Aula 1

1. Teoria do Conflito. Transformao de processos destrutivos de resoluo de disputas em processos construtivos por meio de tcnicas de comunicao emotiva/no violenta/conciliatria. Espirais do Conflito; 1.1. A legitimidade estatal para tratar conflitos. As crises da jurisdio e o paradigma da guerra;

1. . As possi!ilidades autocompositivas e "eterocompositivas de tratar os conflitos #autotutela; conciliao; negociao; mediao; ar!itragem e jurisdio estatal$.

CONFLITO RAIZ ETIMOLGICA = CHOQUE, AO DE CHOCAR, CONTRAPOR IDIAS, PALAVRAS, IDEOLOGIAS, VALORES OU ARMAS . SEGUNDO BOLZAN, PARA QUE HAJA CONFLITO PRECISO: - QUE AS FORAS CONFRONTANTES SEJAM DINMICAS , REAGINDO UMAS COM AS OUTRAS; -QUE O ENFRENTAMENTO SEJA VOLUNTRIO, INTENO DE CONFLITAR AO TROPE!AR NUMA PEDRA H A COLIS"O MAS N"O H O CONFLITO# - OS ANTAGONISTAS DEVEM SER DA MESMA ESPCIE N"O H CONFLITO ENTRE UM HOMEM E UM ANIMAL# PROCESSO DINMICO DE INTERAO HUMANA E CONFRONTO DE PODER NO QUAL UMA PARTE INFLUENCIA E QUALIFICA O MOVIMENTO DA OUTRA. ENQUANTO MEIO DE MEDIR FOR!AS E DEMONSTRAR PODER, O CONFLITO PODE SE TRANSFORMAR EM DISPUTA. DISPUTA UM CONFLITO INTERPESSOAL QUE COMUNICADO OU MANIFESTADO , S"O DUAS POSTURAS EM DESACORDO, POR$M DE FORMA ORDENADA, J QUE CADA UM DEFENDE SUA POSI!"O. PODE SER A VIA PARA RESOLVER O CONFLITO, MAS NEM TODA RESOLUO DE DISPUTAS ACABA COM O CONFLITO QUE PERMANECE CONTIDO. O CONFLITO $ ALGO INERENTE %S RELA!&ES HUMANAS, DECORRE DE E'PECTATIVAS E INTERESSES CONTRARIADOS, IMPOSS(VEL UMA RELA!"O INTERPESSOAL PLENAMENTE CONSENSUAL. PAZ NO AUSNCIA DE CONFLITOS, MAS UM BEM CONQUISTADO POR QUEM APRENDE A LIDAR COM O CONFLITO. UMA SOCIEDADE SEM CONFLITOS $ ESTTICA. OS CONFLITOS SE COMP&EM DE TR)S ELEMENTOS - RELAO INTERPESSOAL- DUAS OU MAIS PESSOAS SE RELACIONANDO COM SUAS E'PECTATIVAS, VALORES, CREN!AS, SENTIMENTOS - PROBLEMA OBJETIVO - O CONFLITO SE MATERIALIZA ATRAV$S DOS INTERESSES CONTRARIADOS - TRAMA OU PROCESSO E'PRESSA AS CONTRADI!&ES ENTRE O CONFLITO NA RELA!"O INTERPESSOAL E AS ESTRUTURAS, INTERESSES E NECESSIDADES CONTRARIADOS. COMO, PORQUE, QUANDO, ONDE AS

CIRCUNST*NCIAS, AS DESDOBRAMENTOS .

RESPONSABILIDADES

PROCESSOS

DE

SEUS

A PRIMEIRA IDEIA QUE VEM % MENTE AO OUVIR A PALAVRA CONFLITO: GUERRA BRIGA DISPUTA AGRESS"O TRISTEZA VIOL)NCIA RAIVA PERDA PROCESSO REA!&ES FISIOLGICAS, EMOCIONAIS E COMPORTAMENTAIS: TRANSPIRA!"O TAQUICARDIA RUBORIZA!"O ELEVA!"O DO TOM DE VOZ IRRITA!"O RAIVA HOSTILIDADE DESCUIDO VERBAL OS ENVOLVIDOS ADOTAM COMO PRTICAS: REPRIMIR COMPORTAMENTOS ANALISAR FATOS JULGAR ATRIBUIR CULPA RESPONSABILIZAR POLARIZAR A RELA!"O ANALISAR RESPONSABILIDADE CARICATURAR COMPORTAMENTOS DIANTE DAS REA!&ES E PRTICAS, DO CONFLITO PODEM SURGIR ASPECTOS POSITIVOS TEORIA MODERNA DO CONFLITO#: GUERRA PAZ BRIGA ENTENDIMENTO DISPUTA - SOLU!"O AGRESS"O - COMPREENSAO TRISTEZA - FELICIDADE VIOL)NCIA - AFETO RAIVA - CRESCIMENTO PERDA - GANHO PROCESSO APRO'IMA!"O O C(RCULO VICIOSO DA A!"O E REA!"O PROMOVE A PROGRESSIVA ESCALADA NAS RELA!&ES CONFLITUOSAS: ESPIRAIS DE CONFLITO. AS CAUSAS ORIGINRIAS PROGRESSIVAMENTE TORNAM-SE SECUNDRIAS A PARTIR DO MOMENTO EM QUE OS ENVOLVIDOS MOSTRAM-SE MAIS

PREOCUPADOS EM RESPONDER A UMA A!"O QUE IMEDIATAMENTE ANTECEDEU A UMA REA!"O, ATRAV$S DE UM PROCESSO DESTRUTIVO. PARA QUE OS PROCESSOS DESTRUTIVOS DE SOLU!"O DOS CONFLITOS SEJAM TRANSFORMADOS EM PROCESSOS CONSTRUTIVOS SER NECESSRIO QUE SE ESTABELE!A UMA COMUNICA!"O CONSTRUTIVA ENTRE OS ENVOLVIDOS. A COMUNICA!"O PODER SE ESTABELECER DE FORMA ATIVA OU INATIVA, VERBAL OU NO!VERBAL, VISTO QUE PALAVRA OU SIL)NCIO S"O COMUNICA!"O. AS RELA!&ES HUMANAS SE DESENVOLVEM ATRAV$S DAS INTERA!&ES, QUE SE PROCESSADAS ATRAV$S DA UTILIZA!"O DE UMA COMUNICA!"O CONSTRUTIVISTA PROMOVER" A PREVENO DA VIOLNCIA, E#PANDINDO A EFETIVIDADE DO ACESSO $ JUSTIA E $ SEGURANA, HABILITANDO OS ENVOLVIDOS $ PR"TICA DE NEGOCIA%ES EFICAZES. PRECEITOS DE COMUNICAO CONSTRUTIVA : CONOTAO POSITIVA - ACOLHIMENTO DO OUTRO POR MEIO DE UMA LINGUAGEM APRECIATIVA, ESTIMULANTE: +V EM FRENTE, VOC) $ CAPAZ,, $ INTERESSANTE ESSA SUA MANEIRA DE VER O PROBLEMA, ESCUTA ATIVA RECONHECER A NECESSIDAADE DO OUTRO DE SE COMUNICAR, AO INV$S DE ACONSELHAR ESCUTE, INCLUSIVE A COMUNCA!"O N"O VERBAL PERGUNTAS SEM JULGAMENTO POR MEIO DA PERGUNTA VOC) AJUDA O OUTRO A NARRAR E A MELHOR INTERPRETAR O PRPRIO COMPORTAMENTO: +TEM SIDO PROVEITOSO DISCUTIR COM SEU MARIDO QUANDO ELE CHEGA B)BADO EM CASA-, RECIPROCIDADE DISCURSIVA RESPEITAR O DIREITO DO OUTRO FALAR, COMUNICA!"O DE M"O DUPLA MENSAGEM COMO OPINIO PESSOAL FALE POR SI, N"O PELO OUTRO. A LINGUAGEM DO +EU, EVITA QUE A OUTRA PESSOA SE SINTA INVADIDA OU JULGADA POR VOC) ASSERTIVIDADE & SER ASSERTIVO $ TER CLAREZA, E'PRIME CONFIABILIDADE, SER CAPAZ DE RECEBER UM N"O COM NATURALIDADE E DIZER SIM % DEC)NCIA E GENEROSIDADE. QUEM N"O SABE DIZER N"O, N"O SABE DIZER SIM. PRIORIZAO DO ELEMENTO RELACIONAL! SEPARE O PROBLEMA PESSOAL DO PROBLEMA MATERIAL. APS RESTAURADA A RELA!"O AS PESSOAS ESTAR"O APTAS A CUIDAR DO PROBLEMA MATERIAL RECONHECIMENTO DA DIFERENA & RESPEITAR AS DIFEREN!AS PROMOVE A FLUIDEZ DA EMPATIA. COLOCAR-SE NO LUGAR DO OUTRO LEVA % COMPREENS"O DAS RAZ&ES, DESEJOS, NECESSIDADES E VALORES DO OUTRO. NO REAO! AO SOFRER UMA ACUSA!"O INJUSTA N"O REAJA. REFORMULE. A REFORMULA!"O ROMPER O JOGO OFENSA-REA!"O, ATRAV$S DO PARAFRASEAMENTO OU PERGUNTA: +VOC) ACABOU DE DIZER QUE EU FUI DESONESTO. GOSTARIA QUE VOC) ME E'PLICASSE ONDE EST A DESONESTIDADE,, + VOC) N"O ACHA QUE ..., NO AMEAA & AMEA!A $ JOGO DE PODER COERCITIVO. A AMEA!A CONDUZ O CONFLITO NA DIRE!"O DO CONFRONTO, DA VIOL)NCIA. EVITAR QUE HAJA

A AMEA!A ATRAV$S DA CONSCIENTIZA!"O DAS PARTES SOBRE A PRTICA DA ESCUTA ATIVA, IGUALDADE DA FALA E DA LINGUAGEM NA PRIMEIRA PESSOA. CONSIDERANDO QUE CABE AO JUDICIRIO ESTABELECER UMA POL(TICA P.BLICA PARA TRATAMENTO ADEQUADO DOS CONFLITOS DE INTERESSES POR MEIOS AUTOCOMPOSITIVOS OU HETEROCOMPOSITIVOS, O CONSELHO NACIONAL DE JUSTI!A CRIOU A RESOLU!"O /01203/3 PARA ESTIMULAR, APOIAR E DIFUNDIR A SISTEMATIZA!"O E O APRIMORAMENTO DE PRTICAS ADOTADAS PELOS TRIBUNAIS. A RESOLU!"O /01203/3 TEM POR OBJETIVOS BSICOS: - DISSEMINAR A CULTURA DE PACIFICA!"O SOCIAL E ESTIMULAR A PRESTA!"O DE SERVI!OS AUTOCOMPOSITIVOS DE QUALIDADE ART. 04#; - INCENTIVAR OS TRIBUNAIS A SE ORGANIZAREM E PLANEJAREM PROGRAMAS AMPLOS DE AUTOCOMPOSI!"O ART. 54#; - REAFIRMAR A FUN!"O DE AGENTE APOIADOR DA IMPLANTA!"O DE POL(TICAS P.BLICAS DO CNJ ART. 64#. MEIOS AUTOCOMPOSITIVOS DE SOLUO DE CONFLITOS NA AUTOTUTELA, FORMA PRIMITIVA DE SOLU!"O DE CONFLITOS, PREVALECE O MAIS FORTE SOBRE O MAIS FRGIL, REPRESENTANTO UM PERIGO % ORDEM E PAZ SOCIAL. AS PARTES BUSCAM A SOLU!"O DO CONFLITO DE FORMA COOPERATIVA, SEM A DECIS"O DO TERCEIRO, ONDE ESTE ATUAR APENAS CONDUZINDO-AS A SOLU!"O PAC(FICA DO CONFLITO ATRAV$S DA NEGOCIAO, MEDIAO E CONCILIAO. MEIOS HETEROCOMPOSITIVOS DE SOLUO DE CONFLITOS CABE AO TERCEIRO A DECIS"O DO CONFLITO, SEJA ATRAV$S DO MONOPLIO P.BLICO-ESTATAL SEJA ATRAV$S DA DESIGNA!"O PRIVADA NA ARBITRAGEM AS PARTES ESCOLHEM OS RBITROS QUE DECIDIR"O O CONFLITO, PODENDO INCLUSIVE ESTABELECER QUE A DECIS"O SER PROFERIDA DE ACORDO COM A EQUIDADE, PRINC(PIOS GERAIS DO DIREITO OU LEGISLA!"O ESPEC(FICA, ENQUANTO NA JURISDI!"O ESTATAL O JUIZ SER ESCOLHIDO POR DISTRIBUI!"O, CUJO PROCEDIMENTO ESTAR VINCULADO %S REGRAS DE COMPET)NCIA DEFINIDAS NAS LEIS PROCESSUAIS