Ciencia de La Informacion Su Historia y Epistemologia

Radams Linares Columbi / Ciencia de la Informacin: su historia y epistemologa
CIENCIA DE LA EPISTEMOLOGIA
INFORMACIN:
SU
HISTORIA
Radams Linares Columbi
TABLA DE CONTENIDO
Presentacin
Introduccin Capitulo 1. Entorno epocal y discursos tericos de la Ciencia de la Informacin en su etapa fundacional. 1.1 Ciencia, Tecnologa y situacin informacional en el siglo XIX y primera mitad del siglo XX. 1.2 La fundacin de la Ciencia de la Informacin en EE.UU y su contexto 1.3 La Ciencia de la Informacin y sus contenidos en los aos originarios 1.4 Primeras conceptualizaciones de la Ciencia de la Informacin y sus dependencias epistemolgicas.
Capitulo 2. La Ciencia de la Informacin y su escenario en la etapa crtica (19802000). 2.1 Coyuntura econmica, cambios tecnolgicos y situacin informacional 2.2 Entorno intelectual y espacio informacional en los finales del siglo XX. 2.3 La Ciencia de la Informacin y la bsqueda de su estatuto epistemolgico.
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2.4 La interdisciplinariedad de la Ciencia de la Informacin 2.5 Innovaciones tecnoinformacionales y Ciencia de la Informacin 2.6 Hegemona del enfoque cognitivo en las construcciones conceptuales y practicas de la Ciencia de la Informacin. 2.7 Hacia una epistemologa de la Ciencia de la Informacin desde la sociedad y la cultura. 2.8 Ciencia de la Informacin y Posmodernidad
Capitulo 3. La Ciencia de la Informacin y sus otras denominaciones 3.1 La Ciencia de la Informacin en Europa continental: Sus expresiones 3.2 La Ciencia de la Informacin en la ex URSS: Particularidades de su gestacin, desarrollo y desaparicin.
Consideraciones finales
Epilogo
Bibliografa
INTRODUCCIN La informacin, en sus diversas modalidades expresivas, ha existido en todos los tiempos y en mltiples circunstancias sociales y culturales, pero solo a partir del siglo XX comienza a ser considerada como un fenmeno de gradual importancia en todos los terrenos. Una de las expresiones de la relevancia de la informacin en ese siglo, fue el marcado inters en la informacin especializada o profesional, en tanto su crecimiento e importancia para la actividad cientfica, tecnolgica y econmica adquira progresivamente un carcter estratgico. La denominada Ciencia de la Informacin aparece en el escenario histrico precisamente con el propsito de centrar su atencin en esa dimensin de la informacin, y la convierte en su objeto de estudio. El proceso de construccin de este nuevo campo de conocimiento se asienta en momentos de indiscutible complejidad, no solo desde los conocidos entornos polticos, econmicos y sociales, sino que en el terreno acadmico y cientfico tambin corren tiempos donde predomina la turbulencia, en mltiples sentidos. Por ello, intentar explicar el proceso histrico en que se enmarca la gnesis y desarrollo de la Ciencia de la Informacin ha sido una tarea compleja.
La historiografa de la Ciencia de la Informacin ha logrado indiscutibles resultados en la labor de intentar explicar y fundamentar sus contingencias histricas, acompaada, adems, de mltiples carencias y ausencias. Los estudios histricos en esta dimensin no han sido capaces de ofrecer una contextualizacin adecuada del objeto de su indagacin. Las lecturas histricas han adolecido de visiones que pocas veces van mas all de lo acontecido al interior de su espacio de conocimiento, sin una cabal conexin e interrelacin con la realidad en que se inscriben sus fenmenos. Los contextos polticos, econmicos y sociales aparecen, por lo general, como paisaje y no con la adecuada articulacin que un autntico estudio histrico impone. El estudio del surgimiento y expansin de un campo de conocimiento no se agota en los marcos polticos, econmicos y sociales, por lo que parece imprescindible incorporar otras condicionantes de relevancia incuestionable. Es significativo subrayar que la aparicin de una nueva disciplina implica la creacin de flamantes saberes, razn por la que es necesario adentrarse en el proceso de produccin de conocimientos y sus condicionantes epistmicas y tericas. Una aproximacin histrica a la Ciencia de la Informacin se hara viable si integrara los contextos epocales en varias dimensiones: polticas, econmicas, tecnolgicas, culturales y epistmicas. Tal dinmica sera explicable, entonces, desde una perspectiva como la esbozada.
Es necesario precisar, que el anlisis que este estudio realiza se refiere mayormente a la denominada Ciencia de la Informacin tal y como esta se origin y desarroll en Estados Unidos de Norteamrica, que fue el espacio fsico, poltico, econmico, cientfico, tecnolgico y terico donde formalmente se constituy en 1962. Las razones que justifican esta seleccin se resumen como sigue: 1. Es la tendencia ms influyente a escala global. 2. En ese pas fue donde primero se postul y desarroll un espacio de conocimiento con tal objeto de estudio. 3. Es la vertiente de mayor crecimiento terico y prctico. El carcter histrico del estudio que se propone obliga a una precisin sobre sus bases terico-metodolgicas. La historia de las ciencias particulares se ha desarrollado tradicionalmente desde dos perspectivas fundamentales: Una, que remite a la sucesin y sustitucin progresiva de sus objetos de estudio, al margen de otras particularidades. A esta tendencia internalista o inmanentista se contrapone otra, que enfatiza la explicacin del decursar reducida nicamente a factores externos, denominada comnmente externalista. La concepcin que se propone en este anlisis, se distancia de los extremos antes descritos y busca las bases explicativas del acontecer histrico en una imprescindible confluencia de factores externos e internos.
Los orgenes y el auge de la Ciencia de la Informacin se enmarcan en un espacio multifactorial, integrador de sucesos econmicos, polticos, cientficos,
tecnolgicos y epistemolgicos, junto a la evolucin propia del campo objeto de estudio. El examen a realizar desde esta perspectiva debe reflejar la interrelacin existente entre diversos factores de la totalidad social, y el campo objeto de estudio, como una dimensin de esa totalidad, en el proceso de construccin de la Ciencia de la Informacin. Un estudio como el propuesto, en el que uno de los aspectos centrales a examinar serian los supuestos tericos que condicionaron la produccin conceptual en
Ciencia de la Informacin, no excluira los intentos de elaboraciones tericas que se dieron al interior de la disciplina, sin obviar una incuestionable realidad: este espacio de conocimiento ha logrado desarrollos tericos de aspectos particulares, puntuales, pero son escasas las concepciones tericas que abarquen la totalidad de la disciplina y ofrezcan una perspectiva de ese corte, que remita a los diversos universos que la conforman. No obstante, es posible delimitar los conceptos emanados de este campo que mejor representen el objetivo propuesto. En Ciencia de la Informacin, desde su creacin, existe una red conceptual que tiene tres entidades fundamentales: INFORMACIN, USUARIO Y
RECUPERACIN DE LA INFORMACIN. En consecuencia, este estudio analiza la interrelacin entre los conceptos mencionados y los supuestos tericos que los
condicionan en las dos grandes etapas de la Historia de este campo de conocimiento, e incluye un estudio de la actividad investigativa en este terreno y bajo estos casos. La eleccin de estos conceptos y espacios como centro de este examen descansa en determinadas particularidades de unos y otros. La informacin es un concepto medular: Este es el objeto de estudio declarado de la Ciencia de la Informacin y cualquier examen de la problemtica terica de esta rea de estudio no puede soslayar analizarla. El usuario es una figura capital en las especialidades informativas, que perviven precisamente para atender sus demandas, exigencias y necesidades informativas. La recuperacin de la informacin, por su parte, es una de las subdisciplinas esenciales de este espacio de conocimiento. Los mecanismos que implica su realizacin y sus objetivos, la convierten en una materia de insoslayable tratamiento. Por ltimo, se incluye una valoracin de la actividad investigativa en este campo, en tanto, esta es la prctica de la cual se derivan los conocimientos propios de la Ciencia de la Informacin y su anlisis permiti develar no solo sus peculiaridades, sino tambin la incidencia de determinados presupuestos tericos en la aparicin de nuevos conceptos por esta va. El examen que se realiza en el plano temporal descansa en una periodizacin de los orgenes y crecimiento de la Ciencia de la Informacin, como sigue: a) Una etapa fundacional enmarcada entre 1945 y 197?
b) Una etapa crtica que abarca desde 1980 y 199? Establecer un corte del espacio cronolgico en el que se origina y desarrolla una determinada rama del conocimiento es una tarea que requiere una mnima justificacin, ms an en un terreno de corta historia e inscrito en complejas coyunturas. No abundan los estudios histricos de la Ciencia de la Informacin ni las necesarias periodizaciones que deben acompaarlos. Es posible agrupar en dos direcciones los criterios respecto a lo anterior: 1. Autores que solo contemplan los orgenes de esta materia y no examinan los cambios ulteriores de la misma. (Shera 1977; Rayward 1995) 2. Historiadores que marcan los acontecimientos propios de este campo en antecedentes y una divisin por dcadas, de los aos 60 a los 90. (Silva da Freitas 2003; Barreto 2002; Warner 2001) En ambos casos, se carece de argumentos que sustenten la posicin asumida, ignorando los grandes cambios o cortes a lo largo del proceso histrico en que sucede su constitucin. Las etapas propuestas descansan en este razonamiento: La Ciencia de la Informacin, en los terrenos conceptual y prctico, tiene caractersticas distintas en dos momentos significativos. El lapso de su gestacin, en el que discursos conceptuales y prcticos se engarzan con el entorno epocal, pues el ao 1945 sintetiza un conjunto de acontecimientos que develan el inicio de una nueva situacin informacional
ejemplificada en la explosin informativa en el terreno cientfico y tecnolgico, en las preocupaciones estatales en torno a las soluciones que deban surgir. La etapa posterior a los aos 80, caracterizada por el cambio y rechazo a los presupuestos de la fase anterior como resultado de una nueva situacin econmica, tecnolgica, cientfica, filosfica e informacional que condicion la aparicin de una Ciencia de la Informacin congruente con esta coyuntura, que permite aludir a la existencia de una nueva fase de su historia. Si bien los ciclos aludidos enmarcan los perodos especficos de estudio, las peculiaridades del asunto obligan al tratamiento de fenmenos fuera del espacio temporal establecido. ETAPA FUNDACIONAL HISTORIA DE LA CIENCIA DE LA INFORMACIN ETAPA CRITICA Es oportuno indicar que esta aproximacin es la mejor fundamentacin de la divisin cronolgica que se propone.
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Capitulo 1. Entorno epocal y discursos tericos de la Ciencia de la Informacin en su etapa fundacional.
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1.1 Ciencia, Tecnologa y situacin informacional en el siglo XIX y primera mitad del siglo XX. El advenimiento de la Ciencia de la Informacin en el escenario del siglo XX no puede ser explicado si solo nos enmarcamos en el conjunto de acontecimientos propios de ese siglo que, sin lugar a dudas, condicionaron en gran medida el proceso de surgimiento de esta nueva disciplina. La historia de la ciencia tiene entre sus instantes ms significativos aquel que se vincula con la aparicin de la denominada ciencia moderna, ubicada en lneas generales entre los siglos XVI y XVII. Su relevancia est dada por la ruptura que produce entonces y por iniciar una concepcin que ser dominante en siglos posteriores. El proceso que desemboca en la ciencia moderna, calificado como una revolucin cientfica, toma cuerpo gracias a descubrimientos de genios como N. Coprnico, J. Kepler y, de modo especial, G. Galilei, y alcanza su madurez con la formulacin de la Mecnica de I. Newton. Estos acontecimientos inauguran un modelo de ciencia que se convierte paulatinamente en paradigmtico. A partir del siglo XVII, y por primera vez en la historia, esta forma de conocimiento se concibe como una comprensin de la naturaleza que combina la experimentacin y la matematizacin para lograr resultados que puedan
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someterse a control y verificacin. La esencia de esta transformacin intelectual se resume en tres palabras: mtodo, experimento y clculo. (Bernal 1987) El modelo de racionalidad que propone la ciencia moderna comienza a ser aplicado al dominio de la naturaleza y, por tanto, a las ciencias naturales, quedando as definido todo lo que puede ser considerado ciencia y conocimiento cientfico. La hegemona de la racionalidad cientfica de corte naturalista permea toda la formacin de los saberes ulteriores. Con la ciencia moderna se institucionaliza la actividad cientfica y se convocan las primeras sociedades de este corte, la Royal Society of London, en Gran Bretaa, y la Academie Royale des Sciences, en Francia.1 Uno de los objetivos de estas instituciones era servir de marco para los necesarios intercambios de ideas y descubrimientos entre los cientficos, por lo que auspiciados por esos centros aparecen las primeras revistas cientficas, como Journal des Savantes2 y Philosophical Transaction,3 difusoras del conocimiento engendrado desde la nueva perspectiva. La informacin publicada se convierte en uno de los mecanismos del proceso de comunicacin en la ciencia, y comienza a hacerse patente la necesidad de informacin para el crecimiento de las disciplinas cientficas. Estas son seales iniciales de un fenmeno que tuvo sus primeras muestras en los siglos XVII y XVIII, pero que en etapas posteriores es esencial para el proceso de conformacin de la Ciencia de la Informacin.
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Ambas fundadas en 1622. Creada en 1655 y considerada la primera revista cientfica.
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Las alteraciones que se producen al interior del universo cientfico, filosfico y cultural que motiva el nacimiento de la ciencia moderna son determinantes en la conformacin del nuevo mundo que surga, la modernidad burguesa. Los cambios que se originaron a lo largo de los siglos XVI y XVII y que dieron lugar a lo que se ha llamado revolucin cientfica o explosin de la ciencia moderna fueron de orden econmico, social e intelectual, y afectaron tanto a los niveles cuantitativos como cualitativos de la ciencia. Una de las consecuencias de la nueva ideologa fue la ampliacin de la comunidad cientfica y, por tanto, la necesidad mayor de comunicacin cientfica (Lpez Yepes 1995, 54) La sociedad capitalista, desde sus orgenes en el siglo XVI hasta el siglo XX, sirvi de marco para la aparicin y expansin de revoluciones cientficas, tcnicas y cientfico-tcnicas. (Kedrov 1979) Mientras que la propagacin de los descubrimientos cientficos en los siglos XVII y XVIII tuvo una limitada incidencia en la vida prctica del hombre comn, en el siglo XIX empieza a notarse una relacin estable entre ciencia y vida cotidiana con el establecimiento de la industria y la tecnologa, significativamente visible a partir de la Segunda Revolucin Industrial en los finales de ese siglo. (Bernal 1987) La ciencia moderna en el siglo XVI es el primer tipo de revolucin cientfica que apuntaba la naciente modernidad, pero los siglos XIX y XX conocieron otras de enorme valor para el desarrollo cientfico: dos revoluciones industriales y una revolucin de la Informacin.
Su primer numero apareci en 1655.
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En sus primeras etapas la Revolucin Industrial no dependa de las aportaciones cientficas; sus arquitectos eran inventores, artesanos cuyo xito fue posible por circunstancias econmicas excepcionalmente favorables. (Bernal 1987, 399-400) El industrialismo decimonnico, promovido por la Primera Revolucin Industrial con sus smbolos ms evidentes, ferrocarriles, textiles, mquinas de vapor y libre competencia, se perfecciona con la Segunda Revolucin Industrial, pues definitivamente la ciencia comienza a ser un elemento crucial del progreso econmico, social y un ingrediente inevitable de las tecnologas. La eclosin de los conocimientos cientficos y tecnolgicos de esos aos y la necesidad de informacin que permita continuar su lgico proceso evolutivo, se traduce tambin en un aumento de los documentos a propsito de los nuevos resultados. Hasta el siglo XVIII, la elaboracin de documentacin cientfica no conlleva alteraciones significativas en los saberes y prcticas que se centraban en el registro, almacenamiento y difusin de la informacin documentada. Por el contrario, la Segunda Revolucin Industrial no solo extiende la masa documental, sino que facilita un reexamen de las profesiones, instituciones y tcnicas dedicadas a ese universo. (Moreiro 1990) En los pases ubicados en estas circunstancias histricas se dan las condiciones para que opere un cambio radical en la esfera informacional. Una de las primeras seales fue el desarrollo de la Bibliografa y la creacin de un nuevo tipo de biblioteca, la especializada.
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Estados Unidos e Inglaterra fueron pioneros en la creacin de bibliotecas especializadas desde los aos 90 del siglo XIX, con sus correspondientes asociaciones. (Fernndez Molina 1995) Las bibliotecas especializadas aparecen con unos rasgos caractersticos que las diferenciaban de las tradicionales (...) Sus usuarios eran personas interesadas en materias concretas, con unas necesidades de informacin muy especificas y (...) sus colecciones eran muy variadas en cuanto al formato, incluyendo no solo libros, sino tambin artculos de revistas, informes tcnicos, patentes, etc. (Fernndez Molina 1995, 9) El cisma en la prctica bibliotecaria se evidencia en un diferendo importante entre bibliotecarios tradicionales y especializados al encarar los nuevos formatos, pblicos y demandas. La recin creada Ciencia de la Biblioteca, segn la denominacin de Schrettinger,4 se enfrenta a un debate al interior de la disciplina acarreado por un nuevo contexto que requiere respuesta por parte de la consagrada prctica bibliotecaria. La Bibliografa, cuyos orgenes datan de los inicios de la era moderna, se convierte en una prctica de significativo valor ante el despliegue documental. Su significado ha sido objeto de ms de una controversia. Unos han llegado a confundirla con un simple listado de obras de un determinado tema o autor, otros han sido ms certeros al considerarla como una herramienta que se ocupa de
En 1808 publica un libro de texto titulado Ciencia de la Biblioteca. Se considera este acontecimiento como la constitucin formal de la Bibliotecologa.
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investigar, tipificar, identificar, describir y clasificar los documentos con el fin de elaborar repertorios como instrumentos de trabajo intelectual. El aumento de la produccin documental en el siglo XIX tiene en la Bibliografa una contestacin adecuada, pese a que no se delimitaba su especificidad como disciplina subordinada a la Bibliotecologa o como una rama independiente. En los marcos de este estudio es importante subrayar el significado de estas entidades en el proceso de construccin histrica de la Ciencia de la Informacin, ya que son una de las primeras respuestas a la explosin documental de los finales del siglo XIX e inicios del XX. La entrada en el siglo XX, particularmente sus tres primeras dcadas, est signada por cambios cientficos, tecnolgicos, econmicos e informacionales expresivos de una nueva situacin histrica que descansa en una sociedad capitalista distante del modelo de libre competencia dominante en el siglo anterior. En lo econmico, la monopolizacin comienza a ser la tendencia dominante y los avances del pensamiento cientfico conmocionan este perodo, como lo muestra la aparicin de la Teora de la Relatividad y la conformacin de la Mecnica Cuntica. (Hobsbawm 1998) As emerge un entorno informacional no muy distante de los diferendos de finales del siglo XIX, que tuvo como suceso ms expresivo la creacin de la Documentacin como espacio de conocimiento.
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Paul Otlet5 y Henry La Fontaine6 trabajaban desde los aos 90 del siglo XIX en busca de una solucin al conflicto creado en el campo de la Bibliotecologa. Otlet estaba convencido de que la nica forma de controlar y manejar las publicaciones, que crecan de manera vertiginosa, era con la evolucin de la vieja biblioteconoma a una ciencia nueva, la Documentacin. En 1934 publica el Tratado de documentacin, en el que resulta significativa su percepcin sobre las diferencias entre el libro y el documento. A su juicio, el libro no es el nico soporte de informacin y considera imprescindible el procesamiento de los nuevos formatos -fotografas, diapositivas, fotocopias, pelculas de cine y programas de radio-. Asienta un concepto ms amplio y universal, el documento, y lo concibe de un modo nuevo, como algo que transmite informacin, principalmente escritos de todo tipo, pero tambin cosas que dependen de los usos a los que conceptualmente fueron destinados (...) Para Otlet, el documento est en el centro de un complejo proceso de comunicacin y transmisin de conocimiento. (Rayward 1991, 7) Sus aportes convierten a la Documentacin en otro de los antecedentes de la Ciencia de la Informacin. En sntesis, el proceso de amplificacin de la ciencia y la tecnologa en su imbricacin con el desarrollo industrial, es la plataforma de un cambiante
(1868-1944) Fue el primero en emplear las acepciones modernas de los trminos documento y documentacin y jug un papel de pionero al proponer metodologas tanto para la Bibliografa como para la Bibliometra. 6 (1854-1943) Lafontaine cre junto con Otlet, en Bruselas, la Oficina Internacional de Bibliografa que aos ms tarde la transformaron en el Instituto Internacional de Bibliografa. En 1913 recibi el premio Nobel de la Paz.
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escenario informacional que afecta las prcticas informativas y sus respectivos campos de conocimiento: Bibliografa, Bibliotecas Especializadas y
Documentacin.
1.2 La fundacin de la Ciencia de la Informacin en EE.UU. y su contexto
El acta de nacimiento de la Ciencia de la Informacin seala a 1962 como el ao de constitucin formal de esta disciplina en EE.UU., aunque el primer uso oficial del vocablo ocurri en 1958, al fundarse el Institute of Information Scientists (IIS), en Gran Bretaa. Si los antecedentes ms distantes se remontan a lo referido en 1.1, los ms cercanos se inscriben en el entorno informativo que se deriva de la Segunda Guerra Mundial y su posguerra. El ascenso del fascismo en Europa condujo al desarrollo de polticas militares particulares en los pases calificados como potencias, al tiempo que otra guerra es la excusa para un nuevo reparto del mundo entre los que no haban sido bien gratificados en 1918. (Renouvin, 1969)
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Entre 1939 y 1945 se delimita el ltimo de los grandes conflictos blicos del siglo XX, la Segunda Guerra Mundial, expresin de la agudizacin de las relaciones polticas internacionales que involucra, entre otros, a Alemania, EE.UU. y la Unin Sovitica, a la postre, agresor y vencido el primero y lderes vencedores los ltimos. El estallido de guerra se produce en medio de profundos cambios cientficos, tecnolgicos e informativos gerenciados desde los propios gobiernos que promueven y financian los proyectos de investigacin cientfica con un carcter eminentemente pragmtico. (Berrnal 1986) De esta forma, la hegemona poltica transita por el control de la tecnologa militar, y los beneficios de la investigacin cientfica que la sustenta tienen un uso casi inmediato en las operaciones blicas. Los cientficos, sus invenciones e investigaciones tributan directamente a las decisiones militares y esos resultados intervienen en el discurso poltico de los pases beligerantes. La comunidad cientfica estadounidense particip de manera muy activa en el esfuerzo militar bajo direccin gubernamental debido al convencimiento del importante papel que la ciencia poda jugar en el desarrollo de la guerra. (Fernndez-Molina 1995, 4) En el mundo que emerge en 1945 desaparece Europa como primer actor internacional y se estrena la bipolaridad EE.UU.-Unin Sovitica, superpotencias por su capacidad econmica, territorial, demogrfica y militar, esta ltima determinada por la posesin y monopolio norteamericano de la bomba atmica
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hasta 1949, fecha en la que los soviticos declaran dominar la tecnologa nuclear. (Hobsbawm 1998) La investigacin cientfica, adjunta al proceso blico, desencaden una exacerbada produccin de documentacin e informacin, contexto en el que Vannevar Bush publica su clebre artculo As we my think7, en el que expone sus ideas en torno al problema del crecimiento de la informacin en ciencia y tecnologa y alega cmo resolver su organizacin, almacenamiento y
recuperacin. Designado por el presidente Roosevelt, el Doctor Vannevar Bush fue de 1938 a 1942 el responsable del Comit Nacional de Investigacin, ms tarde Office for Scientific Research and Development (Barreto 2002, 3), con lo cual es un cientfico-funcionario del aparato gubernamental norteamericano dedicado a tareas indiscutiblemente valiosas. Las ideas de Bush anuncian un campo de conocimiento a punto de surgir. Sus preocupaciones transparentan la fuerte relacin estratgica entre investigacin cientfica, informacin y desarrollo, as como la necesidad de determinada estructura terica capaz de enfrentar los complejos problemas epistmicos y tcnicos que trascendan, a la vez que sugiere soluciones en torno a la necesaria presencia de las tecnologas como instrumento esencial para encarar esta realidad. (Bush, 1945)
Este articulo, publicado en 1945, es uno de los textos fundadores de la Ciencia de la Informacin.
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La posguerra implementa una concepcin peculiar, la guerra fra,8 que contina propiciando el crecimiento de la industria y la investigacin militar en aras de la seguridad nacional, sobre todo despus de los adelantos soviticos en el campo aerospacial y el lanzamiento del Sputnik9 en 1957, factor que refuerza las preocupaciones de las esferas polticas del Este por informacin especializada. Se anuncia, reiteradamente, la necesidad de un espacio terico y prctico que sea capaz de asumir estos y otros desafos y que va a tener respuesta en aos posteriores. Al contrario que en la Europa continental, el movimiento documental europeo encabezado por Paul Otlet y Henri La Fontaine no alcanz demasiado xito en EE.UU. (Fernndez-Molina 1995, 7) y la muestra ms prominente es la creacin en 1937 del Instituto Americano de Documentacin (ADI),10 no para difundir las ideas otlelianas, sino para introducir un componente de enorme impacto en la actividad documental, la tecnologa de la microcopia, una de las grandes revelaciones en el mundo informativo de la poca.
(1947-1991) Este concepto designa esencialmente la larga y abierta rivalidad que enfrent a
EE.UU. y la Unin Sovitica y a sus respectivos aliados tras la Segunda Guerra Mundial. Este conflicto fue la clave de las relaciones internacionales mundiales durante casi medio siglo y se libr en los frentes poltico, econmico y propagandstico, pero solo de forma muy limitada en el frente militar.
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Con el shock del sputnik los EE.UU. se lanzan en una carrera frentica en el campo de la
investigacin cientfica y la exploracin espacial, convirtiendo el gobierno a la informacin cientfica y tecnolgica en el punto focal de ese esfuerzo. Vase adems: Shera, Jesse y Donald Cleveland. History and foundations of Information Science. ARIST, Washington, v.12; p. 249-275, 1977.
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En 1969 cambia su nombre por el de American Society for Information Science. (ASIS)
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La tecnologa documentaria se reduca, en los finales de los aos 30, a la asimilacin de las fichas perforadas en el tratamiento de la informacin, como herramientas emergentes para la reproduccin y almacenamiento con aadidos sucesivos. La invencin en 1946 de las tecnologas computacionales fue de progresiva e inmediata aplicacin en la naciente esfera, especialmente para solucionar las preocupaciones dominantes en ese lapso de explosin documental sobre cmo localizar y buscar informacin puntualmente. Con ese objetivo se impulsa la elaboracin de procedimientos que permitan representar el contenido de un documento, coincidiendo con el esplendor de las clasificaciones, indizaciones y tesauros. (Barreto 2003, 9) Para estos fines, Calvin Mooers11 propone en 1950 un rea que aborde los aspectos intelectuales de la descripcin de informacin y sus especificaciones para la bsqueda, adems de cualquier sistema, tcnica o instrumento que se utilice en la operacin: la recuperacin de informacin. (Saracevic 1999,13) La glida contienda de la posguerra, de este modo, encuentra otro eslabn de la cadena de resoluciones informacionales con el apoyo de los avances tecnolgicos y la evolucin en el procesamiento documental. El entramado poltico y econmico del cual surge la Ciencia de la Informacin como disciplina independiente es posible resumirlo en:
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(1919-1994) Matemtico norteamericano. Creador de la Ley de Mooers, fue el primero en concebir un tesauro.
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El crecimiento cientfico y tecnolgico, particularmente el derivado de la Segunda Guerra Mundial, con el incremento exponencial de la informacin.
El surgimiento de tecnologas, primero, la microfilmacin y ulteriormente la computacin.
El carcter estratgico que adquiere la informacin para las instancias polticas norteamericanas.
La explcita confrontacin poltica entre el Este y el Oeste luego del claro desarrollo cientfico sovitico en la carrera espacial y en la tecnologa nuclear.
La supremaca econmica norteamericana y las consiguientes concepciones geopolticas.
Entretanto, las conceptualizaciones especializadas de insoslayable conmocin para esta ciencia fueron: El Tratado de Documentacin, Paul Otlet. (1935) El artculo As we my think, Vannevar Bush. (1945) La Teora Matemtica de la Comunicacin, Shannon y Weaver. (1948) La Recuperacin de la Informacin, Calvin Mooers. (1950)
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ANTECEDENTES DISCIPLINARIOS DE LA CIENCIA DE LA INFORMACIN EN EL SIGLO XX
RECUPERACIN DE LA INFORMACION
DOCUMENTACION
Con esta plataforma obra la fundacin de la Ciencia de la Informacin, en el marco de dos conferencias celebradas en el Instituto Tecnolgico de Georgia,12 entre octubre de 1961 y abril de 1962. Los encuentros se centran en aspectos pedaggicos, aunque no se excluyen los problemas en torno a la denominacin de la parcela en surgimiento. Se rechaza la voz Documentacin y Robert Taylor13 propone la primera definicin de Ciencia de la Informacin. (Fernndez Molina 1995) En los coloquios participan 59 especialistas, pero solo el 24% son bibliotecarios o profesionales de la Bibliotecologa, bien es cierto que dedicados a la informacin en ciencia y tecnologa, pero la mayora son cientficos e ingenieros. (Ribeiro Garca 2002)
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Considerado el primer autor norteamericano que sistematiz los principios esenciales de la
naciente Ciencia de la Informacin
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La formacin de la primera comunidad productora y legitimadora de la Ciencia de la Informacin identifica las proposiciones iniciales de este campo de conocimiento. (Ferry de Moraes 2002) La presencia mayoritaria de ingenieros y cientficos puros impregna una manera de entender esta disciplina, tangible en la propia denominacin del rea como ciencia, aprovechando el irrefutable prestigio del trmino, cuya utilizacin, consecuentemente, otorga reconocimiento y legitimidad. Un estudio14 de la Sociedad Americana para la Ciencia de la Informacin y la Tecnologa (ASIS&T) sobre los pioneros15 de esta materia arroja datos que ilustran el perfil profesional (vase Anexo 1) y los temas preferidos en los trabajos de investigacin de los fundadores. (vase Anexo 2) Es significativo que ninguno de los autores primigenios,16 sustente la condicin de esta ciencia en el modelo objetivista y determinista dominante, aun cuando se llega a afirmar que una Ciencia de la Informacin verdadera deba basarse en el modelo de la Fsica. (Yovits 1975, 95) En esos momentos no se consider la posibilidad de incluirla en otro conjunto que no fuera el de las ciencias naturales o empricas. Mientras que es palpable en este perodo el inters por tpicos de gran valor instrumental y utilitario en medio de la avalancha documental de la posguerra, es
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Entendiendo por pioneros aquellos que ms se destacaron en el rea entre los aos 1900 Harold Borko, Robert Taylor, Hans Luhn y Fritz Machlup.
y 1970.
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notoria la escasa preocupacin en esos crculos por encontrar los fundamentos epistmicos de la Ciencia de la Informacin.
1.2 La Ciencia de la Informacin y sus contenidos en los aos originarios
La inscripcin de la Ciencia de la Informacin contempla establecer las precisiones conceptuales que enuncien sus contenidos especficos, y le cupo a Robert Taylor el mrito de su primera definicin, con tres variantes, en 1963 y 1966. La Ciencia de la Informacin se encarga de los mensajes almacenados o registrados, de su creacin como documentos, de su propagacin y uso. La disciplina posee dos caractersticas cientficas: un componente de ciencia pura que investiga el objeto sin considerar sus aplicaciones y un componente de ciencia aplicada que desarrolla productos y servicios. (Taylor 1966, 6) Uno de los padres fundadores, Harold Borko, sintetiza las variantes de Taylor en un artculo publicado en 1968 y considerado con justeza como un clsico, Information Science, what is it?, que escrito hace casi treinta aos, merece ser analizado porque en l estn las cuestiones esenciales de la Ciencia de la Informacin como rea cientfica, muchas de ellas discutidas hasta hoy, de ah su actualidad. (Ribeiro Pinheiro 1997, 98) La intencin bsica es establecer que la Ciencia de la informacin (...) investiga las propiedades y comportamiento de la informacin, las fuerzas que rigen su flujo y los medios de procesarla para su ptima accesibilidad y aprovechamiento. (Borko 1968, 2)
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Tambin se desea asentar las caractersticas de sus profesionales y la relacin con la Bibliotecologa, por lo que se argumenta que es una ciencia interdisciplinaria derivada o que est relacionada con la Matemtica, Lgica, Lingstica, Sicologa, Tecnologa de la computacin, Investigacin operacional, Artes grficas, Comunicacin y la Bibliotecologa. (Borko 1968, 3) El acercamiento a la relacin con la Bibliotecologa es decisivo en la medida que en la actualidad es uno de los temas ms polmicos en la familia informativa. El tipo de conexin que se concibe es peculiar, ya que se asevera que la Bibliotecologa es uno de los aspectos aplicados de la Ciencia de la Informacin. En otras palabras, se afirma que las tcnicas y procedimientos bibliotecarios deben estar basados en los hallazgos tericos de la ciencia emergente y se propone, adems, iguales consideraciones para la Documentacin. Se infiere, en lo anterior, una imprecisa comprensin del autor sobre el significado que tienen las relaciones interdisciplinarias, pues la Ciencia de la Informacin, desde este ngulo, es jerrquicamente superior y las restantes son sus aspectos aplicados. Los criterios sobre el carcter de ciencia del nuevo espacio demuestran una ausencia de reflexiones sobre sus bases epistemolgicas, al limitarse a enunciar que tiene componentes de ciencia pura cuando investiga o estudia un asunto sin preocuparse con su aplicacin, y componentes de ciencia aplicada cuando desarrolla servicios y productos. (Borko 1968, 3)
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Las propuestas sistematizadoras de Borko de las ideas discutidas en las Conferencias de Georgia y resumidas por Taylor en sus tres definiciones, tienen carcter fundacional pese a no concretar la nocin medular de informacin, que como objeto de estudio, ni se define ni se caracteriza. En 1970 otro de los pilares de la especialidad, William Goffman, apunta en esta lnea que el objetivo de la Ciencia de la Informacin debe ser crear un enfoque cientfico unificado al estudio de los diversos fenmenos en torno a la nocin de informacin. (...) La tarea de la Ciencia de la Informacin es el estudio de las propiedades de los procesos de comunicacin que puedan entonces ser traducidos al diseo de un sistema de informacin adecuado para una situacin fsica adecuada. (Goffman 1970, 591) Al sumarse a la construccin de esta ciencia, Goffman propone que la Teora Matemtica de la Comunicacin de Shannon y Weaver fuera su basamento terico. Tal opcin es inviable cuando el punto focal son los contenidos y significados de los mensajes, imprescindibles en el procesamiento de la informacin, pero es coherente con los supuestos cientificistas de la comunidad profesional coetnea. En el mismo ao, aparece otra consideracin importante sobre esta problemtica de la mano de Anthony Debons y Klause Otten, quienes entienden a la Ciencia de la Informacin en dos dimensiones, como solucin prctica para la organizacin y recuperacin de informacin a travs de la aplicacin de procedimientos y
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tecnologas, y como fenmeno general de la informacin, metaciencia de la informacin o Informatologa. (Debons y Otten 1970) Las proposiciones de estos autores introducen otro asunto legtimo, pero discutible. Es cierto que, ante la diversidad de ramas que se ocupan de la informacin, deba existir una que reflexionara sobre el universo de la informacin y que estableciera los nexos con las especificidades de cada una, pero obvian que existe un segmento del saber que se ocupa de los fenmenos generales, la Filosofa. A pesar de ello, es encomiable su explcita preocupacin acerca de la necesidad de abordar la dimensin terica de la Ciencia de la Informacin. Las ideas de Taylor, Borko, Goffman, Debons y Otten sobre el significado de esta rea de conocimiento, su objeto de estudio y su naturaleza, denotan un esfuerzo identificador loable en los aos fundacionales. Para todos la informacin es algo que puede ser recopilado, organizado, almacenado y difundido, y por tanto, externo y objetivo, por lo que el tipo de ciencia en que se cree pertenece a las naturales o empricas.
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1.3 Primeras conceptualizaciones de la Ciencia de la Informacin y sus dependencias epistemolgicas.
Una de las dimensiones de la Ciencia de la Informacin ausente en la historiografa, es la referida al anlisis de los marcos tericos e intelectuales que contribuyeron a su proceso de construccin y desarrollo. La atmsfera intelectual de las primeras ocho dcadas del siglo XX puede definirse como altamente compleja porque sigue viva la visin de ciencia propuesta entre los siglos XVI y XIX, aun cuando se hayan manifestado las primeras fisuras en el edificio de la racionalidad cientfica. (Bernal 1987) Son aos en que la ciencia tiene un elevado prestigio social y una fuerte influencia en el imaginario intelectual, se manifiesta una relevante hegemona del conocimiento cientfico sobre otros modos de conocimiento y -en el mbito de las Ciencias Sociales y Humanas- se oscila entre la adscripcin a principios epistemolgicos y metodolgicos propios de las ciencias naturales modernas (frutos del racionalismo determinista y empirista), y las mximas basadas en la especificidad del ser humano. (Wallerstein 1996) El anlisis del proceso de construccin de la Ciencia de la informacin certifica los supuestos sobre los que se erigen los conceptos propios del rea,
especficamente los de carcter terico. Conceptos y no teoras, pues en realidad debe sealarse la ausencia en el rea de un cuerpo de fundamentos tericos (...) An se encuentra en construccin una epistemologa de la Ciencia de la Informacin o una investigacin de los
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conocimientos que la permean. La falta de estudios en esa lnea y la escasa presencia de tericos, mantienen a la Ciencia de la Informacin en un estado de fragilidad terico conceptual. (Ribeiro Pinheiro 1996, 3) El significado de un concepto cientfico est determinado por suposiciones tericas, y no tiene sentido propio fuera de ese esquema. (Hjrland 2000) Las que son de inters en este estudio remiten a las tipificadas como grandes teoras o teoras generales, aquellas que ofrecen visiones integrales. En los albores de la Ciencia de la Informacin, en el contexto norteamericano, las corrientes filosficas que cimientan conceptualmente los saberes con pretensiones cientficas fueron el empirismo, el positivismo y el pragmatismo. El empirismo17 es una tendencia filosfica que se desarrolla en Gran Bretaa entre los siglos XVII y XVIII, que considera la experiencia como la nica fuente vlida de conocimiento, y las ciencias naturales como el tipo ideal de ciencia al basarse en hechos observables. Este enfoque, opuesto a las posiciones racionalistas, se convirti en una
constante a lo largo de la historia de la Filosofa en la medida que ms de una orientacin filosfica es deudora del viejo empirismo. (Abagnano 1967) En el siglo XIX entra el positivismo como un conjunto de escuelas de pensamiento que asumen la teora filosfica y sociolgica formulada por el pensador francs Augusto Comte y, ya en el siglo XX, florece la filosofa analtica, denominacin que abarca al neopositivismo del Crculo de Viena y a la Filosofa del Lenguaje.
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Entre una y otra vertiente (positivismo y neopositivismo) existen divergencias significativas. El positivismo del XIX es ante todo una filosofa de la historia y un intento de teora de la sociedad, mientras que el proyecto fundamental de la filosofa analtica es el estudio de las bases lgicas del lenguaje. El positivismo clsico se propone crear una ciencia puramente inductiva. El neopositivismo, ante la encrucijada de la inconsistencia lgica de la induccin, afirma como mtodo general de la ciencia el axiomtico-deductivo. (Cornforth 1964) El positivismo hipertrofia el modelo de racionalidad cientfica conformado a lo largo de la modernidad, por lo que convierte a la ciencia en el nico conocimiento posible, y a su mtodo en el nico valido, en el que las ciencias naturales son el referente modlico. Desde finales del siglo XIX y hasta la primera mitad del siglo XX, en EE.UU. se desarrolla una corriente filosfica considerada como tpicamente norteamericana, dado que las tesis que sustenta expresan algunos de los rasgos distintivos de esa sociedad y cultura, el pragmatismo. La tendencia filosfica en cuestin, consiste en tratar de interpretar cada nocin sealando sus consecuencias prcticas. (James 1959, 46) Empirismo, positivismo y pragmatismo, entrelazados y complementarios, sirvieron de ambiente filosfico en el cual se inscribe el proceso fundacional de la Ciencia de la Informacin. Los conceptos, enfoques y propuestas de la nueva disciplina van a expresar la influencia de estas filosofas.
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Los filsofos creadores de esta tendencia fueron John Locke, David Hume y Thomas Berkeley.
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Otras perspectivas no necesariamente filosficas tambin contribuyeron a otorgarle determinadas caractersticas al rea. En este sentido se inscribe el cientificismo, una creencia dogmtica que afirma que el modo de conocer llamado ciencia es el nico que merece el ttulo de conocimiento y que debe ser paradigma de objetividad, racionalidad y eficacia. No hay consenso entre los estudiosos sobre el grado de incidencia de estas orientaciones en la construccin conceptual de la Ciencia de la Informacin, lo que s puede fundamentarse es la vala de supuestos de carcter empirista-positivistapragmtico-cientificista en su construccin y desarrollo terico-prctico. Las posiciones advertidas pueden ser agrupadas en tres clases: - Positivismo como teora dominante. (Budd 1995, Dick 1991, Harris 1986) - Positivismo como teora no dominante. (Hjrland 2000, Trosow 2001, Zwaldo 1997) - Hegemona del positivismo, mas no como prctica ortodoxa, sino como variedad instrumental o aproximacin emprico-pragmtica. (Nitecky 1998) Las caractersticas de este estudio apenas permiten esbozar determinados conceptos que se consideran fundamentales en la construccin terica de la Ciencia de la Informacin. En consecuencia, se presentan conceptos como informacin, usuario de informacin, recuperacin de informacin y un componente fundamental, la investigacin.
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Informacin Algunos investigadores han reconocido la necesidad de un concepto de informacin adecuado tanto para el desarrollo terico, como para el desarrollo prctico de la Ciencia de la Informacin y, por tanto, han desarrollado conceptos que consideran apropiados o han propuesto que conceptos de informacin existentes de otros campos podran aplicarse al contexto de la Ciencia de la Informacin. Estos conceptos han utilizado una gran variedad de suposiciones y presuposiciones iniciales y se han desarrollado dentro de algunos marcos fundamentales. (Belkin 1978, 58) El concepto informacin ha sido abordado dentro y fuera de la Ciencia de la Informacin de las ms diversas maneras. De hecho, circulan alrededor de 400 acepciones del trmino. (Schrader 1986) Su entrada en el escenario intelectual, especficamente filosfico, se remonta al siglo XIII, sin embargo, su uso generalizado se da solamente a partir de los aos 50 del siglo XX. Uno de los problemas que debe ser clarificado es en qu sentido debe entenderlo la Ciencia de la Informacin, en tanto su objeto de estudio. La informacin es un concepto que atraviesa heterogneas esferas de la realidad, por ello, una dimensin a tener en cuenta es la que se asocia con la naturaleza omnipresente de la informacin, en un plano estrictamente filosfico. Existen diversas posturas tericas al respecto. En unas se postula asentar la objetividad de la informacin, otras se adhieren a la notabilidad del sujeto en la
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existencia o no de la informacin, e incluso se hallan las que se distancian de la dicotoma sujeto-objeto, orientndose hacia lo social y cultural. (Capurro 2003, Fernndez-Molina 1994) En los aos fundacionales, el debate acerca de la informacin como concepto central se caracteriz por una discreta pluralidad, pese a que la tendencia dominante intenta propiciar una definicin objetiva y cientfica, y se propone que esta ciencia se ocupe de la informacin como fenmeno abstracto para que sea reconocida como Ciencia General de la Informacin. La conceptualizacin del trmino se entiende como todo cambio interno de un sistema. (Otten 1974) Esta posicin entronca con el marco positivista del que pende buena parte de la produccin de conocimientos de la poca, junto con la inoperante pretensin de ciencia general. Las elaboraciones conceptuales de la nocin informacin derivadas de la Teora Matemtica de la Comunicacin, son las ms significativas en los primeros aos. La Teora Matemtica de la Comunicacin (...) dio lugar a la nica propuesta formalizada, matemtica e implementada del concepto de informacin.
(Fernndez-Molina 1994, 2) Su influencia terica no se reduce a los problemas conceptuales de la informacin, sino que se extiende a otras dimensiones de este y otros campos de
conocimiento,18 y se convierte en la fundamentacin terica que se necesitaba. (Artandi 1973, Lynch 1976)
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Comunicacin, Lingstica, Sociologa, Sicologa y Estudios Literarios.
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En esencia, Shannon y Weaver despliegan en 1948 un modelo lineal de comunicacin, un proceso de transporte de informacin de un punto A (emisor) para un punto B (receptor). Justifican que la informacin, una vez codificada en seales por un emisor, es transmitida a travs de un canal para ser decodificada por un receptor y de este modo, el proceso comunicacional se reduce a un asunto de vialidad, en el cual los mensajes se tratan como seales que deben ser codificadas y decodificadas y en donde la informacin se entiende como la libertad de escoger, de seleccionar un mensaje. (Lpez Prez 1998) La Teora Matemtica de la Comunicacin contribuy significativamente al desarrollo de la Ciencia de la Informacin, no solo por exponer la insercin de la informacin en los sistemas comunicativos, sino por introducir la independencia de la informacin de sus soportes fsicos, pese a no definirla concretamente. Las caractersticas de esta propuesta, nacida del universo de las
telecomunicaciones y formalizada para el contexto de la Ciencia de la Informacin, la convierten en modelo de objetividad y cientificidad en esta etapa. A la sazn, se desarrollan nociones de informacin como las que afirman que la informacin se refiere a hechos o eventos independientes, (McGarry 1975, 41) que la informacin es una seal carente de contenido semntico, (Dretske 1981, 86) y que la informacin puede entenderse como cosa o propiedad inherente de los objetos. (Buckland 1991)
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En todos los casos, estas propuestas defienden a la informacin dentro de lo objetivo y mensurable, congruentes con las concepciones cientificistas de los padres fundadores, pero dejando a un lado la importancia del contenido y el significado de la informacin, elementos que luego se retoman como protagonistas en Ciencia de la Informacin. Tampoco queda resuelto en esos aos el tipo de informacin que en la prctica debe asumirse. Se intentaron diversas maneras de definir a la informacin desde supuestos generalistas, pero se trabajaba realmente con una en particular, la cientfica y tcnica o tecnolgica. En otras circunstancias histricas ser asumido y definido este aspecto desde otra arista. (Belkin 1978)
Usuario de la informacin El usuario de la informacin no es una de las nociones de inters en el perodo 1945-1978, por lo que las concepciones dominantes le dieron poca visibilidad a esta temtica. Como se cree que el usuario introduce el subjetivismo y que, por tanto, coadyuva al distanciamiento de lo que deba ser una ciencia, se maximiza la importancia de los sistemas de informacin, de una objetividad irrefutable, y prevalecen sus necesidades como entidad casi despersonalizada. Esta neutralidad aparente resulta de particular importancia en la construccin terica del usuario como objeto (sujeto) de estudio. En una sociedad matizada por los grandes contrastes sociales, se construye al usuario a partir de variables
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neutrales: edad, ocupacin... Se disean servicios estndar para sujetos estables: la informacin es una e independiente de condiciones sociales concretas como las clases sociales, el gnero, la raza. () Uno se lleva la impresin de una profesin mucho ms interesada en procesos y estructuras que en las personas. (Wiegand 1999, 17) Adems de las teoras mencionadas, otras provenientes de la Psicologa de la poca, como el conductismo, de fuerte raz empirista y positivista, se hace notar siguiendo la evolucin del concepto usuario en la Ciencia de la Informacin. El conductismo se encarga de estudiar la conducta observable desde los mtodos de las ciencias naturales. Esta orientacin de corte objetivista tiene sus manifestaciones concretas en la trivialidad a la hora de estudiar a los usuarios. Los usuarios de informacin nicamente se cuantifican en la medida que esta es la mejor expresin de la objetividad cientfica de la poca, y los estudios de usuarios son generalmente diseados tomando como base personas medias en el desempeo de varias actividades. (Sayao 2001, 85)
Recuperacin de la informacin La recuperacin de informacin alude, por un lado, a la disciplina informativa creada por Calvin Mooers en 1950 y, por otro, a uno de los componentes del rea de conocimiento creada en 1962. Pese a esta distincin, sus objetivos son los mismos en ambos momentos, solo que en una primera fase es todo y en la ltima es parte.
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Abarca los aspectos intelectuales de la descripcin de informacin y su especificacin para la bsqueda, as como cualesquiera sistemas, tcnicas o mquinas que son empleadas para llevar a cabo esta operacin. (Mooers 1950) En esencia, la recuperacin de informacin se caracteriza por la utilizacin de la indizacin para representar y recobrar la informacin, por reconocer al lenguaje natural como base para la construccin de sus frmulas identitarias, por considerar a la tecnologa como aliado indisoluble y por el enfoque sistmico que esgrime como mtodo para su anlisis, diseo y actuacin. (Saracevic 1979) La aparicin y desarrollo de los sistemas de recuperacin de informacin se encuadra en orientaciones tericas con supuestos empiristas y objetivistas y con modelos basados en la Teora Matemtica de la Comunicacin. Si el receptor se convierte en sujeto pasivo, el usuario de los sistemas de recuperacin de informacin se concibe tambin como un receptor pasivo de informacin objetiva. Los sistemas de recuperacin influidos por esta concepcin consideran la necesidad de informacin del usuario a la luz del propio sistema ms que a la luz de las prioridades personales de los usuarios, alejados de su comprensin y manipulacin. En este contexto surge la tendencia de la formacin de usuarios, como nica forma de que estos conozcan un sistema que se ha diseado y construido sin contar con ellos. (Ellis 1992)
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El proyecto Cranfield19 es una buena muestra de la creacin de un modelo de recuperacin de informacin acorde a estas perspectivas y paradigmtico en la Ciencia de la Informacin. La recuperacin de informacin se concibe como una actividad esttica (...) en la que el usuario realiza una consulta y el sistema responde con un listado de documentos. (Vargas 2002, 107) La orientacin hacia el sistema que ignora el papel del usuario est sustentada en apreciaciones tecnicistas en las que la eficiencia del sistema se mide en detrimento de la figura del usuario. (Barreto 2002) La recuperacin de informacin, en los aos fundacionales, es congruente con la creencia objetiva dominante en la que la certeza tcnica es la fortaleza de los sistemas de informacin creados.
La investigacin en Ciencia de la Informacin
Toda investigacin ambiciona la obtencin de nuevos conocimientos, para lo que se sirve de ciertos procedimientos y estrategias. Igual ocurre en Ciencia de la Informacin, pero con un marcado acento empirista o positivista. (Harris 1986, Trosow 2001, Dick 1991) La vocacin empirista se dirige al encuentro de la objetividad, descartando toda teorizacin y utilizando mtodos estadsticos y matemticos para que los hechos hablen por s mismos.
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Experimentos llevados a cabo a partir de 1957 en EE.UU.
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La investigacin cuantitativa se arroga como la nica conducente a la obtencin de resultados vlidos, al emplear mtodos de muestreo y experimentacin como los informtricos, considerados en ese entonces como el estado ms avanzado de la Ciencia de la Informacin. (Myers 1997, 3) Es justo precisar que la cuantificacin no debe ser identificada necesariamente con el positivismo o el empirismo. Se trata de que la matematizacin a ultranza en la investigacin pretende aproximarse por s sola a la objetividad cientfica. La ilusin cientificista expresada en las concepciones y mtodos asumidos, condiciona la incipiente prctica investigativa en Ciencia de la Informacin. En la etapa fundacional de la Ciencia de la Informacin se desarrollan los elementos que permiten su legitimidad y conformacin inicial, con las limitaciones de todo primer momento. Este proceso culmina en las postrimeras de los aos 70, cuando comienza una revisin crtica de los principales conceptos formulados.
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En resumen:
1. La sociedad capitalista industrial del siglo XIX, sustentada en la economa liberal, inaugura un proceso histrico en el que el crecimiento econmico comienza a asociarse con las innovaciones tcnicas resultantes de los nuevos descubrimientos cientficos. 2. La creciente produccin de conocimientos cientficos y tecnolgicos en el siglo XIX genera una situacin informacional en la que son insuficientes los conocimientos, prcticas e instituciones de la esfera informativa. 3. En el siglo XIX se crea una interdependencia estratgica entre crecimiento econmico, innovaciones tecnolgicas, desarrollo cientfico e informacin documentada. 4. El surgimiento de las bibliotecas especializadas y el desarrollo de la Bibliografa es la respuesta informacional a tal situacin. 5. En la primera mitad del siglo XX hubo un crecimiento significativo de las publicaciones, los nuevos soportes y las demandas de informacin acorde a los resultados de la investigacin cientfica y tecnolgica. 6. La creacin de la Documentacin por Paul Otlet y Henri La Fontaine en 1934, fue la rplica especializada al desafo que significan los profundos cambios que se producen en la estera cientfica, tecnolgica y econmica. 7. Las urgencias de la Segunda Guerra Mundial coadyuvan a que la actividad cientfica conozca el apoyo y la intervencin gubernamental, impulsando la
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investigacin cientfica con fines militares y acelerando el crecimiento de la informacin cientfica. 8. La recuperacin de la informacin, ideada en 1950, se corresponde con el reto informacional de la posguerra y se nutre de los avances tecnolgicos y del desarrollo en el procesamiento documental. 9. En 1962 se formaliza la Ciencia de la Informacin en EE.UU. como resultado de la convergencia de la explosin informativa de la posguerra, el carcter estratgico adquirido por la informacin, la confrontacin poltica con la Unin Sovitica y la aparicin de las tecnologas computacionales. 10. Los fundadores de la Ciencia de la Informacin integraron una comunidad profesional en el contexto de una hegemona cientificista que condiciona el carcter de esta rea de conocimiento. 11. El proceso de construccin conceptual de la Ciencia de la Informacin en su etapa fundacional descansa en supuestos tericos de matriz positivista, empirista y pragmtica, constatado en las nociones de informacin, usuario de informacin y recuperacin de informacin.
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Capitulo 2. La Ciencia de la Informacin y su escenario en la etapa critica (1980-2000).
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2.1 Coyuntura econmica, cambios tecnolgicos y situacin informacional
Los aos finales del siglo XX constituyen para la Ciencia de la Informacin una fase de ruptura y diferenciacin como expresin de la evolucin de una ciencia en formacin, una suerte de crisis de desarrollo. Esta etapa, denominada crtica, tiene particularidades interesantes por las circunstancias en que se desarrolla y porque genera importantes reflexiones que persiguen transformar la armazn conceptual de la etapa fundacional. La evolucin histrica de la Ciencia de la Informacin debe ser explicada en su continuidad y quiebra, por lo que la separacin en dos momentos no es una convencin, sino un testimonio del curso de los acontecimientos, marcados por los encuentros y desencuentros con la estabilidad econmica. La historia de los veinte aos que siguieron a 1973 es la historia de un mundo que perdi su rumbo y se desliz hacia la inestabilidad y la crisis. Sin embargo, hasta la dcada de los ochenta no se vio con claridad hasta qu punto estaban minados los cimientos de la edad de oro. (Hobsbawm 1998, 403) Desde una perspectiva integral, las dcadas que transcurren desde los finales de la Segunda Guerra Mundial hasta el inicio de los aos 70, pueden considerarse como una autntica edad de oro de los pases capitalistas desarrollados. Entre 1945 y 1973, esta parte del mundo mantiene un indiscutible y sostenido crecimiento econmico en el que son determinantes no los signos del
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industrialismo decimonnico, sino otros sectores punteros como la petroqumica, los electrodomsticos, la aeronutica y la electrnica. La economa mundial creca (...) a un ritmo explosivo. Al llegar los aos sesenta era evidente que nunca haba existido nada semejante. La produccin mundial de manufacturas se cuadruplic entre principios de los cincuenta y principios de los setenta, y algo todava ms impresionante, el comercio mundial de productos manufacturados, se multiplic por diez. (Hobsbawm 1998, 264) En el auge econmico confluyen varios factores, especialmente el rol del estado y las grandes transformaciones cientficas y tecnolgicas. La concepcin econmica de los pases capitalistas en los aos precedentes, el liberalismo, descansa en la idea de que el ejercicio de la libertad econmica requiere que el estado no intervenga en la actividad econmica. Sin embargo, particularmente en EE.UU., no es del todo consecuente con esa doctrina y el estado participa activamente en la solucin de la crisis de 1929. La situacin es ms clara a partir de los aos 60 cuando se asumen las teoras de John Maynard Keynes20, que proponen aumentar el gasto pblico y resaltar la importancia de la injerencia estatal. (Hobsbawm 1998) El liberalismo es una corriente especialmente compleja que sigue influyendo en dos de las dimensiones fundamentales de la prctica y del pensamiento social contemporneo, la poltica y la economa, pero debe distinguirse entre el viejo y
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(1883-1946) Economista britnico.
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nuevo liberalismo, as como entre liberalismo poltico y liberalismo econmico.21 En este momento del estudio interesa esencialmente el viejo liberalismo econmico. (Mayer 1941) En los aos dorados el estado planifica en alguna medida la economa, estimula la empresa privada con sus compras y controla el libre funcionamiento del mercado, todo lo cual dinamiza la economa de EE.UU., pero cuestiona en la prctica los principios liberales. (Touraine 1994) Las transformaciones cientficas y tecnolgicas tambin alientan la expansin econmica. Desde los aos 70, la investigacin cientfica es entendida como una actividad inseparable de sus aplicaciones tcnicas y se consolida como una de las prioridades de los estados. Gracias a las innovaciones en la tecnologa electrnica, transistores, circuitos integrados y computadoras de elevada eficacia se suman a una etapa de esplendor en la que, adems, aparecen potentes reas tecnocientficas, como la energa nuclear, la biotecnologa y la industria aeroespacial.
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El liberalismo irrumpe con el afn de poner lmites al abuso del poder centralizado de los estados
absolutistas que habran caracterizado a las monarquas europeas durante los siglos XVII y XVIII. Estas ideas vinculan determinantemente los derechos individuales y la libertad en todas sus manifestaciones, incluidas las econmicas. La expresin laissez faire - laissez passer, resume la esencia de esta corriente.
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La investigacin cientfica es clave en la mejora econmico, las tecnologas recin implementadas facilitan la aparicin de otras reas de inversin y la economa comienza a ser identificada desde otras realidades. De esta manera, las transformaciones que venan anuncindose al principio de la segunda posguerra se establecen convenientemente por una singular situacin econmica en EE.UU. A los aos dorados le sigue un declive. Lo que pareca ser un crecimiento econmico sostenido e indetenible, se frustra en 1973 con la crisis del petrleo. En el desplome de la economa capitalista acta el aumento del gasto pblico y una disminucin de los ingresos, el anclaje de una economa globalizada, el imprevisto del desempleo consecuente de la automatizacin de los procesos productivos y la crisis monetaria que deteriora al dlar como divisa internacional. En el decenio de los 80 se impone el neoliberalismo22 ante la probada ineficacia de las polticas keynesianas. Sus mximos representantes polticos son el presidente norteamericano Ronald Reagan y la primera ministra britnica Margaret Thatcher. (Touraine 1994) El principal postulado del neoliberalismo es que la competencia pone a funcionar al tope las energas latentes del mercado, propugna que el estado no oficie en la
Es un modo casi planetario de practicar la economa poltica en los finales del siglo XX. Se distingue por creer que la competencia capitalista es el mecanismo que garantiza automticamente las mejores condiciones para la evolucin de las fuerzas productivas, a la vez que postula la reduccin del papel estatal en la actividad econmica y social.
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actividad econmica y representa, en fin, una vuelta a los principios del viejo liberalismo, ahora en circunstancias finiseculares. La crisis del petrleo se detuvo momentneamente con la aplicacin de las recetas neoliberales acompaadas por la resolucin estatal de frenar el gasto publico y una fuerte carrera armamentista, lnea que encabeza EE.UU. (Hobsbawm 1998) El ao 1980 inicia una de las etapas ms cambiantes del siglo XX, perodo en que se asienta y desarrolla EE.UU. como centro de poder de una economa global que caracteriza el sistema de relaciones mundiales. Las economas de los pases altamente desarrollados, estructuradas desde un nuevo discurso terico y prctico, el neoliberal, colocan al mercado en el centro de sus preocupaciones. En esta dcada se desenvuelven la microelectrnica, las telecomunicaciones y sus respectivas tecnologas subordinadas, que inciden sin dudas en la conformacin de la propuesta de un nuevo modelo de sociedad, la Sociedad de la Informacin. 23 El examen de esta coyuntura se inicia con el develamiento del papel de las innovaciones tecnolgicas, cuya mejor expresin son las tecnologas electrnicas. Fue durante la Segunda Guerra Mundial y en los aos posteriores que tuvieron lugar las mayores innovaciones en tecnologa electrnica: la primera computadora
El creciente papel del conocimiento en la sociedad actual ha llevado a ms de un autor a proponer otro estadio social, la Sociedad del Conocimiento. Vase: San Segundo, R. El conocimiento como nuevo paradigma en el actual nuevo paradigma.
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programable y el transistor, fuente de la microelectrnica, el verdadero corazn de la Revolucin Tecnolgica de la Informacin en el siglo XX. (Castells 1998, 3) No se trata de explicar los cambios en las sociedades capitalistas del perodo desde una supuesta causal tecnolgica, tendencia conocida como determinismo tecnolgico, al decir de Alvin Toffler24 o Manuel Castells25. El determinismo tecnolgico evoca una relacin unidireccional entre tecnologa y sociedad que rigen los desarrollos tecnolgicos, supuestamente impermeables ante la influencia de factores sociales. Aqu se propone una explicacin bien distante de la postura descrita. Si bien es innegable la influencia de las tecnologas en la sociedad, no impactan como un factor externo casual. La relacin que se produce entre tecnologa y sociedad es, en cualquier caso, simtrica. (Aibar 2001) La explosin tecnolgica fue incentivada por una particular coyuntura econmica en que se busca salir de una situacin crtica siguiendo las proposiciones del esquema neoliberal por parte de los norteamericanos, que combina privatizacin y presencia estatal con absolutizacin de los poderes del mercado. El nuevo empuje de la tecnologa militar norteamericana fue impulsado en 1983 en torno al programa de la Guerra de las Galaxias de hecho usando las tecnologas desarrolladas en la prodigiosa dcada precedente. (Castells 1998, 6)
Futurlogo y Socilogo norteamericano. Creador del anlisis de la historia por olas para justificar el origen de los cambios y su impacto en el futuro. Sus obras se consideran megasellers dada la popularidad de las mismas. Entre otras se destacan Shock del Futuro (1970), La Tercera Ola (1980) y Cambio de poder (1990) 25 (1942- ) Cientfico social espaol conocido a partir de la publicacin de su triloga La era de la informacin. Es considerado como uno de los apologistas de la Era de la informacin.
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Uno de los fenmenos que mejor sintetiza la situacin informacional de los finales del siglo XX, es precisamente la aparicin en el escenario poltico, econmico y cultural, de la llamada Sociedad de la Informacin, de carcter sumamente controversial. Aunque son diversas sus definiciones (Toffler 1991; Castells 1998; Masuda 1994), lo comn es que se orientan a establecer el carcter determinante de las tecnologas de informacin y comunicacin en su aparicin y existencia, a considerar un nuevo espacio econmico -el informacional- que le sirve de sustento, y a proponer un nuevo espacio ocupacional -la informacin es objeto de trabajo-, esencial en la produccin de riquezas. Lo especfico de la Sociedad de la Informacin es el decisivo el uso sistemtico de las TIC, y que se convierten en la principal fuente del incremento de la productividad y de la economa. Indica el atributo de una forma especfica de organizacin social en la que la generacin, el procesamiento y la transmisin de la informacin se convierten en las fuentes fundamentales de la productividad y el poder, debido a las nuevas condiciones tecnolgicas que surgen en este perodo histrico. (Castells, 1998, 47) Las circunstancias econmicas y tecnolgicas de esos aos favorecen situaciones nicas para el universo informativo. La economa neoliberal acrecienta el proceso de mercantilizacin de la informacin ya que las tendencias privatizadoras, tpicas de ese modelo econmico, descartan toda posibilidad de
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que la informacin sea un recurso o producto al servicio de todos. Se cierra la posibilidad de considerar la informacin un bien pblico y entra en el mercado como cualquier otra mercanca. En lo econmico, la industria de la informacin, entendida como el conjunto de organizaciones, con sus interrelaciones, que desarrollan y crean productos, servicios y tecnologas de informacin transables en el mercado (BIOMUNDI), congrega un amplio espacio de actividades, desde editoriales hasta elaboradores de software, pasando por la produccin y difusin de productos y servicios informativos, involucrados en la dinmica del mercado como seal del discurso econmico dominante. La capacidad de penetracin de las TIC en el entramado poltico, social y cultural crean una situacin particular en esas dimensiones y no solo en el funcionamiento de las economas. En la vida cotidiana se estimula el peso de la informacin en todas las magnitudes, formas y soportes posibles. En el marco de estas y otras circunstancias, la Ciencia de la Informacin llega a una nueva fase de su desarrollo en correspondencia con la coyuntura histrica.
2.2 Entorno intelectual y espacio informacional en los finales del siglo XX. La atmsfera intelectual de los pases desarrollados a fines de siglo gravita en la situacin informacional y en su comunidad profesional, especialmente con las
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reflexiones sobre la ciencia o el conocimiento cientfico, variante del conocimiento institucionalizado de axiomtica hegemona. La ciencia moderna, y su modelo de racionalidad aplicado en las ciencias naturales, fija el patrn de comprensin para la ciencia de la poca, en la que la objetividad y la mensurabilidad son sus marcas de autenticidad. (Bernal 1986) Ningn otro perodo de la historia ha sido ms impregnado por las ciencias naturales, ni ms dependiente de ellas, que el siglo XX, (Hobsbawm 1998, 516) y la certeza de esta aseveracin tiene mltiples evidencias. La construccin del lser y la pldora anticonceptiva (1960), la circunvalacin de la tierra en una nave espacial (1961), el primer transplante de corazn (1967), el funcionamiento ARPANET, antecedente de INTERNET (1969), la introduccin en el mercado la computadora personal (1971), la creacin de la World Wide Web (1989) y el logro de la clonacin animal (1996), muestran la diversidad de reas involucradas, el carcter de los resultados obtenidos y la dependencia de la innovacin tecnolgica en los descubrimientos y la investigacin cientfica al cierre del siglo XX, continuidad de la personalidad de los productos del conocimiento cientfico desde la segunda mitad del siglo XIX. Pese a estos y otros resultados, el siglo XX controversia con el modelo hegemnico de racionalidad cientfica. (Hobsbawm 1998) En realidad, esta crisis se gesta desde tiempo atrs y se percibe inicialmente en las ciencias paradigmticas de la modernidad, la Matemtica y la Fsica.
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Ningn otro mbito cientfico pareca ms slido, coherente y metodolgicamente seguro que la fsica newtoniana, cuyos fundamentos se vieron socavados por las teoras de Planck y Einstein. (Hobsbawm 1998) La teora de conjuntos de Cantor, las geometras no euclidianas, las proposiciones de Godel, la mecnica cuntica y la relatividad de Einstein, desestabilizan las nociones de objetividad, causalidad, previsibilidad y el lenguaje matemtico nico de la ciencia al uso. Desde los filsofos tambin provienen crticas para la ciencia ortodoxa. Uno de los ms significativos, Karl Popper, subraya que la observacin cientfica no es objetiva porque est mediada por hiptesis y teoras, o lo que es igual, que la observacin depende de lo que se quiere ver. (Neufeld 1999) La vigencia del modelo naturalista, cientificista y positivista en el terreno del conocimiento declina a lo largo del siglo XX. Esta crisis abarca el sistema global de los conocimientos y de las ciencias, y particularmente las ciencias sociales reproducen, desde su realidad, las turbulencias que afectan la totalidad del saber. Las ciencias sociales, desde el siglo XIX hasta el perodo que se estudia, busca constantemente su afirmacin como conocimiento cientfico. Primero estudia la sociedad desde los principios epistemolgicos y metodolgicos acordes con las concepciones dominantes desde el siglo XVI, asumiendo los fenmenos sociales como cosas, restringidas a sus dimensiones externas, observables, objetivas y mensurables. Luego reivindica una perspectiva epistemolgica y metodolgica
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especfica, propia para el ser humano y alternativa al modelo naturalista y positivista. Estas tendencias resumen los paradigmas en las ciencias sociales que nosotros preferimos denominarlos, respectivamente, como paradigma explicativo y paradigma interpretativo, nombres que toman en cuenta el largo debate en el proceso de construccin de las ciencias sociales sobre el objetivo final dado a tales ciencias, que para unos es el de explicar y para otros el de interpretar o comprender los objetos sociales estudiados por el investigador. (Briones 1996, 87) Cada paradigma tiene diferencias sustantivas, entre otras, las concepciones tericas, los mtodos y tcnicas de investigacin, al igual que distintas perspectivas filosficas en las que encuentran su ltimo fundamento. No es oportuno adentrarse en el conjunto de teoras que responden a una u otra, pues solo a partir de 1980 es que en la Ciencia de la Informacin surge determinado sentido de pertenencia al universo de las ciencias sociales, no recibiendo influencias directas o explcitas de los grandes paradigmas tericos de corte explicativo, a excepcin del positivismo. Predominan en el paradigma explicativo la obra de Augusto Comte26 y las fecundas elaboraciones tericas de Emile Durkheim27 y Talcoltt Parsons,28 categricos fundadores de las ciencias sociales e imperiosos referentes en el contexto intelectual del siglo XX.
(1789-1857) Filsofo francs fundador de la escuela positivista. (1858-1917) Socilogo francs considerado el primer gran socilogo positivista. 28 (1902- ) Socilogo norteamericano fundador del estructural-funcionalismo, una de las grandes teoras sociolgicas.
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Efectivamente, a partir de 1980 las ciencias sociales radicalizan el proceso iniciado desde los aos 60, que no es otro que el cuestionamiento del esquema positivista y la aceptacin creciente del paradigma interpretativo. El enfoque interpretativo intenta acercarse a las distintas realidades que componen lo social y comprender la lgica de la construccin de conocimientos, para lo cual, desde la ptica terica, ofrece un panorama de la realidad social opuesta a la tradicional, conformando estndares de interpretacin de lo humano, como la fenomenologa29 y la teora de accin comunicativa.30 (Sandoval 2002) Es una manera de concebir la produccin de conocimientos en la esfera social basada en la investigacin cualitativa, caracterizada por la recuperacin de la subjetividad como espacio legtimo, por la reivindicacin de la vida cotidiana como escenario tpico para comprender la realidad social y cultural, y por la nter subjetividad y el consenso como vehculos para acceder al conocimiento de la realidad humana. (Sandoval 2002, 35)
Corriente filosfica iniciada por Edmund Husserl (1859-1938), Su mtodo concede absoluta primaca a la conciencia, a partir de la que se construye tanto el mundo objetivo como la intersubjetividad, basada en la experiencia de los otros. Introdujo en el lenguaje filosfico el concepto de reduccin fenomenolgica o epog, abstenerse de tener en cuenta cualquier afirmacin del sentido comn o de la ciencia, de tal modo que el yo, en su sentido cognitivo, se convierte en observador desinteresado de s mismo. La labor del filsofo es la superacin de las actitudes naturalistas y sicologistas mediante la contemplacin de las esencias de las cosas, que podan ser identificadas de acuerdo a las leyes sistemticas que rigen la variacin de los objetos en la imaginacin. Admiti que la conciencia est permanentemente dirigida hacia las realidades concretas y llam a este tipo de atencin intencionalidad. 30 Propuesta terica del pensador alemn Jurgen Habermas. Sostiene que en el anlisis social lo ms importante es la accin comunicativa, que permite una comprensin entre los actores en interaccin. Afirma que la accin comunicativa debe tener un lugar central en la teora. Uno de los objetivos de tal teora es la identificacin y eliminacin de los factores estructurales que distorsionan la comunicacin.
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El estudio de la realidad social en todas sus dimensiones se segmenta en un grupo de disciplinas particulares que son centro de mltiples y agudos cuestionamientos31 en los ltimos 30 aos del siglo XX, pero irrelevante en este estudio. Una de las disciplinas cientifico-sociales de mayor significacin en ese conjunto lo fue, la sicologa. Desde la fundacin de la Ciencia de la Informacin en 1962 hasta nuestros das, los estudiosos del carcter interdisciplinario de este campo de conocimiento, insisten en la presencia de la Sicologa como uno de sus nutrientes fundamentales. (Borko 1968) En los aos 80, se reitera que la Ciencia de la Informacin es una disciplina que surge de una fertilizacin cruzada de ideas que incluyen el viejo arte de la Bibliotecologa, el nuevo arte de la Computacin y de ciencias como la Sicologa y la Lingstica. (Foskett 1980, 64) Al terminar la primera mitad del siglo XX, en la Sicologa se discute la perspectiva conductista32 como nico enfoque terico y prctico, cuyo rasgo distintivo era la investigacin del ser humano en su conducta observable, a travs de
mecanismos sociolgicos de estmulo-respuesta, rechazando los procesos mentales. Los perfiles del conductismo son claros. El objeto de la Sicologa es la conducta, no los contenidos de la conciencia, ni las funciones psquicas. (...) En tanto la
Vase: Wallerstein, I. El futuro de las ciencias sociales. [En lnea] http://www.uqac.uquebec.ca/zone30/Classiques_des_sciences_sociales/index.html 32 El conductismo o behavorismo como tendencia psicolgica fue creado en EE.UU. por John Watsos. (1878-1958)
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Fisiologa estudia las funciones del estmago, de los pulmones y del hgado, la Sicologa estudia la actividad del cuerpo viviente total. Los pulmones respiran, el cuerpo entero acta. Tanto la respiracin como la conducta (...) pueden estudiarse con los mtodos objetivos que caracterizan a toda ciencia. (Heidbreder 1971, 183) El conductismo es, en el terreno psicolgico, otra enunciacin del cientificismo naturalista de orientacin positivista y empirista. La sicologa cognitiva, que tuvo su inicio en un Simposio sobre Teora de la
Informacin, realizado en el Instituto Tecnolgico de Massachussets en septiembre de 1956, donde cientficos importantes en el desarrollo del nuevo pensamiento presentaron artculos inditos: Herbert Simon, Noam Chomsky y Claude Shannon, (Barreto 2002, 9) es el reemplazo del conductismo dominante y la defensa de los aspectos subjetivos y significativos de la experiencia psicolgica, al tratar de explicar lo que pasa en el mundo interior. Esta superacin privilegia el estudio de procesos mentales como la percepcin, atencin, memoria, lenguaje, razonamiento y representaciones para comprender cmo se desarrollan estos procesos en los seres humanos. La entrada de la dimensin cognitiva en el escenario intelectual del siglo XX no solo se constata en lo estrictamente psicolgico, sino tambin en el terreno las ciencias cognitivas,33 cuyo objetivo es fundamentar los mecanismos mentales desde una perspectiva interdisciplinaria, en la que confluyen Sicologa, Filosofa,
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Es el mbito de conocimiento e investigacin definido por los procesos de adquisicin de conocimientos, tanto naturales como artificiales, y por su modo de constitucin. Se encuentra por lo tanto en la interseccin de varias disciplinas que se ocupan de estos procesos, siendo las
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Antropologa, Neurofisiologa, Ciencia de la computacin y Lingstica. (Saracevic 1996, 51) An cuando al cognitivismo34 se le considera reduccionista por naturaleza, imponiendo un discurso desde los adentros, en el cual las complejidades del contexto del mundo real y la prctica no son ms que disparadores externos que determinan la construccin por el individuo de las representaciones internalizadas, (Frohmann 1992, 374) la exaltacin de la figura del sujeto como objeto de indagacin, es un factor de indiscutible importancia en el debate objetividadsubjetividad que caracteriza los ltimos aos del siglo XX. En resumen, la atmsfera intelectual de los finales del siglo XX es posible caracterizarla porque: 1. Se desarrollan concepciones en el terreno de las ciencias humanas y sociales que privilegian la figura del sujeto, del individuo. 2. Se comienzan a cuestionar los fundamentos tradicionales de las ciencias naturales. 3. El paradigma de la objetividad, a la usanza del positivismo, es radicalmente impugnado, por lo que surgen otras maneras de entender la objetividad cientfica. La Ciencia de la Informacin de esta etapa estar sumergida en ese sistema de coordenadas, desde el cual gestar nuevas visiones y conceptualizaciones.
principales la Informtica, la Sicologa y las neurociencias; y las anexas, la Antropologa, la Lingstica y la Microelectrnica (fabricacin de hardware). 34 Este trmino busca establecer una distancia respecto al punto de vista o enfoque cognitivo. El cognitivismo es una de las tendencias de la Sicologa cognitiva, caracterizada por homologar
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2.3 La Ciencia de la Informacin y la bsqueda de su estatuto epistemolgico. Cada ciencia se define por el segmento de la realidad que estudia y por el modelo de racionalidad o esquema de comprensin que utiliza para hacerla inteligible, es decir, por sus estatutos ontolgicos y epistemolgicos. Analizar la unidad de estas instancias permite adentrarse en el espacio de cualquier rea de conocimiento. No obstante, la historia de las ciencias muestra ms de una incompatibilidad en este sentido; sirvan de ejemplo las ciencias naturales y las ciencias sociales, que se diferencian por su estatuto ontolgico y deben o pueden diferenciarse por su estatuto epistemolgico. Los fundadores de la Ciencia de la Informacin expresan diversos criterios sobre sus dimensiones nticas y epistmicas en formulaciones acerca del objeto de estudio, sus fronteras disciplinarias, la naturaleza de su conocimiento y el modelo de racionalidad explcitamente o no asumido. Las ofertas del segundo momento de la trayectoria histrica de esta materia se distancian de los pretextos elaborados en el perodo anterior, y en ellas la informacin, como objeto de estudio, deja de ser un concepto aislado y comienza a asociarse con el conocimiento y la comunicacin. La Ciencia de la Informacin se identifica con el estudio cientfico de la comunicacin de informacin en la sociedad, (Vickery 1987) rengln que retoma la vieja aspiracin de crear un rea de conocimiento que asuma la totalidad del
mente y cerebro, en unos casos, y en otros, mente-computadora. Vase: Ingwersen, I. Information
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universo informacional. De tal pretensin imposible, la disciplina se convertira en reina de las ciencias por la diversidad de materias que tienen a la informacin como objeto. Sin embargo, es notoria la terminante instalacin del proceso que se enuncia en los marcos de la sociedad, ntido indicador del contexto en el cual se ubica la problemtica. El cambio se establece cuando se afirma que el problema fundamental de la Ciencia de la Informacin es facilitar la comunicacin efectiva de la informacin deseada entre el generador y el usuario humano. (Belkin 1978, 28) La mayor restriccin acerca del espacio que le debe corresponder a esta disciplina y su relacin con la comunicacin humana aparecen como elementos de base. En 1992, Tefko Saracevic entiende que la Ciencia de la Informacin trata los problemas de la efectiva comunicacin de conocimiento y registros de conocimiento entre seres humanos en el contexto de usos y necesidades sociales, individuales e institucionales, de informacin. (Saracevic 1992, 7) Esta lnea contina afirmando la insercin de los problemas de esta disciplina en las ciencias sociales, e incluye la nocin de conocimiento como concepto meridiano en la apreciacin sobre el carcter de esta ciencia que, junto con la comunicacin, es uno de los trminos ms asociados a la informacin desde los inicios de esta etapa.
Retrieval Interaction. [En lnea] http://www.db.dk/pi/ir.
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Casi cerrando el siglo XX, se generaliza que la Ciencia de la Informacin estudia el mundo de la informacin registrada y producida por la accin humana. (Bates 1999, 5) Se ratifica una pertenencia inequvoca al mundo humano y social, pero no se eliminan las interrogantes sobre el carcter de esta materia, dados sus vnculos con campos de conocimiento como las tecnologas de la informacin. La tendencia dominante en esta etapa apunta hacia una incorporacin del proceso comunicacional en el entorno informativo pero, a falta de otros argumentos, persiste el modelo general de comunicacin de Shannon y Weaver. Uno de los elementos distintivos de la Ciencia de la Informacin en su etapa fundacional es el modelo de racionalidad correspondiente con las posturas positivistas. En consecuencia, se propugna la estructuracin de una disciplina en el contexto de las ciencias empricas y/o naturales y se descarta su alineacin al entorno de las ciencias sociales. En la etapa crtica se introduce una perspectiva distinta y se tiende a subrayar la pertenencia de la Ciencia de la Informacin al conjunto de las ciencias sociales, lo cual implica la introduccin de esta disciplina en el debate de las materias cientfico-sociales. La incidencia de los paradigmas explicativos e interpretativos, el primero en abierto repliegue, y el segundo marchando a la hegemona, es ncleo de debate en el espacio informacional.
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As, hay autores que sostienen que la epistemologa positivista gobierna el pensamiento de los investigadores ms serios en Bibliotecologa y Ciencia de la Informacin (en los EE.UU). Sin embargo, esta epistemologa ha sido ampliamente enfrentada y sus valores reinterpretados en las ciencias sociales como mismo en las ciencias naturales. Por tanto, no es deseable en LIS.35 Existe, por ende, la necesidad de repensar los fundamentos epistemolgicos de la investigacin en esta disciplina profesional y considerar las aproximaciones cualitativas sugeridas por las investigaciones emprendidas, por ejemplo, dentro de la teora crtica y la hermenutica. (Harris 1985, 516) Otros piensan que la investigacin en Ciencia de la Informacin aborda problemas de diferente tipo que requieren diferentes mtodos de investigacin, focalizados por diferentes mtodos del conocimiento o epistemologas. En lugar de defender un nico fundamento epistemolgico, se debe reconocer la validez equivalente de diferentes formas de conocimiento, o de descubrir, que deben caracterizar a la investigacin en Ciencia de la Informacin. (Schrader, 1884: 370) Los anteriores criterios abordan una nueva situacin en el terreno informacional, aunque a destiempo en relacin con otras ciencias sociales, que evidencia una forma diferente de asumir la produccin de conocimientos y un fuerte inters por alejarse del cientificismo de los aos fundacionales. La Ciencia de la Informacin se plantea su pertenencia a las ciencias sociales, ante todo, como una expresin de las transformaciones de finales del siglo XX, etapa que se cuestiona la hegemona del conocimiento cientfico de corte
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Library Information Science. 64
positivista, cuando las ciencias sociales se distancian de ese modelo y cuando la informacin como fenmeno es comprensible solo si se inserta en determinados espacios econmicos, sociales y culturales.
2.4 La interdisciplinariedad de la Ciencia de la Informacin Uno de los temas que atraviesa la historia de este campo de conocimiento es su carcter interdisciplinario,36 condicin que genera diversas posiciones sobre el tipo de ciencia que es, especialmente por sus relaciones con las TIC y la Bibliotecologa. Un punto de partida adecuado sobre este aspecto es clarificar la nocin de interdisciplina, como fenmeno ms general, la interdisciplinariedad, y la materia prima de ambos, la disciplinariedad. Disciplina remite a una categora organizacional en el seno del conocimiento cientfico. Es un espacio o dominio homogneo de estudio y sus orgenes en las ciencias sociales se remontan al siglo XIX, al fragmentarse la realidad social, con fronteras relativamente claras sobre la dimensin que una u otra ciencia social debe estudiar. (Gomes 2002) Fragmentar, parcelar el estudio de la realidad social, ha sido siempre un tema polmico. Los fenmenos sociales son, en esencia, interdependientes, y estudiarlos en forma aislada no conduce a ninguna reflexin slida. Por estos
Vase Ribeiro Pinheiro, L. V. Campo interdisciplinar da Ciencia da Informaao: Fronteiras remotas e recentes. Investigacin Bibliotecolgica CUIB-UNAM. Mxico
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caminos transita la aparicin de los estudios interdisciplinarios en las ciencias sociales, ms netos en la medida que fortalecen su identidad. La interdisciplinariedad es usualmente entendida como apoyo para la comprensin de una disciplina y como fusin de dos reas de conocimiento para el surgimiento de otra. La primera de las opciones es fundamental en este punto. (Morin 1999) El fenmeno interdisciplinario en la Ciencia de la Informacin es palmario en todas las fases de su historia. En las ideas iniciales de los padres fundadores, Taylor, Borko, Goffman y otros, es consustancial el dilogo entre disciplinas a la existencia misma de esta rea de conocimiento. En la etapa crtica, Saracevic, Vickery y Belkin, enfatizan su relevancia. La interdisciplinariedad es una necesidad. No es posible enfrentar el estudio del segmento de la realidad propio de la Ciencia de la Informacin sin la contribucin de conceptos, procedimientos y teoras provenientes de otras reas cognoscitivas que interceptan la informacin. En los aos fundacionales se le atribuye importancia a unas disciplinas, y en la etapa crtica a otras, surgidas del devenir del conocimiento cientfico y de las cambiantes circunstancias del entorno informativo. La colaboracin interdisciplinaria con la Ciencia de la Informacin no tiene el mismo peso en todas las especialidades. Se traduce en un fuerte vnculo con las reas de Bibliotecologa, tecnologas computacionales, Comunicacin, Sicologa, Lingstica, ciencias cognitivas y Gestin o Administracin. (Borko 1968, Saracevic 1992, Fossket 1980, Machlup 1983) Tiene una conexin ms dbil con las reas
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de
Semitica,
Investigacin
de
Operaciones,
Sociologa,
Educacin,
Epistemologa y Economa. (Saracevic 1992; Barreto 2002; Pinheiro 1997) Los tipos de relaciones nterdisciplinares con la Ciencia de la Informacin estn poco fundamentados y no existen estudios empricos que avalen cada uno de los lazos. (Pinheiro 1997, Saracevic 1992) Por tanto, hasta ahora y lamentablemente, aunque el carcter interdisciplinario de esta rea es incuestionable, la relacin ocurre en un solo sentido y no puede afirmarse cmo influye la Ciencia de la Informacin en otras reas de conocimiento.
2.5 Innovaciones tecnoinformacionales y Ciencia de la Informacin Los investigadores de la historia de la Ciencia de la Informacin coinciden en el papel determinante de las tecnologas computacionales en sus orgenes y evolucin, pero con distintos matices. Durante los aos fundacionales, en total congruencia con el grado de desarrollo de las invenciones, solo se admiten a la Ciencia de la Computacin y sus tecnologas asociadas como herramientas ideales para enfrentar los problemas inherentes a la organizacin, almacenamiento, procesamiento y localizacin de grandes
volmenes de informacin, enfatizando el carcter instrumental de las tecnologas para la Ciencia de la Informacin.
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A partir de los aos 80 se producen alteraciones de elevada significacin en el campo de las TIC que desencadenan efectos de suma importancia y que reorganizaron todas las actividades asociadas a la Ciencia de la Informacin. (Barreto 1998, 2)37 Influyen no solo las caractersticas de las invenciones e innovaciones, sino
tambin el vuelco de la economa de los pases desarrollados y el espacio econmico informacional que se crea. Especialmente en el terreno prctico, la Ciencia de la Informacin cambia radicalmente, pues las fases tradicionales de la actividad incorporan el instrumental tecnolgico en todas las dimensiones posibles, lo que permite afirmar que la ciencia de la informacin est inexorablemente conectada con las tecnologas de informacin. Este imperativo tecnolgico la impulsa. (Saracevic 1999, 5) Ocurre una sustantiva alteracin del quehacer informativo a tenor de la impronta tecnolgica, con serias implicaciones para la determinacin del lugar de las TIC en la Ciencia de la Informacin. Las invenciones hasta los aos 90 y la convergencia de la microelectrnica y las telecomunicaciones afectan a la esfera informacional con drsticas
transformaciones en la relacin temporal y espacial entre los usuarios y la informacin. Las redes telemticas permiten el acceso en tiempo real a la informacin deseada (interactividad) y se construye una nueva lectura sobre el acceso y la distribucin
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En el artculo se detalla este proceso en la Ciencia de la Informacin. 68
de informacin. La posibilidad que tiene el usuario de moverse a voluntad de un espacio de informacin a otro (interconectividad), lo transforma en mediador de la eleccin de informacin. El tiempo de la comunicacin entre usuario e informacin disminuye notablemente, se hace instantneo, y el espacio deja de atenerse a limites geogrficos. (Barreto 1998) Si en los aos fundacionales el nivel de desarrollo de las TIC solo permite que funcionen como instrumentos o herramientas, en la etapa crtica se funden estructuralmente con la Ciencia de la Informacin. Acaso estamos evolucionando hacia dos ciencias de la informacin - en plural-? Una que est basada en la Ciencia de la Computacin y que se concentra en la recuperacin de informacin, bibliotecas digitales, motores de bsqueda, etc., y otra basada en la Ciencia de la Informacin, sintonizada con la interaccin, los usuarios, el uso de la informacin y con poca conexin directa con el desarrollo de sistemas. (Saracevic 1999, 53) He aqu las dos posiciones extremas. La legitimidad de estos criterios es patente siguiendo los desarrollos tecnolgicos anteriores a 1995. Los ltimos aos del siglo XX y los cambios en la esfera de la informacin, obligan a replantearse esos criterios. En el nuevo escenario informacional y comunicativo, lo humano y lo tecnolgico no son precisamente antagonistas. En estas condiciones, en que las dimensiones de los procesos de uso y apropiacin de la informacin han cambiado, las tecnologas deben comprenderse no como artefactos per se, sino como objetos
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culturales imbricados en el espacio informativo. Al integrarse la tecnologa a la Ciencia de la Informacin cambia, por tanto, la plataforma cultural que define esta disciplina.
2.6 Hegemona del enfoque cognitivo en las construcciones conceptuales y practicas de la Ciencia de la Informacin. La historia de la Ciencia de la Informacin en el siglo XX solo conoce un momento en el cual determinada concepcin terica domina en todo el espacio informacional, el enfoque cognitivo. Desde finales de los aos 70, la presencia de lo cognitivo es una constante en casi toda las elaboraciones conceptuales del campo de conocimiento, y goza de una ventaja hegemnica, navega entre casi todos los autores de la Ciencia de la Informacin. (Mostafa 1999, 17) Las posturas ms ortodoxas, Brookes38 y su seguidor inmediato Belkin,39 y las abiertamente herticas, Ingwersen40 y Hjrland,41 son las ms representativas del supuesto terico cognitivo en las construcciones conceptuales de esta etapa. Al igual que en el captulo inicial, los conceptos informacin, usuario y recuperacin de informacin, propician algunas reflexiones.
B. Broohes. Introduce el enfoque cognitivo en la Ciencia de la Informacin Norteamericano. Profesor de la Rutgers University. Iniciador de los estudios cognitivos en Ciencia de la Informacin junto con B. Brookes. 40 Profesor de la Real Escuela de Bibliotecologa de Dinamarca. Experto en Recuperacin de la Informacin. 41 Profesor de la Real Escuela de Bibliotecologa de Dinamarca. Creador del Anlisis de dominio, una de las nuevas concepciones en Ciencia de la Informacin.
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Informacin Una de las primeras manifestaciones de cambios al interior de la Ciencia de la Informacin desde los finales de los aos 70, se produce en la nocin reconocida como objeto de esta disciplina. En su momento se examinaron las posiciones que priman en la etapa fundacional cuando, desde el principio de la objetividad, se intentan construir maneras de entender a la informacin como externa, objetiva e independiente del individuo. Los autores de la etapa crtica parten de posiciones tericas y supuestos culturales a tono con ese tiempo, y por tanto, desde el enfoque cognitivo, con lo cual se inicia un rescate de la subjetividad. En la construccin de conceptos intervienen factores del mundo interior del sujeto y se subraya la importancia de cmo los individuos procesan la informacin que reciben en su interaccin con el mundo. El iniciador del enfoque cognitivo en Ciencia de la Informacin es Bertran C. Brookes, considerado como uno de los de mayor produccin terica en este perodo. En su inters por construir los fundamentos para esta disciplina, en fecha tan temprana como 1974, propone la ecuacin fundamental de la Ciencia de la Informacin, que tambin puede llamarse ecuacin cognitiva de la Ciencia de la Informacin, de la que puede extraerse su concepcin de informacin y que se expresa de esta forma:
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K (S) + D(I) = K (S + DS) Donde K (S) es una estructura de conocimiento, K (S+ DS) es la estructura de conocimiento modificada y D (I) es quien modifica esa estructura. (Mostafa 1999) En otros trminos, eso que altera o modifica el conocimiento, es la informacin. En el debate que se entroniza en la etapa sobre informacin-conocimiento, Brookes considera al conocimiento como una estructura de conceptos unidos por sus relaciones, e informacin como una pequea parte de tal estructura. La estructura de conocimientos puede ser subjetiva u objetiva. (Brookes 1980, 129) Al intento constructor del ncleo conceptual de la Ciencia de la Informacin se le incorporan las perspectivas filosficas neopositivistas de Popper y su nocin de los tres mundos, que clasifica: 1. El mundo de las cosas materiales. 2. El mundo de la mente. 3. El mundo objetivo conformado por ideas, teoras y textos.42
Para Brookes, el aspecto central de la Ciencia de la Informacin es entender las relaciones del mundo 3 con el mundo 2, comprender las relaciones del conocimiento objetivado en textos, ideas, teoras, con el mundo mental de cada uno de los sujetos. (Mostafa 1999) Como no escapa del objetivismo de sus antecesores, considera que los textos estn separados de los sujetos que los generan, que los documentos son objetos naturales.
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Otra de las lecturas novedosas de la nocin de informacin, desde esta perspectiva, la propone Nicholas Belkin, quien no se limita a introducir su concepto, sino que se adentra en un aspecto medular, las posibilidades o requisitos de un concepto de informacin para la Ciencia de la Informacin. Este aspecto es uno de los mayores aportes, recordndose que el debate de los aos fundacionales intenta delimitar o encontrar razones universales sobre la nocin informacin y que faltan propuestas concretas que se centren en ella. El propio Belkin, en 1978, resume de esta forma sus condiciones: (Belkin 1978, 16,17)
REQUISITOS DE UN CONCEPTO DE INFORMACIN PARA LA CIENCIA DE INFORMACIN 1. Debe referirse a la informacin dentro del contexto de la comunicacin con un propsito y una intencin determinada. 2. Debe explicar la informacin como un proceso de comunicacin social entre seres humanos. 3. Debe explicar lo demandado o deseado de la informacin. 4. Debe explicar el efecto de la informacin sobre el receptor. 5. Debe explicar la relacin entre la informacin y el estado de conocimiento del generador y del receptor. 6. Debe explicar los diversos efectos de los mensajes presentados de diferentes modos. 7. Debe ser generalizable ms all del caso individual. 8. Debe brindar un medio para la prediccin del efecto de la informacin.
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Un mundo sin sujetos, solo de escrituras. (N. del A.)
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Este sistema de ideas excede meros requisitos y resalta sus concepciones de la informacin y de la disciplina que la estudia, pues inserta a la informacin en el mbito de los procesos de comunicacin social y recalca que el problema fundamental de la Ciencia de la Informacin es la informacin deseada y su efecto sobre el usuario. Notablemente incorpora, en forma integrada, los conceptos comunicacin y conocimiento, que desde el prisma de lo cognitivo se vuelven imprescindibles en la comprensin del fenmeno de la informacin. Peter Ingwersen aade algunos elementos conceptuales novedosos: Cuando se accede al Mundo 3 de Popper, el del conocimiento objetivo (si abrimos un libro, por ejemplo), nos encontramos solo con datos que se comunican mediante signos, smbolos, palabras, textos, etc. Con la percepcin, los datos son transformados por la actual estructura de conocimiento en informacin, omitiendo datos de sobra que no se perciben. Los conceptos y sus relaciones se reconocen y se almacenan en la memoria. Esta es la nueva informacin que puede transformar la estructura de conocimiento. La forma en que la nueva informacin afecta a la estructura del conocimiento depender de su estado de conocimiento y de la complejidad de la informacin percibida. (Fernndez Molina 1994, 11) En especial, se establece una clara distincin y relacin entre datos, informacin y conocimiento. Los datos son informacin potencial, que solo si se perciben por el receptor se convierten en informacin. Esta se transforma en conocimientos en el momento en que produce una modificacin de la estructura de conocimientos
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anteriores de un receptor. Sin el receptor, los sistemas de informacin solo son sistemas de datos o sistemas de informacin potencial. nicamente al ser percibidas por el receptor se convierte en informacin. Las ideas de Ingwersen desarrollan los criterios de Brookes, continuados por Belkin, que distinguen al enfoque cognitivo. El cambio que produce esta tendencia coloca al sujeto del otro lado de la barrera, como factor determinante en la definicin del concepto informacin.
Usuario Una gran parte de los estudios de los cognitivistas estn dedicados a los estudios de usuarios. (Mostafa 1999, 21) Corresponde, en lo que sigue, exponer el carcter de la lectura cognitiva en el universo de los usuarios. No es l trmino usuario, en s mismo, lo que est en debate, sino sus dimensiones ms frecuentes: necesidad, bsqueda y uso de la informacin. Operacionalizando, se trata de una variable general, el usuario, y tres variables intermedias involucradas en un ambiente que constituyen los estudios de usuarios. Los estudios de usuarios en la etapa fundacional describen las acciones de los usuarios y expresan sus necesidades desde los sistemas de informacin. En los finales de los aos 70, al igual que en otras esferas, se produce un rechazo de esas posiciones, y surgen nuevas reflexiones sobre la problemtica del usuario.
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El enfoque cognitivo comienza puntualizando el desconocimiento por parte de las visones anteriores del enorme significado del mundo interior del individuo en los procesos de asimilacin y uso de la informacin. (Ferreira 1995) Uno de los mejores exponentes del enfoque cognitivo en los estudios de usuarios es el sense-making, introducido por la norteamericana Brenda Dervin.43 Es una propuesta terica y metodolgica que propone una separacin radical entre el ser humano y los sistemas de informacin. Esta distincin entre mente y mundo es propia de la perspectiva cognitivista. El sense-making entiende a la informacin como un dato incompleto al cual el individuo atribuye sentido a partir de la intervencin de sus esquemas interiores. Coloca al usuario en la cima de su inters, aboga porque el comportamiento de la bsqueda y uso de informacin est modelado por el universo cognitivo del usuario, rechaza el uso exclusivo de las variables socio-demogrficas y dicta que el sistema de informacin se subordine a los intereses del usuario. (Dervin 1983) La insercin de lo cognitivo en los estudios de usuarios vara el estado de este fenmeno, pero imposibilita una autntica comprensin del papel de la persona y su interaccin con los sistemas de informacin.
Recuperacin de la Informacin
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Profesora de la School of Journalism & Communication. The Ohio State University.
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Estrechamente asociado a los usuarios de la informacin est el fenmeno de la recuperacin de la Informacin. Como ocurre con la informacin y con los usuarios, los orgenes y caractersticas de la recuperacin en la etapa fundacional obedecen a las concepciones tericas y tecnolgicas de aquellos momentos. Desde finales de los 70 y afirmndose en los 80, evoluciona una zona de
investigacin que se concentra en los usuarios, usos, contextos e interaccin con los sistemas de informacin. Los enfoques centrados en los sistemas y los enfoques centrados en los usuarios estudian la recuperacin de informacin, pero con perspectivas diferentes. (Saracevic 1999) El enfoque que privilegia los sistemas se expone en el modelo tradicional de recuperacin de informacin que no toma en cuenta a los usuarios y sus interacciones. Los enfoques que favorecen a los usuarios se orientan, desde sus inicios, hacia lo cognitivo en sus diversas variantes. El modelo cognitivo y los sistemas que lo apoyan, surgen como una alternativa al modelo tradicional por considerar que los anteriores no representan de forma adecuada las necesidades informativas de los usuarios. El investigador nrdico Peter Ingwersen es el principal defensor del modelo cognitivo en la recuperacin de informacin. Lo que hace es aglutinar en un nico modelo de RI44 todos aquellos elementos, procesos y tcnicas que puedan intervenir en la RII,45 independientemente de su procedencia. Mediante esta aproximacin se da cabida a los actores que intervienen en la RI, a los procesos
44 45
Recuperacin de informacin. Recuperacin de informacin interactiva.
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cognitivos que tienen lugar en el usuario como consecuencia de la aparicin de la necesidad informativa y su evolucin hasta que sta se satisface. (Vargas 2002, 109) La necesidad informativa es un componente esencial en esta concepcin, no solo en Ingwersen, sino tambin en Belkin, quienes sostienen que cuando un usuario se plantea la necesidad de obtener informacin sobre un asunto o materia, est manifestando una carencia, una situacin irregular de sus estructuras mentales y cognitivas, un estado mental de incertidumbre que mueve al individuo a desarrollar una serie de acciones para solucionar su insuficiencia. (Belkin 1978) La perspectiva cognitiva en la recuperacin de informacin tiene muchos detractores. Se insiste en su diversidad de posiciones, en su elevada teorizacin y en las escasas implementaciones concretas. Los modelos tecnicistas centrados en los sistemas continan siendo tiles e impugnan, en la prctica, la alternativa cognitiva. Lo primero a resaltar es la complejidad de la materia en s. La investigacin sobre la recuperacin de la informacin tiene como punto de inters un sistema en donde la gente y los artefactos estn involucrados en una cantidad de interacciones complejas -autores, indizadores, resumidores creando textos, ndices, resmenes y bases de datos- a los que acceden una variedad de usuarios diferentes, de formas diferentes y con objetivos diferentes. Resaltando esta complejidad existe una dualidad bsica irreducible -las personas (los autores, los indizadores, los intermediarios y los usuarios) y las cosas o artefactos (los
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documentos, las representaciones de los documentos, los resmenes, los ndices, las bases de datos). El paradigma fsico tiene como centro de inters a los artefactos, mientras que el inters principal del paradigma cognitivo son las personas. Los artefactos son inertes y hasta cierto punto pueden manipularse en gran medida como objetos fsicos, caracterstica que el paradigma fsico puede explotar muy eficientemente, pero la efectividad final de los sistemas tiene que juzgarse haciendo referencia a los usuarios- en funcin del criterio de pertinencia. (Ellis 1992, 36)
2.7 Hacia una epistemologa de la Ciencia de la Informacin desde la sociedad y la cultura. Los aos 90 del ltimo siglo inician, lo que parece ser, un cambio de orientacin en los intentos por desarrollar una nueva lectura de la Ciencia de la Informacin. El cuestionamiento de la omnipresencia cognitiva, es una de las primeras seales, donde no solo se subrayan las insuficiencia de este enfoque, sino adems se generan nuevas propuestas de sustentacin terica del espacio informacional Birger Hjrland y Bernd Frohmann aparecen como los mas lcidos crticos del enfoque cognitivo. Se cuestionan la marcada exclusin en lo cognitivo de los entornos sociales y culturales en que participa el individuo, por lo que declaran incorporar en la investigacin psicolgica una perspectiva social, cultural e histrica ms amplia. (Hjrland 1995; Frohmann 1999)
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Estas crticas y otras similares han dado lugar a la aparicin de una serie de corrientes tericas cuya caracterstica fundamental es la importancia que se concede a lo social, cultural, contextual. Hjorland, en particular, aventura una opcin al mentalismo y la subjetividad de los investigadores cognitivos y reorienta la unidad de estudio: del nivel individual a las comunidades humanas, sean estas sociales, disciplinarias o del conocimiento.. (Hjrland 1995) Esta tendencia no es apenas la crtica al punto de vista cognitivo ortodoxo, sino una nueva manera de asumir la visin cognitiva, integrando este enfoque al universo sociolgico y cultural, desplazando la atencin de la estructura individual del conocimiento a los dominios del discurso para las comunidades que producen, intercambian y consumen conocimiento. (Hjrland 1995, 51) El anlisis de dominio que presenta Hjrland conforma una lectura de los fenmenos informacionales que supera el dogmatismo del enfoque cognitivo. El dominio del discurso o del conocimiento es un espacio cientfico o profesional con estructuras nicas de comunicacin, tipos nicos de documentos y combinaciones informacionales especficas. Para identificar el dominio del discurso y la comunidad disciplinaria o profesional de conocimiento, privilegia el contexto que lo produce. (Hjrland 1995) Los usuarios de la informacin, por ejemplo, son parte de un contexto determinado y no se conciben individualmente. Sus necesidades de informacin se examinan
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desde los intereses de la comunidad disciplinaria, social o cultural a la que pertenecen. (Hjrland 1995) El anlisis de dominio concibe de otra manera la disciplina que estudia la informacin e incluso el tipo de informacin particular sobre la que debe basarse: la informacin cientfica y profesional, as como el objeto de la Ciencia de la Informacin (que) es el estudio de las relaciones entre documentos, reas de conocimiento y discursos en relacin con las posibles perspectivas de acceso de distintas comunidades de usuarios. (Hjrland 2003, 9) Esta tendencia inaugura una explcita entrada de la sociedad y la cultura en el escenario informacional, con la peculiaridad de ser una mirada de la Ciencia de la Informacin inequvocamente entendida como ciencia social. El anlisis de dominio no es una orientacin que haya alcanzado carcter paradigmtico en esta disciplina, pero si se ha distinguido por ser un discurso con pretensiones abarcadoras en los terrenos tericos y practico. Otras perspectivas de este corte, circulan en los crculos acadmicos y profesionales de la Ciencia de la Informacin; de ah que, desde la hermenutica, la teora critica, etc se aventuren proposiciones, pero pocas con la amplitud y profundidad del anlisis de dominio
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2.8 Ciencia de la Informacin y Posmodernidad Comnmente la posmodernidad se asocia a un conjunto de expresiones o actitudes que, independientemente del grado de validez terica, funcionan ideolgicamente como parte de la cultura, la sensibilidad o la situacin espiritual al final del siglo XX. Se considera que la posmodernidad le corresponde una nueva poca, un perodo histrico distinto de la modernidad, que comienza con el desarrollo de la sociedad capitalista en el siglo XVIII. La posmodernidad, en los planos que interesan a este estudio, se caracteriza por la desconfianza a las generalizaciones excesivas, construcciones normativas o sistematizaciones muy fuertes, por un cuestionamiento del paradigma positivista del modelo de ciencia, por ser contrario a una razn instrumental y autoritaria poseedora de la verdad absoluta, por un rechazo al dualismo cuerpo-conciencia, por impugnar las grandes utopas de la modernidad, por acentuar el individualismo y sus valores, y por rechazar a la ciencia como ideal de verdad y progreso. Una lnea de indagacin terica significativa en estos aos es la defendida por Gernot Wersig.46 Su idea ms sugerente es acerca del carcter de este campo de conocimiento, para lo que se sirve de uno de los fenmenos ms polmicos de los finales del siglo XX, la posmodernidad. Para Wersig, la Ciencia de la Informacin es un prototipo de ciencia posmoderna. (...) La ciencia posmoderna no es igual a la ciencia clsica, movida por la
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bsqueda de una comprensin completa de la forma en que funciona el mundo, sino por la necesidad de desarrollar estrategias para resolver en particular aquellos problemas que han sido causados por las tecnologas y las ciencias clsicas. ( Wersig 1993, 3) Varios aspectos deben ser analizados de la afirmacin anterior: la contraposicin entre ciencia clsica y ciencia posmoderna, y la condicin posmoderna que se le asigna a la Ciencia de la Informacin. Los elementos tipificadores de la posmodernidad son el referente de Wersig para su nocin sobre la Ciencia de la Informacin. En su bsqueda de una caracterizacin de esta disciplina como ciencia posmoderna, realiza un examen del papel del conocimiento en diversas etapas histricas y enfatiza uno de los rasgos del siglo XX, el conocimiento convertido en elemento fundamental de la dinmica econmica de los pases altamente desarrollados. Considera que lo acontecido fue un cambio en el papel del conocimiento para los individuos, las organizaciones y la cultura, y forma parte de un gran viraje que algunos denominan posmodernismo. (Wersig 1993, 15) La ciencia, a lo largo de su desarrollo, ha tenido la capacidad de solucionar significativos problemas de la humanidad, lo que ha contribuido a la imagen que tiene en los ms diversos contextos. As como ha disipado dificultades y temores, ha generado otros y grandes problemas. La contaminacin ambiental, la manipulacin gentica y la explosin
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Terico alemn, profesor de la Universidad de Berln y considerado uno de los ms influyentes en este terreno.
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informativa, son buenos ejemplos de ello, por lo que se necesita frenar las consecuencias no deseadas de la ciencia y la tecnologa. (Wersig 1993) Nuevas ciencias en el entorno posmoderno cumplen, pues, esa misin: la Ecologa y la Ciencia de la Informacin. Las ciencias posmodernas no se ajustan a los esquemas tradicionales de las ciencias clsicas. La ciencia posmoderna no puede organizarse de forma similar a las disciplinas tradicionales; ms bien debe organizarse como un campo de estudio. (...) No se puede esperar que ese tipo de ciencia desarrolle en el sentido clsico una teora o una serie de teoras interrelacionadas. (Wersg 1993, 21) La caracterizacin que Wersig introduce de la Ciencia de la Informacin es de absoluta ruptura con los esquemas concebidos en los marcos del modelo de ciencia generado en el contexto de la modernidad. Aunque no se adentra en el anlisis de las transformaciones que se producen en la totalidad del saber cientfico y que conmueven sus cimientos desde la segunda mitad del siglo XX, no es posible eludir la importancia de sus planteamientos en torno a que la bsqueda de lo cientfico en la Ciencia de la Informacin deje de transitar por los esquemas tradicionales. En resumen: 1. La etapa critica de la Historia de la Ciencia de la Informacin se inscribe en el contexto de una situacin econmica, poltica, social, cientfica, informacional y tecnolgica, marcada por el cambio y las transformaciones.
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2. El ao 1980 marca el inicio de la implementacin de una nueva poltica econmica en los pases capitalistas desarrollados, el neoliberalismo, que se instrumenta para dar respuesta a la crisis de los aos 70, particularmente en EE.UU. 3. La prctica econmica neoliberal y su fundamentalismo mercadolgico impulsan el proceso de mercantilizacion de la informacin en todas sus modalidades y soportes, facilitando la aparicin y desarrollo de la Industria de la Informacin y su espacio econmico, el informacional. 4. Los cambios econmicos y las transformaciones tecnolgicas en la electrnica y las telecomunicaciones, en estos aos, facilitan la elaboracin de un nuevo discurso en el terreno social con la creacin de la Sociedad de la Informacin. 5. El modelo de ciencia de la modernidad pierde progresivamente su papel hegemnico, postulndose nuevas concepciones de la cientificidad. 6. Las ciencias sociales de los finales del siglo XX debaten sus fundamentos epistemolgicos y metodolgicos entre dos paradigmas: el explicativo, de races positivistas y cientificistas, y el interpretativo, que propugna un discurso propio del espacio humano y social. 7. La Sicologa, uno de los espacios de conocimiento ms influyente en el campo de la Ciencia de la Informacin, desarrolla desde los aos 60 de ese siglo, una nueva perspectiva, el enfoque cognitivo, cuya idea del rescate
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del mundo interior del sujeto es de significativa importancia en el universo informacional. 8. El entorno intelectual de finales del siglo XX se distingue por un cuestionamiento de los modelos cientificistas y naturalistas vigentes, vislumbrndose en todos los espacios intelectuales un resurgimiento de la subjetividad humana. 9. La Ciencia de la Informacin en su etapa critica descubre su pertenencia al universo de las ciencias sociales y se incorpora al debate en torno al rechazo del modelo positivista. 10. El enfoque cognitivo, desde finales de los aos 70 del siglo XX, se
convierte en la plataforma terica por excelencia, desde la cual se conforma la armazn conceptual de la Ciencia de la Informacin de ese momento. 11. La trada de conceptos en que se centra este estudio, informacin, usuario y recuperacin de informacin, refleja, desde sus especificidades, la preeminencia de la perspectiva cognitiva. 12. La presencia de otras perspectivas tericas en esta disciplina se evidencia en la crtica al enfoque cognitivo ortodoxo, que introduce la necesidad de apostar por las determinaciones sociales y culturales en cualquier propuesta conceptual en el terreno informacional.
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Capitulo 3. La Ciencia de la Informacin y sus otras denominaciones
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Es usual aludir solo a una Ciencia de la Informacin para referirse al campo de conocimiento que es objeto de este estudio, pese a la existencia de ms de una denominacin. As se habla de Ciencia de la Informacin por los anglosajones, Informtica por los rusos, Documentacin por los espaoles y Ciencias de la Informacin y la Comunicacin por los franceses. La existencia de estos apelativos no es gratuita. En rigor, son diversas formas de asumir el desafo informacional que se despleg a partir de la segunda mitad del siglo XX, expresado en el crecimiento de la masa documental generada por los avances cientfico-tecnolgicos y en el determinante papel de la informacin en el progreso econmico. Norteamericanos, soviticos, espaoles, franceses y otros, estructuraron
respuestas a la situacin anterior a travs de la conformacin de espacios de conocimientos que, con diversos nombres, convirtieron el espacio informacional, de una u otra forma, en objeto de estudio.
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3.1 La Ciencia de la Informacin en Europa continental: Sus expresiones La Ciencia de la Informacin surgida en EE.UU va a ejercer una indiscutible influencia en varios pases, unos, siguieron el modelo de disciplina creado por los norteamericanos, otros, intentaron responder al nuevo escenario informacional, desde sus particularidades culturales; en el territorio de Europa continental, los casos ms relevantes son los de Francia y Espaa. El nuevo espacio de conocimiento informacional comienza a ser asumido en Francia, con rasgos peculiares; por un lado, existe una tendencia que se siente seguidora de la Ciencia de la Informacin anglosajona, y en consecuencia conciben a esta disciplina como una materia autnoma; a su vez, otra vertiente funda a partir del ao 1972, un nuevo campo del saber, que denominaron Ciencias de la Informacin y de la Comunicacin, donde incluyen los saberes y practicas propios de la informacin y la comunicacin. El propsito central de los seguidores de esta tendencia, no era otro que el de enfatizar la posibilidad y necesidad de un estudio cientfico de la informacin y la comunicacin; ya que en esos aos, no exista ninguna materia cientfica que explcitamente se centrar en esos objetos. Las Ciencias de la Informacin y la Comunicacin son identificada por sus padres fundadores (Robert Escarpit y Jean Meyriat, entre otros), por rasgos como los siguientes:
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Postulan que, la comunicacin es un proceso, donde la informacin es el contenido, y una es incomprensible sin la otra.
Pretende fortalecer la existencia de herramientas metodolgicas propias, tales como: el anlisis de contenido, los anlisis de audiencias, los estudios bibliomtricos e informtricos, etc.
Subrayan que
la comprensin de
los procesos informacionales y
comunicacionales, no pueden obviar las mediaciones sociales y culturales. Las denominadas Ciencias de la Informacin y la Comunicacin de significativos resultados tericos y de fuerte influencia en los medios universitarios franceses, ha tenido escaso impacto mas all de las fronteras de ese pas, pero ello no puede minimizar la indiscutible importancia de este original enfoque de los estudios informacionales.
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3.2 La Ciencia de la Informacin en la ex URSS: Particularidades de su gestacin, desarrollo y desaparicin.
Este estudio en su intento por develar las razones que explican la aparicin de la Ciencia de la Informacin anglosajona, ha encontrado como factor esencial de ese proceso, el cambio de escenario informacional que se produce posterior a la Segunda Guerra Mundial en EE.UU, a partir de la confluencia de circunstancias diversas, ya explicadas, en otra parte. La URSS fue otro de los pases vencedores en esa conflagracin, con la peculiaridad de haber desarrollado un modelo de sistema social, poltico y econmico radicalmente opuesto al vigente en Norteamrica, esta ultima circunstancia va a desatar un antagonismo entre estos dos polos polticos que va a dominar las relaciones internacionales en casi toda la segunda mitad del siglo XX. Esta confrontacin, denominada tcnicamente, guerra fra, va a ser tambin en la antigua Rusia zarista un factor impulsor de determinado desarrollo informacional. Es por ello, que puede afirmarse que las condiciones que propiciaron el
nacimiento de la nueva disciplina informativa en EE.UU, en alguna medida tambin se dieron en la desaparecida URSS, sin dejar de apuntar determinadas diferencias sustantivas. Una de las primeras seales, dadas por la URSS de aquellos aos, de que se encontraba ante una coyuntura informacional excepcional, lo fue la de crear una
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red de organismos de informacin que comprenda algunas ramas de la industria, e instituciones cientficas. Como centro rector de estas actividades, surgi en el ao 1952, un gran organismo para seleccionar, procesar, almacenar y difundir la informacin, que pronto recibira el nombre de Vsesoyuzny Institut Nauchnoy i Tekhnichestkoy (VINITI), adscrito a la Academia de Ciencias de la Unin de Repblicas Socialistas Soviticas, el cual posteriormente queda subordinado al Comit Estatal del Consejo de Ministros de la URSS para la ciencia y la tcnica y recibi el nombre de Instituto Nacional de Informacin Cientfica y Tcnica. (Mijailov, 1968, 647). Un rasgo distintivo desde este momento en ese contexto, es la restriccin que le dieron a la actividad informacional, esta solo se ocupara de la informacin cientfica y tcnica. La actividad de informacin cientfica entendida como la rpida transferencia de datos en el seno de la ciencia y entre la ciencia y otros tipos de actividad humana (Lpez Yepes, 1995, 218) exiga as el desarrollo de una base terica y un marco disciplinario que contribuyera con la elaboracin de las formas ms racionales de llevar a cabo dicha actividad. En 1963 se comienza a proponer una nueva disciplina cientfica independiente que dedicara sus esfuerzos al estudio del comportamiento y desarrollo de la
actividad de informacin cientfica; hecho que responde a la necesidad que exista de identificar y estudiar las leyes que subyacen bajo el proceso de manejo y transferencia de la informacin. (Lpez, Yepes 1995, 219). En 1966 se instaura
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formalmente una nueva disciplina; INFORMTICA, denominacin que recibi en la desaparecida URSS este nuevo campo de conocimiento, que se encargara de optimizar los procesos de la informacin cientfica en exclusiva, mediante su recoleccin, registro, procesamiento, analtico-sinttico, almacenamiento,
recuperacin y difusin. (Moreiro, 2001)
Durante estos primeros aos de fundacin, los autores e investigadores soviticos van a destinar sus esfuerzos en especificar a profundidad cules sern las caractersticas esenciales que definirn a esta nueva disciplina cientfica; llamada Informtica Dan a conocer los argumentos que definen su objeto de estudio y los mtodos de la misma, realizan investigaciones para precisar las caractersticas de los distintos tipos de documentos que pudieran ser utilizados como fuentes de informacin cientfica, cules sern los adecuados mtodos de procesamiento analtico-sinttico de tal informacin, los principios conforme a los cuales se llevar a cabo la bsqueda de informacin y los medios para mecanizar y automatizar dicha bsqueda. (Lpez, Yepes, 1995) Otro rasgo distintivo de la Informtica sovitica, lo fue su slido aparato y fundamentacin conceptual. Desde sus aos iniciales esta vertiente disciplinaria elabor categoras, conceptos y leyes especificas para su espacio, con la peculiaridad de fundamentar su posicin terica, desde determinada concepcin filosfica; el marxismo-leninismo.
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A mediados de los aos 80 en la URSS se produjeron cambios cardinales en la economa y la organizacin socio-poltica de su estado. La aparicin de las nuevas relaciones sociales propuestas, provoc la inestabilidad econmica, una inflacin galopante, una lucha enconada entre las fuerzas polticas, una tirantez social y un aumento de los conflictos intertnicos. Se inici tambin una erosin gradual de valores morales e ideolgicos que hasta el momento sostenan a la sociedad sovitica. (Rodrguez, Araujo, 2003) En 1991, la Unin Sovitica deja de existir y con ella el sistema socialista de estado. La sucede la Federacin Rusa. La desintegracin de la URSS y la transicin hacia el capitalismo signific un vuelco total en el desarrollo de la Informtica. - Los cambios estructurales y organizacionales provocaron el colapso de su sistema de informacin cientfico- tcnica que apoyaba sus funciones y tareas en la direccin y financiamiento del gobierno socialista. El financiamiento destinado al desarrollo y apoyo del trabajo de los centros informativos integrantes del sistema se agot por completo. El nmero de publicaciones cientficas editadas en la URSS decreci notablemente, as como la posibilidad de adquirir importantes publicaciones extranjeras, se torn difcil la consulta de informacin actualizada que abordase la temtica cientfica y tecnolgica.
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Las instituciones integrantes de una slida estructura de informacin, se hallaron de repente aisladas y enfrentadas al hecho de comenzar a trabajar de modo independiente, algo a lo que no estaban habituadas.
La teora y la prctica informacional en la URSS de estos aos, debido a su estrecha relacin con el aparato estatal e ideolgico, sufri todas las conmociones resultantes de una sociedad afectada por cambios tan radicales, que dieron al traste con su modelo ideolgico, poltico y econmico. La Informtica, como vertiente, dej de existir en tanto su sustrato material e ideolgico desapareci. En resumen: 1- La Informtica en la URSS emerge, se desarrolla y desaparece como campo de conocimiento, producto de determinadas condiciones polticas, econmicas y culturales, surgidas en ese pas, donde la nueva disciplina informativa va a ser expresin de un nuevo orden social. Por ello su desaparicin como rea de conocimiento es consustancial a la extincin del modelo de sociedad que all existi. 2- La red de conceptos que conformaron a la Informtica Sovitica, tuvo la caracterstica de expresar determinado condicionamiento filosfico, el marxismo-leninismo.
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CONSIDERACIONES FINALES: 1. Los cortes temporales establecidos en el siglo XX para enmarcar la historia de la Ciencia de la Informacin en esos aos, expresan la continuidad y ruptura de ese proceso, donde el ao 1945 seala el inicio, en tanto sntesis del conjunto de factores expresados en una situacin poltica, econmica, tecnolgica e informacional que impulsa el surgimiento de la nueva disciplina. Mientras que en la segunda mitad de los aos 70 se conforma una coyuntura poltica, tecnolgica, econmica, tecnolgica, epistemolgica e informacional
favorecedora a un nuevo cambio en esta rea de conocimiento.
2. La Ciencia de la Informacin se origin y desarroll bajo el imperativo del cambio de papel de la informacin en la sociedad. El industrialismo y sus vnculos con los cambios cientficos y tecnolgicos crearon una particular situacin informativa en los aos anteriores a la segunda mitad del siglo XX, que condujeron a una respuesta informacional expresada en la aparicin de la Bibliografa y la Documentacin; a su vez, otra fase de ese proceso durante la segunda posguerra mundial, gener una explosin informativa expresiva de una nueva coyuntura que tuvo su respuesta en la aparicin de este espacio de conocimiento.
3. Prcticas polticas implementadas en EUA en los aos de la segunda posguerra incidieron en la conformacin de la Ciencia de la Informacin en sus
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aos fundacionales, dada la prioridad que las esferas gubernamentales le dieron a la investigacin cientfica y la informacin que la respaldaba, por razones internas y externas; al igual que en los aos 80 la instrumentacin de polticas impulsoras del neoliberalismo econmico, aceleran el proceso de mercantilizacion de la informacin y de creacin de un sector econmico informacional, acontecimientos facilitadores de un nuevo reajuste al interior de esta disciplina.
4. La Teora Matemtica de la Comunicacin de Shannon y Weaver impacta el proceso fundador de la Ciencia de la Informacin, al colocar en el escenario intelectual de la poca una nueva visin de la informacin y la comunicacin, que convierte a esta perspectiva en el referente terico de los fundadores de esta disciplina, expresado en la asimilacin de la nocin de informacin y comunicacin emanada de la misma.
5. El modelo de racionalidad derivado del empirismo y el positivismo sustenta los primeros conceptos creados en la Ciencia de la Informacin en su etapa fundacional, congruente con las aspiraciones de la comunidad acadmica norteamericana de conformar una disciplina rigurosamente cientfica.
6. Las proposiciones conceptuales que se estructuran durante la etapa critica de la historia de la Ciencia de la Informacin descansan en concepciones que
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subrayan la presencia de la subjetividad en la comprensin de la realidad informacional, siendo el enfoque cognitivo la perspectiva ms influyente en este entorno. Por ello, la nocin de informacin que se postula se distancia de la visin fenomnica de los aos fundacionales y se enuncia como una entidad comprensible solo desde el sujeto; al igual que el usuario de informacin se examina desde el mentalismo inherente a este enfoque.
7. La preeminencia de la perspectiva cognitiva es cuestionada desde mediados de los aos 90 del siglo XX, anuncindose nuevas lecturas de la problemtica informacional, que rechazan el internalismo mentalista de la ortodoxia cognitiva y se postulan concepciones que introducen las determinaciones sociales y culturales de los procesos psicolgicos e informativos.
8. La etapa critica muy acorde con las coordenadas econmicas, tecnolgicas y cientficas en que se inscribe se replantea aspectos centrales del espacio cognoscitivo informacional, tales como: la nocin de informacin solo se concibe en interaccin con la comunicacin y el conocimiento. las tecnologas infocomunicacionales se perciben distantes de la visin instrumental vigente en la etapa precedente y se aprecian como componente estructural del espacio de conocimiento.
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la Ciencia de la Informacin como rea de conocimiento enfatiza su pertenencia al universo de la Ciencias Sociales, replanteando sus referentes tericos y precisiones conceptuales desde esta plataforma.
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EPILOGO
Los estudios histricos en cualquier terreno estn acompaados de un rasgo distintivo: su carcter aproximado, estos siempre adolecen de la imposibilidad de agotar su objeto de anlisis. La historia de la Ciencia de la Informacin que se ha expuesto en este estudio, obviamente, esta tambin acompaada de la no exhaustividad; los
acontecimientos que la reflejaron, no fueron todos, las coordenadas en que se situaron respondieron a la perspectiva o enfoque de este autor. No obstante, se hizo factible introducir una mirada que develara conexiones, interdependencias que otras historias del campo no exploraron. La Ciencia de la Informacin emana de una coyuntura epocal excepcional, los titubeos que tipifican sus expresiones terico discursivas, son seales inequvocas de sus circunstancias, que no impidieron una progresiva precisin de su identidad y legitimidad. Si bien, el anlisis expuesto se hizo en dos tiempos, estos no fueron mas que maneras de mostrar lo que la propia realidad de los acontecimientos impona. En rigor, se ha expuesto una sola historia, con la continuidad, discontinuidad y rupturas que el decursar en el tiempo de ese particular espacio de conocimiento revel.
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Despus de esta inmersin en casi medio siglo de historia informativo disciplinaria, en los marcos de un entorno ya trascendido, la lgica de este anlisis nos coloca ante el otro tiempo, el que aun no es, el que esta por ser. En esta ultima dimensin solo es posible aventurar suposiciones, conjeturas; aunque en mas de un caso la apoyatura en lo acontecido y analizado, justifica mas de una de las consideraciones en torno a los retos, desafos y tendencias de la Ciencia de la Informacin. Uno de los temas que la comunidad profesional del espacio informacional reconoce como polmico, es el referido a las relaciones entre la Bibliotecologia y la Ciencia de la Informacin como campos de conocimientos. Subordinacin, exclusin e inclusin son los tres trminos que pueden servirnos para agrupar las posiciones de diversos autores en torno a la relacin entre estas disciplinas informativas, con otras palabras: Subordinacin, concibe a la Bibliotecologia como subordinada a la Ciencia de la Informacin. Exclusin, considera que ambos son saberes independientes. Inclusin, propone una integracin de ambos campos en un espacio nico.
Son muchas las razones que sirven para sustentar las posiciones mencionadas, la discusin es amplia al respecto, no obstante, una de las tendencias mas visible, es aquella que apunta a la creacin de un campo de conocimiento integrado que agrupara a la Bibliotecologia y la Ciencia de la Informacin; pueden ser varias las razones que sustenten este criterio, solo anoto que la futura integracin no surgir
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solo de una discusin epistemolgica, sino que ser la realidad tecnolgica y cultural de los tiempos actuales y venideros, los que pautaran ese proceso. El desafo informacional de la nueva poca impondr una disciplina nica que
centre sus saberes y practicas en torno a la organizacin, representacin, acceso y disponibilidad de informacin potencial, pero desde una plataforma tecno cultural. Los procesos de humanizacin e integracin a la cultura de las tecnologas infocomunicacionales, hacen inevitable su imbricacin estructural con este campo de conocimiento, como espacio unificado. Asociado a lo antes expuesto, esta la imprescindible conexin e imbricacin con las Ciencias de la Comunicacin; la raz comunicacional de los fenmenos informativos no se reducen a la informatividad o no de los mensajes de una u otra perspectiva terico
comunicados, ni a la vigencia coyuntural
comunicativa; sino, a una profunda unidad estructural. Una fuerte inclinacin del nuevo siglo es la ruptura de las fronteras disciplinarias y la aparicin de los estudios inter, pluri y transdiciplinarios, esta lnea ofrece una perspectiva fecunda para el segmento cognoscitivo antes mencionado. Si los enfoques sern inter o transdiciplinarios lo dirn los acontecimientos y las realidades por venir; lo cierto es que la insularidad disciplinaria no parece factible en el contexto informacional. La Ciencia de la Informacin se autodefine interdisciplinaria, pero en la practica este carcter no tiene la dimensin dialgica debida. Es por lo cual, una de las
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urgencias de esta disciplina es evidenciar que existe para otras esferas del saber, es imprescindible ofrecer, crear conceptos, teoras, metodologas, procedimientos con capacidad para incidir, trascender mas all de nuestro entorno. Solo as se har factible el reconocimiento acadmico perseguido desde los orgenes. La existencia en el discurso ideolgico de los poderes dominantes de esta poca, de una nueva propuesta de organizacin social, denominada Sociedad de la Informacin o del Conocimiento y la incorporacin al imaginario colectivo de esta nocin o mito ideolgico, le impone a la disciplina de apellido homnimo, varias interrogantes; es este otro de los desafos que tiene este campo de conocimiento. Las races de este fenmeno son complejas, lo innegable es que se impone un reajuste al interior de la disciplina que reposicione su condicin de campo cognoscitivo. Por ello complace el innegable crecimiento de los estudios de corte epistemologico, los mas recientes, distantes de los debates epistemolgicos del siglo precedente y cada vez mas centrados en la bsqueda de una plataforma cultural, como sustento de teorizaciones caracterizadas por su pluralismo. En resumen: los orgenes y desarrollo de esta materia a lo largo del siglo XX, situaron y solucionaron desde las pticas de ese tiempo los problemas que le fueron planteados. El nuevo siglo se asoma con nuevos problemas, que es de esperar que no se asuman con perspectivas y prcticas agotadas.
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Ciencia de La Informacion Su Historia y Epistemologia

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Capitulo 1. Entorno epocal y discursos tericos de la Ciencia de la Informacin en su etapa fundacional.

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Ambas fundadas en 1622. Creada en 1655 y considerada la primera revista cientfica.

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Su primer numero apareci en 1655.

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1.2 La fundacin de la Ciencia de la Informacin en EE.UU. y su contexto

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El surgimiento de tecnologas, primero, la microfilmacin y ulteriormente la computacin.

La supremaca econmica norteamericana y las consiguientes concepciones geopolticas.

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ANTECEDENTES DISCIPLINARIOS DE LA CIENCIA DE LA INFORMACIN EN EL SIGLO XX

Considerado el primer autor norteamericano que sistematiz los principios esenciales de la

naciente Ciencia de la Informacin

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1.2 La Ciencia de la Informacin y sus contenidos en los aos originarios

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1.3 Primeras conceptualizaciones de la Ciencia de la Informacin y sus dependencias epistemolgicas.

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Comunicacin, Lingstica, Sociologa, Sicologa y Estudios Literarios.

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La investigacin en Ciencia de la Informacin

Experimentos llevados a cabo a partir de 1957 en EE.UU.

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Capitulo 2. La Ciencia de la Informacin y su escenario en la etapa critica (1980-2000).

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2.1 Coyuntura econmica, cambios tecnolgicos y situacin informacional

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