SURFANDO POR UM MUNDO MELHOR

“Curso de Formação de Empreendedores Educadores”

Esta iniciativa é resultado da parceria entre o INSTITUTO
ILHAS DO BRASIL E ACES/FECASURF e faz parte do
movimento chamado Surfando por um mundo
melhor, que busca estimular iniciativas sociais e
ambientais dentro do universo do surf.

Pretendemos que ao final das capacitações as Escolas

possam se fortalecer institucionalmente, através da
compreensão sobre a importância das escolas de surf
para a sociedade.
 Estrutura do Curso

I Módulo (destinado aos professores/proprietários

das Escolas) – FINALIZADO

II Módulo (destinado aos jovens das equipes das Escolas

de Surf)
As atividades desenvolvidas com estes jovens foram
definidas conjuntamente com os
Proprietários/professores das escolas de surf
durante o I Módulo.
II Módulo

Primeira noite – Desenvolvimento de dinâmicas entre os

participantes através de ferramentas de interação e troca de
experiências.

- Gestão de Equipe
- Atendimento/Recepção
(Iniciativa/Percepção/Didática/Comunicação)

Segunda noite – Dinâmica sobre como desenvolver suas

potencialidades e construir uma nova identidade para as
escolas de surf e empoderar suas equipes.

- Alma & Essência do surf

- Marketing & Mercado do surf
 Agenda da Noite
 Acolhimento e Boas Vindas – 18:30 – 18:45

 Relembrar e Apresentação – 18:45 – 19:10

 Dicas sobre Gestão de Equipe: – 19:10 – 19:30

 Primeira Dinâmica sobre Gestão de Equipe: 19:30 – 19:50

 Intervalo – 19:50 – 20:15

 Reflexão sobre Liderança – 20:15 – 20:30

 Segunda Dinâmica sobre Comunicação : 20:30 – 21:15

 Encerramento – 21:15 – 21:30

 Organização não Governamental sem fins
lucrativos fundada em 2005 no Pântano do Sul

Missão: Empoderar pessoas e instituições para

os desafios da sustentabilidade
Empreendedores Educadores
são agentes de
transformação para a
sociedade!
 Agenda da Noite
 Acolhimento e Boas Vindas – 18:30 – 18:45

 Relembrar e Apresentação – 18:45 – 19:10

 Dicas sobre Gestão de Equipe: – 19:10 – 19:30

 Primeira Dinâmica sobre Gestão de Equipe: 19:30 – 19:50

 Intervalo – 19:50 – 20:15

 Reflexão sobre Liderança – 20:15 – 20:30

 Segunda Dinâmica sobre Comunicação : 20:30 – 21:15

 Encerramento – 21:15 – 21:30

 Gestão de Equipe

UMA BOA GESTÃO DE EQUIPES É FUNDAMENTAL PARA O

DIA-A-DIA DE QUALQUER PROJETO OU EMPREENDIMENTO.

Adaptado de artigos de Mauro Ferri, Roberto Shinyashiki, Roland Corrêa,

Diversos autores (MOSCOVICI, 1998; WHITE, 1998; BLANCHARD,2000)
ELEMENTOS EXTERNOS ESSENCIAIS À IMPLEMENTAÇÃO DE EQUIPES: ESTUDO DE CASO. Viviane
Carvalho BejaranoLuiz Alberto Pilatti . R.Adm., São Paulo, v.43, n.1, p.17-29, jan./fev./mar. 2008
Grupo de trabalho

Não tem necessidade

significativa de desempenho, os
membros interagem para
compartilhar informações,
práticas, perspectivas e tomar
decisões visando melhorar o
desempenho de cada um
dentro de sua área de
responsabilidade.
Pseudo-equipe

É um grupo que não está

voltado ao desempenho
coletivo e não tem um
objetivo comum, o que
acaba minando o
desempenho dos
indivíduos.
Equipe potencial

Um grupo que tem capacidade de

desempenho crescente, mas ainda
não definiu claramente seus
objetivos, metas ou produto de
trabalho. Ainda não possui o
sentido de responsabilidade
coletiva e de como abordar o
trabalho comum.
Equipe real

Composta por número

relativamente pequeno de
indivíduos, com conhecimentos
e habilidades complementares,
comprometidos com um
propósito, metas e abordagem
de trabalho comuns e pelos
quais são coletivamente e
mutuamente responsáveis.
Equipe de alto desempenho

Satisfez todas as condições da

equipe real, possui membros
completamente comprometidos
com a meta da equipe e com o
crescimento e o sucesso uns
dos outros. Apresenta níveis de
desempenho consistentemente
acima das demais equipes em
situação semelhante e excede
as expectativas razoáveis em
função de seus participantes.A
centralização do poder é
incompatível com uma equipe
de alta performance e por isso
são raras nas organizações.
 UMA REFLEXÃO

• Nenhuma estratégia funcionará muito bem se os colaboradores a

virem como um conjunto de normas que visam o controle e à
punição. Medir é necessário, mas não sem critério.

• O bom-humor é favorável e até conta ponto no ambiente de trabalho.

Mas é bom ficar alerta para não passar da conta, pois a linha que
separa o engraçado do inconveniente por vezes é muito tênue.

• Se você não convive de maneira direta, certamente já ouviu falar no

perfil pessimista, que habita alguns ambientes de trabalho. Ele
sempre coloca um empecilho no meio do caminho. Não vislumbra
um futuro bom. Tem medo exacerbado. Encara tudo pelo lado
negativo e é incapaz de enxergar algo de bom nas situações.
Os membros de uma equipe necessitam observar o fator hierarquia
e o que significam os limites e o respeito para ambos;
Os membros de uma equipe vão criando vínculos diante dos desafios do
dia-a-dia de trabalho;
 Os membros de uma equipe devem estar cientes que problemas
pessoais podem fugir ao controle de qualquer um. Deve-se buscar
sempre a compreensão e a paciência nesta hora.
Os membros de uma equipe devem estar cientes que
uma boa relação estimula a cooperação;
Os membros de uma equipe estão ligados para alcançar e compartilhar um objetivo comum;
· Os membros de uma equipe devem compartilhar acertos e erros;
Os membros de uma equipe devem sempre ter em mente e valorizar o real
motivo de estarem juntos;
Os membros de uma
equipe também
necessitam estar
atentos as suas
necessidades pessoais
de auto- realização, que
impulsionam todo ser;
 Os membros de uma equipe certamente, com o tempo, seguirão outros
caminhos, motivados por diversos fatores, em que um aprendizado sempre
seguirá com todos.
 Primeira Dinâmica

• Escrever em um papel 4 atividades que

você desenvolve junto a Escola de Surf
entregue para o facilitador.
 Primeira Dinâmica

• Cite 2 atividades que você mais gosta

de fazer (citar)

• Cite 2 atividades que você menos gosta

de fazer (citar)
 Agenda da Noite
 Acolhimento e Boas Vindas – 18:30 – 18:45

 Relembrar e Apresentação – 18:45 – 19:10

 Dicas sobre Gestão de Equipe: – 19:10 – 19:30

 Primeira Dinâmica sobre Gestão de Equipe: 19:30 – 19:50

 Intervalo – 19:50 – 20:15

 Reflexão sobre Liderança – 20:15 – 20:30

 Segunda Dinâmica sobre Comunicação : 20:30 – 21:15

 Encerramento – 21:15 – 21:30

A equipe esta preparada para lidar com uma liderança ?
Liderança, hierarquia e poder possuem o mesmo significado
para você?
Você já ouviu falar em liderança compartilhada ?
 Liderança compartilhada

Quanto mais dependente das decisões de um líder, mais vulnerável

um grupo se torna. Por isso, as organizações que compartilham
suas idéias, dificuldades e objetivos com toda a equipe são mais
bem-sucedidas.

A gestão compartilhada acaba com atitudes como: ‘não foi decisão

minha’, ‘não pude opinar’ e ‘está fora de meu alcance’.

Não é preciso ninguém mandar para as coisas acontecerem. Não é

preciso policiar porque as pessoas se esforçam para obter
resultados, têm noção da importância de seu trabalho e não
precisam ser cobradas para cumprir o que prometeram.
 Liderança compartilhada

Nas equipes de alta performance todas as pessoas se

sentem responsáveis pelo êxito ou fracasso do projeto. Os
membros da equipe têm consciência de que precisam fazer
acontecer e de que o poder está dividido entre todos. Isso
quer dizer que, quanto mais evoluído for o grupo, maior
consciência seus participantes terão de sua importância, de
sua capacidade e, portanto, de que a equipe reúne condições
de atingir o objetivo proposto.

Quando as pessoas estão integradas e conscientes de que a

responsabilidade é de todos, as instituições se desenvolvem
e superam os próprios limites.
 Liderança compartilhada

A maior dificuldade da liderança compartilhada está na delegação

de poder e responsabilidade por parte do gestor.

Neste caso a confiança é a palavra-chave para esse tipo de

gerência, uma vez que o líder precisa se certificar de que a
equipe desempenhará as funções da melhor maneira possível.

Quanto mais a gestão fica centralizada nas mãos de uma única

pessoa, menos a equipe se compromete com o resultado.
Uma política de portas abertas deve estar
pautada não para derramarem críticas e sim
para se estabelecer um vínculo de confiança
mútua, pautada em idéias, sugestões e
críticas construtivas;
Política de Portas Abertas

Liderança Compartilhada

Equipe de Alta Performance

 Agenda da Noite
 Acolhimento e Boas Vindas – 18:30 – 18:45

 Relembrar e Apresentação – 18:45 – 19:10

 Dicas sobre Gestão de Equipe: – 19:10 – 19:30

 Primeira Dinâmica sobre Gestão de Equipe: 19:30 – 19:50

 Intervalo – 19:50 – 20:15

 Reflexão sobre Liderança – 20:15 – 20:30

 Segunda Dinâmica sobre Comunicação : 20:30 – 21:15

 Encerramento – 21:15 – 21:30

Atendimento/Recepção
(Iniciativa/Percepção/Didática/Comunicação)
 Iniciativa

- Estar preparado para a aproximação do cliente à tenda e recepcioná-lo bem,

nunca ficar sentado na cadeira ou deitado no puff esperando ser abordado;

- Distribuir lycras para os alunos da aula seguinte e passar parafina nas pranchas a
serem usadas;

- Ser capaz de agendar uma aula, combinar preços (pacotes), cobrar as aulas,
marcar horário;
Maiores dificuldades que os instrutores apresentam:

Percepção

- Perceber se aquele grupo de

alunos pode ir para a água
junto ou não, se a quantidade
de instrutores é suficiente para
eles;

- Perceber quando um aluno

está fazendo algo errado na
prancha, ou que está com frio,
ou cansado;

- Saber qual a prancha a ser

utilizada por aquele aluno que
já fez outras aulas na escola;
 Didática

- Dificuldade em mostrar o passo-a-passo da teoria na areia e

passar tudo o que sabe de surf na prática;
- Maneira equivocada de mostrar ou fazer o movimento rápido
demais, não deixar que o aluno treine bem na areia, para facilitar
sua prática dentro da água;
 Comunicação

- Dificuldade de falar outras línguas e até mesmo se comunicar através de

gestos;

- Dificuldade de diálogo com os alunos, principalmente dentro da água,

elogiam quando o aluno faz certo, mas não corrigem quando erra;

- Ajudar o cliente sempre, mesmo que ele queira apenas uma informação
sobre um restaurante, uma pousada, ou saber o nome da praia;
 Segunda Dinâmica

• Formar duplas (1 e 2)

• Separar as duplas e orientar o grupo.

• Retornar para a atividade. (5 minutos)

II Módulo

Primeira noite – Desenvolvimento de dinâmicas entre os

participantes através de ferramentas de interação e troca de
experiências.

- Gestão de Equipe
- Atendimento/Recepção
(Iniciativa/Percepção/Didática/Comunicação)

Segunda noite – Dinâmica sobre como desenvolver suas

potencialidades e construir uma nova identidade para as
escolas de surf e empoderar suas equipes.

- Alma & Essência do surf

- Marketing & Mercado do surf
 Agenda da Noite
 Acolhimento e Boas Vindas – 18:30 – 18:45

 Relembrar e Debater as Atividades da Noite Anterior – 18:45 – 19:10

 Apresentação de Vídeos: – 19:10 – 19:40

 Intervalo – 19:50 – 20:15

 Questionários – 20:15 – 20:45

 Segunda Dinâmica:– 20:45 – 21:15

 Encerramento – 21:15 – 21:30

Os empresários Mathew Tinley e Terry Hardy são os managers de Kelly Slater,
mas será que alguém conhece o treinador ou preparador físico dele ?
Será que toda esta alegria se mantém sem R$$$$$ e fama ?
Quem de fato merece reconhecimento ?
Quem de fato é surfista de alma ?
 Sites e blogs importantes do surf brasileiro

• www.waves.com.br
• www.hardcore.com.br
• www.riosurfpage.com.br
• www.fluir.com.br
• www.ricosurf.globo.com
• www.mormaii.com.br
• www.mcdbrasil.net
• www.tropicalbrasil.com.br
• www.abrasp.com.br
• www.fecasurf.com.br
• www.teccell.com.br

• www.surfermag.com
• www.tracksmag.com
• www.surferspath.com