EL TRABAJO DE PSICOLOGO EN EL AREA DE RECURSOS HUMANOS

Elaboracin de Arturo R. Llims L.P.

El trabajo del psicologo se encuentra all, dnde hay personas, es decir que el mismo abarca todas las actividades donde se desenvuelve un ser humano. Uno de los campos ms privilegiados e importantes para una persona es el trabajo, ya que ste le suministra los medios econmicos para satisfacer sus necesidades bsicas de alimentacin, de salud, de educacin y recreacin. a tarea del psiclogo en general apunta a la !revencin, el diagnostico y la teraputica, lo que se cumple en cualquier mbito, siendo uno de ellos el laboral. En nuestra sociedad todava es poco lo que se sabe acerca de las fuciones de un psicologo laboral. El trabajo del mismo se incerta plenamente en el rea de salud, por lo tanto un psicologo laboral trabaja, piensa y favorece la salud mental y fsica del trabajador, creando vnculos positivos entre la persona y la institucin, y previene los que se llama " !atologas del #rabajo". $eg%n
Dejours,

la

psicopatologa

del

trabajo

estudia

las

consecuencias de la salud mental de los trabajadores, ya sea que las mismas sean nefastas &es decir patgenas' o favorables. Estudia el impacto de la

realidad exterior sobre una persona y se preocupa por las condiciones para la transformacin del trabajo. $e interesa sobre todo por investigar lo que se conoce como "$ufrimiento del trabajo" ms que enfermedades mentales especficas del mismo. El psiclogo laboral por lo tanto, investiga, detecta e interviene, con sus conocimientos, en las "defensas", que son de rden psiquico e inconscientes por parte de los trabajadores. (ay defensas individuales y as defensas colectivas, elaboradas para luchar contra el sufrimiento psquico. todo como resistencia al cambio. a tarea del psiclogo apunta, entonces, a crear lo opuesto, el placer en el trabajo, desanudando los puntos conflictivos y elaborando la angustia. #odo esto lleva a que una organi)acin pueda ser dinmica, se transforme y responda mejor al medio en el cual se desemvuelve. El *r. Carlos Rodriguez, en su te+to "la $alud y el #rabajo", haciendo alucin al concepto de salud de la ,rgani)acin -undial de la $alud, destaca.

mismas se manifiestan como falta de compromiso, desinters, apatas y sobre

* "La Salud implica lucha y negociacin con la realidad del medio ambiente * La salud guarda relacin con las condiciones de trabajo * La salud es un derecho que debe ser ejercido en primera persona"

os estudios e investigaciones en torno a las condiciones y medio ambiente de trabajo &en adelante "/0-1#"' mostraron lo inadecuado de un

enfoque tradicional y, hoy, dominante del trabajo y lo oportuno y favorecedor de un enfoque renovador. $iguiendo las investigaciones y desarrollos del *r.
Julio Csar Neffa,

reali)ados para el /entro de Estudios de 2nvestigaciones aborales &/E2 3 /,42/E5', se puede afirmar que la concepcin tradicional de las condiciones y medio ambiente de trabajo, considera como factores solo la higiene, la seguridad y la medicina del trabajo. 6ajo esta concepcin subyace la idea del trabajador como simple fuer)a de trabajo7 se da prioridad al alivio fsico pero en detrimento de lo psquico, facilitando la fatiga mental. $e considera que todos los trabajadores tienen similar capacidad de resistencia, partiendo de una nocin del "#rabajador !romedio"7 $e da por sentado que los riesgos profesionales son inherentes e inseparables del tipo de trabajo y no pueden eliminarse totalmente, por lo tanto, no se buscan causas. El enfoque renovador no se limita a los tres factores de higiene, seguridad y medicina del trabajo, tambin hay otros factores entre los que se incluye la Salud ocupacional, las enfermedades profesionales, la carga mental y psquica del trabajador, etc. a evolucin dinmica de las /0-1#, depende de la relacin de fuer)a entre el trabajador y empleador y de la legislacin laboral. !ara este enfoque, el "hombre en situacin de trabajo" constituye una unidad psicosomtica sobre la cual van a repercutir en su conjunto los diversos factores de riesgo.

as /0-1# no son simples factores que se ane+an al trabajo, constituyen elementos endgenos del mismo. $u conocimiento profundo Entre ellas, se requiere la articulacin de varias disciplinas convergentes.

encuentra la psicologa como privilegio en la intervencin de la subjetividad, es decir, en la vivencia y percepcin que tiene el trabajador de su propia situacin. 1 partir de lo e+puesto, se puede decir que la funcin de un Psiclogo laboral no esta circunscripta a un consultorio solamente, donde se atender individualmente los problemas institucionales de los trabajadores. La tarea privilegiada sera poder atender el campo de la prevencin y en el conjunto de la institucin. *esde su preparacin tcnica el abordaje individual y grupal puede ser de gran utilidad para los fines de la institucin para que ella evite entrar en la esterotipia y rigide) que impiden el logro de los objetivos y facilite el dinamismo, capitali)ando la globali)acin y cambios constantes del mundo de hoy. !ara facilitar esta funcin del psiclogo laboral, el rea de Recursos umanos &88((' es, dentro de una organi)acin, el rea ms rol del psiclogo es ejercido a partir de la privilegiada7 y el

interdisciplinariedad con otros profesionales, entre ellos, administradores de empresas, contadores y mdicos. Un investigador del rea de 88(( por ms de veinte a9os afirma que. !"#

"Las uer!as competiti"as que en rentan hoy los gerentes y que continuar#n en rentando en el uturo$ requieren de la e%periencia organi!acional. Los es uer!os para lograr esa e%celencia son impulsados por las ormas en las que empresas logran que las cosas se hagan$ y en la orma en que tratan a su personal. La tarea de RR&& debe ser lograr una organi!acin de e%celencia. Recursos Humanos no debe ser def n do !or "o #ue $ace s no !or "o #ue "o%ra& ' e""os son "os resu"(ados #ue aumen(an e" )a"or de "a em!resa !ara "os c" en(es& n)ersores ' em!"eados* #cnicas adecuadas para esta funcin son los talleres de prevencin y refle+in, aprovechando la "escucha especiali)ada" del psiclogo que permite oir ms all de lo manifiesto, de lo dicho7 un nivel oculto o desapercibido que est en el plano de lo latente, de lo inconsciente, de lo no dicho. El psiclogo puede ayudar en la b%squeda de lideres, en la b%squeda de aptitudes y planeamiento de carreras y, como colaborador en estrategias para la b%squeda de soluciones a problemas relacionados con el empleador.

'() *rabajo del +r. +E,E -LR./&. El material utili!ado para este trabajo ue recopilado en el cursado de la 0ateria de "Psicologia del *rabajo"$ en la /arrera de Psicolog1a de la 2alcultad de Psicolog1a de la -.3.*.