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La manera en la que se organizan los elementos de un puesto (diseo del trabajo) impacta en la motivacin, la satisfaccin y el desempeo individual y del equipo.
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
Variedad
Identidad
Significancia
Autonoma Retroalimentacin
Aunque el modelo terico de IMP es apoyado por la investigacin, no es prctico ni funciona bien.
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
Horario flexible
Los empleados trabajan un periodo determinado cada da, pero muestran cierta discrecionalidad para completar su jornada laboral a partir de un programa de horas flexibles despus del horario bsico.
Puestos compartidos
La comodidad de contar con dos o ms personas que desempeen la misma actividad 40 horas a la semana.
Comportamiento Organizacional
Teletrabajo Los empleados trabajan desde su casa, al menos dos das a la semana, en una computadora conectada con otra en su oficina. La oficina virtual Los empleados trabajan fuera de casa sobre una base de permanencia relativa. Puestos tpicos para teletrabajo Labores profesionales relacionadas con el conocimiento. Tareas rutinarias de manejo de informacin. Actividades mviles.
Comportamiento Organizacional
Desventajas
Para el empleador Menor supervisin directa a los empleados. Mayor dificultad para coordinar al equipo de trabajo. Hace ms difcil evaluar el desempeo no cuantitativo. Para el empleado Quiz sus esfuerzos no sean percibidos.
Comportamiento Organizacional
(O)
Desempeo
(D)
D = f(A x M x O)
Comportamiento Organizacional
Proceso participativo que utiliza las aportaciones de los empleados para incrementar el compromiso de stos con el xito de la organizacin.
Al aumentar la autonoma y el control del trabajador sobre su vida laboral (involucramiento), las organizaciones:
Incrementan la motivacin de los empleados. Logran mayor compromiso organizacional. Experimentan mayor productividad. Observan mayores niveles de satisfaccin.
Comportamiento Organizacional
Participacin representativa Consejos laborales Grupos de empleados nominados o electos que deben ser consultados cuando se toman decisiones sobre el resto de sus compaeros. Representantes ante el consejo Un trabajador con un lugar en el consejo de directores de la empresa y que representa los intereses de los empleados de sta. Crculos de calidad Grupo de trabajo de empleados que se renen regularmente para analizar sus problemas de calidad, investigar causas, recomendar soluciones y emprender acciones correctivas.
Comportamiento Organizacional
Vinculacin de los programas de involucramiento de los empleados con las teoras de la motivacin
Teora Y
Los empleados anhelan participar Punto de vista gerencial
Teora ERC
nLog estimulante Crecimiento Reconocimiento Autoestima
Comportamiento Organizacional
3.
4.
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
Evaluacin de los programas de pago variable y aquellos con base en las aptitudes
Hasta cierto grado, el pago variable aumenta la motivacin y la productividad.
Beneficios de los programas de pago con base en las aptitudes:
Proporcionan flexibilidad para conseguir empleados. Facilitan la comunicacin en la organizacin. Reducen los comportamientos de proteccin de territorio. Satisfacen las necesidades de los empleados en cuanto a su deseo por ascender. Conducen a mejorar el desempeo.
Inconvenientes:
Carecen de oportunidades adicionales para el aprendizaje. Se contina pagando a empleados por aptitudes obsoletas. Pagan por aptitudes que no tienen un uso inmediato para la organizacin. Pagan por una aptitud, no por el desempeo de la misma.
Comportamiento Organizacional
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Recompensas intrnsecas:
Estimular la motivacin intrnseca. Aprobacin y apreciacin de un trabajo bien hecho. Crece en popularidad y uso.
Comportamiento Organizacional
Resumen
Para motivar a los empleados: Reconozca las diferencias individuales. Utilice las metas y la retroalimentacin.
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