PEC 4.

PLAN DE EMPRESA FUNNY COINS

MARLON ANDRS CAMACHO ARENAS LINA MARIA FERNANDEZ GUALDRON

FUNDACION UNIVERISTARIA DE SAN GIL UNISANGIL FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES E INGENIERIA JUNIO 1 DE 2010 SAN GIL

PEC 4. PLAN DE EMPRESA FUNNY COINS

MARLON ANDRS CAMACHO ARENAS LINA MARIA FERNANDEZ GUALDRON

Presentado a: Ing. JOS FABIN DAZ SILVA

FUNDACION UNIVERISTARIA DE SAN GIL UNISANGIL FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES E INGENIERIA JUNIO 1 DE 2010 SAN GI

FUNNY COINS
Resumen Ejecutivo
Nuestra empresa esta encarga de la fabricacin y distribucin a nivel nacional de maquinas elongadoras de monedas presionadas, existen dos tipos de maquinas adecuadas segn su negocio puesto en donde se desarrollara su trabajo. Maquina de Manivela Manual: Esta mquina la cual puede por su atractivo e interactivo modelo de manivela manual genera un mayor uso por sus caractersticas de interactividad y por lo tanto mayores ingresos. Maquina Sistematizada de diseos propios: Esta mquina tiene como virtud el hecho de que el dueo puede editar, modificar, eliminar e integrarle nuevos diseos al sistema para las monedas presionadas, es excelente por su caracteriza capacidad de actualizacin.

Los Ingenieros Lina Mara y Marlon Andrs son los gerentes y dueos de esta empresa que se basa en la instalacin, configuracin, pruebas, distribucin, ofreciendo los servicios de mantenimiento y seguridad de sus maquina en todo el territorio nacional. Funny Coins es excelente por su bajo nivel de mantenimiento, con la funcin de precios ajustables, bajo consumo de energa, con la opcin de volumen en las dos maquinas tanto de manivela como sistematizada, imagen y diseo nico segn su preferencia, con la funcin de ver la mecnica desarrollada por la maquina desde afuera, permitiendo que los usuarios aumente el nivel de inters por el funcionamiento, siendo el factor curiosidad una de las claves de Funny Coins donde el usuario puede ver los detalles del proceso. La maquina con un peso de 97.5 kg es muy fcil de transportar, y excelente para obtener mejores beneficios en lugares como: Parques Temticos. Lugares Histricos. Resorts. Museos. Hoteles.

Acuarios. Lugares de Ocio. Visitas Empresas (Recordatorios Empresariales.) Centros comerciales. Cuevas. Zoolgicos Casinos. Restaurantes Lugares de inters escnico. Tiendas de grandes marcas.

INTRODUCCIN
Las maquinas elongadoras de monedas se han venido desarrollando desde 1980 con origen en los Estados Unidos, ahora para Colombia ha llegado el momento, 2010es el ao en que nosotros iniciamos la idea de negocio, en un principio pensbamos adquirir maquinas con fabricantes en el extranjero, pero en el anlisis decidimos crear nuestras propias maquinas por razones fundamentales, las cuales fueron: El material de las maquinas que nos ofrecan era muy fcil de romperse, debido a esto nos tocara importar los repuestos implicando mas costos, hasta perdidas. No podamos dar soporte mantenimiento sin los repuestos a la mano. Fabricando nosotros mismos a Funny Conis podramos ofrecer ms servicios, productos de mayor calidad y todo hecho en Colombia.

MISION: Funny Coins es una empresa innovadora de naturaleza comercial, que tiene como principio el buen servicio con alta calidad para sus clientes, ofreciendo una nueva forma de aumentar sus ingresos de forma fcil y divertida para sus cliente.

VISION: Funny Coins trabaja para ser la mejor fabrica de monedas hechas a presin reconocida internacionalmente, con el fin de ser una de las ms grandes empresas exportadoras de maquinas con el sello de Funny Coins para el ao 2013.

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

NEGOCIO: Comercializacin. NOMBRE DE LA EMPRESA: Funny Coins. SECTOR: Servicios (Turismo). DEFINICIN DEL NEGOCIO: Empresa dedicada a la comercializacin de productos para el sector turstico, con la posibilidad de ir ampliando progresivamente la gama de productos generando nuevas ideas como imagen, forma tanto de la maquina como de los recordatorios disponibles, siguiendo siempre la ms estricta lnea de calidad de nuestros productos. Por medio de internet o telfono el cliente puede comprar directamente y sin salir de su propia casa. La idea es en futuro poder extendernos por todo el pas y estar al alcance de la mano de nuestros clientes. Con un costo muy bajo pueden obtener un recuerdo valioso y de calidad de forma divertida, cmoda y rpida. Ofrecemos Funny Coins con garanta de 4 aos demostrando la excelencia en la calidad del producto, la instalacin, soporte, y recarga de monedas, siendo as la nica empresa en Colombia en innovar recordatorios de este tipo, el cual en pases desarrollados es normal ver este tipo de recuerdos con frecuencia. Los pedidos pueden hacerlos las 24 horas por nuestra pagina www.funnycoins.com, all encontraran los tipos de maquinas a precios econmicos, o pueden llamarnos en horario de oficina. El concepto claro de la utilizacin de Funny Coins es sencillo. La funcin bsica es obtener un recuerdo de la visita turstica del cliente en forma de moneda. La moneda se obtiene de la siguiente manera: Se introduce el valor indicado, el cliente elige uno de los 3 4 motivos que ofrece Funny Coins segn el modelo. Si es Funny Coins manual el cliente le dar varias vueltas a la manivela y los rodamientos se encargan de imprimir el logo elegido.

Si es Funny coins sistematizado, elegir entre los modelos predeterminados o por medio de una USB puede imprimir su propio modelo.

ORGANIZACIN DE LA PRODUCCIN

En la produccin de Funny Coins estamos empleando produccin por pieza y producto en serie, esto es debido a que Funny Coins es una empresa enfocada a las necesidades particulares del cliente, las mquinas son hechas individualmente segn las necesidades de nuestros clientes y el sitio donde ser instalada. Es importante resaltar que se usan los mismo equipos y maquinaria para la elaborar varias piezas, y lo hace mas interesante el hecho de que debe haber una relacin directa entre el productor y el cliente. De este modo aumentamos la eficiencia en el uso de los recursos con los que cuenta Funny Coins. La fbrica est ubicada en Bucaramanga (Santander), donde poseemos una gran libertad para distribuir nuestros productos por los canales de comunicacin que nos ofrece la ciudad. Desarrollar una mquina Funny Coins personalizada segn las necesidades del cliente se harn en 7 das hbiles, ya que nuestra empresa trabaja en horario de oficina. Contamos con cinco mquinas operadas por tcnicos en electrnica cada una, un ingeniero de sistemas encargado de la continua actualizacin y personalizacin de Funny Coins sistematizado, el ingeniero electrnico encargado del perfecto funcionamiento de las cinco mquinas con las que cuenta Funny Coins.

ORGANIZACIN INTERNA Y TALENTO HUMANO

FINANZAS INGENIERO FINANCIERO

Administracin del capital, asi como los ingresos de la empresa

PRODUCCION INGENIERO ELECTRNICO

Controla el proceso de elaboracin del producto.

VENTAS ADMINISTRADOR DE EMPRESAS FUNNY COINS Presidente: Lina Maria Fernandez Promocin del producto

ADMINISTRACION ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

Contralar y administrar el buen funcionamiento de la empresa

RECURSOS HUMANOS ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

Delegar funciones segn las capacidades y habilidades de cada integrante de la empresa

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INGENIERO DE SISTEMAS

Seguridad de la informacin, el buen funcionamiento de los servicios de comunicacin y actualizacin

ESTUDIO DE MERCADO

ANLISIS DE LA SITUACIN: En Colombia, la mayora de ciudades realiza sus recordatorios tpicos, hechos con materiales originarios de cada regin, lo cual les permite ser nicos en el mercado. Para un turista es de gran importancia el tener un recuerdo de su viaje y sitios que ha visitado. Para esto se pusieron en consideracin varios lugares que podran permitirnos recolectar la informacin, lugares donde encontraramos fuerte afluencia turstica. Debido a las caractersticas y requerimientos de algunas preguntas se determin que los sitios estratgicos para realizar las encuestas eran: Aeropuertos de Ciudades de ms afluencia de turistas: Encontraramos turistas extranjeros que responderan de acuerdo a su experiencia de visita, cules eran sus motivaciones y qu servicios no haban encontrado, entre otros; todo esto se hara con los turistas que tienen un determinado plan de viaje.

PERFIL DEL CLIENTE Nuestro cliente es mayoritariamente del sexo masculino, pero esto no desmejora la demanda femenina. De 18 a 31 aos representa nuestro mayor mercado con un 82%. Su principal motivacin fueron las vacaciones con un 50% y conocer otros sitios tursticos con 18%. El 85% de los encuestados organiz por si mismo su viaje. La actividad ms realizada durante su viaje han sido las caminatas, excursiones y visitas guiadas con un 51%, discotecas con un 23% y centros campestres con 17%. Los deportes nuticos son los ms buscados con el 44% y escalada en roca con 14%. Las actividades que ms le gustara realizar son deportes de aventura (23%) y visitas (21%). El tiempo de estada en las ciudades es de 1 a 3 das en un 46% y de 4 o ms das en un 29%.

ANLISIS DE LA COMPETENCIA Y DE SUS PRODUCTOS Debido a que en Colombia no existe en el momento otra empresa que ofrezca el mismo producto que nosotros, nuestra competencia son los diferentes tipos de recordatorios tpicos de la regin que ofrecen las ciudades. Una empresa del exterior podra ser nuestro competidor al tratar de imponer su mercado en colombia. Pero hasta el momento ninguna empresa extranjera ha ofrecido este producto en nuestro pas.

FUERZAS Y DEBILIDADES DE LA COMPETENCIA La promocin realizada por stos grupos es mnima y slo destinada a quienes estn cerca a sus locales. Los recordatorios son tpicos, realizados con materiales de origen autctono lo cual los hacen especiales y originales.

PATRONES DE REACCIN DE LA COMPETENCIA Precio del producto / servicio Precio de los insumos Tecnologas Encuestas 1. Cul es el motivo de su viaje? 1. Vacaciones 2. Visitar a familiares / amigos 3. Negocios 4. Convenciones / congresos / estudios 5. Salud 6. Por deporte 7. Por placer y diversin 8. Curiosidad por conocer otros pases 9. Inters por lugares histricos 10. Eventos Internacionales 2. Qu actividades recreativas realiz con ms frecuencia?

 Discotecas / Night Clubs Espectculos Artsticos / Deportivos Centros Campestres / Campamentos Caminatas / Excursiones / Visitas guiadas

3. Qu deportes de aventura realiza? escalada en roca Canotaje Parapente / ala delta escalada de montaa Bicicleta de montaa Otros 4. Cuntos das promedio dedicara a hacer excursiones? 13 das 46 das 1 semana Ms de una semana 5. Conoce los recuerdos de monedas estampadas ? Si. No.

6. En qu intervalos ubicara su edad? 1824 aos de edad 2531 aos de edad 3238 aos de edad 3945 aos de edad 4652 aos de edad 53 a ms 7. De qu ciudad proviene? (pas)

7-Plan de Marketing Las estrategias comerciales que permitan alcanzar un volumen adecuado de ganancias en la comercializacin de Funny Coins. La marca y el manual de identidad corporativa de promocin turstica.

Este desarrollo alcanza a los siguientes elementos: - Desarrollo del diseo grfico de la marca turstica. - Desarrollo de la aplicacin informtica. - Folleto general de venta de Funny Coins. - Guas de alojamientos, restaurantes, actividades culturales y de naturaleza, alojamientos y agencias de viajes. - Mapa-gua del lugar turstico donde sea instalada.

Desarrollo del manual de diseo de diverso material promocional: - Bolsas para monedas Funny. - Bolsas para regalos promocionales. - Diseo de material de oficina. - Diseo de correo electrnico para envo de informacin turstica. - Diseo de invitaciones a presentaciones y eventos promocionales. - Diseo de cartulas para video promocional, CD de prensa, CD de archivo fotogrfico, CD contenedor de informacin tcnica, etc. Estrategia comercial global: Nuestros clientes son los distintos lugares tursticos de cada regin del pas. La idea es llevar nuestro producto a los administradores de estos sitios tursticos para promover otro tipo de recordatorios y otra forma de recaudar ingresos por medio del turista. Estrategias de ventas: Dar a conocer cmo ha funcionado este producto en otros pases y el auge que tiene en los turistas. El hecho de ser un producto nuevo y diferente lo hace atractivo al cliente. Mostrar un portafolio de servicios donde el cliente quede satisfecho con el producto ofrecido. En este portafolio se incluyen fotografas de los diferentes tipos de mquinas y monedas, de igual forma los servicios que Funny Coins ofrece a sus clientes una vez adquirida la mquina, garantizando la calidad. Polticas de ventas: Se ofrecen a los clientes diferentes formas de incentivos para garantizar su fidelidad con nuestra empresa. Entre esos incentivos se cuentan con: Obsequio de 100 monedas por cada 1000 que compren. Descuento del 20% por la compra de una segunda mquina. Mantenimiento gratis si afilia otro cliente nuevo.

 Promociones mensuales con respecto a los diseos de la mquina. Obsequiar monedas por un da en diferentes sitios tursticos. Promocin y publicidad: La promocin y publicad de nuestra empresa tendr cabida en diferentes canales de comunicacin. El principal medio de publicidad al cual Funny coins tendr acceso es la televisin, de igual forma se pautar en radio, prensa e internet, dando a conocer nuestros servicios y promociones. Servicios post-venta: Funny coins ofrece garanta de 3 aos a todos nuestros clientes que adquieran la mquina. De igual manera se les ofrece actualizacin en diseos de mquinas, cambio de imagen y manteamiento. Polticas de distribucin:

De acuerdo a la grfica anterior la empresa Funny coins maneja los cuatro canales de distribucin. Podemos tanto vender directamente al comprador, como ofrecerle a una empresa mayorista o almacenes de cadena. Sin embargo, tambin tenemos agentes vendedores promocionando el producto en los principales sitios tursticos del pas. Las funciones que cumplen nuestros canales de distribucin son:

Centralizar decisiones bsicas de la comercializacin.

Participar en la financiacin de los productos. Contribuye a reducir costes en los productos debido a que facilitan almacenaje, transporte. Intervenir en la fijacin de precios, aconsejando el ms adecuado. Tener una gran informacin sobre el producto, competencia y mercado. Participar activamente en actividades de promocin. Posicionar al producto en el lugar que consideran ms adecuado. Intervenir directa o indirectamente en el servicio posventa. Colaborar en la imagen de la empresa. Actuar como fuerza de ventas de la fbrica. Reducen los gastos de control. Contribuye a la racionalizacin profesional de la gestin. Vender productos en lugares de difcil acceso y no rentables al fabricante.

8- Anlisis econmico financiero

Existe un componente fundamental que muchas veces no se analiza con la debida atencin cuando se quiere desarrollar una empresa, y es el monto de dinero que se necesita para ponerlo en funcionamiento y mantenerlo. Se deben tener en cuenta los activos fijos (terrenos, inmuebles, maquinarias, equipos, etc.) y capital de trabajo (dinero en efectivo, sueldos, compra de materias primas y materiales, publicidad, etc.) antes de que la empresa comience a generar ingresos. Si no se realiza esta previsin, se corre el riesgo de una asfixia financiera al poco tiempo de iniciado el negocio. Si no se cuenta con el dinero necesario para atender estos requerimientos, se debe recurrir a alguna fuente de financiamiento, ya sea bancaria, de proveedores u otro origen y evaluar si es posible afrontar con los ingresos que genere el emprendimiento las obligaciones comprometidas.

Funny coins solicit un prstamo al banco HORMIGUITAS por un monto de $1000.000.000 de pesos. Los cuales se utilizaron para iniciar la fbrica de mquinas, contratacin de empleados, seguridad social, compra del terreno donde funciona la empresa, insumos y adecuacin de la empresa. Para poner en marcha la empresa se tuvo un gasto aproximado de:

Instalaciones de la empresa Maquinaria equipamiento Sueldo del personal (primer mes) Ingeniero de sistemas Ingeniero Financiero Administrador de empresas (3) Operarios (2) Ingeniero electrnico Secretarias (2) seguridad (primer mes) Publicidad(radio, internet, prensa) Servicios(agua, luz, telfono, internet) computadores Total

250.000.000 100.000.000 60.000.000

2.500.000 2.500.000 5.400.000 2.400.000 2.500.000 1.600.000 1.680.000 10.000.000 1.000.000 13.500.000 453.080.000

La empresa Funny Coins ofrece su mquina con un valor de $ 8.000.000 de pesos si es de manivela y $12.000.000 de pesos si es sistematizada. De acuerdo a nuestro anlisis de rentabilidad la empresa tiene un costo fijo mensual (sueldos, servicios, publicidad, seguridad, materiales) $20.000.000 Segn nuestro estudio de mercado el promedio de ventas de la mquina estara entre 7 y 10 mquinas mensuales. A parte de estos ingresos se cuentan tambin con las ventas de las monedas que recargan la mquina.

9- Forma legal La empresa Funny coins se ha conformado como una Sociedad Limitada, pues no s es responsable de las prdidas del negocio, slo del monto de la inversin inicial es la que est en riesgo. En esta sociedad limitada se tiene a Lina Mara Fernndez Gualdrn como socia general y a Marlon Andrs Camacho Arenas como socio limitado. Esta sociedad dura siempre y cuando la socia general se mantenga en la sociedad. Una vez que la socia general muera o se va de la sociedad, la

sociedad se disuelve y los activos deben ser vendidos para pagar al primer acreedor de la sociedad y luego a los propios socios. . 10-Gestin de riesgos. Para la empresa Funny coins los riesgos principales seran: No vender al menos 4 mquinas mensuales. Tener un competidor del mismo producto Escasez de materiales para la fabricacin de las maquinas y monedas. Cartera morosa de sus clientes. Para poder mitigar estos riesgos la empresa Funny coins ha establecido unas estrategias preventivas como: Promocionar la facilidad de pago de la mquina para que los clientes puedan tener acceso a ella. Abrir franquicias en otros pases de Latinoamrica. Ir innovando la imagen y diseo de las mquinas para tener actualizados a nuestros clientes. Abastecerse de buen material para la fabricacin de las mquinas. 11. Resumen y evaluacin: Analizando nuestra propuesta de realizar la mquina en Colombia a cambio de importarla es una oferta NO VIABLE. Son muy elevados los costos para mantener la empresa en funcionamiento. Se debe realizar un anlisis a la propuesta de importar la mquina, para ver si se justifica plantear esa propuesta de negocio en nuestro pas.