NEGOCIOS POR INTERNET

Unidad IV

Aplicaciones fundamentales de E-Commerce

Equipo:
•HERNANDEZ ESTRADA ARLETTE ROXANA
•TORRES LARA ANA LUISA
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1.E-fulfillment (E-logístca)
 E-logística
• En la actualidad, las opciones de compra para los
consumidores son diversas, pueden acudir a una gran
tienda y examinar el producto que desean, solicitarlo por
teléfono, o bien seleccionarlo desde un catálogo virtual y
acceder a él desde cualquier parte del mundo.

El escenario es dinámico y los empresarios deben

responder a él; quienes sobrevivan y permanezcan,
tendrán que investigar, comprender y responder
oportunamente a las expectativas del consumidor,
recurriendo a la innovación tecnológica y al pensamiento
estratégico combinándolos en una fórmula de eficiencia.
• http://www.ibit.org/dades/doc/408_es.pdf
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 E-fullfilment
• E-fullfilment es una expresión anglosajona que designa la
parte de la logística del comercio electrónico en cualquiera
de sus vertientes. Completa el servicio que pueden dar las
empresas de internet que se dedican a realizar ventas
electrónicas.
• Por e-fulfillment se entiende la prestación del servicio
completo de venta, gestión logística de pedidos y entrega a
domicilio. Es la parte crucial del comercio electrónico
pues permite completar la compraventa y maximizar la
satisfacción del usuario final.
• Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/E-
Fullfilment"

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 Pasos típicos para un proceso de E-fulfillment
• Búsqueda del producto
• Solicitud de compra (de presupuesto o disponibilidad)
• Configuración de orden
• Reservación (booking) de la orden
• Confirmación de la orden
• Planeación de la orden
• Cambios de orden (si se necesita)
• Liberación para envío
• Distribución
• Entrega
• Facturación
• Pago
• Devoluciones ITDurango, .México. 2009. 5
2.E-procurement
 E-procurement
• E-procurement es la automatización de procesos internos
y externos relacionados con el requerimiento, compra,
suministro, pago y control de productos utilizando el
Internet como medio principal en la comunicación cliente-
proveedor.
• Es una tecnología relacionada con la administración de la
cadena de suministros (Supply Chain Management), y
entre sus principales características puedo mencionar la
utilización de información de requerimientos, inventarios,
material en tránsito, entre otros, desplegados a través de
una página de Internet. El flujo de información se realiza
en tiempo real, y permite conocer los datos al instante de
producirse algún cambio en las variables.
http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/eprocur.htm
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2.E-procurement (2 ejemplos)
edreams.es

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• Esta página se encuentran los diferentes tipos
como reservar vuelos hoteles , tren, renta de
coches.

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telepizza.es

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 telepizza.es

• Esta pagina de Telepizza es muy buena porque

puedes hacer tus pedidos en internet puedes ver
los menús y también la guía de donde va tu pedido
por internet como un rastreo de pedido eso le da
mas calidad a este negocio y mas venta en base a
publicidad.

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3. Carrito de copra
 Diagrama del proceso de funcionamiento de la tienda
SE DEBE
on-line
SE TIENE UNA
INGRESAR SI ES DESPUES DE BUSCAR SE CARGA OTRA
QUE YA SE ESTA OPCIÓN PARA
Y ENCONTRAR EL PAGINA
REGISTRADO, O BUSCAR EN
PRODUCTO QUE SE INDICANDONOS LAS
BIEN ESPECIFICO EL
DESEA COMPRAR SE CARACTERISTICAS
REGISTRARSE PRODUCTO QUE
OPROME EN LA PRINCIPALES DEL
EN LA TINDA SE ESTA
ON-LINE BOTON COMPRAR PRODUCTO
BUSCANDO.

SE CARGARA UNA VENTANA

POR ULTIMO NOS INDICANDONOS CUALES
SE OPRIME COMPRAR DES
APARECEN 3 PASOS: SON LOS PRODUCTOS QUE
ESCOGIMOS HASTA EL PUES DE QUE SE CHECO LA
•INFORMACIÓN DE ENVIO
MOMENTO,LA CANTIDAD Y INFORMACION DE
•INFORMACION DE ORDEN EL PRECIO, TAMBIEN EL PRODUCTO A COMPRAR
•MÉTODO DE PAGO TOTAL DE LA COMPRA

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 4. Dos herramientas para la detección
automática de visitantes de un sitio web.
w3counter

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 w3counter
Un servicio semejante a Google Analytics que ofrece el acceso a datos
en tiempo real es W3Counter. Sólo necesitas copiar y pegar un
código en las páginas de su web. El servicio es totalmente gratuito.
W3counter muestra una completa estadística de accesos, número de
visitantes y mucha más información importante sobre los sitios web.
Esta información es de suma importancia para la solución de
problemas y cuestiones relacionadas al rendimiento de una página
web.
A partir de un análisis de esos resultados, puedes saber como está
compuesta la audiencia de tu sitio web, que buscan los visitantes y
puedes, entonces, trazar un perfil de esas personas, descubriendo lo
que realmente a ellas les interesa. Para obtener esos datos no es
necesario ningún tipo de instalación. Sólo es necesario registrarse
para usar el sistema.

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 w3counter
• Recursos
Siguiendo la misma línea que Google Analytics,
W3Counter es capaz de identificar la localización
geográfica del visitante, la forma en que llegó a la página
(si fue por medio de links de otras webs o por
buscadores), el sistema operativo de la computadora, el
navegador que usa, resolución de la pantalla y mucho más.

W3Counter ya es muy utilizado y reconocido en el mundo

de los webmasters. Tiene poderosas funcionalidades
fáciles de usar, presenta los resultados con rapidez y
calidad. W3Counter tiene todo para destacarse en el
mercado de las estadísticas web.
• http://www.informatica-hoy.com.ar/aplicaciones-web/W3Counter-una-alternativa-a-Google-
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Analytics.php
ShinyStat

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 ShinyStat
ShinyStat Free es un servicio de estadísticas gratuito
que permite monitorizar las visitas a su sitio a
través de un contador Web. Shinystat Free ofrece
una amplia gama de contadores de accesos de
distintas formas y colores. Si no se tiene interés en
el contador, es posible utilizar un icono. El servicio
del contador gratuito se reserva al uso personal sin
fines de lucro y se limita a 1000 páginas vistas por
día. Es muy fácil de instalar, completo y adecuado
para satisfacer las exigencias del uso no
profesional. En la actualidad lo utilizan más de
250.000 usuarios de todo el mundo.
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http://www.sitiosgratis.net/Detailed/3452.html