Sumrio

INTRODUO ............................................................................................................................................................................. 3 SISTEMA BPNET .......................................................................................................................................................................... 4 USURIO GESTOR ................................................................................................................................................................................ 4 LOGIN DE USURIOS ............................................................................................................................................................................. 4 HOME ............................................................................................................................................................................................... 5 PROPOSTA .................................................................................................................................................................................. 6 CONSIGNADO INSS .............................................................................................................................................................................. 6 Novo ............................................................................................................................................................................................ 6 Compra de Dvida ...................................................................................................................................................................... 13 Refinanciamento ....................................................................................................................................................................... 21 OUTROS CONVNIOS .......................................................................................................................................................................... 29 Novo .......................................................................................................................................................................................... 29 Compra de Dvida ...................................................................................................................................................................... 35 Refinanciamento ....................................................................................................................................................................... 42 GESTO .................................................................................................................................................................................... 50 FILA DE PROPOSTAS ............................................................................................................................................................................ 50 FILA CORRESPONDENTE....................................................................................................................................................................... 50 FILA NETCERTO ................................................................................................................................................................................. 52 RESUMO DA PROPOSTA....................................................................................................................................................................... 52 MARGEM EXRCITO ................................................................................................................................................................. 53 SOBRE ...................................................................................................................................................................................... 54 SAIR .......................................................................................................................................................................................... 54

Introduo
Esse documento apresenta os processos do sistema BPNET, com o fluxo bsico das funcionalidades atribudo para o perfil do usurio Gestor, os pr-requisitos e as regras de negcios aplicadas para cada processo de uma forma dinmica com um simples entendimento de cada funcionalidade atribuda para o usurio. O sistema BPNET gerencia propostas para crdito consignado, promotoras e administrao de usurios, o usurio gestor far atravs do sistema a gesto interna dos usurios registrados pelo seu perfil, atravs dos recursos de administrao de permisses e ficar responsvel de atribuir e registrar permisses para o usurio comum.

Sistema BPNET
Ser apresentado inicialmente o sistema BPNET respeitando todas as configuraes iniciais e permisses existentes na Netcerto para o usurio gestor.

O sistema compatvel com todos os navegadores (Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox, etc).

Usurio Gestor
Para acessar o sistema, digite na barra de pesquisa do navegador o endereo: http://bradescopromotoranet.com.br.

Login de Usurios

Digite um login e senha para o usurio gestor; Clique no boto OK para entrar no sistema; 4

Home
Aps o login ser bem sucedido, voc ser direcionado para a tela principal do sistema BPNET com acesso a todas as funcionalidades predefinidas pelo cadastro do gestor para o usurio Comum, ser exibido s opes de acordo com essa sequncia: Administrao, Gesto, Relatrios, Minha Conta, Sobre e Sair.

Repare que no cabealho da pagina principal o sistema exibe a promotora matriz e a promotora filial, como voc um usurio comum esses campos so desabilitados sendo pr definido quando o seu usurio foi cadastrado pelo gestor.

Proposta
Consignado INSS
Novo Ser apresentado o fluxo bsico para cadastrar uma proposta, o usurio deve possuir permisses para cadastrar proposta.

Acesse o menu: Proposta > Consignado > INSS > Novo;

Passo 1 Dados de Validao Selecione a promotora que deseja digitar; Preencha os campos: Empresa, Produto, Loja, Filial e Tipo de Benefcio; (Dados obrigatrios)

Observao: Sero apresentados os lojas disponibilizadas no momento da criao do usurio. Cdigo de Segurana CAPTCHA necessrio preencher o cdigo de segurana cada vez que consultar um CPF;

O cdigo de segurana contm letras maisculas, minsculas e nmeros. Dever ser preenchido conforme a imagem que aparecer no canto direito da tela.

Consulta da Margem Digite um CPF vlido; Clique no boto do campo CPF para carregar os dados de benefcio e data de nascimento, caso isso no acontea dever preencher os dados solicitados; (campo Benefcio: mximo dez caracteres e campo Data de Nascimento: Superior a 18 anos);

Clique em

para trazer os dados no campo margem de Emprstimo Consignado.

Dados de Financiamento / Emprstimo Clique em para simular os dados da proposta, lembrando que possvel realizar a simulao por valor de parcela ou valor solicitado;

Preencher o campo Valor da Parcela ou Valor Financiado de acordo com valor mximo permitido exibido no descritivo; Selecione o prazo das parcelas de acordo com as opes disponveis; Clique em ;

Selecione a tabela de acordo com os dados de financiamento necessrios; Para cancelar, clique em Para prosseguir com o cadastro clique em ;

Ateno: o boto Aps clicar em

s ser exibido aps a seleo. os dados retornam preenchidos;

Clique em

Passo 2 Dados Pessoais

Preencher todos os campos obrigatrios;

Dados de Pagamento

Preencher dados bancrios do cliente;

Para pesquisar a agncia, clicar em ; Selecione o filtro de acordo com a sua necessidade e clique em

Dados do Agente Contratado do Correspondente Preencher todos os campos obrigatrios;

Observao: O cdigo do agente contratado do Correspondente ir retornar preenchido caso tenha sido informado no momento do cadastro do usurio. Documentao Anexar os documentos nos campos de acordo com a descrio de cada item, s permitido arquivos do tipo JPEG, GIF, PNG, Bitmap, TIFF. Selecione o e insira os documentos desejados, depois clique em ;

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BRSAFE Preencher o cdigo gerado pelo sistema BRSAFE; Definio: O BRSAFE vem para complementar as ferramentas de contra fraudes, disponveis no mercado brasileiro, que at o presente tem se preocupado apenas em checar o crdito do cliente sem a confirmao da veracidade dos documentos de identificao. um sistema online que utiliza um banco de dados com milhares de cruzamentos de informaes para aferir o risco de fraude em documentos de identificao pessoal (esta ferramenta no ser utilizada no primeiro momento, podendo o campo ser preenchido com qualquer nmero).

Observao Caso necessrio preencher o campo Observao;

Clique em Clique em Clique em

para cancelar a proposta; para voltar para o Passo 1; para salvar a proposta.

Confirmao de Contrato Aps a concluso da proposta, ser exibida a confirmao do contrato; Clique em Selecione o boto ou em para imprimir o contrato. e em seguida imprima o contrato.

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Compra de Dvida Ser apresentado o fluxo bsico para cadastrar uma proposta de compra de dvida.

Acesse o menu: Proposta > Consignado > INSS > Compra de Dvida; Selecione a promotora que deseja digitar;

Passo 1 - Dados de Validao Preencha os campos: Empresa, Produto, Loja, Filial e Tipo de Benefcio; (Dados obrigatrios).

Cdigo de Segurana CAPTCHA necessrio preencher o cdigo de segurana cada vez que consultar um CPF; O cdigo de segurana contm letras maisculas, minsculas e nmeros. Dever ser preenchido conforme a imagem que aparecer no canto direito da tela.

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Contrato de Substituio Caso escolha a opo No, prosseguir com o cadastro para a etapa: Consulta Margem.

Caso escolha a opo Sim, informar o nmero do contrato a ser substitudo ou o CPF do cliente e preencher o motivo da substituio. Aps preencher todos os campos prosseguir com o cadastro para a etapa: Consulta Margem.

Consulta Margem Digite um CPF vlido; Clique no boto do campo CPF para carregar os dados de benef cio e data de nascimento, caso isso no acontea dever preencher os dados solicitados; (campo Benefcio: mximo dez caracteres e campo Data de Nascimento: Superior a 18 anos);

Clique em

para trazer os dados no campo margem de Emprstimo Consignado.

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Dados da Compra Selecione um banco no campo Bancos/Financeiras; Selecione um tipo de Quitao; Inserir o Saldo Devedor; Caso selecionar boleto, preencha o cdigo de barra; Clique no boto ;

Dados de Financiamento / Emprstimo Clique em para simular os dados da proposta, lembrando que possvel realizar a simulao por valor de parcela ou valor solicitado;

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Preencher o campo Valor da Parcela ou Valor Financiado de acordo com valor mximo permitido exibido no descritivo; Selecione o prazo das parcelas de acordo com as opes disponveis; Clique em ;

Selecione a tabela de acordo com os dados de financiamento necessrios; Para cancelar, clique em Para prosseguir com o cadastro clique em ;

Ateno: o boto Aps clicar em

s ser exibido aps a seleo. os dados retornam preenchidos;

Clique em

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Passo 2 - Dados Pessoais Preencher todos os campos obrigatrios;

Dados de Pagamento

Preencher dados bancrios do cliente;

Para pesquisar a agncia, clicar em ; Selecione o filtro de acordo com a sua necessidade e clique em

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Dados do Agente Contratado do Correspondente Preencher todos os campos obrigatrios;

Observao: O cdigo do agente contratado do Correspondente ir retornar preenchido caso tenha sido informado no momento do cadastro do usurio. Documentao Anexar os documentos nos campos de acordo com a descrio de cada item, s permitido arquivos do tipo JPEG, GIF, PNG, Bitmap, TIFF. Selecione e insira os documentos desejados, depois clique em ;

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BRSAFE Preencher o cdigo gerado pelo sistema BRSAFE ; Definio: O BRSAFE vem para complementar as ferramentas de contra fraudes, disponveis no mercado brasileiro, que at o presente tem se preocupado apenas em checar o crdito do cliente sem a confirmao da veracidade dos documentos de identificao. um sistema online que utiliza um banco de dados com milhares de cruzamentos de informaes para aferir o risco de fraude em documentos de identificao pessoal (esta ferramenta no ser utilizada no primeiro momento, podendo o campo ser preenchido com qualquer nmero).

Observao Caso necessrio preencher o campo Observao;

Clique em Clique em Clique em

para cancelar a proposta; para voltar para o Passo 1; para salvar a proposta.

Confirmao de Contrato Aps a concluso da proposta, ser exibida a confirmao do contrato; Clique em Selecione o boto ou em para imprimir o contrato. e em seguida imprima o contrato.

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Refinanciamento Ser apresentado o fluxo bsico para cadastrar uma proposta de refinanciamento.

Acesse o menu: Proposta > Consignado > INSS > Refinanciamento; Selecione a promotora que deseja digitar;

Passo 1 - Dados de Validao Preencha os campos: Empresa, Produto, Loja, Filial e Tipo de Benefcio; (Dados obrigatrios).

Cdigo de Segurana CAPTCHA necessrio preencher o cdigo de segurana cada vez que consultar um CPF. O cdigo de segurana contm letras maisculas, minsculas e nmeros. Dever ser preenchido conforme a imagem que aparecer no canto direito da tela.

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Consulta Margem Digite um CPF vlido; Clique no boto do campo CPF para carregar os dados de benef cio e data de nascimento, caso isso no acontea dever preencher os dados solicitados; (campo Benefcio: mximo dez caracteres e campo Data de Nascimento: Superior a 18 anos);

Dados para Refinanciamento Aps a pesquisa da Margem Consignvel, aparecero todos os contratos que o cliente possui com o banco(Abertos / Fechados); Escolher o contrato em aberto que deseja refinanciar; Clique em em seguida aparecer situao financeira do contrato.

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Dados de Financiamento / Emprstimo Clique em para simular os dados da proposta, lembrando que possvel realizar a simulao por valor de parcela ou valor solicitado;

23

Preencher o campo Valor da Parcela ou Valor Financiado de acordo com valor mximo permitido exibido no descritivo; Selecione o prazo das parcelas de acordo com as opes disponveis; Clique em ;

Selecione a tabela de acordo com os dados de financiamento necessrios; Para cancelar, clique em Para prosseguir com o cadastro clique em

Ateno: o boto Aps clicar em

s ser exibido aps a seleo. os dados retornam preenchidos;

Clique em

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Passo 2 - Dados Pessoais Preencher todos os campos obrigatrios;

Dados de Pagamento

Preencher dados bancrios do cliente;

Para pesquisar a agncia, clicar em ; Selecione o filtro de acordo com a sua necessidade e clique em

25

Dados do Agente Contratado do Correspondente Preencher todos os campos obrigatrios;

Observao: O cdigo do agente contratado do Correspondente ir retornar preenchido caso tenha sido informado no momento do cadastro do usurio. Documentao Anexar os documentos nos campos de acordo com a descrio de cada item, s permitido arquivos do tipo JPEG, GIF, PNG, Bitmap, TIFF. Selecione os documentos em e insira os documentos desejados, depois clique em ;

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BRSAFE Preencher o cdigo do BRSAFE gerado pelo sistema ; Definio: O BRSAFE vem para complementar as ferramentas de contra fraudes, disponveis no mercado brasileiro, que at o presente tem se preocupado apenas em checar o crdito do cliente sem a confirmao da veracidade dos documentos de identificao. um sistema online que utiliza um banco de dados com milhares de cruzamentos de informaes para aferir o risco de fraude em documentos de identificao pessoal (esta ferramenta no ser utilizada no primeiro momento, podendo o campo ser preenchido com qualquer nmero).

Observao Caso necessrio preencher o campo Observao;

Clique em Clique em Clique em

para cancelar a proposta; para voltar para o Passo 1; para salvar a proposta.

Confirmao de Contrato Aps a concluso da proposta, ser exibida a confirmao do contrato; Clique em Selecione o boto ou em para imprimir o contrato. e em seguida imprima o contrato.

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Outros Convnios
Novo Ser apresentado o fluxo bsico para cadastrar uma proposta, o usurio deve possuir permisses para cadastrar proposta.

Acesse o menu: Proposta > Consignado > Governos > Novo; Selecione a promotora que deseja digitar;

Passo 1 Dados de Validao Preencha os campos: Empresa, Produto, Loja, Filial e Tipo de Benefcio; (Dados obrigatrios).

Dados de Financiamento / Emprstimo Clique em para simular os dados da proposta, lembrando que possvel realizar a simulao por valor de parcela ou valor solicitado;

29

Preencher o campo Valor da Parcela ou Valor Financiado de acordo com valor mximo permitido; Selecione o prazo das parcelas de acordo com as opes disponveis; Clique em Selecione a tabela de acordo com os dados de financiamento necessrios; Para cancelar, clique em Para prosseguir com o cadastro clique em

Ateno: o

s s

s ser exibido se voc selecionar uma tabela.

Aps clicar em

os dados retornam preenchidos.

Clique em

30

Passo 2 Cdigo de Segurana CAPTCHA necessrio preencher o cdigo de segurana cada vez que consultar um CPF; O cdigo de segurana contm letras maisculas, minsculas e nmeros. Dever ser preenchido conforme a imagem que aparecer no canto direito da tela.

Dados Pessoais Preencher todos os campos obrigatrios;

Dados Comerciais Preencher todos os campos obrigatrios;

31

Dados de Pagamento Preencher dados bancrios do cliente;

Para pesquisar a agncia, clicar em Selecione o filtro de acordo com a sua necessidade e clique em ;

Dados do Agente Contratado do Correspondente Preencher todos os campos obrigatrios;

32

Observao: O cdigo do agente Contratado do Correspondente ir retornar preenchido caso tenha sido informado no momento do cadastro de usurio. Documentao Anexar os documentos nos campos de acordo com a descrio de cada item, s permitido arquivos do tipo JPEG, GIF, PNG, Bitmap, TIFF;

Selecione os documentos em

e insira os documentos desejados, depois clique em

BRSAFE Preencher o cdigo gerado pelo sistema BRSAFE; Definio: O BRSAFE vem para complementar as ferramentas de contra fraudes, disponveis no mercado brasileiro, que at o presente tem se preocupado apenas em checar o crdito do cliente sem a confirmao da veracidade dos documentos de identificao. um sistema online que utiliza um banco de dados com milhares de cruzamentos de informaes para aferir o risco de fraude em documentos de identificao pessoal (esta ferramenta no ser utilizada no primeiro momento, podendo o campo ser preenchido com qualquer nmero).

Observao Caso necessrio preencher o campo Observao;

33

Clique em Clique em Clique em

para cancelar a proposta; para voltar para o passo 1; para salvar a proposta.

Confirmao de Contrato Aps a concluso da proposta, ser exibida a confirmao do contrato; Clique no boto ou em para imprimir o contrato.

Selecione o boto abrir e em seguida imprima o contrato.

34

Compra de Dvida Ser apresentado o fluxo bsico para cadastrar uma proposta de compra de dvida;

Acesse o menu: Proposta > Governos > Compra de Dvida; Selecione a promotora que deseja digitar;

Passo 1 Dados de Validao

Contrato de Substituio Caso escolha a opo No, prosseguir com o cadastro para a etapa: Dados da compra;

Caso escolha a opo Sim, informar o nmero do contrato a ser substitudo ou o CPF do cliente e preencher o motivo da substituio. Aps preencher todos os campos prosseguir com o cadastro para a etapa: Dados da compra;

35

Dados da Compra Preencha Quantidade de Quitaes; Selecione um banco no campo Bancos/Financeiras; Selecione um Tipo de Quitao; Inserir o Nmero Contrato; Inserir o Valor Parcela; Inserir o Saldo Devedor; Inserir Data de quitao; Inserir CNPJ; Inserir Dados bancrios da Promotora;

Dados de Financiamento / Emprstimo Clique em para simular os dados da proposta, lembrando que possvel realizar a simulao por valor de parcela ou valor solicitado;

36

Preencher o campo Valor da Parcela ou Valor Financiado de acordo com valor mximo permitido; Selecione o prazo das parcelas de acordo com as opes disponveis; Clique em ;

Selecione a tabela de acordo com os dados de financiamento necessrios; Para cancelar, clique em Para prosseguir com o cadastro clique em ;

Ateno: o

s ser exibido se voc selecionar uma tabela.

Se o cliente possuir menos de 21 anos, a data da ltima parcela no pode ser maior que trs meses antes do cliente completar 21 anos. Caso isto ocorra, a seguinte mensagem ser exib ida: Nmero de Parcelas excede limite autorizado (controle 21 anos)!.

Aps clicar em

os dados retornam preenchidos.

37

Clique em

Passo 2 Cdigo de Segurana CAPTCHA necessrio preencher o cdigo de segurana cada vez que consultar um CPF; O cdigo de segurana contm letras maisculas, minsculas e nmeros. Dever ser preenchido conforme a imagem que aparecer no canto direito da tela.

Dados Pessoais

Preencher todos os campos obrigatrios;

38

Dados Comerciais Preencher todos os campos obrigatrios;

Dados de Pagamento Preencher dados bancrios do cliente;

Para pesquisar a agncia, clicar em Selecione o filtro de acordo com a sua necessidade e clique em ;

39

Dados do Agente Contratado do Correspondente Preencher todos os campos obrigatrios;

Observao: O cdigo do agente Contratado do Correspondente ir retornar preenchido caso tenha sido informado no momento do cadastro de usurio. Documentao Anexar os documentos nos campos de acordo com a descrio de cada item, s permitido arquivos do tipo JPEG, GIF, PNG, Bitmap, TIFF; Inserir os documentos em e clicar em

BRSAFE Preencher o cdigo gerado pelo sistema BRSAFE; Definio: O BRSAFE vem para complementar as ferramentas de contra fraudes, disponveis no mercado brasileiro, que at o presente tem se preocupado apenas em checar o crdito do cliente sem a confirmao da veracidade dos documentos de identificao. um sistema online que utiliza um banco de dados com milhares de cruzamentos de informaes para aferir o risco de fraude em documentos de identificao pessoal (esta ferramenta no ser utilizada no primeiro momento, podendo o campo ser preenchido com qualquer nmero).

40

Observao Caso necessrio preencher o campo Observao;

Clique em Clique em Clique em

para cancelar a proposta; para voltar para o passo 1; para salvar a proposta.

Confirmao de Contrato Aps a concluso da proposta, ser exibida a confirmao do contrato; Clique no boto ou em para imprimir o contrato.

Selecione o boto abrir e em seguida imprima o contrato.

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Refinanciamento Ser apresentado o fluxo bsico para cadastrar uma proposta de refinanciamento.

Acesse o menu: Proposta > Consignado> Governos > Refinanciamento; Selecione a promotora que deseja digitar;

42

Passo 1 Dados de Validao Preencha os campos: Empresa, Produto, Loja, Filial e Tipo de Benefcio; (Dados obrigatrios).

Cdigo de

Segurana CAPTCHA necessrio preencher o cdigo de segurana cada vez que consultar um CPF; O cdigo de segurana contm letras maisculas, minsculas e nmeros. Dever ser preenchido conforme a imagem que aparecer no canto direito da tela.

Dados para Refinanciamento

Aps a pesquisa do CPF, aparecero todos os contratos que o cliente possui com o banco (Abertos / Fechados); Escolher o contrato em aberto que deseja refinanciar; Defina uma data de previso de pagamento e clique em contrato. , em seguida aparecer situao financeira do

43

Dados de Financiamento / Emprstimo Clique em para simular os dados da proposta, lembrando que possvel realizar a simulao por valor de parcela ou valor solicitado;

Preencher o campo Valor da Parcela ou Valor Financiado de acordo com valor mximo permitido; Selecione o prazo das parcelas de acordo com as opes disponveis; Clique em ;

Selecione a tabela de acordo com os dados de financiamento necessrios; Para cancelar, clique em Para prosseguir com o cadastro clique em ;

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Ateno: o

s ser exibido se voc selecionar uma tabela.

Se o cliente possuir menos de 21 anos, a data da ltima parcela no pode ser maior que trs meses antes do cliente completar 21 anos. Caso isto ocorra, a seguinte mensagem ser exibida: Nmero de Pa rcelas excede limite autorizado (controle 21 anos)!.

Aps clicar em

os dados retornam preenchidos.

Clique em

Passo 2 Cdigo de Segurana CAPTCHA necessrio preencher o cdigo de segurana cada vez que consultar um CPF; O cdigo de segurana contm letras maisculas, minsculas e nmeros. Dever ser preenchido conforme a imagem que aparecer no canto direito da tela.

45

Dados Pessoais

Preencher todos os campos obrigatrios;

Dados Comerciais Preencher todos os campos obrigatrios;

46

Dados de Pagamento Preencher dados bancrios do cliente;

Para pesquisar a agncia, clicar em Selecione o filtro de acordo com a sua necessidade e clique em ;

Dados do Agente Contratado do Correspondente Preencher todos os campos obrigatrios;

47

Observao: O cdigo do agente Contratado do Correspondente ir retornar preenchido caso tenha sido informado no momento do cadastro de usurio. Documentao Anexar os documentos nos campos de acordo com a descrio de cada item, s permitido arquivos do tipo JPEG, GIF, PNG, Bitmap, TIFF; Inserir os documentos em e clicar em

BRSAFE Preencher o cdigo gerado pelo sistema BRSAFE; Definio: O BRSAFE vem para complementar as ferramentas de contra fraudes, disponveis no mercado brasileiro, que at o presente tem se preocupado apenas em checar o crdito do cliente sem a confirmao da veracidade dos documentos de identificao. um sistema online que utiliza um banco de dados com milhares de cruzamentos de informaes para aferir o risco de fraude em documentos de identificao pessoal (esta ferramenta no ser utilizada no primeiro momento, podendo o campo ser preenchido com qualquer nmero).

Observao Caso necessrio preencher o campo Observao;

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Clique em Clique em Clique em

para cancelar a proposta; para voltar para o passo 1; para salvar a proposta.

Confirmao de Contrato

confirmao do contrato; Clique no boto ou em

Aps a concluso da proposta, ser exibida a

para imprimir o contrato.

Selecione o boto abrir e em seguida imprima o contrato.

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Gesto
Fila de propostas
Esta funcionalidade exibe as filas de acompanhamento das etapas das propostas no sistema, estas filas so divididas em dois grupos.

Acesse o menu: Gesto > Fila Proposta;

Fila Correspondente
Na Fila do Correspondente so exibidas as etapas Pblicas e Privadas.

As etapas Pblicas, so nativas do sistema, no podendo ser configuradas pelos usurios, so elas: Em Digitao: Nesta etapa so exibidas as proposta que ainda esto sendo digitadas pelos usurios ou que j foram digitadas e encontra-se com pendncias definidas pelo responsvel de uma etapa anterior que foi processado a proposta. Crivo: Nesta etapa so exibidas as propostas que esto sendo analisado pelo CRIVO porem esto com alguma pendncia de POLITICA, desta forma os usurios precisam analisar tomando aes de cancelar ou resolver a pendncia registrada na proposta. Pronto p/ Envio: Nesta etapa so exibidas as propostas disponveis para envio ao NETCERTO, neste momento o sistema esta aguardando a execuo de um procedimento automtico que passara na etapa e enviara para o NETCERTO. Enviado Netcerto: Nesta etapa so exibidas as propostas que foram integradas com sucesso enviando o status E para analise da mesa no sistema NETCERTO. Envio Recusado: Nesta etapa so exibidas as propostas que por algum motivo pr-definido na integrao do sistema no conseguiu ser enviado para o NETCERTO, neste caso o usurio analisara e tomara a deciso de cancelar ou alterar a proposta reenviando novamente ao NETCERTO.

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Consideraes: Caso o usurio possua mais de um grupo controlador de promotora ou mais de uma promotora filial para realizar a consulta de dados, necessrio escolher na caixa de seleo qual grupo e promotora deseja realizar a consulta; Se o usurio escolher apenas a opo de grupo de promotora e no definir a escolha da promotora filial, o sistema ir consolidar as etapas privadas em uma s posio de dados, isto ocorrer se o usurio contiver mais de uma filial definida; Sempre que clicar em uma etapa na fila, o sistema ir abrir uma tela de filtros para pesquisa de proposta; Tambm possvel realizar consulta com os detalhes da proposta, apenas clicando na lupa de consulta da proposta desejada, ou imprimir o contrato desta proposta. Na etapa privada, somente o responsvel da etapa e o gestor podero cancelar, pendenciar e aprovar as propostas.

Considerao: As propostas que so pendenciadas na fila do correspondente, automaticamente sero alocadas na etapa digitao com o motivo descrito no campo observao para o usurio que a digitou, fazer as alteraes e ser executado o processo de aprovao.

Ao do responsvel pela etapa: Para realizar as aes de necessrio selecionar o boto e posteriormente realizar a ao.

as propostas,

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Para aprovar, selecione a proposta; Descreva o motivo no campo motivo, se desejar; Clique no boto aprovar; A proposta ir passar para a prxima etapa; Para pendenciar, selecione a proposta; Descreva o motivo no campo motivo; Clique no boto pendenciar; A proposta ir retornar para o usurio que a digitou na etapa digitao; Para cancelar, selecione a proposta; Descreva o motivo no campo motivo; Clique no boto cancelar; A proposta ir para a Etapa Envio Recusado;

Fila NetCerto
Na Fila do NetCerto so exibidas as etapas de interao com o sistema, estas etapas so nativas do sistema:

Pendente Correspondente: So exibidas as propostas com os status classificados pelo NetCerto com alguma pendencia , onde o correspondente ter uma ao diante destas propostas. Netcerto: So exibidas as propostas que esto aguardando ao do sistema NetCerto, onde o correspondente no possui ao.

Resumo da Proposta
Para acessar o resumo da proposta, necessrio clicar em

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Margem Exrcito
Esta funcionalidade permite que o usurio consiga visualizar a margem do convnio Exrcito, para obter esta informao necessrio ter a matrcula e senha do servidor.

Acesse o menu: Gesto > Margem Exrcito;

Cdigo de Segurana CAPTCHA

necessrio preencher o cdigo de segurana cada vez que consultar um CPF; O cdigo de segurana contm letras maisculas, minsculas e nmeros. Dever ser preenchido conforme a imagem que aparecer no canto direito da tela.

Preencher os campos de Matrcula e Senha do servidor; Clicar no boto

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Sobre
Neste processo apresentado as informaes do usurio logado.

Sair
Para sair do sistema e voltar tela de login.

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