Manual de Organizacion

Tecnolgico de Estudios Superiores de Ixtapaluca
*.* STORE GATE *.*

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Integrantes:
Ayala Ayala Daniela. Moreno Borja Gerardo. Sols Olvera David. Vzquez Hernndez Francisco Vilchis Arenas Mara Guadalupe.
Tecnolgico de Estudios Superiores de Ixtapaluca
Administracin de Proyectos
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Manual de Organizacin. rea responsable: Director General ltima modificacin: 9 DICIEMBRE 2011
Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

Hojas: 2/36
PRESENTACIN
Somos un equipo de programadores y tcnicos especialistas en redes liderados por un jefe de proyecto con el fin de desarrollar e implementar soluciones con el fin de desarrollar e implementar soluciones para el rea de almacn en sus distintos niveles (Software y Comunicaciones redes-).
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Manual de Organizacin. rea responsable: Director General ltima modificacin: 2 ENERO 2012

Hojas: 3/36
INDICE Presentacin Visin Misin Objetivo Polticas Metas Valores Organigrama general Descriptiva jefe de proyecto Descriptiva asesor Organigrama Desarrollo Descriptiva Desarrollo Descriptiva Software Descriptiva Redes Descriptiva Auxiliar software Descriptiva Auxiliar redes Organigrama Administracin de Recursos Descriptiva Administracin de recursos Descriptiva Insumos Organigrama finanzas 2 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
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Hojas: 4/36
Descriptiva Finanzas Descriptiva Ingresos Descriptiva Egresos Organigrama Recursos humanos Descriptiva Recursos Humanos Descriptiva Nominas Descriptiva Auxiliares Organigrama Mercadotecnia Descriptiva Mercadotecnia Descriptiva Enlace Descriptiva Marketing Objetivo Conclusin
24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
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Hojas: 5/36
VISION Desarrollar un sistema de control de inventarios que tenga comunicacin con el sistema de cobranza de una empresa dedicada a la compra y venta de productos; el cual podr aportar en tiempo real el estado actual de los inventarios locales y generales de la empresa.
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Hojas: 6/36
MISION Desarrollar e implementar un sistema que les facilite a nuestros usuarios los procesos de administracin mediante la implementacin de una Base de Datos que elimine la redundancia en la administracin del almacn logrando as la satisfaccin total del usuario.
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Hojas: 7/36
OBJETIVOS
1.- cubrir los requerimientos de proyecto
2.- tener personal capacitado para el proyecto
3.- desarrollar un sistema adaptable a las necesidades del usuario
4.- adquisicin de insumos
5.-analisis de ubicacin del equipo
6.- implementacin de solucin factible
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Hojas: 8/36
POLITICAS Polticas Generales Los colaboradores trabajaran en un tiempo estimado de acuerdo al programado Gantt y Pert Las solicitudes de material y personal se tendrn que elaborar en el formato especifico por departamento
Polticas de Seguridad Desconectar todos los aparatos electrnicos despus de concluir la actividad laboral diaria.
Polticas de Trabajo Cumplir con el horario y as llegar a cumplir cada objetivo
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Hojas: 9/36
METAS
1. elaboracin de requerimientos humanos 2. elaboracin de requerimientos materiales 3. elaboracin de requerimientos financieros 4. asignar personal capacitado en el rea de desarrollo 5. asignar personal capacitado en el rea de finanzas 6. asignar personal capacitado en el rea de administracin de recursos 7. asignar personal capacitado en el rea de mercadotecnia 8. asignar personal capacitado en el rea de recursos humanos 9. eliminar redundancia en los datos 10. facilitar el acceso a la base de datos 11. recabar datos de usuarios (necesidades que tengan) 12. recabar datos del equipo disponible 13. determinar el uso de tecnologa adecuada para el equipo disponible (lenguajes de programacin o software) 14. adquisicin de hardware pertinente 15. elaboracin de una base de datos con la informacin pertinente 16. desarrollo de una interface para el manejo de las bases de datos 17. mapeo de las ubicaciones 18. anlisis de tecnologa a usar (inalmbrico o cableado) 19. desarrollo de la topologa 20. periodo de prueba 21. depuracin de errores lgicos (software y base de datos) 22. correccin o depuracin de comunicaciones (red y hardware)
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Manual de Organizacin. rea responsable: Director General ltima modificacin: 9 DICIEMBRE 2011 FILOSOFIA Y/O VALORES

Hojas: 10/36
RESPETO: Respeto mutuo en el campo laboral para un ambiente pleno.
HONESTIDAD: Confidencialidad total en el proyecto.
CONFIANZA: Crear un ambiente de confianza durante el desarrollo del sistema.
RESPONSABILIDAD: Entregar a tiempo y forma los objetivos totales del proyecto.
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Hojas: 11/36
ORGANIGRAMA GENERAL
Jefe de Proyecto Gerardo
Asesor Javier
Desarrollo Javier
Admon de recursos David
Finanzas Guadalupe
Recursos H. Gerardo
Mercadotecnia Daniela
Software Gerardo
Redes Javier
insumos David
ingresos Guadalupe
egresos Guadalupe
Nominas Daniela
ejecutivos de David
Marketin Daniela
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Hojas: 12/36
NOMBRE: OBJETIVO: HABILIDADES: Ser lder nato, manejo de grupo, facilidad de palabra, Orientar al grupo de trabajo a lograr las metas y objetivos estipulados Jefe de Proyecto
CONOCIMIENTOS: Administracin de empresas, Finanzas, Informtica
MANEJO DE EQUIPO: PC. Excel
COMUNICACIN: Vertical hacia abajo o Administracin de Recursos o Recursos Humanos o Desarrollo o Mercadotecnia
PRESENTACION: Ropa formal (traje) ESCOLARIDAD: Licenciatura administracin de empresas.
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Manual de Organizacin. rea responsable: Director General ltima modificacin: 9 DICIEMBRE 2011 NOMBRE: Asesor

Hojas: 13/36
OBJETIVO: Implementar o mejorar ideas para uso y manejo en el proyecto as como participacin en la toma de decisiones
HABILIDADES: facilidad de palabra, creatividad,
CONOCIMIENTOS: Prezzi Power Point
MANEJO DE EQUIPO: Visual Basic Excel, Access HTML
COMUNICACIN: Horizontal o Jefe del proyecto
PRESENTACION: Vestir (traje completo)
ESCOLARIDAD: Licenciatura administracin de empresas.
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Hojas: 14/36
ORGANIGRAMA DEPTO DESARROLLO
Desarrollo Javier
Software Gerardo
Redes Javier
Aux. Software
Aux. Software
Aux. Redes
Aux. Redes
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Manual de Organizacin. rea responsable: Director General ltima modificacin: 9 DICIEMBRE 2011 NOMBRE: Desarrollo.

Hojas: 15/36
OBJETIVO: Coordinar el trabajo de los departamentos de software y redes para as alcanzar las metas establecidas
HABILIDADES: Capacidad de liderazgo Analisis
CONOCIMIENTOS: Manejo de distintos lenguajes y paquetes para el desarrollo de software. Manejo en el desarrollo de redes LAN y MAN
MANEJO DE EQUIPO: PC. Router Swich
COMUNICACIN: Vertical hacia arriba: jefe de proyecto Vertical hacia abajo: dpto. de software, dpto. de redes. Horizontal. admn. de recursos, finanzas, recursos humanos, mercadotecnia
PRESENTACION: Formal
ESCOLARIDAD:Licenciatura o ingeniera a fin.
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Hojas: 16/36
NOMBRE: Software
OBJETIVO: Disear el programa para facilitar al usuario el uso del mismo.
HABILIDADES: Manejo de Ilustrator Visual Basic facilidad de palabra
CONOCIMIENTOS: Office Bsico PhotoShop
MANEJO DE EQUIPO: PhotoShop Visual Basic
COMUNICACIN: Horizontal o Desarrollo de software
PRESENTACION: Ropa casual (Civil)
ESCOLARIDAD: Tcnico o superior en informatica
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Hojas: 17/36
NOMBRE: OBJETIVO: Coordinar los esfuerzos de los tcnicos para lograr una comunicacin ptima y eficaz. Redes
HABILIDADES: Capacidad de liderazgo Control de grupo
CONOCIMIENTOS: Manejo en el desarrollo de redes LAN y MAN, MANEJO DE EQUIPO: PC. Router Swich COMUNICACIN: Vertical hacia arriba.- direccin de desarrollo Vertical hacia abajo.- tcnico de diseo, tcnico de e implementacin. PRESENTACION: Formal ESCOLARIDAD: Licenciatura o ingeniera en redes
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Hojas: 18/36
NOMBRE: OBJETIVO: Desarrollar software de calidad que compita en el mercado y satisfaga al cliente Auxiliar de Software
HABILIDADES: Trabajar bajo presin, mejorar o crear sistemas
CONOCIMIENTOS: Paqueteria de Office
MANEJO DE EQUIPO: Paquetera de Office
COMUNICACIN: Vertical hacia abajo.- Desarrollo y Diseo
ESCOLARIDAD: Tcnico en redes.
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Hojas: 19/36
NOMBRE: OBJETIVO: Coordinar los esfuerzos de los tcnicos para lograr una comunicacin ptima y eficaz. Auxiliar de Redes
HABILIDADES: Capacidad de liderazgo Control de grupo
CONOCIMIENTOS: Arquitectura de topologas Creacin de cables UTP MANEJO DE EQUIPO: PC, router Swich, Pinzas para Crimprar COMUNICACIN: Vertical hacia arriba. direccin de desarrollo Vertical hacia abajo. tcnico de diseo, tcnico de implementacin. PRESENTACION: Formal ESCOLARIDAD: Tcnico en Informtica
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Hojas: 20/36
ORGANIGRAMA DEPTO INSUMOS
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Hojas: 21/36
NOMBRE: OBJETIVO: Determinar la mejor gestin de los recursos para su mayor aprovechamiento pero con la mejor calidad posible ADMINISTRACION DE RECURSOS
HABILIDADES: Trabajar bajo presin Buena calidad de contabilidad
CONOCIMIENTOS: Almacen, Lay out
MANEJO DE EQUIPO: Excel
COMUNICACIN: Vertical hacia abajo. Insumos
ESCOLARIDAD: Tcnico en administracin
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Hojas: 22/36
NOMBRE: OBJETIVO: HABILIDADES: Trabajar bajo presin Buena calidad de contabilidad Satisfacer al grupo en material INSUMOS
CONOCIMIENTOS: Almacen, Lay out,
MANEJO DE EQUIPO: Excel, PC
COMUNICACIN: Vertical hacia arriba. Admn. de recursos
ESCOLARIDAD: Tcnico en administracin
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Hojas: 23/36
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Hojas: 24/36
NOMBRE: OBJETIVO: HABILIDADES: Experiencia en Caja General. Saber y conocer cada una de las funciones del departamento de Finanzas. Finanzas
CONOCIMIENTOS: Administracin General
COMUNICACIN: Vertical hacia arriba Jefe de Proyecto Vertical hacia abajo Ingresos, Egresos. Horizontal Administracin de Recursos, Recursos Humanos, Desarrollo, Mercadotecnia
PRESENTACION: Ropa de vestir, limpia, bien planchada, bien peinado(a), baado(a), uas limpias.
ESCOLARIDAD: Licenciatura en contabilidad.
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Hojas: 25/36
NOMBRE: OBJETIVO: HABILIDADES: Experiencia en Caja General. Estar al pendiente de los consumibles y deudas del grupo de trabajo. Ingresos
COMUNICACIN: Vertical hacia arriba Finanzas Horizontal Egresos
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Manual de Organizacin. rea responsable: Director General ltima modificacin: 9 DICIEMBRE 2011 NOMBRE: OBJETIVO: HABILIDADES: Experiencia en Caja General. Egresos

Hojas: 26/36
Estar al pendiente de los consumibles y deudas del grupo de trabajo.
COMUNICACIN: Vertical hacia arriba Finanzas Horizontal ingresos
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Hojas: 27/36
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Hojas: 28/36
NOMBRE: OBJETIVO: HABILIDADES: Elaboracin y evaluacin de exmenes cognitivos psicomtricos y matemticos. reclutar personal capacitado para las reas competentes Recursos humanos
CONOCIMIENTOS: Teoras de motivacin, tipos de personalidad
MANEJO DE EQUIPO: Outloock Office bsico l
COMUNICACIN: Vertical hacia arriba Jefe de proyecto Vertical hacia abajo nominas. Horizontal Administracin de Recursos, finanzas, Desarrollo, Mercadotecnia
ESCOLARIDAD: Licenciatura en psicologa
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Hojas: 29/36
NOMBRE: OBJETIVO: HABILIDADES: Manejar Excel Entregar en tiempo y forma los pagos e incidencias de los trabajadores Nominas
CONOCIMIENTOS: NOI
MANEJO DE EQUIPO: Outlooc Office bsico l
COMUNICACIN: Vertical hacia arriba Jefe de proyecto Vertical hacia abajo Auxiliares.
ESCOLARIDAD: Licenciatura en administracin
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Hojas: 30/36
NOMBRE: OBJETIVO: HABILIDADES: Pc, Excel, Access Conocer y desempear bien el area asignada Auxiliares
CONOCIMIENTOS: Teoras de motivacin Tipos de personalidad
MANEJO DE EQUIPO: Outlooc Office bsico l
COMUNICACIN: Vertical hacia arriba Nominas
ESCOLARIDAD: Tecnico Administracion
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Hojas: 31/36
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Hojas: 32/36
Nombre. Mercadotecnia
Objetivo del puesto: Difundir las innovaciones o recursos de la empresa e investigar los costos relacionados a el proyecto interesado a vender
Habilidades. Comunicacin
Conocimientos. Corel ilustrator fotoshop
Comunicacin. vertical- hacia arriba jefe de proyecto Vertical- hacia abajo enlace y marketing. Horizontal: finanzas, desarrollo, recursos humanos, admon de insumos
Presentacin. Escolaridad. licenciatura en diseo grafica. formal.
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Hojas: 33/36
Nombre. Enlace
Objetivo del puesto: Difundir las innovaciones o recursos de la empresa e investigar los costos relacionados a el proyecto interesado a vender
Habilidades. Comunicacin
Conocimientos. Corel ilustrator fotoshop
Comunicacin. vertical- hacia arriba Mercadotecnia Horizontal: Marketing
Presentacin. Escolaridad. licenciatura en diseo grafico. formal.
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Hojas: 34/36
Nombre.- Marketing
Objetivo del puesto. Dar a conocer de la mejor forma la efectividad de las capacidades del proyecto, para que los usuarios se interesen en su utilizacin.
Habilidades. orden, control, direccin y comunicacin.
Conocimientos. pc, publicidad, costos, economa.
Manejo de equipo. PC.
Comunicacin. vertical- hacia arribao Mercadotecnia Horizontalo Enlace
Presentacin. Escolaridad. licenciatura mercadotecnia. Ropa formal.
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Hojas: 35/36
OBJETIVO
La finalidad de este proyecto STORE GATE es la satisfaccin total de nuestros clientes. El objetivo principal es investigar y desarrollar tecnologa que renan las caractersticas que el usuario necesita, apoyndonos en el para el proceso de implementacin de los sistemas, de manera que se sepa que es lo que ellos esperan y con ello competir en el mbito laboral contra grandes empresas de nivel local e internacional.
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Hojas: 36/36
CONCLUSIN
Detectamos cules son las necesidades reales del personal en el rea de almacn que trabajan da a da con los sistemas, que los procesos operativos de una empresa se apeguen a la realidad del trabajo diario y no sean un obstculo burocrtico, que se involucre a los usuarios en el proceso de implementacin de los sistemas, de manera que se sepa que es lo que ellos esperan y qu es lo que no esperan de l, definir de manera clara y lo ms tangible posible los beneficios econmicos, laborales y de cualquier otra ndole que se piensan alcanzar con los sistemas nuevos, de manera que las personas dentro de la empresa sepan como se van a ver beneficiados particularmente. Este proyecto nos sirve de prctica para conocer el funcionamiento de las empresas y a su vez desarrollar una buena capacidad de anlisis y fortalecer nuestro compromiso con nuestros usuarios y clientes.

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Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

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Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

1.- cubrir los requerimientos de proyecto

2.- tener personal capacitado para el proyecto

3.- desarrollar un sistema adaptable a las necesidades del usuario

4.- adquisicin de insumos

5.-analisis de ubicacin del equipo

6.- implementacin de solucin factible

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

Polticas de Trabajo Cumplir con el horario y as llegar a cumplir cada objetivo

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

RESPETO: Respeto mutuo en el campo laboral para un ambiente pleno.

HONESTIDAD: Confidencialidad total en el proyecto.

CONFIANZA: Crear un ambiente de confianza durante el desarrollo del sistema.

RESPONSABILIDAD: Entregar a tiempo y forma los objetivos totales del proyecto.

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

Jefe de Proyecto Gerardo

Admon de recursos David

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

CONOCIMIENTOS: Administracin de empresas, Finanzas, Informtica

MANEJO DE EQUIPO: PC. Excel

PRESENTACION: Ropa formal (traje) ESCOLARIDAD: Licenciatura administracin de empresas.

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

HABILIDADES: facilidad de palabra, creatividad,

CONOCIMIENTOS: Prezzi Power Point

MANEJO DE EQUIPO: Visual Basic Excel, Access HTML

COMUNICACIN: Horizontal o Jefe del proyecto

PRESENTACION: Vestir (traje completo)

ESCOLARIDAD: Licenciatura administracin de empresas.

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

ORGANIGRAMA DEPTO DESARROLLO

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

HABILIDADES: Capacidad de liderazgo Analisis

MANEJO DE EQUIPO: PC. Router Swich

ESCOLARIDAD:Licenciatura o ingeniera a fin.

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

OBJETIVO: Disear el programa para facilitar al usuario el uso del mismo.

HABILIDADES: Manejo de Ilustrator Visual Basic facilidad de palabra

CONOCIMIENTOS: Office Bsico PhotoShop

MANEJO DE EQUIPO: PhotoShop Visual Basic

COMUNICACIN: Horizontal o Desarrollo de software

PRESENTACION: Ropa casual (Civil)

ESCOLARIDAD: Tcnico o superior en informatica

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

HABILIDADES: Capacidad de liderazgo Control de grupo

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

HABILIDADES: Trabajar bajo presin, mejorar o crear sistemas

CONOCIMIENTOS: Paqueteria de Office

MANEJO DE EQUIPO: Paquetera de Office

COMUNICACIN: Vertical hacia abajo.- Desarrollo y Diseo

PRESENTACION: Ropa casual (Civil)

ESCOLARIDAD: Tcnico en redes.

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

HABILIDADES: Capacidad de liderazgo Control de grupo

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

ORGANIGRAMA DEPTO INSUMOS

Clave: MO3001 No de versin: 3 Vigencia: 11 ENERO 2012

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