Usa el ingenio y gana clientes

Escrito por Administrador Martes, 22 de Mayo de 2012 11:01 - Actualizado Mircoles, 23 de Mayo de 2012 12:27

El BTL es cualquier medio ingenioso y creativo que llegue ms directamente a un nicho determinado del mercado.

El objetivo del BTL es crear una relacin personalizada y directa con el receptor del mensaje, cosa que sera muy difcil que la dieran los fros medios masivos. Entre las acciones ms reconocibles y habituales de BTL tenemos: 1. Eventos: Un lugar especial para una ocasin especial. Es comn ahora hacer eventos de lanzamiento para ciertos productos. El congregar en un espacio a potenciales compradores y a quienes toman las decisiones de compra es una buena estrategia. 2. Concursos: Es una herramienta clsica pero se siguen obteniendo buenos resultados. Lo bueno de esta modalidad es que requiere de la participacin activa del prospecto. 3. Fidelizacin: O llamado marketing relacional. Consiste en proponer acciones para tratar que la empresa sea el mejor amigo de ese cliente. El beneficio es mutuo y la empresa ofrece altas cuotas de satisfaccin para l. Se establecen relaciones de largo plazo. 4. Promociones econmicas: Todo lo que tiene que ver con combos, descuentos, el 2x1 o los cupones de descuento. De esta forma agilizas la rotacin y venta de productos. 5. Promociones de producto: Entrega de muestras gratuitas o sampling. Se suelen hacer degustaciones, regalar el producto, etc. Ms all de estos cinco grandes grupos, las promociones incluyen tambin otras acciones ms comunes como patrocinios, catering, enviar correos electrnicos, telemarketing, etc.

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Objetivos con el BTL Incrementar ventas Contrarrestar a la competencia Captar nuevos clientes Potenciar la marca Generar liquidez Introducir nuevos productos Reforzar campaas publicitarias

Otra ventaja de las acciones BTL es que la respuesta del pblico es inmediata y medible.

LAS TECNICAS DEL BTL A TU ALCANCE

Los pequeos negocios tienen la posibilidad real de utilizar las tcnicas de promocin que estn a nuestro alcance y no requieren las fuertes sumas de dinero que exigen otros tipos de publicidad. Estas acciones que estn a nuestro alcance son conocidas como BTL (debajo de la lnea de la publicidad) por sus siglas en ingls.

Si es que decidimos ejecutar alguna de estas tcnicas, el producto promocionado debe ser de la misma calidad e idntico a los que vendemos; los tiempos de entrega de productos deben reducirse al mximo y debemos cumplir con todo lo que ofrecemos durante la accin.

Pero antes de pasar a describir cada una pensemos en cules son las variables que uno debe considerar para que estas tcnicas se conviertan en acciones efectivas que rediten en ms ventas en el corto plazo.

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VARIABLES 1. Originalidad: Es indispensable que nuestras acciones sean creativas e innovadoras. Se trata de que nuestras promociones llamen la atencin no que pasen desapercibidas. El impacto desde el principio de estas acciones es vital. 2. Directo al objetivo: La idea es volcarse plenamente hacia el pblico objetivo deseado. Hay que buscar esos vasos comunicantes entre lo que les atrae naturalmente y lo que ofrecemos como producto o servicio. 3. Tiempo determinado: Cada una de estas acciones tiene un momento justo. Hay que definir si se utilizan cuando ms vendes o cuando menos vendes. Es importante la estrategia. Sea una u otra, no pueden durar mucho en el tiempo. 4. Incentivos: Estas campaas tambin deben estar acompaadas por una serie de incentivos y estrategias. El merchandising es muy comn, por ejemplo. 5. Pro actividad: Hay que estar atento a las oportunidades que se presenten. Como siempre decimos, las oportunidades estn en la calle. Abramos los ojos, los odos y aprovechmoslas.

Las acciones de BTL deben tener altas dosis de creatividad, sorpresa y sentido de la oportunidad

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