MODULO I

EVALUACION FINAL Nombres y apellidas: luz medy arias de la cruz Localidad: Oxapampa Matricula: 1.- comentar a las relaciones publicas, como hecho histrico. En el siglo XVIII fue periodo de experinecias para el futuro de las relaciones publicas. Quienes vivieron el calor de la revolucin francesa no olvidaron el papel de la propaganda como instrumento de accin poltica. Por algo, NAPOLEON BUENAPARTE creo su ministerio de propaganda e informacin La llegada del siglo XIX se ofrecio un panorama totalmente nuevo dentro del cual el hombre se ve prontamente sumergido. El publico comienza a ser algo concreto, con una expresin en proceso personificador. Fue el inicio de la posteriormente llamada OPINION PUBLICA. La tecnologa dota el hombre de nuevos instrumentos de comunicacin, como la radio, el cine, el telfono. los primeros aos del siglo XX,se iniciaba los sondeos de opinin y desde la sociologa y la psicologa social hay un marcado inters por la medicin de las actitudes y opiniones . En el ao 1882, dornaman eaton inicia el nacimiento oficial de la relaciones publicas, durante una conferencia en la UNIVERSIDAD de YALE, se considera a IVY Ledbetter Lee (1877-1934) como el padre de las MODERNAS RELACIONES PUBLICAS aunque no se conocio de LOS TRABAJOS efectivos del autor. sin embargo recin en 1913 emplea por primera vez el termino RELACIONES PUBLICAS, a pesar de que en aos anteriores se dedico a la practica de las mismas . Por lo expuesto, el legado de LEE para las relaciones publicas consiste en su convencimineto de que no es posible ni conveniente que la empresa o los gobiernos se aslen, se separen o se enfrenten a la opinin publica. Los negocios pblicos o comerciales siempre requieren estar en la vista, no ser objeto de censura o de secreto, si no se espera recoger situaciones falsificadas o hechos de formado llevado a la conciencia publica. Al asomar la nueva guerra, la del 39, otra vez su concurso es indispensable, haban que trabajar bastante para mantener el aparato belico y sobre todo una mentalidad victoriosa. El regreso de pz permitira a las relaciones publicas obtener un marco de referencia profesional importante. Surgen los especialistas o tcnicos en relaciones publicas.

2.- Cul es el significado de relaciones publicas? constituyen la funcin administrativa que evala las actitudes del pblico, identifica las polticas y los procedimientos de una organizacin, y ejecuta programas de accin y comunicacin para ganar la comprensin y la aceptacin del pblico. Con el fin de que una buena imagen de la compania interfiera a travs de los sentidos en sus respectivos pblicos para as lograr la obtencin de mejores posibilidades para competir y obtener mejores dividendos. Nota: Vale destacar que cuando se hace referencia al pblico, este abarca tanto al pblico interno (empleados), el externo ( clientes, proveedores, entidades bancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el pblico mixto (accionistas y distribuidores)

3.- comentar la relacin que existe entre relaciones publicas , marketing, publicidad y propaganda.

El Marketing, la Publicidad y las Relaciones Pblicas tienen muchos factores en comn pero no hay excusa para intentar saquear el territorio de los dems. En una gran organizacin es seguro que tendr sus divisiones separadas entre estas especialidades, sin embargo, sus funciones coincidirn a veces y/o, tal vez, se empleen de manera independiente, pero es importante que exista una buena interrelacin de las diferentes reas, solo asegura el camino y el mtodo correcto para llegar a un comn denominador: el xito de la organizacin, en cuanto a ventas, marca o producto, imagen o reputacin, y sobretodo, una relacin de armona e interaccin con los stateholders implicados.

Relaciones Pblicas o Propaganda? La propaganda es la estrategia del condicionamiento. Su objetivo es crear una fuerza colectiva y sus aseveraciones no estn basadas, generalmente, de hechos comprobables. Es crear un movimiento o un seguimiento y existen diferentes grados de identificacin de las fuentes, por lo tanto, se toma en consideracin el aspecto subjetivo o la utilizacin de juicios de valor. En cambio, el ejercicio de las Relaciones Pblicas, intenta conseguir una comprensin mutua y un consenso a travs del dilogo y siempre existe una clara identificacin de la fuente del mensaje o actividad, porque a los profesionales de Relaciones Pblicas se les exige manifestar siempre por cuenta de quin estn trabajando o emitiendo comunicados.

4.- Cules son las funciones de las relaciones publicas? 5.- Cul es la importancia de la relaciones publicas?

6.- comentar los principios de las relaciones publicas.

Modulo II
1.- Cules SON LOS NIVELES DE LAS RELACIONES PUBLICAS? 2.- DETERMINAR Y COMENTAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE LAS RELACIONES PUBLICAS

3.- CUAL ES LA CLASIFICACION DE LAS RELACIONES PUBLICAS? 4.- EN QUE CONSISTE LOS SUPUESTOS DE LA RELACIONES PUBLICAS? 5.-DESCRIBIR LAS FORMAS DE ORGANIZACIN DE LAS RELACIONES PUBLICAS . 6.- CUAL ES LA ORGANIZACIN DEL DEPARTAMENTO DE RELACIONES PUBLICAS.

MODULO III
1.- DESARROLAR EL CONCEPTO DE LAS RELACIONES PUBLICAS

2.- Cmo SE CLASIFICA AL PUBLICO EN LAS RELACIONES PUBLICAS?

3.- COMENTAR LAS ACTITUDES DEL PUBLICO ENE EL AMBITO PERSONAL DE LAS RELACIONES PUBLICAS.

4.- Qu ENTIENDES POR IMAGEN PUBLICA?

5.- EN QUE CONSISTE LOS SERVIDORES DE LAS RELACIONES PUBLICAS?

MODULO V
1.- PORQUE ES NECESARIO LA PLANIFICACION DE LAS RELACIONES PUBLICAS? La planeacin es de suma importancia porque nos permite proyectar innovaciones y estilos nuevos, para dar solucin a los problemas. El resultado de cualquier labor permanece en la mente en forma ntida y esto permite desechar cualquier idea contraria a la tarea o labor ya establecida. La planeacin es de suma importancia porque nos da un marco de referencia para la toma de decisiones que van a influir en forma determinante en el desarrollo organizacional de la organizacin. 2.- Cules SON LAS ETAPAS DE LA PLANIFICACION DE LAS RELACIONES PUBLICAS?

La Planeacin de las Relaciones Pblicas consiste principalmente en tres etapas sucesivas e interaccionadas que incluyen las siguientes funciones: a) ETAPA ESTRUCTURAL: ______Investigacin Preliminar ______Diagnstico de la Situacin ______Decisin sobre el Tipo de Plan ______Fijacin de Objetivos ______Seleccin de Pblicos b)ETAPA LOGSTICA: ______Determinacin de Acciones y Medios ______Presupuesto ______Calendarizacin de Actividades c)ETAPA ESTRATGICA: ______Puesta en Marcha del Plan ______Informacin - Comunicacin ______Control de Gestin (permanente) y Evaluacin (peridica) ______Correccin Eventual (para lo cual se reinicia todo el ciclo) Lo importante de la planeacin es su cumplimiento secuencial.

3.- Cules SON LOS MEDIOS Y TECNICAS DE COMUNICACIN DE LAS RELACIONES PUBLICAS? TCNICAS1.Comunicado de Prensa Proporciona informacin para ser difundida, que genere inters tanto en los periodistas, como en el pblico.

2.- Comunicado de Prensa Audiovisual Mayor credibilidad al mensaje Lo creo, porque lo veo

3.-Dossier de Prensa Carpeta que muestra la identidad de la organizacin Dossier de Prensa Explica con mayor profundidad apoyado de texto, grficos, fotografas, entre otros. Material complementario al comunicado y conferencia que Incluye: -Pitch letter -Comunicado de Prensa -Hoja de prensa datos -Artculos variados de la empresa (misin, objetivos)

4.- Conferencia de Prensa 5.- Sala de Prensa On-Line Informacin ms comn: Notas de prensa, fototeca y publicaciones Beneficios Sistemas de interaccin con pblicos claves Un espacio preparado para enviar informacin. Los grandes corporativos cuentan con esta tcnica Permite resumir y catalogar la informacin adecuadamente.

LAS TCNICAS BSICAS Nota de prensa Dossier de prensa Boletn informativo Carta de lanzamiento MEDIOS DE COMUNICACIN propios como todas aquellas herramientas especficas de comunicacin persuasiva que son creadas y desarrolladas desde la direccin de una empresa u organizacin como soporte para construir una determinada relacin con sus pblicos internos o externos. Son medios propios: La revista y/o peridico de empresa Memoria y/o balance anual Folleto corporativo o folleto de prestigio La red informtica interna o Intranet

4.- EN QUE CONSISTE LA INVESTIGACION EN LAS RELACIONES PUBLICAS?

La investigacin aplicada examina problemas especficos existentes en una organizacin, y se divide en investigacin estratgica e investigacin de evaluacin. La primera se usa para elaborar campaas y programas de relaciones pblicas, y tiene como funcin decidir dnde quiere usted estar en el futuro y cmo llegar ah (Wimmer y Dominick, 2000: 365). La Investigacin de evaluacin, por su parte, analiza la efectividad de los programas de RRPP instituidos en una organizacin. La investigacin bsica, por su parte, est vinculada a la academia por cuanto intenta fundamentar las relaciones pblicas con nuevas teoras, propuestas metodolgicas y descubrimientos. Un ejemplo de este tipo de investigacin lo constituye el trabajo ya citado de John E. Marston (1990) al crear la frmula IACE, o el de los Ries (2002) al detectar el auge de las RRPP y la cada de la publicidad. la investigacin introspectiva se encarga de examinar el campo de las relaciones pblicas, sus problemas, desenvolvimientos y singularidades especficas, como la alta participacin femenina en la profesin o la actitud tica de los publirrelacionistas.

5.- Cules SON LAS AREAS DE INVESTIGACION EN LAS RELACIONES PUBLICAS?

6.- EN QUE CONSISTE LAS TECNICAS Y MEDIOS EN LA INVESTIGACION DE LAS RELACIONESPUBLICAS?

MODULO VI
1.- Cul ES LA DIFERENCIA ENTRE RELACIONES PUBLICAS, COMUNICACIONES E INFORMACION?

las Relaciones Pblicas persiguen no persuadir sino "Intercomunicar", intervenir en un inters significativo para un pblico o comunidad.

2.- COMENTAR EL TEMA ACERCA DE LOS DISTINTOS PUBLICOS.

3.- ESTABLEZCA LA DIFERENCIA ENTRE POLITICAS Y TECNICAS EXTERNAS Y LAS POLITICAS Y TECNICAS INTERNAS.

4.- COMENTAR LA IMPORTANCIA DE LA PUBLICIDAD COMO FACTOR DE LAS RELACIONES PUBLICAS.

5.- Cul ES EL ROL DE LA AGENCIA DE PUBLICIDAD.?

MODULOVII
1.-Cul ES EL SIGNIFICADO, ORIGEN DEL VOCABLO MARKETING.? 2.- EN QU E CONSISTE LA NUEVA COMPETENCIA.? 3.- Cul SON LAS NUEVAS CAUSALES DE DISTRIBUCION?

4.- Cules SON LAS CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR.? 5.- COMENTAR ACERCA DE LA ESTRATEGIA, LOS EJECUTIVOS.

6.- CUAN IMPORTANTE ES LA MARCA?

MODULO VIII
1.- HACER UN COMENTARIO ACERCA DE LOS CAMBIOS. 2.- EN QUE COSISTE LA REVOLUCION INDUSTRIAL

3.- CUAL FUE EL CAMBIO ECONOMICO SOCIAL.

4.- HACER UN COMENTARIO ACERCA DE LA URBANIZACION Y CONSUMO.

5.- EN QUE CONSISTE LAS INVESTIGACIONES EN LAS RELACIONES PUBLICAS Y ELMARKETING. 6.- HACER UN COMENTARIO ACERCA DE LA DISTRIBUCION FISICA Y LA EVALUACION