Proyecto de Maestría Natalia Restrepo - Enero162011

SISTEMATIZACIN Y ANLISIS DE LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS ADQUIRIDAS POR JOVENES EN SITUACIN DE RIESGO QUE PARTICIPAN EN UN PROGRAMA DE ALFABETIZACIN DIGITAL
El caso de Mi Llave 2010
MAESTRA EN COMUNICACIONES Lnea: Comunicacin digital Modalidad: Investigacin
NATALIA MARA RESTREPO SALDARRIAGA
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA FACULTAD DE COMUNICACIONES MEDELLN 2011
Anlisis y Sistematizacin de las Competencias Comunicativas Adquiridas por Jovenes en Situacin de Riesgo que Participan en un Programa de Alfabetizacin Digital versin enero 2011 El caso de Mi Llave 2010
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DESCRIPCIN DEL PROYECTO
TTULO SISTEMATIZACIN Y ANLISIS DE LAS COMPETENCIAS
COMUNICATIVAS ADQUIRIDAS POR JOVENES EN SITUACIN DE RIESGO QUE PARTICIPAN EN UN PROGRAMA DE ALFABETIZACIN DIGITAL. El caso de Mi Llave 2010.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Qu competencias comunicativas adquieren los jvenes en condiciones de vulnerabilidad que participan en el programa de alfabetizacin digital de Mi Llave? Las problemticas derivadas del conflicto armado en Colombia y
especficamente en la ciudad de Medelln, han motivado la generacin de proyectos de reinsercin, capacitacin y remodelacin de competencias laborales y sociales de las poblaciones en riesgo. En este caso en particular: las vctimas del conflicto (desplazados por la violencia) y victimarios (desmovilizados de las AUC y desmovilizados de los frentes guerrilleros del ELN y las FARC), son personas que han llegado a la ciudad de Medelln en calidad de desplazados y desmovilizados, desde diversas regiones y zonas rurales del pas. En este grupo de personas, catalogado como poblacin en riesgo o vulnerable, se encuentran hombres y mujeres de distintas edades, condiciones laborales, educacin y lugar de procedencia. Tienen en comn su relacin o experiencia con el conflicto armado, especficamente vctimas, familiares de las vctimas, desmovilizados y comunidad receptora. Todos ellos provienen de diversos lugares del departamento y del pas y se han encontrado en la ciudad de Medelln buscando oportunidades para iniciar una nueva vida.
Proyecto de Investigacin Maestra en Comunicaciones Natalia Restrepo Saldarriaga
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Esta investigacin estar enfocada en los jvenes entre 14 y 26 aos (Ley 375 de 1997) que hicieron parte de la primera promocin de la experiencia Mi Llave en Medelln en el ao 2010. Son reconocidos como poblacin en situacin de riesgo, con ndices de escolaridad entre la primaria incompleta y el bachillerato completo, algunos estn actualmente estudiando el bachillerato o alguna carrera tcnica en las instituciones pblicas que hacen parte de los proyectos de atencin a desplazados y/o desmovilizados de la presidencia de la Repblica y la Alcalda de Medelln. El proyecto Mi Llave es una iniciativa de Trust for Americas, entidad cooperante de la Organizacin de Estados Americanos OEA, que se opera en Colombia con el apoyo de Microsoft, la Alta Consejera Presidencial para la Reinsercin ACR e instituciones locales interesadas en generar un escenario propicio para la reconstruccin de tejido social y espacios de dilogo y reconciliacin. Mi Llave (2010) La misin de Mi Llave es trabajar con gobiernos e instituciones del pas que desarrollen programas que contribuyan a la inclusin social y la generacin de oportunidades productivas para personas en proceso de reintegracin, en situacin de desplazamiento, y comunidades afectadas por la violencia en Colombia, a travs del uso de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC). Mi Llave (2010) En Medelln, Mi Llave es operado por Microempresas de Antioquia, una organizacin que propende por la generacin de nuevas empresas en la ciudad de Medelln y el departamento de Antioquia. Microempresas de Antioquia, ha organizado un espacio fsico de encuentro con los miembros de la poblacin en riesgo, antes delimitada. El componente de alfabetizacin digital se fundamenta en el documento Unlimited Potencial (UP) de Microsoft, que busca generar un ciclo continuo de crecimiento social y econmico sostenido por medio de la transformacin de la educacin, el impulso laboral, la innovacin local y la generacin de competencias para el trabajo y las oportunidades.
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La alfabetizacin digital permite a los jvenes la apropiacin de las TIC como herramientas comunicativas, de socializacin y como un valor fundamental para acceder al mercado laboral. Adems el uso de las herramientas ofimticas y de Internet se ha convertido en un espejo de las historias y vivencias personales de cada uno de los actores del conflicto. La participacin en redes sociales les ha permitido mantener un contacto permanente con sus compaeros, tutores y otras personas de Colombia y el mundo en la misma situacin.
La Cumbre Mundial de la Sociedad de la Informacin, que se realiz en Ginebra y Tnez en 2003 y 2005, respectivamente, hizo una Declaracin de Principios en torno a la construccin de una sociedad de la informacin para promover los objetivos de desarrollo de la Declaracin del Milenio (UIT, 2004). En ese marco se hicieron unas recomendaciones acerca de los usos sociales de las TIC, dndole especial importancia al individuo y a su derecho a tener informacin abierta y orientada al desarrollo. El Plan Nacional de TIC (2008) plantea 8 lneas de accin enmarcadas en el objetivo de que no haya ningn ciudadano en Colombia que no tenga la posibilidad de utilizar las TIC para lograr su inclusin social y mejorar su competitividad. En ese eje propone la promocin del uso y apropiacin de las TIC entre los ciudadanos, de manera que se conviertan en parte integral de la vida cotidiana en sus distintas facetas, de manera que les faciliten la insercin de los individuos en la vida social, en la economa y el trabajo. MINTIC (2008). La pregunta ahora es el impacto y las consecuencias de este tipo de procesos con la poblacin especfica. Qu competencias comunicacionales se potencian con el conocimiento y apropiacin de herramientas ofimticas y de Internet?, qu imaginarios se construyen o reconstruyen a partir de la formacin en TIC?, de qu manera influye la adquisicin de competencias comunicativas en el desarrollo social y econmico de los jvenes en situacin de riesgo que participan en un programa de alfabetizacin digital?.
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Todas las anteriores teniendo en cuenta que las entidades ejecutoras y financiadoras tiene sus propios indicadores que miden los aspectos ms prcticos y tcnicos del proceso. Los parmetros que se midieron fueron: ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Uso efectivo y total de los recursos Personas capacitadas en el currculo UP Personas capacitadas en otras herramientas TIC Personas capacitadas en competencias socioculturales, Personas capacitadas en emprendimiento y empresarismo Personas participantes en programas de insercin laboral Personas registradas en la base de datos Participantes capacitados en la base de datos Participantes que obtuvieron un trabajo Participantes que empezaron un proceso laboral Participantes que hicieron una prctica laboral Participantes auto empleados Participantes que estn estudiando Participantes del proceso de reintegracin (desmovilizados) Participantes en situacin de desplazamiento (desplazados) Participantes familiares (de desmovilizados y desplazados) Participantes (poblacin vulnerable) de la comunidad receptora Usuarios del centro mi llave Capacitadores en el uso de TIC para propsitos de capacitacin Capacitadores componente gestin sociocultural Capacitadores en otras reas (laboral) Mdulos disponibles en el rea tcnica Mdulos en reas de competencias socioculturales Organizaciones del sector privado comprometidas con el programa reas de gobierno involucradas con el programa Instituciones acadmicas involucradas con el programa Otras instituciones de la sociedad civil comprometidas con el programa
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! !
Historias de xito Evaluacin a capacitadores
Cmo es evidente existen varios aspectos sociales y comunicacionales que no han sido evaluados, no por falta de inters de los operadores, sino porque los recursos nacionales e internacionales les exigen el cumplimiento de unos indicadores que poco tiempo les deja para hacer otro tipo de evaluaciones del proyecto. Adems por no contar con el personal idneo para este tipo de anlisis y sistematizacin. Para objeto del presente trabajo, se sistematizarn y analizarn las competencias comunicativas adquiridas por los jvenes en situacin de riesgo, participantes del programa de alfabetizacin digital Mi Llave en la ciudad de Medelln en la primera cohorte que fue realizada en el ao 2010. Por considerarse de carcter fundamental conocer a ciencia cierta el tipo de competencias comunicativas que se adquieren a travs de la aprehensin de herramientas TIC. Especficamente por parte de una poblacin que poca o ninguna relacin ha tenido con las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. Algunos investigadores se han ocupado de casos similares al de Mi Llave en Colombia. En 2009, el grupo de investigacin Educacin en Ambientes Virtuales (EAV) de la Universidad Pontificia Bolivariana de Medelln, public el trabajo: Diseo de una propuesta metodolgica para el monitoreo y anlisis de usos de tecnologas de informacin y comunicacin por parte de comunidades vulnerables!, que se centr en la observacin participante de la poblacin que acude a las Aulas Abiertas y Parques Biblioteca de la ciudad, en busca de capacitacin o utilizacin de computadores y acceso a Internet. As mismo en 2010 el periodista Cesar Mazo Monsalve concluy el trabajo Medios ciudadanos en la Red: prcticas de empoderamiento en Hiperbarrio Colombia un estudio de caso sobre las experiencias de HiperBarrio Colombia, un estudio de caso de las experiencias de HiperBarrio Colombia en la ciudad de Medelln, especficamente en los barrios La Loma y Santo Domingo.
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Cabe entonces analizar el proceso de formacin de Mi Llave a la luz de la teora de The most significative Change (Davies y Dart, 2005), considerando que las acciones realizadas por la iniciativa Mi Llave caben en el contexto de comunicacin para el cambio social y que la investigacin pretende identificar las condiciones previas y posteriores, en los aspectos comunicacionales, de conocimientos en TIC y de educacin y empleo, de los jvenes participantes en el programa de alfabetizacin digital.
2. MARCO TERICO Alfabetizacin digital - Competencias digitales La mente humana no funciona as... sino por asociacin... sujetando un hecho, una idea, la mente salta inmediatamente al lado siguiente, que le es sugerido por asociacin de ideas, siguiendo una intrincada trama de caminos conformada por las clulas del cerebro, Landow cita a Bush en As we may think. El computador, la Internet y los dispositivos mviles son los nuevos medios de comunicacin de los jvenes, quienes se han apropiado de estas herramientas y es all en dnde tienen encuentros con la escritura, la lectura y la oralidad. Al respecto Cassany (2002) comenta la trascendencia que las tecnologas digitales tienen y tendrn en la sociedad. Hace referencia a las aseveraciones de otros tericos que comparan la situacin actual con la invencin de la imprenta (Bolter, 1991; Chartier, 1999) o la expansin de la radio y la televisin. Adems, Cassany le da relevancia a las nuevas prcticas comunicativas, con gneros (correo electrnico, conversacin o chat, pgina o sitio), estructuras (hipertexto, intertextualidad), registros (tecleado, coloquial) y formas lingsticas particulares. Como consecuencia, indica Cassany (2010), se vivencian cambios significativos en la cultura y las formas de pensamiento de las sociedades, cmo la expansin de la democracia, el ejercicio de las libertades y la capacidad de comunicacin. Es as como los conceptos de alfabetizacin,
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escritura y cultura escrita (literacy) estn ampliando su sentido de manera sensible (Cassany, 2010). As, entonces, descomponiendo el trmino acuado como Alfabetizacin Digital, se debe hacer claridad en sus significados: por alfabetizacin se entiende un proceso continuo que va ms all de la simple adquisicin de la capacidad para leer y escribir, comprender elementalmente un concepto o manejar rudimentariamente un instrumento. Digital, aunque con abuso semntico, se conoce como todas las manifestaciones culturales y sociales que se originan, apoyan o transmiten con el recurso de las tecnologas de la informacin y el conocimiento. Se considera entonces que la Alfabetizacin Digital es un proceso de adquisicin de los conocimientos necesarios para conocer y utilizar adecuadamente las tecnologas y poder responder crticamente a los estmulos y exigencias de un entorno informacional, con variedad y multiplicidad de fuentes, medios de comunicacin y servicios. La acepcin ms cercana a la intencionalidad del presente proyecto es la que plantea Kress (2005): Proceso de adquisicin de los conocimientos necesarios para conocer y utilizar adecuadamente las infotecnologas y poder responder crticamente a los estmulos y exigencias de un entorno informacional cada vez ms complejo, con variedad y multiplicidad de fuentes, medios de comunicacin y servicios. Otros autores han acuado expresiones relacionadas con alfabetizacin digital, como Competencias informacionales que se asocia con la informacin en un entorno laboral (Zurkowski, 1974). La Royal Society of Arts se refiere a la alfabetizacin informtica como: "la acreditacin de aquellas destrezas prcticas en tecnologas de la informacin necesarias para el trabajo, y sin dudas, para la vida diaria", mientras Oxbrow expresa que es "el desarrollo de destrezas para el uso de las tecnologas". Bernal Prez, (2003) se refiere al trmino cyberalfabetizacin para denominar el conocimiento y manejo de las herramientas digitales, haciendo nfasis en el aspecto tico del acceso a la informacin digital. Alfabetizacin multimodal o multimedia es citado por
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Gutirrez (2008) como el uso de las tecnologas para conseguir los conocimientos, destrezas y actitudes necesarios para comunicarse utilizando distintos lenguajes y medios. Por ltimo, Salgado (2006) define Competencias digitales como la adquisicin de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar informacin y para transformarla en conocimiento. Lo que implica ser una persona autnoma, capaz, eficaz, responsable, crtica y reflexiva al selecciona, tratar y utilizar la informacin y sus fuentes, las distintas herramientas tecnolgicas y los distintos soportes. Tambin se rescata la nocin de Gilter (1997) que define Alfabetizacin Digital desde la perspectiva de recepcin, creacin, tratamiento y anlisis de informacin. Gilter (1997), seala como aspectos bsicos en un procesos de alfabetizacin digital, los siguientes puntos: " Habilidades de bsqueda " Valoracin de la informacin " Seleccin de fuentes " Construccin de informacin " Redes " Lectura hipertextual " Lectura multimedial Para dejar en claro las bases conceptuales sobre las que desarrollar el presente proyecto, es importante aclarar que la investigacin se acuar en la definicin Alfabetizacin Digital de Kress (2005), mencionada anteriormente. Tambin se aplicar el significado de la expresin Competencias digitales, de Salgado (2006), cmo referente de Alfabetizacin Digital, ya que esta tiene una caracterizacin y lineamientos ms dirigidos a la Alfabetizacin Digital.
Competencias comunicacionales Canale y Swain (1983) y Bachman (1990) citados en Bagaric (2007), definen las competencias comunicacionales como una concurrencia de conocimientos
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y habilidades necesarias para la comunicacin. De acuerdo con ellos, hay tres tipos de competencias comunicacionales: gramatical, sociolingstica y estratgica. Su concepto de competencia gramatical se refiere al conocimiento (consciente o inconsciente) de un individuo sobre la lengua y sobre otros aspectos del uso del lenguaje, cmo: el conocimiento del vocabulario, la morfologa, la sintctica, la semntica, la fontica y las reglas ortogrficas. Por su parte Hymes (1972), citado en Bagaric (2007) define la competencia sociolingstica como el conocimiento de las reglas y convenciones necesarias para la comprensin del lenguaje en diferentes contextos sociolingsticos y socioculturales. Canale (1983, 1984) citado en Bagaric (2007), describi el conocimiento
estratgico como un conjunto de componentes metacognitivos que permiten la participacin del usuario en lenguaje estableciendo objetivos, evaluacin de las fuentes de comunicacin y planificacin.
Situacin de vulnerabilidad o de riesgo La secretara de Bienestar Social de la Alcalda de Medelln define como Comunidades Vulnerables a las familias, grupos o individuos que tienen ingresos mensuales entre 1 y 2 salarios mnimos, nivel de escolaridad entre primaria y bsica secundaria y comunas donde menos del 5 por ciento de la poblacin tienen acceso a conectividad privada (Internet en la vivienda). El proyecto Mi Llave tiene dos criterios para la clasificacin de los participantes en el proyecto. Vulnerables son quienes han hecho parte del conflicto armado, como vctimas, victimarios o poblacin receptora. Altamente vulnerables son los individuos que reuniendo las condiciones anteriores se encuentran sin trabajo, estudio o alguna oportunidad de desarrollo personal.
Conflicto El conflicto puede ser concebido como la expresin en una sociedad diversa y
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compleja, de los distintos puntos de vista, intereses, expectativas, demandas y problemas de los distintos grupos que la conforman. Un conflicto surge cuando determinados sujetos desean realizar acciones que son mutuamente incompatibles, por lo cual la posicin del uno es vista por el otro como un obstculo para la realizacin de su deseo (Vargas, 1994). El conflicto es determinado por las caractersticas de cada sociedad, que determinan el carcter violento del conflicto.
Desplazamiento forzado Segn el artculo 1 la ley 387 de 1997, desplazado es toda persona que se ha visto forzada a migrar dentro del territorio nacional abandonando su localidad de residencia o actividades econmicas habituales, porque su vida, su integridad fsica, su seguridad o libertad personales han sido vulnerados o se encuentran directamente amenazadas. De acuerdo a las cifras de Accin Social, 2010, Antioquia presenta el ndice ms alto de la dinmica de expulsin-recepcin de poblacin desplazada en el pas, sostenido desde el ao 2000, con una cuota actual de aproximadamente 450.000 desplazados. El desplazamiento afecta, en mayor medida, a la poblacin de las zonas rurales. Las victimas ms vulnerables del conflicto son: las comunidades indgenas, las comunidades afrodescendientes, las mujeres y sobre todo, los nios y nias, y los jvenes.
A la espera de una nueva teora o la adaptacin de la teora crtica Hace ya ms de 80 aos cundo Lasswell (Moragas, 1981) esboz el proceso de comunicacin, como un sistema de quin dice qu, por qu canal, a quin y con qu efectos Alsina, 2008. Vinculando emisor, medio y canal. En consecuencia, se determina el proceso comunicativo como una operacin propia del ser humano, lo que lo convierte en un modelo horizontal y participativo: un emisor que habla y un receptor que entiende. Urribar, 1999.
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Urribar, 1999, alude al investigador venezolano Marcelino Bisbal, quin se ha venido cuestionando sobre la necesidad de una nueva teora la comunicaicn en tiempos de cambio de los canales, medios, emisores y mensajes. Ms an, en tiempos de cambios de roles entre emisor, canal, mensaje y receptor. Es porque comparto la misma inquietud del investigador Bisbal, que me ha sido difcil encasillar este proyecto de investigacin en alguna teora de la comunicacin validada por la comunidad cientfica. Cartier, 1992, citado en Urribar, 1991, se plantea la necesidad de "una teora de la comunicacin multiescalonada que tome en cuenta la presencia de grupos de intereses situados entre el polo de la comunicacin interpersonal y el polo de los medios de comunicacin masiva; una teora de la informacin fundada en las necesidades de informacin y en la bsqueda del conocimiento mensajes que tome en cuenta la demanda social de informaciones, as como el imaginario suscitado por las nuevas tecnologas" (Cartier, 1992: 123). Sin embargo, lo que encontramos todavia son solamente esbozos. As que pueden ser vigentes algunas consideraciones la perspectiva crtica, cmo un anlisis del sistema de la economa de intercambio. A travs de los fenmenos superestructurales de la cultura o el comportamiento colectivo, la teora crtica intenta penetrar el sentido de los fenmenos estructurales, primarios, de la sociedad contempornea, el capitalismo y la industrializacin. Mattelart, 1997. Entre las corrientes de la perspectiva crtica, se encuentran los estudios culturales, que deacuerdo con Alsina, 2008, tienen 3 funciones ideolgicas, que para efectos de este proyecto de investigacin no vale la pena explicar. Por ahora es valioso destacar unicamente la segunda funcin, que a consideracin de la investigadora, es la ms cercana al objeto de la investigacin aqu planteada: Al segunda funcin de los modernos medios de comunicacin es la de reflejar y reflejarse en esta pluralidad ; suministrar un inventario constante de los lxicos, estlos de vida e ideologas que son objetivados all (Hall, 1981, citado en Alsina, 2008).
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As, la perspectiva crtica y la corriente de los estudios culturales resaltan el estudio de los vnculos comunicativos, ms que de los medios. Elevando la importancia de las interrelaciones personales y el intercambio de mensajes, indiferente de la distancia entre los comunicantes. Urribar, 1991.
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3. OBJETIVOS DEL PROYECTO Objetivo General Sistematizar y Analizar las competencias comunicativas que adquieren jvenes en situacin de riesgo o vulnerabilidad que participan en un programa de alfabetizacin digital.
Objetivos especficos ! Caracterizar las competencias comunicacionales que se han adquirido gracias al proyecto de alfabetizacin digital. ! Identificar y describir las prcticas comunicativas que se generan alrededor de un programa de alfabetizacin digital. ! Identificar, en las historias de vida y en los proyectos de vida de los jvenes involucrados, la influencia de un proceso de alfabetizacin digital y la apropiacin de las tecnologas en la construccin de habilidades sociales, comunicacionales y ocupacionales. ! Sistematizar los imaginarios comunicativos y sociales que se construyen o reconstruyen a partir de la formacin en TIC.
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4. METODOLOGA PROPUESTA El enfoque cualitativo se precisa cmo el ms pertinente, de la mano de la tcnica de The Most Significative Change (TMSC). TMSC es una forma cualitativa y participativa de monitoreo y evaluacin basada en la recopilacin y seleccin sistemtica de historias de cambios reportados a raz de un modelo de desarrollo. sta facilita el anlisis de proyectos y programas sociales, centrndose en la concepcin personal de valor hacia visiones ms amplias. Adems crea un espacio para las partes interesadas y facilita el dilogo dinmico. La tcnica fue desarrollada por Rick Davies a mediados de la dcada de 1990 para afrontar los retos asociados con el seguimiento y la evaluacin de un complejo programa de desarrollo rural participativo en Bangladesh. Davies, 2005.
Los estudios cualitativos generan a medida que se desarrolla la investigacin, nuevas hiptesis y preguntas de investigacin, que no sera posible preverlas antes del trabajo en campo. En muchas ocasiones estas nuevas preguntas son tan o ms importantes que las planteadas inicialmente y obligan al investigador a replantear el camino del proyecto. Pero ya con ms y mejores cimientos, que son los otorgados por los mismos sujetos o fenmenos investigados. Hernndez Sampieri, 2010.
Instrumentos Por ser una investigacin de carcter cualitativo se realizarn las 3 etapas que comprende un proceso de investigacin cualitativo. De acuerdo con Bonilla y Rodrguez, 2000, estas etapas estn diferenciadas como Exploracin de la situacin y diseo, recoleccin de los datos cualitativos y organizacin, anlisis e interpretacin de los datos. A medida que se avance en cada uno de estos procesos, se determinar la estrategia gua de exploracin, el diseo de los instrumentos de acuerdo con la estrategia y con cada uno de los objetivos de la
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investigacin, llevando al investigador a niveles ms profundos de la exploracin o incluso a establecer cambios fundamentales en la orientacin de la misma. Por ltimo en la fase de organizacin, anlisis e interpretacin de los datos, se determinar el modelo de conceptualizacin a seguir para la presentacin de los resultados. Bonilla y Rodrguez, 2000. En un primer acercamiento a las tcnicas de investigacin social cualitativa y de acuerdo con los resultados esperados, se sugieren, preliminarmente los siguientes instrumentos: a. Observacin: no es meramente contemplacin (sentarse a ver el mundo y tomar notas); implica adentrarnos en profundidad a situaciones sociales y mantener un papel activo, as como una reflexin permanente Hernndez Sampieri, 2010. Por medio de este instrumento se buscar la identificacin de las prcticas comunicativas adquiridas, los imaginarios presentes en cada uno de los sujetos, b. Entrevistas abiertas semiestructuradas: Mejor definidas por Hernndez Sampieri, 2010, cmo entrevistas cualitativas para ejemplificar, en las que el investigador solicita al entrevistado cierta informacin que pueda ser ejemplificada y que al mismo tiempo va sirviendo como disparador de exploraciones ms profundas. c. Historias de vida: Estas pueden ser recolectadas en diferentes mbitos, para efectos de la presente investigacin, se considera que podran obtenerse a travs de las sesiones de observacin o de entrevistas. Las historias son recopiladas empezando como una pregunta simple, como: en su opinin, cul fue el cambio ms significativo que logr usted al aprender a usar Internet?. Davies, 2005. Para Galeano y Vlez, 2000, citado en Galeano, 2009, las historias de vida son: Una modalidad de investigacin cualitativa encaminada a generar visiones alternativas de la realidad social mediante la reconstruccin de vivencias personales. Es un proceso de reconstruccin que compromete la vida y realidad del actor social produciendo una valoracin social subjetiva frente a la sociedad y la cultura. Ubicando las relaciones que eser individuo establece con
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otros grupos y organizaciones sociales y colocndose frente a diversas esferas de su vida personal, poltica y social. (Galeano y Vlez, 2000)
Poblacin y Muestra La poblacin est conformada por jvenes integrantes de comunidades en riesgo o vulnerabilidad, por efectos del conflicto armado en Colombia. Entre ellos vctimas y victimarios de todos los bandos involucrados. La muestra sern todos los jvenes entre 14 y 26 aos participantes de la primera cohorte del proceso de alfabetizacin digital Mi Llave, 50 en total. En la ciudad de Medelln la poblacin vulnerable es aquella que ha sido vctima del conflicto, participante del proceso de reintegracin, desplazada y comunidad receptora. Para el caso del presente trabajo son participantes del programa Mi Llave de la OEA en asocio con Microempresas de Antioquia. La poblacin objetivo beneficiada con siguientes grupos: ! Personas en proceso de reintegracin econmica y social. ! Personas en situacin de desplazamiento. ! Familiares en primer grado de personas de los grupos antes mencionados (esposos, hijos y padres). ! Poblacin vulnerable de las comunidades receptoras. La poblacin vulnerable por efectos del conflicto armado se ubica en la ciudad de Medelln, generalmente en los barrios de la periferia o de invacin. La mayora de ellos son estudiantes, dependientes o desempleados, adems, gran parte, son beneficiarios de los proyectos de educacin y ayudas econmicas del Gobierno de Colombia. de este programa se concentra en los
Muestreo Cincuenta jvenes entre 14 y 26 aos participantes del proceso de

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alfabetizacin digital Mi Llave, etapa 1, en la ciudad de Medelln.
Criterios muestrales ! Jvenes entre 14 y 26 aos de edad a la fecha de realizacin de la investigacin. ! Vulnerables del conflicto armado. ! Participantes y graduados del proceso de alfabetizacin Mi Llave en Medelln.
5. ASPECTOS TICOS Las condiciones de seguridad y privacidad tanto de la informacin como de las personas y/o organizaciones involucradas en la investigacin, obligan a especial cuidado con las declaraciones e identidades. A cada uno de ellos se le entregar informacin completa sobre los objetivos y metodologa del proyecto. As como tambin se identificar quin los aborde como estudiante de maestra de la Universidad de Antioquia, haciendo especial nfasis en la autorizacin de Mi Llave para la realizacin de la investigacin. Cada persona y organizacin firmar un consentimiento sobre su participacin y el proyecto le garantizar el anonimato y reserva de su identidad y dems informacin personal que pueda comprometerle. Actualmente se cuenta con autorizacin verbal del programa Mi Llave y de la OEA. Se precisa obtenerlas de manera escrita y adicionar las autorizaciones de Microempresas de Antioquia y Microsoft.
6. IMPACTOS Este proyecto de investigacin se propone cinco impactos: ! Generar bases serias para la formulacin de proyectos comunicativos, sociales y pedaggicos enfocados en TIC para poblaciones en riesgo.
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! Apoyar conceptualmente programas de estrategias que permitan el empoderamiento de TIC en poblacin vulnerable. ! Fortalecer el campo de la investigacin en comunicacin digital en los mbitos de comunicacin para el cambio social en Colombia. ! Fortalecer el campo investigativo de la facultad de comunicaciones de la Universidad de Antioquia y en particular los grupos de investigacin Comunicacin, Periodismo y Sociedad de la facultad de comunicaciones y el grupo Didctica y Nuevas Tecnologas de la facultad de educacin de la Universidad de Antioquia. ! Realizar un trabajo de grado de Maestra tendiente a generar un impacto real sobre la sociedad. Adems de la construccin de conocimiento y estrategias de comunicacin en pedagoga, competencias comunicacionales y alfabetizacin digital.
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6. CRONOGRAMA Actividad Revisin Bibliogrfica 1 ! 2 ! 3 ! 4 5 6 Mes 7 8 9 10 11 ! 12 ! 13 14 ! !
! ! ! ! ! ! !
Diseo y validacin ! ! de instrumentos Trabajo de campo: aplicacin de ! instrumentos Sistematizacin y anlisis de la informacin obtenida Caracterizacin de los casos a partir de las categoras de anlisis Recoleccin de informacin complementaria Anlisis y sistematizacin final Elaboracin de informe final Elaboracin de productos de la investigacin Socializacin Entrega de informe final
! !
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
7. COMPROMISOS Y ESTRATEGIA DE COMUNICACIN: Compromisos obligatorios:
Indicador
Presentacin de un artculo en una Revista indexada Presentar una ponencia a la comunidad universitaria interna sobre los resultados de la investigacin.
Cantidad
1 1
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PRESUPUESTO
FUENTES DE FINANCIACIN Rubros Personal Pasantas Jvenes inv. Colciencias Eventos Servicios tcnicos Material fungibles Equipos Telecomunicaciones Trabajo de campo Software Publicaciones Bibliografa TOTAL CODI
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APORTE U. de A. indique la dependencia o grupo de investigacin
APORTE EXTERNO indique la entidad
Total * $ 14.400.000 $ 20.000.000 $0 $0 $ 450.000 $ 1.000.000 $ 5.400.000 $ 1.800.000 $ 3.000.000 $ 2.320.000 $0 $ 3.000.000 $ 51.330.000
$0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0
$0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0
$0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0
* Fuentes por conseguir
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BIBLIOGRAFA
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SISTEMATIZACIN Y ANLISIS DE LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS ADQUIRIDAS POR JOVENES EN SITUACIN DE RIESGO QUE PARTICIPAN EN UN PROGRAMA DE ALFABETIZACIN DIGITAL

El caso de Mi Llave 2010

MAESTRA EN COMUNICACIONES Lnea: Comunicacin digital Modalidad: Investigacin

NATALIA MARA RESTREPO SALDARRIAGA

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA FACULTAD DE COMUNICACIONES MEDELLN 2011

DESCRIPCIN DEL PROYECTO

TTULO SISTEMATIZACIN Y ANLISIS DE LAS COMPETENCIAS

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6. CRONOGRAMA Actividad Revisin Bibliogrfica 1 ! 2 ! 3 ! 4 5 6 Mes 7 8 9 10 11 ! 12 ! 13 14 ! !

7. COMPROMISOS Y ESTRATEGIA DE COMUNICACIN: Compromisos obligatorios:

APORTE U. de A. indique la dependencia o grupo de investigacin

APORTE EXTERNO indique la entidad

* Fuentes por conseguir

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