A IMPORTNCIA DE DOMINAR O IDIOMA PORTUGUS PARA O MERCADO DE TRABALHO

Thienne Marcondes Catho online - 01 de julho de 2003 Uma comunicao mal feita, seja ela escrita ou falada, pode, muitas vezes, colocar a pessoa ou a situao em risco. Se o emissor da mensagem no souber utilizar as palavras certas e nem formar frases concisas, com comeo, meio e fim, o receptor pode no entender ou compreender de maneira incorreta a informao, o que, dependendo da situao, pode causar transtornos enormes. No mundo coorporativo, a comunicao a alma do negcio. Os executivos se comunicam por telefone, pessoalmente, por carta e hoje em dia, principalmente por e-mail. Todos estes meios de comunicao necessitam de um bom conhecimento do idioma portugus para que haja um entendimento pleno da mensagem. Para algumas profisses, o domnio da lngua ainda mais exigido. Um vendedor, por exemplo, precisa falar muito bem para vender seu produto, e caso no tenha um bom vocabulrio ou no consiga formar frases coesas, pode fazer com que o cliente no se interesse pelo seu produto ou servio. E ai, adeus venda! Laila Vanetti, diretora e fundadora da Scritta, empresa que oferece cursos e consultoria em linguagem escrita, faz um alerta: "Falar e escrever bem uma condio de empregabilidade". Ela lembra que, infelizmente, os departamentos de Recursos Humanos de algumas empresas no se preocupam se o candidato tem um bom conhecimento do seu prprio idioma. "Se, durante um processo seletivo, o profissional escrever a palavra 'atravs' com z, por exemplo. O RH de algumas empresas no v isso como um problema, mas sim como um detalhe sem muita importncia, afinal, nada que o corretor do computador no resolva...". Segundo Laila, as empresas procuram profissionais que saibam organizar idias, que tenham argumentos lgicos e que sejam bem articulados. Mas para o gerente de Recursos Humanos do Hospital e Maternidade So Luiz, Nelson Alvez, no bem assim. Ele conta que muitos profissionais esto preocupados apenas com o conhecimento tcnico de sua rea profissional, e se esquecem do domnio da lngua. "A comunicao algo fundamental, e a responsabilidade da clareza de quem emite o comunicado", explica. Muitas empresas, ao anunciarem uma vaga de emprego, informam os conhecimentos tcnicos necessrios para o cargo e o item que parece ser um dos mais importantes: a fluncia num segundo idioma - o ingls, na maioria das vezes. Mas ser que, para estas vagas, no necessrio ter o domnio do prprio idioma, no nosso caso, o portugus?

"As empresas pedem domnio numa segunda lngua e se esquecem da importncia da nossa primeira", brinca Nelson.

OS BENEFCIOS DO BOM PORTUGUS NA CARREIRA PROFISSIONAL

Alguns cargos e segmentos profissionais exigem mais habilidade em comunicao do que outros. Alguns profissionais precisam falar mais, outros escrever, mas ambos exigem um bom conhecimento do portugus. Na comunicao verbal, podem ocorrer erros como, por exemplo: "Para mim fazer" "Seje" "Fazem trs dias" "Juntamente com" E estes "equvocos" podem prejudicar, e muito, o profissional emissor da mensagem, caso o seu receptor tenha um maior domnio do idioma. Para Nelson, a conversa com um profissional que fala corretamente o seu idioma se desenvolve mais facilmente, pois o profissional est preparado para conversar. "O profissional que domina o seu idioma passa segurana, sabe o que est dizendo e fala com facilidade", complementa. Falar corretamente uma vantagem tanto para o profissional quanto para a empresa, j que ela representada pelos colaboradores. "Um documento sem erros de portugus e de fcil entendimento, enviado de uma empresa a outra, transmite uma imagem sria da organizao", alerta Laila. Para Nelson, o portugus correto uma vantagem ao profissional. "Alm do conhecimento tcnico da sua rea, o profissional tem mais essa habilidade, que permite boas argumentaes, bons textos e cartas corretas - fatores importantes para o mercado de trabalho", complementa. Nelson diz acreditar que, embora algumas empresas valorizem mais o fato do profissional falar e escrever corretamente, dificilmente uma empresa deixar de contratar um profissional qualificado para determinado cargo por causa do portugus no muito correto. " um diferencial na hora do recrutamento, mas ainda no o que decide", alerta ele e lamenta: "Infelizmente, este um problema de cultura brasileira. O brasileiro precisa se preocupar um pouco com isso", contesta.

O E-MAIL E O PORTUGUS
A pesquisa A contratao, a demisso e a carreira do executivo brasileiro - edio 2002, realizada pelo Grupo Catho com 9.174 executivos brasileiros, mostra que apenas 0,19% dos respondes declararam no utilizar a Internet. O uso da Internet feito tanto do trabalho (18,28%) como de casa (8,77%); 42,95% acessam de ambos os lugares. O uso do e-mail est diretamente associado Internet, e este se tornou um dos meios de comunicao mais utilizados dentro das empresas. Pelo correio eletrnico, so trocadas informaes que variam desde piadas at informaes de grande importncia. O problema que alguns usurios de e-mails, chats e icqs nem sempre escrevem corretamente. H o costume de abreviaes e substituies como, por exemplo, "tc" em vez de "teclar", ou "kd" em vez de "cad". "Nem todo mundo sabe o significado destas abreviaes, o que pode prejudicar o entendimento das mensagens", afirma Nelson. Laila explica que h uma maneira formal e uma informal de escrever um e-mail, e diz que o profissional precisa ter bom senso e identificar o seu receptor. "O texto elaborado de acordo com a pessoa que ir receb-lo. preciso fazer uma anlise do receptor para saber como escrever o e-mail".

LER O MELHOR REMDIO!

"Para escrever bem, preciso ler muito". Este o conselho de Laila Lanetti e de Nelson Alvez. Nelson diz que preciso ter persistncia e no deixar o meio influenciar. "Muitas vezes, uma pessoa que fala e escreve corretamente e vive num meio onde a maioria das pessoas fala e escreve errado acaba se deixando influenciar por hbitos no-corretos". Segundo Laila, outro aspecto importante aprender a ler. "H pessoas que precisam aprender a ler, prestar ateno e saber absorver as informaes". E Nelson alerta: " preciso ler livros bons, e isso temos bastante...".

Fonte: A IMPORTNCIA DE DOMINAR O IDIOMA PORTUGUS PARA O MERCADO DE TRABALHO Reportagem - Jornal Carreira e Sucesso