LA IMPORTANCIA DEL AUDITOR NOCTURNO EN LA ACTUALIDAD

Desde tiempos antiguos el hombre ha encontrado obstculos en la administracin y operacin de las empresas, los cuales lo han llevado a buscar formas de solucionar dichos obstculos que se han manifestado con mayor frecuencia en la parte contable de las organizaciones. As es como en el siglo XIX surge el trmino de auditoria con el fin de evitar los desfalcos y fraudes que se estaban originando en Gran Bretaa, dicho movimiento origin en el siglo XX un gran auge de auditores en Estados Unidos e Inglaterra.

Con el pas de los aos la auditoria fue tomando mayor importancia en las empresas, ya que ayud en gran medida a conocer el estado en que se encontraban, dando solucin a los problemas o incidencias que se detectaban. Hoy da, existen diferentes tipos de auditoria que se especializan en una

determinada rea o sector de la actividad empresarial como son auditoria administrativa, financiera, pblica, operativa, entre otros.

La auditora tambin se empez a implementar en los hoteles siendo un gran punto de apoyo para la correcta administracin de los ingresos y egresos de los mismos. Ms tarde algunos hoteles notaron que era necesario realizar la revisin y anlisis de todos los movimientos durante la noche, as es como nace la auditoria nocturna en los hoteles, con la finalidad de facilitar el trabajo del auditor de ingresos, ya que el auditor nocturno realiza el cuadre de los ingresos obtenidos de las cuentas hechas durante la noche, convirtindolo en un puesto indispensable en la mayora de los hoteles de hoy da.

Por lo tanto el auditor nocturno debe contar con caractersticas indispensables como manejo de tcnicas de contabilidad, manejo de personal, as mismo debe saber manejar la paquetera de office, hablar ingls, tambin es necesario que cuente con habilidades especiales como facilidad de palabra, creatividad, toma de decisiones, carismtico, trabajo en equipo, proactivo, confiable y liderazgo.

Sin embargo es indispensable que cuente con aptitudes como en la inteligencia, debido a que debe saber razonar y detectar las necesidades de la empresa, en lo verbal ya que debe saber expresarse con claridad y contar con una voz fuerte. Tambin debe saber efectuar operaciones matemticas y contables con rapidez, as mismo debe tener precepcin en cuanto a imgenes, material grfico para captar la informacin y habilidad para el llenado de formatos.

Estas caractersticas son necesarias ya que sus funciones implican cuestiones de paciencia, minuciosidad y presin ya que cualquier error puede dar origen a grandes problemas, porque deber verificar el trabajo de los cajeros de recepcin, que los servicios se hayan cobrado segn la lista de precios y tarifas estipuladas por el hotel. Tambin separar los ingresos por departamento, lavandera, restaurante, bar, room service, telfonos, reservaciones, anticipos, banquetes y eventos. As mismo debe atender la recepcin y cualquier requerimiento de los huspedes como el check in y el check out que ocurra durante la noche.

Por eso el puesto de auditoria nocturna es muy importante en la actualidad para los hoteles, ya que servir a su mejor administracin al contribuir al desarrollo y produccin de los movimientos del establecimiento que se realicen durante la noche, as mismo generar un comportamiento adecuado del personal, ya que con la existencia de este puesto se evitar en gran medida cualquier incidencia o anomala en el mbito financiero del hotel.