LETRAMENTO DIGITAL E ENSINO Antonio Carlos dos Santos Xavier (UFPE)1

Introduo O surgimento das novas tecnologias de comunicao tem modificado muitas atividades da vida moderna. Tais modificaes tambm tm atingido o processo de ensino/aprendizagem, levando estudiosos da educao e da linguagem a refletirem e a pesquisarem sobre as conseqncias dessas novas prticas sociais e uso da linguagem na sociedade. O crescente aumento na utilizao das novas ferramentas tecnolgicas (computador, Internet, carto magntico, caixa eletrnico etc.) na vida social tem exigido dos cidados a aprendizagem de comportamentos e raciocnios especficos. Por essa razo, alguns estudiosos comeam a falar no surgimento de um novo tipo, paradigma ou modalidade de letramento, que tm chamado de letramento digital. Esse novo letramento, segundo eles, considera a necessidade do indivduos dominarem um conjunto de informaes e habilidades mentais que devem ser trabalhadas com urgncia pelas instituies de ensino, a fim de capacitar o mais rpido possvel os alunos a viverem como verdadeiros cidados neste novo milnio cada vez mais cercado por mquinas eletrnicas e digitais. Este artigo procura refletir sobre o mais recente desafio pedaggico que se coloca para educadores e lingistas: letrar digitalmente uma nova gerao de aprendizes, crianas e adolescentes que esto crescendo e vivenciando os avanos das tecnologias de informao e comunicao. 1. A Escrita e o Letramento digital Nas sociedades em que prevalecem a modalidade escrita da lngua, as instituies escolares vm desenvolvendo um papel fundamental no processo de alfabetizao e letramento dos alunos. Alis, essas parecem ser as duas prioridades da escola: alfabetizar e letrar pessoas. Sem dvida, a escola, com o auxlio dos meios de comunicao tradicionais (rdio, TV, jornais, revistas etc.) e agora modernos (Internet, CD, CD-Rom, DVD), ajuda a consolidar a cultura da escrita. A escola, ento, seleciona os contedos a serem apreendidos, organiza-os em programas e nveis de aprendizagem, estabelecem estratgias de como devem proceder aqueles que ensinam e o que devem responder aqueles que supostamente aprendem, pois, ao final das contas, a mesma instituio escolar que premia ou pune seus tutelados atravs de formas de avaliao tambm criadas por ela. Sendo assim, a aquisio do letramento alfabtico torna-se indispensvel queles que querem viver bem nas sociedades que super valorizam a escrita, pois eles tero suas formas de vida at certo ponto condicionadas pelo rtulo (competente ou inbil) que receberem das instituies de ensino, conforme o nvel de aprendizagem que demonstrarem ter obtido ao longo de sua vida escolar. Antes de continuarmos a discusso, preciso retomar uma questo j discutida em um outro lugar neste livro a fim de esclarecer uma questo importante: qual seria a diferena entre um indivduo que apenas alfabetizado de um outro indivduo que alfabetizado e tambm letrado? De acordo com as pesquisas brasileiras ainda em curso na Lingstica (KLEIMAN, 1995) e na Educao (SOARES, 1998), alfabetizado seria aquele sujeito que adquiriu a tecnologia de escrita, sabe decodificar os sinais grficos do seu idioma, mas ainda no se apropriou completamente das habilidades de leitura e de escrita, isto , aquele indivduo que, mesmo tendo passado pela escola, ainda l com dificuldade, de modo muito superficial e escreve com pouca freqncia e, quando escreve, produz textos considerados simples (bilhetes, listas de compras, preenchimento de proposta de emprego e coisas do gnero).
1 Doutor em Lingstica e professor na UFPE. tonix@uol.com.br. organizador dos livros Conversas com lingistas: virtudes e controvrsias da Lingstica (Parbola Editorial)e Hipertexto e gneros digitais: novas formas de construo de sentido (Editora Lucerna).

Em outras palavras, o sujeito alfabetizado ainda no experimentou os totais benefcios que as prticas scioculturais lhe podem trazer, tais como: a) entender textos mais sofisticados, que exigem uma compreenso mais profunda cujos enunciados contam com informaes implcitas, pressupostas ou subentendidas; b) elaborar com freqncia relatrios detalhados de trabalho; c) escrever textos argumentativos que defendam seu ponto de vista de modo claro e persuasivo; d) descrever com preciso e sutileza pessoas e ambientes vistos ou imaginados por ele, entre outros usos mais complexos que podem ser feitos com a escrita. O autor americano David Barton (1998) afirma que antes de constituir um conjunto de habilidades intelectuais, o letramento uma prtica cultural, scio e historicamente estabelecida, que permite ao indivduo apoderar-se das suas vantagens e assim participar efetivamente e decidir, como cidado do seu tempo, os destinos da comunidade qual pertence e as tradies, hbitos e costumes com os quais se identifica. A capacidade de enxergar alm dos limites do cdigo, fazer relaes com informaes fora do texto falado ou escrito e vincul-las sua realidade histrica, social e poltica so caractersticas de um indivduo plenamente letrado. Possivelmente algum, mesmo sendo alfabetizado e letrado, isto , j dominando a tecnologia da leitura e da escrita e fazendo uso dos privilgios totais do letramento, seja ainda um analfabeto ou iletrado digital. O Letramento digital implica realizar prticas de leitura e escrita diferentes das formas tradicionais de letramento e alfabetizao. Ser letrado digital pressupe assumir mudanas nos modos de ler e escrever os cdigos e sinais verbais e no-verbais, como imagens e desenhos, se compararmos s formas de leitura e escrita feitas no livro, at porque o suporte sobre o qual esto os textos digitais a tela, tambm digital. Em um certo sentido, o Letramento digital luta contra a idia de ensino/aprendizagem como preenchimento das mentes vazias do aluno, como bem frisou o pernambucano Paulo Freire quando criou a metfora da educao bancria para ilustrar essa pedagogia. Segundo esse educador, muitas escolas ainda vem o aluno como um depsito de informaes a ser preenchido, uma espcie de banco de dados a ser alimentado por um mestre-provedor de conhecimento. Em 1999, um pesquisador norte-americano investigou as respostas a um questionrio enviadas pela Internet por pr-adolescentes e adolescentes que esto crescendo com acesso ao mundo da informtica. Dom Tappscot concluiu que este tipo de professor sabe-tudo, aquele que fornece todas as informaes aos alunos est com seus dias contados. Isto mesmo. Nas anlises e concluses publicadas no livro Gerao Digital (1999), Tapscott constatou uma forte rejeio ao jeito velho de aprender, rejeio que se mostrou de vrias maneiras, principalmente, quando os alunos comeam a buscar outras fontes de informao, no se limitando mais ao professor ou ao livro didtico. Um resumo das concluses da pesquisa de Tapscott sobre como esto crescendo ao adolescentes com acesso tecnologia digital de comunicao pode ser visto no quadro abaixo.

Jeito velho Centrado no Professor Absoro passiva Trabalho individual Professor sabe-tudo Ensino esttico

Jeito novo Centrado no aluno Participao ativa do aluno Trabalho coletivo Professor articulador Ensino dinmico

Implicaes para o aluno Aprendizes ativos Muita motivao Equipe constri habilidades desenvolvidas coletivamente Aprendizagem adequada s mudanas no mundo Material didtico on-line substitui livros etc. Competncias voltadas para a Era da Informao

Aprendizado Aprender a predeterminado aprender

Ainda que no questionem diretamente as bases da pedagogia bancria de ensino/aprendizagem, as crianas e adolescentes que esto se auto letrando pela Internet desafiam os sistemas educacionais tradicionais e propem, pelo uso constante da rede mundial de computadores, um jeito novo de aprender. Esta nova forma de aprendizagem se caracterizaria por ser mais dinmica, participativa, descentralizada (da figura do professor) e pautada na independncia, na autonomia, nas necessidades e nos interesses imediatos de cada um dos aprendizes que so usurios freqentes das tecnologias de comunicao digital. Os dados coletados por Tapscott indicam que tm sido bastante significativas a nova prtica de aprendizagem e seu teor terico daqueles que tm utilizado o computador conectado Internet como ferramenta pedaggica. Segundo Tapscott, a gerao que tem crescido na rede de computadores tende a desenvolver habilidades como: independncia e autonomia na aprendizagem; abertura emocional e intelectual; preocupao pelos acontecimentos globais; liberdade de expresso e convices firmes; curiosidade e faro investigativo; imediatismo e instantaneidade na busca de solues; responsabilidade social; senso de contestao; tolerncia ao diferente; Na anlise do pesquisador americano, a gerao digital tem amadurecido muito mais rpido que a gerao dos seus pais. Pelo intercmbio de informaes na rede, estes adolescentes ensinam e aprendem mutuamente, produzindo experincias que so compartilhadas com todos os participantes desta grande sala de aula virtual sem professor fixo ou pr-determinado. Para acompanhar esses aprendizes audaciosos da gerao digital, o professor tambm tem que mudar seu perfil e sua prtica pedaggica. O mestre agora precisa ser: pesquisador, no mais repetidor de informao; articulador do saber, no mais fornecedor nico do conhecimento; gestor de aprendizagens, no mais instrutor de regras; consultor que sugere, no mais chefe autoritrio que manda; motivador da aprendizagem pela descoberta, no mais avaliador de informaes empacotadas a serem assimiladas e reproduzidas pelo aluno; A competncia para usar os equipamentos digitais com desenvoltura permite ao aprendiz contemporneo a possibilidade de reinventar seu quotidiano, bem como estabelece novas formas de ao, que se revelam em prticas sociais especficas e em modos diferentes de utilizao da linguagem verbal e no-verbal. O letramento digital requer que o sujeito assuma
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uma nova maneira de realizar as atividades de leitura e de escrita, que pedem diferentes abordagens pedaggicas que ultrapassam os limites fsicos das instituies de ensino, em vrios aspectos, especialmente no que diz respeito a: velocidade do prprio ato de apreender, gerenciar e compartilhar as informaes; verificao on-line pela Internet da autenticidade das informaes apresentadas, com condio de comprovar ou corrigir os dados expostos virtualmente em um site da grande rede, quando, por exemplo, surgir uma dvida sobre quem teria recebido o prmio nobel de literatura em um certo ano, cuja dvida ser resolvida acessando as informaes indexadas na rede mundial de computadores; ampliao do dimensionamento da significao das palavras, imagens e sons por onde chegam as informaes a serem processadas na mente do aprendiz; crescimento da participao de outros interlocutores na composio coletiva e, s vezes, simultnea de textos na Internet como ocorre com os chats (conversas por escrito e auxiliadas por cones de modo simultneo e distncia entre vrias pessoas de diversas partes do pas ou do mundo), bem como acontece com as hiperfices colaborativas (que consistem na escrita de um texto literrio na rede com a colaborao real de vrias pessoas no espao virtual). A conseqncia mais visvel dessas construes coletivas a diviso do trabalho de autoria, tornando os envolvidos co-autores, logo, co-responsveis e mais comprometidos com o discurso ali elaborado por cada um dos participantes. Barton (1998, p. 9) defende a existncia paralela de vrios tipos de letramento. Dessa forma, o letramento digital seria mais um tipo e no um novo paradigma de letramento imposto sociedade contempornea pelas inovaes tecnolgicas. Segundo esse autor: Letramento no o mesmo em todos os contextos; ao contrrio, h diferentes Letramentos. A noo de diferentes letramentos tem vrios sentidos: por exemplo, prticas que envolvem variadas mdias e sistemas simblicos, tais como um filme ou computador, podem ser considerados diferentes letramentos, como letramento flmico e letramento computacional (computer literacy).2 O autor lembra que os tipos de letramentos mudam porque so situados na histria e acompanham a mudana de cada contexto tecnolgico, social, poltico, econmico ou cultural em uma dada sociedade. Alm disso, os letramentos so modificados tambm pelas instituies sociais, cujas regras e valores estabelecem uma relao de luta pelo poder que, por sua vez, persuade sutilmente ou convence pela fora uma comunidade inteira a aprender o tipo de letramento que lhe apresentado como oficial, logo, que deve ser obrigatoriamente assimilado. No queremos discutir aqui o envelhecimento de um tipo de letramento nem tampouco desejamos avaliar o risco de substituio do letramento alfabtico pelo digital. O que buscamos, na verdade, mostrar o processo de absoro e sntese de tipos de letramento (alfabtico + digital), que est ocorrendo atualmente. Neste processo, observa-se que um tipo de letramento tem o outro como ponto de partida, ou seja, o alfabtico est servindo de apoio para a aprendizagem do letramento digital. Em pleno Sculo do Conhecimento, a imensa massa de dados que surgem diariamente na Internet torna cada vez mais importante para a conquista da cidadania a aquisio do letramento alfabtico, haja vista a enorme necessidade de processamento (assimilao, avaliao e controle) crtico das informaes, a fim de transform-las em conhecimento til. Nesta perspectiva, podemos afirmar que a principal condio para a apropriao do letramento digital o domnio do letramento alfabtico pelo indivduo. H uma inegvel dependncia do novo tipo de letramento em relao ao velho. Essa condicionalidade aumenta a importncia e amplia o uso do letramento alfabtico em razo da chegada do digital. Para ilustrar, lembremo-nos de como funciona um processador de texto. S podemos perceber as vantagens de escrever na tela e assim editar partes do texto, selecionar trechos, col-los entre outro documento, transportar frases, pargrafos e captulos inteiros, enfim manipularmos o texto
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Traduo e grifos nossos.

nossa necessidade e convenincia se, e somente se, tivermos aprendido a escrever no papel, se dominarmos o sistema alfabtico se j tivermos alcanado um alto grau de explicitao dos sinais grficos e das convenes ortogrficas que orientam o funcionamento da modalidade escrita de uma lngua. Em outras palavras, somente o letrado alfabtico tem condies de se apropriar totalmente do letramento digital, pois os conhecimentos necessrios para entender e acompanhar j foram apreendidos pelo aprendiz. A fim de livrar-se da situao de analfabeto digital, necessrio muito mais que dominar a escrita alfabtica e o utilizar as vantagens de suas potencialidades sociais e econmicas. Embora no seja preciso ser expert em computao para vencer as limitaes impostas pelo analfabetismo digital, preciso, no mnimo, entender como funciona os sistemas de navegao no oceano de dados que encharcam a Internet. S se sai da ignorncia digital, conhecendo pelo menos parte das infovias ou auto-estradas virtuais por onde trafegam as informaes relevantes que ficam espera de serem transformadas em conhecimento. preciso saber buscar uma certa informao na rede digital, utilizar com eficincia os mecanismos de busca em sites que tm como funo nica armazenar e disponibilizar todas as pginas eletrnicas da Internet que abordam certos temas ou assuntos. 2. Prtica Social, Eventos de letramento e gneros textuais/digitais O letramento digital traz consigo uma srie de situaes de comunicao nunca vividas antes da chegada das inovaes tecnolgicas computacionais. A existncia de salas de Batepapo (chat) na Internet para realizao de conversas simultneas por escrito entre duas ou mais pessoas ao mesmo tempo falando a partir de lugares diferentes do planeta era um evento comunicativo impossvel at a implementao da grande rede de comunicao. Tambm a existncia de Fruns eletrnicos (e-foruns) para discusso de temas gerais de interesse da sociedade, e at mesmo a possibilidade de troca de mensagens curtas e avisos pessoais ou profissionais com tanta praticidade, velocidade e economia como se observa no uso do Correio eletrnico (e-mail), so formas de intercmbio verbal improvveis sem as condies tecnolgicas hoje presentes. Embora as prticas sociais de comunicao sejam convenes deduzidas das informaes culturais, alguns dos usos e das funes de um tipo de letramento ganham uma grande importncia social, inclusive para a sobrevivncia fsica e poltica dos seus usurios em uma sociedade letrada. Tais prticas sociais se revelam nas interaes humanas que, pela elaborao, formatam textos (falados e escritos) em gneros discursivos, a fim de executar certas aes no mundo geralmente em consonncia com as da rede de relao coletiva com outros indivduos. LETRAMENTO Gneros textuais/digitais

Prticas Sociais

Eventos (de letramento)

A ilustrao acima, de acordo com Xavier 2002, mostra que quando um dos tipos de letramento passa a ser dominante, porque conseguiu articular com harmonia os trs elementos que o compem, quais sejam: as Prticas Sociais e os Eventos de Letramento e os Gneros textuais/digitais. Neste crculo virtuoso, todas as partes envolvidas colaboram para a concretizao de um claro projeto poltico do poder administrativo constitudo, que, durante um certo perodo, se mantm na gerncia das polticas econmicas, culturais, educacionais e sociais com a legitimidade que lhe foi conferida pelo Estado Democrtico de Direito. Se a poltica de educao do governo atual estimular e financiar a construo de telecentros pblicos (locais gratuitos de acesso Internet e de aprendizagem de processadores de textos), equipar as escolas do ensino fundamental e mdio com laboratrios de computao, capacitar em massa seus
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professores transformando-o em letrados digitais, bem provvel que os gneros digitais como email, chat, frum eletrnico, lista de discusso distncia (sncrona e assncrona) weblog, hiperfices colaborativas sero cada vez mais trabalhados, aprendidos e utilizados na escola e principalmente fora dela. Em pases mais avanados econmica e tecnologicamente como Estados Unidos e Canad estes gneros digitais j so bastante conhecidos e usados por estudantes que esto crescendo com acesso a todas as inovaes nas tecnologias de comunicao. As Prticas Sociais so as formas culturais pelas quais os indivduos organizam, administram e realizam suas aes e atitudes esperadas em cada um dos diversos Eventos de Letramento existentes na sociedade. Essas aes so, ao longo do tempo, construdas conjuntamente pelos cidados comuns e algumas delas passam a ser ritualizadas e oficializadas, posteriormente, pelas instituies que as retomam e exigem que os indivduos as utilizem em momentos especficos da vida social. Os indivduos, quando so expostos sociocomunicativamente a esses eventos, tendem a sedimentar usos de formas de fala ou escrita e, assim, os absorve com uma certa naturalidade. Lembremo-nos, por exemplo, de quando a Secretaria da Receita Federal brasileira disponibilizou, no fim da dcada de 1990, um programa de computador para preenchimento da declarao anual do imposto de renda. O formulrio eletrnico, ento, fora preterido pela maioria das empresas de contabilidade e principalmente por pessoas fsicas. Com o passar do tempo, o conseqente aperfeioamento do programa informtico e o aumento da familiarizao dos contribuintes em geral com a Internet, foram constatadas hoje as vantagens de se fazer a declarao do leo utilizando o programa anualmente melhorado e disponibilizado na rede mundial por aquele rgo. Dessa forma, incontestavelmente, ficou mais fcil preencher, corrigir e entregar as informaes solicitadas pela Secretaria da Receita Federal, assim como ficou muito mais eficiente a fiscalizao e muito mais rpida a devoluo do valor a receber ou a pagar do imposto devido. Portanto, as prticas sociais devem ser vistas tambm como atividades reais e repetitivas que atendem s expectativas dos outros indivduos, dentro do dia-a-dia das diversas instituies sociais, religiosas, educacionais, polticas etc. Saber utilizar adequadamente gneros textuais/digitais quando se vivenciam eventos de letramento institucionais fundamental para um bom desempenho do sujeito no campo cultural, econmico ou poltico. As prticas sociais e os eventos em geral (no s os de letramento) so mediados e efetivados por gneros orais, escritos e, agora tambm, os digitais. Esses assumem um carter essencial dentro das atividades especficas de letramento, j que estudar os tipos de letramento uma parte do estudo dos gneros de texto, para se saber como eles so produzidos, utilizados e adaptados a cada situao vivida pelo indivduo pertencente a uma dada comunidade que est em processo constante de interao entre seus membros. Por essa razo que dizemos que o advento da Internet vem contribuir para o surgimento de prticas sociais e eventos de letramento inditos, bem como deixa vir tona gneros textuais, at ento, nunca vistos nem estudados. Os dispositivos informticos hoje disponveis na rede digital de comunicao possibilitam a criao de formas sociais e comunicativas inovadoras que s nascem pelo uso intenso das novas tecnologias. 3. A Internet e o hipertexto na escola De modo semelhante ao do estudioso americano Don Tapscott, alguns pesquisadores como Lanhan (1993), Landow (1992), Tuman (1992) e outros afirmam que o uso do hipertexto3 e da Internet na escola afetar o ensino, a aprendizagem e os programas escolares de forma determinante. A utilizao dessas tecnologias como instrumentos pedaggicos desafiam os conceitos e as atividades de aprendizagem vigentes no que se refere escrita e leitura. Esses autores, considerando o hipertexto como uma ferramenta de aprendizagem, afirmam que ele transfere aos estudantes muito mais responsabilidade e autonomia das
3 Em linhas gerais, o hipertexto on-line a pgina eletrnica da Internet que permite acesso simultneo do leitor a textos, imagens e sons de modo interativo e no-linear, possibilitando visitar outras pginas e assim controlar at certo ponto sua leitura-navegao na grande rede de computadores.

informaes que acessam e constrem, j que proporciona aos aprendizes um ambiente adequado para a explorao e para a autodescoberta de saberes. Os usurios de Internet exercem ao mesmo tempo a funo de leitor e autor, pois so eles mesmos que escolhem as informaes que querem ler, clicando nos links presentes naquela pgina digital espera de ser explorado. Para aqueles autores mais animados com as vantagens da adoo das novas tecnologias de informao pela escola e pela sociedade em geral, o hipertexto e Internet parecem viabilizar uma forma de aprendizagem ideal que se baseia no contexto e no moda natural como ela se d. Aprendizagem assim considerada pela corrente socioconstrutivista como muito mais duradoura e eficaz, pois permite que o aluno absorva o como fazer motivado por uma situao de real necessidade e sem a utilizao de exerccios mecnicos pr-construdos com esse propsito. Se o professor estiver realizando uma debate sobre o tema liberdade de expresso, por exemplo, o aluno poder checar on-line como a grande maioria dos usurios de Internet exercem esse direito, pois, como quase no h censura, qualquer um pode construir um site ou uma pgina eletrnica e dizer para o mundo o que pensa sobre qualquer tema, inclusive sobre aqueles mais tabus ou ameaadores dos valores da civilizao. Visitar sites de pessoas que divulgam na Internet o que acham sobre os mais variados assuntos uma atividade muito simples a ser realizada pelos alunos na rede at mesmo sem a superviso do professor. Alm disso, Lanhan, Tuman e Landow acreditam que o hipertexto e a Internet possibilitam a integrao entre as vrias disciplinas, realizando a desejada interdisciplinaridade que em um certo sentido dissolve os limites entre as reas do conhecimento. Por ser muito rpida na conexo com muitos documentos na rede, o usurio de hipertexto tende a processar com mais velocidade a leitura e a desenvolver o pensamento criativo, aperfeioando a capacidade de anlise e cruzamento de informaes. Em outras palavras, a proposta educacional do hipertexto sugerida indiretamente por esses pesquisadores otimistas pressupe um conjunto de capacidades mentais, que envolvem, entre outras: competncia para compreender os novos princpios que regulam a organizao e a armazenagem do conhecimento em um ambiente virtual, no mais em locais fsicos, como livros, por exemplo; competncia para clicar nos links que so ferramentas auxiliares de navegao na pgina eletrnica; competncia para sacar os dados apresentados na tela de modo diverso como em textos, imagens e sons, que precisam ser selecionados e filtrados em meio s muitas informaes dispostas na pgina eletrnica visitada e em toda a Internet. Talvez ainda seja cedo para defender os benefcios aprendizagem trazidos pelo hipertexto, at porque faltam pesquisas conclusivas que mostrem resultados eficazes do uso do hipertexto na educao. Mas, de qualquer forma, o hipertexto e a Internet foram os educadores e estudiosos da linguagem a repensar os objetivos educacionais, mtodos de ensino e propostas pedaggicas. Segundo Marcuschi & Xavier (2004), a existncia, de bate-papos por escrito, em tempo real, fruns eletrnicos de discusso, comunidades virtuais, e-mails, simultaneidade de textos, sons e imagens dividindo um mesmo espao de interpretao (hipertexto) so usos de configuraes textuais que poderamos chamar de gneros digitais. Eles, por sua vez, exigem outras competncias, geram eventos de letramento novos e demandam gneros prprios que precisam ser sistematizados, para sua melhor compreenso e utilizao4. As condies sociais, culturais e tecnolgicas esto se apresentando rapidamente como favorveis necessidade da aquisio do letramento digital. Vale ressaltar que o uso de qualquer tipo de letramento em uma sociedade nunca igualmente universal, pois ele est sempre relacionado s condies de desigualdades scioeconmicas e histricas. Sabemos que alguns so considerados mais cidados que os outros cidados e vivem como desiguais dentro de uma suposta sociedade de iguais perante a lei e o
Ver MARCUSCHI, L. A. & XAVIER, A C: Hipertexto e gneros digitais: novas formas de construo de sentido e tambm MORAN, C. & HAWISHER, G. E: The Rhetoric and languages of electronic mail. Ver tambm BURBULES, no artigo: Rhetoric of the Web: hyperreading and critical literacy, In: SNYDER, I. (1998). Page to screen. 7
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Estado. So poucos aqueles que tm acesso cidadania plena. A estes cabem no s o domnio de tais recursos, como tambm a utilizao de tais ferramentas como mecanismo de impedir a ao e a voz dos sem-recursos, que geralmente so analfabetos, no-letrados, e iletrados digitais. Graff (1998), estudioso da educao na Europa, afirma que o letramento no pode se separar do contexto social e histrico em que ele se d. O letramento sempre pensado e construdo para atender a cada situao e a cada projeto poltico-pedaggico. Graff considera que em geral as prticas sociais de letramento so fluidas, mutantes e tambm condicionadas simultaneamente pela cultura, tecnologia, poltica e ideologia. Sendo assim, a atual conjuntura mundial com as visveis modificaes promovidas pelo avano da tecnologia serve como um alerta para todos os indivduos. Eles precisam perceber a necessidade de, alm de tornar-se letrado alfabeticamente, ou seja, saber ler as palavras e o mundo em todas as suas sutilezas como defende Paulo Freire (1982), preciso ser letrado digital, isto , fazer-se cidado do mundo tambm atravs dos processos digitais, hoje um pouco mais democraticamente disponveis5. Concluso Para finalizar, podemos dizer que o letramento digital, que se realiza pelo uso intenso das novas tecnologias de informao e comunicao e pela aquisio e domnio dos vrios gneros digitais, parece satisfazer s exigncias tanto daqueles que acreditam na funcionalidade e utilidade que qualquer tipo de letramento pode proporcionar aos indivduos que o adquirem para agir em uma sociedade, isto , fazer os indivduos mais produtivos economicamente, bem como atende aos que postulam o desenvolvimento da capacidade analtica e crtica do cidado como objetivo maior da aquisio de qualquer tipo de letramento. Sendo assim, a urgncia motivacional dos indivduos para se apropriarem do letramento digital o quanto antes no uma simples adequao s demandas econmicas do capitalismo, nem tampouco uma concesso resignada aos apelos polticos dos pases poderosos como os Estados Unidos e alguns pases da Europa. A aquisio do letramento digital se apresenta como uma necessidade educacional e de sobrevivncia. Neste momento, os profissionais de educao e linguagem precisam desenvolver estratgias pedaggicas eficazes em seus mais variados espaos educacionais (salas de aula e laboratrio de informtica, por exemplo) para enfrentar os desafios que esto colocados: alfabetizar, letrar e letrar digitalmente o maior nmero de sujeitos, preparando-os para atuar adequadamente no Sculo do Conhecimento. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Tem crescido o nmero de telecentros pblicos" principalmente nos pases do terceiro mundo. Trata-se de lugares fsicos onde se encontram gratuitamente servios de informtica e telecomunicaes, que contribuem efetivamente para o desenvolvimento social, econmico, educacional e pessoal daqueles pases. Sua concepo se baseia na crena de que "o cidado tem o seu poder aumentado quando tem acesso ao conhecimento". H centenas de exemplos de projetos nessa linha de desenvolvimento comunitrio na frica, na sia e na Amrica Latina nos ltimos dez anos. O termo "Telecentro" aceito hoje como o nome mais geral para englobar projetos parecidos, com nomes variados como "centros comunitrios de tecnologia", "centros de conhecimento na aldeia", "infocentros", e "clubes digitais". O Brasil agora est se juntando a outros pases latino-americanos onde os Telecentros j esto em funcionamento experimental: o Peru tem 190 centros; o Mxico, 5; o Paraguai, 8; El Salvador, 100; a Colmbia e Equador tambm tm projetos em andamento. As conseqncias positivas e estrategicamente importantes dos Telecentros so: acesso fcil informao necessria para o cidado levar a vida com dignidade; oportunidades para fortalecer a capacitao profissional dos cidados atravs de educao distncia; aumento das oportunidades para auto-expresso local. Os Telecentros normalmente oferecem uma combinatria de servios de tecnologias de informao e comunicao no-local, tais como acesso pleno Internet e Rede Mundial de Sites WWW, bem como aplicaes de tele-medicina e tele-educao. Para mais informaes, consultar: http://www.uol.com.br/aprendiz/n_colunas/f_litto/id211100.htm
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