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Se23 14 de Outu5!o de 2446 47819

azer uma reflexo sobre as mudanas ocorridas no RH das empresas e as perspectivas nessa2

dcada do sculo XXI o assunto desse nosso primeiro papo. Mostrar o uanto essa !rea "! mudou de perfil e o uanto ainda pode mudar nos pr#ximos anos. $empre comento sobre meus primeiros dias de trabal%o como funcion!ria num &rande con&lomerado financeiro em '()'.

*pesar de ter sido contratada para a !rea de +reinamento, deveria con%ecer os demais setores da empresa- principalmente o RH e a !rea de Recrutamento e $eleo ue seria o celeiro de meus treinandos. .m especialista comentou comi&o orienta/es ue sempre deveria verificar0 ficar atento 1 carteira profissional do candidato e ao n2mero de anos ue ele tin%a permanecido em cada empresa, fazer a entrevista bem de perto- para ver se o candidato no c%eirava a bebida e contar uma boa piada para faz34lo rir e avaliar sua sa2de a partir da ualidade de seus dentes. 5esde ento- realmente muita coisa mudou nos processos de Recursos Humanos- porm o foco central 4 administrar pessoas 4 continua sendo o eterno desafio. 6omo fazer isso cada vez mel%or7 * evoluo da !rea ao lon&o do tempo me levou ao conceito de 8pensar o RH de forma diferente8. 9ara isso preciso :ol%ar o passado; <dcadas de => a (>? para vislumbrar o futuro <2 dcada do sculo XXI?0 Dcada de 30 : @ RH era constituAdo pelos donos das empresas. Inspirados no Bascismo utilizavam4se da m!xima 8manda uem pode- obedece uem tem "uAzo8. *pesar da tirania- era uma !rea centrada nos resultados. Dcada de 40 : @ RH era constituAdo por *dvo&ados- especialistas em entender as leis para dribl!4las e no cumpri4las. Cet2lio Dar&as promul&a a 6E+- inspirada na carta fascista de Mussolini. $ur&em 1s primeiras "untas trabal%istas e as primeiras reclama/es trabal%istas. Dcada de 50 : @ RH era constituAdo por Fn&en%eiros. Base de industrializao do 9aAs onde o RH se resume a estudos de tempo e movimento. 9ara as empresas- os Recursos Humanos no so pessoasmas sim processos. +aGlor e BaGol- autores da +eoria Ceral da *dministrao e estudiosos da *dministrao como ci3ncia so os &urus da poca. Dcada de 60 : 6ostuma4se c%amar de dcada perdida- "! ue a filosofia :9az e *mor; dos %ippies transformaram4se no Hrasil em 89az dos sindicatos e desamor da polAcia8- pois %ouve o sur&imento dos sindicatos e a represso da ditadura. *s empresas descobrem o trabal%o em e uipe e pela primeira vez no fazem RH pensando apenas em si mesmo- mas principalmente no sindicato patronal e no de empre&ados. Dcada de 70 : @ RH constituAdo por *dministradores de Fmpresas. Fles mediam o pr#prio poder pelo taman%o da estrutura ue tin%am para &erenciar- ento os or&ano&ramas das corpora/es eram imensos e inc%ados desnecessariamente. Dcada de 80: @ RH constituAdo por 9sic#lo&as- em princApio capazes de &erenciar a crise existencial ue abate os profissionais do setor. * ori&em dessa crise est! no nascimento de um RH revolucion!riopreocupado com os parceiros internos- descobridor das pessoas como os verdadeiros recursos %umanos e dos interesses dos acionistas- mas ao mesmo tempo incapaz de lidar com tudo isso e com processosleis e sindicatos ao mesmo tempo. Dcada de 90 : $ur&em novas idias e a contradio RH mocin%o X RH bandido. 5cada das fus/esa uisi/es e terceiriza/es. Iasce o servio de @utplacement como tentativa de minimizar os efeitos das demiss/es. @s profissionais de RH buscam- muitas vezes e uivocadamente- metodolo&ias para inte&rar as pessoas- aliviar o stress- testar os limites e abrir cada ser %umano por completo diante de seus cole&as. *l&umas dessas ferramentas provocaram uma superexposio nada benfica das pessoas em seus ambientes de trabal%o. 6om isso- o comprometimento e a credibilidade da !rea ficam abalados . Primeira dcada do sculo XXI : momento de &randes e r!pidas mudanas empresariais0 as fus/es e a uisi/es se aceleram, muitas empresas consideradas s#lidas : uebram;, as empresas t3m ue focar em resultados e procuram de todos os modos reduzirem custos e trocam muitos de seus talentos por "ovens despreparados- com sal!rios baixos. J a era dos esta&i!rios ocupando o lu&ar de profissionais, de "ovens com alto teor de con%ecimento te#rico- especializa/es- MH*s - mas despreparados na pr!tica sendo colocada em fun/es c%ave na empresa. Jpoca do uestionamento sobre os 9sic#lo&os atuando como Cerentes de RH Fstrat&ico, visto ue no tiveram em sua formao viv3ncia como administradores e tem dificuldades em atuar como estrate&istas-&erencia de pro"etos e principalmente com foco em resultados. Segunda dcada do sculo XXI : J o momento de pensar o RH de forma diferente. *s empresas precisam inovar uase ue instantaneamente- preparar seus talentos de forma r!pida ou encontr!4los prontos no mercado. 9ara inovar as empresas precisam construir a cultura da experimentao. 9ara isso- nada mel%or do ter um antrop#lo&o no uadro de funcion!rios. J preciso montar e uipes multidisciplinares terceirizadas ou no constituAdas por antrop#lo&os e observadores de outras !reastotalmente diferentes da uela em ue a empresa atua "untamente com profissionais com foco em resultados como en&en%eiros ou profissionais de processos. Balta 1s empresas o ue sobra aos antrop#lo&os0 a observao criteriosa. 8Io adianta per&untar ao consumidor o ue ele uer- por ue ele no sabe. Mas uando confrontado com uma inovao- ele recon%ece e se encanta;. 9ara estar preparado para essa dcada ue "! est! aA su&iro K esferas de excel3ncia0 1. Excelncia na Liderana: Fssa a dcada dos lAderes e se o profissional de RH no for recon%ecido como lAder- a atuao do RH certamente ser! fraca. Fle tem 2 camin%os para conse&uir isso0 por imposio ou por con uista 4 e isso independe de formao acad3mica por ue al&o li&ado ao carisma. $omente com liderana o RH ter! credibilidade e con uistar! o comprometimento dos profissionais. 2. Excelncia nos Resultados: J preciso ficar provado ue a ao do RH tem alto impacto nos ne&#cios da empresa e ue o RH tambm um setor 8fazedor8 de ne&#cios. * !rea- assim como as outras- tambm compram solu/es- vende idias e terceiriza opera/es. 9rofissionais da !rea de Humanas no t3m em sua formao o foco em n2meros e resultados- por isso profissionais de outras !reas- os en&en%eiros e administradores- por exemplo- esto voltando a atuar em Recursos Humanos.

3. Excelncia nas Transaes : 5eixe seu tempo livre para pensar estrate&icamente. Muitos &erentes e diretores passam a maior parte de seu tempo cuidando de transa/es burocr!ticas ou ue poderiam estar nas mos de outras pessoas. 6om isso- "o&a fora o tempo ue poderiam usar para plane"ar as estrat&ias da !rea. @s profissionais ue enxer&am as transa/es como sAmbolo de poder e ue assinar uma promoo ou autorizar uma modificao al&o ue os en&randece- esto com dias contados. Mas muitas empresas ue pensam o RH de forma diferente "! colocaram processos inteiros na Internet- por exemplo- e customizam suas transa/es para otimizar seu tempo. 4. Excelncia nas Parcerias : * or&anizao precisa estar alin%ada internamente para ue isso se reflita nas parcerias externas.J preciso derrubar ur&entemente o mito do 8+odos somos i&uais8- por ue os diferentes perfis profissionais exi&em tratamento diferenciado. $omente os valores devem ser 2nicos dentro das empresas. *s polAticas de sal!rio e outros tipos de recompensa devem ser pr#prios para o perfil dos profissionais de cada !rea- por ue seus interesses so diferentes. 5. Excelncia nas Solues : * definio de solu/es para a empresa ficou por conta dos 6omit3s Multidisciplinares. @s especialistas nas diversas !reas do RH desaparecero e a decis/es sero tomadas por um &rupo ue reunir! profissionais &eneralistas <atuantes em RH- mas con%ecedores da !rea ue precisa ser atendida? com parceiros internos interessados <profissionais das !reas ue esto sendo atendidas na uele momento? e parceiros externos- alm dos parceiros internos de outras !reas ue este"am envolvidas na deciso. $o vis/es diferentes ue contribuiro para a tomada de deciso.

6. Excelncia e

Talentos : O RH que pensa diferente aquele que lapida os talentos da empresa. preciso enxergar os talentos que se sobressaem, que garantem e vo continuar garantindo o diferencial da empresa, e trat-los com muita aten o, inclusive oferecendo !oac"ing constante. #sso porque caso no se$am recon"ecidos e estimulados em seus planos profissionais, esses talentos sero perdidos. 6onfesso ue impossAvel saber o ue acontecer! com a !rea de Recursos Humanos ap#s esse perAodo. J fundamental para o setor assumir4se como essencial para os ne&#cios da empresa- assim como outras !reas o so, impossAvel pensar em empresa sem Inform!tica, mas possAvel pensar em no ter Recrutamento e $eleo- +reinamento e outras... Menos de '>L das empresas brasileiras conse&ue atualmente pensar o RH de forma diferente. 9recisamos aumentar esse percentual. @ ue voc3 ac%a78 $ilvia @$$@ $etembro 2>>M

Email #his Hits8 9:1;


Comentarios (15)

...
o te2to e muito c!ite!ioso com o %ue to p!ecisando le! ago!a pa!a consegui! o5<etiva algumas %ue ainda n estava entendo

sa!a 3 <anei!o 1=3 2411


+0

...
$do!ei o te2to Bem o5<etivo e completo > O5!igada

$na C!istina 3 <unho 223 2414


+0

... 3 Lo?l@ !ated comment ASho?B ...


gostei muito3 achei inte!essantissimo> pa!a5ens>

eliCeu <osD 3 a5!il 473 2414


-1

...
ola 5oa ta!de sou vanda de campo ve!de + mt estou (aCendo ; semeste! de !h estou gostando muito 3 %uando eu estou so5!e este te2to de novos pa!adigmas de !ecu!sos huamano ado!ei 3(ico (eliC se sa5e! o %uanto ap!endemos com esses te2to %ue encont!amos nos sites da inte!net> 5ei<os e a5!acos> vanda campo ve!de+mt

vanda 3 ma!Eo ;13 2414


+0

...
Muitiss)mo inte!!esante este te2to a5!iu mais ainda a minha mente pa!a o mundo do Rh 3 Estou me (o!mando este ano em gestFo de !ecu!sos humanos e sFo te2tos en!i%uedo!es como este %ue nos motivam maiis e mais> O5!igada po! compa!tilha! seu conhecimento com nosco> $5!aEos

GDssica Macedo 3 (eve!ei!o 473 2414


+0

...
M1"#O BOM O #EH#O3 'E-$ I1E 'O1COS O1 SJ $LG1-S COMO -OS3 'ROF"SS"O-$"S -$ $RE$3 ES#EG$MOS #0O BEM $F$R#$/OS COM $ /ESCR"K0O E COLOC$K0O /E -OSS$ COLEG$ 'ROF> S"L."$ /E.ER"$MOS F$LER O #EH#O C"RC1L$R EM EM'RES$S I1E "-FEL"SME-#E #EM 1M I1$/RO /E F1-C"O-$R"OS I1E /"L8 SE-HOR3 F1L$-O F"C$ E-C$RREG$/O /"SSO E /O-$3BEL#R$-$ /$I1"LO> E -0O SE F$L$ M$"S -"SSO> O ERRO ES#M -$I1ELE I1E S$BE I1E ES#M ERR$/O M$"S #EM ME/O /E 'ER/ER O 'O/ERN/E.EMOS S$BER SE'$R$R /E.ERES E OBR"G$KOES O E-I1$-#O "SSO3 .$" #OM$-/O $#"#1/ES OS GR$-/ES CHEFES> OBR"G$/$ 'ELO #EH#O>>>>M1"#O BOM>

/E"SE 3 novem5!o 173 244P


+0

...
$do!ei o te2to3 !elamente (oi 5astante en!i%uecedo!>>> Sou estudante de Ciencias Sociais e apai2onada pela Q!ea de ant!opologia3 ado!ei %uando voc& mencionou este campo3 ele p!ecisa se! mais t!a5alhado nas atuais emp!esas> Foi e2celente Gleiciane #eodo!o3 aluna da 1FR'E

>>>> 3 novem5!o 4P3 244P


+0

...
Sou estudante de !h3achei inte!essante este te2to3Rtimo

'at!)cia 3 agosto 473 244P


-1

...
Iue!o pa!a5eniCa! a toda a e%uipe do GestFo de Ca!!ei!a pela idDia do Blog3 e ag!adece! a p!o(esso!a Silvia pela cont!i5uiEFo> Estou concluindo minha monog!a(ia de g!aduaEFo so5!e gestFo po! compet&ncias e a5o!do esse histR!ico da evoluEFo da (unEFo do RH3 %ue ago!a estQ mais en!i%uecido com teus apontamentos>

FlQvia Santana F S Lopes 3 <ulho 493 244P


+0

...
Gostei muito do te2to da p!o(esso!a Silvia %ue me (eC via<a! no tempo com poucas e cla!as palav!as> 'a!a5Dns pela iniciativa3 tenho ce!teCa3 se!Q um sucesso

ROBER#O RO/R"G1ES /$ S"L.$ 3 <ulho 493 244P


+0

...
O te2to D e2celente3 o5<etivo e cla!o> 'a!a5Dns3 nFo tenho dSvida3 <Q D um sucesso

S1EL" M"G1EL 3 <ulho 493 244P


+0

...
Mau!)cio e Silvia> $do!ei pode! sa5e! de mais essa novidade instigante e inovado!a %ue sR podia vi! da ca5eEa de pessoas

c!iativas e p!eocupadas em ve! o RH !ealmente acontece! como voc&s> Muito 5om te! mais esse canal impo!tante e %ue vai a<uda! muito os novos p!o(issionais de RH e a<uda! os antigos a !ecicla! conceitos $5!aEos con(!ades> $llison Lannes con(!a!iaRH

$llison Lannes 3 <ulho 493 244P


-1

...
Muito inte!essante O mais impo!tante3 pa!a mim3 (oi pode! me localiCa! p!o(issionalmente> Onde !eside meu ge!enciamento e no!tea! %uais mudanEas p!eciso con%uista! a (im de melho!a! minha visFo so5!e a gestFo e %ualidade do meu t!a5alho> Shi!le@ Mo!ei!a 'sicRloga Cl)nicaT#!Unsito

Shi!le@ Mo!ei!a 3 <ulho 473 244P


+1

...
sou docu!sode !h gosto muitodo %ue eu ve<o tam5em gostei muito desse te2to seu silva gosta!iamuito de !ec5e! o meu email mais te2to so5!e !h o5!igado>

(!ancisca v ital da silva 3 <ulho 473 244P


-1

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