MARCO TEORICO BOLSOS GUETTA

1. Justificacin. La empresa est inspirada e inclinada en las mujeres ya que El bolso, es un elemento imprescindible para las mismas, ha pasado de ser un elemento para guardar las llaves o el monedero a convertirse en sinnimo de glamur y estatus. Este popular complemento ya no es slo prctico y funcional, sino que adems es sexy. As se ha puesto de manifiesto durante la ltima dcada, cuando ha vivido su gran transformacin. Las mujeres han encontrado en este popular accesorio una prenda necesaria a la hora de vestir que los lucen como un smbolo ms de su prestigio. Al mismo tiempo que se han refinado estas creaciones, han elevado su precio. Los bolsos o carteras son el sector que ms ha crecido en el mercado de los productos de lujo. Y los diseadores los utilizan para mantener su posicin en la jerarqua de la industria de la moda. Lejos de estar en un segundo plano, el bolso se ha convertido en la pieza ms indispensable del closet de una mujer, al contrario que otra prenda de vestir, el bolso se considera una mejor inversin porque se puede utilizar todos los das. Las tiendas de ropa pretenden seguir las tendencias de pasarela, el bolso es el mejor objeto para exhibir el buen gusto, elegancia y brinda la facilidad de poder combinarla con cualquier tipo de ropa, sport, casual, elegante, oficina, etc. La comercializacin de diferentes marcas es lo que muestra la diferencia en esta empresa que se pretende crear con el estudio de factibilidad de ventas de bolsos para dama en Bosa la Libertad, para que las mujeres aparte de tener un buen diseo, calidad, lo acompaen con sus prendas de vestir diariamente, as lucir ms bonitas y sobre todo estn a la moda con mucho estilo y clase.

2.1.1. Objetivo general El objetivo principal de nuestro proyecto es ofrecer un accesorio a la mujer de hoy, a esa mujer emprendedora, ejecutiva y cabeza de familia, ya que la mujer se ha ganado un estatus dentro de la sociedad que no tena, y por ello en sus diferentes roles debe lucir bien, adecuadamente para cada evento y los bolsos le pueden dar ese toque diferente que necesita en cada ocasin. 2.1.2 objetivos especficos a. Identificar las zonas ms importantes y comerciales de la localidad de Bosa, como posible plaza para la organizacin. b. Identificar diversos aspectos sobre la competencia como posicionamiento, diferenciacin, participacin y productos de la competencia. Elaborar un cuestionario de encuesta con preguntas que permitan identificar en los posibles clientes, preferencias, estilos y tendencias, referentes al producto. c. Investigar las leyes y polticas que rigen la constitucin de una comercializadora en territorio nacional.

d. Contactar proveedores cerca o lejos de la zona para la adquisicin de nuestro producto, seleccionando una excelente calidad y bajos costos. e. Determinar el potencial, el perfil y la conducta de compra de cada segmento de mercado con relacin a este producto f. La conclusin de los resultados de la investigacin y obtener indicadores cualitativos y cuantitativos que permitan tener bases en la toma de decisiones y lograr el establecimiento sea exitoso y que el producto sea el mejor en el mercado. 2.2.4. Relacin con los clientes La relacin con nuestros clientes ser duradera, puesto que se les ofrecern productos que cumplan con sus necesidades a travs de una comunicacin clara y un valor agregado el acompaamiento y asesoramiento en este accesorio, que es imprescindible para conseguir ese look que todas quieren llevar. Se trabajaran actividades que motiven el cliente, como promociones o descuentos dependiendo el da y la hora para llamar la atencin de las personas y que tengan una mejor posibilidad de acceder fcilmente a nuestro producto con valores cmodos y fciles de pagar para que puedan disfrutar de nuestra variedad y calidad. 2.2.5. Relacin con proveedores Los proveedores ejercen gran poder sobre las negociaciones, pueden ejercer su poder en la medida en que pueden elevar o bajar los precios o desmejorar la calidad de los productos. Un proveedor puede constituirse como un problema se considera que la empresa no es de gran importancia para sus ventas o propsitos, por esta razn puedan vender sus productos a otra organizacin afectando las necesidades de otras. Por esta razn hay que reconocer los proveedores as: 1. Por calidad y tiempo de servicio en el mercado 2. Por precio y asequibilidad 3. Por lneas de crdito, de ser necesario 2.3.3 Anlisis de datos primarios Para la obtencin de la informacin primaria, se formulara un cuestionario (encuesta), ya que este mtodo permite tener un contacto directo con los clientes potenciales. Este enfoque fue escogido debido a que es el idneo para obtener informacin descriptiva, con esta se pretende enterarse de los conocimientos, aptitudes, preferencias y comportamiento de compra de las personas. 2.3.3.1 Objetivo Identificar las preferencias directas del consumidor, tener claro todas las exigencias de lo que el cliente espera del producto. Saber cules son los consumidores potenciales: este punto es primordial porque dependiendo de los resultados se realizaran las estrategias de mercado Determinar las falencias del servicio: todas las personas tiene una inconformidad y respecto a esto queremos tener claro que es lo que el servicio debe ofrecer lo que debemos poner al alcance del que lo requiera en el momento y lugar exacto Identificar la necesidad que tiene el consumidor frente al servicio:

las expectativas que el servicio debe cumplir son una prueba por eso se debe tener una idea clara sobre todos los parmetros a seguir. 2.3.3.2 Metodologa El cuestionario se aplicara a 50 personas porque es una poblacin finita, se realizara a personas mujeres entre 20 a 50 aos, que los identificamos como consumidores potenciales, los cuales se identificaron como posibles clientes, en la zona ms comercial de de la localidad de Bosa (La Libertad), se escogi esta zona porque, son los postulados para la ubicacin del establecimiento comercial, ya que es la zona reconocidas como centro comercial de trabajo de la misma. Cuestionario Buenos das, mi nombre es_______________________________________________________ Estamos evaluando la factibilidad en la creacin de una empresa dedicada a la comercializacin de accesorios de bisutera en la localidad de suba, su opinin es importante para nosotros ya que por medio de este cuestionario tenemos la posibilidad de lograr este objetivo. Datos del encuestado Nombre______________________________________________ Vive en la localidad de Bosa SI_____ NO______ Edad de a. 20 a 50_____ Genero F_____ Estrato: 1___ 2___ 3____4____5____ 1. Usa usted Bolso como accesorio? a) Mucho b) Frecuentemente c) De vez en cuando d) Nunca 2. Suele comprar bolso o cartera como complemento de su vestuario? a) Siempre b) Casi siempre c) Regularmente d) Casi nunca e) Nunca 3. Con qu frecuencia suele usted comprar bolsos? a) Una vez a la semana b) Ms de una vez al mes c) Una vez al mes d) Ms de una vez al ao e) Una vez al ao 4. Qu importancia le da a la exclusividad de una cartera? Enumere del1 al 5 donde uno no es importante y 5 muy importante 1|2|3|4|5| ||||| 5. Dnde suele adquirir este accesorio (bolso)? a) almacenes de cadena b) Tiendas de artesana

c) Ferias d) Ventas por catalogo e) Diseador 6. En cules zonas de la ciudad de Bogot suele realizar sus compras? a) Al norte de la ciudad b) al sur de la ciudad c) al centro de la ciudad d) Otros _______________ 7. Qu caractersticas busca en el momento de comprar un bolso? a) Diseo b) exclusividad c) precio d) complementos para su vestuario e) calidad f) Moda 8. Cunto suele gastar cuando compra una cartera? a) de 1000 a 10000 b) de 10000 a 30000 c) de 30000 a 50000 d) ms de 50000 9. Si encontrase una nueva tienda de bolsos, con un diseo innovador y atractivo, que le causara buena impresin Cunto estara dispuesto/dispuesta a gastar en una pieza? a) de 1000 a 10000 b) de 10000 a 30000 c) de 30000 a 50000 d) ms de 50000 10. Por qu medio de publicidad acostumbra a guiar sus preferencias y tendencias en cuanto a accesorios (carteras)? a) Tv b) radio c) peridico d) vallas publicitarias e) catlogos 2.3.3.3 Presentacin de resultados A la pregunta N 1 respondieron de la siguiente manera: 1, Usa usted Bolso como accesorio? | A | Mucho | 47 | B | Frecuentemente | 0 | C | De vez en cuando | 3 | D | Nunca | 0 | A la pregunta N 2 respondieron de la siguiente manera: SUELE COMPRAR BOLSO COMO COMPLEMENTO DE SU VESTUARIO? | A | Siempre | 50 | B | Casi siempre | 0 |

C | Regularmente | 0 | D | Casi nunca | 0 | E | Nunca | 0 | A la pregunta N 3 respondieron de la siguiente manera: CON QUE FRECUENCIA SUELE COMPRAR USTED BOLSOS? | A | Una vez a la semana | 0 | B | Ms de una vez al mes | 12 | C | Una vez al mes | 13 | D | Ms de una vez al ao | 35 | E | Una vez al ao | 0 | A la pregunta N 4 respondieron de la siguiente manera: Qu importancia le da a la exclusividad de una cartera? Enumere del1 al 5 donde uno no es importante y 5 muy importante | 1|2|3|4|5| 0 | 0 | 11 | 7 | 32 | A la pregunta N 5 respondieron de la siguiente manera: Donde suele adquirir este accesorio (bolso)? | A | Almacenes de cadena | 0 | B | Tiendas de artesana | 10 | C | Ferias | 0 | D | Ventas por catalogo | 9 | E | Tiendas del sector | 31 | A la pregunta N 6 respondieron de la siguiente manera: En cules zonas de la ciudad de Bogot suele realizar sus compras? | A | Al norte de la ciudad | 0 | B | Al sur de la ciudad | 15 | C | Al centro de la ciudad | 29 | D | Chapinero | 6 | A la pregunta N 7 respondieron de la siguiente manera: Qu caractersticas busca en el momento de comprar un bolso? | A | Diseo | 3 | B | Exclusividad | 5 | C | Precio | 13 | D | Complementos para su vestuario | 17 | E | Calidad | 12 | F | Moda | 19 | A la pregunta N 8 respondieron de la siguiente manera: Cunto suele gastar cuando compra una cartera? | A | 1000 a 10000 | 9 | B | 10000 a 30000 | 6 | C | 30000 a 50000 | 14 | D | Ms de 50000 | 21 | A la pregunta N 9 respondieron de la siguiente manera: Si encontrase una nueva tienda de bolsos, con un diseo innovador y atractivo, que le

causara buena impresin Cunto estara dispuesto/dispuesta a gastar en una pieza? | A | 1000 a 10000 | 0 | B | 10000 a 30000 | 0 | C | 30000 a 50000 | 16 | D | Ms de 50000 | 34 | A la pregunta N 10 respondieron de la siguiente manera: 10. Por qu medio de publicidad acostumbra a guiar sus preferencias y tendencias en cuanto a accesorios (carteras)? | A | Tv | 19 | B | Radio | 0 | C | Peridico | 0 | D | Vallas publicitarias | 6 | E | Catlogos | 25 | 2.3.3.3.1 Descripcin de datos Anlisis: 1. un 94% de las mujeres utilizan bolsos o carteras es una gran cantidad, esto es casi el total de ellas, el 6% de las mujeres lo usan de vez en cuando. 2. El total de las mujeres encuestadas representadas en un 100% suelen comprar bolsos o carteras como complemento de su vestuario. 3. El 24% de las mujeres encuestadas, compran sus bolsos ms de una vez por mes, un 26% una al mes y una 70% ms de una vez al ao. 4. Un 22% de las mujeres dieron una importancia relativa a la exclusividad de su bolso, mientras 14 y 64% dieron importancia mnima a la exclusividad y mxima respectivamente. 5. el 20% de las mujeres respondieron que solan comprar los accesorios (carteras) en tiendas artesanales un 18% a travs de catlogos y una 62% en tiendas del sector. 6. El 36% de las mujeres encuestadas dejaron ver que suelen comprar sus bolsos en la zona sur de la ciudad, lo que de alguna manera es lgico por la ubicacin de la localidad, centro 58% por la economa y variedad que se puede encontrar all y un 20% en tiendas artesanales. 7. El 6% de las mujeres respondi que daban mayor importancia a la hora de adquirir bolsos segn su diseo, un 10% a la exclusividad, 26% al complementar su vestuario, el 24% lo hace por la calidad y el 28% segn la moda que se est imponiendo. 8. Un 18% de las mujeres aseguro que gastara en promedio entre $1.000 y $10.000 pesos por una cartera, un 12% entre $10.000 y $30.000, de $30.000 a $50.000 un 28% y ms de $50.000 un 42% de ellas. 9. Un 28% de las mujeres encuestadas pagaran por un producto nuevo entre $30.000 y $50.000, seguidas de un 68% que pagaran ms de $50.000 por este accesorio.

10. El 38% de las mujeres encuestadas prefieren conocer las variedades de bolsos en la televisin, el 12% en vallas y un 30% veran precios y promociones por medio de catlogos. 2.3.3.3.2 Anlisis e interpretacin de datos Se relaciona la descripcin cualitativa con los puntos que se intentan detectar y que son de inters y se aplican directamente a los objetivos y la manera de llevarlo a la prctica en la finalidad de este proyecto. A las mujeres de este sector (Bosa), les gusta usar el bolso como un accesorio que le da a su forma de vestir un toque diferente de color y estilo a sus diferentes necesidades en cuanto a tamaos diferentes y modernos con diseos vanguardistas que van con las tendencias del mercado mundial. Tambin se ve que muchas de ellas se fijan en la exclusividad del accesorio, estilo, color y para su adquisicin estaran dispuestas a pagar mucho ms de lo que gastaran normalmente por cualquier accesorio, haciendo necesario un punto de venta del mismo, en el sector de Bosa la libertad, que fue un punto estratgico, por sus calles comercializadoras para poner un punto de servicio y venta, satisfaciendo la demanda y complaciendo a nuestros clientes quienes son finalmente quien pueden hacer de nuestra comercializadora un sitio optimo para la venta de este accesorio, bolsos o carteras. 2.3.4.1 Ubicacin de la competencia En el sector no encontramos establecimientos de bolsos para dama exclusivamente, la poca competencia con la que se cuenta tiene incluidos diferentes productos como: lencera, ropa y accesorios. En base a esto podemos asegurar que contamos con poca competencia directa en el sector de Bosa La Libertad. La mayora de establecimientos grandes de venta de bolsos para mujer se encuentran al norte y centro de la ciudad. 2.6 ESTRATEGIA DEL MIX DE MARKETING: 2.6.1 Descripcin del producto: La empresa se desempea en el sector comercial en la venta de bolsos o carteras (accesorios para mujer). Caractersticas: Cada bolso, tiene como caracterstica una excelente calidad, diseo, color y tamaos diferentes, elaborados con materiales reciclables, para la satisfaccin de nuestros clientes. Forma: Las figuras y diseos son elaborados por los proveedores, quien nos dar exclusividad en los productos.las carteras pueden ser redondas, cuadradas, triangulares, o toman la forma de alguna figura existente en la realidad, amorfa, etc. Medidas: varan de tamao dependiendo los gustos del consumidor. Color: Todos los solicitados por el consumidor

2.7 anlisis del DOFA: Oportunidades 1. Alianzas con proveedores Nacionales e internacionales 2. Abandono de los mercados por parte de la competencia. 3. Mercados que piden con frecuencia innovacin en los productos. 4. Las comercializadoras del sector, no han afectado los mercados ya que con estrategia han logrado satisfaga las necesidades de los consumidores. | Fortalezas 1. Lograr fidelizacin con los clientes 2. Certificacin de calidad en los procesos y respaldo. 3. ofrecer a nuestros clientes productos con calidad y garanta. 4. La compaa contara con un producto novedoso. 5. Se desenvolver con el tiempo en mercado de expansin de las localidades ms fuertes. 6. El proceso de certificacin de la norma ISO 9000 crear una ventaja importante para la compaa por que nos da reconocimiento y prestigio. | Debilidades 1. Falta de Valor Agregado al Producto. 2. Escasa informacin de precios y mercados 3. Deficiente infraestructura de transporte para acortar distancias entre proveedores y almacn. Amenazas 1. Demora en las entregas por la ubicacin 2. Vas de acceso 3. La necesidad de inversin para poder competir en los mercados debe ser muy alta. 4. Otras barreras de entrada por la falta de aplicacin de las normas ISO. 5. Existencia de tiendas artesanales, y exportadores a nivel nacional que posibilitan la comercializacin de los productos 6. Realizacin y existencia de productos con memores estndares de calidad, (Econmicos). | Estrategia FO * A travs de estrategias y alianzas,lograr identificar y satisfacer las necesidades de nuestros consumidores. * Captar la atencin de nuestros clientes por medio de prestigio, reconocimiento y sobre todo con calidad. * Expandir el negocio en localidades potenciales donde la competencia tiene descuidado el mercado | Estrategia DO * Llegar acuerdo de precios o de precios tanto con los proveedores y consumidores * Manejar la publicidad de nuestra compaa por medio de una pginas Web donde tendremos un amplio portafolio de productos donde nuestros clientes podrn entrar y sugerir estilos diferentes o enviarnos diseos exclusivos. | | Estrategia FA * Manejar convenio con diversos proveedores y de esta manera lograr obtener una amplia gama de productos con precios accesibles sin desmejorar los estndares de calidad y garanta. |

Estrategia DA * Buscara alternativas para mejorar el medio donde se transportara los artculos y no generar retrasos, en las entregas por nuestra ubicacin. Buscar vas alternas para poder minimizar los tiempos de entrega y de esta forma mejorar el desplazamiento a cualquier lugar de la ciudad con eficacia y eficiencia. Dejando satisfecho a nuestros clientes garantizando exclusivita. | 3 ESTUDIO TECNICO a. OBJETIVO DEL ESTUDIO TECNICO (COSTO, CALIDAD, CONFIABILIDAD Y FLEXIBILIDAD) Obtener bolsos o carteras de excelente calidad, seleccionando unos proveedores reconocidos por sus productos, obteniendo productos con altos estndares de calidad, logrando eficiencia y eficacia en cada proceso para minimizar costos que generen altas utilidades a nuestra organizacin y a la vez cumpliendo con los requerimientos necesarios para la satisfaccin de cada cliente y la venta de estos, est a cargo de personal altamente capacitado. 3.2. ANALISIS DEL PROCESO DEL PRODUCTO Realizaremos estudios de tendencia de la moda que se est imponiendo, estos bolsos dejarn que adaptemos las variantes segn el espacio que se necesite dependiendo de las cosas que vayamos a llevar dentro. En nuestros productos impondremos diferencia por su flexibilidad, y ya veremos cmo la han llevado a cabo las diferentes tendencias y soluciones a las necesidades que hasta ahora hemos visto en este accesorio que llevan a diferentes lneas. De esta forma seleccionaremos los proveedores que se acomoden a nuestros requerimientos. Posteriormente se transportan los bolsos hasta un almacn que este bien situado, con las normas y papeles necesarios para su buen funcionamiento, este establecimiento ser atractivo para el cliente ya que contara con excelentes productos, iluminacin, organizacin e higiene necesarios para su buen funcionamiento. Para que nuestros clientes noten la diferencia entre los dems establecimientos de comercializacin de carteras y llegue a convertirse en potenciales compradores y personas fieles.