ho passado dla de }unho, o hotel vlla 0al 0pera em Llsboa recebeu o Fncontro de 0elegados 8CS0

Portugal. Sob o mote "0escobrlr Camlnhos", foram tratadas temtlcas em torno do dllogo com os stckchclJcrs,
das reas de focallzao do 8CS0 (0esenvolvlmento, Papel das empresas, Fnergla e Cllma, Fcosslstemas) e
do papel dos delegados.
0 evento debateu o tema do desenvolvlmento sustentvel e procurou promover a partllha de experlnclas
entre membros, lntenslflcar o papel dlnamlzador dos delegados e crlar um malor envolvlmento destes com o
8CS0 Portugal.
Contou com a presena de Cheryl hlcks do w8CS0, que abordou o tema do consumo sustentvel e o papel
das empresas, apresentando o trabalho desenvolvldo pela organlzao e as prlnclpals preocupaes que a
temtlca reserva. uma mesa redonda envolveu representantes dos ncJic, 0h0, Poder Local e assoclaes de
defesa do consumldor, num dllogo em torno do tema do envolvlmento de stckchclJcrs. 0 programa reservou
alnda quatro sesses "lccrrir by shcrir", nas quals foram abordados temas relaclonados com as reas de
focallzao do 8CS0: Fmpreendedorlsmo Soclal, kcpcrtir, kctirs e Prmlos, 0esto voluntrla de 0FF,
0erlr lmpactes nos Fcosslstemas. um debate sobre o papel dos delegados dltou o encerramento do encontro.
0a sesso resultou alnda a atrlbulo do prmlo "0elegado do Ano zooS", a }oana S da APCFk.
Joana S da APCER, Delegada do Ano 2008
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8CS0 Portugal | |unhe zee | 0lstrlbulo gratulta | www.bcsdpertuga|.erg
Fncontro de 0elegados 8CS0 Portugal
Descobrir Caminhos
ha abertura do Fncontro de 0elegados, apos um prembulo de Franco Caruso, secre-
trlo-executlvo do 8CS0 Portugal, Lus kochartre ldentlflcou as motlvaes do evento:
fazer o balano das actlvldades do 8CS0 em zooS]zoo, reflectlr o seu papel e reas
de focallzao, e comunlcar o desenvolvlmento sustentvel e o futuro da organlzao.
heste sentldo, num balano da actlvldade desenvolvlda em zooS, foram apresentados
os prlnclpals marcos, bem como as perspectlvas e expectatlvas para o futuro.
0 ano de zooS reglstou um cresclmento do 8CS0 como consequncla de um malor
envolvlmento da gesto de topo, da moblllzao da organlzao e dos seus membros,
da actuao ao nvel das poltlcas publlcas e da organlzao das actlvldades em fun-
o das reas de focallzao. Alm das actlvldades que resultaram no envolvlmento
dos membros, das quals se destacam os eventos lnstltuclonals e o pro|ecto "cur
Mcrccrs 1ccn", o acesso ao slte do 8CS0 constltul, em ultlmo caso, uma evldncla
da dlmenso do envolvlmento da organlzao, tendo recebldo, durante o ano anterlor,
mals de z, ooo vlsltas. A colaborao em dlversos pro|ectos concretlzam a actuao
ao nvel das poltlcas publlcas, tendo mesmo emergldo o envolvlmento e o dllogo com organlzaes da socledade clvll, pelo
apolo a eventos com temas relaclonados com o desenvolvlmento sustentvel.
0e entre os ob|ectlvos para zoo destacam-se a consolldao das reas de focallzao (0esenvolvlmento, Papel das Fmpresas,
Fnergla e Cllma e Fcosslstemas), a lmplementao de uma estratgla de comunlcao e a reorganlzao da equlpa do 8CS0.
Consumo sustentvel o futuro na viso do WBCSD
"0s padres de consumo actuals so lnsustentvels". Cheryl hlcks, responsvel do w8CS0
para a rea de focallzao "0 Papel das Fmpresas", lnlclou a sua apresentao com esta reflexo,
realando a responsabllldade das empresas no lncentlvo mudana de comportamentos.
0s padres de consumo e de produo, nomeadamente nos pases lndustrlallzados, foram
conslderados como "a prlnclpal causa da contnua degradao amblental" (fonte: uhCF0,
Agenda z1, 1z). 0e facto, o tema por sl so multo complexo e a responsablllzao lntegra
vrlos plcycrs - Fstado, 0h0, consumldores, CF0, ncrkctccrs, etc. Anallsando as prlnclpals
tendnclas relaclonadas com esta temtlca, podem apontar-se como factores o aumento da
populao (estlma-se um cresclmento de mll mllhes at zoo), a reduo em ,o% dos servlos
dos ecosslstemas nos ultlmos o anos e as dlflculdades dos consumldores - genulnamente
preocupados com questes amblentals - em transformar os seus modos de consumo e passar
aco.
ual pode ento ser o papel das empresas em prol de um consumo controlado e responsvel!
A proposta do w8CS0 passa por uma actuao em torno da tnevae, atravs de modelos de
negoclo para o desenvolvlmento de novos produtos e servlos, lncorporando solues empresarlals que maxlmlzem o valor soclal e
mlnlmlzem o custo amblental (medldas de eco-eflclncla, eco-Jcsir, anllse de clclo de vlda e lnovao ao nvel do modelo de negoclo), da
tnI|uncia, utlllzando o ncrkctir e a comunlcao para lnfluenclar as escolhas dos consumldores, permltlndo uma utlllzao mals eflclente
e sustentvel dos produtos (S1% das emlsses de C0z so provocadas depols do acto de compra), e da 5e|ece, retlrando do mercado pro-
dutos e servlos "lnsustentvels".
A problemtlca exlge, lndubltavelmente, a crlao de slnerglas entre os vrlos actores da socledade - 0overno e entldades reguladoras, em-
presas, consumldores e socledade clvll - mas tambm a unlo de esforos no sentldo de senslblllzar, esclarecer e formar os consumldores,
olhando alm dos benefclos tecnologlcos e]ou economlcos.
Fm curso pelo w8CS0 est o novo pro|ecto "Sustalnable Llfestyles zoo", cu|o lanamento est prevlsto para 0utubro de zoo e que
procura responder a questes chave como: ue camlnhos e solues para um futuro sustentvel! uals so as oportunldades para as
empresas! ue rlscos e dllemas teremos que ultrapassar! ue tlpo de lnvestlmentos e aces sero necessrlas colocar em prtlca!
ua| aIina| e pape| das empresas?
ho slte do w8CS0 possvel encontrar a publlcao recente "Sustalnable Consumptlon: Facts and Trends from a 8uslness Perspectlve".
Franco Caruso, BCSD
Cheryl Hicks, WBCSD
As reas de focalizao do BCSD Portugal
0 programa do Fncontro de 0elegados reservou espao para quatro sesses temtlcas. Fm funo das reas
de focallzao do 8CS0, cur Mcrccrs moderaram palnls de lnterveno com os temas: Fmpreendedorlsmo
Soclal, keportlng, katlngs e Prmlos, 0esto voluntrla de Fmlsses 0FF e 0erlr lmpactes nos Fcosslstemas.
fmpreendedorismo 5ocial
A sesso reunlu kul 8atlsta, responsvel do Pro|ecto Leader,
0ullherme Collares Perelra do departamento de sustentabllldade da
Fundao F0P e Catarlna Soares, dlrectora executlva do lnstltuto de
Fmpreendedorlsmo Soclal (lFS).
Apesar dos trs pro|ectos apresentados se dlferenclarem - o Pro-
|ecto Leader, flnanclado pela Comlsso Furopela, apola sectores
economlcos em terrltorlos rurals atravs da moblllzao das popula-
es locals, o lFS amblclona tornar-se num centro de lnvestlgao e
aprendlzagem lder em Fmpreendedorlsmo Soclal e a Fundao F0P,
mals do que um mecenas, assume o seu papel como parcelro - os
resultados da experlncla de cada um dos lntervenlentes assentam
nos mesmos pontos. So eles:
0s pro|ectos dltos de "aco" ou "mecenato" soclal devem favorecer pro|ectos sustentvels capazes de crlar valor para a socledade e para
a organlzao - "modelos flnancelramente sustentvels" (lFS) - mesmo numa loglca de longo prazo,
F preclso passar de uma mentalldade de actores vs. flnancladores, para um modelo de jurJ rciscrs]jurJ prcviJcrs (Fundao F0P) com
elevados crltrlos de exlgncla, raclonallzao de recursos, capacldade de partllha de lnformao e crlao de redes soclals,
A capacldade de cooperao e de transmlsso de competnclas lndlspensvel para garantlr um efelto vlrtuoso e desmultlpllcar os lm-
pactos dos pro|ectos (Pro|ecto Leader),
Personalldades lnovadoras, amblclosas e crlatlvas so essenclals para a dlreco destes pro|ectos,
Todos os pro|ectos devem ser avallados de forma extremamente rlgorosa.
Reportin, Ratins e Prmios
A sesso contou com a presena de Franco Caruso da 8rlsa e Antonlo
heves de Carvalho da F0P, representantes de empresas que se des-
tacam pelo seu desempenho em sustentabllldade. As lntervenes
centraram-se no rcpcrtir, que, na oplnlo dos oradores, funda-
mental para medlr e monltorlzar a sustentabllldade das organlza-
es, formar e envolver os stckchclJcrs e adaptar as empresas s
exlgnclas de mercado. um relatorlo de sustentabllldade deve ser:
audltado, respeltando lndlcadores deflnldos pela Clcbcl kcpcrtir
lritictivc (0kl), submetldo aprovao da assemblela-geral, publl-
cado atempadamente e assentar numa total transparncla e mate-
rlalldade.
0 processo de resposta aos lndlcadores de sustentabllldade deflnldos
pela 0kl deve ser felto lnternamente, atravs da crlao de uma equlpa de pro|ecto, permltlndo uma reflexo sobre estas temtlcas. As questes
de cvcrrcrrc e a gesto de rlscos so fundamentals para uma actuao sustentvel das empresas, de modo a dar conflana aos seus stckchclJcrs
e ldentlflcar oportunldades de melhorla.
0s rctirs e prmlos relatlvos ao poslclonamento das empresas face sustentabllldade encontram-se descontextuallzados da realldade portu-
guesa, sendo, no entanto, conslderados factores de motlvao para as empresas que conflrmam publlcamente a sua actuao sustentvel.
A sesso termlnou com a anllse dos aconteclmentos actuals e a sua relao com o desenvolvlmento sustentvel, atravs da ldentlflcao dos
prlnclpals desaflos futuros: anllse dos lmpactos lndlrectos das empresas, lnovao e gesto de rlsco.
Rui Baptista, a moderadora Ana Bonifcio, Guilherme Collares Pereira e Catarina Soares
Os moderadores Jorge Nunes e Maria Segurado, Antnio Neves de Carvalho e Franco Caruso
0esto voluntria de fmisses de 0ff
Fsta sesso apresentou o poslclonamento de trs empresas
face s questes cllmtlcas, as quals, por no estarem abran-
gldas pelo Comrclo Furopeu de Llcenas de Fmlsso (CFLF),
no tm obrlgao de actuao nestas matrlas. Flsa Montelro
da Sonae Slerra, vtor 0onalves da Carrls e Lus Paulo dos CTT
constlturam o palnel de lnterveno.
A Sonae Slerra e a Carrls tm um lmpacte multo slgnlflcatlvo
no que respelta problemtlca assoclada s alteraes cll-
mtlcas. As estratglas das duas empresas lncluem a lnventa-
rlao das suas emlsses e aces de mltlgao de lmpactes
cllmtlcos. A estratgla da Sonae lnclulu uma prlmelra fase de
reflexo para a deflnlo de uma metodologla de lnventrlo e
um percurso que teve lnclo num pro|ecto-plloto, posterlormente alargado a todos os centros comerclals.
As empresas ldentlflcaram dlflculdades na gesto de questes relaclonadas com lmpactes ao nvel cllmtlco: no caso dos cen-
tros comerclals o lmpacte lndlrecto nas emlsses resultantes do consumo estlma-se em S% das emlsses totals, no caso dos
transportes urbanos, a estratgla de lntegrao da organlzao assenta numa poltlca lntermodal, sendo que o% do transporte
de pessoas felto em transporte lndlvldual. A Sonae apresentou uma lnlclatlva que pretende llmltar o consumo de energla dos
lo|lstas, forando asslm a adopo de medldas de poupana. A Carrls tem actuado ao nvel da renovao da frota uma vez que, no
exlstlndo entldade reguladora dos transportes, dlfcll lmplementar os planos de mobllldade exlstentes. Fntre as boas prtlcas,
ldentlflca-se a gesto voluntrla de carbono destas empresas lderes nestas lnlclatlvas, que no se basela na compensao de
emlsses, apostando na eflclncla energtlca.
0s CTT destacam-se como uma empresa plonelra e pro-actlva, sendo que, apesar dos seus stckchclJcrs no valorlzarem a proble-
mtlca das alteraes cllmtlcas, a empresa monltorlza e lmplementa medldas de reduo de consumo.
0erir Impactes
Paula 0ulmares do 0rupo Portucel Soporcel, Susana Colmbra
da Clmpor e Tlago 8rando da unlcer apresentaram a ses-
so que explorou o tema da gesto dos lmpactes nos ecos-
slstemas.
ha sua estratgla amblental o 0rupo Portucel Soporcel deflne
a gesto das florestas e das plantaes como um contrlbuto
para a lntegrldade dos ecosslstemas, avallando os lmpactes
das prtlcas de gesto e deflnlndo um modelo de gesto flo-
restal que aposta na conservao da blodlversldade, pela ava-
llao de lmpactes e a sua mltlgao. Paula 0ulmares apon-
tou rlscos da no gesto de lmpactes nos ecosslstemas, tals
como a exposlo a rlscos naturals ou danos na reputao,
lmagem e relaclonamento com stckchclJcrs.
valorlzando a necessldade de anteclpao, gesto e monltorlzao de lmpactes, Susana Colmbra da Clmpor apresentou o Fcosystem
Servlces kevlew (Avallao Fmpresarlal dos Servlos dos Fcosslstemas), uma ferramenta desenvolvlda pelo wkl (world kesources
lnstltute) em colaborao com o w8CS0, que assenta numa metodologla de avallao slstemtlca do grau de dependncla ou de
lmpacte dos servlos nos ecosslstemas. A Clmpor lmplementou esta ferramenta numa actlvldade de explorao de uma pedrelra
de uma fbrlca de clmento. A anllse dos potenclals lmpactes resultantes desta actlvldade resultou na ldentlflcao de rlscos e
oportunldades para o negoclo e no desenvolvlmento de estratglas de optlmlzao.
Fol preclsamente com a ldentlflcao dos lmpactes amblentals resultantes da sua actlvldade, a produo de cerve|as, a nvel dos
resduos e subprodutos resultantes, efluentes lquldos, emlsses e consumo de recursos naturals, que Tlago 8rando apresentou
a unlcer. ha sua lnterveno, destacou o pro|ecto CFvALTF e a promoo da Cevada 0stlca haclonal, reflectlndo ob|ectlvos como
a atenuao das lmportaes da matrla-prlma ou a promoo e o desenvolvlmento da cultura da cevada dstlca.
Nos extremos os moderadores Andrelina Alves e Francisco Parada, com Lus Paulo,
Vtor Gonalves, Elsa Monteiro
Paula Guimares, Susana Coimbra e os moderadores Nuno Barros e Marta Lopes
Dilogo directo com stakeholders
As relaes entre stckchclJcrs so sempre uma obra em construo. Fsta pode ser uma das concluses gerals
da mesa redonda. 0utra concluso prende-se com o facto do compromlsso empresarlal com a sustentabllldade
no consegulr apagar a desconfana gerada pelas empresas, sendo ob|ecto de suspeles. Progredlu-se para
uma sltuao paradoxal: medlda que o movlmento ganha dlmenso e lntegra o busircss cs usucl, o contrlbuto
para o desenvolvlmento sustentvel aparece como uma obrlgao.
As relaes entre stakeholders so sempre uma obra em construo
A conflana a meta flnal de uma abordagem de crrcurtcbilty
e de qualquer estratgla (construtlva) de relaclonamento com as
partes lnteressadas. ho entanto, mesmo volta de um tema que
dlz respelto a todos, os conflltos prevalecem.
Fsta abordagem fol evldente na lnterveno de lvaro Amaro, presl-
dente da Cmara Munlclpal de 0ouvela, que crltlcou a desconflana
do Fstado em relao gesto local, eloglando a evoluo das au-
tarqulas que actualmente sabem desenvolver relaes mals estreltas
com os lnvestldores. ho caso do autarca, a relao com as empresas
fol apresentada como bastante posltlva, sendo o stckchclJcr Fstado
o malor responsvel pelo grande desaflo naclonal da desertlflcao.
}orge Morgado, secretrlo-geral da 0FC0, reconheceu a quallda-
de da leglslao portuguesa na perspectlva da defesa dos consu-
mldores, mas realou a fraca capacldade do regulador em flscallzar. Fm relao s empresas, o membro da dlreco da 0FC0 chamou
a ateno para a representatlvldade de mals de zo mll pedldos de lnformao ou reclamaes que a Assoclao Portuguesa para a
0efesa do Consumldor acompanha anualmente. ho|e, para a 0FC0, uma forma de fazer presso sobre as empresas a lntroduo de
crltrlos de sustentabllldade nos testes comparatlvos.
Cada lntervenlente defendeu, asslm, uma hetero-regulao, referenclando-se pouco a responsabllldade con|unta. ho mesmo sentldo,
lns Perelra, da 0h0 de Comrclo }usto Cores do 0lobo, defendeu a lmportncla de presslonar o Fstado e as empresas para lntegrar
crltrlos de |ustla soclal e amblental nas suas poltlcas de compras.
0 compromisso empresarial com a sustentabilidade no conseuiu apaar a desconana erada pelas
empresas
0s |ornallstas Franclsco Telxelra do 0lrlo Fconomlco e klcardo 0arcla do Publlco referlram o preconcelto exlstente em relao s lnlclatlvas das
empresas na rea da sustentabllldade. kelaclonam as prlmelras percepes com rccrwcshir ou alnda com aces sem carcter prlorltrlo,
voluntrlas e pontuals. A desconflana cresce alnda mals quando estas lnlclatlvas so ob|ecto de campanhas de comunlcao dlspendlosas.
Franclsco Telxelra acrescentou que o proprlo concelto de sustentabllldade no parece multo claro. Ser que as empresas conseguem
expllcar qual o seu papel no contexto da sustentabllldade!
Fsta relao dlfcll entre o sector economlco e a socledade fol lgualmente llustrada por lns Perelra da Cores do 0lobo aquando da oposl-
o entre a deflnlo de comrclo |usto, llderado por redes de 0h0, e de um comrclo "ln|usto", orlundo do comrclo tradlclonal.
0ma situao paradoxal
Fxlste uma banallzao do tema do desenvolvlmento sustentvel, obvlamente posltlva enquanto prova de progresso, mas com uma con-
sequncla para as empresas: as suas lnlclatlvas perdem o carcter de notcla e as hlpoteses de reforar a vlslbllldade pelo seu contrlbuto
em matrla de sustentabllldade dlmlnuem. 0 que fazer! Selecclonar melhor a lnformao e focar casos de sucesso em aces verdadelra-
mente lnovadoras e, por outro lado, termlnar deflnltlvamente com o rccrwcshir.
Lxiste um mol-entenJiJc scbre c popel Jos empresos nc ccntextc Jc Jesenvclvimentc sustentvel. L necessric
mcstror que o revinJicoc Jo sustentobiliJoJe tc legitimo poro os empresos ccmc c poro c LstoJc, ON6, etc.
Jorge Morgado, lvaro Amaro, Ricardo Garcia, Ins Pereira, Francisco Teixeira
e o moderador Luis Rochartre
O Papel dos Delegados
A sesso dedlcada ao papel do delegado do 8CS0 Portugal dltou o encerramento
do Fncontro e determlnou a nomeao do 0elegado do Ano. A partlclpao de
Margarlda Martlns da }eronlmo Martlns, Alblno Marques da kFh e }oana S da APCFk
resultou na reflexo acerca do que de melhor se tem felto na organlzao, na lden-
tlflcao de aspectos a melhorar, no reconheclmento da vantagem na lntegrao da
organlzao e no contrlbuto para a deflnlo do estatuto de 0elegado do Ano.
Margarlda Martlns, dlrlglndo-se aos mals recentes delegados, lncentlvou a explo-
rao do valor efectlvo das temtlcas e conteudos que os mesmos transportam
para as empresas, lncltando um esprlto de mlsso que os adapte realldade de
cada organlzao de uma forma focada, estruturada e conslstente. As noes adqulrl-
das pelos colaboradores das empresas que partlclparam no pro|ecto MT resultam
multas vezes em novas funes nas empresas.
Alblno Marques, 0elegado do Ano zoo6, subllnhou a dedlcao e a responsabllldade no momento em que classlflcou a lmportncla
do 8CS0 na dlssemlnao de valores e vantagens para as empresas, no que se refere a conheclmento adqulrldo e a senslbllldade para
questes estruturals em torno da sustentabllldade.
}oana S, nomeada 0elegada do Ano zooS, conflrmou a mals-valla que o 8CS0 Portugal confere certlflcao amblental, referlndo a
contrlbulo que as temtlcas em torno da sustentabllldade concedem aos slstemas de gesto das empresas, nomeadamente no que
respelta evoluo dos processos de consulta das partes lnteressadas e a questes de transparncla.
ficha tcnica | die Prepriedade
8CS0 Portugal Av. de 8erna, 11 - S 1oo-o6 Llsboa Portugal
Tel.: (1) z1 ,S1 o o1 Fax: (1) z1 ,S1 1 z6
-mai|: lnfo@bcsdportugal.org
www. bcsdpertuga|.erg
Ceerdenae: Lus kochartre
Susana Azevedo
1iragem: oo exemplares
Redace, 0esign Predue
Entrevista ao Delegado do Ano 2008
ua| e pape| de C50 na pressecue de um Iuture mais susten-
tve| para as empresas? ue vantagens se evidenciam?
0 papel do 8CS0 fundamental, como se tem demonstrado ao
longo dos anos, a nvel global e a nvel naclonal onde o 8CS0
Portugal a referncla para as empresas que querem perspectl-
var o futuro de modo sustentvel. 0 8CS0 constltul-se como um
bom parcelro para os seus assoclados, pela dlvulgao de lnfor-
mao e conheclmento, pelos pro|ectos que desenvolve e por se
constltulr um porta-voz das preocupaes e propostas das em-
presas |unto das autorldades e outras partes lnteressadas para o
tema da sustentabllldade.

ua| a principa| "misse" de um de|egade de C50, dentre e
Iera da sua empresa?
um delegado do 8CS0 representa a empresa no 8CS0, e vlce-versa.
A sua mlsso a proprla mlsso do 8CS0: ser um agente catall-
sador de uma mudana rumo ao desenvolvlmento sustentvel e
promover na empresa a eco-eflclncla, a lnovao e a responsa-
bllldade soclal.
0 delegado tem um papel lmportante na sua empresa, lnfluen-
clando a deflnlo das poltlcas e estratglas e desenvolvendo a
cultura organlzaclonal. Tem como ob|ectlvo dlfundlr lnternamente
os conceltos do desenvolvlmento sustentvel, devendo tambm
promover a partlclpao de um con|unto alargado de colaborado-
res nos eventos do 8CS0, de forma a partllhar o conheclmento.
Para preparar o futuro e crlar bases mals solldas, o programa MT
prepara os |ovens quadros das nossas empresas para um papel
mals actlvo, crlando "allados poderosos" para o cumprlmento da
sua mlsso.
1ende em centa a experincia vivida e e neve pape| que |he Iei
atribude ae ser nemeada 0e|egada de Ane, que cense|he quer
deixar aes de|egades de C50?
Fol com total surpresa que recebl esta dlstlno, pols entendo
que h alnda multo por fazer.
0 apolo e lnteresse da empresa so uma condlo lndlspensvel
para desenvolver uma colaborao mutuamente benflca entre
as duas organlzaes. 0 delegado tem de envolver a empresa a
dlferentes nvels, tornando-a consclente do seu papel enquanto
membro do 8CS0.
hos, delegados, devemos perguntar ao 8CS0 em que podemos
ser utels para dar cumprlmento nossa mlsso. F, uma vez que
temos um lnteresse comum na sustentabllldade, temos o caml-
nho multo facllltado, pols a sustentabllldade lmpllca a partllha de
preocupaes e a procura de solues para problemas comuns.
0ada esta convergncla, as posslbllldades de colaborao actlva
no 8CS0 so multas e varladas.
Joana S, APCER
Margarida Martins, Luis Rochartre, Albino Marques e Joana S