CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACIN CONTINUA

PROGRAMA INTERNACIONAL DE EDUCACIN CONTINUA

EN CIENCIAS GERENCIALES
MSTER EN CIENCIAS GERENCIALES
MDULO: PRIMERO
UNIDAD CURRICULAR: EL GERENTE Y LA GERENCIA

MEGATENDENCIAS DE GERENCIA ESTRATGICA ALFA EN LECTURA

DE PARMETROS NORMATIVOS Y PARADIGMAS DE GESTIN
ALTAMENTE EFECTIVA AL DESEMPEO ORGANIZACIONAL
CONTEMPORNEO
ENSAYO ACADMICO

Facilitador:
MSc. Marco A. Alcntara C.
Autor:
Econ. Javier Gil

Mrida, Noviembre de 2013

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CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACIN CONTINUA

PROGRAMA INTERNACIONAL DE EDUCACIN CONTINUA
EN CIENCIAS GERENCIALES
MSTER EN CIENCIAS GERENCIALES
MDULO: PRIMERO. UNIDAD CURRICULAR: EL GERENTE Y LA GERENCIA
ENSAYO ACADMICO: MEGATENDENCIAS DE GERENCIA ESTRATGICA
ALFA EN LECTURA DE PARMETROS NORMATIVOS Y PARADIGMAS DE
GESTIN ALTAMENTE EFECTIVA AL DESEMPEO ORGANIZACIONAL
CONTEMPORNEO
Autor: Econ. Javier Gil
Facilitador: MSc. Marco Alcntara
Noviembre de 2013
RESUMEN
En foros al objeto de sucinto anlisis del valor agregado que significa el
estudio de megatendencias de gerencia estratgica alfa en lectura de
parmetros normativos y paradigmas de gestin altamente efectiva al
desempeo organizacional en tiempo real contemporneo, esto se enuncia,
empoderndose de la exgesis referencial autoral e institucional experta, que
per se, son elementos que por la complejidad estructural-organizacional de
las instituciones que se desempean en todos los sectores del pas, estn de
suyo, en la prestacin de servicios a innominados pblicos. De s, esos u
otros referentes, son prolficas fuentes documentales, electrnicas,
audiovisuales, que en tiempo real divulgan normas y dismiles foros
vinculados con la gerencia estratgica endoexgena, que por su razn
social, ms que por iniciativa privada, como le nomina el texto constitucional
(Art. 299), tiene que desempearse desde lo que se le signa a su
responsable desempeo altamente efectivo para alcanzar sus resultados
esperados-obtenidos. As, en un ambiente de riesgo, turbulencia e
incertidumbre, las organizaciones tienen que mantenerse el alfa del
conocimiento y la ms ptimas praxis gerencial, para obtener en tiempos de
crisis, sus ms loables oportunidades, cuando en poltica de libro abierto,
coactan con el talento humano, para como en la metodologa del
benchmarking, ser mejores en su comportamiento organizacional, para
satisfaccin, imagen, prestigio, xito, porque su gestin esta cimentada en
los valores que ostenta con toda su comunidad endoexgena, lo cual le
viabiliza alcanzar resultados esperados-obtenidos, por sus estratgicos
procesos de gestin Alfa.
Descriptores: Gerencia Estratgica. Megatendencias. Normativas.
Desempeo Organizacional Alfa.

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INTRODUCCIN
Toda organizacin tiene la irrenunciable e inalienable potestad de crear
su propio clima y cultura, dentro de sus usos, costumbres, y porque no, sus
tabes. De s, en el comportamiento del clima relaciones interpersonales e
interinstitucionales se ha de observar, que este libre del all efectt o efecto
halo del prejuicio, percibiendo a tiempo conflictos, situaciones estresantes,
armona y condiciones de trabajo ad hoc, para que todos sus actores,
obtengan la satisfaccin del deber cumplido, traducida en calidad de vida
laboral y personal-familiar, para mantener la motivacin y proactividad.
En ese contexto, la organizacin fortalece el desarrollo sustentable y
perdurable de la cultura como sistema reflejo de la observancia de normas,
sostenible en el sistema de valores definido en las polticas de gerencia
altamente efectiva. Donde, el diseo e implantacin de sus procesos de
trabajo, la distribucin fsica y ergonmica de los cargos o puestos de
trabajo, estn enmarcados en modelos de

comunicacin oportuna,

informacin confiable, y retroinformacin por el ejercicio de la autoridad

democrtica de la gerencia estratgica Alfa, dentro de los abiertos sistemas y
subsistemas que conforman el todo interno-exgeno de la institucin
socialmente responsable.
No obstante, la cuestin est, cuando es desde el vrtice que
resistindose a los avances propuestos en megatendencias de ltima
generacin, prefieren mantenerse en las cuevas, para no perder el poder que
circunstancialmente ostentan. El mundo cambi, comunicacionalmente en
tiempo real se globaliz, por lo cual, aun cuando la gerencia se apoye en el
pensamiento de Platn, Aristteles, Pitgoras, Descartes, Taylor, Fayol,
Weber y tantos pensadores de todos los tiempos; la realidad es que en la era
de la informacin, la informtica, la telemtica, la telefona celular, estn
colocando hitos a los datos, para construir informacin. Por lo cual, la
gerencia estratgica tiene que colocarse en la plataforma del futuro.

LA GERENCIA EN ENFOQUES MULTIDIMENSIONALES

En el orbe mundial, la prolfica resea de autora experta, a la actual
realidad de la gerencia estratgica o como se le nomin la Administracin; es
asumida desde el gnesis de la revolucin industrial, y requiri dos centurias
para incursionar en lo que en el curso del S/XX, se concibi a partir de la
Teora de la Administracin Cientfica de Taylor, como pionera generacin
mecanicista a la productividad; lo cual, en su vigencia y evolucin, se
complement con la Teora Administrativa de Fayol, para las funciones de:
planear, organizar, ordenar, coordinar y controlar; despus se proyecta en la
Teora Burocrtica, inspirada en el enfoque post mortem de Max Weber. A la
par, entre otras surge: la Teora de Relaciones Humanas; la metateora de
Sistemas; y ms tarde la Teora de la Contingencia. (Robbins, 1999;
Chiavenato, 2006).
Tambin en la era de informacin, en tendencias del Comportamiento
Organizacional (CO), plantea universales foros de gerencia estratgica, que
signan innovados paradigmas en: Inteligencia al desarrollo de la Persona y
de la empresa, Organizaciones Abiertas al Aprendizaje, polticas de libro
abierto, Organigramas Horizontales, Sistemas Abiertos, Equipos, Staff,
apoyo Outsourcing, Modelos Diagnstico al Desarrollo Organizacional,
Procesos de Calidad, Responsabilidad Social Empresarial; que entre otras
tendencias se han de ajustar a estratgicos cuadrantes de gestin, en
propuestas del Cuadro de Mando Integral CMI, The Balance Scorecard.
Tendencias del vigente discurso para la gerencia altamente efectiva,
expresado por autores e instituciones internacionales, segn foros de: David
1994; Robbins op cit; Chiavenato op cit, Senge 1992; Alles 2009,
Organizacin de Naciones Unidas ONU: RSE-1999; Objetivos del Milenio o
Agenda 21, Ro-1992; Robledo 2009; Valdes 2000, Kaplan y Norton 2000;
Francs 2006), entre otros enfoques a la gestin Alfa.
En esas dimensiones, multidimensiones, interdisciplinas, globalidad,
transversalidad, holismo, complejidad, contextos, unicidad, integrabilidad, se
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conjugan para gestar lo que evolucion hacia la Gerencia Estratgica

altamente efectiva, en la Administracin con el Talento Humano, dejando
atrs tradicionales descriptores, como: Administracin Organizacional y los
trminos de Recursos o Capital Humano. (Alles, op cit; Chiavenato, 2010,
organizaciones Alfa versus Organizaciones Omega).
No obstante, una punta del iceberg institucional, ha sido y debera
seguir siendo el diagnstico organizacional, sea en estrategias de Modelos
Tradicionales, o Modelos Convergentes, entre otros: FODA, Benchmarking,
Sensing, 5 Fuerzas de Porter, 7S de McKinsey, (Robledo, op cit). A ese
tenor, est la aplicacin de procesos de Endomarketing marketing interno
que medie el conocimiento obtenido de esa diagnosis, considerando sus
FODAs Fortalezas, Debilidades, Amenazas, para que con valor agregado,
viabilice

la

implantacin

de

productivas-competitivas

Oportunidades,

sustentadas con base en estrategias organizacionales, como el proactivo

Downsizing, combinndolo con la puntual asesora Outsourcing, para lograr
efectivas organizaciones participativas, flexibles, democrticas.
Estas innovaciones a lo productivo-competitivo de la razn social de la
institucin pblica, privada u Organizaciones No Gubernamentales ONGs, obtienen de la literatura experta, verstiles enfoques en trminos de
megatendencias de gerencia estratgica altamente efectiva a su desarrollo
como organizacin Alfa. Ello, porque en la cualidad y calidad de sus
multidimensionales, contextuales y complejos procesos internos y externos
(endoexgenos), se rige en primaca, por el estamento de parmetros
normativos jurdicos e institucionales: local, nacional e internacional.
Dentro de lo cual, tambin estn factores cientficos-tecnolgicos a su
competitiva produccin, para alcanzar la satisfaccin, prestigio, imagen,
xito, intrnseco a la efectiva coactuacin con el Talento Humano y dems
actores sociales exgenos, directamente vinculados con su hacer gerencial,
laboral, empresarial, social, que en el pas, norma la metonimia jurdica.

Estos y otros teleolgicos enfoques, son en s, fortalezas asumidas por

las instituciones para estructurar su endgeno y jerrquico entorno: gerencial
laboral empresarial social, ante el normativo regulador, y el reto de su
gestin estratgica, que desde el arte y la prctica abierta al aprendizaje es
plantea por Senge (op cit), adems de la ponderacin reseada por Valdes
(op cit), al conocimiento para la sexta generacin de procesos de calidad.
Ello sin obviar, la propuesta de Covey (1997), en la aplicabilidad de los 7
Hbitos de las Personas Altamente Efectivas.
No obstante, estas sucintas fortalezas conceptuales, contenidas en la
prolfica divulgacin de la tecnologa blanda (informacin, comunicacin,
retroinformacin, memoria tecnolgica, relaciones interpersonales intra-extra
institucional, procesos endoexgenos en funciones, interfunciones e
interrelaciones en cargos o puestos de trabajo, deberes formales, en el
exgeno control y fiscalizacin del sector pblico y de la contralora social
que no siempre se corresponden con su gestin); van a la par, con la
cualidad y calidad de la tecnologa dura instalada en las instituciones, en
concordancia con normas, recursos, infraestructura, medioambiente, logstica
oportuna, que disponga el talento humano para con calidad, alcanzar los
planeados resultados esperados en su razn social, y todo ello, en beneficio
de la endoexgena e innominada sociedad.
De all, que la efectiva y sinrgica valoracin del comportamiento
organizacional, ha de estar sustentado en dismiles factores pertinentes al
desempeo: gerencial laboral empresarial social, no slo para ser
dimensionado como tarea de estar en sintona con tendencias de nueva era,
o de indicar en cuentas y memorias, la deseable realidad de su estructura
organizacional; sino que en primaca, est en conocer la efectiva
satisfaccin, imagen, prestigio y xito de la empresa, al atender con
prioridad, los intereses de los grupos de inters, que entre otros destaca
Kaplan y Norton (op cit, p. 49), para beneficio de sus clientes endgenos
accionistas, gerentes, empleados, obreros, lo cual, por extensin se
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traduce a favor de los clientes exgenos proveedores, usuarios del

servicio, y ante lo jurdico, al externo control-fiscalizacin ejecutado por
rganos y entes del sector pblico, y por la normativa vocera en contralora
social.
En esos contextos, es dialogizando desde lineamientos, directrices o
internas polticas institucionales de la organizacin, que en su seno, se han
de cumplir normas y megatendencias a lo gerencial-operativo, porque
responde al sostenible clima organizacional, consolidando la cultura garante
de esa satisfaccin, prestigio, imagen, xito: de, para y con todos, los actores
involucrados en el aprender, hacer, convivir organizacional.
En ese argumento de comportamiento organizacional, los empleados
son personas o talento humano, que dentro de normativas funciones,
interfunciones e interrelaciones grupales, desempean su labor en diseados
y jerrquicos puestos de trabajo, signados desde cuadrantes clave, para los
valores, visin, objetivos, misin y resultas tangibles y no-tangibles de
productividad y competitividad sustentable-sostenible-perdurable (ONU1992), en beneficio de todos sus actores directos e indirectos.
De s, slo para enunciar caractersticas -de lo que ms all de la suma
de las partes- es el todo del comportamiento: gerencial laboral
empresarial social, en paradigmas de: formacin, sinergia, motivacin,
reconocimientos, remuneracin, salud, ergonoma, seguridad, desarrollo de
carrera; en ese todo estructural-organizacional, est la norma jurdica, que
rige e incide en la poltica empresarial, al fortalecimiento de la calidad de vida
en el trabajo, el clima, la cultura, la vida personal-laboral-social; en casos
delimitando el desarrollo sostenible, sustentable, perdurable dentro de la
satisfaccin organizacional alcanzada para beneficio de todos.
A ese tenor, David (op cit), considera que la Administracin, ha de
ajustarse a tendencias de gerencia estratgica; ya que en la organizacin, de
no cumplirse sustentables criterios de gestin abierta, podran llevarla, a no
aprovechar oportunidades, que en fines de su objeto social, con el talento
5

humano, tecnologa instalada y entorno endoexgeno, le oferta a su

posicionamiento;

limitndole

el

innovador

sostenible

desarrollo

propuestos en la literatura especializada, y cimentando la cualidad de

factores competitivos al desempeo laboral, por su permanente, proactiva y
sinrgica actuacin, como organizacin perdurable del aparato productivo.
Es por ello que este ensayo de carcter acadmico , se sustenta en el
anlisis de megatendencias de gerencia estratgica, que en observancia a
prescriptivas normas (jurdicas e institucionales), y universales consensos,
entre otros, al desarrollo sustentable, sostenible, perdurable, fue concordado
en Objetivos del Milenio o Agenda 21 (en: Desarrollo Sostenible, S/f, ONU,
Ro 1992), y son procesos viables a las organizaciones Alfa, que posibilita el
actual y por venir desempeo, dejando atrs retrgrados comportamientos
del estilo organizacional Omega (Chiavenato, op cit), donde el todo de la
gestin, deja de estar centrada en el vrtice de la alta direccin empresarial,
asumiendo efectivamente, faros de la era de informacin, de la comunicacin
y gestin de ltima generacin gerencial estratgica.
Por ende, al conceptuar pertinentes, vigentes, relevantes y universales
proposiciones, contenidos, teoras o posturas epistemolgicas, derivadas de
la hermenutica o exgesis referencial resultante de la consulta ante
fuentes: documentales, electrnicas y/o audiovisuales, su constructo, es
base a enfoques de ltima generacin intelectual, que enmarcadas dentro de
fines del Estado, las ciencias y tecnologas emergentes, conforman en su
conjuncin, la holstica, trasversal e integral urdimbre transdisciplinar, que
posibilite a las organizaciones, obtener-mantener el universal desarrollo
sustentable, sostenible, perdurable y la Responsabilidad Social Empresarial,
(Gasca, 2007). Porque adems de vigentes normas jurdicas, el texto de la
Constitucin (1999; Garay, 2000, p. 23), establece el deber hacer a todas las
personas e instituciones (Art. 132 constitucional), que adems precepta los
sancionantes

principios,

entre

otros

en:

deberes

formales,

corresponsabilidad, responsabilidad social y en contralora social.

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En estos contextos del deber productivo-competitivo para la innominada

sociedad; el constructo de este enfoque es posible, al asir innovadas
megatendencias a la efectiva gestin gerencial abierta al aprendizaje,
indistintamente de su estratgica ubicacin geolocal, en el multidimensional y
complejo biosocioescenario o entorno de desempeo del sector productivo
privado del pas, dentro de los fines de su razn social, para la prestacin de
obras, bienes y servicios, en beneficio de toda la sociedad.
Por ende, en la conceptuacin obtenida a lo situacional del hacer
gerencial organizacional, en el diagnstico referencial experto planteado en
contenidos autorales e institucionales, que resean e identifican actuales
FODAs en las organizaciones; posibilitan lo descriptivo de este ensayo,
viabilizando enunciar lineamientos a tangibles cuadrantes de gestin, a lo
estructural-organizacional, al alcance y fortalecimiento de la competitiva
Cultura Alfa, aplicable en mbitos de efectiva gerencia estratgica
empresarial, para superar eventos de turbulencia, riesgo e incertidumbre.
En ese orden de ideas, enarbolando innovados foros de gerencia
estratgica, universalmente consensuados a favor de la humanidad, stos
son planteados sin que priven discriminaciones de: gnero, edad, estatus
social,

competencias

intelectuales,

haceres,

querencias,

creencias,

pensamiento; porque en su unicidad, demuestran el sistema de valores

organizacionales-personales de estos entornos de desempeo productivo.
De hecho, como factores clave que se hacen pblico, notorio y
comunicacional, est la preexistencia de FODAs, porque a pesar de
contextuales, interdisciplinarios y multidimensionales factores originados por
avances de las ciencias e innovaciones tecnolgicas, en casos se coloca la
cualidad y calidad de la gestin empresarial en la lnea del riesgo e
incertidumbre; tambin signados, en la ejecutabilidad del orden normativo y
polticas pblicas, en la incidencia econmica, financiera, contable, auditora,
contralora; que en tiempo real, van a la par de exigencias biosocioculturales

de la innominada sociedad; en el mundo comunicacionalmente globalizado

por la actual era de la digitalizacin.
Igualmente, son factores de limitacin a la gestin gerencial, si el
desempeo laboral-empresarial tiene incidencia en decisorios trminos de
inversin

de

recursos

financieros

permanentes-temporales;

si

oportunamente o no, el sistema abierto le viabiliza tomar acciones ante

situaciones de: financiacin, motivacin, estrs, ausentismo, rotacin,
seguridad, sanciones; si se interacta con cada trabajador; si en su puesto
de trabajo, se le comunica y retroinforma antes, durante y despus de cada
fase y etapa de gestin; si con l, se realiza retroinformacin hacia los
resultados esperados; si se le entrena oportunamente al desempeo en
cargos o puestos de trabajo, si en el biosocioescenario laboral y entorno
biosociocultural de la organizacin se evita el efecto halo, impidiendo
conflictos ante el bivalente cumplimiento normativo; si en conjunto, se
ponderan las ventajas / desventajas, generadas por el emprendimiento en
beneficio del trabajador, la empresa, usuarios - sociedad; y, si la estructura
organizacional, est encaminada a actuar en tendencia Alfa.
Estos u otros argumentos, hacen pertinente enunciar procesos
estratgicos de gestin -en interaccin con gerentes, trabajadores, grupos de
trabajo, entes pblicos y voceros de Contralora Social- en decisiones
vinculadas con la gerencia estratgica, al empoderarse del conocimiento y
fines organizacionales, para alcanzar resultados esperados por todos.

REFLEXIONES FINALES
Como se evidencia en la resea de las referencias consultadas para
hacer exgesis a este ensayo de carcter acadmico, en lo que se
concepta como megatendencias de gerencia estratgica alfa en lectura de
parmetros normativos y paradigmas de gestin altamente efectiva al
desempeo organizacional contemporneo, lo que la vigente jurdica de la
norma suprema denomin iniciativa privada se considerara autonmica,
casi exclusivamente en la real posibilidad del aprender que le ofertan las
ciencias y las tecnologas emergentes.
Ello, porque las reformas del ordenamiento jurdico Deberes Formales
en Cdigo Orgnico; y decisiones del ente fiscal; materia laboral en Decreto
de Ley Habilitante de 2012, vigente el 07-05-2013; Condiciones de Trabajo,
por sealar algunas, tambin estn flanqueadas, por control de divisas,
polticas aduanales, escaso stock de materiales e insumos en el mercado
nacional-geolocal; control y fiscalizacin de diversos rganos y entes de la
Administracin Pblica, cerrando el crculo, con el control social; todo lo cual,
coloca un panorama de herosmo digno de sper estrellas de la genialidad
mtica de consulta al orculo ateniense.
No

obstante, muchas oportunidades estn en el aprender a

desaprender en las crisis, as, con el optimismo caractersticos de la

idiosincrasia venezolana, las organizaciones si se lo proponen, con su afn
de lucha compartida con su talento humano, pueden en la interpretacin de
megatendencias del mercado intelectual, alcanzar faros que guen sus naves
de xito a la sustentabilidad, sostenibilidad y perdurabilidad convocada por
los Estados con la ONU, desde 1992. Siendo socialmente responsables, sin
temer a la sancin que en este punto, como espada de Damocles, tambin le
manda la jurdica. El xito est al alcance de la gerencia estratgica.

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