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Impacto ambiental
Indice 1. Introduccion 2. Definicin de Evaluacin de Impacto Ambiental 3. Entidades Involucradas en el Estudio de Impacto Ambiental 4. Descripcin de la empresa 5. Propuesta del sistema de gestin ambiental . Propuesta EIA en empresa gr!fica "A#$ %. Identificacin de los aspectos ambientales & evaluaciones de los impactos ambientales. '. (erificacin & accin correctiva 1. Introduccion Desde el inicio de la era industrial hasta hace pocos aos, las sociedades crean a ciegas en la doctrina del crecimiento econmico exponencial, que se basaba en las posibilidades ilimitadas de la Tierra para sustentar el crecimiento econmico. Pero hoy sabemos que nuestro planeta no es capa de soportar indefinidamente el actual orden econmico internacional, que los recursos naturales no son bienes ilimitados y que los residuos slidos, lquidos o gaseosos de nuestro sistema de !ida conlle!an un gra!e riesgo para la salud del planeta, incluido lgicamente el hombre. "a actuacin negati!a sobre el medio ambiente que ha caracteri ado a los sistemas producti!os, se ha e#ercido desde diferentes ni!eles, por e#emplo$ 1) %obreutili acin de recursos naturales no reno!ables. 2) &misin de residuos no degradables al ambienta. 3) Destruccin de espacios naturales 4) Destruccin acelerada de especies animales y !egetales. Desde la d'cada de ()*+ se acelero la conciencia ecolgica y la sociedad comen a entender que el origen de los problemas ambientales se encontraba en las estructuras econmicas y producti!as de la economa y dado que los principales problemas que aque#an al medio ambiente tienen su origen en los procesos producti!os mal planificados y gestionados, es precisamente mediante la transformacin de tales sistemas como se poda acceder a una me#ora integral del medio ambiente. 2. Definicin de Evaluacin de Impacto Ambiental &l concepto de &!aluacin de ,mpacto -mbiental podemos definirla como un con#unto de t'cnicas que buscan como propsito fundamental un mane#o de los asuntos humanos de forma que sea posible un sistema de !ida en armona con la naturale a. "a gestin de impacto ambiental pretende reducir al mnimo nuestras intrusiones en los di!ersos ecosistemas, ele!ar al m.ximo las posibilidades de super!i!encia de todas las formas de !ida, por muy pequeas e insignificantes que resulten desde nuestro punto de !ista, y no por una especie de magnanimidad por las criaturas m.s d'biles, sino por !erdadera humildad intelectual, por reconocer que no sabemos realmente lo que la perdida de cualquier especie !i!iente puede significar para el equilibrio biolgico. "a gestin del medio ambiente implica la interrelacin con m/ltiples ciencias, debiendo existir una inter y transdisciplinariedad para poder abordar las problem.ticas, ya que la gestin del ambiente, tiene que !er con las ciencias sociales 0economa, sociologa, geografa, etc.1 con el .mbito de las ciencias naturales 0geologa, biologa, qumica, etc.1, con la gestin de empresas 0management1, etc. 2inalmente, es posible decir que la gestin del medio ambiente tiene dos .reas de aplicacin b.sicas$ a) 3n .rea pre!enti!a$ las &!aluaciones de ,mpacto -mbiental constituyen una herramienta efica . b) 3n .rea correcti!a$ las -uditorias -mbientales conforman la metodologa de an.lisis y accin para subsanar los problemas existentes. 3. Entidades Involucradas en el Estudio de Impacto Ambiental &l examen de &studios de ,mpacto -mbiental generalmente es lle!ado a cabo por comisiones, conse#os o #untas locales. "os estudios deben e!aluarse con los mismos criterios usados para proyectos mayores. &s decir, estos deben asegurar que sean$ completos, adecuados y meritorios. -lgunos gobiernos cuentan con comisiones de !oluntarios 0llamadas comisiones ambientales, comisiones de conser!acin, o conse#os de administracin ambiental1 que act/an como examinadores independientes para el gobierno local,

informando, al encargado de las decisiones, sus comentarios y recomendaciones sobre los informes y &studios de ,mpacto -mbiental. 4tros gobiernos tambi'n emplean planificadores y5o personal de planificacin a tiempo completo, los cuales pueden presentar comentarios y ex.menes de expertos durante las distintas etapas del diseo de los proyectos. "a mayora de los gobiernos o sus #untas de planificacin organi an audiencias p/blicas sobre los proyectos que necesitan su aprobacin. Durante estas audiencias, los que preparan el &studio de ,mpacto -mbiental para el proyecto menor pueden ofrecer testimonios y se piden los comentarios de los ciudadanos. &n general, los proyectos menores e!aluados al ni!el local cuentan con gran participacin y escrutinio p/blicos. -s mismo, la negociacin #ugar. un papel m.s importante a ni!el local en el diseo final de proyectos porque los fines de la comunidad se expresan durante el proceso de audiencias p/blicas. 6etodologa y 7ontenido de un Proyecto de &.,.-. - continuacin se mostrar., tericamente, los pasos a seguir para implementar un %istema de &studio de ,mpacto -mbiental para una organi acin cualquiera. (. 8 -utoe!aluacin ,nicial de &studio de ,mpacto -mbiental -utoe!aluacin de su capacidad de gestin, fortale as y oportunidades. "o cual permitir. saber en la posicin en que se encuentra la empresa para desarrollar un %istema de &studio de ,mpacto -mbiental 0&,-1, o bien, !erificar el grado de a!ance si ya se encuentra en etapas a!an adas. 9. 8 7ompromiso y Poltica Definicin de Poltica -mbiental y asegurar el compromiso con su &,-. &n este punto est.n contenidos todas las caractersticas de la Poltica -mbiental. :e!isin -mbiental ,nicial$ &sta re!isin es el punto de referencia del ,-, por cuanto, otorga informacin sobre emisiones, desechos, problemas ambientales potenciales, asuntos de salud, sistemas de gestin existentes, leyes y regulaciones rele!antes. %us resultados ser!ir.n de base para el desarrollo o la e!aluacin de la Poltica -mbiental de la empresa. &n la pr.ctica se refiere a$ &tapas de la :e!isin$ Planificacin. %eleccin del equipo. Preparacin. :eali acin de la :e!isin, es decir, balance de masas, documentacin sobre la administracin, ,nspeccin del lugar y entre!istas. ,nformacin de los resultados. -lcance$ ,dentificacin de requerimientos legales. ,dentificacin de aspectos ambientales, impactos y riesgos significati!os. &!aluacin del comportamiento relacionados con criterios internos, normas externas, regulaciones, cdigos de pr.ctica y con#unto de principios. &xistencia de pr.cticas y procedimientos relacionados con adquisiciones y la contratacin. -pro!echamiento a partir de las in!estigaciones de casos de incumplimientos anteriores. 4portunidades para la !enta#a competiti!a. ,dentificacin de puntos de !istas de partes interesadas. 2unciones o acti!idades de otros sistemas u organi aciones que pueden permitir o impedir su comportamiento ambiental. 6etodologa "istas de chequeo. 7uestionarios. &ntre!istas. ,nspeccin y medicin directa. :e!isin de informes. &tapas de la Poltica -mbiental$ "a Poltica -mbiental se desarrolla teniendo en cuenta los halla gos de la :e!isin ,nicial, los !alores y las exigencias de la empresa, su relacin con el personal y con instituciones externas e informacin rele!ante y adicional. &tapas Desarrollo de la Poltica. Dar a conocer la Poltica.

 ,mplementar la Poltica. :e!isin y me#oramiento de la Poltica. 7onsideraciones 6isin, !isin, !alores y con!icciones centrales de la organi acin. :equisitos de informacin entre partes interesadas. 6e#oramiento continuo. Pre!encin de la contaminacin. Principios rectores. ,ntegracin de sistemas de gestin. 7ondiciones especficas locales. 7umplimiento de legislacin. Planificacin "a organi acin deber. formular un plan para cumplir su Poltica -mbiental. Para ello se requiere de$ ,dentificacin y :egistro de los aspectos ambientales y e!aluacin de los impactos ambientales. %e entender. por -specto -mbiental, cualquier elemento de las acti!idades, productos y ser!icios de una organi acin que puedan interactuar con el medio ambiente, por e#emplo, Descarga de aguas de desperdicio. Por otro lado, ,mpacto -mbiental es cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea ad!erso o ben'fico, total o parcialmente resultante de las acti!idades, productos o ser!icios de una organi acin. :equisitos "egales y otros requisitos$ "a organi acin debe establecer un listado de todas las leyes y reglamentos pertinentes, los cuales deben contar con la debida difusin dentro de la empresa. 7riterio de comportamiento interno$ 7uando las normas externas no existan o no satisfagan a la organi acin, 'sta deber. desarrollar criterios de comportamiento interno que ayuden al establecimiento de ob#eti!os y metas. &stablecer 4b#eti!os y 6etas -mbientales$ &stos ob#eti!os son las metas globales para el comportamiento ambiental identificadas en la poltica ambiental. "as metas deben ser especficas y medibles. Desarrollo de un Programa de ;estin -mbienta $ %e debe establecer un programa dirigido a la totalidad de los ob#eti!os ambientales. -dem.s, para lograr una mayor efecti!idad la planificacin de la gestin ambiental debiera integrarse al plan estrat'gico organi acional, es decir, un programa contiene$ a. 3na estructura administrati!a, responsabilidades, organi acin y autoridad. b. Procesos de controles ambientales del negocio. :ecursos 0personas y sus habilidades, recursos financieros, herramientas 1 Procesos para establecer ob#eti!os y metas para alcan ar polticas ambientales< Procedimientos y controles operati!os< 7apacitacin< %istema de medicin y auditora< :e!isin administrati!a y panorama general. ,mplementacin "a organi acin debe desarrollar capacidades y apoyar los mecanismos para lograr la poltica, ob#eti!os y metas ambientales, para ello, es necesario enfocar al personal, sus sistemas, su estrategia, sus recursos y su estructura. Por lo tanto, se debe insertar la gestin ambiental en la estructura organi acional, y adem.s, dicha gestin debe someterse a la #erarqua que la estructura de la organi acin establece. &n consecuencia, se hace imprescindible contar con un programa de capacitacin dirigido a todos los ni!eles de la empresa. -seguramiento de las capacidades $ %e debe disponer de :ecursos humanos, fsicos y financieros que permitan la implementacin. %e debe incorporar los elementos del &,- en los elementos del sistema de gestin existente. Debe asignarse responsabilidades por la efecti!idad global del &,- a una o !arias personas de alto rango. "a alta gerencia debe moti!ar y crear conciencia en los empleados. %e debe impartir educacin ambiental permanentemente e incorporar criterios ambientales en la seleccin de personal. -dem.s, el personal debe conocer los requisitos reglamentarios, normas internas, polticas y ob#eti!os de la organi acin. -ccin de apoyo $ %e debe establecer procesos para informar interna y externamente las acti!idades ambientales, m.s a/n, los resultados de monitoreos, auditoras y re!isiones deben comunicarse a los responsables ambientales.

Debe documentarse apropiadamente 0 sumario de documentos 1 los procesos y procedimientos operacionales actuali .ndose cuando sea necesario. %e deben establecer y mantener procedimientos y controles operacionales. Debe establecerse planes y procedimientos de emergencia ambientales para asegurar la existencia de una respuesta adecuada ante incidentes inesperados o accidentes 0 emergencias ambientales se refieren a descargas accidentales de contaminantes a la atmsfera 1. 6edicin y &!aluacin 3na organi acin debe medir, monitorear y e!aluar su comportamiento ambiental, puesto que as, se asegura que la organi acin act/a en conformidad con el programa de gestin ambiental. Por lo tanto$ %e debe medir y monitorear el comportamiento ambiental para compararlo con los ob#eti!os y metas ambientales. 3na !e documentado los resultados del punto anterior, se deben identificar las acciones correcti!as y pre!enti!as que correspondan y ser. la gerencia quien deba asegurar la implementacin de estas acciones. %e debe contar con un sistema de informacin y documentacin apropiado, es decir, deben crearse registros del &,- 0que puedan expresarse o no en un manual1 , que cubran$ requisitos legales, permisos, aspectos ambientales e impactos, acti!idades de capacitacin, acti!idades de inspeccin, calibracin y mantencin, datos de monitoreo, detalles de no conformidades 0 incidentes, reclamos 1 y seguimiento, identificacin del producto $ composicin y datos de la propiedad, informacin sobre pro!eedores y contratistas, y por /ltimo, auditoras y re!isiones de la gerencia. %e deben efectuar auditoras peridicas del desempeo ambiental de la empresa, con el ob#eto de determinar como esta funcionando el %;- y si se requieren modificaciones. "as auditoras pueden ser efectuadas por personal interno o externo, quienes deben elaborar un informe de auditora del &,-. &ste /ltimo punto, tiene algunos procedimientos y criterios que nos permitir.n !isuali ar con m.s profundidad la puesta en marcha de una -uditora al %;-$ a. 7riterios de una -uditora del &,- $ -l e#ecutarse una auditora deben tenerse presente las siguientes preguntas $ &st. completo el &,-= %e trata de un &,- adecuado a las acti!idades in!olucradas = %e ha implementado bien el &,- = &s adecuado para cumplir con las polticas y los ob#eti!os ambientales de al organi acin=. b. Procedimiento de -uditora$ Preparacin de -uditora $ Definicin del alcance de los ob#eti!os y recursos de la -uditora, :e!isin preliminar de documentos, Plan de -uditora, -signacin de equipo de -uditora y Documentos de traba#o. &#ecucin de -uditora $ :eunin inicial, :ecoleccin de datos y pruebas, >alla gos de la -uditora y :eunin de clausura. ,nforme de -uditora $ Preparacin del informe, Presentacin informe, Distribucin del informe y :etencin de documentos. -plicacin de acciones, seguimiento. :e!isin y 6e#oramiento ?unto a la Poltica -mbiental, esta instancia es muy importante, puesto que, al re!isar y me#orar continuamente el &,- y mantenerlo en un ni!el ptimo respecto al comportamiento ambiental global. &n este sentido, esta instancia comprende tres etapas $ :e!isin, 6e#oramiento y 7omunicacin. "a re!isin del &,- permite e!aluar el funcionamiento del &,- y !isuali ar si en el futuro seguir. siendo satisfactorio y adecuado ante los cambios internos y5o externos. Por tanto, la re!isin debe incluir $ :e!isin de ob#eti!os y metas ambientales y comportamiento ambiental. :esultados de la auditora del &,-. &!aluacin de efecti!idad. &!aluacin de la poltica ambiental, es decir, ,dentificacin de la legislacin ambiente, &xpectati!as y requisitos cambiantes en partes interesadas, 7ambios en productos o acti!idades, -!ances en ciencias y tecnologa, "ecciones de incidentes ambientales, Preferencias del mercado enfermes y comunicacin.

&l 6e#oramiento 7ontinuo es aquel proceso que e!al/a continuamente el comportamiento ambiental, por medio de sus polticas, ob#eti!os y metas ambientales. Por lo tanto debe $ ,dentificar .reas de oportunidades para el me#oramiento del &,- conducentes a me#orar el comportamiento ambiental. Determinar la causa o las causas que originan las no conformidades o deficiencias. Desarrollar e implementar planes de acciones correcti!as para tratar causas que originan problemas. @erificar la efecti!idad de las acciones correcti!as y pre!enti!as. Documentar cualquier cambio en los procedimientos como resultado del me#oramiento del proceso. >acer comparaciones con ob#eti!os y metas. "a 7omunicacin externa adquiere rele!ancia, dado que, es con!eniente informar a las partes interesadas los logros ambientales obtenidos. De esta forma se demuestra el compromiso con el medio ambiente, lo cual, genera confian a en los accionistas, en los bancos, los !ecinos, el gobierno, las organi aciones ambientalistas y los consumidores. &ste informe debe incluir la descripcin de las acti!idades en las instalaciones, tales como procesos, productos, desechos, etc. 7omo se obser!a, hemos descrito toda la gama de herramientas, funciones y mecanismos que le permiten a una empresa u organi acin quedar registrada o certificada ba#o ,%4 (A.++(, que se constituye en la norma que permite la certificacin del %istema de ;estin -mbiental 0&,-1 de una organi acin. - continuacin, se mostrar. el caso pr.ctico y real de como una empresa 7hilena, del %ector ;r.fico instaura en su sistema de gestin tradicional, un %istema de &studio de ,mpacto -mbiental. 4. Descripcin de la empresa "a &mpresa que se pretende certificar ba#o ,%4 (A.+++, corresponde a B;r.fica 6ansB. "a empresa se dedica a la fabricacin de etiquetas autoadhesi!as 0calcomanas1 y a la impresin de propaganda en telas 0banderines, poleras, lapices, etc.1. &sta empresa nace hace C+ aos como una taller artesanal de estampados, con el tiempo y la buena gestin y profesionalismo de su dueo logra posicionarse dentro de este sector como una empresa de trayectoria en su rubro, esta compuesta por D9 personas, entre gerentes, personal administrati!o, #efes de taller y operarios. %e encuentra ubicada en el sector %ur de %antiago, en la 7omuna de "a 7isterna. 4rgani acin "a administracin general de la empresa es mane#ada por su dueo Don :afael Eamorano 6ans, quien hace las !eces de gerente general y representante legal, su hi#o, es quien se encarga del .rea comercial de la empresa. "as .reas administrati!as y de produccin est.n a cargo de otros gerentes. Para tener una me#or !isin de lo que es esta empresa, la figura ( nos muestra la estructura organi acional. Descripcin de cargos - continuacin se detallar.n las labores asociadas a cada .rea descrita en el organigrama, describendose cuales son las responsabilidades, las caractersticas profesionales y por cuantas personas est.n compuestas cada .rea. ;erencia ;eneral "a gerencia general, como se di#o anteriormente est. a cargo del dueo de la empresa, Don :afael Eamorano 6ans, de profesin Dibu#ante industrial de la 3ni!ersidad T'cnica del &stado 0actual 3%-7>1 con un 6F- de la 3ni!ersidad -dolfo ,bae . "a labor del gerente general es la coordinacin de todas las .reas de la empresa, es en esta gerencia en donde se fi#an las metas y ob#eti!os que les ser.n exigidos a los otros gerentes. -parte de estas labores de -dministracin y gestin de la empresa. Don :afael es quien personalmente, est. atento a la salida al mercado de nue!a tecnologa, la que luego de una e!aluacin y si esta cumple con los requisitos que el considera le ser.n beneficiosos a su empresa, compra en el extran#ero, principalmente en ,talia, &stados 3nidos y -lemania. &sta gerencia esta compuesta por C personas, el ;erente ;eneral, un ?unior y una secretaria. ;erencia 7omercial &sta gerencia est. a cargo de :afael Eamorano ,nfante, de profesin ,ngeniero 7i!il industrial de la 3ni!ersidad de %antiago. "a misin de esta gerencia es la comerciali acin de todas las lneas de

productos que se fabrican, tambi'n es esta gerencia la encargada de desarrollar nue!os productos. De esta .rea dependen dos unidades o departamentos, que describir' a continuacin, adem.s de 9 secretarias. a1 Departamento de @entas %antiago$ &sta unidad esta liderada por un #efe de !entas con basta trayectoria en la !enta industrial de productos gr.ficos de serigrafa y estampados, la labor de este departamento es la comerciali acin en toda el .rea metropolitana de los productos. &ste departamento esta compuesto adem.s del #efe de !entas, por A !endedores especialistas en el rubro. b1 Departamento de @entas :egiones$ &ste departamento est. dirigido por su #efe de !entas regionales y compuesto por C !endedores. Dos de estos !endedores reali an las !entas en las regiones %ur del pas y uno en la ona norte. al igual que el departamento de !entas %antiago, la misin de este departamento es la comerciali acin de toda la lnea de productos de la empresa. ;erencia de Produccin "a gerencia de produccin est. a cargo de Don %ergio 7arrasco, de profesin T'cnico ,ndustrial, esta gerencia es la &ncargada de reali ar, disear y perfeccionar todos los procesos producti!os necesarios para la materiali acin de los pedidos encargados por el .rea comercial de la empresa. &sta gerencia esta subdi!ida en 9 .reas importantes de proceso, a saber$ a. Taller de impresin$ &sta .rea est. a cargo de un #efe de taller, el cual tiene la responsabilidad del proceso producti!o de estampados ya sea en telas 0lien os, poleras, ropa, etc.1, afiches de papel, productos pl.sticos y todo lo relacionado al .rea de impresin de la empresa. &sta .rea, aparte de su #efe est. compuesta por 99 operarios y C choferes. De este taller tambi'n depende la bodega y el reparto de los pedidos a los clientes. b. Taller ;r.fico$ &sta .rea de la gerencia de produccin es la encargada de reali ar la primera parte del proceso de produccin, esta primera parte consiste en el diseo y confeccin de los negati!os, estenciles y bastidores que ser.n usados en la segunda etapa de produccin. &sta .rea est. dirigida por un #efe de taller, D t'cnicos gr.ficos y A operarios. ;erencia de -dministracin y 2inan as &sta gerencia es liderada por el gerente de -dministracin y 2inan as, %r. -rmando 6uo @ald's, de profesin ,ngeniero 7omercial de la 3ni!ersidad ;abriela 6istral. &sta gerencia es la encargada de administrar y optimi ar los :ecursos financieros de la empresa, entre las labores que se le ha encargado a esta gerencia est.n la obtencin de financiamiento con los Fancos, obtencin de lneas de cr'dito, comercio exterior, obtencin de las materias primas requeridas para el proceso producti!o, reali ar el presupuesto anual, etc. De esta gerencia dependen los siguientes departamentos$ a. 7ontabilidad$ &ste departamento est. a cargo del #efe de contabilidad y un administrati!o, este departamento es el encargado de preparar los balances, estados de resultado, pago de ,@-, pago de facturas, pago de remuneraciones, pago de imposiciones, entre otros. b. -dquisiciones$ &ste departamento est. dirigido por un encargado de adquisiciones mas una asistente, este departamento es el encargado de las compras de materias primas e insumos requeridos en el proceso producti!o y en general de todo la interaccin con pro!eedores que mantiene la empresa. Ga conocida en detalle la estructura organi acional de la empresa, a continuacin describiremos las lineas de proceso que la empresa utili a$ "neas de Proceso &mpresa ;r.fica 6ans$ (. Diseos ;r.ficos. 9. 4ff %et. C. %erigrafa. A. :otulacin ;r.fica. D. 6etal/rgica Publicitaria. &s a tra!'s de estas D lneas de procesos que la empresa utili a que son creados los distintos productos que mencionaremos a continuacin$ "neas de Productos &mpresas ;r.ficas 6ans (. &tiquetas de tela -utoadhesi!as. 9. 7alcomanas en pl.sticos. C. 7alcomanas en papel. A. -fiches de Papel. D. "etreros met.licos. H. &stampados !arios en prendas de !estir.

Proceso Producti!o 7omo se indic anteriormente, existen en la empresa D lneas de procesos, no obstante, el proceso producti!o para estas D lneas de proceso es b.sicamente el mismo. &s !alido aclarar que los D tipos de procesos son, por as decirlo, D t'cnicas distintas de estampar un producto y se diferencian entre si por aspectos tales como$ :esolucin 0nitide requerida1 en el estampado, cantidad de colores a combinar, me cla de colores, tamao del estampado, etc,. Por e#emplo si queremos estampar la polera de un equipo de f/tbol con su numero y nombre, lo m.s recomendable es hacerlo mediante un proceso serigr.fico< %i por otro lado, tenemos el estampado de una calcomana circular de Dcm de di.metro, con un logotipo de m.s de tres colores y con una leyenda escrita en su contorno, lo mas apropiado seria hacerlo ba#o un proceso 4ff8%et. Del e#emplo anterior diremos que a parte de las diferencias en la calidad de impresin 0mayor o menor resolucin1 la diferencia esta dada por el precio del proceso, un proceso 4ff8%et es de mayor !alor que un proceso serigr.fico, pues en este /ltimo es menor la materia prima requerida. 2inalmente, para formarse una idea general, pero ilustrati!a, de los procesos empleados en esta empresa ;r.fica, diremos que el resultado de cada proceso es un estampado, ya sea en cartn, un papel, una prenda de !estir, una lamina de pl.stico o un latn. Descripcin del proceso producti!o >e considerado de !ital importancia describir los pasos del proceso producti!o, puesto que es aqu donde me#or podemos apreciar algunos de los elementos y factores que impactan al medio ambiente, que es precisamente lo que tenemos que tener claro antes de establecer y desarrollar el %istema de ;estin -mbiental, &,-, en la empresa. Pre!io a describir las distintas etapas del proceso producti!o, diremos que la g'nesis de este es un dibu#o que trae el cliente para ser reproducido, encenderemos por dibu#o, un paisa#e, un n/mero, un logotipo, etc. &n general, cualquier elemento que pueda ser dibu#ado. "uego, una !e definida la tarifa a cobrar al cliente, el dibu#o es entregado al taller gr.fico, es aqu donde comien a el proceso producti!o. &tapas del Proceso Producti!o &n el taller ;r.fico$ &tapa ( &l dibu#o es re8dibu#ado en alg/n elemento duro, generalmente, cartn y haci'ndose un molde que ser. utili ado en las dem.s fases del proceso. &tapa 9 &l molde de cartn entra al proceso de fotomec.nica donde se le toma una impresin similar a una fotografa pero que es desarrollada en un estencil 0l.mina de pl.stico poroso muy parecido a una re#illa muy fina1 del tamao al que ser. impreso finalmente. &sta operacin es repetida de acuerdo al n/mero de estenciles o placas madres que se !allan a requerir, esto depender. de si el proceso ser. continuo, o sea hecho en la m.quina estampadora, o ser. hecho a mano. 7uando el proceso es hecho a mano se le denomina proceso serigr.fico 0aqu generalmente se necesitan !arios estenciles o placas madres1 y cuando el proceso es continuo, por el alto n/mero de unidades solicitadas, el proceso es denominado 4ff8%et, o sea, es hecho en m.quinas estampadoras. 3na !e las placas madres o estenciles terminados pasan al la segunda fase del proceso, o sea al taller de &stampado. &n el taller de &stampado$ &tapa C 3na !e en el taller de estampado, es tomado el estencil o placa madre y se le aplica una prueba de color. &sto consiste en colocar el estencil en una maquina litografa y colorear todas las onas que deben ir con color en el estampado. &sto se hace para probar que los calados 0lugar por donde debe escurrir la pintura al ser estampado1 hayan quedado con la abertura perfecta, si no es as, una !e en la m.quina estampadora, la pintura se correr. de#ando un estampado defectuoso e ilegible. &tapa A 3na !e concluida la prueba de color, tenemos que el estencil o placa madre est. preparado para ser utili ado como el molde definiti!o. &s as que en esta etapa la placa madre es insertada en la maquina estampadora la que es programada computacionalmente para aplicar los colores necesarios en la

cantidad adecuada. &s en esta etapa donde se reali a la primera prueba para comprobar la efecti!idad del proceso que ser. aplicado a continuacin. &tapa D Ga re!isado que la maquina estampadora est. Ba puntoB son pasados los artculos que ser.n estampados, o sea, esta es la etapa de estampado. &tapa H 3na !e salidos los artculos de la m.quina de estampado, son de#ados en unos estantes con bande#as por alrededor de A horas hasta obtener un secado ptimo. 4 sea, esta es la etapa de secado. 7ada artculo estampado, una !e seco pasa por un control de calidad, o sea, cada producto es chequeado que haya quedado igual a la muestra hecha en la etapa de proceso A, es decir que haya tomado el color definido en esta etapa y que la pintura no se haya corrido. 2inalmente, los artculos son embalados y guardados en bodega hasta ser entregados o retirados por el cliente. Ga conocidos, en t'rminos generales, el proceso producti!o, los productos y las personas in!olucradas con la empresa y a modo de ir !isuali ando los problemas ambientales de esta organi acin, se har. una lista de los puntos crticos que producto de la diaria operatoria de esta f.brica causa alg/n impacto ambiental en el medio ambiente y de esta forma dar respuesta al porque esta empresa debe aplicar los instrumentos estipulados en el %istema de ;estin -mbiental y adoptar las acciones correcti!as de me#oramiento continuo que le permitir.n certificarse ba#o la norma ,%4 (A.+++. 5. Propuesta del sistema de gestin ambiental :e!isin ambiental inicial Puntos crticos 7abe sealar que para hacer esta lista, se consideraron todas las .reas de la empresa y no tan solo los procesos del .rea de produccin. &sto se hace para estar en concordancia de lo que es el espritu de ,%4(A.+++, o sea una me#ora continua que abarque todos los .mbitos de la empresa. &s as que una primera re!isin ambiental inicial de la empresa nos muestra ciertos tems que deber.n ser considerados$ (. 3so de pinturas y sol!entes$ &n el proceso de estampado se obser!a un uso de pinturas y tintes de alta toxicidad 0lo dicen las etiquetas de fabrica1 los que adem.s son disueltos con sol!entes qumicos . cabe sealar que el .rea en que son manipulados no cuenta con ning/n sistema de permita filtrar estas emanaciones y que estas son !entiladas directamente al aire libre. &ste hecho ha causado algunos problemas con los !ecinos de la fabrica ya que estos se que#an de lo intenso de los olores expelidos. 9. "impie a de 3tensilios y herramientas$ Todos los utensilio del taller, dado a que su mayora son expuestos a pinturas, son limpiados en unas cubetas que contienen diluyente, una !e que se han limpiado un numero determinado de herramienta y este liquido esta sucio, es arro#ado directamente a la tierra permitiendo de esta manera la destruccin total de cualquier tipo de !egetacin y lo podra ser mas gra!e a/n, al ser absorbido por la tierra este liquido podra llegar a las napas subterr.neas causando gra!e dao al agua depositada en aquellos lugares. C. @ehculos $ "a empresa posee 9 camionetas de D++ Iilos y dos camiones para (.D++ Iilos para los despachos de pedidos. "as dos camionetas son 7atalticas, no as, los camiones que utili an Fencina con plomo, o sea no son catalticos, luego el uso de este combustible contribuye a la contaminacin del aire por efecto del monxido de carbono expulsado en su combustin. A. &liminacin de Desechos$ "a mayor cantidad de basura sale del .rea de produccin, o sea del taller, los desechos en su mayora est.n compuestos por latas y tarros de pintura que son botados a la basura. "a empresa no ha instaurado ning/n sistema de recicla#e a sabiendas de todos que estos en!ases de materias met.lico son comprados por chatarra. D. -seo del ;alpn de la 2.brica$ &l suelo del taller es de 7emento sin ning/n recubrimiento, el que al ser barrido le!anta una gran nube de pol!o, lo que fa!orece la contaminacin del aire producto de las partculas en suspensin que son barridas al aire. H. 3so de energa el'ctrica $ %e obser!a un uso de energa un tanto derrochador, puesto que nadie se preocupa por apagar los artefactos el'ctricos cuando no se ocupan, esto incluye las luces de oficina y fabrica, uso de computadores, uso de anafes, etc. "uego de este preocupante cuadro situacional, y de la conciencia de su gerente general y dueo por los efectos ad!ersos al medio ambiente, se hace necesario enfocar todos los esfuer os por desarrollar dentro de la empresa un %istema de ;estin -mbiental de acuerdo a sus posibilidades y que cumpla con la norma de certificacin ,%4 (A.++(. &n adelante, se tratar. la instauracin del %istema de ;estin -mbiental para la &mpresa ;r.fica 6ans$

&ncuesta %ituacional Para conocer la brecha existente entre la empresa y la norme ,%4(A++(, se aplic una encuesta 0!er anexoC1, que fue respondida por el ;erente ;eneral. &l ob#eti!o de esta encuesta es establecer la posicin actual de la organi acin con respecto al medio ambiente. "a encuesta consta de ochenta pregunta agrupadas en cinco items$ (. Poltica ambiental. 9. Planificacin. C. Puesta en practica y operacin. A. @erificacin y accin correcti!a. D. :e!isin de la administracin. "a aplicacin de la encuesta para esta empresa mostr un resultado negati!o, lo que describe que no existe una preocupacin por el medio ambiente ni menos de que se haya instaurado un %istema de ;estin -mbiental. &n definiti!a existe una brecha enorme en cuanto a la situacin actual de esta empresa y lo estipulado por la norma ,%4 (A++(. "o importante si, es que existe una preocupacin por parte de la administracin general de la empresa lo que constituye un punto a fa!or ya que la norma recalca de que para que se instaure un sistema de gestin ambiental es de suma importancia el compromiso y lidera go continuo de la alta gerencia, lo que nos asegurar. el 'xito en una etapa primaria del desarrollo de un %istema de ;estin de &studio de ,. -mbiental como es el que se propondr. a continuacin$ . Propuesta EIA en empresa gr!fica "A#$ :equisitos ;enerales Para la aplicacin del %istema de ;estin -mbiental en la empresa se hace necesario crear un departamento encargado de esta labor, con un encardo que se contrate para estos efectos y que dependa directamente del ;erente ;eneral, asegurando as, el reconocimiento formal, de todas las .reas y personal de la organi acin. &l departamento, dentro de la estructura organi acional, ocupar. un ni!el de staff, no obstante, el responsable /ltimo por el desempeo de este departamento es el ;erente ;eneral. Poltica -mbiental "a -dministracin general 0;erente ;eneral1 ser. quien defina la Poltica ambiental de la empresa. &sta poltica deber. considerar la misin, !alores y principios centrales de la organi acin, imponer requisitos de comunicacin entre todas actores in!olucrados, establecer una poltica de me#oramiento continuo, !elar por la pre!encin de la contaminacin, asegurar el cumplimiento de reglamentos, leyes y otros criterios ambientales pertinentes que la organi acin ha suscrito. De acuerdo a esto se propone un e#emplo de una Poltica -mbiental para la &mpresa$ B &mpresas 6ans "tda. , empresa del rubro gr.fico, se propone el estricto cumplimiento de "ey general de Fases del 6edio -mbiente y cualquier otra "ey o normati!a que regule el medio ambiente, Para esto se ha propuesto instaurar un %istema de ;estin ambiental el que ser. re!isado peridicamente cumpliendo a cabalidad el concepto de me#oramiento continuo aplic.ndolo en todos sus procesos producti!os. "a empresa comunicar. a toda la comunidad su intencin por me#orar su relacin con el medio ambiente, mantendr. informacin actuali ada de todos los documentos medio ambientales que sean de utilidad para los fines que se ha propuesto. &n la medida de nuestro alcance econmico se ir.n reno!ando las maquinarias y haciendo las me#oras correspondientes a todas las .reas del taller y de esta manera asegurar un entorno de seguridad laboral a todos nuestros empleados. %e fa!orecer. y fomentar. la capacitacin y entrenamiento a todos los miembros de la organi acin. "a empresa estimular. al personal para que las basuras que se eliminen tengan un proceso pre!io que asegure su recicla#e. &n toda la empresa se minimi ar. el consumo de agua y energa el'ctrica como as tambi'n se preferir.n las tinturas naturales a las qumicas y aplicando siempre los criterios pre!enti!os ante e!entuales emergencias que tengan impacto sobre el medio ambienteB. "a empresa, adem.s, se comprometer. a incorporar algunos principio rectores internacionales, tales como$ (. "os seres humanos constituyen el centro de las preocupaciones relacionadas con el desarrollo sostenible. Tienen derecho a una !ida saludable y producti!a en armona con la naturale a. 9. &l derecho al desarrollo debe e#ercerse en forma tal que responda equitati!amente a las necesidades de desarrollo y ambientales de las generaciones presentes y futuras.

C. - fin de alcan ar el Desarrollo %ostenible, la proteccin del medio ambiente deber. constituir parte integrante del proceso de desarrollo y no se considerar. en forma aislada. A. 6inimi ar cualquier impacto ambiental ad!erso significati!o en el diseo y posterior desarrollo de los productos e#ecutados dentro de la empresa. D. ,ncorporar conceptos de ciclo de !ida. H. Pre!enir la contaminacin, en particular la contaminacin del aire, de la tierra y del aire. *. &ducar, capacitar y comunicar a todos sus empleados en forma peridica de todos los elementos concernientes con el medio ambiente. J. ,n!olucrar y comunicarse con la comunidad. ). &stimular el uso del %;- por parte de pro!eedores y clientes. (+. Desarrollar y mantener, cuando exista un peligro significati!o, planes de pre!encin de emergencias. Planificacin "a planificacin, dentro del %istema de ;estin -mbiental, nos ser!ir. como una herramienta efecti!a para cumplir con la Poltica -mbiental definida anteriormente. %. Identificacin de los aspectos ambientales & evaluaciones de los impactos ambientales. Diremos que un aspecto ambiental se refiere a un elemento de una acti!idad, producto o ser!icio de una organi acin que interact/a con el medio ambiente, e impacto se refiere al cambio que ocurre en el ambiente como resultado del aspecto. "a empresa deber. identificar en todos los procesos producti!os y procesos en general, la relacin de estos con el medio ambiente y su impacto. "a identificacin de los aspectos ambientales y la e!aluacin de los impactos ambientales asociados es un proceso que se puede tratar en las siguientes etapas$ &tapa ( $ %eleccionar una acti!idad, un producto o un ser!icio "a acti!idad, el producto o el ser!icio seleccionado debera ser lo bastante grande para permitir un examen significati!o y lo bastante pequeo para poder ser comprendido en forma suficiente. &tapa 9 $ ,dentificar aspectos ambientales de la acti!idad, del producto o del ser!icio. ,dentificar la mayor cantidad de aspectos ambientales posibles asociados a la acti!idad, el producto o el ser!icio seleccionado. &tapa C $ ,dentificar los aspectos ambientales ,dentificar la mayor cantidad posible de impactos ambientales reales y potenciales, positi!os y negati!os, asociados a cada aspecto identificado. 3n e#emplo de las tres etapas antes descritas es posible hacerlo a la lu de los anteriormente descritos Puntos 7rticos de la inspeccin inicial. :equisitos legales y otros "a empresa debe mantener y establecer un procedimiento para identificar y tener acceso a los requisitos legales que se apliquen a los aspectos ambientales de sus acti!idades. De esta forma se estima con!eniente que la empresa, a tra!'s de su encargado del departamento de gestin ambiental, mantenga informacin escrita de todas las leyes y reglamentos relacionados con la acti!idad de la empresa. &n un principio se aconse#a empe ar con lo siguiente$ (. "ey de bases del medio ambiente. 9. Permisos para operar el sector. C. :eglamentos especficos de est.ndares del sector industrial. 4b#eti!os y 6etas ambientales "a empresa debe establecer y mantener ob#eti!os y metas ambientales documentados. Para ello, debe considerar los requisitos legales y otros, sus aspectos ambientales significati!os, sus alternati!as tecnolgicas y sus requisitos financieros, operacionales y comerciales. 7abe mencionar que estos ob#eti!os y metas deben ser consecuentes con la Poltica -mbiental antes descrita. De esta forma se sugiere priori ar los puntos crtico antes descritos y definir con cual aspecto se !a a comen ar. Dado la capacidad econmica de esta empresa, se recomienda comen ar por la eliminacin de desechos, puesto que la basura que es eliminada puede ser !endida y as la empresa paleara de alguna manera los gastos de horas hombre implcitos en el proceso de preparacin de la basura para su !enta y recicla#e.

4b#eti!o :eciclar los desechos que son eliminados del .rea de produccin. 6eta -lcan ar una recuperacin de la basura en un *+K en un pla o m.ximo de ( ao. ,ndicador Lilos mensuales. Programa de ;estin -mbiental "a empresa debe establecer y mantener uno o !arios programas para alcan ar sus ob#eti!os y metas. &l programa debe incluir$ (. "a designacin de la responsabilidad para alcan ar los ob#eti!os y metas en cada funcin y ni!el de la organi acin 9. "os medios y pla os dentro de los cuales se debe lograr. %i un proyecto tiene relacin con nue!os desarrollos y con acti!idades, productos o ser!icios nue!os o modificados, el 0los1 programa 0s1 debe 0n1 enmendarse, cuando sea pertinente, para asegurar que la gestin ambiental se aplique a tales proyectos. Por lo tanto, los programas de gestin ambiental ayudan a la organi acin a me#orar su desempeo. 7abe sealar que los programas de gestin ambiental Mo fi#an metas de desempeo. De esta forma para la empresa gr.fica mans se le sugiere la puesta en desarrollo de un programa de gestin ambiental estructurado, por e#emplo, de la siguientes forma$ (. 7ompromiso con la poltica ambiental$ 7onser!ar los recursos naturales 9. 4b#eti!o$ 6inimi ar el uso de energa el'ctrica C. 6eta$ :educir en un (DK el consumo de energa el'ctrica de la empresa A. Programa -mbiental$ - -horro en la utili acin se electricidad. D. ccin $ %e apagaran todos los computadores, de la empresa en las horas en que no est.n siendo utili ados. ,mplementacin %e deben definir, documentar y comunicar las funciones, responsabilidades y #erarquas para facilitar una gestin ambiental efecti!a. "a administracin general de la empresa debe proporcionar los recursos esenciales para la implementacin y el control del %istema de ;estin ambiental, esto incluye, recursos humanos y financieros. De esta forma es aconse#able que esta empresa exitosa en su gestin comercial se ponga a la altura de sus resultados econmico y contrate a un encargado para el departamento de gestin ambiental, quien tendr. por funcin /nica el asegurar que los requisitos del %istema de gestin ambiental se han establecido, implementados y mantenido conforme a la norma, adem.s deber. proporcionar al gerente general de informes peridico de la e!olucin del %;- para super!isin y posterior me#oramiento. 7apacitacin y entrenamiento "a &mpresa debe identificar las necesidades de capacitacin y entrenamiento para todos aquellos empleados cuyo traba#o pueda crear un impacto ambiental significati!o en el ambiente. &l ob#eti!o de este procedimiento es el de tomar conciencia de$ (. "a importancia de la conformidad con la poltica y los procedimientos ambientales y los requisitos del %istema de ;estin -mbiental. 9. "os impactos ambientales significati!os, reales o potenciales, de sus acti!idades de traba#o y los beneficios ambientales deri!ados de un me#or comportamiento personal. C. "o necesario que es estar preparado para responder en caso de alguna emergencia ambiental. A. "as posibles consecuencias en caso de apartarse de los procedimientos de operacin definidos. 7omunicacin "a empresa debe establecer y mantener procedimientos de comunicacin en cuanto a los aspectos ambientales y al propio %istema de ;estin -mbiental. &ste aspecto sir!e de moti!ador a los empleados de empresa puesto que estimula la comprensin y aceptacin publica del esfuer o emprendido por la organi acin por me#orar su desempeo ambiental. "os procedimientos de comunicacin deber.n abarcar$ (. 7omunicacin interna entre las gerencias.

9. 7omunicacin dentro de cada gerencia. C. :ecepcin, documentacin y respuesta a las comunicaciones a los agentes externos in!olucrados. Documentacin del %istema de ;estin ambiental, &,-. "a empresa debe establecer y mantener informacin en papel o alg/n otro medio para$ (. Describir los elementos centrales del %;- y sus interacciones. 9. -ctuali ar dicha informacin y eliminar aqu'lla que se encuentra obsoleta. C. ,ndicar la ubicacin de la documentacin relacionada y complementaria. 7ontrol de Documentos "a empresa debe establecer y mantener procedimientos de control de todos los documentos requeridos por la norma, para asegurar que$ (. Puedan ser ubicados. 9. %ean examinados peridicamente. C. %e retiren sin demora los documentos obsoletos. A. "a documentacin debe ser legible, fechada y f.cilmente identificable, conser!ada en forma ordenada y modificarlos cuando sea necesario. 7ontrol de operaciones "a organi acin debe identificar aquellas operaciones y acti!idades asociadas con los aspectos ambientales de acuerdo con su poltica, ob#eti!os y metas. "a empresa debe planificar estas acti!idades, incluyendo la mantencin, para asegurar que se efect/en seg/n las condiciones especificadas mediante$ (. &l establecimiento y mantencin de procedimientos documentados para abarcar situaciones en las cuales la ausencia de ellos pudiera lle!ar a des!iaciones de la poltica, ob#eti!os y metas ambientales. 9. "a estipulacin de criterios de operacin en los procedimientos. C. &l establecimiento y mantencin de procedimientos relacionados con aspectos ambientales significati!os identificables de bienes y ser!icios usados por la empresa y la comunicacin de los procedimientos y requisitos correspondientes a los pro!eedores y clientes. Preparacin y respuesta ante situaciones de emergencia "a empresa debe establecer y mantener procedimientos que permitan identificar la e!entualidad y la respuesta ante accidentes y situaciones de emergencia y para pre!enir y mitigar los impactos ambientales que puedan estar asociados a ellos. De esta forma, la organi acin debe examinar y re!isar, cuando sea necesario, sus procedimientos de preparacin y respuesta ante situaciones de emergencia, en particular, despu's de que ocurran accidentes o situaciones de emergencia. 7oncretamente, la empresa deber. recopilar informacin sobre los materiales peligrosos que utili a, incluyendo el impacto potencial sobre el medio ambiente y las medidas apropiadas que se tomaran en caso de un e!entual accidente, adem.s se debe proporcionar planes de capacitacin y ensayo de su efecti!idad. '. (erificacin & accin correctiva 6onitoreo y medicin "a empresa debe establecer y mantener procedimientos documentados para el monitoreo y la medicin regular de las caractersticas cla!es de sus operaciones y acti!idades que puedan tener un impacto significati!o sobre el medio ambiente. &sto debe incluir registro de la informacin para in!estigar el desempeo, los controles operacionales correspondientes y la conformidad con los ob#eti!os y metas ambientales de la organi acin. Mo conformidad y acciones correcti!as y pre!enti!as "a empresa debe establecer y mantener procedimientos para definir las responsabilidades y la autoridad para mane#ar e in!estigar no conformidades, como resultado de monitoreos y mediciones, tomando las medidas para mitigar cualquier impacto causado y para iniciar y complementar las acciones correcti!as y pre!enti!as. Por otro lado , la empresa debe implementar y registrar cualquier cambio en los procedimientos documentados que resulte de las acciones correcti!as y pre!enti!as. :egistros

"a empresa debe identificar, mantener y disponer registros ambientales. &stos deben incluir, los registros de capacitacin y los resultados de las auditorias y re!isiones. &stos registros deben ser legibles, identificables y deben permitir que sean hori ontales respecto de las acti!idades, productos o ser!icios in!olucrados. -dem.s deben estar ubicables y seguros. -uditoria del %istema de ;estin -mbiental "a organi acin debe establecer y mantener uno o !arios programas y procedimientos para las auditorias peridicas del %;-, que se efect/en para$ a. Determinar si el %;-$ (. &st. conforme con las medidas planeadas para la gestin ambiental, incluyendo los requisitos de esta norma. y 9. >a sido implementado y mantenido correctamente< y b. ,nformar a la administracin general acerca de los resultados de las auditoras. c. &l programa de auditora de la organi acin, incluyendo cualquier cronograma, debe basarse en la importancia ambiental de la acti!idad en cuestin y en los resultados de las auditoras pre!ias. Para considerarse completos, los procedimientos de auditora deben abarcar el alcance, frecuencia y la metodologa de las auditoras, as como tambi'n, las responsabilidades y requisitos para conducir las auditoras e informar los resultados. Por otro lado, las auditoras del %;- pueden ser efectuadas por el socio de la empresa y5o por partes externas seleccionadas por la empresa, las cuales deben mantener ob#eti!idad e imparcialidad, as como tambi'n, conocimientos apropiados. :e!isin de la administracin general "a administracin general de la organi acin debe, a inter!alos determinados por ella misma, re!isar el %;-, para asegurar su continua con!eniencia, adecuacin y efecti!idad. &l proceso de re!isin de la administracin debe asegurar que se re/na la informacin necesaria para que la administracin pueda efectuar esta e!aluacin. &sta re!isin debe documentarse y debe considerar la posible necesidad de cambios a la poltica, ob#eti!os y otros elementos del %;-, a la lu de los resultados de la auditora del %;-, de los cambios de circunstancias y del compromiso por un me#oramiento continuo. &ste /ltimo punto resulta imprescindible para mantener un %;- !iable. -dem.s, la re!isin del %;- deber. tener un alcance lo bastante amplio para tratar las dimensiones ambientales de todas las acti!idades, productos o ser!icios de la organi acin, incluyendo su impacto en el comportamiento financiero y su posible posicin competiti!a.

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