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Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas

Informe Prcticas

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO - PUNO


FACULTAD DE INGENIERA MECNICA ELCTRICA, ELECTRNICA Y SISTEMAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS

INFORME DE PRCTICAS PRE-PROFESIONALES

PRESENTADO POR: Reynold Ericson Sosa Pino ASESOR DE PRCTICAS: Ing. Boris Sosa

Puno, Enero del 2012

Universidad Nacional del Altiplano Puno & jluis.vera@hotmail.com

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CONTENIDO

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I.

INTRODUCCIN La empresa FONCODES (Fondo de Cooperacin para el Desarrollo Social) es una entidad dedicada a elaboracin, gestin y ejecucin de Proyectos para el bien social trabajando en conjunto con las Municipalidades locales y los Ncleos Ejecutores con sede principal en Lima y con sucursales a los 24 departamentos del pas, debido a ello hace uso de gran cantidad de informacin que proviene desde la Sede Central y a su vez tiene que ser reenviada para ello se utiliza una conexin VPN (Red Privada Virtual) y el servicio de correo Outlook 2007. El problema se fundamenta en que la informacin que se envan y se reenvan a la sede central y otras zonales sufre latencia y esta es an mayor cuando la red se encuentra saturada en horas pico esto debido a los factores como el diseo de la red en la Empresa FONCODES, atenuacin, diafona, ruidos elctricos, etc. en la transmisin de datos lo cual perjudica que la informacin que solicita Sede Central sea enviada en el tiempo que se requiere enviar. El presente informe detalla los aspectos ms resaltante cumplidos durante el periodo de las practicas pre-profesionales en empresa FONCODES; comenzando con la realizacin de un mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo.

II.

JUSTIFICACIN La transmisin de informacin es considerada como uno de los procesos ms valorados en cualquier organizacin descentralizada. Nuestra sociedad ha creado tanta informacin que el volumen es de tal magnitud y la forma de transmitir esta estandarizado y protocolizado, que nos enfrentamos a nuevos problemas calidad, seguridad e integridad de los datos. FONCODES es una institucin del estado, que desde su funcionamiento brinda su cooperacin en conjunto con las municipalidades y los ncleos ejecutores a la poblacin de pobreza y extrema pobreza ayudando en el desarrollo de las mismas con la realizacin de proyectos, capacitando y ejecutando a las zonas rurales de todo el territorio nacional; Tambin es la principal fuente de alimentos en los desayunos de nuestro comedor universitario y est presente con sus productos en cualquier otra actividad que se realiza en nuestra universidad. Es por ello que se debe de orientar los recursos tecnolgicos a dicho CIS de tal manera que ayude a los directivos a tomar decisiones estratgicas y oportunas con un buen anlisis.

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III.

MARCO LEGAL LEY UNIVERSITARIA N 23733 Articulo 62, 63, y 64, Establecen los graduados son aquellos que han terminado los estudios correspondientes, para obtener el grado acadmico o titulo profesional con arreglo a Ley y al Estatuto de la Universidad, y son registrados para el ejercicio del derecho de participacin en sus organismos de gobierno, en la forma y proporcin establecida en la presente ley, y de acuerdo a lo que regule el Estatuto correspondiente, respectivamente. ESTATUTO UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO. Articulo 122, La actividad acadmica en una Escuela Profesional comprende: Formacin general. Formacin bsica profesional. Formacin profesional. Investigacin. Orientacin profesional. Proyeccin y extensin universitaria. Su diseo involucra la programacin curricular terico-prctica de cada asignatura; proyectos de investigacin sobre la realidad regional, nacional y mundial; plan de actividades de proyeccin y extensin universitaria; y un plan practicas pre-profesionales. Articulo 123, La formacin profesional es integral, con la participacin del estudiante en el anlisis de los tpicos que incluyen las asignaturas; investigacin; las prcticas de campo, de laboratorio o gabinete; y la proyeccin y extensin que lo vinculen con el problema social. Articulo 152, Para optar el grado acadmico de Bachiller se requiere: Haber aprobado el plan de estudios de la escuela profesional; y, Los dems requisitos establecidos en el reglamente correspondiente; y, Cumplir con los reglamentos especificados de cada facultad. Articulo 273, Son derechos de los estudiantes de la Universidad Nacional del Altiplano: Participar en prcticas pre-profesionales rentadas en la empresa pblica y privada, la Universidad deber propiciar convenios con este fin.

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Articulo 274, Son deberes y obligaciones de los estudiantes de la Universidad Nacional del Altiplano: Cumplir con la Constitucin Poltica del Per, la ley, el Estatuto, los reglamentos dems dispositivos legales vigentes. REGLAMENTO DE GRADOS Y TTULOS DEL GRADO ACADMICO DE BACHILLER Articulo 3, La Carrera Profesional de Ingeniera de Sistema otorga el grado acadmico de Bachiller en Ciencias de la Ingeniera de Sistemas en forma automtica a quienes hayan concluido sus estudios en forma satisfactoria segn el plan de estudios de la carrera Profesional de Ingeniera de Sistemas y hayan realizado y aprobado las practicas preprofesionales. Articulo 4, Para obtener el grado acadmico de bachiller, el egresado deber presentar: Constancia de haber realizado prcticas pre-profesionales con un tiempo 04 meses emitido por la direccin de la Carrera Profesional. IV. OBJETIVOS 4.1 Objetivo general Desarrollar un sistema para el registro de las hojas de venta diaria, para optimizar el manejo de la informacin. 4.2 Objetivos especficos Analizar la situacin actual y recabar informacin esto para el anlisis de requerimientos. Analizar el sistema basado en las necesidades de informacin recabadas. Disear el sistema base en las necesidades de informacin recabadas. Implementar el sistema y procesos asociados. Validar el sistema. V. DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIN 5.1 Misin Ser una planta de produccin, investigacin y servicio, acreditada y reconocida por la sociedad, con liderazgo en la regin en el desarrollo de productos. mnimo de

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5.2 Visin Unidad de produccin, investigacin y servicios, dedicada a proponer

alternativas integrales en el desarrollo y promocin de productos alternativos como soporte para el desarrollo regional 5.3 Funciones de la institucin El CIS Panificadora y Confitera es un centro de Investigacin y Servicio de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, dedicada a la produccin de alimentos farinceos perecibles de consumo directo. 5.4 Principios de la institucin El Centro de Investigacin y Servicio Panificadora y Confitera de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, define sus principios fundamentales conducentes al xito bajo acciones y normas que dependen de la capacidad de anticipacin y satisfaccin de la necesidades de la sociedad con productos y servicios de calidad, generando un ambiente de confianza ante la comunidad universitaria, siempre con la intencin diaria de mejorar la eficiencia de servicio para el cumplimiento en sus fines enmarcados en la poltica institucional. Todo ello responde a las necesidades de la sociedad y fines que tiene la universidad frente a los mismos, a fin de contribuir en el desarrollo de la sociedad y garantizar las lneas de investigacin y servicios que se brinda con una gestin moderna y eficiente. VI. OBJETIVOS Y FINES DE LA INSTITUCION Son objetivos y fines principales del CIS: 6.1 Objetivo general Lograr una gestin moderna, eficiente, que permita elevar los niveles de produccin, productividad y rentabilidad, como soporta de la actividad acadmica, de proyeccin social y extensin universitaria, promoviendo una cultura organizacin al con valores y propsitos de la universidad. 6.2 Objetivos especficos Lograr un sistema de organizacin y administracin eficiente y moderna.

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Fortalecer y re potenciar el CIS Panificadora y Confitera UNA PUNO, para la promover la investigacin y servicio eficazmente al servicio del mercado interno y externo de la regin. Fomentar la inversin para el equipamiento del CIS a travs de convenios y proyectos nacionales. Elevar la produccin, productividad y servicio garantizando su sostenibilidad. Diagnosticar y proponer alternativas de negocio bajo polticas de pre inversin sostenida. Implementar con instalaciones acreditadas para brindar enseanza, capacitacin y servicio. Posicionar al CIS como generado de conocimientos y tecnologas para desarrollar e incrementar valor agregado a los recursos alto andinos. 6.3 Relaciones jerrquicas de las unidades orgnicas. Nivel de autoridad El Centro de Investigacin y Servicios Una Puno, depende tcnica y normativamente de la Universidad Nacional del Altiplano Puno. Grado de responsabilidad El director es la mxima autoridad de la institucin, con rango de director y representante del Centro de Investigacin y Servicio Panificadora y Confitera UNA PUNO en el mbito de su jurisdiccin. Lneas de coordinacin Los Centros de Investigacin y Servicio de la UNA PUNO, mantienen relacin de coordinacin entre ellos, con las decencias de la Universidad Nacional del Altiplano; para el cumplimientos de sus funciones.1 la calidad de productos y

1,2

Plan de accin 2009 CIS Panificadora y Confitera/UNA PUNO.

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6.4

Organigrama

VII.

DESARROLLO DE LAS PRCTICAS 7.1 MARCO DE REFERENCIA 7.1.1 Anlisis de informes anteriores Para la elaboracin del presente informe se tomo como modelo algunos informes de la Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas, dicho informes permitieron concluir: La importancia a de una descripcin concreta y real de cmo se han desarrollado las practicas pre-profesionales, convirtindose en fuente de informacin para prximos informes. La descripcin de las experiencias adquiridas en las prcticas pre- profesionales, que permitan superar posibles inconvenientes a futuro 7.1.2 Objetivos que persigue con el informe Dar a conocer las experiencias adquiridas durante el desarrollo de las prcticas pre-profesionales, reconocindolas como parte de la formacin profesional.

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Cumplir con unos de los requisitos establecidos para obtener el grado acadmico de Bachiller en Ciencias de la Ingeniera de Sistemas. 7.1.3 Metodologa empleada para la elaboracin del informe Para la elaboracin del informe se ha empleado un mtodo prctico, describiendo primeramente la institucin en la que se desarrolla las prcticas, sus objetivos , organizacin y funciones, posteriormente se da a conocer el trabajo realizado durante las prcticas en la institucin. 7.1.4 Facilidades y dificultades para la realizacin de las prcticas FACILIDADES: Aceptacin inmediata a la solicitud de realizacin de prcticas pre-profesionales en la institucin. Acceso permanente a computadoras, recursos que facilitaron el desenvolvimiento en las prcticas. Motivacin y deseos de trabajar por parte del Jefe Zonal. DIFICULTADES: Falta de experiencia para obtener los requerimientos. No cumplir con el cronograma establecido. Burocracia existente en la aprobacin para la implementacin del diseo de la red a establecer. 7.1.5 Logros alcanzados Contribucin con conocimientos adquiridos como egresado de la Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas de la UNA PUNO, para un mejor cumplimiento de funciones en la institucin que nos acogi. Conocimientos de las actividades laborales que cumple la Institucin FONCODES PUNO como entidad al servicio del desarrollo de la sociedad, permitiendo obtener un tipo de experiencia laboral en nuestra formacin profesional.

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Desarrollar un diseo de red para optimizar la transmisin de la informacin en dicha institucin. Alcanzar un nivel elevado acerca del conocimiento de Redes Estructuradas. Adquisicin de mayor experiencia en la instalacin, mantenimiento y configuracin de computadoras. 7.2 ANLISIS DE LAS PRCTICAS 7.2.1 Trabajo ejecutado El desarrollo de las prcticas pre-profesionales fue en el rea de Administracin de dicha institucin, las practicas desarrolladas el 17 de octubre del 2011 al 25 de noviembre del 2012 Seguidamente se resume el trabajo realizado: Desarrollo de una p r o p u e s t a de proyecto sobre l a i n s t a l a c i n d e diseo de cableado estructurado de la institucin . Desarrollo del anlisis de la estructura de la institucin. Desarrollo del documento de dispositivos, protocolos y estndares a usar Capacitacin al personal administrativo para el manejo del diseo a desarrollar.. Instalacin, mantenimiento y configuracin de computadores y programas de software en toda la institucin. Realizacin de trabajos encomendados, que competen al manejo de la institucin. Responsabilidades: La responsabilidad fue fundamental durante la permanencia en la institucin, en ningn momento descuidado, se tuvieron pequeos inconvenientes superados, demostrando responsabilidad, eficiencia y disciplina. Logrando as concluir satisfactoriamente las practicas pre-profesionales. Relaciones humanas: Las relaciones interpersonales fueron mejoradas paulatinamente durante la permanencia en la institucin que nos acogi.

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Conocimientos y aprendizaje: La aplicacin de conocimientos a la realidad con el desarrollo implementaciones descritas en el presente informe paralelamente con el trabajo ejecutado en la institucin, permiti ampliar y profundizar los conocimientos de Ingeniera de Sistemas de la UNA PUNO. 7.2.3 Condiciones laborales FONCODES cuenta con equipos necesarios para realizar sus actividades laborales en forma eficiente. Seguidamente se resumen los equipos computacionales con los que se cuenta, pero el diseo de red solo ser un propuesta a tomar en cuenta si dicha institucin no cambia de local. 2 computadoras Quad-Core de 2.21 GHZ de velocidad, con sus respectivos discos disco duros de 250 GB, memorias RAM de 2GB, drives de disquete 3 , lectora de DVD y grabadora de DVD. 11 computadoras PENTIUM III de 750 MHZ de velocidad, con sus respectivos discos duros de 40 GB, memorias RAM de 128 MB, drives de disquete 3 , lectora de CD. 2 impresoras matriciales. 2 Switch D - link de 24 puertos. Un modem

VIII.

DESCRIPCIN DEL PROYECTO REALIZADO 8.1 Objetivos del proyecto 8.1.1 Objetivo general Desarrollar un rediseo de cableado estructurado para la institucin de Fondo de Cooperacin para el Desarrollo Social. 8.1.2 Objetivos especficos Analizar la situacin actual y recabar informacin esto para el anlisis del diseo de red . Determinar los estndares y protocolos a usar. Determinar los dispositivos a usar. Probar el diseo

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IX.

SISTEMA ACTUAL DE LA BASE DE DATOS DE FONCODES FONCODES cuenta con una base de datos establecida y diseada por el Equipo de Trabajo de Sistemas que se encuentra en Sede Central, el cual usa la herramienta ORACLE 10g y que todas las oficinas zonales de cada departamento cuentan con un servidor T410 que establece dos maquinas virtuales una para la utilizacin de la base de datos y la otra para conexiones VPN (Virtual Private Network) hacia el servidor principal ubicado en Sede Central, el sistema cuenta con una serie de mdulos aplicativos que estn designados para cada reas como mostraremos en el siguiente cuadro. SGP: Sistema de Gestin de Proyectos el cual es utilizado para MGRA: Modulo de Asistencia: Modulo de Viticos: Modulo de Inventario:

rea Jefatura Administracin Secretaria Asesora Legal Seguridad Capacitacin Evaluacin Liquidacin Transferencias

Modulo establecido SGP y Modulo de Viticos Todos los mdulos SGP SGP Modulo de Asistencia SGP SGP SGP SGP

9.1 EQUIPOS.- los equipos establecidos en cada rea cuenta con computadoras, servidor e impresoras que estn distribuidas segn el siguiente cuadro

Clase / Nodos Computadora Computadora Computadora Servidor Impresora Computadora Computadora Computadora Modem Switch Computadora
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Marca Hp Compaq DELL DELL DELL Kyocera 5050 DELL HP Compaq DELL Zyxel D-Link 24 Puertos DELL

rea Administracin Administracin Administracin Administracin Administracin Secretaria Jefatura Asesora Legal Administracin Administracin Capacitacin
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Computadora Computadora Switch Computadora Computadora Computadora Computadora Computadora

DELL DELL D-Link 24 Puertos DELL DELL HP Compaq DELL DELL

Capacitacin Vigilancia Capacitacin Evaluacin Liquidacin Transferencias Transferencias Supervisin

9.2 DISEO LOGICO DE LA BASE DE DATOS DE FONCODES 9.3 DISEO FISICO DE LA BASE DE DATOS DE FONCODES

X.

DISEO ACTUAL DE LA RED DE FONCODES La red de FONCODES se expande a nivel nacional por todas las zonales de cada departamento utilizando la conexin VPN (Virtual Private Network), que en espaol significa Red Privada Virtual el cual es un una red dentro de la red y es utilizado mayormente por compaas que utilizan informacin muy valiosa y que no debe ser visualizada por usuarios que no estn registrados dentro del dominio de la compaa dicha conexin se realiza utilizando el programa Fortiss Client que se usa para establecer conexin al dominio de FONCODES, este diseo es una red LAN para lo cual la informacin enviada y recibida desde y hacia Sede Central funciona a travs de un buzn de correo electrnico para cada usuario gestionado por la herramienta Outlook 2007 10.1 EQUIPOS.- Los equipos utilizados para la conexin VPN son un servidor y los nodos que son los puntos de conexin en cada rea de la Zonal Puno como se mostro en cuadro. 10.2 TOPOLOGIA DE LA RED FONCODES.- La topologa establecida en el diseo de la red de FONCODES es estrella con nodo principal en sede central y nodos secundarios en cada departamento y que dentro de la institucin de la Zonal Puno tambin se establece una topologa estrella que cuenta con dos Switchs en cada una de las plantas.

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10.3 DISEO LOGICO DE LA RED DE FONCODES.- Debido que es una conexin VPN la red de FONCODES vendra siendo una enorme red a nivel nacional con un router principal en sede central y nodos en todas las zonales,

10.4 DISEO FISICO DE LA RED DE FONCODES.- Los equipos establecidos en la institucin son envidados y administrados por sede central los cuales mostraremos detalladamente en el siguiente cuadro Equipo Switch Switch Conector RJ-45 Cable UTP Categora 5 Modem Servidor T410 caracterstica rea Administracin Capacitacin

Administracin Administracin

Dentro de la Institucin se establece el diseo fsico de la re de FONCODES como se muestra en la Figura

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TERCER PISO
Evaluacin

Supervisin

Transferencias

Evaluacin Transferencias

Kyocera 9530DN

Liquidacin

SEGUNDO PISO

A. Legal Capacitacin

Secretaria
Secretaria

Jefatura

Switch D-link

Switch D-link
Secretaria

Kyocera KX 5050

Capacitacin

Administracin

PRIMER PISO

Servidor Zonal

Seguridad

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XI.

CONFIGURACION DE LA RED PRIVADA VIRTUAL DE FONCODES RED PRIVADA VIRTUAL DE FONCODES Una VPN o Red Privada Virtual no es ms que una extensin de la red local de una entidad, a la que se le agregn unas configuraciones y componetes (hardware y software) los cuales pueden ser servidores VPN y protocolos espeaciales de seguridad que le

permitan incorporarse sobre una red de recursos de carcter pblico como Internet, ATM FrameRelay, pero manteniendo un entorno de carcter confidencial y privado que posibilite trabajar al usuario como si estuviera en su misma red local. La comunicacin entre los dos extremos de la red privada a travs de la red pblica se hace creando tneles virtuales entre esos dos puntos y usando sistemas de encriptacin y autenticacin que aseguren la confidencialidad e integridad de los datos transmitidos a travs de esa red pblica. La Red Privada virtual cuenta con un tnel por donde se enva informacin segura y encriptado el cual solo le llega aquellos que se encuentran o son invitados por usuarios registrados en el caso de FONCODES cuenta con un dominio denominado Foncodes. dom y establece una conexin Cliente Servidor no solo de los equipos de la zonal a

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Servidor Zonal tambin de Servidor Zonal a Servidor Central y Cliente Servidor Central con lo que es muy til poder enviar y recibir a cualquier destinatario de las Zonales de todo el pas que estn registrados en dicho dominio La Red Privada Virtual de FONCODES esta dada mediante una conexin Punto a Punto esto se defiene como la conexin de todas las oficinas zonales a la oficina que se encuentra en sede central lo cual establece el tunel VPN por el cual la informacion viaja de manera encriptada hacia su destino La Red Privada Virtual de FONCODES se defiene como se menciono anteriormente con todas las IP de dicha institucion y el servidor zonal para lo cual estas IP de la Zonal Puno puede comunicarse con internet pero no viceversa a menos que este dentro del dominio de FONCODES y tenga la clave de acceso SISTEMA DE TUNELING DE FONCODES El sistema de tuneling consiste en encapsular un protocolo de red sobre otro protocolo de red encapsulador creando un tunel dentro de una red, en otras palabras se coloca un PDU dentro de otro PDU.

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PDU1

PDU2

Como se muestra en la Figura el PDU1 est encriptado para proteger al PDU2 y esta lleva un clave la cual deben tener los cumputadores que van a ver la informacion del paquete enviado, en cada una de las areas de la Institucion FONCODES todos los usuarios registrados en el dominio tienen una claves con el cual al momento de iniciar sesion en su computador se le solicita un usuario y una clave para que sean autentificados en el dominio de FONCODES
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PROTOCOLOS UTLIZADOS EN LAS VPN DE FONCODES PPTP: Este protcolo encapsula de cualquier protocolo de red y puede ser tratado como cualquier paquete IP, y a traves de deste metodo cualquier protocolo puede ser enrutado a traves de la internet L2TP:

XII.

PROBLEMAS ENCONTRADOS 12.1 EQUIPOS.- Los inconvenientes encontrados dentro del tiempo de Practicas Pre profesionales en la Institucin tenemos: Debido a que la red de FONCODES esta diseada en una infraestructura que no cuenta con un sistema para implantacin de cableado estructurado en su diseo de construccin los cables estn expuestos a diversas interferencias puesto que no cuentan con canaletas y algunos de estos cables estn en mucha proximidad con los medios elctricos y otros expuestos a la intemperie vulnerables a los ruidos producidos por los talleres mecnicos y cambios climticos lo que reduce la velocidad de transmisin de datos lo cual deteriora la calidad de la red FONCODES. La enorme cantidad de energa elctrica que esta siendo utilizada por los talleres mecnicos produce disminucin del flujo elctrico impidiendo que este sea constante y que por consecuencia los equipos (Computadoras, Impresoras y Servidores) se apaguen de manera inesperada produciendo el descontento del personal e impidiendo continuar con las labores y funciones de la Institucin. 12.2 DISEO LOGICO DE LA RED DE FONCODES.- En el diseo lgico no se encontr ningn inconveniente que afectara las labores y funciones de la Institucin. 12.3 DISEO FISICO DE LA RED DE FONCODES.- Debido a que Sede Central requiere que la informacin le sea enviada en un plazo determinado algunas veces por inconvenientes que produce el diseo no es enviada a tiempo, esto se produce por que no estn cumplindose los estndares establecidos que veremos con mas detalle a continuacin.

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C DISEO OPTIMO EQUIPOS SISTEMA FISCO DE LA RED SISTEMA FISICO INTERNET SITEMA DE IMPRESDORAS C SOLUCIONES PLANTEADAS INMEDIATAS MEDIATAS RECOMENDACIONES ALCANZADAS

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