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AVALIAO DE RISCOS
PSICOSSOCIAIS
Ana Lima, Environment & Safety
SGS Portugal
17 outubro 2013
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A SGS NO MUNDO
Fundada em 1878
Atualmente presente em mais de 140 pases
Mais de 1500 escritrios e laboratrios
Mais de 75000 colaboradores
Cotada na Bolsa sua e na Dow Jones
Sustainability Index
A Independncia, Integridade, Confidencialidade
e Inovao so os valores que norteiam os
colaboradores da SGS desde sempre
LDER MUNDIAL NO DOMNIO DA INSPEO, VERIFICAO, ANLISE E CERTIFICAO
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A SGS EM PORTUGAL
Presente em Portugal desde 1922
Mais de 200 colaboradores diretos
e uma extensa bolsa de
especialistas externos
8 escritrios no continente e ilhas
2 laboratrios
Fsico-qumico e Microbiolgico
Ensaios No Destrutivos
2 entrepostos aduaneiros
MAIA log
SINES
FUNCHAL
P. DELGADA
LISBOA
P.SANTA IRIA log
PORTO
AVEIRO
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REAS DE COMPETNCIA
FORMAO
ANLISES & ENSAIOS
CERTIFICAO & AUDITORIAS
SUPERVISO DE CARGAS E DESCARGAS NOS PORTOS
ENTREPOSTAGEM ADUANEIRA
SEGURANA ALIMENTAR
CONTROLO DA QUALIDADE DE PRODUTOS DE CONSUMO
AVALIAO DE ASPETOS AMBIENTAIS
AVALIAO DE RISCOS DE SADE E SEGURANA
INSPEO INDUSTRIAL
PERITAGEM E AVERIGUAO SETOR AUTOMVEL
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DIMENSES
Individual Relacional
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FATORES DE RISCO PSICOSSOCIAIS
Aspeto da conceo, organizao e gesto do
trabalho, assim como o seu contexto social e
ambiental que dotado da possibilidade de causar
danos fsicos, sociais ou psicolgicos nos
trabalhadores

Agncia Europeia para a Segurana e Sade no Trabalho, OSHA
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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
FATORES ORGANIZACIONAIS
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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Carga Mental no Trabalho

Grau de mobilizao, esforo intelectual empreendido ou
capacidade de resposta do trabalhador por forma a lidar
com todas as solicitaes cognitivas que recebe durante a
realizao do seu trabalho.
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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Qualidade das relaes

Avalia os padres de comunicao entre trabalhadores,
com chefias ou subalternos.

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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Autonomia nos tempos de trabalho

Relaciona-se com a gesto de tempo de trabalho e
descanso pelo trabalhador.
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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Contedo do trabalho

Conjunto de tarefas que o trabalhador desempenha, o seu
grau de motivao e satisfao com o trabalho.

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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Superviso e Participao

Remete para a autonomia ou oportunidade que dada ao
trabalhador de participar nas decises da empresa e o seu
reconhecimento.
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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Clareza das tarefas

Retrata essencialmente a forma de como as informaes
so transmitidas ao trabalhador.
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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Apoio ao trabalhador

Relaciona-se com o apoio provido ao trabalhador no que
respeita sua estabilidade laboral.
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ORIGEM DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
FATORES INDIVIDUAIS
Resistncia e vulnerabilidade ao stresse
Personalidade
Noo de controlo exercido
Autoestima
Modelao da perceo face ao stresse

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STRESSE - DEFINIO
Desequilbrio entre os recursos de um indivduo e as
exigncias do ambiente de trabalho s quais deve
responder


O stresse no uma doena, um estado.
HSE, 2012
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STRESSE CONSEQUNCIAS NO INDIVDUO

Fisiolgicas
Psicolgicas
Comportamentais
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STRESSE - ESTATSTICAS
O stresse relacionado com o trabalho um dos maiores
desafios para a sade e segurana na Europa. Quase um
em cada quatro trabalhadores afetado pelo stresse,
havendo estudos que o apontam como responsvel por
entre 50 a 60% dos dias de trabalho perdidos. Ora, isto
representa um custo enorme tanto em termos de
sofrimento humano como de deficiente desempenho
econmico
Agncia Europeia para a Segurana e Sade no Trabalho (OSHA)
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STRESSE FATORES INDUTORES

Organizao do trabalho
Polticas de emprego
Novas tecnologias
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STRESSE CONSEQUNCIAS ORGANIZAO
Aumento do absentismo
Aumento da rotatividade de trabalhadores
Menor produtividade
Aumento do nmero de acidentes de trabalho
Deteriorao da imagem institucional da empresa
Mau ambiente psicolgico nos locais de trabalho
Disfunes na vida social e familiar dos trabalhadores
Aumento das situaes de conflito, greves e agresses
Aumento dos custos diretos e indiretos
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AVALIAO DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Lei n102/2009, de 10 de setembro, Regulamenta o
regime jurdico da promoo e preveno da segurana e
da sade no trabalho, de acordo com o previsto no artigo
284., do Cdigo do Trabalho.
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AVALIAO DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Artigo 5. - Princpios gerais
prestao de trabalho em condies que respeitem a sua segurana e
a sua sade; correta e permanente avaliao de riscos

Artigo 15. - Obrigaes gerais do empregador
Assegurar, nos locais de trabalho, que as exposies aos () fatores
de risco psicossociais no constituem risco para a segurana e sade
do trabalhador; adaptao do trabalho ao homem

Artigo 17. - Obrigaes gerais do trabalhador
Cumprir as prescries de segurana e de sade no trabalho
estabelecidas
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AVALIAO DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS
Quando avaliar?

Avaliao inicial ou peridica de riscos profissionais;
Recomendaes de anteriores;
Requisitos legais;
Adequao das medidas preventivas existentes;
Alteraes empresa;
Sinais de alarme ou suspeita.

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MTODO DE AVALIAO

Tcnicas de observao
Entrevistas/Reunies
Questionrios
Estatsticas
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FASES DA AVALIAO DE RISCOS
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FASES DA AVALIAO DE RISCOS
Fase 1: Identificao de fatores de risco

Anlise de dados e informaes fruto de reunies prvias:

A opinio dos grupos sociais
Mtodos de trabalho
Documentos, estatsticas
Dados gerais da empresa


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FASES DA AVALIAO DE RISCOS
Fase 2: Aplicao da metodologia;
Fase 3: Planificao e realizao do trabalho de campo

Informao aos trabalhadores
Aplicao do questionrio
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FASES DA AVALIAO DE RISCOS
Fase 4: Anlise dos resultados e elaborao de um
relatrio;
Fase 5: Monitorizao e controlo das medidas adotadas

Identificao das causas
Formulao de medidas preventivas
Acompanhamento

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MEDIDAS PREVENTIVAS
ORGANIZAO DO TRABALHO

Incentivo do trabalho de grupo
Enriquecimento de tarefas e formao
Rotao de tarefas
Medidas de melhoria do ambiente de trabalho
Alterao do tempo de trabalho

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MEDIDAS PREVENTIVAS
DIREO

Incentivar a boa comunicao interpessoal
Informao aos trabalhadores
Liderana assertiva

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TRABALHADOR


Estabelecer um programa de formao
Motivar para um estilo de vida saudvel

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BENEFCIOS DA AVALIAO DE RISCOS
Ambiente de trabalho adequado ao trabalhador;
Organizao de trabalho controlada e produtiva;
Reduo de Acidentes de Trabalho;
Diminuio do Sedentarismo;
Desenvolvimento Profissional;
Reduo de custos diretos e indiretos;
Aumento de Organizaes Saudveis.

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IMPLEMENTAO DE SISTEMAS DE GESTO DA SEGURANA OHSAS 18001
(24h)
Edies Lisboa e Porto : 4, 5 e 6 dezembro

QUALIFICAO DE AUDITORES INTERNOS DA SEGURANA OHSAS 18001 (40h)
Edies Lisboa e Porto : 20, 21, 22, 27 e 28 novembro

ORGANIZAO E GESTO DA EMERGNCIA (34h)
Edio Lisboa e Porto : 10, 11, 17 e 18 dezembro

PS GRADUAO EM GESTO DA SEGURANA E SADE DO TRABALHO
Curso homologado pela ACT para obteno de CAP de TSHST (570H)
Edio de Lisboa: Incio 16 de novembro
OFERTA FORMATIVA
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QUESTES
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