Vendedor atividade com habitualidade ADCT Art 120 para elaborar cdigo de defesa Direito do consumidor interesse metaindividual,

l, terceira dimenso art 81

HISTRICO Mesopotmia Cdigo de Hamurabi (prestao de servios, qualidade e quantidade de produtos) Grcia no se podia falar em consumo. Aristteles dizia que era atividade pobre Roma aes edlicas (redibitria e quanti minoris: vcios ocultos) Idade Mdia microscpio e adulteraes Capitalismo revoluo industrial, busca por tutela ao consumidor Ps Guerra entrou no ordenamento jurdico Consumerismo (zulzke) Cidados questionando confiabilidades dos produtos e da mdia 1) XIX at 1920 - Conceitos bsicos de administrao, liberalismo puro, orientao do mercado apenas pela concorrncia, produo cientfica, favelas, trabalho insalubre e infantil, conflitos entre indstria e comercio 2) 1920-1940 - testes comparativos para aferir e divulgar qualidade 3) 1945-1960 produo em massa e efeito da publicidade (talidomida) 4) 1970-1980 defesa do consumidor e do meio ambiente, crise energtica, educao para consumo

Fim de 70 direitos bsicos do consumidor 1980 unio europeia promulga algumas diretivas 1985 ONU (resoluo 39.248) estabeleceu diretrizes internacionais de proteo ao consumidor

NO BRASIL No havia tradio de sociativismo, pouca participao civil no controle e defesa do consumidor Marcha da Fome 1931 Marcha da Panela Vazia 1953 Protesto contra alto custo de vida 1963 Diga No Inflao Governo Federal 1972 Boicote Carne 1979 Fiscais do Sarney No Brasil, existiam diversos diplomas legais que disciplinavam, de modo pulverizado, o controle da produo e comercializao de bens e servios. O prprio Cdigo Penal Brasileiro j tipificava determinadas prticas comerciais como criminosas, utilizando na redao dos seus dispositivos a terminologia consumidor. Porm, todo o tratamento dispensado enfocava o consumidor individual e a proteo se realizava nos moldes tradicionais do direito privado. Com a edio da Lei n 7.244/84 que institua os Juizados Especiais de Pequenas Causas, substituda posteriormente pela Lei n 9099/95 os acordos celebrados na presena dos Promotores de Justia nos PROCONS passaram a ter valia de ttulo executivo extrajudicial, facilitando a sua efetivao no Judicirio

A promulgao da Lei de Ao Civil Pblica, Lei n 7.347/1985, foi um marco na proteo dos direitos difusos, na compreenso da existncia de direitos para alm dos meros interesses individuais

Em 1990, foi promulgado o Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor - Lei n 8.078, o qual considerado um instrumento hbil na defesa da cidadania, detalhando os direitos bsicos do consumidor, a responsabilidade civil dos fornecedores pelo fato do produto ou do servio, alm de inverter o nus da prova, beneficiando o consumidor nas demandas contra os grandes fornecedores. A lei, ainda, dispe sobre a publicidade e estabelece condies gerais sobre os contratos, em especial os contratos de adeso Decreto n 2.181/97 disps da organizao do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor - SNDC, estabelecendo normas gerais de aplicao das sanes administrativas

CONSTITUIO CF Art 5. XXXII Art 170, V Principios Econmicos Princpios da Ordem Econmica I - soberania nacional; II - propriedade privada; III - funo social da propriedade; IV - livre concorrncia; V - defesa do consumidor; VI - defesa do meio ambiente, inclusive mediante tratamento diferenciado conforme o impacto ambiental dos produtos e servios e de seus processos de elaborao e prestao; VII - reduo das desigualdades regionais e sociais; VIII - busca do pleno emprego; IX - tratamento favorecido para as empresas de pequeno porte constitudas sob as leis brasileiras e que tenham sua sede e administrao no Pas.

Tutela especial vulnerabilidade do consumidor Art. 150 - Sem prejuzo de outras garantias asseguradas ao contribuinte, vedado Unio, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municpios: I - exigir ou aumentar tributo sem lei que o estabelea; II - instituir tratamento desigual entre contribuintes que se encontrem em situao equivalente, proibida qualquer distino em razo de ocupao profissional ou funo por eles exercida, independentemente da denominao jurdica dos rendimentos, ttulos ou direitos; III - cobrar tributos: a) em relao a fatos geradores ocorridos antes do incio da vigncia da lei que os houver institudo ou aumentado; b) no mesmo exerccio financeiro em que haja sido publicada a lei que os instituiu ou aumentou;

c) antes de decorridos noventa dias da data em que haja sido publicada a lei que os instituiu ou aumentou, observado o disposto na alnea b; IV - utilizar tributo com efeito de confisco; V - estabelecer limitaes ao trfego de pessoas ou bens, por meio de tributos interestaduais ou intermunicipais, ressalvada a cobrana de pedgio pela utilizao de vias conservadas pelo Poder Pblico; VI - instituir impostos sobre: a) patrimnio, renda ou servios, uns dos outros; b) templos de qualquer culto; c) patrimnio, renda ou servios dos partidos polticos, inclusive suas fundaes, das entidades sindicais dos trabalhadores, das instituies de educao e de assistncia social, sem fins lucrativos, atendidos os requisitos da lei; d) livros, jornais, peridicos e o papel destinado a sua impresso. e) fonogramas e videofonogramas musicais produzidos no Brasil contendo obras musicais ou literomusicais de autores brasileiros e/ou obras em geral interpretadas por artistas brasileiros bem como os suportes materiais ou arquivos digitais que os contenham, salvo na etapa de replicao industrial de mdias pticas de leitura a laser. 1 - A vedao do inciso III, b, no se aplica aos tributos previstos nos arts. 148, I, 153, I, II, IV e V; e 154, II; e a vedao do inciso III, c, no se aplica aos tributos previstos nos arts. 148, I, 153, I, II, III e V; e 154, II, nem fixao da base de clculo dos impostos previstos nos arts. 155, III, e 156, I. 2 - A vedao do inciso VI, (a), extensiva s autarquias e s fundaes institudas e mantidas pelo Poder Pblico, no que se refere ao patrimnio, renda e aos servios, vinculados a suas finalidades essenciais ou s delas decorrentes. 3 - As vedaes do inciso VI, (a), e do pargrafo anterior no se aplicam ao patrimnio, renda e aos servios, relacionados com explorao de atividades econmicas regidas pelas normas aplicveis a empreendimentos privados, ou em que haja contraprestao ou pagamento de preos ou tarifas pelo usurio, nem exonera o promitente comprador da obrigao de pagar imposto relativamente ao bem imvel. 4 - As vedaes expressas no inciso VI, alneas (b) e (c), compreendem somente o patrimnio, a renda e os servios, relacionados com as finalidades essenciais das entidades nelas mencionadas. 5 - A lei determinar medidas para que os consumidores sejam esclarecidos acerca dos impostos que incidam sobre mercadorias e servios. 6 - Qualquer subsdio ou iseno, reduo de base de clculo, concesso de crdito presumido, anistia ou remisso, relativos a impostos, taxas ou contribuies, s poder ser concedido mediante lei especfica, federal, estadual ou municipal, que regule exclusivamente as matrias acima enumeradas ou o correspondente tributo ou contribuio, sem prejuzo do disposto no Art. 155, 2., XII, g. 7 - A lei poder atribuir a sujeito passivo de obrigao tributria a condio de responsvel pelo pagamento de imposto ou contribuio, cujo fato gerador deva ocorrer posteriormente, assegurada a imediata e preferencial restituio da quantia paga, caso no se realize o fato gerador presumido.

Art 48 ADCT 120 dias para criar cdigo do consumidor

Consumidor Conceito subjetivo no profissional que adquire produtos para necessidade pessoal de sujeito profissional

Conceito objetivo (CDC) consumidor quem consome Corrente finalista s para quem tem vulnerabilidade, no aceita PJ Corrente maximalista No liga para vulnerabilidade, qualquer um pode ser, inclusive PJ Consumidor strictu sensu comprou, participou da relao e foi prejudicado Consumidor latu sensu ou bystander (art 17) terceiro envolvido no consumidor, vitima de acidente de trem: no comprou, mas foi prejudicado pelo defeito. Convidados que comeram buffet estragado Vulnerabilidade pode ser tcnica, jurdica ou ftica (socieconomica). Presume para o PF, PJ precisa provar.

Fornecedor No h consumo sem fornecedor. Precisa ser profissional e fim lucrativo. No precisa ser regularizado. Estado pode ser fornecedor? PJ Direito pblico ou privado que oferea servio por preo pblico ou tarifa (servio prprio e uti singuli ou particular autorizado) fornecedor Produto Qualquer bem Servio Qualquer atividade fornecida por remunerao, exceto relao trabalhista Qualquer uma que tenha servio remunerado, fornecedor e consumidor. Aplica CDC a bancos (menos credito educativo) e financeiras. PJ Direito pblico ou privado que oferea servio por preo pblico ou tarifa (servio prprio e uti singuli ou particular autorizado) fornecedor, aplica CDC por falta de regulamentao especfica. 5. 32, 175II e 170 V. Se for relao tributria, no consumo. Taxa tributo, no preo publico.

So prprios os servios que atendem a necessidade pblica e tem o Estado como executor direto, via seus agentes ou indiretamente, via concessionrios ou permissionrios. Pode ter servio prprio mesmo feito por entidade privada (por remunerao). Imprprios so os servios que so tambm de necessidade coletiva, mas os executores so os autorizados pelo Estado.

Servio publico prprio e essencial no relao de consumo, atividade pblica. Lei 7783 Aplica se servio prprio uti singuli (tarifa), particulares autorizados ou quando o estado empresario. Preo pblico, taxa ou tarifa. No aplica em servio prprio uti universi prestado genericamente (educalo sade) no relao de consumo: Atividade notarial, locao de imvel, condomnio, Crdito educativo na caixa.

Poltica Nacional das Relaes de Consumo

Objetivo Atender necessidades dos consumidores dignidade, sade e segurana Interesses econmicos melhoria da sua qualidade de vida Princpios Vulnerabilidade Proteo estatal Educao e informao Controle de qualidade e segurana Mecanismos alternativos de soluo de conflitos Regulao Servios Publicos Eficiencia Estudo e modificao constante Instrumentos para a execuo da politica nacional das relaes de consumo Assistencia gratuita para o carente Promotoria + delegacia + juizado e vara especial + associaes

Direitos bsicos: Vida (sade pressuposto da vida) Liberdade de escolha Educao e informao Proteo contra clausula abusiva Flexibilizao do pacta sunt servanda (muda o que for abusivo) Preveno e reparao de danos Acesso justia e orgaos administrativos Facilitao da defesa dos direitos (inverso do nus da prova) Adequada e eficaz prestao de servios No so taxativos, pode ter mais Se der conflito das normas, d um jeito de privilegiar o maximo delas, privilegiando formas narrativas, constituio e direitos fundamentais

RESPONSABILIDADE CIVIL

No Brasil, objetiva s em alguns casos (risco da atividade ou quando lei determinar). A culpa integra o conceito de ato ilcito Abuso de direito ato ilcito (187 cc), mas isso vai contra a moderna teoria do direito civil Em abuso do CDC, no se olha a culpa do fornecedor, olha se houve o dano. No apenas quem o culpado, tambm quem no evitou o risco

Cdigo napolenico dividiu culpa delitual (aquiliana) e culpa contratual Aquiliana ato ilcito mas fora do contrato ou exerccio de atividade perigosa ou estado de necessidade (permitido pela lei mas fora do risco social). Descumpre dever legal (186 187 cc) Contratual 389, 927, 943, 944 e 954 a) Primria obrigao de fazer a prestao b) Secundria exigvel indiretamente no cumprimento do dever principal c) Lateral - clausulas gerais: boa f e funo social do contrato Responsabilidade clssica dano, culpa e nexo causal Responsabilidade subjetiva dano, ato ilcito, imputabilidade e nexo causal 927 caput Responsa objetiva sem culpa. Principio da equidade. S sai a culpa se provar que h o dano mas no tem qualquer relao entre o dano e a atividade 932, 933. 936 CC culpa presumida, inverso do nus da prova Responsabilidade objetiva moderna a) Teoria do risco basta exercer atividade perigosa 927 nico b) Teoria do dano objetivo Responsabilidade do fornecedor Vem da teoria da qualidade, um dever anexo ao produto. Admite se eximir por fora maior e caso fortuito externo Independe da existncia de contrato

FATO DO PRODUTO OU DO SERVIO (ART. 12 A 17): o mesmo que acidente de consumo causado por um defeito do produto ou servio. Sem esse dano externo, no tem que indenizar.

Exemplos de fato do produto: aqueles famosos casos dos telefones celulares cujas baterias explodiam, causando queimaduras no consumidor; o automvel cujos freios no funcionam, ocasionando um acidente e ferindo o consumidor; um ventilador cuja hlice se solta, ferindo o consumidor; um refrigerante contaminado por larvas ou um alimento estragado que venha a causar intoxicao etc. Exemplos de fato do servio: uma dedetizao cuja aplicao de veneno seja feita em dosagem acima do recomendado, causando intoxicao no consumidor; um servio de pintura realizado com tinta txica, igualmente causando intoxicao; uma instalao de kit-gs em automvel, que venha a provocar um incndio no veculo etc. Prazo para arguir responsabilidade por fato do produto ou do servio: prescricional, pois diz respeito a uma pretenso a ser deduzida em juzo. No caso, o prazo de 5 (cinco) anos, iniciando-se sua contagem a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.

Pode haver dano moral (inadimplemento de contrato), em vez do fsico. No caso entra o prazo do cdigo civil, 3 anos, porque no s moral, no um acidente de consumo. Ex: perdi o vo por causa da companhia, a negativa de cobertura por parte dos seguros de assistncia sade (planos de sade) e a interrupo de servios essenciais como o fornecimento de gua, energia eltrica e telefonia, com inegvel potencial ofensivo aos direitos da personalidade. Art. 186. O descumprimento de contrato pode gerar dano moral quando envolver valor fundamental protegido pela Constituio Federalde 1988. O produto defeituoso quando no oferece a segurana que dele legitimamente se espera, levando-se em considerao as circunstncias relevantes, entre as quais: I - sua apresentao; II - o uso e os riscos que razoavelmente dele se esperam; III - a poca em que foi colocado em circulao.
O servio defeituoso quando no fornece a segurana que o consumidor dele pode esperar, levando-se em considerao as circunstncias relevantes, entre as quais: I - o modo de seu fornecimento; II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam; III - a poca em que foi fornecido. A lei admite o defeito oriundo da informao insuficiente, inexistente ou imprecisa se, em virtude dessa falha, ocorrer o dano. Quando o dano existe, mas no existe o defeito, no h que se falar em

responsabilidade do fornecedor, pois ele no responder pelo dano derivado do mau uso da coisa ou causado por qualquer outra razo que no o defeito. Comida de beb fora da validade fato do produto, supermercado responde solidrio Mesmo sem culpa, comerciante responde por defeito no servio. Cair no supermercado d indenizao Aluno que se acidente em excurso do colgio. Dever de segurana. Objetiva, sem excludente. Cliente assaltado em banco previsvel. No fortuito ou fora maior, mesmo sem falha na segurana.
O vcio difere do defeito na linguagem do CDC. Enquanto o produto defeituoso ofende a segurana, o primeiro est mais relacionado ideia de inadequao do produto ou servio. O defeito importa no dano, enquanto o vcio na impropriedade ou inadequao do produto ou servio. certo que um produto com vcio pode causar um dano, e, nessa perspectiva, passaria a ser compreendido como defeito. Defeito = dano = produto inseguro Vicio = imprprio ou inadequado ao consumo

VCIO DO PRODUTO OU DO SERVIO: Haver vcio quando o defeito atingir meramente a incolumidade econmica do consumidor, causando s um prejuzo patrimonial. No h danos sade fsica ou psicolgica do consumidor. O prejuzo meramente patrimonial, atingindo somente o prprio produto ou servio. Prazo decadencial para reclamar pelos vcios aparentes ou de fcil constatao: 30d dias em se tratando de produto ou servio no durvel 90d, no caso de produto ou servio durvel. A reclamao esperando resposta do fornecedor ou o inqurito judicial impedem a decadncia

Vigora na responsabilidade pelo vcio, o princpio da responsabilidade solidria, segundo o qual todos os presentes na cadeia de fornecimento respondem civilmente, INCLUSIVE O COMERCIANTE. Pelo defeito (fato), s quem responde o fabricante. O comerciante pode ser responsabilizado em dano se a) No puder identificar o fabricante ou importador b) No identificou claramente o fabricante c) No conservou o produto

Profissional liberal responsa subjetiva. Mdico em esttica responsa objetiva

Prazo Sana vcio em 30 dias (pode combinar entre 7d e 180d) ou Substitui Devolve grana abatimento Em contrato de adeso, o prazo precisa vir em separado

2 Sendo o dano causado por componente ou pea incorporada ao produto ou servio, so responsveis solidrios seu fabricante, construtor ou importador e o que realizou a incorporao.

Exclui responsa I -que no colocou o produto no mercado; II - que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste; III - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro I - que, tendo prestado o servio, o defeito inexiste; II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.

Vicio de comida in natura, quem responde o mercadinho, salvo se identificou o produtor Alterar bula depois da venda no tira a responsa, mesmo que o consumidor compre sem receita Cair no estacionamento dano, precisa indenizar O dano precisa estar relacionado ao defeito do produto ou servio Caso fortuito s exclui a compensao se for externo, caso fortuito interno deve ser pago. Ex assalto em banco.

Qualidade imprprio ou inadequado (vencido, falsificado, adulterado, quebrado, nocivo, no atende). Atende em 30 dias (ou entre 5d e 180d) ou substitui, restitui ou d desconto, abatimento, complementao, substituio ou restituio corrigida. Se for servio, reexecuo, restituio atualizada (pode ter perdas e danos) ou abatimento proprocional Informao se faltar, vicio

Oculto de fabricao, mas s aparece com o tempo (prazo conta de quando apareceu defeito Aparente v na hora. (prazo conta da compra) 30d no durveis 90d durveis. Prazo decadencial, a partir da entrega do produto ou servio (aparente) Prazo decadencial, a partir do aparecimento do vcio (oculto)

DESCONSIDERAO Abuso de direito, excesso de poder, infrao da lei, fato/ato ilcito, violao de estatutos e contrato social, falncia, insolvncia, encerramento ou inatividade da PJ por m administrao Sociedade subsidiria, menos as coligadas, que s respodnem por culpa

Teoria maior Art. 50. CC Em caso de abuso da personalidade jurdica, caracterizado pelo desvio de
finalidade, ou pela confuso patrimonial, pode o juiz decidir, a requerimento da parte, ou do Ministrio Pblico quando lhe couber intervir no processo, que os efeitos de certas e determinadas relaes de obrigaes sejam estendidos aos bens particulares dos administradores ou scios da pessoa jurdica.

Teoria menor Art. 28. O juiz poder desconsiderar a personalidade jurdica da sociedade quando, em
detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infrao da lei, fato ou ato ilcito ou violao dos estatutos ou contrato social. A desconsiderao tambm ser efetivada quando houver falncia, estado de insolvncia, encerramento ou inatividade da pessoa jurdica provocados por m administrao.

Reposio sempre com produto original e novo A garantia legal de ordem pblica (legal), no pode derrogar por vontade das partes. Diferente da garantia contratual. (D se quiser, mas s conta depois que acabar a legal, e precisa dizer claramente o tempo) FASE DO PRODUTO Adequao vida til, no se espera que h falhas do processo produtivo Conservao acabou a vida til, mas ainda funciona Obsoletismo deteriora

(vcio de adequao)

2. NP Principios Identificao da publicidade No abusividade Veracidade Transparencia e fundamentao Inverso do nus da prova Obrigatorio cumprir a oferta

Publicidades proibidas, restritas ou mitigadas fumo, bebida, remdio (s canais especializados) e defensivos

Enganosa leva a erro, nem precisa ver se tem m f ou leso

Abusiva ofende valores sociais ou induz comportamento prejudicial no importa se houve leso Fornecedor e agencia respondem solidaria, independente haver dano material ou moral O veculo tambm responsabilizado Contrapropaganda

Civil penal

Obrigada fornecedor a cumprir

administrativo Contrapropaganda

ABUSIVAS Venda casada Recusar vender o que tem no estoque Venda ostensiva mandar pro cliente produto que no pediu Prevelecer-se da vulnerabilidade do consumidor pra vender Exigir do consumidor vantagem exagerada No pode comear servio sem oramento prvio Repassar informaes do consumidor Produto desatendendo normas tcnicas Recusar a vender ou prestar servio a quem oferecer pronto pagamento Elevar preo sem justa causa Aplicar formula de reajuste diferente do combinado No fixar prazo No pode constranger na cobrana Independente da prescrio da execuo, s pode ficar com nome sujo no serasa por 5 anos O devedor deve ser notificado 5 dias teis antes da inscrio no banco de dados. Princpios do banco de dados Garantir privacidade Induzir transparncia Impor padres temporais e de veracidade Dever de reparar danos

CONTRATO Se houver vcio de consentimento nulo Dirigismo contratual em setores que interessam coletividade Teoria da impreviso, amenizando o pacta sunt servanda Fora obrigatria dos contratos no mais por moral, pelo bem comum. Diminui separao entre publico e privado O que caiu foi o contrato pessoa-pessoa, mas o instituto contrato vivo Serve para ter equilbrio mnimo entre as partes, cumpre funo social limitando vontade e liberdade pessoal em prol da paz social. O juiz pode elastecer o sentido de funo social, convalidando contrato anulvel

Princpios do contrato funo social, consensualismo, autonomia da vontade, igualdade, obrigatoriedade, intangibilidade, inalterabilidade + reviso dos contratos e onerosidade excessiva, relatividade dos efeitos do contrato (s inter partes, mas protege interesse social) e boa f Proteo contra abusividade precisa conhecer o contrato antes de aceitar, interpreta favorvel ao consumidor (tratar desigual os desiguais), o que t no contrato vincula o fornecedor, pode desistir em 7 dias e receber atualizado, se o negcio foi feito fora do estabelecimento), proibido substituir a garantia legal pela contratural Boa f subjetiva e objetiva Clausula da Leso enorme desequilbrio no preo, pagou demais. Pode anular ou modificicar o contrato Equidade juiz pode interpretar o que manifestadamente injusto no caso concreto

SANES ADMINISTRATIVAS (inclusive cautelar) Orga administrativo pode impor, com recurso para judicirio Pecunirias, objetivas (sobre servio ou bem) ou subjetivas (sobre fornecedor) Multa, apreenso, inutilizao, cassao do registro, proibir fabricao, suspende fornecimento, suspenso temporria de atividade, revogao da concesso ou permisso, cassar licena de estabelecimento ou atividade, interdio, interveno administrativa, contrapropaganda.

AES COLETIVAS Coletivo indivisvel, ligados por relao jurdica Difuso indeterminados e indeterminveis. No atinge ningum em particular (ambiental) Individual homogneo Determinados, coletivo de pessoas. O direito individual mas coletivo s na forma de tutela. O particular pode fazer ao individual, mas no afasta a ao coletiva Legitimao concorrente, disjuntiva (no precisa de autorizao dos outros legitimados) MP, Entes, rgos direta e indireta E associaes (1 ano, pertinente)

Difuso e coletivo autnoma, no substituio processual. Em direito individual homogneo a letitimidade extraordinria, tem substituio processual. Tutela adequada atende necessidades reais do consumidor Tutela efetiva produz resultados Ao especial de tutela especfica obrigao de fazer ou no fazer. Se no der pra fazer, juiz busca soluo que tenha o mesmo efeito real do adimplemento. Busca e apreenso, remoo de coisas e pessoas, desfazimento de obra, impedimento de atividade nociva, requisio de fora policial, priso em flagrante de quem desrespeitar a ordem judicial, multa diria (astreinte) entre outros. A multa independe de pedido do autor Mesmo apenas o receio de que a demora diminua a eficcia do proviemtno da tutela especpifica final j abre espao para liminar.

A justia grtis mas se tiver m f paga advogado, dcuplo de custas e despesas processuais. A liquidao s prescreve quando acabar o prazo prescricional da execuo. Qualquer legitimado (vitima ou sucessor) pode promover sexecuo coletiva da sentena. Fornecedor pode ter regresso contra fabricante no mesmo processo do consumidor, sob anlise do juiz. Vedada denunciao lide. O ru pode, no entando, chamar sua seguradora ao processesso. MP deve entrar em ao coletiva por interesse indivisual homogneo. J em direitos disponveis, s se tiver mnimo de relevncia social (fiscal da lei) Consmidor pode entra com ao coletiva (competncia estadual) em seu domiclio ou no lugar em que houve o dano. Com ao individual pode ser no domicilio dele, do ru ou no local do dano. Litisconsrcio edital em rgo oficial d prazo para entrada de litisconsortes Condenao genrica Se proceder o pedido, condena genrico e fixa a responsabilidade do reu Liquidao - vitima ou sucessores promovem Execuo coletiva liquidao das sentenas de condenao Concurso de crdito indenizaes pessoas tm preferencia de pagamento a condenaes Prazo de habilitao de interessados Um ano passou, legitimados podem executar. A grana vai para um fundo

EFEITOS A) DIREITOS COLETIVOS Ultra partes. Afeta quem props a ao, mas todo o grupo de clientes prejudicado. Se for improcedente, tambm vale ultra partes: no pode nova coletiva, mas pode individual Se for improcedente por falta de provas, pode entrar de novo, inclusive coletivo, a mesma associao de novo. Se a coisa julgada da ao coletiva positiva pro consumidor, estende. Se prejudica, no estende para o individual (Vitima e sucessores) B) DIREITO DIFUSO Erga omnes se positivo ou negativo. A sentena definitiva aproveita a todos, inclusive para pleitos individuais. Se improcedente, no posso fazer outra ao coletiva, mas posso fazer individual. Improcedente por falta de prova. No pode entrar de novo com coletiva, tem que entrar individual, mas precisa da declarao do juiz que falta prova (cabe embargo de declarao) AO CIVIL PBLICA Erga omnes para todos s se procedente. Improvedente, no produz efeito, posso entrar individual. C) INDIVIDUAIS HOMOGENEOS Se procedente, erga omnes. Se improcedente, nenhum efeito para a vtima e herdeiros. Se improcedente por falta de provas, no pode entrar com outro coletivo, precisa individual. No entanto, para se livrar do erga omnes, basta no ter entrado como litisconsorte na coletiva.

Pode entrar com indenizatria individual se no tiver participado da coletiva cmo litisconsorte

Todos legitimados (vitima e herdeiro) podem promover execuo coletiva da senteno, incluindo os que j tenham indenizao fixada, sem prejuzo de propor outras execues coletivas. S pode propor se tiver sido liquidado o danos individual das vitimas Execuo coletiva s competente o juzo da ao condenatria Execuo individual competentes o juzo da liquidao ou da condenatria Pagamento de credito: preferencia para ao coletiva (direito difuso ou coletivo) e credito de reparao civil de danos do mesmo evento. Se o patrimnio do devedor no for suficiente para pagar as dividas de forma integral, suspende a destinao de credito em ao coletiva enquanto pender em 2. Grau aes individuais Se passar um ano e no se habilitar interessados em numero compatvel, os legitimaos podem fazer liquidao e execuo da indenizao devida. (fluid recovery reparao fluida) Ao pode ser proposta no domiclio do autor. abusiva clausula que elege foro que no o domicilio do autor. Reu pode chamar o segurado para o processo (no chamamento lide), vedada a integrao do contraditrio pelo instituto de resseguros do brasil. Se re falir, aciona direto a seguradora, vedada denunciao ao instituto de resseguros e dispensado seu litisconsrcio obrigatrio.

Litispendencia quando so iguais a parte, o pedido e a causa de pedir. No h litispendenca da coletiva para a individual. S h influencia se for em benefcio, e se os autores das individuais requererem suspenso do andamento do feito por 30 dias. Se no pedir, o processo corre por sua conta, e perde o benfcio da ao coletiva. No entanto, s perde se tive sido comunicado por intimao pessoal, no basta edital e divulgao na imprensa.
No processo civil, "d-se a continncia entre duas ou mais aes sempre que h identidade quanto s partes e causa de pedir, mas o objeto de uma, por ser mais amplo, abrange o das outras", segundo preceitua o Cdigo de Processo Civil, em seu artigo 104. Assim, ocorrer a continncia quando as aes tm as mesmas partes e a mesma causa de pedir, mas o pedido, embora diferentes, de uma delas engloba o da outra.

SNDC Departamento (coordena poltica e aes) rgo da Secrretaria de Direito economico Procon estaduais e municipais No h hierarquia, competncia concorrente Decon programa estadual (servio especial de defesa comunitria) Jurdecon junta recursal para julgar recursos administrativos Procon da Assembleia Cear (administrao pblica direta, do legislativo) Procon Fortaleza (proteo e defesa do consumidor, fiscalizao e educao)