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C. Molero, C. Candela, M. T. Corts La conducta prosocial: una vision de conjunto Revista Latinoamericana de Psicologa, vol. 31, nm. 2, 1999, pp. 325-353, Fundacin Universitaria Konrad Lorenz Colombia
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=80531207

Revista Latinoamericana de Psicologa, ISSN (Versin impresa): 0120-0534 revistalatinomaericana@fukl.edu Fundacin Universitaria Konrad Lorenz Colombia

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REVISTA 1999

LATINOAMERICANA DE PSICOLOGIA 31 - N 2 325-353 VOLUMEN

LA CONDUCTA PROSOCIAL: UNA VISION DE CONJUNTO

C. MOLERO ". C. CANDELA

y

M. T. CORTS Universidad de Valencia. Espaa

ABSTRACT
This paper presents a review of the historical evolution of the prosocial behavior concept, in order to offer a current perspective regarding this topic. This study describes the most relevant viewpoints which exist today on prosocial behavior, using the research carried out by Gonzlez Portal el al. (1989, 1992) as a starting point. This paper is based on the information included in the Psychological Abstracts data base. for the years 1989 to 1997 with the aim of analyzing the scientific productivity on this topic, including: The authors, the most relevant research centers, and the specific areas investigated during this period within the field of prosocial behavior. Key words: Prosocial, helping behavior, altruism, empalhy.

* Correspondencia: Carmen Molero. Universidad de Valencia, Facultad de Psicologa. Departamento de Psicologa Bsica, Ave. Blasco Ibez, 21-46010 - Valencia. Espaa. E-mail: Carmen.Molero@uv.es

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MOLERO, CANDELA Y CORTES

RESUMEN En el presente trabajo se lleva a cabo una revisin de la evolucin histrica que ha experimentado el concepto prosocial, intentando ofrecer una visin actualizada del mismo. Partiendo de la investigacin de Gonzlez Portal et al. (1989,1992), como marco de referencia, se presentan las perspectivas actuales que gozan de mayor relevancia en esta rea. Con objeto de analizar el incremento en la produccin cientfica, los autores ms importantes y las lneas de investigacin que sobre el comportamiento prosocial se han ido desarrollando; se utiliza el material recensionado a lo largo del perodo comprendido entre 1989 y 1997 en la base de datos del Psychological Abstracts. Palabras clave: Prosocial, conducta de ayuda, altruismo, empata.

INTRODUCCION En los ltimos aos se ha desarrollado un gran inters por la conducta prosocial; podramos decir que como resultado de una mayor sensibilidad ante la injusticia y el trato discriminatorio de mujeres, ancianos, homosexuales, nios con problemas fsicos y jvenes con problemas sociales, as como de la existencia creciente de demostraciones crueles por parte del ser humano y del aumento de la delincuencia. El inters de los cientficos se centra en estudiar de qu modo el ser humano puede socializarse para llegar a ser un miembro positivo de su comunidad. En lo que se refiere a las distintas fuentes documentales con que contamos los psiclogos, Gonzlez Portal (1995) afirma que durante las ltimas dcadas hemos venido observando la creciente aparicin, bien en la modalidad de artculos de investigacin, bien los de tesis doctorales o en la de libros, de un considerable nmero de trabajos en los que se hace referencia a un nuevo concepto: el de conducta prosocial. As, nos encontramos ante un tema que se ha desarrollado principalmente por dos razones: en primer lugar, por el surgimiento y la evolucin histrica del propio constructo prosocial, y en segundo lugar, propiciado e instigado por las circunstancias sociales que implican a los profesionales, al solicitrseles soluciones y aplicaciones de programas especficos de prevencin y/o intervencin. Ver Rivera y Ardila (1983). El objetivo principal del presente trabajo es ofrecer una visin de conjunto, en versin analtico-cuantitativa y cualitativa, sobre el campo cientfico que abarca la conducta prosocial, su potenciacin y las fuentes documentales al respecto. Para ello, partiendo del trabajo de Gonzlez Portal et al. (1989), se llevar a cabo un anlisis de la produccin cientfica que aparece en el

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PROS.OCIAL: UNA VISION DE CONJUNTO

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Psychological Abstract sobre este tema, tomando en consideracin el perodo temporal comprendido entre 1989 y 1997, ambos inclusive. As pues, adems de presentar los resultados cuantitativos obtenidos del anlisis bibliomtrico efectuado, se mostrarn los antecedentes histricos de esta rea de estudio, as como la evolucin de la investigacin sobre conducta prosocial vista a travs del anlisis de las publicaciones de los autores que ms han trabajado sobre el tema.

ANTECEDENTES

HISTORICOS

Segn Gonzlez Portal (1995), es en los aos sesenta cuando se inicia una lnea de investigacin sobre el comportamiento de ayuda en situaciones interpersonales. En la misma se destacaron dos autores: Darley y Latan (Tabla 1), los cuales analizaron la investigacin en situaciones de emergencia, introduciendo el denominado efecto del espectador (bystander effect). Este efecto (Darley y Latan, 1968) mostraba cmo la presencia de testigos pasivos en un incidente haca disminuir la probabilidad de una intervencin individual por parte de alguno de ellos.

TABLA 1 Resumen sobre los antecedentes histricos de la conducta prosocial

DARLEY Y LA T AN (1968) PillA VIN, RODlN, y PIllA VIN (1969) Estudiaron la intervencin en emergencias: con la gran aportacin del concepto de efecto del espectador .. Investigacin sobre el comportamiento de ayuda, fuera del laboratorio.

aplicndola al contexto de la vida cotidiana. Proponen un modelo explicativo basado en una matriz de costos-recompensas.

COKE, BATSON,

Presentan un modelo de dos etapas para explicar la ayuda mediada por la empata, en funcin de dos factores: - activacin emocional (arousal), - toma de perspectiva (ponerse en el lugar del otro).

y McDA VIS (1978)

SNYDER E ICKES (1985)

Explican ia conducta prosocial en funcin de las tendencias disposicionales de los sujetos y de los factores situacionales

(en funcin de la fuerza de los impulsos al comportamiento). BA TSON (1987) BATSON ET AL. (1986) Consideran la conducta prosocial en funcin del tipo de contexto en que se da (escape fcil vs. escape difcil): los sujetos verdaderamente

altruistas ayudarn cuando el escape sea fcil.

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Pero, a nivel general se aprecia cmo el grupo de investigaciones iniciadas por estos autores se dirigi a la clarificacin y estudio de lo que en principio se llam el concepto de altruismo. y que ha sido reformulado posteriormente en trminos de conducta prosocial de ayuda. siendo conceptualizado por Gonzlez Portal como conducta prosocial de tipo asistencial (Gonzlez Portal, 1995). La enorme repercusin alcanzada por Latan y Darley se debi a cuatro tipos de razones: Dieron a conocer el fenmeno de la inhibicin social de ayuda; Analizaron un problema real de enorme inters pblico; Alcanzaron un alto nivel experimental en sus investigaciones y Propusieron un marco terico que inclua tres tipos de procesos psicolgicos: la influencia social, la inhibicin de la audiencia y la difusin de la responsabilidad.

Conforme se fue instaurando la investigacin en este mbito, observamos cmo los estudios efectuados sobre el comportamiento de ayuda en el contexto de situaciones crticas se centraron en el anlisis de la poblacin adulta (Frydman y Ritucci, 1988). Estos trabajos efectuados en su mayora en laboratorios permitieron, al menos, identificar ciertas variables que favorecan la reaccin de huida o de abstencin, como por ejemplo la presencia de testigos o la ambigedad de la situacin. Pero, aunque se reconoce el inters de estos trabajos realizados por los psiclogos sociales estadounidenses, s se les critica su carcter artificial, por desarrollarse en situaciones de laboratorio, a pesar de que con ello se buscaba garantizar la generalizacin de resultados. Con el fin de superar las deficiencias de la experimentacin en laboratorio en el rea de las ciencias del comportamiento, el campo de trabajo se traslad al contexto de actividades de la vida cotidiana. Dentro de esta nueva orientacin, Frydman y Ritucci (1988) aluden a un conjunto de autores, entre los que destacan Piliavin, Rodin, y Piliavin (1969). Estos analizaron el comportamiento de ayuda en situaciones externas al laboratorio (experimentos de campo). Probaron, en una situacin de viaje en metro, los efectos que el tipo de vctima (enfermo o ebrio) y la apariencia tnica de la misma (blanco o negro) tenan sobre la frecuencia y rapidez del comportamiento de ayuda. Fueron analizadas alrededor de 4.450 personas, las cuales viajaron en una lnea concreta del metro de Nueva York yen una semana determinada. Durante el trayecto, un equipo de estudiantes ponan en prctica un patrn de comportamiento que haba aprendido. Uno de ellos (estudiante cmplice) se tumbaba en el suelo hacindose pasar por una vctima de un ataque epilptico y permaneca all hasta que alguien le socorriera. Si esto no suceda, otro estudiante del equipo intervena para ayudarle. A lo largo de toda esta situacin, otros miembros del equipo se encargaban de recoger toda

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la informacin posible relativa a: nmero de sujetos presentes en el vagn, y nmero de ellos que intervenan en la situacin, reacciones y comentarios de los testigos ... (Piliavin et al., 1969). Los resultados mostraron la existencia de diferencias significativas respecto a la intervencin en una situacin de laboratorio*. En el caso de que la vctima llevase bastn y tuviese apariencia enfermiza, el comportamiento de ayuda alcanzaba aproximadamente un 83%. Si la vctima pareca estar bebida, esta ayuda se reduca hasta un 50%. En otros experimentos (Piliavin y Piliavin, 1972), estos autores propusieron un modelo explicati vo del comportamiento de ayuda basado en una matriz costorecompensa. Este modelo, tal como su nombre indica, inclua tanto los costos como las recompensas que se asociaban a la ayuda y a la ausencia de la misma. Segn este modelo, es menos probable que se de el comportamiento de ayuda cuando ste suponga un costo muy alto para el individuo y la abstencin de la ayuda, es decir, la indiferencia ante la persona necesitada, suponga un costo bajo. En este caso, el resultado final seguramente ser la abstencin o indiferencia. En este tipo de situaciones es donde posiblemente juegue un papel relevante el fenmeno de la difusin de la responsabilidad, segn el cual es menos probable que un sujeto intervenga en caso de estar rodeado de sujetos que no lo hacen. Segn se va desarrollando la psicologa cognitiva, se introducen elementos en las teoras y modelos que tratan de explicar la conducta prosocial, y en concreto el comportamiento de ayuda. De esta forma, Coke, Batson, y McDavis (1978) propusieron un modelo de dos etapas sobre este comportamiento mediado por la empata y basado en la activacin emocional y la toma de perspectiva. Estos autores rechazaban la opinin de que la empata fuese nicamente un proceso de toma de perspectiva del otro. En su lugar, defendan que era el resultado de una respuesta emocional basada en el arousal fisiolgico; aunque no le restaban importancia a la cognicin en ese proceso. Adems mantenan que adoptar la perspectiva de una persona necesitada tenda a incrementar la respuesta emocional emptica de uno mismo, y tambin que la emocin emptica incrementaba, a su vez, la motivacin para ver reducida la necesidad de esa persona (Coke et al., p. 753). La consideracin de los factores cognitivos en el proceso del comportamiento de ayuda llev a los investigadores a estudiar la empatia como uno de los

* Por ejemplo, en la investigacin de laboratorio efectuada por Darley y Latan (1968), encontraron un porcentaje de ayuda del 31 % cuando el grupo experimental estaba constituido por 6 sujetos, y uno de ellos, el cmplice, simulaba un ataque epilptico. En otra investigacin realizada por Clark y Word (1972), encontraron porcentajes de ayuda similares, 30%.

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mediadores de dicho comportamiento. Entre los autores ms relevantes podemos citar a Archer, Diaz-Loving, Gollwitzer, Davis, y Foushee (1981), quienes estn de acuerdo con el modelo planteado por Coke, Batson, y McDavis (1978) aunque ampliaron el proceso descrito por aquellos incluyendo dos factores: un factor disposicional -diferencias individuales en empatay un factor situacional evaluacin potencial de los otros (demanda). Estos autores argumentaron que la empata como factor personal y el potencial para la evaluacin social como factor situacional, influan independientemente y en interaccin en la disponibilidad para la ayuda. Hay una razn para creer que la empata disposicional y la evaluacin social pueden haber contribuido conjunta y directamente a los efectos de ayuda obtenidos por Coke et al. (1978) en su prueba del modelo de dos etapas, citado anteriormente. En el experimento de Archer et al. (1981), se instrua a los sujetos para que empatizaran con un estudiante que necesitaba desesperadamente voluntarios para completar su tesis de investigacin. A partir de los resultados de este estudio, los autores concluyeron que la interaccin entre la empata y los aspectos evaluativos de la situacin sugera que lo sujetos con mayor empata seran ms sensibles a las demandas de ayuda del experimento. Adems, tambin concluyeron que las personas que habitualmente empatizan tendran ms probabilidades de experimentar empata que los sujetos que no solan empatizar (Archer et al., 1981). Las fuentes de la emocin podran ser dos: un sentimiento de inters emptico -un deseo altruista, centrado en el otro- por reducir la preocupacin de los dems, o, por el contrario, podra ser un sentimiento de preocupacin personal-deseo egosta, auto-interesadopor reducir la propia activacin. El paralelismo entre los resultados del anlisis del inters emptico y los del ndice de malestar personal sugirieron que las dos emociones estaban interrelacionadas. Los sujetos con puntuaciones en empata disposicional ms altas, expuestos a la manipulacin de la demanda, se sentan, no slo ms interesados por la persona necesitada, sino tambin ms interesados por s mismos (Archer et al., 1981). Para investigar la relacin entre el inters emptico, la preocupacin personal y la ayuda, los autores realizaron una regresin mltiple sobre la ayuda. en la que introdujeron como predictores las puntuaciones de los sujetos en los ndices de inters emptico y de preocupacin personal. Los resultados de este anlisis no coincidan con el argumento de Coke et al. (1978) de que el malestar personal no jugaba un papel mediador en la ayuda. Adems, proporcionaban apoyo a la afirmacin de Archer et al. (1981) de que la ayuda estaba influida por el intersempticoy por el malestar personal, emociones que eran las ms fuertes para aquellos sujetos altos en empata disposicional, que estaban sometidos a las caractersticas de la demanda (Archer et al., 1981).

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Otros estudios que surgieron en esta dcada se centraron en las variables de personalidad del individuo, y en la forma en que sta interaccionaba con las demandas situacionales. Se trataba de comprobar si exista una personalidad que por s misma fuese altruista, o si por el contrario, el comportamiento de ayuda dependa de las demandas del ambiente, o de la interaccin de ambos. Segn CarIo, Eisenberg, Troyer, Switzer, y Speer (1991), Snyder e Ickes (1985) sugirieron una hiptesis sobre cundo era ms probable que las disposiciones hacia la conducta prosocial se manifestasen. Argumentaron que la amplitud de la relacin entre las variables de personalidad y el comportamiento variaba en funcin de la fuerza de los impulsos que motivaban el comportamiento en un contexto experimental. En un ambiente fuerte (por ejemplo, manipulaciones experimentales o demandas situacionales), los factores situacionales que influan en el comportamiento eran tan fuertes que la influencia de las tendencias disposicionales de los individuos estaba limitada e incluso poda ser ignorada por factores situacionales relevantes. En contraste, en un ambiente suave (es decir, en una situacin no manipulada o en un ambiente con menos demandas), las tendencias de respuesta natural de los individuos se expresaban libremente. As, resultaba menos probable que las medidas de las disposiciones estuviesen relacionadas significativamente con el comportamiento social en un contexto experimental que implicase una fuerte manipulacin, y ms probable que esta relacin se diese en un contexto que implicase manipulaciones suaves (Snyder e Ickes, 1985). En la dcada de los ochenta hubo un considerable debate sobre si hayo no una personalidad altruista (Batson, Bolen, Cross y Neuringer-Benefiel, 1986). Entre las variables relevantes para la nocin de una disposicin altruista se incluyen las tendencias cognitivas y afectivas orientadas hacia la compasin (es decir, inters o ayuda orientada hacia otro), responsabi lidad social, atribucin de responsabilidad, y toma de perspectiva (es decir, entendimiento del punto de vista cognitivo del otro o de la situacin afectiva; Batson el al., 1986). Adems, son pocos los investigadores que afirmaran que las personas con una personalidad altruista son ms prosociales en todos los contextos. An ms, de forma consistente con las perspectivas prevalentes sobre la personalidad, los que han mantenido la nocin de la personalidad altruista han sugerido que hay una interaccin persona-situacin en cuanto a las tendencias altruistas. Sin embargo, no ha habido consenso en cuanto a las situaciones en que las tendencias altruistas son evidentes (Snyder e Ickes, 1985). Por ejemplo, Batson (1987) examin los contextos en los que es posible que la diferenciacin situacional produzca compasin a partir del malestar personal situacional (es decir, una reaccin aversiva, centrada en s mismo, ante las seales de los dems); Davis (1983) ha argumentado que es posible que las respuestas de compasin lleven a

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respuestas de ayuda motivada altrusticamente, mientras que la preocupacin personal puede o no llevar a respuestas de ayuda motivadas egostamente. Especficamente, cuando el escape de la situacin estresante es difcil (por ejemplo, cuando no se puede evitar la situacin evocador de emocin), una persona que experimenta malestar personal puede ayudar al necesitado principalmente para aliviar su propia preocupacin inducida vicariamente. Sin embargo, cuando el escape es fcil (por ejemplo, cuando uno puede dejar la situacin con muy pocas o ninguna consecuencia auto-impuesta o impuesta por otros), la gente que sufre preocupacin personal normalmente evita la situacin para aliviar su propia preocupacin, mientras que los individuos que experimentan compasin es ms probable que intervengan (Batson, 1987). Como puede apreciarse en la dcada de los ochenta se produjo una renovacin en el campo de la intervencin del comportamiento agresivo y de la delincuencia, con nuevas alternativas terico-explicativas y derivaciones aplicadas (Gonzlez Portal, 1995). Esta renovacin se vio impulsada desde dos mbitos: en primer lugar, desde el mbito social, por las demandas de una sociedad insatisfecha con los sistemas tradicionales punitivos e institucionales; y eri segundo lugar, desde el mbito profesional, por los avances logrados en la conceptualizacin del proceso individual de socializacin. Los profesionales implicados en la prevencin y tratamiento de comportamientos antisociales han ofrecido nuevos modelos terico-explicativos y nuevos procedimientos de intervencin. Con objeto de conocer cul es la situacin en que se encuentra la investigacin en este momento, recurrimos al anlisis cuantitativo de los trabajos aparecidos en el Psychological Abstracts desde 1989 hasta 1997, ambos inclusive. Seguidamente, presentamos el procedimiento seguido para realizar este snalisis, as como los resultados obtenidos. En un ltimo apartado enunciaremos las principales conclusiones que podemos extraer de nuestro anlisis.

METODOLOOIA En este trabajo, sirvindonos de una metodologa de corte bibliomtrico, se ofrece una visin de conjunto actualizada, en versin analtico-cuantitativa, sobre el campo cientfico que abarca la conducta prosocial, su potenciacin y desarrollo y las fuentes documentales al respecto. El criterio de eleccin metodolgico ha tenido en consideracin no slo la idoneidad del procedimiento para los fines propuestos, sino tambin la indiscutible utilidad del punto de vista cienciomtrico (Carpintero y Peir, 1981) y la existencia de un anlisis previo dirigido al mismo objetivo (Revisin llevada a cabo por Gonzlez Portal y que abarc el perodo comprendido entre los aos 1976 y 1988).

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En nuestro estudio se revisa el perodo comprendido desde enero de 1989 hasta el final de 1997, aunque hay que tener en cuenta que la fecha de publicacin del Psychological Abstracts no coincide con la completa inclusin de los trabajos fechados cronolgicamente (en el caso de 1997 probablemente no estn an todos disponibles). Se recogieron un total de 1.061 referencias tras efectuar un vaciado con base en las entradas correspondientes a altruism (altruismo), assistance (asistencia), cooperation (cooperacin), trust (confianza), prosocial behavior (conducta prosocial), charitable behavior (comportamiento caritativo), charing (compartir), helping behavior (conducta de ayuda) y empathy (empata). La seleccin de tales descriptores viene justificada, por una parte, por la evolucin que este concepto ha sufrido desde la dcada de los sesenta y por otra, porque intentamos ser lo ms coherentes posible con la investigacin que nos ha servido de referencia. A continuacin se codific la totalidad de las referencias por: aos, autores, instituciones, revistas, lneas de investigacin, etc. Se trataba con ello de localizar informacin especfica desde las perspectivas: evolutiva, productiva, temtica, geogrfico-institucional y documental que nos permitiera respectivamente: objetivar la evolucin histrica seguida en la investigacin sobre conducta prosocial; localizar lneas de investigacin desde las que se ha abordado el estudio del constructo; detectar los lugares y centros donde se han realizado los trabajos y conocer cules son lasfuentes documentales ms relevantes en el rea. De cada categora de informacin se seleccion el correspondiente subgrupo mediante el establecimiento de puntos de corte sobre los listados generales, previamente organizados segn un criterio jerrquico de productividad.

RESULTADOS En primer lugar, y desde una perspectiva evolutiva de anlisis Iingitudinal (vase la relacin cuantitativa diferencial correspondiente a cada perodo anual representado, que se adjunta en la Tabla 2) queda patente un fuerte incremento en la produccin cientfica del estudio de la conducta prosocial. Este incremento es marcadamente pronunciado en los aos 1989 (n = 128; 12,06%), 1990 (n = 164; 15,46%) Y 1991 (n = 222; 20,92%), experimentndose un descenso a partir de 1992, el cual se acenta ms en los ltimos aos recensionados, especialmente en 1996 (n = 80; 7,54%) Y 1997 (n = 18; 1,70%). El descenso tanpronunciade delcaltimos aos revisados puede explicarse por el sistema de inclusin de material-que se sigue en esta base de datos. El mtodo de trabajo del Psychological Abstracts consiste en incorporar paulatinamente referencias de publicacin previa segn van apareciendo a la luz pblica (y no en funcin de la fecha cronolgica que, de hecho exhiban impresas las revistas de investigacin objeto de vaciado). Por este motivo la demora en la

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edicin de los nmeros de las revistas se hace patente. Adems es continua la inclusin de nuevas revistas, engrosando el nmero total de ellas que son vaciadas por esta base de datos. Cuando se inserta una nueva revista no se incluye el ltimo ao sino que se incorpora desde aos atrs por lo que el material est continuamente en renovacin, incluso el de aos anteriores. Esta es la misma razn que puede explicar los resultados de la investigacin que Gonzlez Portal obtuvo en el ao 1988, ltimo ao de su estudio, tan slo 19 artculos, diferencindose la produccin de este ao respecto a la de los otros aos que analiz los cuales iban ms en la lnea de los resultados que aparecen en nuestro estudio.

TABLA 2 Evolucin del nmero de publicaciones. En una primera parte aparecen los resultados obtenidos por Gonzle; Portal (1988). Seguidamente, aparecen los que hemos obtenido en nuestro estudio
Aos 1980 19:{ 19 2 1983 1984 1985 1986 1987 1988 TOTAL 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 TOTAL n? trabajos 41 60 54 51 70 116 141 120 19 888 128 164 222 125 117 108 99 80 18 \.061 Porcentajes 4,62% 6,76% 6,08% 5,74% 7,88% 13,06% 15,88% 13,51% 2,14% 100% 12,06% 15,46% 20,92% 11,78% 11,03% 10,18% 9,33% 7,54% 1,70% 100%

En segundo lugar, y tras la ordenacin jerrquica de la totalidad de autores aparecidos en nuestra revisin, se han seleccionado los 19 ms productivos de la relacin. En la Tabla 3 aparecen estos autores con su respectiva produccin. Como criterio de seleccin hemos tomado como punto de corte el ncleo de las reas de productividad de Bradford. As pues, se ha considerado el que tuvieran 5 o ms artculos publicados a lo largo del perodo 1989-1997. Destacar que por

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debajo de los seleccionados aparecen 16 autores con 4 artculos publicados en este perodo, contando la mayora con un nico artculo entre las publicaciones revisadas por nosotros. En esta misma tabla, y basndose en una perspectiva geogrfico-institucional, aparecen los lugares/centros ms productivos en conducta prosocial durante el perodo de 1989 a 1997, que como era de esperar, coinciden con los lugares de trabajo de los autores ms productivos.

TABLA 3 Autores ms productivos y los centros de estudio de mayor inters en esta investigacin
Autores ms productivos Eisenberg, Nancy Fabes, Richard A. n trabajos Tempe USA 35 % Total 3,3%

Localizacin Arizona State U, Dept ofPsychology,

Arizona State U, Dept of Family Resources & Human Developrnent, Tempe USA U Kansas, Dept. of Psychology, Lawrence, USA U Helsinki, Finland. Hong Kong Baptist U, Dept ofEducations Kowloon Studies,

17 16 10

1,6% 1,5% 0,9%

Batson, C. Daniel Kalliopuska, Mirja

Ma, Hing Keung Cario, Gustavo

9 8

0,8% 0,7%

U Nebraska, Dept of Psychology, Lincoln, USA

Lourenco, Orlando M. U Lisbon, Faculty of Psychology & Education Science, Portugal Miller, Paul A. Arizona State U West, Dept of Social and Behavioral Science, Phoenix, USA Inst de Psihologie al Academiei Romane, Bucharest, Romania. Arizona State U, Tempe, USA U Texas, Dept of Psychology, Arlington, USA Arizona State U, Dept of Psychology, Tempe, USA Simon Fraser U, Psychology Dept, Burnaby, Canad NIMH, Bethesda, USA George Mason U, Dept of Psycho1ogy, Fairfax, USA Northerm Illinois U, De Kalb, USA Arizona State U, Psychology, Tempe; USA

0,7%

0,7%

Marcus, S.

7 7 6 6 6

0,7% 0,7% 0,6% 0,6% 0,6% 0,6% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5%

Shell, Rita Ickes, William Knight, George P. Strayer, Janet Zahn Waxler, Carolyn Denharn, Susanne A. Fultz. Jim Karbon, Mariss Kornorita, S. S. Weiner, Bemard

6
5 5 5 5 5

U Illinois, Dept of Psychology, Charnpagn, USA Freie U Berlin, Inst fur Psychologie, Fed Rep Germany.

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MOLERO, CANDELA Y CORTES

En la Figura 1 puede observarse la evolucin del nmero de publicaciones realizadas por los tres mximos productores del perodo analizado. Se aprecia un descenso en el ao 1995, mientras que hay un incremento en el ao 1996. Todo ello puede explicarse atendiendo al inters de estos autores por temas concretos tal como aparece comentado en la Tabla 4, as como a la polmica surgida durante este perodo.

'" o .o
"'O

'0;'

~ 4 ~

':1

o
1989 1990 1991 1992 1993
ao

1994

1995

1996

1997

----+--

Eisenberg

- ..... 111--

Fabes

Batson

Figura 1. Evolucin del nmero de publicaciones realizadas por los tres mximos productores.

La temtica tratada por estos tres mximos productores queda reflejada en la Tabla 4. En la misma se aprecia como los dos mximos productores (Eisenberg y Fabes) estudian principalmente la relacin de la conducta prosocial con dos temas concretos por una parte con la respuesta afectiva en las prcticas de crianza y por otra con la respuesta emocional vicaria (empata). Asimismo. Eisenberg junto con otros investigadores distintos a Fabes tambin muestra gran inters por el razonamiento moral prosocial. El otro mximo productor, Batson, muestra su inters por un nico tema. el de la hiptesis de la empata-altruismo.

TABLA 4 Temas tratados por los autores ms productivos

Autor Ao Tema principal Principales resultados Trabajos relacionados con la temtica Resultados de los distintos trabajos
t""

Eisenberg y Fabes

I 1989

La

respuesta

El altruismo materno y el razonamiento inductivo estaban relacionados negativamente con

(1989) Efectos de las recompensas en la motivacin prosocial de los nios: Un

Las recompensas mejoran la ayuda en la situacin inmediata, pero la reducen en.los momentos posteriores sin recompensas.

afectiva en las prcticas crianza, de y su

estudio de socializacin.

q
-e

> n ~ O e >

relacin cori la conducta social, pro-

las reacciones de malestar de los nios.

(1990) Correlatos

matemos

de la res-

Las madres con ms preocupacin tenan hijas con menos afecto negativo y ms felicidad ante personas necesitadas.

puesta emocional vicaria de los nios.

"" ~
n
~,

s r.
>
Vi

(1993) Socializacin y caractersticas relacionadas con la empata de madres adolescentes.

'j

La comunicacin

emocional positiva de las

madres estaba asociada con alta simpata en las nias y bajo malestar en los nios.

-e

~
(1993) Relaciones de las emociones El uso materno de la solucin de problemas y la discusin cuando sus hijas estaban moles-

1il
c:::
Z

empticas y las prcticas maternas con la conducta de consuelo de los nios.

tas estaba asociado con altos niveles de ayuda de las mismas.

n O z ....
-l O

(1994) Socializacin de larespuestaemocional vicaria y la conducta prosocial de

Las

madres

pueden

ajustar

sus

interu; u;
-...)

acciones

con sus hijos con base en sus

TABLA 4 (Continuacin) Temas tratados por los autores ms productivos

Autor Ao Tema principal Principales resultados Trabajos relacionados con la temtica los nios: Relaciones con la percepcin de las madres de la reactividad emocional de sus hijos. (1996) Reacciones de las padres ante las emociones negativas de los nios: Relaciones con la competencia social y la conducta de consuelo de los nios. 1989 La simpata estaba relacionada con ayuda. (1996) emptica Relaciones de los de la respuesta nios con la La simpata estaba relacionada con los niveles altos de regulacin de emocionalidad y de intensidad emocional general. positiva la positivamente conducta de Resultados de los distintos trabajos percepciones de las tendencias ernocio-

00

nales de los nios.

Las reacciones mente

de la madre centradas en el social y el

problema tendan a estar asociadas positivacon el funcionamiento del nio. afrontamiento

~ o >Z ~ -< ~

Relacin simpata ayuda

de la con la

(1989) Relacin de la simpata y el malestar personal con la conducta prosocial: Un estudio multimtodo.

La simpata, la tristeza facial y la atencin interesada estaban positivamente relacionadas con la intencin de ayudar.

emocionalidad, miento social. 1990 La respuesta de preocupacin por los dems es(1991) ticas

regulacin y funciona-

Evaluacin de la respuesta emo-

Relaciones y prcticas

de las caractersparentales con la

La compasin parental estaba relaciona positivamente con bajos niveles de malestar perso-

TABLA 4 (Continuacin) Temas tratados por los autores ms productivos

Autor Ao Tema principal cional vicaria
y la

Principales resultados taba relacionada con la conducta prosocial (con el altruismo j. La activacin fisiolgica era mayor en la situacin de malestar personal que en la de preocupacin.

Trabajos relacionados con la temtica respuesta nios. emocional vicaria de los

Resultados de los distintos trabajos

ro
nal en los nios. Y el nfasis en las estrategias de afrontamiento se relacionaba positivamente con los ndices de compasin de los nios. (1993) Correlaciones conductuales y fi(empata)

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conducta prosocial

c: (J

Los nios ms capaces de regular su respuesta emocional vicaria tenan ms posibilidades de experimentar simpata que malestar personal. y
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siolgicas de las reacciones de los nios ante el malestar de los dems. (1994) Relaciones de laemocionalidad temperamental y situacional.

O en

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z

Los resultados resaltan el papel de las diferencias individuales en la ernocionalidad y la regulacin de la respuesta emptica. Los nios capaces de regular su activacin y de responder instrumentalmente dades de hablar y consolar. Los sujetos ms prosociales habilidades regulacin sociales tenan mejores y mejor de una ante las ne-

c:

s r:<

la regulacin con la respuesta emptica

O
(1994) Relaciones de la regulacin emocional de los nios con sus respuestas emocionales vicarias y sus conductas de consuelo. (1996) Relacin de la conducta prosocial temperamental emocionalidad, miento social. de los nios regulacin Con la y funciona-

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(J

cesidades de los dems, tenan ms probabili-

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constructivas y adems atencional,

z .... c: z

emocionalidad

negativa menor.

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TABLA 4 (Continuacin) Temas tratados por los autores ms productivos

Autor Eisenberg y otros Ao
1991

tJ.)

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Resultados de los distintos trabajos Los resultados proporcionan evidencia de que las medidas de auto-informe adolescentes. son suficientemente fiables y vlidas para ser utilizados con

Tema prinCipal Razonamiento moral prosocial

Principales resultados El razonamiento moral

Trabajos relacionados con la temtica (1992) Una medida objetiva del razonamiento moral prosocial de los adolescentes.

prosocial alto estaba relacionado con laconducta prosocial y laempatfa,

3:
evidencia para moral

(1995) Desarrollo prosocial en la adolescencia tarda: Un estudio longitudinal.

En general, se ha encontrado

las relaCiones entre el razonamiento la toma de perspectiva.

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n . z O :J
.

prosocial, la conducta prosocial, la simpata y

(1996) Estudio a travs de las naCiones sobre las relaciones entre el razonamiento moral prosocial, las orientaciones de rol de gnero y [as conductas prosociales,

Comparando

nios y adolescentes brasileos los resultados indicaban

-<

y estadounidenses,

8
~

que las diferencias de edad y gnero en razonarniento moral prosociales eran similares para ambos grupos de sujetos.

(1996) Relaciones del razonamiento rnoral y la emocin vicaria con la conducta prosocial de los nios.hacia los cornpaeros y adultos.

Las respuestas emocionales de los nios esta-

ban relacionadas con el razonamiento moral y

la ayuda de los nios. Los niveles altos de razonamiento prositivamente moral estaban relacionados

con la conducta prosociaL

TABLA 4 (Continuacin) Temas tratados por los autores ms productivos

Autor Ao 1991 Tema principal La personalidad altruista Principales resultados Las personas con Trabajos relacionados con la temtica (1994) Un modelo multiplicativo antecedentes temperamentales ra de las personas veces. de los Resultados de los distintos trabajos r Los nios que puntuaban alto en el razonamiento afectivo, comprensin y conocimiento del dinero donaban considerablemente ms que los nios que puntuaban ms bajo en estas variables temperamentales.
)-

altruismo temperamental alto ayudaban ms cuando podan evitar fcilmente la situacin.

dela con-

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ducta prosocial: Prediciendo a la mayola mayora de las

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O
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1992

Reacciones Ia ayuda

ante

Modelo evolutivo basadoen un modelo de amenaza a la autoestima

(1992) Defensa en respuesta a la ayuda proveniente de un hermano.

Los hermanos eran menos defensivos en reaccin a la ayuda de un hermano mayor o de una hermana.

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c:: Vi

(1996) Reacciones de los nios ante la recepcin de ayuda directa o indirecta.

Los chicos que recibieron ayuda directa y que entendan la nocin de la consistencia personalidad reflejaron de la menos dependencia

z <

de la ayuda que los chicos que tenan menos habilidades sociales de este tipo.

~ ~
O

Batson

1989

Naturaleza motivacin

de la para

El mantener los niveles de ayuda cuando pocos compaeros haban ayudado antes indicaba la motivacin altruista,

(1989) Hiptesis del alivio del estado negativo y la empata altruismo.

La tasa de ayuda entre los sujetos con alta empata se mantena cuando anticipaban una mejora del humor, en comparacin con cuando no lo anticipaban. ernpataayudaban Los sujetos con alta

z ... c:: z

d
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ayudar (hiptesis de la empana

altruismo)

ms que los de bajaempata.

+:.....

TABLA 4 (Continuacin) Temas tratados por los autores ms productivos

Autor Ao Tema principal Principales resultados mientras que su reduccin indicaba la motivacin egosta. Trabajos rel.acionados con la temtica (1990) Buenos samaritanos o curas? Resultados de los distintos trabajos El anlisis vos egostas religiosa: auto-castigo adquirir (alabanza (1991) Alegraemptica la empana altruismo. y la hiptesis de conceptual y egosmo de la distincin en-

Vol

+:-..

Utilizando a W. James como gua en el estudio de la motivacin prosocial religiosa.

tre altruismo

sugiere dos motisocial y el y (2) y propios

para ayudar en la motivacin el castigo sociales

(1) evitar

3:
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(vergenza y estima).

y culpa),

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los premios

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Los resultados de los experimentos eran consistentes con la hiptesis, de la empata altruismo, y no con la hiptesis de la empataalegra (motivacin egosta por compartir la alegra de la vctima poda mejora).

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8
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(1991) Evidencia parael altruismo: Hacia un pluralismo de motivos prosociales.

La explicacin la motivacin egosmo explicacin altruismo

popular yparsimoniosa prosocial en trminos debe dejar que

de de el

universal

paso a la incluye

pluralista y el egosmo,

TABLA 4 (Continuacin) Temas tratados por los autores ms productivos

Autor Ao Tema principal Principales resultados Trabajos relacionados con la temtica Resultados de los distintos trabajos

~
(1994) Evitacin de la empata: Anticipar los sentimientos las consecuencias de otro para evitar Los sujetos que eran conscientes de que pronto tendran que prestar una ayuda que les iba a suponer grandes costos, elegan la alternativa no emptica.

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motivacionales.

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(1996) Yo tambin he estado all: Efecto que tiene la experiencia anterior en un apuro sobre la empana.

Las mujeres que tenan una experiencia similar durante la adolescencia empatizaban ms que las mujeres que no la haban tenido; los hombres que tenan una experiencia tenan. similar no expresaron ms empata que los que no la

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(1996) Efectos del humor en la ayuda sin xito: Otra prueba de la hiptesis de la empata altruismo.

Los sujetos con baja empata mostraron un pequeo cambio de humor, mientras que los sujetos con alta ernpata mostraron un cambio sustancial en el humor negativo.

... c:

t.JJ t.JJ

344

MOLERO. CANDELA Y CORTES

Respecto a las fuentes documentales ms importantes sobre el tema prosocial, una vez detectadas las publicaciones peridicas que ofrecen mayor nmero de trabajos durante el perodo 1989-1997, fueron identificadas como revistas ms inclusivas las que aparecen en la Tabla 5. Siguiendo el criterio de Gonzlez Portal (1995), hemos seleccionado aquellas revistas que han incluido entre sus publicaciones 20 o ms artculos sobre conducta prosocial, durante el intervalo de tiempo estudiado en nuestra revisin. Hay que hacer al respecto dos tipos de consideraciones: por una parte, consideramos significativamente suficiente el volumen de trabajos tomados en cuenta, y por otra, existe relacin entre las revistas elegidas y los autores ms productivos que han sido detectados, ya que se observa que las revistas incluidas en dicho grupo son aquellas en las que aparece un mayor nmero de publicaciones de los autores ms importantes del rea.

TABLA 5 Revistas en las que se publica ms asiduamente sobre conducta prosocial

Revistas ms productivas Joumal of Personality and Social Psychology Psychological Reports n? trabajos % total 4,3% 3,9% 2,7% 2,5% 1.9% 1.9%

46
41

Psychologicallnquiry Depeloprnental Psychology

29 26 20 20

Child Development Personality and Social Psychology Bulletin

La revista ms productiva resulta ser Journal of Personality and Social Psychology con 46 referencias seguida del Psychological Reports con 41, producindose un descenso en las cuatro restantes seleccionadas. En la Figura 2 puede apreciarse la evolucin temporal del nmero de publicaciones aparecidas en las revistas ms productivas. De nuevo aparece una elevacin en el ao 1991 tanto en la primera como en la tercera revista ms productiva. Sin embargo, se aprecia una irregularidad en la tercera revista Psychological Inquiry ya que ocupa el tercer lugar al publicar 17 artculos en el ao 1991 y 12 en el ao 1996 en que vuelve a tener un fuerte incremento.

LA CONDUCTA

PROSOCIAL:

UNA VIS ION DE CONJUNTO

345

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1989 1990 1991 1992
ao

1993

1994

1995

1996

Joumal of Personality and social psychology Psychological Reports

Developmental psychology Chid Development Personality and Social Psychology

Psychological Inquiry

Figura 2. Evolucin temporal del nmero de publicaciones aparecidas en las revistas ms productivas.

Por ltimo, analizados todos los ttulos como los resmenes de las publicaciones extradas por nosotros del Psychological Abstracts (19891997), Yconsideradas dentro del rea prosocial, aparecieron como conceptos o temas ms tratados los que se resean en la Tabla 6. Respecto a los temas de investigacin y su categorizacin a partir de criterios cuantitativos, se han escogido aquellos que han aparecido 100 veces o ms representados. (Ntese la diferencia con el criterio que utiliz Gonzlez Portal en 1988, ya que en su caso fueron utilizados los que aparecan 10 veces o ms). Hay que destacar que en la citada investigacin se decidi utilizar como palabra clave para la obtencin de informacin el ttulo de los artculos del Psychological Abstracts, mientras que en nuestro caso decidimos ampliar la bsqueda a los campos de palabras clave y descriptores.

346

MOLERO, CANDELA Y CORTES

TABLA 6 Descriptores ms frecuentes

Descriptor Frecuencia

ADULTHOOD EMPATHY CHILDHOOD PROSOCIAL-BEHAVIOR ASSIT ANCE-SOCIAL-BEHAVIOR SCHOOL-AGE-CmLDREN COOPERA nON ALTRUISM ADOLESCENCE PRESCHOOL-AGE-CHILDREN

550
310

297 285 202

192 159 154 140 \07

Es interesante comprobar que aunque siguen apareciendo conceptos indicadores de lneas de investigacin que hacen referencia a temas inventariados en los perodos anteriores, como empatia, prosocial, cooperacin, altruismo, adolescencia, el descriptor que ms veces se repite (n 550) es adulthood (edad adulta). Esto ocurre porque la mayora de trabajos en los que aparece este descriptor versan sobre estudios relacionados con el comportamiento de ayuda, altruismo, cooperacin, empata aplicados a muestras de adultos. Adems, en los experimentos llevados a cabo con nios, son los adultos (padres y profesores) quienes informan sobre el comportamiento de stos.

CONCLUSION Los resultados encontrados han puesto de relieve las distintas posibilidades del mtodo cienciomtrico en cuanto a sus aportes tanto para el anlisis histricoevolutivo de reas de trabajo, como para la delimitacin categorial de lneas de investigacin desarrolladas y para la localizacin de fuentes documentales de amplio espectro. A continuacin comentaremos los resultados ms relevantes hallados en nuestros anlisis. En primer lugar, en cuanto a la productividad a travs de los aos, en general aparece un fuerte inters por el anlisis de la conducta prosocial a partir de la mitad de los aos ochenta, el cual se extiende hasta mitad de los noventa. A partir de este momento, la productividad vuelve a asemejarse a la de la dcada de los setenta y primera mitad de los ochenta.

LA CONDUCTA

PROSOCIAL:

UNA VIS ION DE CONJUNTO

347

En segundo lugar, tras analizar los ndices de productividad de los autores, los que aparecan como ms productivos eran N. Eisenberg y R. A. Fabes, como ya hemos visto en el apartado de resultados. El anlisis de contenido de los trabajos de estos autores, analizados en conjunto -ya que todos los trabajos de Fabes- en esta rea de investigacin los ha realizado en colaboracin con Eisenberg-, pone de relieve los tpicos examinados por estos autores y sus colaboradores en el rea de la conducta prosocial. Desde esta perspectiva panormica, se evalan las cuestiones centrales que se han planteado. Las conclusiones que surgen representan un acercamiento a un mejor conocimiento de la conducta prosocial, adems de una base que nos sirve para proponer pautas de cara a las investigaciones futuras. En concreto, las investigaciones de Eisenberg se han dirigido a los siguientes objetivos o temas de estudio: 1) Relacin entre la conducta prosocial y las respuestas afectivas de los padres en la interaccin (crianza) con sus hijos. Respecto a esta cuestin, los estudios llevados a cabo por la autora y colaboradores han llegado a una serie de conclusiones: (a) el malestar personal de los nios estaba negati vamente relacionado con la conducta prosocial; (b) la comunicacin emocional positiva estaba relacionada positivamente con la simpata de las nias y los bajos niveles de malestar personal de los nios; y (e) el uso materno de la solucin de problemas y la discusin con sus hijos se asociaba con altos niveles de altruismo de los mismos. 2) Relacin entre la simpata y la ayuda. Resumiendo las conclusiones alcanzadas en las investigaciones, parece que: (a) la simpata se relacionaba positivamente con el comportamiento de ayuda; (b) la simpata se relacionaba positivamente con la regulacin emocional positiva; y (e) la simpata, la expresin facial de tristeza y la atencin interesada estaban asociadas con la intencin de ayudar. 3) Relacin entre la empata (respuesta emocional vicaria) y la conducta prosocial. Por lo que se refiere a este tema, las conclusiones ms destacadas son las siguientes: (a) la respuesta de preocupacin por los dems se relacionaba positivamente con la conducta prosocial (en concreto, con el altruismo); (b) la activacin fisiolgica era menor en la situacin de preocupacin que en la de malestar personal, lo que permita una respuesta ms adecuada; y (e) los nios capaces de regular su respuesta emocional vicaria tenan ms probabilidades de sentir simpata que malestar personal, lo que, como ya hemos visto, favorece la conducta prosocial. 4) El razonamiento moral prosocial. Las investigaciones llevadas a cabo por Eisenberg y colaboradores sobre este tema han concluido que: (a) en general, el razonamiento moral pro social estaba positivamente relacionado con la conducta

348

MOLERO, CANDELA Y CORTES

pro social y la empata; y (b) las respuestas emocionales de los nios estaban relacionadas con el razonamiento moral y la ayuda de los mismos. 5) La personalidad altruista. Las conclusiones alcanzadas en este tema de investigacin que afirmaban que: (a) las personas con una predisposicin altruista (personalidad) tenan ndices de ayuda mayores que las personas sin esta predisposicin, incluso cuando la evitacin de la situacin de ayuda era fcil; es decir, cuando podan escapar fcilmente de la situacin; y (b) cuando evaluaron las variables temperamentales de los nios (razonamiento afectivo, comprensin y conocimiento del dinero) en un estudio sobre donacin del dinero, vieron que estas variables se relacionaban con mayores ndices de donacin (altruismo). 6) Las reacciones ante la ayuda. En general, los resultados parecen indicar que los nios sienten una amenaza a su auto-estima cuando alguien les ayuda, aunque esta amenaza se perciba como menor si el agente de la ayuda era un hermano mayor o una hermana. En nuestros anlisis bibliomtricos, el tercer autor ms productivo despus de Eisenberg y Fabes era C. D. Batson. A diferencia de los anteriores, este autor se ha centrado ms en la polmica surgida sobre la cuestin de si la motivacin para ayudar es verdaderamente altruista o egosta. En conceto, Batson se ha dedicado a estudiar a fondo la hiptesis de la empata-altruismo, segn la cual, la emocin (empata) sentida por el sujeto en una situacin dada le puede llevar a comportarse de forma altruista. Esto es, la ayuda tambin se puede dar por el deseo altruista de ayudar, y no slo por el deseo egosta de aliviar el propio estado negativo ante una situacin comprometida. A continuacin se detallan los resultados ms relevantes alcanzados por Batson y colaboradores: 1) los resultados de los experimentos eran consistentes con la hiptesis de la empata altruismo, y no con la hiptesis de la empata-alegra (motivacin egosta por compartir la alegra de la vctima por la mejora); 2) la explicacin popular y parsimoniosa de la motivacin prosocial en trminos de egosmo universal debe dejar paso a la explicacin pluralista que incluye tanto el altruismo como el egosmo; 3) los sujetos que eran conscientes de que pronto tendran que prestar una ayuda que les iba a suponer grandes costos, elegan la alternativa no emptica; 4) en una situacin dada, las mujeres que tenan una experiencia similar durante la adolescencia empatizaban ms que las mujeres que no lo haban

LA CONDUCTA

PROSOCIAL:

UNA VIS ION DE CONJUNTO

349

tenido; los hombres que tenan una experiencia similar no expresaron ms empata que los que no la tenan. El nivel de productividad del resto de autores representados en la Tabla 3 est por debajo del 1% del total de trabajos recensiolnados en el perodo analizado. Por debajo de estos autores seleccionados, la mayora cuenta con un nico artculo. Esto ratifica una vez ms que en el estudio de la temtica la mayora de los autores tienen tan slo una aportacin, siendo muy pocos los que trabajan de forma continuada en esa temtica. Diferenciaramos por tanto los autores transentes de aquellos formales. En cuanto a las instituciones ms representativas, como es lgico, los centros ms productivos coinciden con los lugares de trabajo de los autores ms productivos. Al igual que en la dcada anterior, predominan las instituciones de los Estados Unidos. Del anlisis de las revistas ms importantes, es decir, las que cuentan con ms publicaciones en el campo de la conducta prosocial, se observa que la revista Psychologicallnquiry experimentaba un espectacular aumento de produccin en dos aos concretos, 1991 y 1996, como ya vimos en el apartado de resultados. Dicho aumento se deba, principalmente, a la polmica surgida por los artculos de Batson y Shaw (1991) y de Weiner (1996). En el artculo de Batson y Shaw de 1991, Evidence for altruism: Toward a pluralism of prosocial motives (Evidencia para el altruismo: Hacia un pluralismo de motivos prosociales) los autores revisan la hiptesis de la empataaltruismo, segn la cual, la emocin emptica produce una motivacin verdaderamente altruista, con el fin ltimo de beneficiar, no a s mismo, sino a la persona por quien se siente empata. Este trabajo provoc la respuesta de numerosos autores (por ejemplo, Zahn- Waxler, 1991; Staub, 1991; Rushton, 1991; Hoffman, 1991; Eisenberg, 1991). Entre las crticas al trabajo de Batson y Shaw (1991), podemos citar a ZahnWaxler (1991), quien afirma que el artculo de aquellos no enfoca directamente la cuestin de cmo operacionalizar la empata. Este autor sugiere que sera ms til preguntarse por las condiciones del desarrollo, el temperamento, la vida fmiliar.Ia socializacin y la cultura, que dan lugar a formas distintas de expresar y buscar un equilibrio entre el inters por s mismo y el inters por los dems. Por otra parte, Homstein (1991) afirma que los datos descritos por Batson y Shaw, sobre la hiptesis de la empana-altruismo, no pueden estar en contra de la explicacin de la ayuda. Segn esta explicacin, cuando la empata es la causa de que el malestar de una persona se convierta en el foco de inters de otra persona, el hecho de ayudar para aliviar el malestar de la primera y el inters de la segunda supone dos metas psicolgicamente inseparables.

350

MOLERO. CANDELA Y CORTES

En cuanto a los comentarios, Staub (1991) aporta el estudio de los-motivos altruistas y de otro tipo que inducen a la ayuda, y la forma en que se activa la motivacin y se traduce en accin. Por otra parte, Rushton (1991) afirma que, tanto en humanos como en no humanos, el altruismo se origina por una razn gentica. En su artculo, este autor revisa y discute los siguientes temas: las vas entre los genes y el comportamiento, la idea de que somos altruistas con aquellos que son.similaresa nosotros, y el concepto de nepotismo tnico. Y por ltimo, Eisenberg (1991) propone mejoras al modelo de Batson, incluyendo temas definitorios y centrndose en la cuestin de si todo el altruismo est motivado por la empata. Tanto el artculo original de la polmica (Batson y Shaw, 1991) como la respuesta, comentarios y crticas de los autores, quedan recogidos en la revista Psychological Inquiry, de ah su gran aumento en la productividad. La polmica surgida por este artculo tambin podra explicar la gran cantidad de registros encontrados en el ao 1991 (222 registros, ver Tabla 2), ao que se corresponde con la publicacin de los trabajos concernientes al artculo de Batson y Shaw (1991). El segundo artculo que ha contribuido al aumento de la productividad de dicha revista es el que lleva por ttulo Searching for order in social motivation (Buscando un orden de la motivacin social), escrito porWeiner( 1996). En este trabajo, Weiner presenta su modelo de atribucin-emocin-accin sobre la motivacin social, aplicado al papel central que juegan los juicios de responsabilidad en el comportamiento social. Al igual que el trabajo de Batson y Shaw (1991), este segundo articulo tambin tuvo una amplia respuesta por parte de los investigadores del rea de conducta prosocial (e.g., Staub, 1996; Batson, 1996; Ickes, 1996; Miller, 1996). Una de las crticas recibidas por el artculo de Weiner es la realizada por Batson (1996), quien afirma que Weiner no ofrece, en su artculo, una definicin explcita de la motivacin social, ya que su inters se centra en la motivacin social como un todo, y no en los grupos de motivos que surgen como resultado de considerar las inferencias sobre las intenciones de otra persona. Adems, segn Batson (1996), el modelo de atribucin de Weiner es demasiado limitado como para proporcionar un modelo general de la motivacin social. Una segunda crtica es el trabajo de MiIler (1996) sobre la discusin del modelo atribucin-emocin-accin de la motivacin social de Weiner, desde la perspectiva de la psicologa cultural. Segn Miller, Weiner afirma la universalidad de su teora, pero no hace referencia a la evidencia que documenta la variabilidad cultural en la atribucin social, la motivacin y la emocin. As, en contaste con el modelo de Weiner, la perspectiva de la psicologa cultural asume

LA CONDUCfA

PROSOCIAL:

UNA VISION DE CONJUNTO

351

que el proceso de atribucin es inherentemente dependiente de la cultura, con significados culturales que mediatizan la comprensin individual de la experiencia. Por una parte, la investigacin inter-cultural tambin sugiere que el modelo de Weiner no representa el rango total de categoras utilizadas en atribucin en contextos culturales diferentes (MilIer, 1996). Entre los comentarios surgidos a partir del artculo de Weiner (1996), est el trabajo de Staub (1996), donde. se afirma que los juicios de controlabilidad causal o de atribucin de responsabilidad no slo sirven para aquellas funciones social y moralmente positivas, sino que lamotivacin que subyace a su uso puede servir para el propio beneficio y, por lo tanto, ser inmoral. Esta parte oscura de la atribucin de responsabilidad disminuye la propia responsabilidad para cuidar y ayudar a los dems. La motivacin predominante en los individuos con un fuerte valor de orientacin prosocial puede ser la de alcanzar una meta positiva o reducir el malestar basado en la atribucin de responsabilidad de uno mismo. Por lo tanto, la percepcin o atribucin de responsabilidad para Unomismo y para los dems tiene importantes implicaciones para el comportamiento de ayuda y de agresin (Staub, 1996).
y por ltimo, aparece el comentario de Ickes (1996). Este autor afirma que Weiner propone que las estructuras que subyacen a la motivacin social adquieren la forma de secuencias de atribucin-afecto-comportamiento (AAC). Segn este modelo, se presupone que estas secuencias comparten una estructura profunda comn, la cual es similar a la propuesta por F. Heider (1958) (citado en Iekes, 1996). Sin embargo, el anlisis de las emociones retributivas de Heider sugiere que las reacciones afectivas pueden ser algo ms que la consecuencia automtica de la atribucin de responsabilidad; tambin pueden ser la consecuencia de algn tipo de violacin de las expectativas. El anlisis de Heider tambin sugiere que la violaci6n de las expectativas en la secuencia AAC puede variar en gran medida de una situaci6n a otra (Iekes, 1996).

De los resultados analizados, se desprende que la polmica suscitada anteriormente (Gonzlez Portal, 1995) sobre si deba incluir o no consideraciones motivacionales en la definici6n de la conducta prosocial ha dejado paso en la actualidad a la polmica sobre el tipo de motivacin implicada en la conducta prosocial (motivacin egosta o altruista). As mismo, se ha puesto de relieve el inters creciente sobre el papel de las emociones en la conducta pro social. Tema que a nuestro juicio ser en el que habr que profundizar en futuras investigaciones.

352

MOLERQ. CANDELA Y CORTES REFERENCIAS

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