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GUA PARA LA EVALUACIN DE ACCIONES FORMATIVAS BASADAS EN TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN (GUA @FORTIC)

Realizado en el marco del proyecto Diseo y Experimentacin Prctica de una Metodologa de Evaluacin de la Calidad de Cursos Virtuales a Nivel Universitario financiado por la UCUA en el marco de la Convocatoria de Grupos de Estudio y Anlisis Especficos para la Calidad de las

Universidades Andaluzas (Lnea Prioritaria V: Mtodos de Evaluacin de la Enseanza Virtual). Cdigos de Grupo: UGR24-UHU12.

INTRODUCCIN

INTRODUCCIN
El que la sociedad de hoy en da est cambiando de forma rpida, al menos en el sentido ms general de la expresin, y refirindonos a nuestro contexto ms prximo, es un hecho difcil de rebatir. De igual forma, podemos decir que la presencia de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) en todos los mbitos de nuestra vida es uno de los pilares bsicos en los que se sustentan estos cambios. Con ellas se estn creando nuevas facilidades, abriendo nuevos horizontes, creando nuevos tipos de trabajo, fomentando nuevas rutinas e incluso introduciendo nuevas

tradiciones... pero tambin planteando nuevos desafos y nuevas luchas de poder y confrontaciones (Cabero, 2000).

La Sociedad del Conocimiento y el nuevo Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES) imponen y exigen nuevas competencias al desarrollo profesional y a la prctica educativa de la Universidad Espaola, que, aunque nunca deber perder su esencia, tampoco puede quedarse impasible ante el proceso de innovacin de casi todo lo que nos rodea.

La Comisin de las Comunidades Europeas recientemente se refera a la necesidad de que Europa tenga excelencia en sus Universidades para optimizar los procesos que sustentan la sociedad del conocimiento y lograr el objetivo fijado en el Consejo Europeo de Lisboa de convertirse en la economa ms competitiva y dinmica del mundo basada en el conocimiento, capaz de sustentar el crecimiento econmico y crear un mayor nmero de puestos de trabajo de mejor calidad y una mayor cohesin social. El Consejo Europeo de Barcelona reconoci esta necesidad de excelencia al abogar por que los sistemas europeos educativos se convirtieran en una "referencia de calidad mundial" para 2010 (Comisin de las Comunidades Europeas, 2003: 3).

En la misma lnea, el Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte plantea como uno de los desafos del Sistema Universitario Espaol, la necesidad de abordar los retos derivados de la innovacin en las formas de generar y trasmitir conocimiento: tal como se recoge en la exposicin de motivos de la Ley Orgnica de Universidades, resulta necesaria una nueva ordenacin de la actividad universitaria que permita a las Universidades abordar, en el marco de la sociedad de la informacin y del conocimiento, los retos derivados de la innovacin en las formas de generacin y transmisin del conocimiento. La sociedad del conocimiento requiere innovaciones y cambios en las formas tradicionales de formacin, produccin, comunicacin de la informacin y en el acceso a servicios pblicos y

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privados (Ministerio de Educacin Cultura y Deportes, 2003: 2).

De hecho, nos parece que estn fuera de duda los importantes esfuerzos que se estn realizando desde todas las Administraciones y Universidades en materia de inversin en TIC que han ido desde las dotaciones presupuestarias concretas hasta la creacin de instituciones especficas para su dinamizacin y utilizacin, as como la realizacin de programas concretos. Si bien estos esfuerzos, en numerosas ocasiones, se han centrado en incorporacin inmediata de infraestructuras y recursos obviando o dejando en un segundo y tercer plano cuestiones crticas para su desarrollo como es la formacin del profesorado y la evaluacin de la calidad de la docencia basada en el uso de las TIC, entre otros aspectos.

Y es que, si deseamos excelencia en la Universidad Espaola y que el profesorado universitario sea capaz de integrarse y hacerse autor de esa sociedad del conocimiento, sin duda, una de las necesidades bsicas con las que se encuentra es con el desarrollo de competencias necesarias para la integracin de las TIC en su prctica docente e investigadora, as como de una evaluacin de la calidad de la docencia on-line.

Las experiencias previas nos muestran cmo las TIC podran llegar a ser una valiosa ayuda como recursos docentes para una mayor adaptacin y flexibilizacin de la educacin: redes de aula o crculos telemticos de aprendizaje (Del Moral, 1999a), sistemas de distribucin de cursos on-line (Garzs y Bravo, 1999), experiencias de educacin a distancia y aprendizaje abierto, y experiencias de aprendizaje informal, descritas por diferentes autores (Adell, 1997; Cabero, 2002; Hannafin y otros, 1994; Henrquez y Gonzlez Soto, 1999; Lama y otros, 2000; Marqus, 2003; Salinas, 1999a y b) son algunos de los referentes que consideramos de mayor inters y relevancia para el tema que nos ocupa.

En el mbito universitario, las TIC, encabezadas por la multimedia y los medios telemticos, han supuesto un gran enriquecimiento en la vida acadmica y cientfica, no slo por su utilizacin como herramientas en los procesos de investigacin y produccin cientfica, sino tambin como medio de comunicacin que ha contribuido a eliminar distancias temporales y espaciales en la comunidad acadmica internacional.

El nmero de Universidades que imparten docencia virtual o teleformacin y la variedad de contenidos que se incluyen en dicha modalidad, desde Seminarios a Licenciaturas, pasando por Libre Configuracin, Optativas, Cursos de Doctorado, Ttulos Oficiales, 3

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Msters es cada vez mayor.

Si bien, probablemente debido a la rapidez de su implantacin, en muchos casos puede que se est realizando sin un anlisis profundo sobre lo que se est haciendo, cmo se est haciendo, qu frutos se estn obteniendo y en qu direccin, ya que esta situacin de rapidez nos lleva al planteamiento urgente de la necesidad de una evaluacin y valoracin seria y reflexiva de lo que se hace (Thompson y otros, 1992), de forma que estos nuevos contextos de enseanza-aprendizaje se elaboren de acuerdo a unos determinados parmetros pedaggicos y comunicativos adecuados a cada situacin, individuo y necesidad (Cabero y Duarte, 2000). Como en su momento afirmaba (De la Torre, 1994: 101): De no realizarse la evaluacin convertiramos las innovaciones en simple moda en la que se da por bueno todo lo nuevo, y por vlido todo lo costoso, sin otro criterio que el de la apreciacin interesada de los implicados. En este sentido, la presente gua, fruto del esfuerzo y la reflexin colectivos, se ofrece como una herramienta que sirva para orientar los procesos de evaluacin de todas las personas que, de una u otra manera, se ven implicadas en actividades formativas basadas en el uso de las TIC.

Referencias bibliogrficas: Adell, J. (1997): Tendencias en educacin en la sociedad de las tecnologas de la informacin. En EDUTEC, Revista Electrnica de Tecnologa Educativa, 7.

[http://nti.uji.es/docs/nti/Jordi_Adell_EDUTEC.html][9/12/03]

Cabero, J. (2000): La formacin virtual: principios, bases y preocupaciones. En Prez, R. (Coord.): Redes, multimedia y diseos virtuales. Oviedo: Departamento de Ciencias de la Educacin, 83-102.

Cabero, J. (2002): Las TICs en la Universidad. Sevilla: Edit. Mad.

Cabero, J. y Duarte, A. (2000): La investigacin sobre medios audiovisuales, informticos y nuevas tecnologas. En Cabero, J. y otros (Coords): Medios audiovisuales y nuevas tecnologas para la formacin en el siglo XXI. Murcia: Diego Marn, 259-275.

Comisin de las Comunidades Europeas (2003): Informe de la Comisin, de 31 de enero de 2001: Futuros objetivos precisos de los sistemas educativos [COM(2001)

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- no publicado en el Diario Oficial]. [http://europa.eu.int/scadplus/leg/es/cha/c11049.htm][1/12/03] De La Torre, S. (1994): Evaluacin de la innovacin. En Villar, L. M. (Coord.): Manual de entrenamiento: Evaluacin de procesos y actividades educativas. Barcelona: PPU, 101-116. Del Moral, M.E. (1999): Implicacin del profesorado en proyectos y experiencias educativas cooperativas a travs de Internet, en Pxel Bit, 13; 5-15. Garzs, J. y Bravo, J. (1999): Construccin de entornos para la Educacin a distancia asistida por computador. Entornos para la resolucin de ecuaciones lineales. PixelBit. Revista de Medios y Educacin, 13, 5-15.

Hannafin, M.J. y otros (1994): Learning in open-ended environments: Assumptions, methods and implications. Educational Technology. The Magazine for Managers in Education, 34(8), 48-55.

Henrquez, P. y Gonzlez Soto, A. P. (1999): El trabajo colaborativo en los procesos formativos apoyados en la red. CONIED99. [http://glorieta.fcep.urv.es][11/10/03]

Lama y otros (2000): La red como espacio de formacin. La experiencia de la red andaluza de profesionales de la formacin. Educaweb. Formacin Virtual.

[http://www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/virtual/experiencia1.asp][7/11/03]

Marqus, P. (2003): La pizarra digital en el aula. Formacin bsica didctico-tecnolgica para el uso docente de "la pizarra digital. La Rioja: Servicio de Innovacin Educativa y Formacin del Profesorado. [http://dewey.uab.es/pmarques/rioja.htm][6/11/03]

M.E.C.D. (2003): La integracion del Sistema Universitario Espaol en el Espacio Europeo de Enseanza Superior. Documento-Marco, 1-23. [http://www.univ.mecd.es/univ/html/informes/espacio_comun][8/11/03] Salinas, J. (1999a): Criterios generales para la utilizacin e integracin curricular de los medios. En Cabero, J. (Ed.): Tecnologa Educativa. Madrid: Sntesis, 107-129.

Salinas, J. (1999b): Las redes en la enseanza. En Cabero, J. (Coord.): Medios audiovisuales y Nuevas tecnologas para la formacin en el Siglo XXI. Murcia: Diego Marn, 133-150. 5

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Thompson, A. y otros (1992): Educational Technology. A review of the research. Washington: Association for Educational Communications and Technology.

PROPSITOS DE LA GUA DE EVALUACIN


El propsito de la presente gua es evaluar la calidad de las acciones formativas desarrolladas sobre la base de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (@FORTIC). Por @FORTIC podemos entender toda accin formativa desarrollada con/ a travs/ desde y en las TIC, que se sirve de Internet como entorno comunicativo, abarcando desde los materiales necesarios para su desarrollo hasta las estrategias de enseanza-aprendizaje, as como a las personas participantes (imprimindoles sus distintos roles).

Se trata de un concepto amplio, ya que comprende todo proceso de enseanza que conlleve el uso de los nuevos medios o recursos, como apoyo para facilitar y estimular el aprendizaje, teniendo en consideracin que cuando se hace referencia al uso de las tecnologas, no se entiende por ello la mera utilizacin yuxtapuesta de medios o recursos, pues esto no garantiza per se una accin formativa de calidad.

Por tanto, una @FORTIC se caracteriza por: Tener como objetivo flexibilizar el proceso de enseanza-aprendizaje,

adaptndose a las necesidades y posibilidades de los estudiantes, eliminando las barreras espacio-temporales. Utilizar medios tecnolgicos que giran en torno a la informacin y/o comunicacin sobre la base de una estrategia instructiva. Pretender incrementar las posibilidades de comunicacin didctica entre los profesores y los estudiantes, as como entre los propios estudiantes. Poseer un carcter que puede oscilar desde la presencialidad a la virtualidad, incluyendo, por tanto, las diferentes combinaciones intermedias posibles.

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OBJETIVOS, ELEMENTOS Y METODOLOGA A SEGUIR EN LA APLICACIN DE LA GUA DE EVALUACIN
Mediante la valoracin de una serie de criterios y subcriterios, recogidos en la gua y referidos a cinco dimensiones del proceso de enseanza-aprendizaje, se pretende evaluar las diferentes modalidades que puede adoptar una @FORTIC, desde el apoyo a la docencia hasta su semipresencialidad o completa virtualidad.

Para lograr esta finalidad, se deber evaluar en cada una de las posibles modalidades los siguientes aspectos de la @FORTIC: En

cuanto

la

planificacin:

los

datos

identificativos,

la

estructura

organizativa, as como los procedimientos de gestin, seguimiento y mejora. En relacin al programa: la estructura, los objetivos, el contenido a abordar, los materiales didcticos y la bibliografa a emplear, las actividades y competencias del alumno a desarrollar, las herramientas de comunicacin a utilizar, la distribucin temporal programada y la evaluacin prevista. En referencia a los recursos: los humanos (profesorado, estudiantes y personal de apoyo), los tcnicos y los financieros. En relacin al desarrollo del proceso: la metodologa a emplear y los sistemas de evaluacin y orientacin / accin tutorial a desarrollar. En cuanto a la calidad de los resultados: los derivados del proceso y la satisfaccin de los implicados (alumnos, equipo docente y equipo tcnico) con el mismo. Cada uno de estos elementos se integra en el modelo que presentamos en la siguiente figura, caracterizado por ser el modelo en el que se fundamentan las iniciativas de acreditacin y evaluacin institucional que se siguen actualmente en nuestro pas.

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Figura 1: Modelo de evaluacin de @FORTIC

Para facilitar el proceso de evaluacin, en el documento-gua se recogen, adems de los criterios y subcriterios, los aspectos a valorar en cada subcriterio y algunas preguntas que permitan reflexionar sobre cada uno de ellos, proponiendo finalmente una ponderacin de cada uno de los subcriterios. Por todo ello, se considera que los objetivos de la valoracin, y por tanto del documento final, son mltiples. En primer lugar, se pretende obtener una herramienta que permita, a los responsables institucionales de las Universidades, poder evaluar las diferentes iniciativas formativas desarrolladas mediante el uso de las TIC. Por otro lado, y de carcter mucho ms importante, es el proceso de autoevaluacin que posibilita la existencia de este documento, pues facilitar que los docentes que pretendan desarrollar acciones de apoyo a la docencia o de carcter no presencial, puedan orientar su desarrollo en base a criterios objetivos de calidad. Finalmente, la propia existencia del documento abre procesos de mejora continua en acciones formativas desarrolladas con tecnologas de informacin y la comunicacin (@FORTIC).

EL PROCESO DE EVALUACIN
La gua de evaluacin de acciones formativas basadas en el uso de las TIC se ha 8

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elaborado con la intencionalidad, entre otras, de ser un instrumento de utilidad tanto para los diseadores como para los usuarios o evaluadores de este tipo de actividades formativas. La gua se ha diseado para dar cabida al amplio espectro de acciones que pueden ser objeto de evaluacin. En este sentido nos podremos encontrar desde un curso bsico diseado y puesto en prctica por un/a profesor/a de manera individual, hasta la complejidad organizativa y funcional de una titulacin universitaria, como son los casos de los programas de experto, msters o licenciaturas.

En consecuencia, la actividad evaluadora ser muy diferente si atendemos a esa diversidad de concreciones en las que se pueden plasmar las actividades formativas que utilicen las TIC.

A lo largo de este apartado de la gua ofreceremos algunas recomendaciones metodolgicas de carcter bsico que puedan orientar el proceso de evaluacin, an a sabiendas de que no podremos recoger toda la diversidad y multitud de situaciones que pudieran darse al concretar el uso de la Gua @FORTIC.

En cualquier caso, lo importante es contar desde el principio con una estructura organizativa mnima que asuma la responsabilidad explcita del proceso de evaluacin. En el contexto de las orientaciones que aqu se ofrecen denominaremos a estos responsables como Equipo de Autoevaluacin (EA).

La constitucin del EA puede ser muy diversa y variada. En el siguiente cuadro ofreceremos algunas opciones bsicas entre las que se podra optar.

Curso Bsico
Profesor/a responsable asume la evaluacin Se deja la evaluacin en manos de expertos externos Se asume la evaluacin en colaboracin con asesores externos

Mster

Equipo tcnico interno con formacin y competencia en evaluacin Contratacin de equipo externo Constitucin de equipo mixto (interno/externo)

Cuadro 1: Opciones de constitucin del EA

Con independencia de la tipologa del EA, ste tendr que afrontar, al menos, las

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siguientes fases fundamentales: 1. Planificacin de la evaluacin. 2. Desarrollo de la evaluacin. 3. Elaboracin del informe de evaluacin.

1. Fase de planificacin de la evaluacin La primera actividad a realizar ser constituir el EA, siendo ste el encargado de llevar a cabo todo el proceso, por lo que la constitucin del mismo es de suma importancia. Es aconsejable en este sentido tener en cuenta las siguientes orientaciones: Tamao de carcter reducido para garantizar su operatividad. Multidisciplinariedad de sus miembros, a fin de aportar perspectivas diferentes (social, econmica, educativa ..... ). Capacitacin tcnica suficiente (formacin en evaluacin).

Una vez constituido el EA, ste debe disponer de un conocimiento bsico de la accin formativa objeto de evaluacin, para lo cual deber consultar, como mnimo, los siguientes documentos: el proyecto de la accin formativa, la gua @FORTIC, documentos de evaluacin, y bibliografa sobre evaluacin.

Familiarizados con el proyecto y la metodologa de evaluacin, el EA elaborar su Plan de Trabajo. En este momento, ser de gran importancia determinar qu informacin se va a recabar, dnde, a travs de qu instrumentos, cmo se va a analizar, ... etc. En definitiva cul ser el proceso de recogida y anlisis de la informacin. As pues, ser conveniente que el EA elabore su Plan de Trabajo incluyendo, al menos, los siguientes aspectos: 10

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Estructura organizativa y funcional. Plan de recogida de informacin. Plan de anlisis de la informacin. Distribucin y asignacin de tareas internas. Distribucin y asignacin de tareas a agentes externos. Recursos humanos y materiales necesarios. Distribucin temporal de actividades.

En la Figura 2 se representan las siete tareas fundamentales que deber desarrollar el EA y que a continuacin pasaremos a describir.

Figura 2: Procedimiento para el diseo de la evaluacin de @FORTIC

Identificar la accin formativa En primer lugar, es preciso establecer el objeto de evaluacin, es decir, determinar el contenido de la evaluacin. Para ello, ser necesario, en primer lugar, identificar la accin formativa objeto de evaluacin. En este momento de la planificacin, se trata de dejar muy claro cul es la actividad que se va a evaluar y el

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contenido de la evaluacin. Dicho de otra forma, qu es lo que se va a evaluar concretamente. La descripcin de la actividad es la tarea fundamental, pues se trata de expresar de manera clara y evidente la naturaleza de la accin formativa objeto de evaluacin. Para esta descripcin, el EA tendr que: a) describir los objetivos de la accin formativa, y b) establecer el tipo de actividad, mediante su caracterizacin (curso bsico, mster etc)

Delimitar la evaluacin Una vez identificada la actividad, el paso siguiente consiste en delimitar la evaluacin, es decir, determinar los criterios y subcriterios de la evaluacin, en qu aspectos concretos nos centraremos.

Planificar la recogida de informacin El proceso de recogida de informacin exige una planificacin previa, sobre todo para determinar qu tipo de informacin se requiere, quin la puede ofrecer y cmo se puede conseguir.

En este momento,puede facilitar la tarea la construccin de una tabla donde se recojan todos estos aspectos. En el cuadro 2 presentamos, a ttulo de ejemplo, una posible planificacin.

QU INFORMACIN SE PIDE Tasa de satisfaccin de

A QUIN SE LE PIDE

CMO SE CONSIGUE

Participantes en la

Cuestionario on-line a todos/as

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los/as participantes @FORTIC los/as participantes tanto de preguntas cerradas como abiertas para as poder obtener conclusiones para futuras acciones. Entrevista grupal para intercambiar impresiones sobre Satisfaccin con la actividad Profesorado y equipo tcnico la interactividad con los participantes y los resultados alcanzados obteniendo conclusiones sobre la satisfaccin con la actividad. Cuadro 2: Matriz para la planificacin de la recogida de informacin Adems de las tcnicas e instrumentos necesarios para recabar la informacin, es preciso establecer una distribucin temporal a travs de la cual se especifique en qu momentos se realizar la recogida de informacin.

Planificar el anlisis de la informacin Una vez planificada la recogida de informacin, es preciso determinar qu hacer con la misma. Es decir, cmo vamos a analizar toda la informacin recogida. En este

momento habr que elegir las tcnicas y procedimientos ms adecuados dependiendo del tipo de datos que dispongamos (cuantitativos y/o cualitativos) y los objetivos que persigamos: describir, comparar, predecir... etc. El EA debe disponer de un plan de anlisis que debera especificar las tcnicas de anlisis (estadsticos descriptivos, tablas comparativas, grficos, ... etc.), as como una distribucin temporal donde se especifique el tiempo dedicado a estas tareas.

Planificar el informe de evaluacin La planificacin del informe de evaluacin exige: a) disear la estructura del informe; b) decidir cuntos informes se van a realizar; y

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c) concretar a quines se van a dirigir. Por ltimo, habr que determinar quin o quines redactarn el o los informes de evaluacin.

2. Fase de desarrollo del seguimiento y evaluacin de la ejecucin En esta fase, el EA pondr en prctica el Plan de Trabajo diseado, teniendo en cuenta que lo fundamental en esta etapa es recabar toda la informacin necesaria para poder analizar el estado de desarrollo de la @FORTIC y su adecuacin a los objetivos previstos.

3. Elaboracin de informes de seguimiento y evaluacin de la ejecucin Los informes de evaluacin se pueden realizar desde distintas opciones, no obstante lo cual podran contener, al menos, la informacin presentada en el siguiente cuadro.

Ttulo de pgina: Ttulo y naturaleza de la evaluacin, ttulo de la @FORTIC, generacin, duracin, identificacin de la autora, fecha de emisin ... ndice de contenidos: Los ttulos principales y subttulos, ndice de tablas, figuras y grficos.

Resumen ejecutivo: Una sntesis del informe completo en no ms de cinco pginas, una discusin del diseo de la evaluacin escogido y fuerzas y debilidades.

Introduccin: Descripcin de la @FORTIC objeto de evaluacin en trminos de necesidades, objetivos, el contexto en que se desarrolla, propsito de la evaluacin en trminos de alcance y las preguntas principales de la evaluacin, descripcin de estudios similares que se hayan hecho ...

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Metodologa de la evaluacin: Diseo de evaluacin, tcnicas de recogida de informacin, plan de anlisis de datos, ... etc.

Resultados de la evaluacin: Hallazgos, conclusiones, recomendaciones.

Anexos: Tablas adicionales, referencias y fuentes, glosario de trminos, etc.

Cuadro 3: Estructura bsica del informe de evaluacin

ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO


En primer lugar, se presenta una lista de los criterios y subcriterios de primer y segundo nivel que hemos determinado necesarios para la evaluacin de cualquier tipo de @fortic. A continuacin se recogen, adems de los criterios y subcriterios, los aspectos a valorar en cada uno de ellos, as como algunas preguntas que permiten reflexionar sobre cada subcriterio. Posteriormente, se propone una ponderacin global para cada uno de los criterios y subcriterios.

Finalmente, se presentan tres Anexos a la Gua @fortic. El primero de ellos comprende un glosario de trminos. En el segundo se presenta la gua de estudio de un curso online, a modo de ejemplo de la estructura que debe tener este documento para poder servir adecuadamente de evidencia en la evaluacin de los subcriterios. Finalmente, el tercer y ltimo anexo incluye un ejemplo ilustrativo de evaluacin para mostrar como podra ser la experimentacin de la gua.

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CRITERIOS Y SUBCRITERIOS DE EVALUACIN

CRITERIOS Y SUBCRITERIOS DE PRIMER Y SEGUNDO NIVEL

1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA 1.1. Identificacin de la accin formativa


Datos identificativos (Nombre, crditos (ECTS), tipo, descriptores, cdigo, curso, grupo, titulacin, rea de conocimiento, departamento, destinatarios, etc.)

1.2. Estructura organizativa de la accin formativa


Descripcin de funciones y grado de conocimiento de las tareas de los participantes

1.3. Procedimientos de gestin, seguimiento y mejora


Mecanismos de planificacin, seguimiento y mejora

2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA 2.1. Estructura de la accin formativa


Estructura del programa Planificacin docente

2.2. Objetivos y competencias de la accin formativa

2.3. Contenidos a desarrollar


Definicin de contenidos Organizacin (por mdulos, temas, etc.) y estructura (lineal, en red, jerrquica, social, etc. ) de los materiales Diseo instructivo de los contenidos

2.4. Materiales didcticos y bibliografa


Materiales didcticos Bibliografa: bsica y complementaria, enlaces de inters, artculos de ampliacin de contenidos, bases documentales, etc.

2.5. Dimensin prctica de la accin formativa


Actividades (descripcin de las actividades)

2.6. Herramientas de comunicacin 2.7. Planificacin temporal

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CRITERIOS Y SUBCRITERIOS DE EVALUACIN

2.8. Evaluacin de la accin formativa

3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA 3.1. Recursos Humanos (alumnado, personal acadmico, PAS tcnico)
Recursos humanos: Alumnado
Requisitos previos (Conocimientos tcnicos y acadmicos especficos -a tener en cuenta si existen ya o se proporcionan-) Oferta y demanda de alumnos

Recursos humanos: Personal acadmico


Personal acadmico (Tutor acadmico, autor de contenidos, consultor, director/coordinador) Personal de servicios (tcnicos, diseadores, administracin) necesarios para el desarrollo de la accin formativa

Recursos humanos: PAS tcnico necesario para el curso

3.2. Recursos Tcnicos (Recursos materiales tcnicos necesarios para el correcto desarrollo de la accin formativa)
Software (Learning Management System) (se evala la funcionalidad del software que soporta la accin formativa) Software de apoyo Hardware Infraestructura de red (ancho de banda, tipologa de la conexiones, calidad y cantidad, accesibilidad para el alumnado) Disponibilidad de espacio (puntos de acceso a los cursos y clases presenciales)

3.3. Recursos Financieros


Costes y beneficios de la actividad programada

4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA 4.1. Metodologa de enseanza / aprendizaje


Metodologa: descripcin de la metodologa (participativa, individual-grupo, tipo de actividades, ...)

4.2. Evaluacin
Evaluacin: Tipologa, objeto, momentos, criterios, instrumentos,

4.3. Orientacin y accin tutorial


Tutorizacin: Horarios, asesoramiento tcnico y pedaggico, medios de comunicacin, tipo de interaccin,

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS 5.1. Resultados del proceso


Resultados acadmicos Resultados del desarrollo de la docencia

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CRITERIOS Y SUBCRITERIOS DE EVALUACIN


5.2. Satisfaccin con los resultados
Satisfaccin del alumnado Satisfaccin del equipo acadmico Satisfaccin del equipo tcnico

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1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA

1.1. Identificacin de la accin formativa ASPECTOS A VALORAR: Existencia de ttulo de la accin formativa. Descripcin del tipo de accin formativa (curso master, curso de experto, formacin complementaria, troncal, obligatoria, libre configuracin o libre configuracin especfica, ) Descripcin de la modalidad en que se impartir la (semipresencial, tutora electrnica, totalmente a distancia, ...) Descripcin del perfil de los destinatarios de la accin formativa. Informacin sobre el procedimiento de solicitud-inscripcin, matriculacin y coste (plazos). Informacin sobre equivalentes en crditos europeos y crditos LRU. Informacin sobre el profesorado, departamento y/o rea responsable de la accin formativa. Localizacin y accesibilidad de toda la informacin relacionada con la accin formativa. accin formativa

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1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA


Definicin de descriptores y/o palabras clave. Informacin sobre fechas de inicio, desarrollo y finalizacin de la accin formativa. Descripcin de requisitos tcnicos mnimos necesarios para el seguimiento de la accin formativa.

EVIDENCIAS: Gua de estudio (Programa / Plan Docente). Documento oficial donde aparezcan los datos identificativos de la accin formativa. Relacin de los requisitos tcnicos de ingreso (si es que los hubiera: uso de determinados programas informticos, bases de datos, etc.).

Documento en el que aparezca el perfil de ingreso (conocimientos y competencias que deben reunir los aspirantes que van a realizar la accin formativa).

Relacin de los requisitos administrativos de ingreso.

Preguntas para facilitar la reflexin: Son suficientes los datos facilitados para identificar correctamente la accin formativa? SE LOCALIZAN FCILMENTE TODOS LOS DATOS Y REQUISITOS DE LA ACCIN FORMATIVA?

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1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA

1.2. Estructura organizativa de la accin formativa ASPECTOS A VALORAR: Descripcin del organigrama, funciones y tareas de los miembros de la estructura organizativa. Grado de conocimiento de todos los participantes en la accin formativa del organigrama, funciones y tareas de los miembros de la estructura organizativa.

Evidencias: Gua de estudio (organigrama de la estructura organizativa, rganos de direccin y gestin de la formacin, con las funciones y tareas de cada uno de ellos.) Resultados de cuestionarios de opinin que reflejen el grado de conocimiento sobre la estructura organizativa.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Estn definidas la estructura, funciones y tareas de cada uno de los miembros responsables de la accin formativa? Conoce cada agente de la accin formativa cules son sus funciones y tareas?

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1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA

1.3. Procedimientos de gestin, seguimiento y mejora

Aspectos a valorar: Diversidad y amplitud de canales utilizados para la difusin de la accin formativa. Existencia de instrumentos que permitan conocer el alcance de la difusin de la accin formativa. Existencia y viabilidad de un Plan de Contingencia (incidencias, emergencias y desastres). Existencia y coherencia del Plan de Seguimiento y Evaluacin de la accin formativa. Existencia de Gua de Uso de Herramientas y Gua de estudio. Existencia de compromiso de respuesta para las distintas herramientas de comunicacin utilizadas en la accin formativa. Coordinacin de iniciativas de empresas o administracin para el desarrollo de prcticas en empresas. Coordinacin de iniciativas de empresas o administracin para la mejora de la accin formativa. Establecimiento de acuerdos de colaboracin con entidades pblicas y/o privadas para facilitar la financiacin de la accin formativa. Existencia de un servicio de orientacin y tutora virtual. Presentacin del cdigo de buenas prcticas de la tutora. Seguimiento y estadsticas de las tutoras.

EVIDENCIAS: Relacin de canales de comunicacin utilizados para dar a conocer la actividad formativa. Encuestas y pruebas iniciales.

Formulario de inscripcin y/o matriculacin.

Plan de Contingencia.

Plan de Seguimiento y Evaluacin.

Gua de Uso de Herramientas.

Gua de estudio.

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1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA

Acuerdos y convenios con entidades pblicas y/o privadas.

Gua del autor de contenidos.

Gua del tutor virtual.

Preguntas para facilitar la reflexin: Se ha difundido adecuadamente la accin formativa? Se han utilizado todos los medios disponibles para facilitar la difusin de la accin formativa?

Se ha previsto la recogida de informacin sobre los medios a travs de los cules se ha llegado a conocer la propuesta de la accin formativa?

Se tienen previstos los mecanismos y procedimientos para dar respuesta a los problemas que pueden surgir durante el desarrollo de la accin formativa?

Se tienen previstos los mecanismos para mantener un seguimiento y evaluacin de la accin formativa? (conocimientos previos, intereses, expectativas, satisfaccin,

preferencias horarias, etc.) Existe un plan estratgico o de mejora? Est constituida una comisin para evaluar peridicamente el desarrollo de la accin formativa? Est establecida la evaluacin del grado de ayuda a la insercin laboral de los egresados?

Se han fijado incentivos para los que encuentren propuestas que sirvan para la mejora del curso?

Se han presentado, por la Direccin de la accin formativa, a la Universidad proyectos que ayuden a financiar los Programas de mejora?

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1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA


Conocen el alumnado y el equipo acadmico la Gua del tutor virtual? Existe un tiempo de respuesta mximo para una pregunta en tutora?

Existe un servicio de estadsticas sobre el uso de la orientacin y la tutora? Se ha contemplado el espacio y tiempo dedicado en la accin formativa a la resolucin de dudas y atencin al alumnado? Se comparten con el resto del alumnado los materiales concretos entregados ante una consulta de tutora?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

2.1. Estructura de la accin formativa Estructura del programa ASPECTOS A VALORAR: Coherencia de la secuenciacin de las materias, asignaturas o equivalentes con los objetivos de la accin formativa. Existencia de mecanismos de coordinacin que eviten vacos y duplicidades de contenidos no justificados de las materias, asignaturas o equivalentes.

EVIDENCIAS: Gua de estudio. (Programa y plan docente) Gua de estudio (informacin relativa al conjunto de materias, asignaturas o

equivalentes).

Contenidos de la accin formativa

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Est la secuencia de los contenidos en cada una de las materias, asignaturas o equivalentes justificada y orientada a favorecer el aprendizaje del dio ? Se han utilizado mecanismos de coordinacin para evitar vacos y duplicidades?

Planificacin docente ASPECTOS A VALORAR: Se aporta una clara gua de estudio con orientaciones bsicas sobre cmo abordar y estudiar los contenidos de la accin formativa. Se hace explcito a quin/es puede recurrir el alumnado, dnde, cmo y cundo.

EVIDENCIAS: Gua de estudio, ficha de la accin formativa o documento equivalente.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Se facilita a los estudiantes una gua de estudio con la descripcin de la accin

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA


formativa y sus caractersticas, el mtodo de trabajo, etc.? Existe una planificacin del asesoramiento tcnico? Existe una planificacin de la tutora pedaggica?

Tiene previsto el responsable de cada accin formativa el tiempo de aprendizaje necesario del alumno para cada mdulo/materia/unidad?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

2.2. Objetivos y competencias de la accin formativa ASPECTOS A VALORAR: Se proporciona informacin precisa y clara de los objetivos perseguidos en la accin formativa. Aparecen descritos los objetivos de aprendizaje especficos de los contenidos de cada mdulo, unidad, tema, etc. Se contempla el desarrollo de competencias cognitivas (memorizacin, anlisis, sntesis, etc.) en la accin formativa. Se explicita el desarrollo de competencias procedimentales (autorregulacin del aprendizaje, trabajo colaborativo, uso de las TICs, etc.). Se tiene en cuenta el desarrollo de competencias actitudinales (participacin activa, compaerismo, interaccin, etc.).

Evidencias: Gua de estudio (Programa/Plan docente/Planificacin del comienzo de cada mdulo de contenidos y su correspondencia con el desarrollo de los contenidos).

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Se deja claro a los estudiantes lo que sern capaces de aprender a lo largo de los diferentes temas, mdulos y de la accin formativa en general? Qu mecanismos se han establecido para medir el grado de consecucin de los objetivos durante la accin formativa? Se ha realizado un catlogo de competencias a desarrollar en el curso? Se ha comparado con las competencias explicitadas en los planes de estudios y documentos de creacin de la titulacin?

Se ha instaurado un sistema de medicin del desarrollo de las competencias en el alumnado?

Se distingue entre competencias para el trabajo colaborativo y las del mundo real?

Se planifica el tiempo necesario para el desarrollo de las competencias?

Se ha potenciado la capacidad para el anlisis y sntesis de los contenidos propuestos en la accin formativa? 27

2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

Se ha fomentado en el alumnado la capacidad de adquirir y recuperar informacin? Se potencian las destrezas y habilidades para el trabajo colaborativo? Se contempla la promocin de destrezas, habilidades y capacidades para el trabajo a travs de las TICs?

Se fomentan las capacidades para el trabajo autnomo y la autorregulacin en el aprendizaje?

Se percibe que el alumno valore las aportaciones de los dems compaeros?

Se promueve una actitud favorable del alumno hacia el trabajo colaborativo?

Se favorece una actitud participativa y crtica del alumno en la accin formativa?

Se contempla la interaccin entre los distintos participantes en la accin formativa?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

2.3. Contenidos a desarrollar Definicin de contenidos ASPECTOS A VALORAR: Los contenidos que se desarrollan en la accin formativa concuerdan con el programa. Se proporciona un tema, unidad, leccin bsica que contenga los conocimientos previos imprescindibles para comenzar la accin formativa. Estn explcitos los contenidos que componen cada mdulo, tema, unidad... de la accin formativa. Se combinan contenidos tericos y aplicados. Los contenidos de la accin formativa podran ser reutilizados en otras acciones formativas (podra ser como conocimientos previos, de ampliacin, etc.) Los contenidos estn actualizados.

EVIDENCIAS: Gua de estudio (Programa/Plan docente y su correspondencia con el desarrollo de los contenidos). Contenidos y elementos incluidos en la accin formativa.

Gua del autor de contenidos.

Preguntas para facilitar la reflexin: Est explicitado lo que necesita conocer el estudiante para abordar el tema, unidad o mdulo? Son los contenidos diversos: tericos y prcticos?

Incorporan los contenidos ejemplos que hacen ms comprensibles los conceptos?

Se presentan los contenidos de la accin formativa de forma estructurada?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA


Organizacin (por mdulos, temas, etc.) y estructura (lineal, en red, jerrquica, social, etc. ) de los materiales ASPECTOS A VALORAR: El contenido se presenta organizado sobre la base de epgrafes o apartados de fcil discriminacin, de forma que el estudiante no se enfrente a una gran masa de informacin. Los contenidos estn organizados de modo claro y sencillo. El contenido se presenta organizado a travs de hipertexto. La presentacin de contenidos a travs de hipertexto no dificulta el estudio. Se introducen esquemas visuales claros (de cada mdulo, tema, unidad didctica...) que guan el recorrido por los contenidos. Existen elementos de navegacin (mapas, mens, etc.) que orientan al alumno acerca de dnde est y cmo puede volver atrs en el recorrido. Se parte de un mapa de navegacin inicial que orienta al alumno y posibilita que cada uno decida el camino o ruta a seguir.

Evidencias: Contenidos y elementos incluidos en la accin formativa. Gua del autor de contenidos.

Gua de estudio (Programa/Plan docente y su correspondencia con el desarrollo de los contenidos).

Preguntas para facilitar la reflexin: Indican los hiperenlaces en los contenidos claramente el destino para que el alumno no se pierda? La organizacin permite acceder a zonas concretas de los contenidos?

Hay posibilidades de vuelta atrs para que el alumno no se pierda y navegue con confianza?

Es fcil navegar sin consultar instrucciones de ayuda?

Si la estructura es compleja, existen ayudas como ndices o mapas para un mejor

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA


acceso?

Sera necesario dividir las pginas de contenidos para una mejor estructura?

Existen pginas de organizacin desde las que acceder de forma rpida a los diferentes contenidos?

Existen mecanismos que posibiliten al alumno desplazarse por los contenidos en funcin de su aprendizaje?

Se incluyen orientaciones sobre cmo estn organizados los contenidos de la accin formativa?

Diseo instructivo de los contenidos ASPECTOS A VALORAR: Se ha explicitado el modelo terico para el diseo de los contenidos de la accin formativa Se ha diseado a priori la planificacin temporal de contenidos a trabajar en la accin formativa Se ha diseado a priori la planificacin de actividades previstas para el desarrollo de contenidos Se han previsto los recursos necesarios para el desarrollo de la accin formativa Se ha cuidado el diseo de la interfaz: Usabilidad, Navegacin, Accesibilidad,. El uso de imgenes o animaciones proporciona algn tipo de valor aadido. Se emplea un lenguaje claro y conciso. El lenguaje es amigable, familiar y cercano. Se utiliza siempre un mismo estilo tipogrfico (mismo tipo de letra, mismo tamao, mrgenes, mismos criterios: autores en negrita, definiciones en cursiva, etc.). El tipo de fuente y tamao, efectos tipogrficos, ancho de lnea y alineacin empleados facilitan la lectura. El tamao de fuente se ha definido de forma relativa o, por lo menos, la fuente es lo suficientemente grande como para no dificultar la legibilidad del texto. Los contenidos no contienen errores ortogrficos ni gramaticales.

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA


Se utilizan elementos multimedia que facilitan el proceso de comprensin de los contenidos. Se ha evitado la sobrecarga informativa. Se ha controlado la longitud de la pgina. Las fotografas estn bien recortadas, son comprensibles, se ha cuidado la resolucin. Los enlaces son fcilmente reconocibles como tales. Las imgenes enlace, se reconocen fcilmente como vnculos?

Evidencias: Contenidos y elementos incluidos en la accin formativa. Gua del autor de contenidos.

Gua de estudio.

Documento previo escrito elaborado por el equipo acadmico que determine qu se va a hacer, cmo y con qu recursos.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Se ha reflexionado sobre el paradigma terico que se utiliza para desarrollar los contenidos de la accin formativa? Se ha reflexionado sobre la planificacin previa: qu se va a hacer, cmo y con qu recursos?

Se ha medido el tiempo necesario para procesar y asimilar los materiales?

Se ha cuidado el lenguaje empleado en los contenidos?

Existen errores en los contenidos?

Hay problemas de legibilidad?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

Los elementos multimedia ayudan en el aprendizaje?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

2.4. Materiales didcticos y bibliografa Materiales didcticos ASPECTOS A VALORAR: Se incluye entre los materiales del curso las FAQs de cada mdulo, unidad, etc. de la accin formativa. Se han ofrecido los contenidos en formato imprimible (.pdf, .doc, etc.) para que puedan ser impresos y estudiados en soporte papel donde el estudiante pueda subrayar, realizar anotaciones o se dispone de una herramienta tipo Anotaciones que permite hacerlo. Se incorporan ilustraciones, cuadros resumen, mapas, esquemas y ejemplos que aclaran los contenidos y los hacen ms comprensibles. Se incluye entre los materiales del curso un glosario con los trminos nuevos y ms importantes que han aparecido a lo largo del contenido. Se proporcionan materiales y recursos relevantes para poder ampliar y profundizar en los contenidos de la accin formativa, realizar las actividades programadas, etc. Se indican los sitios web ms relevantes sobre la materia tratada y se explican sus contenidos. Grado de adaptacin de los materiales complementarios a la enseanza virtual. Se proporciona al alumnado un mapa de materiales complementarios.

Evidencias: Gua de estudio (Programa/Plan Docente). Gua de estudio (planificacin temporal).

Otros elementos con informacin didctica.

Mapa de materiales complementarios.

Preguntas para facilitar la reflexin: Existen formatos alternativos de los materiales? Se incluyen materiales o informacin complementaria?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

Bibliografa: bsica y complementaria, enlaces ampliacin de contenidos, bases documentales, etc.

de

inters,

artculos

de

Aspectos a valorar: Se proporciona una bibliografa general, bsica y de ampliacin, de utilidad y actualizada para el alumnado Se proporciona una bibliografa bsica y de ampliacin. para cada mdulo, tema, unidad,..., Se proporcionan enlaces (URLs) de inters general relacionados con el tema de la accin formativa (pginas, centros, artculos, etc.). Se proporcionan enlaces especficos (URLs) de inters para cada unidad didctica. Se facilitan documentos: textos, lecturas relacionadas con el tema estudiado, etc.

Evidencias: Gua de estudio (Programa/Plan Docente y otros elementos de la accin formativa). Gua de estudio (Bibliografa).

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: La bibliografa se encuentra estructurada y comentada? Los enlaces que se ofrecen sobre recursos son adecuados y funcionan correctamente?

Existen documentos complementarios?

Se facilita toda la informacin digitalizada?

Se ofrece al alumnado el acceso a fuentes documentales completas a travs de la red?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA


compleme 2.5. Dimensin prctica de la accin formativa Actividades (descripcin de las actividades) ASPECTOS A VALORAR: Se planifican actividades de diversos tipos y formatos: heteroevaluacin, de recuerdo, aplicacin, individuales y grupales. autoevaluacin,

Las actividades estn diseadas en base a los objetivos de aprendizaje y contenidos de la accin formativa y en consonancia con la evaluacin final. Entre las actividades que se ofrecen se incluye el estudio de casos reales y cercanos al campo profesional del alumno. Se contempla la realizacin de prcticas de empresa virtuales. Se disean actividades para trabajo colaborativo entre alumnos. Se planifican trabajos colaborativo con personas e instituciones externas al grupo (redes interdisciplinares, redes interuniversitarias y redes abiertas en Internet).

EVIDENCIAS: Gua de estudio (Actividades por tema o globales). Gua de estudio (Programa de actividades temporalizado)

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: En las actividades se deja explcito?: -Procedimiento para realizar cada actividad. -Tipo de actividad (individual, en grupo, de recuerdo, aplicacin, etc.). -Qu se va a aprender con ella. -Cmo se relaciona con otros contenidos y/o actividades. -Recursos necesarios para realizarla. -Fecha de finalizacin y entrega. -Cmo y dnde remitir la actividad. -Criterios de correccin y evaluacin. -Fecha de entrega de las correcciones.

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

2.6. Herramientas de comunicacin ASPECTOS A VALORAR: Se especifican las herramientas de comunicacin a utilizar (agendas electrnicas, tablones de anuncios, sistemas de comunicacin telemtica sncronos, asncronos...). El alumnado dispone de informacin suficiente para conocer las herramientas de comunicacin as como las normas de utilizacin. Herramientas de comunicacin a distancia que se estn utilizando en el curso: o o o o Foro. Chat. Correo electrnico. Otros.

Evidencias: Herramientas de comunicacin en la accin formativa. Gua de uso de las herramientas de comunicacin.

Preguntas para facilitar la reflexin: Se ha formado al alumnado en el conocimiento de las herramientas de comunicacin? Se ha evaluado al alumnado en el conocimiento de las herramientas de comunicacin?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

2.7. Planificacin temporal

ASPECTOS A VALORAR: Existe una planificacin temporal. Se ha especificado el tiempo necesario para realizar y asimilar todas las actividades, contenidos, etc, en cada materia/mdulo/unidad. Se informa al alumnado sobre el tiempo que debe dedicar al estudio. Se ha creado un sistema de seguimiento del avance del grupo y del alumno basado en la planificacin temporal. Se ha diseado un avance programado que permita el acceso a las materias slo en determinadas fechas para obligar al correcto seguimiento del curso al alumnado. Se establece un sistema de comunicacin especial para la toma de decisiones grupales respecto al cumplimiento y adaptacin del calendario.

EVIDENCIAS: Gua de estudio (Planificacin temporal) Sistema de seguimiento del alumnado.

Preguntas para facilitar la reflexin: Se ha especificado el tiempo necesario para realizar y asimilar todas las actividades, contenidos, etc, en cada materia/mdulo/unidad? Se ha designado el tiempo en el que los materiales de un tema estn accesibles en la red? Se especifica claramente el tiempo en el que hay que realizar cada una de las actividades?

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2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA

2.8. Evaluacin de la accin formativa ASPECTOS A VALORAR: Existencia de un sistema de evaluacin de la accin formativa (qu, cmo y cundo se va a evaluar). Existencia de un sistema de evaluacin del nivel de logro del alumnado. Existencia de unos criterios claros de evaluacin tanto de la accin formativa como del nivel de logro del alumnado. La gua de estudio recoge el sistema de evaluacin del alumnado.

EVIDENCIAS: Gua de estudio (sistema de evaluacin del alumnado). Gua de estudio (Programa de la accin formativa).

Documento donde se recoja el sistema de evaluacin de la accin formativa.

Preguntas para facilitar la reflexin: Se especifican en la gua de estudio los sistemas de evaluacin del nivel de logro del alumnado y son conocidos por todos los implicados en la accin formativa? Existe una planificacin del sistema de evaluacin propia de la accin formativa?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA


3.1. Recursos Humanos (alumnado, personal acadmico, PAS tcnico)

3.1.1. Recursos humanos: Alumnado Requisitos previos (Conocimientos tcnicos y acadmicos especficos -a tener en cuenta si existen ya o se proporcionan-)

Aspectos a valorar: Formacin previa necesaria para cursar la accin formativa. Titulacin, Asignaturas y/o Materias que se han de tener superadas para la realizacin de la accin formativa (si existen asignaturas llave o prerrequisitos). Titulacin, Asignaturas y/o Materias que se aconseja se hayan realizado para un adecuado desarrollo de la accin formativa.

Evidencias: Gua de estudio (Programa/Plan docente). Prueba de nivel de conocimientos tcnicos.

Certificado de habilidades informticas.

Certificado Acadmico.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Posee el alumnado los conocimientos acadmicos previos necesarios? Posee el alumnado las habilidades informticas previas necesarias?

Dispone el alumnado de los conocimientos acadmicos previos recomendables?

Posee el alumnado las habilidades informticas previas recomendables?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

Tiene el alumnado otros estudios previos necesarios o recomendables?

Oferta y demanda de alumnos

ASPECTOS A VALORAR: Oferta y demanda de alumnos. Existencia de mecanismos para conocer la situacin de cada alumno: necesidades, intereses, conocimientos previos, situacin acadmica, personal y socio-laboral.

Evidencias: Estadsticas de cursos previos. ENCUESTAS PREVIAS A LA REALIZACIN DE LA ACCIN FORMATIVA PARA CONOCER LA OFERTA.

Preguntas para facilitar la reflexin: Se dispone de alguna herramienta para conocer la situacin previa del alumnado? Incluye la herramienta informacin para poder determinar las necesidades del alumnado?

Incluye la herramienta informacin para poder determinar los intereses del alumnado?

Incluye la herramienta informacin para poder determinar los conocimientos previos del alumnado?

Incluye la herramienta informacin para poder determinar la situacin acadmica del alumnado?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

Incluye la herramienta informacin para poder obtener datos personales del alumnado?

Incluye la herramienta informacin para poder obtener datos socio-laborales del alumnado? Nmero de plazas ofertadas? Nmero de plazas demandadas en aos anteriores?

Nmero de plazas demandadas en la materia segn informes externos a la institucin? (del INEM, INE, IEA)

Nmero de plazas demandadas en la materia segn informes internos de la institucin? (memoria anual de la universidad)

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

3.1.2. Recursos humanos: Personal acadmico

Personal acadmico director/coordinador) ASPECTOS A VALORAR:

(Tutor

acadmico,

autor

de

contenidos,

consultor,

Adecuacin de la estructura del personal acadmico a los objetivos de la accin formativa, en cuanto a nmero, nivel, categora, dedicacin y forma contractual, as como a la legislacin vigente. Se proporcionan los datos del personal acadmico de la accin formativa: nombre y apellidos, funcin (profesores, tutores, personal pedaggico de apoyo, etc.), departamento, centro, ubicacin, telfono, horario de tutoras presencial, correo electrnico. Formacin del Equipo acadmico. Dedicacin del Equipo acadmico.

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

Evidencias: Gua de estudio (Programa/Plan docente). Experiencias del equipo acadmico de la accin formativa.

Currculum Vitae del equipo acadmico.

Preguntas para facilitar la reflexin: Rene el personal acadmico la formacin cientfica adecuada conforme a los objetivos de la accin formativa? Rene el personal acadmico la formacin psicopedaggica adecuada conforme a los objetivos de la accin formativa?

Rene el personal acadmico la formacin en habilidades informticas adecuada conforme a los objetivos de la accin formativa?

Tiene el personal acadmico una formacin adecuada para su rol en la accin formativa?

Nmero de actividades de investigacin, desarrollo e innovacin de la accin formativa en las que est o ha estado implicado el docente?

Nmero de profesionales colaboradores implicados en la docencia terico-prctica?

Presentan los colaboradores la formacin adecuada?

Es proporcional el tamao del equipo acadmico a la ejecucin de la accin formativa?

Se evala al personal acadmico?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

Con qu frecuencia se evala al personal acadmico?

Se organizan actividades formativas para la mejora de los distintos roles implicados en la accin formativa?

Qu actividades formativas para la mejora de los distintos roles implicados en la accin formativa se organizan? Realiza el personal acadmico sus funciones en los plazos establecidos? Conoce el alumnado los datos del equipo acadmico participante en la accin formativa?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

3.1.3. Recursos humanos: PAS tcnico necesario para el curso Personal de servicios (tcnicos, diseadores, administracin) necesarios para el desarrollo de la accin formativa ASPECTOS A VALORAR: Se dispone de los datos del personal tcnico (horario, telfonos, fax, direccin postal,... de la entidad y telfono, correo electrnico y nombre del personal de administracin/secretara) El personal tcnico est a disposicin del equipo acadmico para resolver problemas, consultar dudas, etc. Formacin adecuada del personal tcnico. Estructura y funciones del personal tcnico. Disponibilidad del personal tcnico para la atencin del alumnado.

EVIDENCIAS: Estructura funcional del personal tcnico. Relacin de la experiencia acumulada y formacin recibida en aspectos directamente relacionados con las tareas implicadas en la accin formativa.

Currculum vitae del personal tcnico.

Horario laboral.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Rene el personal de servicios la formacin en habilidades informticas adecuada conforme a los objetivos de la accin formativa? Tiene el personal de servicios experiencia especfica en cuanto a tareas relacionadas con la accin formativa? Tiene el personal de servicios formacin especfica en cuanto a tareas relacionadas con la accin formativa? Estn establecidos los criterios de seleccin del personal de servicios? Se realiza alguna prueba de seleccin del personal de servicios? Es adecuada la estructura funcional del personal de servicios implicado en la accin formativa? Qu nmero de profesionales del personal de servicios est implicado en la accin formativa? Se realiza una evaluacin de la actividad del personal de servicios?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA


Qu actividades formativas se organizan para la mejora del personal de servicios? Realiza el personal de servicios sus funciones en los plazos establecidos? Tiene el alumnado y el equipo acadmico acceso a la estructura funcional del personal de servicios? Tiene el alumnado y el equipo acadmico acceso a los datos del personal de servicio (horario, telfonos, fax, direccin postal,... de la entidad y telfono, correo electrnico y nombre del personal de administracin/secretara)? Se establece un horario de atencin al alumnado? Se establece un horario de atencin al equipo acadmico?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

3.2. Recursos Tcnicos (Recursos materiales tcnicos necesarios para el correcto desarrollo de la accin formativa)

Software (Learning Management System) (se evala la funcionalidad del software que soporta la accin formativa) ASPECTOS A VALORAR: Disponibilidad de las herramientas software necesarias para el desarrollo de la accin formativa (LMS, etc.). Existencia de algn tutorial, manual, demostraciones visuales,... sobre el uso de las herramientas del LMS (sobre todo de comunicacin: correo, foros, chat... y evaluacin: envo de trabajos, realizacin de tareas,...). Existencia de un sistema integrado de LMS y gestin institucional.

EVIDENCIAS: Gua de estudio (especificacin de los recursos necesarios para la accin formativa). Descripcin de la funcionalidad del LMS empleado

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Se dispone de las herramientas software necesarias para el desarrollo de la accin formativa? Existe algn tutorial, manual, demostraciones visuales,... sobre el uso de las herramientas del LMS?

En qu grado estn integrados el LMS y la herramienta de gestin institucional? Qu herramientas para la comunicacin ofrece el LMS?

Software de apoyo

Aspectos a valorar: Software adicional para el diseo de la accin formativa (necesidad de uso de algn programa especfico; por ejemplo, una herramienta de autor, un programa de 49

3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA


diseo grfico...). Software adicional para el desarrollo de la accin formativa (necesidad de uso de algn programa especfico; por ejemplo, para ver archivos en formato PDF, para visualizar vdeos en algn formato especial, versin de navegador requerida, ...).

EVIDENCIAS: Documento tcnico en el que se especifique el software adicional necesario para el diseo de la accin formativa. Gua de estudio (especificacin del software adicional necesario para el desarrollo de la accin formativa).

Descripcin de la funcionalidad del software adicional necesario

Preguntas para facilitar la reflexin: Dispone el profesorado y el personal tcnico del software necesario para poder disear la accin formativa (herramientas de autor, )? Disponen los estudiantes del software necesario para poder cursar adecuadamente la accin formativa (plugins, visualizadores, descompresores, )? Se dan las instrucciones necesarias para obtener e instalar el software preciso para la accin formativa? Se ofrecen alternativas ante posibles dificultades?

Hardware ASPECTOS A VALORAR: Adecuacin del equipamiento a las necesidades de la accin formativa. Descripcin del programa de mantenimiento.

EVIDENCIAS: Informes de equipamiento del servicio de enseanza virtual o del servicio de informtica.

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

Preguntas para facilitar la reflexin: Es suficiente el equipamiento para que el alumnado desempee las actividades programadas en el desarrollo de la accin formativa? Cul es el estado de conservacin del equipamiento?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

Infraestructura de red (ancho de banda, tipologa de la conexiones, calidad y cantidad, accesibilidad para el alumnado) ASPECTOS A VALORAR: Infraestructura de red: o o o ancho de banda. tipologa de la conexiones: calidad y cantidad. accesibilidad para el alumnado.

Fiabilidad de la red de la Institucin. Hardware mnimo/recomendado (ancho de microprocesador, velocidad de la conexin, ...). banda, tamao de pantalla,

Conexiones requeridas para acceder a la teleformacin. Conexiones de que dispone la Universidad. Tecnologa Wi-Fi.

Evidencias: Estadsticas de red. Informes del Servicio de Informtica y/o del Servicio de Enseanza Virtual.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Cmo son de frecuentes las cadas de red de la Institucin? De qu ancho de banda dispone la Universidad? Qu calidad tienen los accesos a red de los estudiantes participantes en el curso? Se especifican los recursos mnimos y/o recomendados de hardware para abordar el curso? Qu tipo de conexin es necesaria para poder acceder a las prestaciones de la plataforma sin limitaciones? Se ha tratado de correlacionar materiales del curso con diferentes calidades de acceso? Dispone la institucin de servicio Wi-Fi? Qu facilidades ofrece a los estudiantes para acceder va Wi-fi?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

Disponibilidad de espacio (puntos de acceso a los cursos y clases presenciales) ASPECTOS A VALORAR: Adecuacin del nmero de puntos de red disponibles para el desarrollo de la accin formativa. Disponibilibad horaria para el acceso a dichos puntos. Adecuacin de los espacios para las sesiones presenciales.

Evidencias: Tipologa de los puntos de acceso (puestos por espacio, superficie, instalaciones, servicios, equipamiento por espacio o global). Horarios de acceso a los ordenadores conectados a la red para el seguimiento de las acciones formativas.

Planificacin / Calendario de sesiones presenciales (Gua de estudio).

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Cul es el nivel de funcionalidad de los puntos de acceso? Se adeca el nmero de puntos de acceso y el horario de uso de los mismos a las necesidades de la accin formativa y a su nmero de alumnos?

Es adecuada la planificacin de sesiones presenciales para el perfecto desarrollo de la accin formativa?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

3.3. Recursos Financieros

Costes y beneficios de la actividad programada ASPECTOS A VALORAR: Coste de la creacin de la accin formativa para la Universidad. Coste de la implantacin y explotacin de la accin formativa. Coste de la evaluacin de la accin formativa. Costes compartidos con otras actividades. Coste para el alumnado. Distribucin general de costes y anlisis de beneficios generales. Posibles retornos de la inversin (comercializacin del producto). Beneficios sociales (ahorros en desplazamientos, telfono, etc.). Beneficios acadmicos (facilidad de difusin de conocimientos en el resto de la comunidad educativa, reutilizacin del material).

Evidencias: Presupuesto general de la Universidad. Presupuesto de la actividad programada.

Estimacin de coste de desplazamientos, telfonos, etc.

Normativa de remuneracin a los distintos agentes (autores de contenidos, diseadores, tutores, ) de la accin formativa.

Preguntas para facilitar la reflexin: Con qu presupuesto cuenta la creacin de la actividad formativa? Con qu presupuesto cuenta la explotacin e implantacin de la actividad formativa?

Con qu presupuesto cuenta la evaluacin de la actividad formativa?

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3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA

Qu porcentaje se dedica a la actividad docente?

Qu porcentaje se dedica a la coordinacin de la actividad docente?

Qu porcentaje se dedica a la produccin de los materiales virtuales de la accin formativa?

Qu porcentaje se dedica a la actividad de gestin?

Cul es el coste/beneficio para el alumno?

Qu beneficios generales se obtienen?

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4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA

4.1. Metodologa de enseanza / aprendizaje

Metodologa: descripcin de la metodologa (participativa, estrategias utilizadas...) ASPECTOS A VALORAR:

individual-grupo,

Coherencia de la metodologa desarrollada con la propuesta en el programa. Variedad de tcnicas y estrategias metodolgicas utilizadas en el curso. Tipos de actividades propuestas en el curso, cmo se desarrollan y con qu finalidad. Roles e implicacin del equipo acadmico en el desarrollo de la accin formativa. Roles e implicacin del alumnado en el desarrollo de la accin formativa. Posibilidades de incorporacin de cambios en contenidos, actividades durante el desarrollo de la accin formativa. Consideracin del conocimiento previo del alumnado sobre el contenido al inicio del curso. Adecuacin a la planificacin temporal prevista en el desarrollo y entrega de actividades.

EVIDENCIAS: Gua de estudio (Planificacin temporal). Gua de estudio (Programa/Planificacin docente).

Gua del tutor.

Grado de desarrollo del programa.

Encuestas a equipo acadmico y alumnado.

Preguntas para facilitar la reflexin: Ha sido coherente la accin formativa con el programa inicial? Se especfica la metodologa global a seguir? Se especifica la metodologa de cada uno de los mdulos/unidades/materias de la accin

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4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA


formativa?

Se incorpora una variedad de tcnicas y estrategias metodolgicas para adaptarse a las necesidades y nivel de conocimiento del estudiante?

Se contempla de posibilidad de ampliar o cambiar contenidos, actividades, etc. en funcin de los intereses y necesidades del alumnado?

Motivan las actividades propuestas la participacin del alumnado?

Estn las actividades colaborativas bien organizadas y coordinadas?

Cmo interaccionan el alumnado en el desarrollo de las actividades? Qu herramientas de comunicacin: foros, chats, etc. utiliza el equipo acadmico? Para qu se utilizan las herramientas de comunicacin?

Se utilizan adecuadamente las herramientas de comunicacin con respecto a los objetivos perseguidos? Se incorporan nuevos materiales complementarios al hilo de las intervenciones en el foro, realizacin de actividades, estudio de contenidos, etc.? Se ha dado una respuesta al alumnado de manera clara, rpida y eficaz (en el plazo mximo especificado en la gua de estudio)?

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4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA

4.2. Evaluacin Evaluacin: Tipologa, objeto, momentos, criterios, instrumentos, ASPECTOS A VALORAR: Especificacin del sistema de evaluacin para la accin formativa: mtodo, momentos, estrategias, tcnicas e instrumentos de evaluacin, criterios, etc. Especificacin del sistema de evaluacin del nivel de logro del alumno: modalidad (presencial, a distancia, etc.), mtodo, momento (inicio, desarrollo, final), instrumentos (examen, cuestionario, trabajos, etc.), tipo (autoevaluacin, evaluacin por parte del profesor), etc. Definicin del objeto/s de evaluacin. Coherencia de la evaluacin con la metodologa empleada. Coherencia de la evaluacin con la gua de estudio. Claridad y definicin de los criterios de evaluacin. Mecanismos o procedimientos que se utilizan para registrar el progreso del alumnado. Especificacin y coherencia entre los procedimientos de evaluacin en acciones presenciales y no presenciales.

EVIDENCIAS: Gua de estudio (Programa/Plan Docente). Gua de estudio (Planificacin temporal).

Gua del tutor.

Gua de herramientas de comunicacin.

Gua del autor de contenidos.

Instrumentos para la evaluacin (entrevistas, cuestionarios, escalas, etc.).

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN

Qu metodologa y tipo de evaluacin se estn llevando a cabo para la accin formativa? 58

4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA

Qu metodologa y tipo de evaluacin se est llevando a cabo para evaluar el nivel de logro del alumno: cuantitativa, cualitativa, individual, en grupo, presencial, a distancia, etc.?

Estn especificadas las estrategias tcnicas e instrumentos de evaluacin (nmero, Tipos, planificacin temporal, )?

Son coherentes los criterios de evaluacin?

Son coherentes los baremos de calificacin?

Existe

una

relacin

directa

entre

los

ejercicios

propuestos

(actividades,

autoevaluaciones, etc.) y las pruebas de evaluacin?

En su caso, la evaluacin presencial est relacionada con el trabajo desarrollado en las actividades no presenciales?

59

4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA

4.3. Orientacin y accin tutorial Tutorizacin: Horarios, asesoramiento comunicacin, tipo de interaccin ASPECTOS A VALORAR: Especificacin de las funciones del profesor/tutor. Grado de cumplimiento de las funciones establecidas para el profesor/tutor. Momentos en que se desarrollan las tareas de orientacin o tutora. Espacio/s dedicados a las tutoras y consultas de los alumnado. Tiempo dedicado a la atencin y resolucin de dudas del alumnado. Tiempo de respuesta del profesor a las consultas del alumnado. Adecuacin, coherencia y utilidad de las respuestas dadas por el profesor/tutor a las consultas del alumnado. Grado de aprovechamiento de las tutoras por parte del alumnado (presenciales, no presenciales). tcnico y pedaggico, medios de

Evidencias: Gua de estudio (Programa/Plan Docente/Herramientas de comunicacin). Gua del tutor.

Gua de uso de las herramientas.

Estadsticas de uso de las herramientas de comunicacin.

Preguntas para facilitar la reflexin: Existe algn mtodo de ayuda (demostraciones de procedimientos, etc.) para eliminar las posibles dificultades iniciales? Se llevan a cabo las tutoras en los espacios y tiempos programados ?

Se ha dado una respuesta a las dudas del alumnado de manera clara, rpida y eficaz (en el plazo mximo especificado en la gua de estudio)?

60

4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA

Se responden las consultas en el tono adecuado?

Se motiva al alumnado para participar de manera activa en los espacios dedicados a la atencin del alumno?

61

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS

5.1. Resultados del proceso Resultados acadmicos ASPECTOS A VALORAR: Participacin del alumnado en las actividades programadas de la accin formativa (tutoras, asistencia a sesiones presenciales, contribuciones a foros, etc). Resultados acadmicos de la accin formativa.

EVIDENCIAS: Listado de asistencia a las sesiones presenciales. Listado de asistencia / participacin en las tutoras.

Listado de participacin en los chats.

Nmero de mensajes por alumno enviados a los foros.

Nmero de accesos al LMS y tiempo total de acceso.

Estadsticas de participacin del alumnado recogidas en el LMS.

Resultados de la evaluacin final del alumnado.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Ha participado regularmente el alumnado en las actividades de la accin formativa? Cmo ha sido la asistencia del alumnado a las sesiones presenciales (si las hubiera habido)?

Ha sido activa la participacin del alumnado?

Qu grado de uso ha hecho el alumnado de las tutoras?

Muestran relacin los resultados de la evaluacin del alumno con el nivel de seguimiento

62

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS


de las clases presenciales, asistencia a las tutoras o acceso a la web?

Resultados del desarrollo de la docencia ASPECTOS A VALORAR: Grado de consecucin de los objetivos generales. Grado de consecucin de los objetivos especficos. Grado de cumplimiento de las programaciones. Grado de consecucin de competencias.

Evidencias: Instrumentos de evaluacin para la accin formativa (entrevistas, cuestionarios, escalas, etc.). Instrumentos para la evaluacin del nivel de logro del alumnado (entrevistas, cuestionarios, escalas, etc.).

Resultados de la evaluacin.

Gua de estudio (Objetivos de la accin formativa).

Gua de estudio (Planificacin temporal de la accin formativa).

Gua de estudio (Planificacin temporal de disponibilidad de los contenidos).

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Se han conseguido alcanzar los objetivos generales de la accin formativa? Se han conseguido alcanzar los objetivos de aprendizaje de la accin formativa?

Se han cumplido los objetivos en cuanto a las competencias adquiridas? 63

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS

Ha sido suficiente el tiempo asignado a la formacin prctica de la accin formativa?

Ha sido suficiente el tiempo asignado a la accin formativa para su finalizacin?

64

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS

5.2. Satisfaccin con los resultados Satisfaccin del alumnado ASPECTOS A VALORAR: Satisfaccin general del alumnado con los contenidos desarrollados, los recursos y materiales, la metodologa, la evaluacin, el equipo docente, el soporte tcnico,el soporte tcnico y el entorno tecnolgico, etc.

EVIDENCIAS: Resultados de la evaluacin de la satisfaccin del alumnado Resultados de la evaluacin de la satisfaccin de los egresados

Registro de contingencias y medidas adoptadas.

Informes del Servicio de Informtica y/o del Servicio de Enseanza Virtual.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Qu grado de satisfaccin se tiene sobre la accesibilidad a los profesores/tutores? Ha sido fluida la interaccin profesor/tutor-alumno?

Han motivado los profesores/tutores al alumnado para que participe en el curso?

Cal ha sido la percepcin del alumnado sobre la motivacin de los profesores/tutores?

Se han tenido en cuenta las posibles dificultades del alumnado?

Ha corregido el profesor de forma gil los posibles errores de contenido, planificacin, transmisin de informacin, etc., evitando confusiones?

Ha recibido el alumnado una retroalimentacin clara y razonada a las actividades

65

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS


realizadas?

66

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS

Satisfaccin del equipo acadmico ASPECTOS A VALORAR: Satisfaccin general del equipo acadmico con el alumnado, los resultados de la accin formativa, el soporte tcnico y el entorno tecnolgico, las compensaciones, etc.

EVIDENCIAS: Resultados de la evaluacin de la satisfaccin del equipo acadmico.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Est satisfecho el equipo acadmico con los resultados de la accin formativa? Est satisfecho el equipo acadmico con los resultados obtenidos por el alumnado?

Est satisfecho el equipo acadmico con la dedicacin e inters del alumnado?

Est satisfecho el equipo acadmico con el funcionamiento de los medios tcnicos y el entorno tecnolgico?

Est satisfecho el equipo acadmico con las compensaciones?

Satisfaccin del equipo tcnico ASPECTOS A VALORAR: Satisfaccin general del equipo tcnico responsable del soporte a la accin formativa con el entorno tecnolgico, el equipo acadmico, los resultados de la accin formativa, las compensaciones, el alumnado, etc.

EVIDENCIAS: Encuestas de satisfaccin realizadas al finalizar el curso al profesorado.

PREGUNTAS PARA FACILITAR LA REFLEXIN: Est satisfecho el equipo tcnico con los medios tcnicos que ha facilitado la institucin para desarrollar la accin formativa?

67

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS

Est satisfecho el equipo tcnico con la estructura organizativa de la accin formativa?

Est satisfecho el equipo tcnico con los resultados de rendimientos, fiabilidad, diseo, funcionalidad del LMS?

Est satisfecho el equipo tcnico con el equipo acadmico?

Est satisfecho el equipo tcnico con las compensaciones?

Est satisfecho el equipo tcnico con los resultados de la accin formativa?

Est satisfecho el equipo tcnico con el alumnado?

68

PONDERACIN

PONDERACIN DE LOS CRITERIOS


1. 2. 3. 4. 5. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA CALIDAD DE LOS RESULTADOS 15% 20% 20% 25% 20%

PONDERACIN SUBCRITERIOS PRIMER NIVEL


1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA
Identificacin de la accin formativa Estructura organizativa de la accin formativa Procedimientos de gestin, seguimiento y mejora

100%
20% 30% 50%

2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA


Estructura de la accin formativa Objetivos y competencias de la accin formativa Contenidos a desarrollar Materiales didcticos y bibliografa Dimensin prctica de la accin formativa Herramientas de comunicacin Distribucin temporal Evaluacin de la accin formativa

100%
10% 15% 15% 13% 15% 10% 10% 12%

3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA


Recursos humanos: (Alumnado, Personal acadmico, PAS tcnico) - Recursos humanos: Alumnado - Recursos humanos: Personal acadmico - Recursos humanos: PAS tcnico Recursos tcnicos Recursos financieros

100%
12% 20% 15% 40% 13%

4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA


Metodologa de enseanza-aprendizaje Evaluacin Orientacin y accin tutorial

100%
45% 25% 30%

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS


Resultados del proceso Satisfaccin con los resultados

100%
50% 50%

Ponderacin subcriterios segundo nivel


1. PLANIFICACIN DE LA ACCIN FORMATIVA
Identificacin de la accin formativa
Datos identificativos Descripcin de funciones y grado de conocimiento de las tareas Mecanismos de gestin, seguimiento y mejora

100%
100%

Estructura organizativa de la accin formativa Procedimientos de gestin, seguimiento y mejora

100%
100%

100%
100%

2. PROGRAMA DE LA ACCIN FORMATIVA


Estructura de la accin formativa
Estructura del programa Planificacin docente

100%
50% 50%

69

PONDERACIN
Objetivos y competencias de la accin formativa Contenidos a desarrollar
Definicin de contenidos Organizacin y estructura de los materiales Diseo instructivo de los contenidos Materiales didcticos Bibliografa Actividades

100% 100%
30% 35% 35%

Materiales didcticos y bibliografa

100%
60% 40%

Dimensin prctica de la accin formativa Herramientas de comunicacin Planificacin temporal Evaluacin de la accin formativa

100%
100%

100% 100% 100%

3. RECURSOS DE LA ACCIN FORMATIVA


Recursos humanos: (Alumnado, Personal acadmico, PAS tcnico) * - Recursos humanos: Alumnado
Requisitos previos ( Conocimientos y medios tcnicos y acadmicos especficos, -a tener en cuenta si existen ya o se proporcionan-) Oferta y demanda de alumnos Personal docente (Tutor acadmico, tcnico, autor de contenidos, diseador) Personal de servicios (tcnicos, administracin,) necesarios para el desarrollo del curso Software (Learning Management System) (se evala la funcionalidad del software que soporta la accin formativa) Software de apoyo para el desarrollo de los cursos (los que se estimen oportunos) Infraestructura de red (ancho de banda, tipologa de la conexiones, calidad y cantidad, accesibilidad para el alumnado) Hardware Disponibilidad de espacio (puntos de acceso a los cursos y clases presenciales,) Costes y beneficios de la actividad programada

100%
100%
40% 60%

- Recursos humanos: Personal acadmico

100%
100%

- Recursos humanos: PAS tcnico

100%
100%

Recursos tcnicos

100%
30% 23% 15% 12% 20%

Recursos financieros

100%
100%

4. DESARROLLO DE LA ACCIN FORMATIVA


Metodologa de enseanza-aprendizaje
Metodologa: Porcentaje de presencialidad y descripcin de la metodologa (participativa, individual-grupo, ...) Evaluacin: Tipologa, objeto, momentos, criterios, instrumentos, Tutorizacin: Horarios, asesoramiento tcnico y pedaggico, medio de comunicacin, tipo de interaccin,

100%
100%

Evaluacin

100%
100%

Orientacin y accin tutorial

100%
100%

5. CALIDAD DE LOS RESULTADOS


Resultados del proceso
Resultados acadmicos Resultados del desarrollo de la docencia Satisfaccin del alumnado Satisfaccin del equipo acadmico Satisfaccin del equipo tcnico

100%
50% 50%

Satisfaccin con los resultados

100%
50% 30% 20%

* En este apartado encontramos subcriterios de tercer nivel.

70

ANEXOS

ANEXO I: GLOSARIO

A
Accesibilidad en entornos web
Caracterstica del diseo de una pgina web. Los sitios accesibles pueden ser entendidos y navegados por personas con alguna discapacidad.

@fortic
Accin formativa basada en las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Aprendizaje asncrono
Aprendizaje en el que la interaccin alumno-profesor ocurre en forma intermitente y con retraso en el tiempo. Ejemplos de esto son los cursos en CD Rom, tutoras pregunta respuesta, grupos de discusin en lnea y correo electrnico.

Aprendizaje sncrono
Aprendizaje en el que la interaccin alumno-profesor ocurre con una coincidencia en el tiempo. Ejemplos de esto son las tutoras a travs de una Chat, Explicaciones a travs de la pizarra electrnica y videoconferencias on-line.

Arquitectura de la informacin
Descripcin o especificaciones de diseo sobre cmo debe ser tratada y organizada la informacin. En diseo web, se aplica a la organizacin del contenido en lnea en categoras y la creacin de un interfaz para mostrar esas categoras.

71

ANEXOS Aula Virtual


Entorno interactivo en web que permite la imparticin de teleformacin. Normalmente, en un aula virtual, el estudiante tiene acceso al programa del curso, a la documentacin de estudio y a las actividades diseadas por el profesor. Adems, puede utilizar herramientas de interaccin como foros de discusin, charlas en directo y correo electrnico entre otros.

Autoevaluacin
Forma de evaluacin donde el estudiante se aplica a s mismo un instrumento que explora el grado de conocimientos o aprendizajes que ha adquirido. El propsito de esta forma de evaluacin es identificar los fallos de aprendizaje para corregirlos y establecer actividades de repaso o confirmar que se ha aprendido y/o se est en posibilidad de enfrentarse a un examen.

Autorregulacin en el aprendizaje
Proceso que implica que el alumnado adquiera responsabilidad y participacin a lo largo del proceso de enseanza-aprendizaje. Este proceso de autorregulacin conlleva que el alumno/a sea capaz de organizar y planificar su accin desde el inicio del curso (se propone objetivos educativos en funcin de los objetivos del programa, sus necesidades e intereses, distribuye su tiempo, organiza el material,), lleve a cabo lo planificado (realiza las acciones en el momento oportuno, utiliza las estrategias adecuadas, realiza autoevaluaciones) y se proporcione los beneficios adecuados como recompensa a su trabajo (no slo al final de curso, sino conforme cumple lo planificado y va consiguiendo objetivos).

Autores de contenidos
Son los encargados de proporcionar los contenidos de los que se compondr el curso virtual. No suelen estar integrados en el Centro de Enseanzas Virtuales sino que son expertos en el rea sobre la que tratar el curso que son contratados para la tarea concreta de proporcionar los materiales didcticos, los procesos de evaluacin y autoevaluacin del alumnado, la bibliografa empleada

(preferentemente en formato electrnico) y todos los recursos relacionados con el

72

ANEXOS
curso que puedan encontrarse en la web.

Baremo de calificacin
Puntuacin numrica o descripcin cualitativa que permite otorgar una calificacin y/o juicio valorativo sobre los logros de la accin formativa, bien de forma global; a un solo aspecto o a cada uno de los aspectos de la accin formativa.

Bps (Bits por segundo)


Medida de la velocidad de transmisin de datos de un sistema de comunicacin. Nmero de bits transmitidos o recibidos cada segundo.

Buscadores
Programa que examina rpidamente millones de archivos en la web para encontrar los que corresponden a la palabra clave que le hemos solicitado. A continuacin, el buscador nos presentar en pantalla lo que ha encontrado, colocando en primer lugar la pgina que mejor se adapta al trmino buscado.

C
Campus Virtual
Aplicacin informtica para un entorno Web que permite la interaccin entre todos los componentes de una comunidad educativa. Trasciende los lmites fsicos de la universidad.

73

ANEXOS Categora
Cada uno de los elementos de clasificacin que conforman una accin formativa. Aspectos en los que se puede descomponer una dimensin

Chat
Tambin llamado IRC (Internet Relay Chat). Uno de los servicios de Internet que permite la trasmisin en tiempo real de texto, grficos y/o voz entre dos o ms personas distantes. En educacin a distancia se utiliza para que el docente realice una sesin de discusin conjunta o para que los estudiantes analicen entre s la forma de realizar alguna actividad concreta.

Ciberespacio
El "lugar" donde las personas interactan a travs de las redes informticas, como por ejemplo internet. Es un trmino acuado por William Gibson en

"Neuromancer".

Competencias actitudinales
Capacidad para posicionarse ante una determinada realidad, como pueden ser: mostrar inters, motivacin, valoracin o compromiso tico, entre otros.

Competencias cognitivas
Capacidad o aptitud para llevar a cabo una tarea que requiere la utilizacin de procesos cognitivos bsicos como atencin y memoria, as como el uso de la metacognicin, por ejemplo, conocer, analizar, organizar, sintetizar, transferir o aplicar informacin.

Competencias instrumentales/procedimentales
Capacidad y disposicin para hacer o saber cmo hacer algo, por ejemplo habilidades/destrezas para comunicar, interpretar, manipular, etc.

74

ANEXOS

Comunicacin asncrona
Accin de aprendizaje en la que las personas no estn en lnea al mismo tiempo, por lo que no pueden tener comunicacin sin un cierto espacio de tiempo. Ejemplos son los cursos en lnea, cursos en CD-ROM, las presentaciones web, las clases grabadas en vdeo, presentaciones de audio y video, tutoras de preguntarespuesta, grupos de discusin en lnea y el correo electrnico.

Comunicacin sncrona
Comunicacin que permite a los participantes interactuar simultneamente en tiempo real a travs de sistemas como el chat, pizarras electrnicas o videoconferencia.

Consultor
El consultor es principalmente un conocedor tcnico de la materia de aprendizaje que se est desarrollando. Cuando las acciones formativas son de media o larga duracin, es frecuente que cuenten con un amplio abanico de consultores expertos en los distintos contenidos.

Crdito
Los planes de estudio de las titulaciones oficiales y de validez en todo el territorio nacional, desarrollados al amparo de la LRU, estn diseados segn el concepto de crdito recogido en el Real Decreto 779/1988, que lo define como: Unidad de valoracin de las enseanzas. Corresponder a diez horas de enseanza terica, prctica o de sus equivalencias, entre las que podrn incluirse actividades acadmicas dirigidas, que habrn de preverse en el correspondiente plan docente junto con los mecanismos y medios objetivos de comprobacin de los resultados acadmicos de las mismas. Sin embargo, un Real Decreto posterior, define el concepto de crdito europeo, por el que se regirn las nuevas titulaciones oficiales y que se define como: El crdito europeo es la unidad del haber acadmico que representa la cantidad de trabajo del estudiante para cumplir los objetivos del programa de estudios y que se obtiene por la superacin de cada una de las

75

ANEXOS
materias que integran los planes de estudios de las diversas enseanzas conducentes a la obtencin de ttulos universitarios de carcter oficial y validez en todo el territorio nacional. En esta unidad de medida se integran las enseanzas tericas y prcticas, as como otras actividades acadmicas dirigidas, con inclusin de las horas de estudio y de trabajo que el estudiante debe realizar para alcanzar los objetivos formativos propios de cada una de las materias del correspondiente plan de estudios. En este RD se cuantifica cada crdito europeo como el equivalente a 25-30 horas de trabajo del estudiante.

Crdito ECTS (Ver Crdito)

Criterio de evaluacin
Principio de valoracin en relacin al cual se emitir un juicio valorativo de las acciones formativas. Puede referirse a un solo aspecto o al conjunto (criterios integrales) y tambin a cada uno de los aspectos de la accin formativa (criterios analticos).

En la Gua de la ANECA el trmino criterio se refiere a principio o base axiomtica definida a priori sobre la cual se puede emitir una valoracin En esta gua cuando se utiliza el trmino criterio se hace en este sentido (como equivalente a dimensin)

D
Descriptor
Expresin de la cualidad del objeto de evaluacin en trminos cualitativos. Se refiere a los aspectos concretos que deben ser valorados. Ejemplo de

descriptores: opiniones, sensaciones, actitudes, etc.

Dimensin
Conjunto de categoras que posibilitan la definicin de un componente de la accin 76

ANEXOS
formativa. En esta gua se utiliza el trmino criterio equivalente a dimensin

Diseo grfico
Disciplina que traduce ideas en formas visuales.

Diseo instructivo
Metodologa sistemtica basada en la teora instruccional para crear los aspectos instructivos de acciones formativas.

Diseo psicopedaggico
Ver Diseo Instructivo.

E
E-Learning
Incluye una amplia gama de aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en la red, en el ordenador, aulas virtuales, cooperacin digital. Incluye la entrega de contenidos va Internet, extranet, intranet, (LAN/WAN), audio y vdeo, emisin satelital, televisin interactiva y CD-ROM.

Error! Referencia de hipervnculo no vlida.


Como resultado de la marcacin en lenguaje HTML, un enlace indica al navegador que los datos en un documento se comunicarn automticamente con datos anidados o con recursos externos. Utilizado en el diseo de hipertexto.

77

ANEXOS Enseanza a distancia


Proceso de aprendizaje en el que dos o ms personas que se encuentran geogrficamente alejadas, realizan actividades de enseanza-aprendizaje,

apoyadas por una estructura orgnica y estableciendo comunicacin a travs de herramientas de comunicacin.

Equipo acadmico
Responsables de la accin formativa, autores de contenido, profesores, tutores y/o tcnicos que participen en el diseo, planificacin, desarrollo y/o control de una accin formativa (y en algn momento del proceso formativo interacten con el alumnado).

Equipo tcnico
Administrativos, informticos, diseadores grficos, especialistas en diseo instruccional, documentalistas, autores de contenido, etc., que colaboran con los profesores-tutores-responsables de un curso en el diseo, gestin, planificacin, desarrollo y control del mismo.

Ergonoma
Principios de diseo relacionados con la comodidad, eficiencia y seguridad de los usuarios.

Estrategias de evaluacin
Destrezas que utiliza el evaluador para realizar la evaluacin de las acciones formativas. Se refiere tanto a las propias competencias o habilidades, las tcnicas de evaluacin y el uso que se hace de ellas, como a los procedimientos, los instrumentos y recursos empleados. Implica un proceso interactivo evaluadorevaluados.

78

ANEXOS

Evaluacin
Proceso sistemtico y til de recogida de informacin atendiendo a unos criterios prefijados previamente con el objetivo de emitir juicios de valor para comprobar logros y poder orientar y tomar decisiones de mejora

F
FAQs
Siglas de Frequently Asked Questions, preguntas frecuentemente formuladas. Las FAQs son documentos en lnea que listan y responden a las preguntas ms frecuentes de un tema en concreto. Hay cientos de FAQs en el Internet sobre temas tan dispares como la jardinera y la realidad virtual.

Foros
Paneles de anuncios electrnicos que ofrecen la posibilidad de postear mensajes y que estos sean ledos por el resto de los participantes en dicho foro o comunidad.

G
Gua de estudio
Instrumento que se presenta al estudiante al principio de un curso y que contiene los elementos indicativos para que el estudiante pueda realizar los estudios necesarios para el logro de los objetivos de aprendizaje de un programa educativo. Su contenido depender de la modalidad de la accin formativa

79

ANEXOS

Gua del autor de contenidos


Instrumento que proporciona las lneas bsicas que debe seguir el autor de contenidos, para elaborar los materiales didcticos que van a ser utilizados en el entorno virtual.

Gua del tutor virtual


Instrumento que proporciona al tutor de una accin formativa los principios bsicos que debe seguir para tutorizar, individual y colectivamente, al alumnado.

Gua del uso de herramientas


Instrumento que proporciona informacin relevante para todos los participantes en la accin formativa con TICs sobre: descripcin de las herramientas que se van a utilizar y el modo correcto de utilizarlas, as como consejos especficos sobre el uso de ellas.

H
Herramientas de comunicacin
Las herramientas de comunicacin permiten a alumnos y/o tutores trabajar con otros va correo electrnico, chats, foros de discusin, etc.

Herramientas de navegacin
Las herramientas de navegacin permiten al usuario moverse por un sitio Web o en una presentacin

multimedia. Pueden ser enlaces hipertexto, imgenes

interactivas o iconos, o imgenes grficas. Las herramientas de navegacin estn normalmente presentes en la parte superior o inferior, o ambas, de cada pgina o

80

ANEXOS
ventana y permiten al usuario volver a la pgina anterior, avanzar a la siguiente pgina, ir a la parte superior de la pgina en curso, o volver a la

pgina principal.

Hipermedia
El uso conjunto de elementos multimedia e hiperenlaces.

Hiperenlace (Ver hipertexto)

Hipertexto
Documento electrnico que permite al usuario leer en forma no lineal. Tambin permite la posibilidad de que algn concepto sea explicado mediante un enlace en otra seccin.

HTML
Lenguaje de marcacin de hipertexto: cdigo usado para crear una pgina web y permitir acceso a documentos en la red. Incluye el uso del hipertexto.

I
IMS (Sistema de gestin Instruccional)
Consorcio de aprendizaje global: coalicin de organizaciones gubernamentales dedicadas a definir y distribuir especificaciones de interoperabilidad de

arquitectura abierta para productos de teleformacin.

http://www.imsproject.org/

Indicador
Expresin de la cualidad del objeto de evaluacin en trminos cuantitativos. Se refiere a los aspectos concretos que deben ser observados y/o medibles.

Ejemplos de indicadores: % de aprobados, n de actividades presenciales, etc.

81

ANEXOS

Instrumentos de evaluacin
Herramientas reales y fsicas que utiliza el evaluador para recabar informacin sobre los distintos aspectos de la accin formativa. Ejemplos de instrumentos: cuestionario, lista de control, etc.

J
Lista de discusin
Tambin reciben el nombre de Lista de Discusin, que consiste en una lista de personas a las que le son distribuidos los mensajes enviados a la lista. Su propsito es la participacin de varias personas en discusiones sobre temas especficos y lograr la distribucin de informacin a un grupo de personas con intereses comunes.

Error! Referencia de hipervnculo no vlida. (Sistema de gestin de aprendizaje)


Software que automatiza la administracin de acciones de formacin. Un LMS registra usuarios, organiza los diferentes cursos en un catlogo, almacena datos sobre los usuarios, tambin provee informes para la gestin. Un LMS es diseado generalmente para ser utilizado por diferentes editores y proveedores.

Generalmente no incluye posibilidades de autora (crear tus propios cursos), en su lugar, se centra en gestionar cursos creados por gran variedad de fuentes diferentes. Generalmente llamada plataforma en castellano.

82

ANEXOS Mtodos de evaluacin


Marco terico-lgico-epistemolgico-ideolgico de referencia sobre el que se ejecuta la evaluacin de las acciones formativas

Multimedia
Multimedia hace referencia a la utilizacin simultnea de ms de un tipo de medio como por ejemplo texto con sonido, imgenes estticas o dinmicas con msica, etc.

O
Objeto de aprendizaje
Unidad mnima de informacin, reusable e independiente de los medios. Bloque modular de contenido de teleformacin.

Objeto de evaluacin
Aspecto o fin en el que se centra el proceso de evaluacin y que se desglosar en diversos objetivos de evaluacin

Objetivos de evaluacin
Logros, fines, metas especificados previamente y que se pretenden alcanzar con el proceso de evaluacin de la accin formativa. Pueden tener diferentes grados de concrecin (generales, especficos,)

83

ANEXOS

P
Plataforma abierta
Concepto que designa un ordenador y una red que permiten a todos los usuarios de Internet la posibilidad de acceder, crear y publicar informacin, as como acceder a la informacin de otros.

Plataforma de teleformacin (Ver LMS)

Error! Referencia de hipervnculo no vlida.


Programa accesorio que aade capacidad al programa principal. Utilizado en pginas web para aadir capacidades funcionales.

S
Error! Referencia de hipervnculo no vlida. (Modelo de referencia de contenido compartido)
Conjunto de estndares que al ser aplicados al contenido del curso producen pequeos objetos de aprendizaje reusables (RLO). Resultado de la iniciativa de Aprendizaje avanzado distribuido (ADL) del Departamento de SCORM de Defensa ser

Estadounidense. Los combinados

elementos de la con otros

plataforma

pueden

fcilmente

elementos

compatibles

para

producir

reposiciones altamente modulares de materiales de formacin.

Servidor
Ordenador con la funcin especial de gestionar uno o varios servicios en una red.

84

ANEXOS Sitio Web


Lugar donde se encuentran determinados archivos en la World Wide Web que son vistos a travs de un Navegador como Internet Explorer o Netscape Navigator.

T
Tcnicas de evaluacin
Estrategias que se utilizan para recoger, sistemticamente, informacin. Son los procedimientos a travs de los cuales se llevan a la prctica los mtodos. Las tcnicas se concretan en los instrumentos.

Tcnico e-learning
Persona encargada de alguna de las partes del proceso tcnico de creacin de una accin formativa virtual, ya sea del diseo grfico, la maquetacin HTML, etc.

Tecnologa Wi-Fi
La expresin Wi-Fi (abreviatura de Wireless Fidelity) se utiliza como denominacin genrica para los productos que incorporan cualquier variante de la tecnologa inalmbrica 802.11, que permite la creacin de redes de trabajo sin cables (conocidas como WLAN, Wireless Local Area Netwoks).

Tipos de evaluacin

Segn quin la realiza:

Autoevaluacin 85

ANEXOS
Proceso de evaluacin realizado por las propias personas implicadas en las acciones formativas sobre sus propios logros Evaluacin por iguales Proceso de evaluacin realizado por compaeros iguales- implicados en las acciones formativas sobre los logros de sus compaeros Evaluacin por el profesor Proceso de evaluacin realizado por el profesor unidireccionalmente sobre los logros de sus alumnos en el proceso de enseanza-aprendizaje

Segn el momento:

Inicial

Proceso de evaluacin realizado antes o al principio de la accin formativa Procesual Proceso de evaluacin desarrollado en distintos momentos de la accin formativa y que tiene un marcado carcter formativo y orientador Final Proceso de evaluacin realizado al final de la accin formativa, centrada en los resultados y que tiene un marcado carcter sumativo

Segn el modo:

Presencial

Proceso de evaluacin caracterizado por la presencialidad mismo tiempo y mismo espacio- de todos los implicados en la accin formativa Semipresencial Proceso de evaluacin en el que se conjugan actividades presenciales y no presenciales en el desarrollo de la accin formativa

86

ANEXOS
A distancia/virtual Proceso de evaluacin que se desarrolla independientemente del

espacio/lugar en que se encuentren los implicados en la accin formativa

Segn la finalidad:

Formativa

Proceso de evaluacin centrado en los procesos de la accin formativa y cuyo fin es la mejora del desarrollo y de los primeros resultados de la accin formativa Sumativa Proceso de evaluacin centrado en los resultados finales de la accin formativa en relacin a los objetivos previstos

Segn el carcter:

Continua

Proceso de evaluacin centrado en los procesos y desarrollo de la accin formativa, de carcter formativo y que nos permite orientar el proceso y tomar decisiones de mejora para la accin formativa Final Proceso de evaluacin centrado en los resultados de la accin formativa, de carcter sumativo y que nos permite emitir juicios de valor sobre los resultados finales de la accin formativa

Tutor virtual
Persona encargada de tener un contacto directo con el alumno, predisponindolo y asesorndolo en el seguimiento de la accin formativa. Es la figura que ha de evitar la desmotivacin y el abandono del estudiante en su proceso autoformativo.

87

ANEXOS

U
Usabilidad de sitios web
Dentro del campo del desarrollo web, es la disciplina que estudia la forma de disear sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma ms fcil, cmoda e intuitiva posible.

W
Error! Referencia de hipervnculo no vlida.
Consorcio World Wide Web. Organizacin que desarrolla especificaciones interoperables, software y herramientas para la www. Ver:

http://www.w3.org

Error! Referencia de hipervnculo no vlida.


Ver tecnologa WI-FI.

88

ANEXOS

ANEXO II: GUA DE ESTUDIO

A continuacin presentamos la gua de estudio de uno de los cursos on-line del Centro de Enseanzas Virtuales de la Universidad de Granada (CEVUG), a modo de ejemplo de la estructura de un documento de este tipo y de los apartados mnimos que debe incluir para poder ser una evidencia vlida para la evaluacin de varios de los criterios y subcriterios considerados en esta gua de evaluacin.

Gua de estudio ENSEANZA A TRAVS DE INTERNET. DISEO INSTRUCTIVO DE MATERIALES DOCENTES.

1. Presentacin
Bienvenido al Curso de "Enseanza

a travs de Internet. Diseo instructivo de materiales

docentes", organizado por el Vicerrectorado de Armonizacin Europea y Planificacin de la Universidad de Alcal e impartido Centro de Enseanzas Virtuales de la Universidad de Granada.
Para superar con xito este curso, te recomendamos que leas detenidamente la siguiente Gua de Estudio. Te ayudar a familiarizarte con la plataforma de teleformacin y te proporcionar toda la informacin necesaria para que superes sin dificultad los mdulos tericos y prcticos. Esperamos que aproveches al mximo este acercamiento a la enseanza va Internet y adquieras todos los conocimientos y habilidades precisas para que te conviertas en un especialista de los entornos virtuales de aprendizaje. Recuerda que ser alumno virtual te aportar una experiencia fundamental si quieres ampliar tu trayectoria como docente al campo de la formacin on-line, tanto en el papel de tutor como de autor de contenidos.

2. Cmo estudiar un curso virtual


A diferencia de la enseanza tradicional y presencial, donde el profesor ejerce de elemento central del proceso de enseanza-aprendizaje, en la enseanza on-line el protagonista es el alumno y su actitud dinmica y participativa ante los diferentes 89

ANEXOS
recursos y fuentes de informacin. El alumno deber fijar un calendario de trabajo personal, realizar las actividades propuestas, manejar las diferentes herramientas de comunicacin a su alcance y, en definitiva, ser el promotor de su formacin, aunque siempre con la orientacin y ayuda de su tutor y la participacin del resto de compaeros. Estudiar on-line no consiste en descargar el material y estudiarlo off-line, sino en aprovechar todas las posibilidades que las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) han puesto a disposicin del alumno, otorgndole as una mayor libertad y responsabilidad para alcanzar el xito en su formacin. En este proceso, es muy importante que el alumno se familiarice con el entorno de teleformacin de la plataforma WebCT, herramienta de la que dispone la Universidad de Alcal para desarrollar enseanzas virtuales.

3. Metodologa
La metodologa de este curso se basa en estrategias propias de una enseanza activa y autnoma, centrada en la figura del alumno como elemento clave del sistema de formacin y con una participacin del profesor/tutor como dinamizador y facilitador del proceso de aprendizaje. Desde el primer momento, se intentar familiarizar al alumno con los sistemas de formacin on-line y crear el ambiente propio de un aula virtual donde el estudiante no tenga la sensacin de aislamiento o soledad. Estudiar sobre papel es diferente a hacerlo ante una pantalla de ordenador, pero las herramientas de comunicacin de la plataforma harn ms fcil, ameno y dinmico el tiempo de estudio: Correo electrnico: permite la comunicacin dentro de la plataforma y es muy adecuado para hacer consultas de forma personalizada. Foro: al ser los mensajes pblicos, sirve para plantear temas de inters general. Chat: posibilita comunicarse y charlar en tiempo real, tanto acerca de temas propuestos por los alumnos como acerca de otros planteados y planificados por el profesor. El curso tiene un carcter semipresencial. Desde el punto de vista metodolgico se estructura del siguiente modo: 18 horas presenciales (impartidas en distintas jornadas en la Universidad de Alcal) 62 horas virtuales con la plataforma de teleformacin 90

ANEXOS
1 ltima clase presencial para la valoracin y evaluacin del curso

4. Objetivos
Impulsar la integracin de las TICs para desarrollar los nuevos entornos de aprendizaje que se derivan de la implantacin del sistema de crditos europeo. Conocer las caractersticas y potencialidades de la enseanza virtual frente a los modelos presenciales de formacin. Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para disear y estructurar los contenidos de un curso o asignatura virtual. Describir las fases de produccin de un curso virtual. Planificar la gua de estudio de una asignatura virtual. Distinguir y aplicar a los contenidos las recomendaciones y consejos sobre escribir para la Web. Analizar las funciones del tutor y las acciones que stas suponen. Describir las caractersticas del alumno en el entorno virtual. Estudiar el manejo del programa de edicin y maquetacin HTML Dremaweaver MX. Conocer las principales caractersticas de las hojas de estilo. Gestionar los alumnos con WebCT. Aprender a publicar contenidos dentro de la plataforma WebCT.

5. Temario

Bloque 1. Diseo Instructivo de Materiales Didcticos (36 horas virtuales + 4 horas presenciales)
1. 2. Enseanza a travs de Internet Diseo instructivo de materiales

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ANEXOS
3. 4. 5. 6. Utilizacin de recursos en el diseo instructivo de materiales Tutorizacin on-line Evaluacin on-line Derechos de autor en Internet

Bloque 2. Publicacin de contenidos HTML usando Dreamweaver MX (17 horas virtuales + 8 horas presenciales)
1. 2. 3. 4. 5. Introduccin a Dreamweaver MX Entorno de trabajo Definicin de un sitio web Utilizar Hojas de Estilo CSS Reutilizar contenidos con plantillas

Bloque 3. La Plataforma WebCT a nivel de profesor - administrador (9 horas virtuales + 6 horas presenciales)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Introduccin a las Plataformas de teleformacin Visin general de WebCT: panel de control Creacin de un curso on-line en WebCT Administracin de archivos Publicacin de contenidos Herramientas de evaluacin Herramientas de comunicacin Administrar curso: gestin y seguimiento de alumnos

6. Temporizacin

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ANEXOS
La parte virtual de este curso se desarrollar del 19 de octubre al 17 de diciembre de 2004, aunque los mdulos de contenidos concluirn una semana antes para destinar los ltimos das a resolucin de dudas y orientacin en la realizacin de las actividades propuestas. La temporizacin fijada para el curso plantea el estudio de entre 1 y 2 horas diarias. No obstante, esto es una recomendacin o sugerencia. Evidentemente, cada alumno podr fijar su propio ritmo de estudio, decidir cundo se conecta a la plataforma, cundo realiza una actividad, cundo remite una aportacin al foro, etctera. A pesar de la planificacin comentada, la temporizacin de cada tema se ha diseado incluyendo el fin de semana para dejar estos das de recuperacin y puesta al da en caso necesario. En el siguiente diagrama podris ver la secuenciacin de temas. Como veis, los mdulos son independientes entre s, aunque complementarios, y no se solapan en ningn momento: salvo que el tutor lo advierta de forma puntual, no se pasar de un tema a otro hasta que se haya dado por concluido y se hayan entregado las actividades correspondientes.

Con la herramienta Calendario se ir reforzando esta temporizacin y se anunciarn todos los cambios que vayan surgiendo. Informacin detallada (clases presenciales): Bloque 1. Diseo Instructivo de materiales didcticos o 18 de octubre clase presencial (4 horas)

Bloque 2. Publicacin de Contenidos HTML usando Dreamweaver MX o o o o 9 de noviembre 10 de noviembre 11 de noviembre 22 de noviembre clase presencial (2 horas) clase presencial (2 horas) clase presencial (2 horas) clase presencial (2 horas)

Bloque 3. La Plataforma WebCT a nivel de profesor administrador o o 29 de noviembre 30 de noviembre clase presencial (2 horas) clase presencial (2 horas) 93

ANEXOS
17 de diciembre clase presencial (2 horas )

7. Evaluacin
Se considerar aprobado el curso y se expedir el correspondiente certificado de aprovechamiento con la superacin del 75% del contenido propuesto, tanto de la parte terica como prctica. Para la evaluacin se tendr en cuenta: Actitud participativa del alumno (10%) Acceso a la plataforma (mdulo de contenidos, glosario, utilizacin de enlaces web y bibliografa complementaria, etc.) (15%) Participacin en foros y chats (15%) Entrega de actividades obligatorias (40%) Realizacin de consultas y utilizacin del resto de herramientas de comunicacin (10%) Realizacin de actividades recomendadas (10%)

8. Autoevaluacin
El curso contempla la realizacin de un ejercicio de autoevaluacin final a modo de resumen de todos los contenidos expuestos en los diferentes mdulos o temas. Os aconsejamos que realicis estos test una vez finalizado el cada uno de los bloques, para comprobar personalmente el aprovechamiento del mismo.

9. Actividades
En el transcurso del curso podis encontrar varios tipos de actividades: Ejercicios obligatorios de los diferentes bloques, que se debern enviar al tutor para su posterior evaluacin. Estas actividades se encuentran en la herramienta Actividades de la plataforma. Estos ejercicios son obligatorios para superar el curso. Ejercicios propuestos para ampliar y profundizar en los contenidos con lecturas de documentos y consultas de pginas web. Podris encontrarlos en la herramienta

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ANEXOS
Actividades recomendadas de la plataforma. Ejemplos sobre contenidos concretos para analizar de forma individualizada. Foros y chats: los ir planteando cada tutor a medida que avance el curso segn las caractersticas e intereses de cada grupo.

10. Recursos on-line

Publicaciones de e-learning

European Distance Education Network E-learning Gur E-learning-Europe i-World

Webs relacionadas con educacin


www.eduteka.org www.educaweb.com www.divulcat.com www.wmaestro.com www.infoformacion.com

11. Bibliografa bsica

Gua para la generacin de contenidos educativos en entornos virtuales del Centro de


Enseanzas Virtuales de la Universidad de Granada.

Gua para profesores y tutores en entornos de aprendizaje virtual


Enseanzas Virtuales de la Universidad de Granada.

del Centro de

Gua de Evaluacin de alumnos a travs de Internet del Centro de Enseanzas Virtuales


de la Universidad de Granada.

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ANEXOS
Gua de Evaluacin de la Fundacin General de la Universidad de La Rioja. Macromedia Dreamweaver MX. Utilizacin de Dreamweaver MX.

Gua de utilizacin de WebCT del Centro de Enseanzas Virtuales de la Universidad


de Granada. Centro de Enseanzas Virtuales de la Universidad de Granada.

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ANEXOS

ANEXO III: EJEMPLO BSICO DE EVALUACIN

Aunque la presente gua de evaluacin an no ha sido experimentada como tal, hemos querido aadir el presente Anexo para describir cmo podra ser el procedimiento de evaluacin asociado a la misma, as como para delinear el aspecto que podran tener los cuestionarios que se emplearan como herramientas de consulta recoleccin de datos para la evaluacin de los distintos criterios especificados. A continuacin, mostraremos la experimentacin de una de las modalidades que se planteaban en los objetivos originales del proyecto: la evaluacin de los contenidos de cursos en red para enseanza no presencial. En concreto, la experimentacin realizada comprende la evaluacin a priori (antes de la imparticin) de los materiales didcticos virtuales diseados por un profesor de la Universidad de Granada para adaptar su asignatura a un modelo de imparticin semipresencial en el primer cuatrimestre del curso 2004-05 para el Plan de Virtualizacin de Asignaturas de dicha Universidad. La asignatura se denomina Aplicacin de la Automatizacin a la Actividad Fsica y al Deporte y presenta los siguientes datos:

Ttulo del curso: Aplicacin de la Automatizacin a la Actividad Fsica y el Deporte Titulacin: Licenciado en Ciencias de la Actividad Fsica y el Deporte rea de conocimiento: Educacin Fsica y Deportiva Curso y ciclo en el que se imparte: Segundo ciclo, 4 curso Carcter: Optativa Nmero de crditos: 4.5
Porcentaje de carga docente impartida a travs de Internet: 75%

Tutor y Autor de contenidos: Prof. Manuel Martnez Marn

El objetivo del proceso de evaluacin que se realiz era no slo corregir las posibles deficiencias de los materiales realizados para proceder a su mejora, sino tambin determinar si presentan la suficiente calidad para que el alumnado pueda desarrollar adecuadamente el proceso de autoestudio haciendo uso de ellos. La evaluacin fue realizada por los miembros del equipo del proyecto pertenecientes a la Universidad de Sevilla que, como tal, eran personal tcnico externo a la accin formativa, que haba sido

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ANEXOS
desarrollada por el propio profesor con la supervisin del equipo tcnico del Centro de Enseanzas Virtuales de la Universidad de Granada.

Indicaremos finalmente que el proceso evaluado y el cuestionario diseado para ello corresponderan a algunos de los subcriterios comprendidos en el criterio 2 (Programa de la accin formativa), aunque sera necesario adaptar el cuestionario para que realmente sirviera como herramienta de evaluacin de dicho criterio en su totalidad teniendo en cuenta la estructura final del mismo. Adems, puede verse como se ha empleado una ponderacin de los tems del cuestionario para determinar su importancia en la evaluacin realizada que no tiene relacin alguna con la ponderacin de criterios y subcriterios de primer y segundo nivel propuestos en esta gua. Recordamos, de nuevo, que la experimentacin incluida en este anexo no puede ser considerada como tal una experimentacin de la gua de evaluacin actual, sino que slo la incluimos a efectos de ilustrar cmo podra ser un proceso de evaluacin asociado a la misma, as como para ver el aspecto que podra tener una herramientas de evaluacin en forma de cuestionario rellenado por personal tcnico externo a la accin formativa. A continuacin mostramos el cuestionario diseado para la evaluacin, ya rellenado para la accin formativa actual, y el informe de evaluacin cuantitativa y cualitativa resultante de los datos recogidos mediante el mismo.

Cuestionario empleado
El cuestionario diseado es el instrumento que se ha aplicado para evaluar las propuestas de asignaturas semipresenciales, de libre configuracin que se impartirn en la Universidad de Granada. Como se ha podido observar, dicho cuestionario consta de dos grandes apartados, que tratan de medir: 1. Usabilidad del curso

2. Diseo Pedaggico

En cada uno de estos apartados se establecen distintas categoras de tems:

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ANEXOS
1. Usabilidad del curso 1. Estructura y navegacin 2. Lay-Out de la pgina 3. Elementos multimedia 4. Lenguaje y redaccin 5. Accesibilidad

2. Diseo Pedaggico 1. Objetivos 2. Contenidos 3. Actividades 4. Temporalizacin 5. Evaluacin

El cuestionario consta de un total de 39 tems repartidos entre las diferentes categoras, ms dos de valoracin general de cada uno de los apartados (tcnico y pedaggico). La mxima valoracin que se podra alcanzar sera de 39 tems x 6 valoracin = 234, por lo que para superar esta prueba la puntuacin mnima obtenida en el cuestionario tendra que ser 117.

Para tener una mayor informacin y especificidad de los datos, hemos establecido un sistema de prioridades que hemos atribuido a cada tem:

3: Para los tems que hemos considerado de mayor inters.

2: Para los tems relevantes.

1: Para los tems que, siendo importantes, no llegan a serlo tanto como los tems 2 y 3.

De esta forma, aparte de una valoracin global obtenida del cuestionario, podemos saber en qu medida el curso cumple con los requisitos de prioridad de

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ANEXOS
declaraciones que hemos establecido, con lo que la informacin estar ms detalla y tendremos ms datos para establecer las correcciones oportunas.

100

ANEXOS

CUESTIONARIO DE ESTNDARES DE CALIDAD DE LOS CURSOS DE E-LEARNING Este cuestionario tiene por objeto evaluar las propuestas de acciones formativas para ser llevadas a cabo a travs de una plataforma para la teleformacin. De esta forma, pretendemos conocer aspectos pedaggicos y de usabilidad relacionados con el diseo de los cursos: objetivos, metodologa, evaluacin, etc., con la intencin de que dichas propuestas estn lo suficientemente bien elaboradas como para responder a un adecuado rigor universitario y para que ste se adapte desde el punto de vista pedaggico a los estndares de calidad en teleformacin.

Las cuestiones sern puntuadas de 1 a 6 segn el grado de acuerdo-desacuerdo con cada una de ellas. (1= totalmente en desacuerdo, 5= totalmente de acuerdo). Junto a cada pregunta, se encuentra un nmero en negrita (1, 2 3), que representa una ponderacin de la importancia del tem.

DATOS DESCRIPTIVOS DEL CURSO

101

ANEXOS
NOMBRE DEL CURSO A EVALUAR: A. TIPO DE CURSO: CURSO MASTER APLICACIN DE LA AUTOMATIZACIN A LA ACTIVIDAD FSICA Y EL DEPORTE

CURSO DE EXPERTO

FORMACIN COMPLEMENTARIA

TRONCAL

OBLIGATORIA

OPTATIVA

LIBRE CONFIGURACIN

102

ANEXOS

MODALIDAD EN QUE SE IMPARTIR EL CURSO:

SEMIPRESENCIAL

TOTALMENTE A DISTANCIA

OTROS

USABILIDAD DEL CURSO

1. ESTRUCTURA Y NAVEGACIN

Existen elementos de navegacin (mapas, mens, etc.) que orienten al usuario acerca de dnde est y cmo deshacer su navegacin?

123456

103

ANEXOS

Los enlaces son fcilmente reconocibles como tales? su caracterizacin indica su estado (visitados, activos,...)?

123456

2. LAY-OUT DE LA PGINA

Se ha evitado la sobrecarga informativa?

123456

Existen zonas en blanco entre los objetos informativos de la pgina para poder descansar la vista?

1 1

123456

Se ha controlado la longitud de pgina?

123456

3. ELEMENTOS MULTIMEDIA

Las fotografas estn bien recortadas? son comprensibles? se ha cuidado su resolucin?

123456

104

ANEXOS

El uso de imgenes o animaciones proporciona algn tipo de valor aadido?

123456

4. LENGUAJE Y REDACCIN

Emplea un lenguaje claro y conciso?

1 1

123456

Suele coincidir un prrafo con una sola idea?

123456

5. ACCESIBILIDAD El tamao de fuente se ha definido de forma relativa, o por lo menos, la fuente es lo suficientemente grande como para no dificultar la legibilidad del texto?

3 2

123456

El tipo de fuente, efectos tipogrficos, ancho de lnea y alineacin empleados facilitan la lectura?

123456

Existe un alto contraste entre el color de fuente y el fondo?

123456

Valoracin General de la Usabilidad del curso:

123456

105

ANEXOS

DISEO PEDAGGICO DEL CURSO

1. OBJETIVOS

Los objetivos del curso estn claros y bien delimitados?

123456

2. CONTENIDOS

Estn en consonancia con los objetivos del curso?

2 3

123456

Son los contenidos diversos: tericos y prcticos?

123456

2.1 Navegacin por los contenidos

Se parte de un mapa de navegacin inicial que orienta al alumno y posibilita que cada uno decida el camino o ruta a seguir?

123456

106

ANEXOS

2.2 Estructura

Se incluyen orientaciones sobre la forma de abordar y estudiar los contenidos del curso?

123456

Estn explcitos los contenidos que componen cada mdulo, tema, unidad del curso?

123456

Cada bloque de contenidos se inicia y finaliza con una evaluacin (pretest y postest) que permite al estudiante comprobar sus destrezas y conocimientos sobre el tema y lo que ha aprendido al final ste? 123456

El contenido se presenta organizado en base a epgrafes o apartado, de forma que el estudiante no se enfrente a una gran masa de informacin?

2 2

123456

El contenido se presenta organizado a travs de hipertexto?

123456

107

ANEXOS

Se introduce o finaliza el tema con un resumen para facilitar la comprensin y retencin de los contenidos?

123456

2.3 Redaccin

Los contenidos incorporan ilustraciones y ejemplos que hacen que sean ms accesibles a los estudiantes?

123456

Se utiliza siempre un mismo estilo tipogrfico, (mismo tipo de letra, mismo tamao, mrgenes, mismos criterios: autores en negrita, definiciones en cursiva, etc.)?

123456

Los contenidos no contienen errores ortogrficos ni gramaticales,?

123456

Se utilizan cuadros resumen, mapas, esquemas, aclaraciones, consejos, sugerencias, advertencias, etc. donde se resalte lo ms importante que el alumno no debe olvidar?

123456

108

ANEXOS

Se utilizan elementos multimedia para facilitar la lectura y comprensin del texto escrito: imgenes, vdeos, grficos, etc.?

123456

3. ACTIVIDADES

Se planifican actividades de diversos tipos y formatos: autoevaluacin, heteroevaluacin, de recuerdo, aplicacin, individuales y grupales, etc.?

2 2

123456

Estn diseadas en base a los objetivos y contenidos del curso?

123456

Entre las actividades que se ofrecen se incluye el estudio de casos reales y cercanos al campo profesional del alumno?

123456

4. RECURSOS Y MATERIALES

109

ANEXOS

Se proporcionan al alumno los recursos y materiales suficientes para poder ampliar los temas, realizar las actividades previstas, etc.?

123456

Se incluye entre los materiales del curso un glosario con los trminos nuevos y ms importantes que han aparecido a lo largo del contenido?

123456

Se facilita a los estudiantes una Gua de estudio con la descripcin del curso y sus caractersticas, el mtodo de trabajo, etc.?

123456

Se proporciona una bibliografa actualizada, bsica y de ampliacin, de utilidad para el alumno?

123456

5. TEMPORALIZACIN

Se incluye un calendario de fechas donde se detalla:

Duracin total del curso, comienzo y finalizacin

123456

110

ANEXOS

Tiempo recomendado para abordar cada uno de los contenidos, temas, mdulos, etc.

123456

Tiempos y plazos para la realizacin y entrega de actividades

1 2 3 4 56

6. EVALUACIN

En la planificacin de la evaluacin se responde a las preguntas sobre: qu, cmo y cundo evaluar?

123456

Se establecen normas y criterios claros del procedimiento de evaluacin del trabajo del alumno?

123456

Valoracin General del Diseo Pedaggico del curso:

123456

111

ANEXOS

Informe de evaluacin

En primer lugar, presentamos la puntuacin obtenida por el curso evaluado: Aplicacin de la Automatizacin a la Actividad Fsica y el Deporte.

Total mximo posible mximo)

= 234 puntuacin en el cuestionario 39 (tems) x 6 (valor

Puntuacin del curso = 170 (en una escala de 1 a 10 sera equiparable a 7,26 y la media de valor x = 4.35)

Puntuaciones por prioridad de los tems:

15 tems de prioridad 3

Puntuacin mxima = 90

Puntuacin del curso = 72 (x = 4.8)

16 tems de prioridad 2

Puntuacin mxima = 96

Puntuacin del curso = 64 (x = 4)

8 tems de prioridad 1

Puntuacin mxima = 48

Puntuacin del curso = 34 (x = 4.25)

112

ANEXOS

Nota: Este curso est bastante bien elaborado. Podemos ver como la puntuacin media de valor ms alta corresponde a los tems de prioridad 3 (4.8), y casi igualados los de prioridad 2 y 1.

Adems, mediante el proceso de evaluacin realizado, se ha emitido tambin un informe cualitativo sobre la calidad de los materiales del curso, con objeto de permitir la mejora de los mismos. El informe cualitativo se ha estructurado en base a cinco apartados: a) Gua del Alumno b) Temario y Actividades c) Interactividad d) Diseo/Usabilidad e) Puntos fuertes y puntos de mejora

a) Gua del Alumno

Comentarios: Muy bien los apartados de Presentacin e Introduccin de la asignatura. Sin embargo, un aspecto que consideramos de inters en Presentacin, es incluir, adems del nombre y correo electrnico, la fotografa de los profesores/tutores que van a participar en el curso, creemos que esto produce un acercamiento al alumno. Los objetivos del curso estn muy bien detallados, sin embargo, echamos tambin en falta un objetivo general que englobe el propsito ms genrico que se quiere alcanzar con el curso. Metodologa, se describe de manera general que Estudiar sobre papel es

113

ANEXOS
diferente a hacerlo ante una pantalla de ordenador pero creemos que no se especifica claramente cul ser el papel del alumno, a qu tipo de situacin deber enfrentarse, etc. Temporalizacin, est previsto un calendario, sin embargo se dice al alumno: La temporizacin fijada para el curso plantea el trabajo entre 4 /5 horas semanales. No obstante, esto es una recomendacin o sugerencia. Evidentemente, cada alumno podr fijar su propio ritmo de estudio, decidir cundo se conecta a la plataforma, cundo realizar una actividad, cundo remitir una aportacin al foro, etctera. Creemos que este tipo de comentario, ms que facilitar la labor al alumno, puede invitar a que ste se relaje y deje todo para el final. La evaluacin, Se explica cules son los aspectos a evaluar y el peso en porcentaje de cada uno de ellos, sin embargo faltara especificar ms los criterios sobre cmo se va a evaluar, por ejemplo, se podra explicar en qu consistir la prueba de conocimiento (tipo test, de desarrollo, etc.). Bibliografa, slo se recomienda bibliografa en soporte papel. Adems del listado, tambin se podra proponer bibliografa para consultar en la web: artculos, revistas, etc. Los objetivos del curso estn suficientemente detallados, se parte de un objetivo general, con objetivos especficos claramente determinados.

Sugerencias:

Muy bien el que hayan concretado los objetivos especficos, pero faltara aadir tambin uno o dos objetivos generales del curso. Ilustrar la gua del alumno, con imgenes, ms ejemplos actividades que el alumno tendr que realizar, de comentarios de compaeros de otros aos extrados del foro. Explicar en metodologa ms claramente cul ser realmente la labor del alumno, aunque se le diga que cambiar su forma de hacer las cosas, habra que explicar ms detenidamente en qu consistirn esos cambios. Aadir adems de la bibliografa bsica para el curso, una bibliografa complementaria y algunas referencias a artculos o libros que estn en

114

ANEXOS
Internet (para fomentar el uso de este tipo de recursos en lnea). Se echa en falta una explicacin de los iconos que el alumno encontrar en el curso (por ejemplo: ejercicios, lecturas recomendadas, ).

b) Temario y Actividades

Comentarios: Bien la utilizacin de cuadros de diferente color, para destacar aspectos tales como: definiciones, lecturas recomendadas, bibliografa, etc. El texto aparece lineal, aunque hay fotos y enlaces a lecturas recomendadas, recomendamos establecer hipervnculos dentro de los distintos apartados del tema y del curso, para facilitar la asociacin de ideas del alumno. Apartado Actividades dentro de la plataforma: Se puede acceder, pero una vez dentro vemos que las actividades an no estn disponibles.

Sugerencias: Aunque hay muchos vnculos al glosario, y a lecturas que estn en la web, proponemos insertar tambin hiperenlaces entre las distintas pginas de contenido, para facilitar la navegacin por el curso y el alumno pueda

relacionar conceptos segn sus propios intereses y necesidades. Muy bien la inclusin de imgenes, aunque echamos en falta, alguna presentacin multimedia, vdeo, etc. para aprovechar an ms las

potencialidades de la web. Proponemos el uso de la herramienta: recopilar contenidos, para facilitar al

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ANEXOS
alumno la opcin de que pueda estudiar el contenido sin estar conectado a internet e imprimirlo. Bien las actividades de autoevaluacin, pero se podran planificar con algo ms de variedad: autoevaluacin, para entregar en el buzn, etc.

c) Interactividad

Comentarios: Consideramos que hay bastante interactividad, pero la mayora de enlaces son a lecturas recomendadas, a pginas de internet y a glosario, sin embargo, no hay interconexin entre los archivos del tema y de otros temas del curso.

Sugerencias:

Recomendamos que haya ms vnculos entre los propios contenidos, por ejemplo: cuando se hace referencia a temas que sern tratados en otros puntos, se podra incluir un vnculo por si el alumno quiere visitar en ese momento la informacin.

d) Diseo/Usabilidad

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ANEXOS
Comentarios: En cuanto al estilo del texto: consideramos demasiado grande el ttulo de inicio al tema. Creemos para ocupar el mnimo espacio, se podra poner a modo de ruta, todo en un tipo de letra ms pequeo. Personalmente, la palabra Descarga pensamos que se podra dejar para bajar algn programa, o presentacin, sin embargo, para remitir al alumno a lecturas, se podra utilizar: lecturas relacionadas, para saber ms, etc.

Sugerencias:

Ms hiperenlaces que fomenten la interactividad del alumno. No crear pginas excesivamente largas.

e) Puntos fuertes y de mejora

Puntos Fuertes: Empleo de imgenes que apoyan la explicacin del texto. Muy bien remitir al alumno a bibliografa de ampliacin y lecturas

recomendadas. Muy bien intercalar actividades prcticas con el texto, del tipo: Buscar en

nominalia algn dominio .com que no est ocupado relacionado con el


deporte. Abrir cuenta en yahoo. Etc. Bien el uso de tablas, vietas y cuadros resumen, para facilitar la comprensin y organizacin de datos.

De mejora: Aadir alguna presentacin multimedias, ya que son muy esclarecedoras. Revisar la longitud de algunas pginas, y si es preciso, rehacerlas en dos.

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ANEXOS
Bien las actividades de autoevaluacin, pero se pueden aadir otras de diferente tipologa: rellenar huecos, relacionar, etc.

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