BENEMERITA

UNIVERSIDAD
AUTÓNOMA DE
PUEBLA

FUNDAMENTOS DE
COMUNICACIÓN

EL MODELO DE
SHANNON Y WEAVER

EQUIPO:

Angélica Rangel Reyes

Claudia Ivette Muñoz Mojica

Felipe Cadena Sánchez

Juan Manuel Solís Núñez

Luis Andrés Camacho Vite

Introducción Al tema.

¿Qué es un modelo de la comunicación? Fue la primera pregunta que emanó de nuestras

cabezas al tratar de explicar este modelo. En primera un modelo según el diccionario de
la real academia española es:

Esquema teórico, generalmente en forma matemática, de un sistema o de una realidad

compleja, como la evolución económica de un país, que se elabora para facilitar su
comprensión y el estudio de su comportamiento.

Basándonos en esta definición y agregando, además, lo que la comunicación significa,

tenemos entonces que un modelo de comunicación es el esquema teórico que pretende,
de manera sencilla, facilitar el estudio del proceso de la comunicación.

Este modelo se aplica en el nivel de la comunicación interpersonal, de persona a persona,

con mayor énfasis al emisor. Con un enfoque a los medios electrónicos, desde una
perspectiva matemática.

DATOS BIOGRAFICOS DE LOS AUTORES

Claude Elwood Shannon

Nació en Michigan el 30 de abril de 1916. Estudió en la universidad de Michigan, obtuvo

su título con honores en ingeniería eléctrica y matemáticas en el año de 1936. A la edad
de 20 años se matriculó en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), donde junto
con Vannevar Bush, se encargaron del desarrollo de las primeras computadoras. En el
año de 1942 ingresó a los laboratorios Bell, y junto con Warren Weaver formuló su teoría
la cual explica la comunicación a través de la resolución de problemas de transmisión de
la información: “Mathematical theory of comunication” (1948). Falleció en el 2001, a la
edad de 85 años. (1)

Warren Weaver

Célebre matemático nació en Reesdsburg, Wisconsin, se graduó en la universidad de

Wisconsin. Ocupó el puesto de director del área de ciencias naturales en el instituto
Rockefeller, promovió el trabajo científico de los jóvenes, especialmente en la genética y
la biología molecular, término que enuncio el mismo en 1932. Su interés por los procesos
técnicos de la comunicación, lo llevó a unirse con Shannon para la creación de
“Mathematical theory of comunication” (1948). Falleció en 1978. (1)

EL MODELO DE SHANNON Y WEAVER

Es llamado también, Modelo lineal, Teoría de la información, Comunicación electrónica.

Este modelo, o teoría de la información, fue desarrollado en 1948, considerado pieza

clave para el desarrollo de la comunicación de la sociedad actual; está pensado para la
cibernética, su importancia radica en la disminución de los ruidos y en la transmisión de
información de un mensaje. Es muy atractivo debido a su relativa sencillez y flexibilidad.
Es considerado un modelo empleado de la versión estimulo-respuesta.

Esta teoría permite estudiar la cantidad de información de un mensaje en función de la

capacidad del medio. Esta capacidad se mide según el sistema binario en bite asociados
a la velocidad de transmisión del mensaje, pudiendo esta velocidad ser disminuida por el
ruido.

El modelo de Shannon se aplica a cualquier mensaje, sin importar el contenido. Claude

Shannon decía que el tiempo necesario para transmitir información es proporcional a la
cantidad de información transmitida.

El modelo de Shannon se representa por un esquema compuesto por cinco elementos:

una fuente, un transmisor, un canal, un receptor y un destino. Dentro de este modelo
incluimos el ruido, que aporta una cierta perturbación, la comunicación para éste modelo,
se concibe como un proceso de transmisión de información. (Ver Esquema siguiente)
Aquí hay que hacer referencia la distinción de la información y la comunicación, la
información hace la acción de de informar, al contenido de una comunicación.
Comunicación en cambio es el proceso en el que dos o mas polos se ponen en contacto.

Elementos del modelo de Shannon y Weaver: (Recopilado de “Modelos de comunicación”

(2))

La fuente: Elemento emisor inicial del proceso de comunicación; produce un cierto

número de palabras o signos que forman el mensaje a transmitir.

El transmisor: es el emisor técnico, esto es el que transforma el mensaje emitido en un

conjunto de señales o códigos que serán adecuados al canal encargado de transmitirlos.

El canal: es el medio técnico que debe transportar las señales codificadas por el
transmisor.

El receptor: también aquí se trata del receptor técnico, cuya actividad es la inversa de la
del transmisor. Su función consiste entonces en decodificar el mensaje transmitido y
vehiculizarlo por el canal, para transcribirlo en un lenguaje comprensible por el verdadero
receptor, que es llamado destinatario.
El destinatario: constituye el verdadero receptor a quien está destinado el mensaje. Será
entonces la persona a quien se dirige el llamado telefónico o el conjunto de personas
audiencia de radio o de TV.

El ruido: es un perturbador, que parasita en diverso grado la señal durante su

transmisión: También se debe considerar, muy especialmente, el ruido no técnico. Esto
es, aquel que proviene del contexto psicosocial.

El desarrollo de la comunicación desde el modelo de Shannon y Weaver

La comunicación se da cuando se cumplen estas tres leyes:

1° ley. La fuente tiene intensión de emitir un mensaje. Los mensajes que la fuente no
transmitió, no forman parte de la información, provocando que no se dé una
comunicación.

2° ley. El destinatario recibe el mensaje que la fuente quería transmitir. Los mensajes que
el destinatario reciba, o interprete, y que no coincidan con la información que la fuente
emitió, no forman parte del proceso, por lo tanto no son parte de una comunicación.

Cuando estas condiciones no se cumplen adecuadamente, no se da la transmisión de

información, pues se han producido errores. Estos errores son a causa del “ruido”, lo que
impide que la información llegue fielmente al destino.

Hay dos tipos de ruido: el sintáctico y el semántico.

El primero, el sintáctico, se refiere a lo físico, es decir, la distracción del destinatario,

defectos en el canal, e interferencia.

El segundo, el semántico, es referente a la interpretación, ocurre cuando la fuente y el

destinatario no atribuyen el mismo significado a las señales enviadas. Cabe mencionar
que lo que entienda el destinatario es lo verdadero, pues cada quien ve y oye
selectivamente, pues el destinatario da mayor apreciación a lo que se vincule con sus
valores, experiencias, etc.

3° ley. La responsabilidad del proceso y de la comunicación es del emisor, la fuente debe

asegurarse de que el destinatario recibió correctamente la información.
VISTA DE OTRA MANERA

LA ENTROPIA

Se conoce también como el índice de Shannon. El índice de Shannon se basa en la teoría

de la información y por tanto en la probabilidad de encontrar un determinado individuo en
un ecosistema. Se calcula de la siguiente forma:

Donde

ni = número de individuos en el sistema de la especie determinada i

N = número total de individuos
S = número total de especies

LA ENTROPIA DE UNA FUENTE es igual a la suma de las probabilidades de cada una

de los signos que dispone la fuente multiplicadas cada una por su propio
logaritmo(CIESPAL, citado por Gallardo).La entropía es una idea cibernética que hace
referencia a la tendencia de los organismos o sistemas a llegar a un estado de caos.

OBSERVACIONES DEL MODELO (3)

A) Incapacidad para reconocer que el mensaje que se genera y se recibe no son

iguales

B) Incapacidad para reconocer que el emisor y el receptor intercambian sus roles

constantemente

C) Incapacidad de reconocer que intervienen factores externos que lo pueden

modificar
 D) No considera el sentido implícito

E) No considera el factor de la retroalimentación por parte del destino a la fuente de

información

BIBLIOGRAFIA

• (1) L. Villa,Vannevar Bush: El maestro de la computación analógica, (2003),en

alzado.org, recuperado de http://www.alzado.org

• (2)Galeano, Ernesto Cesar (1997).Modelos de comunicación. Ediciones Macchi

• Castro Lerma, Ixchel (2006).El modelo comunicativo: Teóricos y teorías relevantes.

México. Universidad Latina de América. Ed. Trillas

• Méndez Rubio, Antonio (2004). Perspectivas sobre comunicación. Universidad de

Valencia

• Rodrigo Miguel, Modelos de la comunicación.

http://www.portalcomunicacion.com/esp/pdf/aab_lec/20.pdf

• Shannon, C.E. y Weaver,W (1949). The Mathematical Theory of Communication.

University of Illionois.