REDACCIN CIBERPERIDISTICA

Arcadi espada (periodista) Ir ms all para que el consumidor final valore el trabajo del profesional y de la clave o la guinda al trabajo o proyecto.

1. CMO SE LEE EN INTERNET

CONSUMIDORES Segn el INE, en el mundo hay 2.300 millones de internautas. En occidente, la tasa de penetracin en internet es del 70% (7/10); en los pases nrdicos es del 90%; y, en el caso de Espaa, 24 millones de espaoles tienen acceso a internet (alrededor del 50%). El 70% de esos 24 millones utiliza internet a diario; el 64 % tiene una cuenta enredes sociales y, de ese 64%, 6/10 escriben un contenido, al menos, una vez al mes. Sin embargo, la actividad ms frecuente es mirar lo que hacen los dems. Facebook es ms femenina y Twitter ms masculina. EMPRESAS En Espaa hay alrededor de 3.000 medios de comunicacin; ms de un milln de Blogs saturan la red. Por otro lado, 16 millones de mviles en Espaa tienen tarifa de internet. PATRN EN F En el anlisis de cmo leer en internet destacan dos nombres: Jakob Nielsen y Poynter Institute. Han realizado, en los ltimos aos, investigaciones para responder a esta pregunta. Han utilizado la tcnica conocida como: EYETRACK (rastreo del ojo). Esta tcnica consiste en utilizar dos cmaras: una recoge los movimientos del ojo cuando lee. La otra marca los puntos de la pantalla a los que se dirige el ojo en dicho momento. Con esto intentan averiguar dnde fija la atencin el ojo cuando est leyendo. En uno de los estudios de Poynter se utilizan a 600 personas con un contenido en internet y se evalan 100.000 detenciones del ojo. La investigacin realizada en el ao 2000 da como resultado la primaca de la lectura superficial y los textos cortos. Siete aos despus, el resultado fue la primaca de la lectura en profundidad. La conclusin fue la diferencia entre dos tipos de lectores: LECTOR EXPLORADOR (que rastrea) LECTOR METDICO (que lee palabra por palabra)

Cuando el lector est interesado, lee con la misma atencin que lo hara en papel escrito. En 2006, Jakob realiza una investigacin con la tcnica EYETRACK determinando que se lee con un patrn F: A lo que presta mayor atencin el lector (las tres primeras palabras)

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Hay dos variantes: L invertida

Jakob saca conclusiones de lo que llama mapa de color (puntos en los que se centra la mirada). Para l el lector que rastrea (explorador) es el lector medio en internet. Dice que, cuando el lector escanea, busca/explora lo que le interesa y, lo que no lo descarta de forma brutal. Una consecuencia de dicho escaneo, segn Jakob, de una pgina promedio el lector lee el 20% o incluso, en ocasiones, el 10%. Pero, si ese porcentaje consigue atraer la atencin del lector, se lee el 100%, o incluso ms. El bloque que primero observa el lector de internet no es el bloque visual, lo que primero mira es el bloque textual.

USABILIDAD Cuando salta banners o publicidad pueden provocar la huida del lector. La usabilidad es la facilidad de uso. Su objetivo es comunicar con estilo, pero no barroquizar el lenguaje. Segn Jakob, es la condicin necesaria para la supervivencia de una web en internet; que sea usable. -El usuario se va y no suele volver si la pgina de inicio falla. el usuario se pierde. el usuario no encuentra sus expectativas. el usuario no entiende.

-5 elementos defines la usabilidad: 1. 2. 3. 4. 5. Facilidad de aprendizaje. (A mayor facilidad, mayor usabilidad). Eficiencia. (Rapidez en el uso, una vez aprendido). Facilidad para recordar el uso. Errores. Satisfaccin.

Un ejemplo de usabilidad es Apple. (Intuicin). La usabilidad es medible y cuantificable. A finales de los 90, Jakob analiz una web turstica de Nebraska. Tom una muestra y les ofreci 5 modelos de pginas web, todas promocionales: 1. 2. 3. 4. 5. Caracterizado por el lenguaje promocional. Por lenguaje conciso. Por texto escaneable. Por texto objetivo (sin promocional). Combinado por: listados, objetivo y texto ms corto.

Deban leer los modelos (10 min.), sealar lo que recordaban y dibujar estructura. Nielsen tambin meda la satisfaccin (cuestionarios sobre calidad del texto) y el gusto por el sitio web (exactitud, beneficio para el usuario y utilidad). Con toda esa informacin logra un resultado que marca la escritura en: -los lectores prefieren el lenguaje objetivo, textos concisos y el diseo escaneable. -en internet, el carcter funcional tiene un mayor peso que lo redundante o literario.

PARTICULARIDADES DEL CONSUMO EN LINEA Un estudio de la Universidad de Stirling analiz las razones por las que los usuarios preferan las informaciones en soporte digital. Las razones son las siguientes: Inmediatez Profundidad: enlaces Calidad de las noticias Personalizacin de las noticias: recomendaciones Capacidad de leer noticias mientras hacemos otras cosas Posibilidad de acceder a diferentes puntos de vista sobre una misma informacin: se leen varios medios

2. CMO SE ESCRIBE EN INTERNET

CARACTERSTICAS DEL LENGUAJE PERIODSTICO 1. Claridad: si no se entiende el lector no va a leer. Para hacerse entender hay que entender primero. 2. Concisin: se buscan textos breves pero que tengan esencia, que aporten. 3. Capacidad de atraer al lector. 4. Legibilidad: son todos los aspectos formales (tipografa, color, etc.) que mejoran la lectura de un texto periodstico -> Tiene relacin con la USABILIDAD y con la utilizacin de ladillos, sumarios 5. Correccin: escribir de forma correcta, respetando las normas que permiten que nos entendamos los hablantes de una misma lengua. 6. Naturalidad del lenguaje periodstico: no utilizar lenguajes rebuscados -> buscar el EQUILIBRIO. 7. Densidad: una oracin/frase por idea ya que en internet se busca la esencia. 8. Originalidad: se pueden contar las cosas de forma sencilla u original porque en internet existe esa posibilidad. 9. Ritmo: se trata de conseguir fluidez, que haya un hilo. 10. Concrecin: el texto debe ser preciso, concreto. CARACTERSTICAS DE INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIN Multimedialidad: cualidad que consiste en combinar distintos cdigos informativos en un discurso, es decir, combinar audio, imagen, imagen en movimiento y texto en una misma unidad. Hipertextualidad: cualidad de un texto de albergar otro, es decir, la posibilidad de utilizar enlaces (en el papel impreso los despieces son hipertextos). Interactividad: capacidad que tiene el usuario de relacionarse con el emisor y de interactuar con un contenido.

FUNCIONES DEL TITULAR Informar Atraer la atencin del lector IGUALES QUE LOS TITULARES IMPRESOS Identificar la noticia El ttulo como enlace a la noticia El ttulo como elemento de referencia para los motores de bsqueda

ELEMENTOS A TENER EN CUENTA EN EL TITULAR 1. Extensin: titulares cortos (la tendencia en internet es a utilizar entre 12-13 palabras) *La BBC dice que deben tener unas 7 palabras porque al buscar en Google los ttulos se cortaran si son ms largos. 2. Las tres primeras palabras son las ms importantes, es decir, el QU. *Expertos aconsejan utilizar la pasiva pero es ANTIPERIODSTICA por ello para evitarla se utilizan o los participios o la dislocacin a la izquierda: La gramtica online, en diez pasos. 3. Deben ser autoexplicativos: se deben entender por s solos -> titulares muy informativos. 4. Palabras clave: son pistas para usuarios, motores de bsqueda y el propio medio para clasificar en qu estante poner cada informacin -> Nombres propios, lugares, etc. SIGNOS DE PUNTUACIN EN TITULARES Evitar las preguntas Los signos de puntuacin como los dos puntos o parntesis, por ejemplo, se pueden utilizar ya que dan juego.

ENLACES La esencia del hipertexto y de internet es el enlace. Jeff Jarvis dijo: Un contenido sin enlaces no tiene valor Haz lo que sabes hacer mejor y enlaza el resto.

Hay dos tipos de enlaces: 1. Enlaces internos: los que elaboramos nosotros. 2. Enlaces externos: los medios ajenos. FUNCIONES DE LOS ENLACES Ampliar la posibilidad de que el lector tenga ms informacin: causas, conclusiones, etc. Validacin y contraste de fuentes que permite al lector acudir a la fuente. Aportan calidad. Aportan credibilidad ya que generan sensacin de transparencia. Crean visitas y los motores de bsqueda tienen en cuenta el nmero de enlaces y su calidad. Permiten la identificacin. Son un arma dialctica para reforzar las opiniones y puntos de vista (periodismo de opinin).

Son el contacto con enlaces a direcciones, blogs, telfonos, etc. Aumenta la vida til de la informacin periodstica. Estratificacin: crear distintas capas, niveles de lectura.

CONSEJOS 1. Selecciona los trminos adecuados para enlazar. 2. Dnde colocar los enlaces: deben ir en las palabras que mejor definen el contenido al que vamos a enlazar. 3. Deben ser cortos (entre 1-5 palabras). 4. Apariencia: deben aparecer en otro color y subrayados. *La palabra en la que aparece el enlace se llama texto ancla o anclaje-> evitar palabras vacas (pinchar aqu, ver ms) para los textos ancla. 5. El enlace nos tiene que llevar al contenido exacto, no al inicio de la pgina web.

FALLOS DE PRCTICAS Evitar imprecisiones como bastante. Contextualizar: la imprecisin se cura con datos. No utilizar gerundios. No utilizar del mismo o de este. Entre sujeto y verbo no hay NUNCA una coma.

CMO ESCRIBIR PRRAFOS Y ORACIONES EN INTERNET Al igual que en los ttulos hay que ser breves y tener capacidad de sntesis. Extensin de los textos Nielsen establece que un texto debe ocupar en internet la mitad de lo que ocupara ese mismo texto en la versin impresa: Cataloga un artculo corto en 600 palabras (3 minutos de lectura). Cataloga un artculo largo en 1000 palabras (5 minutos de lectura). Leemos 200 palabras por minuto segn Nielsen. Hay una relacin costo-beneficio: el costo es el tiempo invertido y el beneficio la satisfaccin que genera en el usuario.

Las frases u oraciones deben ser breves, nunca ms de dos lneas. Daniel Sanper: La frase corta otorga la vida del redactor. Los prrafos deben tener una extensin de 5 o 6 lneas. Es conveniente alternar prrafos de distinta extensin -> Evitar el uso de conectores al comienzo de los prrafos.

Enfermedades: Comitis: mal uso de la comas. Quesmo: abuso de los pronombres relativos. Concordancia: a medida que se alejan el sujeto del verbo resulta difcil encontrar el gnero y el nmero.

Remedios: Partir las frases con puntos. Desmontar las clusulas parentticas: frases secundarias que explican una principal. En caso de duda siempre utilizar la forma ms sencilla.

ESTILO DIRECTO E INDIRECTO EN INTERNET Evitar las palabras huecas como segn, de acuerdo con, etc. al principio de los prrafos. Comenzar con una cita o nombre, apellido y cargo de la persona que citamos.

Estilo Directo: El profesor dice: Eres magnfico. Eres magnfico, dice el profesor.

Estilo Indirecto: evitar el uso de comillas o restringirlo. El profesor dice que es un magnfico estudiante. El profesor dice que es un magnfico estudiante.

ALTERNATIVAS PARA ESCRIBIR UN BUEN TEXTO PERIODSTICO EN INTERNET 1. Divisin del texto periodstico en subtemas o interttulos (especialmente los repostajes): se pueden plasmar como un ttulos normales o distinguir en negrita la primera oracin del texto. 2. Uso de enumeraciones o listados: su funcin es romper con la uniformidad del texto. Es recomendable que tenga entre 5 y 9 tems para ser recordado. Tampoco se deben utilizar nmeros ni letras porque puede hacer entender al lector que el listado est hecho por orden de importancia. Adems, deben contar con una estructura gramatical similar. 3. Uso de recursos tipogrficos: como palabras en negrita o sumarios con otro tipo de letra -> se debe resaltar pero con racionalidad. 4. Recurso a los archivos multimedia: abren posibilidades y hacen que la lectura en internet tenga un plus. En internet cambia el canon temporal y es un flujo cambiante: la mayora de usuarios acceden a la informacin mediante motores de bsqueda (Google) y eso hace que el lector pierda contexto, por ello se debe ser lo ms preciso posible.

ELABORACIN EN INTERNET La elaboracin de contenidos en internet cada vez se parece ms a la elaboracin en televisin y radio. 1. Aviso urgente: 2 o 3 lneas. 2. Avance: titular o informacin de la noticia, 2 prrafos porque la situacin es confusa an. 3. Desarrollo de la informacin: va cambiando y se va ampliando a medida que se conoce la informacin, la actualizacin es constante. PAUTAS GENERALES Visibilidad de la fecha de publicacin. Precisin: en lugar de poner este ao es mejor poner en 2013 porque el lector puede leer esa informacin aos ms tarde. Ubicar al lector espacial y temporalmente.

PRIMACA DE LA PIRMIDE INVERTIDA Es la estructura base. Muchas pautas del periodismo impreso adquieren mayor importancia en internet como la pirmide invertida (lo importante primero). Nielsen dice que hay que comenzar con la conclusin, luego lo importante y al final contextualizar pero segn igo se deben dar datos del contexto a lo largo del texto.

OTRAS ESTRUCTURAS Diamante o rombo (Paul Bradshaw)

Pirmide tumbada (Joao Canavilhas): La informacin tiene tres niveles: 1. Explicacin bsica 2. Contextualizacin 3. Exploracin Los tres niveles tienen la misma importancia.

GNEROS PERIODSTICOS EN INTERNET Informacin o noticia Pirmide invertida. Claridad y concisin. Hipertexto. Multimedialidad. Interactividad Tambin en informacin en papel

Hasta la llegada en internet solo se daban en el reportaje

Entrevista Se pueden ampliar los detalles del entrevistado o sus declaraciones con enlaces. Se puede organizar la entrevista por temas: no se suele ver mucho. Se pueden usar archivos de audio y/o vdeo. Entrevista digital: los lectores entrevistan a una persona y el medio o periodista ejercen como moderador: proponen a una persona a entrevistar. Se pueden hacer: - De forma sincrnica: en el momento. - De forma asincrnica: el medio proponer a una persona, selecciona una preguntas que los lectores han enviado y se las da al entrevistado para que las responda.

Cuestiones a tener en cuenta: 1. Para conseguir una buena entrevista hay que contar con una persona que tiene algo que contar: una buena entrevista se sostiene con la eleccin del entrevistado. 2. Documentacin: hay que preparar la entrevista, el entrevistado debe ayudarle a contestar eso que es interesante. 3. Hay que evitar las preguntas obvias. 4. Basar la entrevista en su experiencia y vida 5. Escuchar: una entrevista es una conversacin, hay que salirse del guin, as el entrevistado se sentir ms cmodo. 6. Tratar al entrevistado de usted. 7. Cuidar el lenguaje al transcribir la entrevista. 8. Cuidado con la extensin de las preguntas y respuestas. 9. El nombre del entrevistado es una palabra clave. Reportaje Es un texto en el que cobra especial relevancia la respuesta a dos preguntas, Por qu? y Cmo? Lo que permite el reportaje es profundizar en un tema y contextualizar: si lo que marca la pauta en el reportaje son las respuestas al porqu y al cmo, el hipertexto y los enlaces representan una herramienta perfecta para ampliar la informacin. Lo mismo cabe decir de la segunda caracterstica de Internet: su carcter multimedia, aunque se deben evitar las duplicidades, es decir, contar lo mismo en distinto formato. El reportaje, por lo general, es un texto amplio y el lector agradece tener dentro del reportaje apartados en los que descansar: entre comillas, con videos, foto galeras, grficos, etc. Ventaja: enriquece al lector. Desventaja: se complica para el periodista ya que requiere una estructura.

Cuestiones a tener en cuenta: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. El tema El enfoque: punto de vista en cuanto al tema elegido. Recopilar informacin: documental pero especialmente hablar con personas. Evitar los testimonios irrelevantes que no aportan nada al reportaje ni al lector. Buscar una visin amplia. Desequilibrio entre las fuentes: CUIDADO con obtener fuentes de otros medios, el contexto puede cambiar. Evitar la avalancha de datos porque genera incomprensin. Nada de opiniones ni de juicios de valor: no escribir reportajes en primera persona. Escribir los reportajes en presente. Lucirnos en el primer prrafo, antes de elegir la estructura del reportaje.

Crnica El valor del periodista como participante y conocedor del acto es lo que ms importa. Hay dos tipos de variantes en internet: Crnica digital (en directo): - Se sigue en directo y se van publicando los principales hechos como si fueran telegramas o tweet". - Prima la inmediatez. - Se utiliza especialmente en deportes, pero tambin en manifestaciones y sesiones parlamentarias. Blogs de los cronistas (periodistas especializados): - Mezcla ms opinin e interpretacin. - Se utiliza para dar informacin parlamentarias, poltica (interpretacin a discursos polticos) y econmica. - Es un plus que se le ofrece al lector; y adems, el periodista puede mostrar mejor sus conocimientos.

3. POSICIONAMIENTO EN INTERNET
QU ES EL POSICIONAMIENTO EN WEB? Es el conjunto de acciones a las que podemos recurrir para que la visibilidad en las pginas de bsqueda sea mayor. POR QU ES IMPORTANTE? Porque cada vez son ms las visitas que conseguimos mirando a travs de Google: se tiende ms a buscar noticias a travs de Google que a travs de peridicos o revistas digitales. Es lo que utilizan los medios para conseguir publicidad: es la mayor fuente de ingresos. La palabra clave es SEO (Searching Engine Optimisation): Es una tcnica o conjunto de tcnicas que permite mejorar nuestra posicin en la web. Factores que marcan el SEO: - Internos (on page): Son factores en la propia pgina web. Son la arquitectura de la pgina web y el contenido. - Externos (off page): Son factores fuera de la pgina web. Son el nmero de enlaces que llevan al usuario a nuestra pgina. El tipo de pginas web que llevan al lector a nuestra pgina.

*La suma de esos factores es lo que hace que nos encontremos en una posicin u otra. La que se encarga de hacer esa suma es Google pero no cuenta cul es su frmula (solo da pistas sobre qu debemos hacer para estar mejor situados). Hay empresas que se dedican a posicionar con SEO (Tcnico de SEO). SEO Pautas para estar bien posicionado: Para estar bien posicionado un contenido debe ser de calidad y original. Palabras clave: conviene que aparezcan nombres propios y topnimos (qu palabras definen mejor el contenido y qu palabras utilizar el lector para buscar esa informacin). Evitar las palabras polismicas (mismo significado). Evitar metforas. Se deben utilizar pautas comunes si nos dirigimos a un pblico general; si nos dirigimos a un pblico especfico es mejor no utilizar palabras comunes. Utilizar las palabras clave en ttulos, subttulos, sumarios, etc. - Conviene que las palabras clave estn distribuidas a lo largo del texto pero la distribucin tiene que ser natural: no abusar de las palabras clave porque Google lo penaliza.

Dos palabras que marcan a la palabra clave: Popularidad: cuntas veces se busca una palabra. Competencia: cuntas pginas ofrece esa palabra. Lo ideal sera cubrir una palabra popular sin competencia pero eso no existe. En los titulares (todos los elementos de titulacin) conviene usar las palabras clave, concretamente al inicio del titular (segn la BBC).

Pautas de SEO: Palabras clave - Al inicio - Nombres propios y topnimos Etiquetas - Siempre que se pueda hay que incluirlas - No hay diferencia entre etiquetas o palabras clave - Son especialmente importantes para los archivos de video e imgenes porque los buscadores no leen imgenes y la nica forma que tienen de reconocer los videos es mediante el texto: etiquetas, pies de foto o nombre de la imagen. Enlaces y textos ancla - Los buscadores los utilizan para clasificar la informacin - Deben ser breves y precisos Entraas de la pgina web - Se utiliza el lenguaje HTLM (Hypertext Markup Language): es un cdigo estndar que se utiliza para describir la estructura de la pgina. Es lo que leen los robots de los buscadores. - El lenguaje HTLM lo cre Tim Berners Lee en 1991. Tambin cre las tres w (www), el HTTP y el URL. - Las etiquetas para el HTML se hallan entre los signos <> <title><title/> <h1><h6> Negrita: <b> Prrafo: <p> Salto de lnea: <br> - Los metadatos: Son etiquetas que se insertan en el cdigo HTML y que ofrecen informacin de referencia (autor, fecha, idioma, descripcin y ttulo) sobre la pgina web. Su estructura estndar es: <meta name=xxxxcontent=xxx/> El metadato de descripcin es uno de los ms importantes y se utiliza como presentacin ante los buscadores. Es importante la categora de palabras clave.

4. ANALTICA WEB
QU ES? Es la disciplina que se encarga de medir, recoger, cuantificar y estudiar el comportamiento de los usuarios de internet por medio de los datos de trfico. QU HACE? Trabaja con datos que tienen una finalidad: conocer mejor el comportamiento del usuario en internet. POR QU ES IMPORTANTE? Para una empresa (todo tipo de empresa) es importante conocer los datos de sus clientes porque as puede mejorar su producto y conseguir un mayor xito. En los medios de comunicacin les interesa especialmente a los medios, anunciantes y agencias de publicidad porque son esos datos los que van a marcar que una empresa que se anuncia en un medio se decante por uno u otro o invierta ms en uno u otro. El argumentario principal que utilizan las agencias de publicidad para vender a los potenciales anunciantes el inters es la audiencia. Eso explica que EL MUNDO publique noticias con la palabra sexo porque su prioridad es la audiencia (en ocasiones a cualquier precio) para decir al anunciante que tiene ms audiencia que otros medios. CMO SE ANALIZAN LAS AUDIENCIAS EN INTERNET? Hay tres sistemas aunque tienen una misma caracterstica: ninguno es fiable al 100% pero los datos que recogen marcan tendencias y patrones de consumo. 1. Encuestas: EGM -> Medios, agencias y anunciantes -> AIMC -> EGM. AIMC hace encuestas personales de todo tipo sobre medios de comunicacin, por lo que la fuente de informacin son los usuarios. Hace 3 oleadas de 10.000 encuestas. 2. Censal: Google Analyties -> La referencia son los ordenadores, las mquinas que lo miden mediantes etiquetas (tags) o cookies. Cuando un usuario entra en una pgina web, el cdigo enva informacin a una central que guarda informacin como frecuencia de visita (solo las cookies, hay opcin de borrarlas porque ciertas personas piensan que son una invasin a la intimidad), horario, etc. Este sistema permite saber el tipo de publicidad que se debe enviar y con ello, segmentarla. 3. Hbrido o mixto: Comscore -> es una mezcla entre los dos sistemas anteriores y se utilizan: Comscore, Nielsen y Kantar Media (audmetro) - Desde 2011 el sector de los medios en Espaa utiliza Comscore como medicin de audiencias. Comenz porque se present a un concusro pblico que competa con Nielsen y Kantar Media.

Combina (y con su fusin se ofrecen los datos que se facilitan a las empresas): Un sistema de paneles (22.000 panelistas, personas a las que se les controla el uso de internet, equivalente a los audmetros): se sigue un sistema de estratificacin que marca el EGM para elegir a la gente. Un sistema censal: registran servidores.

CONSEJOS BSICOS DE ANALTICA WEB Usuarios o visitantes nicos: - No hablamos de personas, hablamos de mquinas. - Se obtiene de la suma de la cookies y de las direcciones IP (matrculas de los ordenadores). - Est marcado por el navegador que se utiliza en cada ordenador ya que cada entrada desde un navegador distinto, es un usuario nuevo. - Depende tambin desde dnde se entre a la informacin (tablet, Smartphone, etc.) - Si entran 200 personas en un ordenador con el mismo navegador se cuenta como un nico usuario. Visitas: es la sesin de navegacin que se realiza en un determinado sitio web. - Google mide las visitas: Cuando cierras la pgina web. Cuando cierras el navegador. Cuando pasan 30 minutos sin utilizarla (aunque no hayas salido de ella) Pginas vistas: es diferente a las visitas. Tiempo que est un usuario en una pgina web: - Google establece las visitas recogiendo informacin de cundo sale el usuario de esa pgina y cundo entra: se hace una resta (salida entrada) - Cuando se cierra el navegador. Pgina de entrada: es la pgina a travs de la que se accede a un contenido web (buscadores, portada de la pgina web, etc.) Pgina de salida: es la pgina a travs de la que se sale el usuario. Porcentaje de rebote: nos indica la proporcin de visitas que acceden a nuestro sitio web y solo ven una pgina, es decir, no hacen clic en ningn sitio ni ven ningn archivo. - Mayor porcentaje se obtendr si muchos usuarios entran a la pgina y sin hacer nada se van, por eso, interesa tener la tasa menor. - Vara segn la funcin y del tipo de pgina web. Fuentes de trfico: de dnde vienen los usuarios: - Trfico directo: visitas que llegan desde los usuarios que escriben en el navegador la direccin, usuarios que tienen esa pgina web en favoritos y los que lo teclean en Google. - Sitios web de referencia: visitas a travs de sitios web que enlazan al usuario (redes sociales, otras pginas web, foros, blogs, etc.)

Buscadores: visitas que llegan de Google: Trfico orgnico: bsquedas convencionales. Trfico de pago: enlaces patrocinados. Conversin: sirve para identificar los objetivos que tiene un portal web en cuanto a audiencia. - Tasa de conversin: tasa de visitante de una pgina web que cumple esos objetivos. CRT (Click Through Rate -> Ratio de Cliqueo): porcentaje de usuarios que hacen clic en un banner sobre el nmero de visionados de ese anuncio. Es muy importante para publicidad. PPC (Pago Por Clic): - Es el sistema que utiliza Google y le da muchos beneficios. - El anunciante paga solo las veces que los usuarios hacen clic en su anuncio. - Permite que pequeos anunciantes puedan permitirse una publicidad. CPM (Coste Por Mil): El anunciante paga cuando se ve 1000 veces. PPA (Pago Por Accin): Si el usuario hace una determinada accin como registrarse en la pgina web o participar en un concurso. Prime Time del trfico web: antes era la primera hora de la maana porque la gente entraba a trabajar, ahora tambin pero se mantiene durante todo el da y vuelve a subir mucho a la noche gracias a que tenemos internet en todas partes.

5. REDES SOCIALES, PERIODISMO Y VERIFICACIN DE LA INFORMACIN

REDES SOCIALES Han marcado la pauta de lo que es el comportamiento de la informacin en internet en la actualidad. Son instantneas, virales y tienen un potente efecto multiplicador: eso es atractivo para los que desean que su mensaje sea conocido; es un riesgo para los que lo reciben y lo interiorizan sin ningn tipo de filtro. Pese a esos riesgos, las redes sociales interesan a los periodistas y viceversa: Interesan porque son generadores de contenidos Prescriptores: son los que establecen una pauta y esa pauta es seguida por mucha gente.

POR QU UTILIZAN LOS PERIODISTAS LAS REDES SOCIALES? Distribucin de los contenidos. Promocin de su marca, de su producto. Contactar con fuentes. Alerta temprana de noticias. Sirven para investigar temas, para profundizar. Ideas para temas. Comprobar la repercusin de nuestros textos en los lectores. Establecer y construir una red de contactos personales y profesionales. Construir la marca personal de los periodistas.

IMPORTANCIA DE LA VERIFICACIN Mtodos y pautas para la verificacin: Facebook: Relaciones: cuntos y qu amigos tiene, si publica informacin, con qu frecuencia, qu dice, con quin se relaciona, etc. Fecha de creacin del perfil: cuanto ms creciente, ms sospechoso. Si la pgina tiene enlaces a la pgina web oficial del peridico o empresa donde trabaja, y viceversa. Comprobar si esa institucin cuenta con ms perfiles en redes sociales y compararlas.

Twitter: Conviene saber cundo se abri la cuenta: hay una herramienta -> twbirthday.com Analizar el tono de los mensajes: tiene que ser acorde con la persona. Fijarse quin le sigue y a quienes les sigue.

CMO VERIFICAR UNA PGINA WEB Forma Dominio y direccin url. Ante la duda, conviene responder a estas cuestiones: es la del medio y organizacin que dice ser?, tiene faltas de ortografa?, el dominio (.com/ .org/ .net/ .gov/ y los de los distintos pases) se corresponde con los principales de la red o con los del pas al que pertenece?, si realizas una bsqueda del web en Google, encuentras dudas sobre su veracidad? Tambin se puede recurrir a los servicios who is (quin es) para saber a quin pertenece ese dominio y cundo fue registrado. Hay una numerosa y variada oferta. El enlace que indico a continuacin es una posibilidad. http://who.is/ En su buscador tecleis la direccin web (ejemplo, www.elcorreo.com) que queris comprobar y os ofrece una serie de datos. El problema es que esta informacin puede falsearse. Lo nico fiable es el nombre del servidor donde est alojada la web, la fecha de registro y la fecha de expiracin de propiedad del dominio. Cdigo fuente. En los navegadores, como ya vimos en clase, hay una opcin para ver las tripas de la pgina web, su cdigo html. En el caso de Firefox: en Herramientas, buscis Desarrollador web y seleccionis cdigo fuente de la pgina. Aunque posiblemente precisis la ayuda de un tcnico para encontrar trampas, las palabras clave que aparecen en ese cdigo (recordad que estn dirigidas a los buscadores, no a las personas) os pueden dar pistas sobre intenciones ocultas. Contenido Este es el cuestionario que, en el plano del contenido, se debe completar para comprobar la veracidad de una pgina web: -Lo que publica es demasiado bueno para ser verdad? Si la respuesta es afirmativa, conviene indagar con ms ahnco. -Hay informacin de contacto? Si la respuesta es negativa, desconfa. -De quin es el sitio web? Una bsqueda en Google o linkedin de la institucin o empresa a la que se asocia esa pgina web puede ser una buena idea.

-Hay faltas de ortografa? Si la respuesta es afirmativa, y las faltas se encuentran en lugares vitales (direccin url, ttulo, men de navegacin interno), alarma. -Se actualiza con regularidad? Si la respuesta es negativa, desconfa. -Es contenido original? Se puede copiar una parte del texto y pegarla en el buscador de Google para comprobarlo. Si el contenido es copiado de otro sitio web y no se cita, la fiabilidad de ese sitio web cae en picado. -Qu otras web apuntan a esa web? Si es una pgina relevante, debera estar enlazada por otras. Comprubalo. Adems de buscar la respuesta a estas preguntas, conviene: -En Internet se prodigan los estudios e informes supuestamente cientficos. Cuidado con ellos, aunque provengan de agencias de noticias, comprobar si la entidad que ha realizado el estudio existe, y leer ese estudio, y tratar de confirmar con esa misma fuente. Ejemplos: En 2007 apareci un estudio que deca que George Bush era el presidente de los EEUU con el coeficiente intelectual ms bajo. La noticia fue distribuida por la agencia Efe. Era mentira. En 2011 un estudio de una firma canadiense aseguraba que los que usaban el navegador de Explorer tenan un coeficiente ms bajo. BBC se hizo eco. Una simple bsqueda mostraba que el dominio de la firma haba sido creado solo un mes antes. La alerta la lanzaron los propios lectores.

CMO VERIFICAR UNA IMAGEN O UN VDEO El riesgo de manipulacin de los vdeos o imgenes testimoniales ha crecido a medida que ha aumentado su relevancia, plasmada en las revueltas sociales que se produjeron en lo que se bautiz como primavera rabe. Ante este fenmeno, la BBC estableci un listado de pautas para verificar contenidos grficos de los medios sociales: -En cada foto o video buscaban si haba referencias de geolocalizacin y si concordaban con el lugar en el que la fuente afirmaba estar. -Consultaban a los colegas del servicio en rabe de la BBC para comprobar si el lenguaje utilizado coincida con el de la zona geogrfica -Comprobaban la fuente original que subi la foto a la red, y buscaban la hora exacta de la carga -Se aseguraban de que la prediccin del tiempo de aquel da coincidiera con la que se poda ver en las imgenes -Materiales ya verificados para comparar y usarlos como referencia para los periodistas que estaban en la zona

-Comprobaban si el tipo de armas, vehculos y matrculas que pudieran aparecer en las imgenes fueran los habituales Vivimos en la era del photoshop, mucho cuidado con las imgenes. Ejemplo: el rostro de Bin Laden muerto, distribuida por Associated Press http://www.elmundo.es/america/2011/05/02/estados_unidos/1304326652.html Pautas de verificacin de una imagen: Consulta con un profesional. Si no est disponible: Programas de bsqueda de orgenes de imgenes (http://www.tineye.com/) Software de verificacin de imgenes retocadas http://www.xatakafoto.com/software/fourmatch-software-para-detectar-fotografiasretocadas http://www.fourandsix.com/

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