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Me voy a basar en un ejemplo que para mi ha sido esclarecedor.

Me refiero a la cadena de hoteles Ibis, que creo que cumple exactamente con los requisitos de lo que vendra a ser la cadena hotelera del enunciado. Sin embargo tengo dudas sobre el presupuesto tan pequeo 50.000, teniendo en cuenta que Ibis invirti en 2013 ms de 330.000 slo en Reino Unido para aumentar su notoriedad con una campaa en Internet. Los datos de esta campaa: Estrategia Se opt por crear una campaa de vdeos online que tuvieran todos los elementos para dar de qu hablar y ser compartido en perfiles sociales. Se trataba de generar ruido y el gancho fue la cama Sweet Bed by ibis. En junio de 2013 presentaron este vdeo (ibis Snuggling Bunnies): https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=0o_5ZFt7U38 Para lanzar el vdeo y conseguir una base de visualizaciones se realiz una promocin pagada del vdeo, que consisti en posts promocionados en facebook a una base segmentada de fans y potenciales fans (amantes de los animales, viajes y vdeos virales). Al mismo tiempo, se usaron las redes sociales y otras acciones de RRPP (notas de prensa, comunicados digitales y comunicaciones en los hoteles) para amplificar el mensaje. El diseo de la pgina de facebook del hotel cambi y aloj una pestaa especfica para la campaa, donde se iban colgando vdeos y posts. Resultados - Casi 2 millones de visualizaciones del vdeo ibis Snuggling Bunnies en todo el mundo. - 1,2 millones de visualizaciones en los mercados objetivos. - 126.178 visualizaciones del vdeo making-of (100% orgnicas) - 294 comentarios de YouTube - 2.995 likes totales - 2 vdeo ms compartido en YouTube de Reino Unido (fecha: 26.06.13) - Vdeo ms visto en la categora Viajes de YouTube en Reino Unido (fecha: 07.06.13) - 298 vdeos compartidos en Facebook de Reino Unido - 1.685 nuevos fans se al Facebook de ibis en Reino Unido durante junio de 2013 - Y una gran cobertura meditica: ms de 40 artculos de prensa. Pero como toda la campaa debe estar basada en la geolocalizacin y no en otros segmentos de la publicidad y redes sociales donde la compaa ya est realizando inversiones voy a empezar el anlisis en ese sentido. PROBLEMA: El problema radica en que la cadena hotelera tiene un buen retorno de los clientes que ya han usado sus servicios pero la captacin de nuevos clientes se ha ralentizado y la marca de la empresa es poco conocida. ESTRATEGIA:

Por lo que habr que basar la estrategia en crear una aplicacin de geolocalizacin de tus hoteles para que la gente que necesite buscar uno cerca de su ubicacin lo pueda encontrar. TARGET: Nos dirigimos a todas aquellas personas que, en primer lugar tengan acceso a un Smartphone, que se encuentren de viaje o que estn buscando un hotel cerca de dnde se encuentren y que quieran hacer una reserva de forma inmediata. MENSAJE: El mensaje principal es que la reserva del hotel desde tu mvil es muy fcil y la aplicacin gratuita: http://www.ibis.mobi/index.jsp;jsessionid=5B3C7A0DA164A1B901BBF5A95B0320F7 Con los siguientes valores o beneficios para el cliente: Bsqueda de hotel con mapa interactivo y geolocalizacin. Disponibilidad del hotel en tiempo real. Acceso al perfil. Informacin de los hoteles. Consulta de promociones. Pago protegido. Guardar la informacin del hotel.

OBJETIVOS: Conseguir 1.000 nuevas visitas a la web del hotel diarias. Conseguir 200 descargas de la aplicacin mvil al da en cada pas. Conseguir que de esas 200 descargas al menos 50 usuarios se conviertan en clientes.

CAMPAAS: Como el presupuesto es mnimo y ya hemos gastado gran parte en la creacin de la aplicacin de geolocalizacin, se me ocurre que podramos hacer un vdeo para poder apoyar la comunicacin y subirlo a Youtube, Facebook, Twitter y Google+ para poder hacer difusin de nuestra aplicacin. Tambin podramos incentivar al cliente que haga una reserva mediante nuestra aplicacin y ofrecerle algn tipo de descuento. Por supuesto, podramos usar Foursquare para aquellos que no se hayan descargado la aplicacin y que usen esta plataforma para la bsqueda de su hotel. As pues, la inversin econmica la podramos hacer en anuncios geolocalizados y en momentos especficos asociados a eventos del lugar (convenciones, festivales de msica, concentraciones deportivas)

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