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A angstia da vida executiva

O mais completo estudo sobre o mundo corporativo no Brasil revela por que o ambiente de trabalho se tornou fonte de infelicidade para presidentes e diretores

FONTE: Revista poca Negcios Maio/07

por Amauri Segalla Com reportagem de Aline Ribeiro, Ana Santa Cruz e Crystiane Silva Fotos Paulo Varella

As porcentagens acima so os principais resultados de entrevistas com mais de mil executivos de 350 empresas

Nos ltimos sete meses, a executiva paulistana Denise Santos, de 38 anos, presidente da BenQ Mobile no Brasil, fabricante de celulares, esteve no centro de um furaco. A empresa subsidiria do grupo taiwans BenQ, que em 2006 registrou o maior prejuzo de sua histria. Para ajustar as contas, fbricas foram fechadas mundo afora, e centenas de funcionrios, demitidos. De Taiwan, Denise recebeu ordem para reduzir em 40% a estrutura da filial. Sua rotina tornou-se catica. Ela chegou a trabalhar at 17 horas por dia. Nos finais de semana, reunies interminveis paralisaram sua vida pessoal. Praticamente s respirava trabalho. Numa das decises mais difceis e doloridas de sua carreira, ela se viu na contingncia de afastar 300 funcionrios. "Amo o que fao, mas os momentos de infelicidade no trabalho j me fizeram ir diversas vezes para uma sesso de terapia", afirma Denise, uma das mais jovens presidentes de empresa no Brasil. As angstias, temores e dilemas enfrentados por executivos do topo como Denise so o tema de um profundo mergulho nos coraes e mentes dos altos executivos brasileiros, num estudo conduzido, nos ltimos dois anos, pela psicloga mineira Betania Tanure e pelos pesquisadores Antonio Carvalho Neto e Juliana Oliveira Braga. Professora associada da Fundao Dom Cabral e mestre convidada do Insead (Frana) e da London Business School, autora de sete livros na rea de negcios e membro dos conselhos de administrao da Gol e da Medial Sade, Betania e seus colegas entrevistaram pessoalmente 263 presidentes, vice-presidentes e diretores de grandes empresas nacionais. Outros 965 altos executivos responderam a um extenso questionrio. O levantamento abrangeu mais de mil executivos de aproximadamente 350 empresas. Dele emergiu um quadro preocupante. Acompanhe:
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>>> 84% dos executivos so infelizes no trabalho. >>> 76% deles acessam e-mail profissional fora do horrio de trabalho. >>> 58% acham que os cnjuges esto descontentes com o ritmo excessivo de trabalho deles. >>> 55% vivenciam uma mudana radical no trabalho. >>> 54% esto insatisfeitos com o tempo dedicado vida pessoal. >>> 35% apontam problemas com o chefe como a crise mais marcante de suas vidas. "Fiquei abismada com o grau de desconforto dos executivos em seu trabalho", afirma Betania. Algumas entrevistas, que acabaram se convertendo em sesses de desabafo, duraram horas. Em alguns casos, tantas eram as queixas que a conversa teve de ser retomada. Todos foram ouvidos sob a condio de que seria mantida confidencialidade (o que faz toda a diferena em um trabalho dessa natureza). Lastreada pela atuao profissional de mais de duas dcadas, a pesquisadora valeu-se da slida relao de confiana estabelecida com seus entrevistados. Prevaleceu um clima de franqueza acima do comum em trabalhos dessa natureza. "Para seguir em frente, os executivos costumam colocar um vu em seus problemas e se recusam a olhar para suas infelicidades", afirma Betania. Esta no mais uma daquelas pesquisas simplistas, que se limitam a contabilizar respostas formais. Para chegar concluso de que 84 de cada 100 altos executivos brasileiros so infelizes no trabalho, os pesquisadores combinaram dois ndices de avaliao. O primeiro, chamado ndice Global de Satisfao, considera variveis como as horas trabalhadas, o grau de satisfao com os chefes e subordinados, os nveis de cobrana por resultados e os sistemas de recompensa, entre outros. O segundo critrio, denominado ndice Global de Sensaes e Atitudes, avalia o grau de ansiedade, insnia, problemas familiares, desnimo e consumo de bebidas alcolicas, entre outros aspectos relacionados vida pessoal. Depois de cruzados esses dados, com os respectivos pesos, foram considerados infelizes aqueles executivos cujos indicadores negativos sobrepujavam os positivos. A globalizao desponta no estudo como uma das principais vils responsveis pelo aumento da tenso no mundo corporativo. Com a competio disparando de todos os lados, as empresas correm atrs de aumento de produtividade para brigar em condies de igualdade com a concorrncia mais e mais voraz. Legies de profissionais foram demitidas nesse processo. Quem antes fazia apenas o seu trabalho passou a realizar o de trs pessoas. Quem chefiava um nico departamento assumiu o comando de vrios setores. Os que sobreviveram tiveram de provar sua competncia de forma quase obsessiva. "O acirramento da competio globalizada representou uma virada no mundo corporativo brasileiro", afirma Betania. Metas cada vez mais ambiciosas foram estabelecidas. A tecnologia tambm teve um papel decisivo na acelerao do ritmo de trabalho nos ltimos anos. Equipamentos como o BlackBerry, o celular que facilita o envio e recebimento de e-mails, e os laptops, que permitem acessar a internet de qualquer lugar, sem precisar de rede fixa ou pontos wireless, acabaram por eliminar a fronteira entre a vida pessoal e o escritrio. Trabalha-se o tempo todo. Na quadra de tnis. Em casa, com os filhos. No jantar romntico com a pessoa querida. Tambm nas frias e feriados. Veja o executivo paulista Davide Marcovitch, presidente do grupo Mot Hennessy na Amrica Latina, dono de algumas grifes do setor de bebidas (Veuve Cliquot e Mot & Chandon), Marcovitch chega a passar 20 horas por dia no escritrio em So Paulo. Ao longo de quatro dcadas de carreira, ele afirma ter-se desligado das atribuies profissionais somente em duas ocasies. "Uma na lua-de-mel, h 30 anos, e outra em 1999, numa viagem com minha mulher." Por que se sacrificar tanto? " o nico jeito de chegar ao topo", diz.

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Programa de Produtividade Galileo - PPGvip Reportagens e Pesquisas DENISE SANTOS 38 anos, presidente da BenQ Mobile A carreira executiva deixou marcas na vida da engenheira eltrica Denise Santos, responsvel pela BenQ Mobile no Brasil. Para ela, a solido profissional revelou-se de forma dramtica: "No ano passado, tive um problema de sade, fiquei triste, mas ningum me perguntou se havia algo de errado comigo". O desenvolvimento de grandes projetos tambm desgasta. H trs anos, participou da implantao do sistema GSM para a Claro e coordenava 400 pessoas. "No conseguia dormir, passei a tomar remdios. No final, percebi que nada disso valeu a pena." Nos primeiros anos de trabalho, a entrega foi importante, mas virou escravido. "Fui casada por sete anos e posso dizer que o excesso de trabalho foi uma das causas do fim", afirma. Depois da separao, ficou cinco anos sem nenhum relacionamento firme. Hoje, namora um homem que conheceu no trabalho. "Perto dos 40 anos, comeo a pensar se deveria ou no engravidar."

O ESTRESSE EST GLOBALIZADO Segundo um estudo conduzido pela sociloga americana Juliet Schor, os principais executivos americanos trabalham hoje 163 horas mensais a mais em relao a 1969 - o equivalente a quase um ms inteiro de labuta por ano. Na dcada de 80, conforme a mesma pesquisa, 55% dos lderes admitiam viver uma situao de grande estresse na vida profissional. Os dados atuais demonstram que o nvel subiu para 75%. No Brasil, de acordo com Betania, os executivos do topo trabalham, em mdia, 14 horas a cada dia - nmero somente comparvel ao do Brasil do incio do sculo 20. A industrializao tardia do pas fez com que, especialmente entre as dcadas de 10 e 30, os trabalhadores brasileiros permanecessem 14 horas por dia confinados nas fbricas. Num certo sentido, os executivos de hoje trabalham ainda mais, considerando e-mails lidos e celulares atendidos fora do expediente oficial. Isso equivale a 70 horas semanais. Para efeito de comparao, a Constituio brasileira de 1988 estabeleceu a jornada de 44 horas semanais - ou seja, os executivos do topo dedicam a suas companhias quase o dobro do tempo previsto pela lei vigente no pas. Os executivos trabalham inevitvel associar o quadro de infelicidade ao ritmo global de trabalho. De mais de 14 horas por dia - acordo com um estudo da Harvard Business School, 70% dos americanos esto patamar s comparvel insatisfeitos com a intensidade de sua jornada de trabalho. Metade dos jornada do Brasil arcaico do entrevistados considera improvvel desfrutar uma vida saudvel nessas incio do sculo 20 circunstncias. No Japo, o ndice de insatisfao aproxima-se de 80%, segundo levantamento da Universidade Metropolitana de Tquio. Tudo isso explica o surgimento da expresso extreme jobs (trabalhos extremos). O termo refere-se s atividades que exigem dedicao 24 horas por dia dos profissionais mais graduados, responsabilidade por perdas e ganhos, prestao de contas a diversas pessoas (acionistas e, muitas vezes, chefes em outros pases) e capacidade para enfrentar situaes de grande tenso sem jamais denunciar nenhum sinal de fraqueza. Em seu estudo, Betania exps o que parece evidente, mas nem sempre admitido: a falsidade do esteretipo de heri ou homem de ao no mundo corporativo. "Nos ltimos anos, observei inmeras manifestaes de sofrimento e exploses espontneas de tristeza de lderes importantes", afirma ela. "A verso oficial de que eram irremediavelmente felizes precisava ser desfeita." Betania testemunhou cenas comoventes. Presidentes em momentos de fragilidade emocional. Alguns choraram (sim, presidentes de empresas tambm choram). Lamentos eloqentes contra o tempo perdido com o excesso de trabalho. Pela dedicao que oferecem s empresas, todos eles so recompensados com status, poder e dinheiro. Mas o tempo passa e, aps longos anos de rdua batalha para obter sucesso profissional, eles se perguntam se isso era mesmo o mais importante.
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"Chega um momento em que todo ser humano depara com uma questo fundamental: se ou se foi feliz ou no", disse a poca NEGCIOS o historiador ingls Stuart Walton, autor de Uma Histria das Emoes, publicado recentemente no Brasil pela Editora Record. No livro, Walton examina aquelas emoes que considera primordiais (como medo, raiva, tristeza e felicidade) e as relaciona vida moderna. Em um mundo afeito a mudanas velozes que obrigam os profissionais a se desdobrar em inmeras atribuies cotidianas, quem se destaca so justamente aqueles que mais se entregam ao que ele chama de "frenesi mundano". Trabalham intensamente, tm ambio desmedida, so competitivos ao extremo e gladiadores dispostos a sobreviver num ambiente marcado pela escassez de companheirismo e amizade. "De alguma forma, a vida cobrar seu tributo e o preo pago por essas pessoas, muitas vezes, a infelicidade", diz Walton.

CLEDORVINO BELINO, 58 anos, presidente da Fiat Um dos executivos brasileiros mais bem-sucedidos, Cledorvino Belini um homem realizado. Sob seu comando, cerca de 17 mil funcionrios produzem 1,8 mil carros por dia em Betim (MG), na maior fbrica de automveis do grupo Fiat fora da Itlia. Desde que se lembra, trabalha 13 ou 14 horas por dia. H sete anos, passou por um grande susto. "Tive uma fibrilao arterial, uma espcie de arritmia no corao", diz. "Ouvi do mdico que, se eu continuasse naquele ritmo, teria poucos anos pela frente." A causa da doena? A correria do dia-a-dia associada ao estresse comum entre executivos no topo. O jeito foi reorganizar tudo. Como trabalhar intensamente fosse inevitvel, decidiu incorporar hbitos saudveis. Passou a fazer exerccios fsicos e priorizar alimentos menos calricos. Hoje, 10 quilos mais magro, sente-se mais disposto. E o ritmo continua alucinante. Mesmo no fim de semana, responde e-mails dos funcionrios da empresa. So, s vezes, centenas de mensagens. "No deixo um sequer sem resposta", diz.

DINHEIRO E FELICIDADE Se as atribulaes nos escritrios tornaram-se uma fonte de angstia para os altos executivos, o que pode fazlos mais felizes? Mais dinheiro, sucesso e poder certamente no a resposta. Afinal, os profissionais entrevistados por Betania e sua equipe lideram os rankings de remunerao, so vistos por seus pares como estrelas e tomam decises muitas vezes por sua conta e risco. "Estudos mostram que as pessoas mais felizes so aquelas que amam intensamente o que fazem, seja no trabalho, seja em casa, cuidando dos filhos", diz o historiador Walton. "Se forem bem remuneradas para fazer o que gostam, melhor ainda." Para Betania, h uma diferena sutil entre os conceitos de felicidade e prazer no trabalho: "Os executivos so apaixonados pelo que fazem, mas o ambiente intoxicado os impede de encontrar a felicidade". fcil de entender. O sujeito tem prazer em lanar um novo produto, em construir fbricas, em desbravar fronteiras. O problema est nas interminveis reunies, na jornada excessiva, na falta de possibilidade de desfrutar outras dimenses da vida. Em no raros casos, isso provoca danos sade. Tempos atrs, o executivo Cledorvino Belini, presidente da Fiat, teve um problema cardaco diretamente causado pelo estresse gerado pelo volume excessivo de trabalho. Recuperado do susto, teve de adotar a prtica de exerccios fsicos para equilibrar o corpo e a mente. "Hoje levo uma vida mais harmoniosa", diz. No final do ano passado, o presidente de uma grande empresa do setor de telecomunicaes desmaiou no banheiro da companhia depois de participar de uma reunio com a equipe. No era infarto ou acidente vascular cerebral, o mais comum nesses casos. Era simplesmente estresse. Recentemente, um diretor de uma empresa de alimentos surtou, reagindo aos gritos quando o chefe lhe
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passou uma atribuio impossvel de ser cumprida no prazo estabelecido. Contido por colegas de trabalho, foi levado ao hospital e de l seguiu para tratamento psiquitrico. Tambm h pouco, um executivo de uma companhia do setor de bebidas desistiu de embarcar para o exterior numa misso profissional. Desistiu porque no conseguia enfrentar a perspectiva de um vo e das interminveis e muitas vezes infrutferas reunies que viriam a seguir. "Senti uma angstia, uma ansiedade incontrolvel. Simplesmente travei", afirma o executivo, que iniciou tratamento psicoterpico. "Frenesi mundano" o Uma maneira eficaz para detectar os reais sentimentos dos CEOs - no os que se nome que os espelham em declaraes oficiais, mas aqueles que se ocultam na persona bem pesquisadores do ao estilo moldada - ouvir o testemunho de executivos que deixaram o cargo. esse o caso de vida dos executivos de do paulistano Geraldo Carbone, 50 anos. Ex-presidente da filial brasileira do ambio desmedida, BankBoston, cargo que ocupou por nove anos at que a empresa foi incorporada supercompetitivos pelo rival Ita, Carbone decidiu iniciar uma carreira solo, frente da GC Capital, empresa de investimentos. No tem subordinados, alm da secretria. "O que me atraa no cargo de presidente eram os desafios", afirma. "Nunca me deixei seduzir pelo status e outras maravilhas." Hoje, Carbone afirma no ter saudade do mundo corporativo. " insalubre, dramaticamente insalubre." Para sustentar essa viso cida, ele afirma que a angstia flagrada pela pesquisadora Betania se deve ao aumento da complexidade do mundo dos negcios combinada com a perda de autonomia dos presidentes de subsidirias. "Ao mesmo tempo em que aumentaram as cobranas e os prazos, tiraram do executivo as ferramentas que lhe possibilitariam dar conta de suas metas", diz Carbone. " uma encrenca que coloca o presidente num caminho sem soluo."

DAVIDE MARCOVITCH 62 anos, presidente do grupo Mot Hennessy Nas ltimas trs dcadas, Davide Marcovitch no se lembra de ter tirado mais de dez dias de frias seguidos. Na ltima vez, foi com a mulher Frana e Itlia e passou todo o tempo colado ao celular. Responsvel na Amrica Latina por um grupo que tem inmeros braos internacionais (a empresa dona de grifes como Veuve Cliquot e Mot & Chandon), Marcovitch coordena o trabalho de 800 pessoas em diferentes pases. "Nunca trabalho menos de 16 horas por dia", diz o executivo, que j chegou a dormir no escritrio. "Acordo nos horrios mais inusitados para falar com os escritrios no mundo." Se isso o incomoda? "Pode parecer algo irracional, mas esse ritmo natural na minha vida." Casado h 30 anos, no tem filhos. "No comeo, foi opo", diz. "Eu sabia que teria de me dividir entre trabalho e famlia. Para no fazer uma escolha difcil, preferi deixar de lado a chance de ter crianas." Anos depois, o casal reconsiderou a hiptese, porm j era tarde demais. "Pacincia, no gosto de ficar remoendo o passado."

QUEM QUER SER PRESIDENTE? O aumento da complexidade, a presso de acionistas e a acelerao da rotatividade de presidentes no cargo geraram nos Estados Unidos uma reao surpreendente dos executivos. Mais da metade dos entrevistados em uma pesquisa realizada h dois anos disse que no gostaria de ser presidente de uma empresa. Detalhe: foram
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ouvidos pelos pesquisadores executivos de altos postos, a meio caminho de se tornar virtuais candidatos ao principal posto de uma corporao. Uma das vtimas desse processo foi o executivo Antonio Werneck, substitudo, em 2002, no comando das operaes na Amrica Latina da anglo-holandesa Reckitt Benckiser. Ele conta que enfrentou dificuldades ao negociar metas com a matriz. "Virou uma conversa de louco", afirma ele. Angustiado com tudo isso, Werneck decidiu abrir um perodo sabtico para fazer uma reviso de vida. Freqentou um conselheiro de executivos em Londres, viajou para o Peru, divorciou-se e casou novamente. "Hoje sou outra pessoa, capaz de calibrar melhor cada aspecto da vida, no apenas o profissional", diz Werneck, atual presidente da Santher, fabricante de papis. "Sinto o tempo todo que muito difcil o executivo abrir mo de um salrio generoso, do poder e do status algum da minha prpria que desfruta na vida executiva. "Ele cai na armadilha financeira", afirma Betania. empresa me dar uma "Acredita que uma promoo ou mais dinheiro podem aliviar sua infelicidade, mas facada pelas costas", diz o isso um equvoco." Em geral, frgil a relao entre aumento de renda e diretor de uma indstria felicidade. Dcadas de forte crescimento econmico nos EUA, na Europa e no Japo de bebidas na segunda metade do sculo 20 no aumentaram a proporo de indivduos que se consideram felizes. Entre 1975 e 1995, segundo dados do governo americano, a renda mdia por habitante nos EUA aumentou 43% em termos reais. No mesmo perodo, o grau de felicidade permaneceu estagnado. "Na faixa de populao muito pobre, dinheiro em geral traz algum aumento no nvel de felicidade", disse a poca NEGCIOS o economista suo Bruno Frey, professor da Universidade da Pensilvnia, nos Estados Unidos, e do Instituto de Poltica de Paris. Autor de diversos estudos que relacionam o impacto do aumento da renda e do nvel de estudo na felicidade das pessoas, Frey v um limite para isso: "Para as pessoas que alcanam um padro financeiro mdio ou elevado, mais dinheiro no as deixa mais felizes". Por que o bem-estar financeiro no capaz de trazer paz de esprito para as pessoas? Os sbios do passado do pistas. O romano Sneca (4 a.C.-65 d.C.), um dos grandes filsofos da Antiguidade, escreveu que para alcanar a felicidade " preciso livrar-se da agitao desregrada, qual se entrega a maioria dos homens". Nada mais apropriado nos tempos atuais, em que os executivos so tomados por uma agitao permanente (nem sempre produtiva). Outro sbio, o grego Demcrito (460 a.C.-370 a.C.), escreveu Sobre o Prazer, texto que traz, logo no comeo, a seguinte recomendao: "Ocupe-se de pouco para ser feliz". tudo o que os altos executivos no fazem. Sigmund Freud (1856-1939) levou o dilema para outro campo. De acordo com o criador da psicanlise, o processo civilizatrio e o avano da racionalidade demandado pelo mundo contemporneo comprometem as aspiraes primrias dos indivduos, entre elas a felicidade. Para Freud, o cerceamento da espontaneidade natural impede a civilizao de ser feliz. "O homem primitivo estava em situao vantajosa por no conhecer restries ao instinto", escreveu em um de seus clssicos, O Mal-estar na Civilizao. "O homem civilizado trocou uma parcela das suas possibilidades de felicidade por uma parcela de segurana." Para o psiclogo americano Jonathan Haidt, professor da Universidade de Virgnia e autor do best-seller The Happiness Hyphotesis ("A hiptese de felicidade"), o segredo est justamente na confluncia entre o bem-estar material e o espiritual. Segundo ele, preciso fazer parte de algo, ter um propsito (nem que seja subir na carreira), mas ao mesmo tempo olhar para dentro de si e para as pessoas em torno.

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O DISCURSO CORPORATIVO CONTRADITRIO

A pesquisadora Betania Tanure diz que, na prtica, muitas empresas no valorizam seus executivos

Em depoimento a poca NEGCIOS, a psicloga Betania Tanure discorre sobre o levantamento que consumiu dois anos de trabalho e ser transformado em livro: >>> O que motivou o estudo "Em meados dos anos 90, comecei a perceber uma certa angstia entre os lderes empresariais. Alguns executivos mais prximos relataram experincias negativas que vivenciaram no trabalho. Notei um enorme desconforto principalmente entre aqueles que detinham poder. Estava claro que algo negativo se desenrolava com grande fora. Os homens do topo estavam trabalhando demais, distanciavam-se da famlia, sentiam-se compelidos a competir de forma agressiva no prprio ambiente profissional em que se inseriam. Resolvi investigar, incitando-os a falar mais." >>> A pesquisa "Apliquei uma escala de 1 a 7 para definir o que chamei de ndice Global de Satisfao dos profissionais com o trabalho e com a vida pessoal, variando de 'extremamente insatisfeito' at 'extremamente satisfeito'. Entre as variveis analisadas na vida profissional, inclu relao com os pares, chefes e subordinados, nveis de cobrana por resultado e sistemas de recompensa, entre outros fatores. No campo pessoal, pesquisei a relao com os filhos, familiares e parceiros amorosos, qualidade da alimentao e sade, entre outros aspectos. Tambm apliquei uma escala de 1 a 7 para definir o ndice Global de Sensaes e Atitudes, variando de 'nunca' at 'sempre'. Nesse caso, os executivos foram questionados sobre a incidncia de ansiedade, dor de cabea, fadiga, insnia, desnimo, diminuio do interesse sexual e consumo de bebidas alcolicas, entre outras" >>> Prazer e infelicidade "Eu e minha equipe chegamos ao percentual de 84% de executivos infelizes no trabalho depois de cruzar os dados e considerar a predominncia de respostas negativas, ou seja, aquelas em que eles revelaram altos ndices de insatisfao com a vida que levam no escritrio. Entretanto, impossvel no admitir que os lderes tm muitos prazeres no mundo corporativo. Eles amam o que fazem. Mas h imensos conflitos tambm. O problema central que colocam um vu na frente e se recusam a olhar para as infelicidades. Muitos dizem que, se tirarem o vu, enlouquecem. At que chega algum e diz para tirar a cortina. por isso que alguns executivos choraram nas entrevistas. A mscara muito grande." >>> As causas da tristeza "So diversos os fatores que levaram infelicidade. A questo do aumento da competio um turning point na histria do mundo corporativo brasileiro. A competio est crescendo de forma brutal. Os executivos encontram estruturas cada vez mais enxutas, nas quais os bons cargos so cada vez mais escassos. Portanto, s a alguns eleitos est reservado o Olimpo do poder - e todos querem desfrutlo. Essa disputa aumenta a desconfiana. Quem consegue ser feliz num ambiente em que se espera ser trado a qualquer momento? A globalizao tambm provocou grandes
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impactos. Hoje, o sujeito tem um chefe nos Estados Unidos, outro na China, que muitas vezes pedem coisas diferentes. Ele tem de prestar contas a inmeras pessoas - a qualquer hora do dia, inclusive de madrugada, graas ao fuso horrio. Trabalha-se cada vez mais e sob brutal tenso." >>> A situao das executivas "Todo mundo fala em oportunidades iguais, mas isso no existe. Quanto mais elevado o nvel hierrquico, menos mulheres se encontra. bvio que a situao hoje melhor do que h 20 anos. Mas difere muito da dos homens. No consigo vislumbrar, nos prximos anos, uma proporo equilibrada entre os sexos. H um momento na vida da mulher, chamado maternidade, que dramtico. A maioria delas decide desacelerar a carreira. Com os homens, ocorre o oposto." LARES DESFEITOS Um dos principais fatores que conduzem infelicidade, como constatou Betania Tanure em seu estudo, justamente a impossibilidade de os executivos, diante do que as empresas exigem deles, viverem um relacionamento intenso com a famlia. No s para dentro de si que eles no conseguem olhar, mas, em especial, para os que vivem prximos. Eis um campo minado por ressentimentos, faltas e, sobretudo, culpas. "O trabalho hoje o lugar da admirao, enquanto a casa est se transformando no espao da culpa e da dvida", diz a tambm psicloga Vicky Block, conselheira de executivos. Enquanto no escritrio a persona profissional brilha e invejada por seus pares, no lar a situao revela-se diametralmente oposta. onde o profissional sofre presses por no dar suficiente ateno ao cnjuge, no ajudar na lio de casa dos filhos ou ausentar-se de uma reunio de pais, ou por no cumprir a eterna promessa de viagem com a famlia. "Quando voc entra no local de trabalho, sabe exatamente o que tem de fazer, algo quase matemtico", diz Afonso Celso de Barros Santos, presidente da locadora Avis do Brasil. "No mbito emocional que vem o desgaste, a dificuldade de perceber se est ou no fazendo a coisa certa." Barros diz que se angustia por ficar pouco com os filhos. "Temo que a dedicao limitada s crianas possa ter um impacto negativo no futuro deles." As mulheres enfrentam O dilema complexo. A maioria dos executivos sabe que precisa reservar um tempo um quadro dramtico. maior para a famlia, mas nem ele tampouco os parentes prximos admitem como ter filhos e subir na dispensar os bens materiais conquistados graas ao alto cargo bonificado. "Se eu carreira? Os avanos diminuir o ritmo e ganhar menos, sei que a minha famlia ir chiar", foi a resposta feministas pouco mais freqente quando Betania questionou seus entrevistados sobre a hiptese de chegaram aos escritrios reduzir sua jornada. Para a psicloga Vicky, essa aparente contradio faz parte do que ela chama de "gesto de paradoxos" que os profissionais do topo devem administrar. A maioria dos executivos sente-se impotente diante dessa situao. Em geral, culpam-se por no ver os filhos crescerem, recebem enorme presso vinda dos familiares e obviamente sofrem com isso - mas no conseguem mudar esse estado de coisas. Um dos casos relatados no estudo diz respeito a um executivo que, ao chegar em casa, deparou com a mulher de malas feitas e os filhos dentro do carro, prontos para abandonar o lar. Esses mesmos paradoxos so replicados nas empresas que investem no discurso da qualidade de vida, mas que, na prtica diria, se convertem em miragem. "J dei inmeras entrevistas exaltando a maneira como minha corporao preza o bem-estar dos funcionrios, mas o que no contei que minha vida pessoal estava destruda justamente pela quantidade absurda de trabalho", disse um ex-diretor de uma grande empresa do setor de telecomunicaes, divorciado recentemente devido aos seres de madrugada no escritrio. O estudo traz outra constatao inquietante que demonstra como o trabalho assumiu no mundo contemporneo propores grandiosas. Ao ser questionados sobre o evento negativo mais marcante em suas vidas, 39% referiram-se morte na famlia. Outros 35% disseram que as brigas com os chefes foram os eventos mais
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significativos. Concluso que causa perplexidade: h um empate tcnico entre o estresse gerado pela perda de um familiar e rotineiros conflitos com a chefia.
SYLVIA COUTINHO, 45 anos, diretora-executiva do HSBC Bank Brasil Ela representa duas notveis excees no mundo corporativo. A primeira delas diz respeito ao cargo que ocupa. Ainda desigual a proporo de homens e mulheres que esto no topo da hierarquia. A segunda refere-se vida familiar. De acordo com o estudo realizado pela pesquisadora Betania Tanure, apenas 7% das executivas entrevistadas so casadas com homens que no trabalham. O marido de Sylvia Coutinho, diretora-executiva do HSBC Bank Brasil, o engenheiro agrnomo Bernard Costilhes, abdicou da carreira para acompanhar o crescimento profissional da mulher. Consultor, Costilhes passa a maior parte do tempo em casa e o responsvel por ir s reunies de escola dos filhos ou lev-los ao mdico. A situao j provocou cenas constrangedoras. "Nos eventos relacionados ao trabalho, as pessoas que no nos conhecem supem que meu marido o executivo", diz ela. Sylvia sente-se culpada por no ter participado como gostaria da vida dos filhos. Dor mitigada pela intensa dedicao do marido.

ELAS SOFREM MAIS As mulheres enfrentam um quadro ainda mais dramtico. Embora o movimento feminista que desabrochou nas dcadas de 60 e 70 tenha proporcionado imensos avanos na vida profissional das mulheres, elas ainda deparam com uma questo que parece insolvel. Como ter filhos e subir na carreira? A resposta est longe de uma definio. De acordo com o levantamento, 40% das executivas bem-sucedidas no trabalho no tm filhos, ante apenas 19% dos homens. Nada a espantar: o homem ainda considerado o provedor da casa. "O problema que o relgio biolgico das mulheres corre muito rapidamente", afirma Betania. "Muitas das entrevistadas disseram que preferiram deixar a maternidade para depois, mas acabaram por descobrir que o depois ficou longe demais." Os primeiros anos de ascenso na carreira so exatamente os mais apropriados biologicamente para a maternidade. Estudos cientficos apontam que, aps os 35 anos, a fertilidade da mulher diminui. A executiva sem filho e que tem entre 35 e 40 anos (a idade em que assumem posies de liderana), sente-se pressionada pelo curto tempo que resta para a maternidade e pelo aumento da demanda no trabalho. A escolha, qualquer que seja, difcil e dolorosa, pela sensao de que um dos dois lados ser preterido e jamais recuperado. No teatro corporativo h a As altas executivas tambm tm mais dificuldade para encontrar um parceiro. Da "sndrome de Alexandre", amostra, 35% das entrevistadas no so casadas ou no tm namorado, ante uma numa referncia ao proporo de apenas 14% dos colegas. Portanto, h quase trs vezes mais mulheres imperador Alexandre, o sem parceiro do que de executivos. uma tendncia mundial. A economista Grande, tido como americana Sylvia Hewlett, professora da Universidade de Columbia, realizou uma imbatvel pesquisa com o objetivo de explorar a vida profissional e privada de mulheres bem remuneradas e com elevado nvel de instruo. Descobriu que, quanto mais bem-sucedido for o homem, maior a probabilidade de casar e ter filhos. As mulheres enfrentam cenrio oposto. Nos Estados Unidos, considerando pessoas na faixa entre 35 e 40 anos, h um homem solteiro para cada trs mulheres na mesma condio. "A falta de tempo da executiva para o cultivo de uma relao afetiva no bem aceita pelos homens", diz Betania. O que esses dados indicam que as mulheres ainda operam como apoio carreira masculina, enquanto a
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premissa oposta no verdadeira. Para elas, no h problema em abdicar da vida profissional em prol do parceiro. Para eles, trata-se de um disparate. A exemplo do que ocorre no exterior, onde estudos similares recebem fundos privados, o mergulho de dois anos no mundo corporativo no Brasil s foi possvel porque contou com o apoio de uma empresa privada -o banco ABN Amro Real. Em agosto prximo, o estudo vai se transformar em um livro, intitulado Sucesso e (In)Felicidade, a ser editado pela Campus/Elsevier. Um dos captulos mais amargos o que trata da solido do poder, fator dos que mais contribuem para entristecer os presidentes. Em ambientes profissionais contaminados pela competio desenfreada, o grau de confiana - mesmo entre os membros de uma mesma equipe - tende a ser escasso. No foram poucos os altos executivos que disseram aos pesquisadores aguardar, a qualquer momento, uma metafrica facada pelas costas. Na impossibilidade de compartilhar suas angstias, o lder tende a se isolar. "Esse comportamento se deve provavelmente ao fato de que os presidentes so treinados para no demonstrar fraquezas, como se pudessem suportar o tranco sozinhos", diz Betania. Nesse teatro corporativo, comum observar o que chamado no estudo de "sndrome de Alexandre", referncia ao imperador macednio conhecido por suas conquistas espetaculares. Nestes tempos, a sndrome traduz a necessidade pessoal compulsiva de obter uma seqncia interminvel de conquistas. Aparentemente invencvel, Alexandre, o Grande, morreu aos 32 anos, em conseqncia de ferimentos de guerra. Os executivos brasileiros tambm carregam inmeros ferimentos das batalhas corporativas, vencidas ou no. O principal deles a infelicidade.
AFONSO CELSO SANTOS, 51 anos, presidente da Avis do Brasil Durante o expediente de 13 horas de trabalho, Afonso Celso de Barros Santos o orgulhoso presidente da locadora de automveis Avis, a segunda maior do pas. Quando o dia termina, converte-se em pai angustiado. "Outro dia minha filha caiu e teve de levar cinco pontos", diz ele. "Se eu estivesse perto, no teria acontecido." Santos tem trs filhos pequenos. Ainda que sua mulher se dedique inteiramente s crianas, a culpa martela. "A falta de tempo compromete meu relacionamento com os filhos." Mesmo o tempo escasso que reserva ao convvio com a famlia ameaado pela possibilidade de uma chamada. "A carga de trabalho para o executivo maior do que anos atrs." Santos comeou a trabalhar aos 16 anos, como office boy. Fez carreira no Bradesco, assumiu o comando da Avis em 1995 e comprou o controle da empresa. Em retrospecto, acha que perdeu algo no caminho. "Quando eu era escriturrio, tinha mais liberdade", afirma. "Quanto mais voc cresce na hierarquia, menos liberdade tem."

FONTE: Revista poca Negcios Maio/07

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