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Para informaes ou esclarecimentos, no hesite em contactar a nossa Linha de Apoio atravs do nmero 707 20 20 16 ou do endereo info@viactt.pt. Com os melhores cumprimentos, ViaCTT CTT Correios de Portugal
www.viactt.pt LINHA ViaCTT 707 20 20 16 Todos os dias das 8h s 24h info@viactt.pt
1. O que a ViaCTT
A ViaCTT uma Caixa Postal Eletrnica, disponvel num portal seguro da Internet, que permite a receo do correio em formato digital.
Complementar caixa postal fsica (correio tradicional), permite a receo do correio em formato digital, remetido pelas entidades emissoras aderentes ViaCTT, desde que autorizadas pelo titular da caixa. A receo de correio na ViaCTT no tem qualquer custo para os destinatrios. Tal como no correio tradicional os custos so suportados pelas entidades emissoras do correio.
Resposta Secreta
A Resposta Secreta essencial para verificar a sua identidade e permitir a definio de nova Password em caso de esquecimento ou perda ou para desbloquear a sua Caixa Postal Eletrnica aps 3 tentativas erradas de introduo dos dados de acesso.
Gerir Resposta Secreta menu > Perfil Geral > Dados de Acesso ViaCTT
Chave de Segurana
A Chave de Segurana um cdigo nico e inaltervel que, em conjunto com a Resposta Secreta, permite definir uma nova Password para acesso Caixa Postal Eletrnica em caso de esquecimento ou perda. Recomenda-se o download da Chave de Segurana para garantir o acesso mesma em caso de necessidade.
Obter Chave de Segurana menu > Perfil Geral > Dados de Acesso ViaCTT
Contactos
Mantenha os seus contactos atualizados. Estes sero utilizados para recuperar os dados de acesso e de segurana em caso de esquecimento ou perda.
Gerir Contactos menu > Perfil Geral > Informaes Pessoais
1. Consulte o menu
Gesto de Entidades > Subscrever Entidades e carregue em subscrever na entidade pretendida.
2. Introduza, para
cada entidade, os dados de subscrio solicitados.
A ViaCTT informar automaticamente cada uma das entidades que subscreveu, no sendo necessrio que o utilizador informe a entidade posteriormente. Cada subscrio poder ser cancelada, deixando de receber o correio na ViaCTT.
PARTILHAR documentos com outros utilizadores da ViaCTT A ViaCTT permite partilhar os documentos recebidos na caixa postal com outros utilizadores da ViaCTT (menu Partilha de Documentos > Criar Partilhas). Com o acionamento desta funcionalidade, o utilizador TITULAR da Caixa autoriza que outro utilizador da ViaCTT proceda abertura, visualizao e gravao de mensagens e/ou documentos eletrnicos enviados pelas entidades remetentes.
2. Aps receber um
documento na Caixa Postal Eletrnica, pode agendar o seu pagamento pontual, desde que este que se encontre a pagamento. Para o efeito, basta selecionar o documento e efetuar a ao pagar ou clicar no boto Pagar no ecr de Resumo do Documento.
1. Criao de um novo utilizador; 2. Associao do novo utilizador a um Grupo de Acesso; 3. Associao (permisso) do Grupo de Acesso s entidades j subscritas.
reas Recepo na Caixa