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Prefeitura Municipal de Florianpolis Secretaria Municipal de Administrao Edital no 04/2007

Caderno de Prova
Assistente Administrativo
Dia: 16 de maro de 2008 Horrio: das 14 s 18 h Durao: 4 (quatro) horas, includo o tempo para o preenchimento do carto-resposta. Conra o nmero que voc obteve no ato da inscrio com o que est indicado no carto-resposta.
Instrues Para fazer a prova voc usar: este caderno de prova; um carto-resposta que contm o seu nome, nmero de inscrio e espao para assinatura. Verifique, no caderno de prova: se faltam folhas, se a seqncia de questes, no total de 50 (cinquenta), est correta; se h imperfeies grficas que possam causar dvidas. Comunique imediatamente ao fiscal qualquer irregularidade. Ateno! No permitido qualquer tipo de consulta durante a realizao da prova. Para cada questo so apresentadas 5 (cinco) alternativas diferentes de respostas (a, b, c, d, e). Apenas uma delas constitui a resposta correta em relao ao enunciado da questo. A interpretao das questes parte integrante da prova, no sendo permitidas perguntas aos fiscais. No destaque folhas da prova. Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o caderno de prova completo e o carto-resposta devidamente preenchido e assinado. O gabarito da prova ser divulgado no site do concurso. http://pmf.fepese.ufsc.br

M01

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Conhecimentos Gerais
Lngua Portuguesa
Texto Aquela era uma vida de lenda e mito, uma vida que, de muitas maneiras, pouco mudara desde a Idade Mdia. Era um tempo mais simples nos vinhedos, Robert, filho de Maurice, relembrou anos mais tarde. Tnhamos uma maneira de viver, uma maneira de fazer vinho que era natural e muito antiga. O vinho era feito da maneira como avs e bisavs o haviam feito. No havendo especialistas a quem recorrer, cada um seguia as tradies que conhecia e com que crescera. A aradura era feita com cavalos. O plantio, a colheita e a poda eram feitos de acordo com as fases da lua. Pessoas mais velhas lembravam com freqncia aos mais jovens que os mritos da poda foram descobertos quando o burro de So Martinho se soltou nos vinhedos.
KLADSTRUP, Don e Petie. Vinho e Guerra. Trad. Maria Luiza X. de A.Borges. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2002, p. 23. (Adaptado)

(15 questes)
2. Assinale a alternativa em que a explicao para o vocbulo est correta. a. ( ) b. ( X ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) aradura: colheita vinicultor: produtor de vinho mito: histria tola, inventada por loucos relembrar: lembrar (se) ininterruptamente recorrer a especialistas: correr quilmetros em direo a especialistas

(8 questes)

3. As afirmativas abaixo so falsas de acordo com o texto. Assinale aquela que se torna verdadeira, de acordo com o texto, se for trocada uma palavra ou expresso pela que est entre parnteses. a. ( X ) A vida nos vinhedos era sofisticada. (simples) b. ( ) A colheita era feita com mquinas. (cavalos) c. ( ) Utilizavam-se tcnicas modernas na confeco do vinho. (repugnantes) d. ( ) Havia enlogos que orientavam a vinicultura. (doutores) e. ( ) A vida mudara muito desde a Idade Mdia. (com o fim da poca medieval)

1. Assinale a alternativa que s apresenta opes corretas. O estilo de vida antigo que ainda existia nos vinhedos assim exemplificado no texto: a. ( X ) semelhana com a Idade Mdia; obedincia a tradies; uso de cavalos para arar. b. ( ) crena em lendas e mitos; colheita feita por pessoas mais velhas; vida natural. c. ( ) obedincia Igreja; plantio feito de acordo com as fases da lua; respeito pelos mais velhos. d. ( ) felicidade e simplicidade tpicas da Idade Mdia; poda feita por burros; avs e bisavs com autoridade sobre os mais jovens. e. ( ) respeito por avs e bisavs; visitas freqentes de So Martinho aos vinhedos; nmero de pessoas idosas superior ao nmero de pessoas jovens. .

4. Complete as lacunas da frase abaixo: Chama-se ao relatrio porme-

norizado de tudo o que se passou em uma reunio. comunicao interna, rotineira e corriqueira, dentro de uma instituio chama-se . Assinale a alternativa que completa os espaos de forma correta e seqencial. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) ata carta relatrio ofcio ata memorando ofcio requerimento inventrio memorando

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5. Observe a frase, adaptada do texto: Pessoas mais velhas lembravam com freqncia aos mais jovens que os mritos da poda foram descobertos pelos vinicultores quando o burro de So Martinho se soltou nos vinhedos. Com base na frase acima, coloque dentro dos parnteses (coluna 2) o nmero que corresponda classificao correta, de acordo com a coluna 1 (no permitido repetir qualquer nmero). Coluna 1 1. complemento nominal 2. locuo verbal 3. verbo conjugado no pretrito imperfeito do indicativo 4. objeto indireto 5. objeto direto 6. verbo reflexivo conjugado no pretrito perfeito do indicativo 7. agente da passiva Coluna 2 ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) lembravam aos mais jovens da poda pelos vinicultores se soltou

7. Com base na frase O vinho era feito da maneira como avs e bisavs o haviam feito, assinale com V as proposies corretas e com F, as falsas. ( ) Em era feito o verbo fazer est na voz passiva, e feito concorda com vinho em gnero e nmero. ( ) Em da maneira como avs e bisavs o haviam feito, o vocbulo em negrito um pronome que substitui o vinho. ( ) A expresso o haviam feito pode ser substituda por faziam ele, segundo a norma culta da lngua e sem que haja alterao do sentido da frase. ( ) Em da maneira como avs e bisavs o haviam feito, o vocbulo em negrito tem a funo de objeto direto. Assinale a seqncia correta, de cima para baixo. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) VVVV VVVF VVFV VFVF FVVV

Assinale agora a resposta que apresenta a seqncia correta, de cima para baixo: a. ( ) b. ( X ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) 3, 1, 5, 7, 6. 3, 4, 1, 7, 6. 3, 5, 2, 4, 6. 6, 4, 5, 1, 3. 6, 5, 1, 7, 3.

8. A frase O general reagiu com altivez e decretou uma medida que previa o fim do comrcio com a Rssia dever ser reescrita da seguinte forma, mantendo-se os mesmos verbos e tempos verbais mas passando general para o plural e uma medida para medidas. Assinale a alternativa correta. a. ( ) Os generais reagiam com altivez e decretavam medidas que previam o fim do comrcio com a Rssia. b. ( ) Os generais reagio com altivez e decretavo medidas que previo o fim do comrcio com a Rssia. c. ( ) Os generais reagiro com altivez e decretaro medidas que previo o fim do comrcio com a Rssia. d. ( X ) Os generais reagiram com altivez e decretaram medidas que previam o fim do comrcio com a Rssia. e. ( ) Os generales reagiram com altivez e decretaro medidas que previro o fim do comrcio com a Rssia.

6. Assinale a alternativa em que todos os vocbulos so acentuados devido mesma regra de acentuao grfica. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. . ( X ) pr; pra; apio. jia; chapu; ca. avs; fregus; bas. tnhamos; mritos; frum. mdia; obedincia; freqncia.

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Matemtica

(3 questes)

9. Trs scios A, B e C investiram R$ 25.000,00, R$30.000,00 e R$ 45.000,00, respectivamente, num negcio que, aps um ano de funcionamento, deu um lucro de R$ 6.000,00. Quanto coube ao scio B, se o lucro recebido foi diretamente proporcional ao valor investido? a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) R$ 1.200,00 R$ 1.500,00 R$ 1.800,00 R$ 2.000,00 R$ 2.700,00

11. Uma fbrica de eletrodomsticos vende certo produto por R$ 150,00 por unidade. O custo total consiste em uma taxa fixa de R$ 6.500,00 somada ao custo de produo de R$ 50,00 por unidade. Quantas unidades a fbrica necessita vender para obter um lucro de R$ 2.000,00? a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( X ) e. ( ) 20 40 65 85 90

Estudos Sociais
12. Leia a notcia:

(2 questes)

10. Um carro levou um tempo t para ir de uma cidade X a outra cidade Y a uma velocidade mdia v. Seaumentarmos em 25% a velocidade mdia v desse carro para ir de uma cidade a outra, ento o tempo t da viagem se reduz em: a. ( ) b. ( X ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) 10% 20% 25% 50% 80%

Em uma sesso plenria surpreendente, depois de uma madrugada de negociaes, os 190 pases da Conveno-Quadro da ONU (Organizao das Naes Unidas) sobre Mudanas Climticas aprovaram neste sbado o documento final com os resultados de 13 dias de trabalho em Bali (Indonsia), um dia a mais que o previsto inicialmente. Este documento define um roteiro com os princpios que vo guiar as negociaes do regime global de mudanas climticas, que suceder ao Protocolo de Kyoto, a partir de 2012.
Adaptado de JC - On line. 15/12/2007. Disponvel em http://jc.uol. com.br/2007/12/15/not_156604.php. Acesso: 19/12/2007.

Assinale a alternativa que identifica o nome do documento a que se refere a notcia. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( X ) . SIDA. Tratado de Kyoto. Sendero Luminoso. International Trade Act. Mapa do Caminho de Bali.

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13. Observe o mapa a seguir:

15. Assinale a alternativa correta: a. ( ) O servidor ter direito a dispensa do servio por 07 (sete) dias teis, sem prejuzo de seus direitos, por motivo de casamento prprio ou de falecimento do cnjuge, companheiro, parente at segundo grau, madastra, padastro, enteado ou menor sob a sua guarda ou tutela. b. ( ) Ao servidor pblico proibido atuar, como procurador ou intermedirio, junto Administrao Pblica Municipal, mesmo quando se tratar do pleito de benefcios previdencirios ou assistenciais de dependentes e de cnjuge ou companheiro. c. ( ) Est sujeito advertncia o servidor que, comprovada a m-f, acumular ilegalmente cargos pblicos. d. ( ) O abandono de cargo ocorre com a ausncia intencional do servidor ao servio, por um perodo superior a 60 (sessenta) dias. e. ( X ) So fases do processo administrativo disciplinar a instaurao, a instruo sumria e o julgamento.

Assinale a alternativa que identifica o Estado brasileiro destacado no mapa (hachuriado): a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( X ) e. ( ) Par. Sergipe. Tocantins. Maranho. Rio Grande do Norte.

Legislao
14. Assinale a alternativa incorreta:

(2 questes)

a. ( X ) A obrigao de reparar o dano no se estende aos sucessores do servidor que causou o dano. b. ( ) O servidor responde civil, penal e administrativamente pelo exerccio irregular de suas atribuies. c. ( ) Tratando-se de dano causado a terceiros, responder o servidor perante a Administrao Pblica Municipal, em ao regressiva. d. ( ) As sanes civis, penais e administrativas podem cumular-se, sendo independentes entre si. e. ( ) A responsabilidade administrativa do servidor afastada no caso de absolvio criminal que negue a existncia do fato ou da sua autoria.

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Conhecimentos Especcos
16. De acordo com o Conselho Nacional de Arquivos, os documentos so de valor: a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( X ) e. ( ) Formal e Informal. Transitrio e Permanente. Nacional e Internacional. Primrio e secundrio. Primrio, Secundrio e Tercirio. 18. Dada a definio abaixo:

(35 questes)

um instrumento arquivstico resultante da avaliao, que tem por objetivos definir prazos de guarda e destinao de documentos, com vistas a garantir o acesso informao a quantos dela necessitem. Assinale a alternativa que corresponde a esta definio. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) Protocolo Documental Sistema Integrado de Arquivo Tabela de Temporalidade Arquivo Permanente Arquivo Temporrio

17. Assinale a alternativa que contm a definio de Arquivo: a. ( ) Conjunto de documentos com uso pouco freqente, que aguardam, em depsito de armazenamento temporrio. b. ( ) Conjunto de documentos cujo potencial de uso para a instituio e/ou a sociedade recomenda devam ser preservados. c. ( ) O conjunto de documentos e operaes tcnicas referentes sua produo, tramitao, uso, avaliao e arquivamento em fase corrente e intermediria, visando a sua guarda permanente. d. ( ) Conjunto de documentos estreitamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos ou recebidos no cumprimento de atividades-fim e atividades-meio e que se conservam junto aos rgos produtores em razo de sua vigncia e da freqncia com que so por eles consultados. e. ( X ) Os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por rgos pblicos, instituies de carter pblico e entidades privadas, em decorrncia do exerccio de atividades especficas, bem como por pessoa fsica, qualquer que seja o suporte da informao ou a natureza dos documentos.

19. Assinale a alternativa que contm a definio de Gesto de Documentos: a. ( ) Recebimento, classificao, registro, distribuio, expedio e tramitao de documentos. b. ( X ) O conjunto de procedimentos e operaes tcnicas referentes sua produo, tramitao, uso, avaliao e arquivamento em fase corrente e intermediria, visando a sua eliminao ou recolhimento para guarda permanente. c. ( ) Conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, so reunidos por acumulao ao longo das atividades de pessoas fsicas ou jurdicas, pblicas ou privadas. d. ( ) Instrumento de destinao, aprovado pela autoridade competente, que determina prazos para transferncia, recolhimento, eliminao e mudana de suporte de documentos. e. ( ) O conjunto de documentos e operaes tcnicas referentes sua produo, tramitao, uso, avaliao e arquivamento em fase corrente e intermediria, visando a sua guarda permanente.

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20. Em relao ao Memorando, considere as afirmaes abaixo: I. O memorando a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nveis diferentes. II. Sua caracterstica principal a agilidade. III. A tramitao do memorando em qualquer rgo deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocrticos. IV. Para evitar desnecessrio aumento do nmero de comunicaes, os despachos ao memorando devem ser dados no prprio documento e, no caso de falta de espao, em folha de continuao. V. Por ter carter meramente informal, no poder ser empregado para a exposio de projetos, idias, diretrizes, etc a serem adotados por determinado setor do servio pblico. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( X ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) Somente a I, II, III e IV so verdadeiras. Somente a II, III e IV so verdadeiras. Somente a I, III e IV so verdadeiras. Somente a I, III e V so verdadeiras. Somente a I, II e IV so verdadeiras.

21. Em relao ao Servio Postal, considere as afirmaes abaixo: Constitui servio postal: I. o recebimento, expedio, transporte e entrega de objetos de correspondncia. II. o recebimento, expedio, transporte e entrega de valores. III. o recebimento, expedio, transporte e entrega de encomendas. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( X ) Somente a I verdadeira. Somente a III verdadeira. Somente a I e II so verdadeiras. Somente a I e III so verdadeiras. As afirmativas I, II e III so verdadeiras.

22. Em relao aos objetos de correspondncia, considere as afirmaes abaixo: So objetos de correspondncia: I. II. III. IV. V. carta. carto-postal. impresso. cecograma. pequena-encomenda.

Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( X ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) As afirmativas I, II, III, IV e V so verdadeiras. Somente a I, II, III e V so verdadeiras. Somente a I, II e V so verdadeiras. Somente a I, II e III so verdadeiras. Somente a I e II so verdadeiras.

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23. Considere as afirmaes abaixo, em relao s atividades postais exploradas pela Unio, em regime de monoplio. I. Transporte e entrega de carta e carto-postal, executados eventualmente e sem fins lucrativos, na forma definida em regulamento. II. Recebimento, transporte e entrega, no territrio nacional, e a expedio, para o exterior, de carta e carto-postal. III. Recebimento, transporte e entrega, no territrio nacional, e a expedio, para o exterior, de correspondncia agrupada. IV. Fabricao, emisso de selos e de outras frmulas de franqueamento postal. V. Transporte de carta ou carto-postal, efetuado entre dependncias da mesma pessoa jurdica, em negcios de sua economia, por meios prprios, sem intermediao comercial. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( X ) e. ( ) Somente a II e III so verdadeiras. Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a I, III e IV so verdadeiras. Somente a II, III e IV so verdadeiras. Somente a II, IV e V so verdadeiras.

24. Em relao a telegrama, considere as afirmaes abaixo. No aceito nem entregue telegrama que: I. seja annimo. II. contenha dizeres injuriosos, ameaadores, ofensivos moral, ou ainda, contrrios ordem pblica e aos interesses do Pas. III. possa contribuir para a perpetrao de crime ou contraveno ou embaraar ao da justia ou da administrao. IV. contenha notcia alarmante, reconhecidamente falsa. V. esteja em desacordo com disposies legais ou convenes e acordos internacionais ratificados ou aprovados pelo Brasil. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( X ) Somente a I e II so verdadeiras. Somente a I, II e III so verdadeiras. Somente a I, II e V so verdadeiras. Somente a I, II, III e V so verdadeiras. As afirmativas I, II, III, IV e V so verdadeiras.

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25. Em relao s definies adotadas pelo regulamento dos servios postais, considere as afirmaes abaixo. I. Correspondncia Agrupada reunio, em volume, de objetos da mesma ou de diversas naturezas, quando, pelo menos um deles, for sujeito ao monoplio postal, remetidos a pessoas jurdicas de direito pblico ou privado e/ ou suas agncias, filiais ou representantes. II. Franqueamento Postal ttulo ou documento de valor postal permutvel em todo pas membro da Unio Postal Universal por um ou mais selos postais, destinados a permitir ao expedidor pagar para seu correspondente no estrangeiro o franqueamento de uma carta para resposta. III. Vale-Postal pagamento de tarifa e, quando for o caso, do prmio, relativos a objeto postal. Diz-se tambm da representao da tarifa. IV. Cdigo de Endereamento Postal conjunto de nmeros, ou letras e nmeros, gerados segundo determinada lgica, que identifiquem um local. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( X ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) Somente a I e III so verdadeiras. Somente a I e IV so verdadeiras. Somente a I, II e III so verdadeiras. Somente a I, II e IV so verdadeiras. As afirmativas I, II, III e IV so verdadeiras.

26. Em relao ao teclado de computadores, considere as afirmaes abaixo: I. o dispositivo de entrada equipado com dois ou trs botes. II. o dispositivo de entrada mais utilizado nos computadores. III. Possui um conjunto de teclas alfabticas, numricas, de pontuao, de smbolos e de controles. IV. muito semelhante ao de uma mquina de escrever, com algumas teclas especiais. V. utilizado para posicionar uma seta nas opes da tela, executando-a em seguida com um clique de seu boto, facilitando a operao. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) Somente a II e III so verdadeiras. Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a II , III e IV so verdadeiras. Somente a II, III e V so verdadeiras. As afirmativas I, II, III, IV e V so verdadeiras.

27. Em relao Entrada de Dados nos computadores, considere as afirmaes abaixo. Para nos comunicarmos com o computador, utilizamos: I. II. III. IV. V. teclado. o mouse. disquete. CD. Scanner.

Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( X ) . Somente a I e II so verdadeiras. Somente a I, II e III so verdadeiras. Somente a I, II e V so verdadeiras. Somente a I, II, III e IV so verdadeiras. As afirmativas I, II, III, IV e V so verdadeiras.

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28. Em relao s impressoras, considere as afirmaes abaixo: I. So dispositivos de sada que passam para o papel o resultado do trabalho desenvolvido no microcomputador, como textos, relatrios, grficos. II. Agrupa itens de configurao de dispositivos e opes em utilizao como resoluo, data e hora, entre outros. Essas opes podem ser controladas e alteradas pelo usurio. III. Uma impressora (ou dispositivo de impresso) um perifrico que, quando conectado a um computador ou a uma rede de computadores, tem a funo de dispositivo de sada, imprimindo textos, grficos ou qualquer outro resultado de uma aplicao. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( X ) e. ( ) Somente a I verdadeira. Somente a II verdadeira. Somente a I e II so verdadeiras. Somente a I e III so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras.

30. Em relao ao computador, considere as afirmaes abaixo: I. uma mquina que processa dados, orientada por um conjunto de instrues e destinada a produzir resultados completos, com um mnimo de interveno humana. II. Software o nome que se d para a parte fsica do computador. tudo que voc pode tocar (mouse, teclado, caixas de som, placas, fios, componentes em geral). III. Hardware o nome que se d a toda parte lgica do computador. Ou seja, so os programas que voc v funcionar na tela do micro e que do vida ao computador. Sem um software adequado suas necessidades, o computador, por mais bem equipado e avanado que seja, completamente intil. IV. Entre vrios benefcios, podemos citar: grande velocidade no processamento e disponibilizao de informaes; preciso no fornecimento das informaes; prprio para execuo de tarefas repetitivas; propicia a reduo de custos em vrias atividades. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) Somente a II verdadeiras. Somente a I e III so verdadeiras. Somente a I e IV so verdadeiras. Somente a I, II e IV so verdadeiras. As afirmativas I, II, III e IV so verdadeiras.

29. Em relao Sada de Dados, considere as afirmaes abaixo. Os dados resultantes do processamento das informaes pelo computador podem ser apresentados de inmeras formas, e por meio de diversos dispositivos: I. Impressoras. II. Scanner. III. monitor de vdeo. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( X ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) Somente a II e III so verdadeiras. Somente a I e III so verdadeiras. Somente a I e II so verdadeiras. Somente a II verdadeira. Somente a I verdadeira.

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31. Em relao aos Processadores de Texto, considere as afirmaes abaixo: I. Podem realizar verificao ortogrfica, prvisualizao da impresso, insero e formatao de figuras e tabelas, gerao de etiquetas e cartas para mala direta e a utilizao de modelos de documentos, o que os tornam bastante teis. II. Uma vez armazenado o texto em um arquivo, que ficar gravado em um disco, ele pode ser alterado livremente e impresso quantas vezes for necessrio. III. Entre muitos outros, so editores de textos: Word (Microsoft) e WordPerfect (Corel). Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( X ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) As afirmativas I, II e III so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras. Somente a I e II so verdadeiras. Somente a II verdadeira. Somente a I verdadeira.

33. Em relao Internet, considere as afirmaes abaixo: I. Os links nas pginas, quando clicados com o mouse, no remetem a outras pginas. necessrio reiniciar o procedimento. II. Para identificar se uma imagem ou texto um link, necessrio encaminhar um e-mail. III. Os navegadores ou browsers so os programas usados para navegar pela Internet. IV. A Internet formada por milhes de informaes textuais, sonoras e imagens interligadas atravs de hipertextos ou links. V. Sites de busca so mecanismos de procura relacionados a grandes bancos de dados com informaes sobre as pginas da Web. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( X ) e. ( ) Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a II, III e IV so verdadeiras. Somente a II, III e V so verdadeiras. Somente a III, IV e V so verdadeiras. As afirmativas I, II, III, IV e V so verdadeiras.

32. Em relao s Planilhas Eletrnicas ou Planilhas de Clculo, considere as afirmaes abaixo: I. Esses aplicativos trabalham como se fossem tabelas automticas dispostas em folhas (sheets), onde diversos dados podem ser armazenados e clculos efetuados sobre eles, tais como oramentos, previses, folhas de pagamento e controle de notas dos alunos. II. Possuem funes de banco de dados, insero de figuras e a possibilidade de gerao de diversos tipos de grficos. III. So Planilhas Eletrnicas: o MS-Excel, o Lotus1-2-3 e o Quatro Pro. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( X ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) . As afirmativas I, II e III so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras. Somente a I e II so verdadeiras. Somente a II verdadeira. Somente a I verdadeira.

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34. Em relao ao termo download, considere as afirmaes abaixo: I. Quando copia um arquivo da Rede para o seu computador, o usurio est fazendo um download. II. A expresso pode ser aplicada para cpia de arquivos em servidores de FTP, imagens transferidas diretamente da tela do navegador ou quando as mensagens de correio eletrnico so trazidas para o computador do usurio. III. Tambm se fala em download quando, durante o acesso a uma pgina de Web, os arquivos esto sendo transmitidos para o computador local. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) Somente a I verdadeira. Somente a II verdadeira. As afirmativas I, II e III so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras. Somente a I e II so verdadeiras.

35. Em relao aos Vrus Eletrnico de Computador, considere as afirmaes abaixo: I. Um vrus eletrnico um programa ou fragmento de programa que se instala em uma mquina sem que o usurio perceba, e nela comea a se reproduzir (gerar cpias de si mesmo). II. Atualmente no existem vrus transmitidos atravs das mensagens de e-mail. III. Embora existam alguns tipos de vrus que no destroem o contedo dos arquivos do sistema que infectam, esse o objetivo primordial da maioria deles. IV. Em geral, os vrus atuam apagando o contedo dos discos, formatando-os, mis turando arquivos e trocando o valor dos smbolos. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( X ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a I, III e IV so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras. Somente a II, III e IV so verdadeiras. As afirmativas I, II, III e IV so verdadeiras.

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36. Em relao Preveno de Vrus, considere as afirmaes abaixo: I. Evite utilizar programas piratas. II. Controle seu sistema quanto ao seu uso por pessoas estranhas ou no autorizadas. III. Quando se utiliza um programa novo, no necessrio pesquisar a existncia de vrus. IV. Sempre verifique seu equipamento logo aps terem sido efetuadas nele apresentaes de novos programas/sistemas, ou aps a interveno do pessoal da assistncia tcnica. V. Se for possvel, deixe instalado um programa anti-vrus funcionando em background, ou seja, enquanto voc utiliza o computador ele ir intervir toda vez que algum vrus se manifestar ou for encontrado. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( X ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) Somente a I, II , IV e V so verdadeiras. Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a II, III e IV so verdadeiras. Somente a II, III e V so verdadeiras. As afirmativas I, II, III, IV e V so verdadeiras.

37. Em relao qualidade no atendimento ao cliente do servio pblico, considere as afirmaes abaixo: I. Devem ser respeitados os pleitos dos clientes em todas as instncias, salvo se parecerem pleitos absurdos ou extravagantes. II. O respeito ao cliente do servio pblico comea pelo tratamento que se dispensa, recebendo-o no como inimigo ou adversrio, mas simplesmente como cidado. III. Os servidores precisam entender que os clientes dos rgos pblicos ficam satisfeitos tambm quando esclarecem suas dvidas, mesmo ao saberem que no tm o direito que imaginavam possuir. IV. Tratar com humanidade o semelhante faz bem a todos; todos findam lucrando com a harmonia do ambiente. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( X ) e. ( ) Somente a II e III so verdadeiras. Somente a II e IV so verdadeiras. Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a II, III e IV so verdadeiras. As afirmativas I, II, III e IV so verdadeiras.

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38. Em relao importncia da informao, considere as afirmaes abaixo: I. As informaes permitem organizao atender os seus objetivos mediante uma gesto eficaz de seus recursos humanos, materiais, financeiros e informacionais. II. Inserida em um ambiente organizacional, a informao torna-se um recurso vital. III. Todos tm direito a receber dos rgos pblicos informaes de seu interesse particular ou de interesse coletivo ou geral, contidas em documentos de arquivos que sero prestadas no prazo da lei, sob pena de responsabilidade, desde que recolhidas as respectivas taxas, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindvel segurana da sociedade e do Estado, bem como inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das pessoas. IV. Uma organizao no pode, atualmente, funcionar eficazmente sem informao. Portanto, o processo do planejamento, controle e utilizao da informao uma atividade importante, decisiva para o sucesso ou fracasso do organismo. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) Somente a II e III so verdadeiras. Somente a I, II e III so verdadeiras. Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a II, III e IV so verdadeiras. As afirmativas I, II, III e IV so verdadeiras.

39. Em relao s Relaes Interpessoais analise e considere as afirmaes abaixo: I. A valorizao do ser humano, a preocupao com sentimentos e emoes, e com a qualidade de vida so fatores que fazem a diferena. O trabalho a forma como o homem, por um lado, interage e transforma o meio ambiente, assegurando a sobrevivncia, e, por outro, estabelece relaes interpessoais, que teoricamente serviriam para reforar a sua identidade e o senso de contribuio. II. A integrao entre indivduos na organizao torna-se irrelevante quando existe um bom sistema de informao. III. O auto conhecimento e o conhecimento do outro so componentes essenciais na compreenso de como a pessoa atua no trabalho, dificultando ou facilitando as relaes. IV. Alm de constituir responsabilidade da empresa, qualidade de vida uma conquista pessoal. O auto conhecimento e a descoberta do papel de cada um nas organizaes, da postura facilitadora, empreendedora, passiva ou ativa, transformadora ou conformista responsabilidade de todos. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( X ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a I, III e IV so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras. Somente a II, III e IV so verdadeiras. As afirmativas I, II, III e IV so verdadeiras.

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40. Analise as afirmaes: I. A empresa obrigada a fornecer aos empregados, gratuitamente, equipamento de proteo adequado ao risco e em perfeito estado de conservao e funcionamento, sempre que as medidas de ordem geral no ofeream completa proteo contra os riscos de acidentes e danos sade dos empregados. II. A empresa obrigada a fornecer aos empregados, equipamento de proteo adequado ao risco e em perfeito estado de conservao e funcionamento, sempre que as medidas de ordem geral no ofeream completa proteo contra os riscos de acidentes e danos sade dos empregados. Os custos de tais equipamentos sero descontados do pagamento do empregado. III. A sade e a segurana do trabalho de responsabilidade apenas do pessoal especializado da rea. IV. A sade e a segurana do trabalho requerem o envolvimento no apenas do pessoal especializado da rea. Devem se constituir responsabilidade de todos, desde a alta administrao at os empregados em quaisquer atividades. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( X ) e. ( ) Somente a I verdadeira. Somente a II verdadeira. Somente a I e III so verdadeiras. Somente a I e IV so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras.

41. Assinale a alternativa que contm a definio de Documentos Intermedirios. a. ( ) Consideram-se documentos intermedirios aqueles em curso e que, mesmo sem movimentao, constituam consultas freqentes. b. ( ) Consideram-se documentos intermedirios aqueles que esto em movimentao e so fontes de consultas freqentes. c. ( ) Consideram-se documentos intermedirios aqueles de uso corrente nos rgos produtores. d. ( ) Consideram-se documentos intermedirios aqueles de uso permanente e que aguardam a sua eliminao. e. ( X ) So aqueles que, no sendo de uso corrente nos rgos produtores, por razes de interesse administrativo, aguardam a sua eliminao ou recolhimento para guarda permanente.

42. Existem inmeros termos para descrever computadores. Muitos desses termos envolvem tamanho, tipo de uso ou capacidade do computador. O termo computador pode ser aplicado a qualquer dispositivo que possua internamente um microprocessador. Analise as afirmativas abaixo em relao aos tipos de computadores. I. II. III. IV. V. Desktop Laptop Wearable Palmtop Estao de trabalho Laptop Servidor Mainframe Upload Minicomputadores Supercomputadores Wearable Upload Desktop

Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) Somente a II verdadeira. Somente a IV verdadeira. Somente a I, II e IV so verdadeiras. Somente a II e IV so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras.

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43. O Word possui dicionrios de vrias lnguas e verifica a ortografia medida que o texto digitado, comparando as palavras digitadas com aquelas contidas no dicionrio. Analise as afirmaes abaixo, em relao ao verificador ortogrfico. I. Para corrigir erros de ortografia tambm podemos ir ao menu Ferramentas e escolher a opo Formatar. II. Quando a palavra for sublinhada de vermelho, de fato ela estar errada, pois o programa indica 100% dos erros ortogrficos. III. Nem sempre que o Word marcar alguma palavra, esta estar errada, isto , ela pode estar correta e mesmo assim ser sublinhada. Se isto acontecer com voc, em vez de clicar em Alterar clique em Ignorar, para que a palavra seja ignorada. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( X ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) Somente a I verdadeira. Somente a III verdadeira. Somente a I e II so verdadeiras. Somente a I e III so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras.

44. Atualmente, o profissional competente no mais aquele que domina bem somente os aspectos tcnicos da sua profisso. Hoje, preciso muito mais do que isso para se diferenciar no mercado de trabalho. Analise as afirmaes abaixo sobre o tema. I. Dentro de uma organizao, quem possui mais habilidades tcnicas, mesmo no percebendo a melhor maneira de trabalhar com as pessoas, tem todas as chances de construir uma carreira de sucesso. II. Os profissionais precisam ter habilidade de relacionamento, gostar de trabalhar em equipe, agir como prestador de servios, saber identificar necessidades e oportunidades, saber valorizar o seu servio e ter uma rede de relacionamentos. III. Alm de flexveis, os profissionais no necessitam estar abertos s mudanas. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( X ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) Somente a II verdadeira. Somente a III verdadeira. Somente a IV verdadeira. Somente a I e III so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras.

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45. Analise as afirmaes sobre Primeiros Socorros: I. Via de regra, os Primeiros Socorros sero prestados somente nos hospitais especializados. II. Primeiros Socorros referem-se ao atendimento prestado a uma vtima de um acidente ou mal sbito. Consistem num primeiro atendimento at que o socorro avanado esteja no local. III. De acordo com o artigo 135 do Cdigo Penal Brasileiro, todos so obrigados a prestar socorro s vtimas de acidentes ou males sbitos, sob pena de processo por omisso de socorro. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( X ) Somente a I verdadeira. Somente a II verdadeira. Somente a III verdadeira. Somente a I e III so verdadeiras. Somente a II e III so verdadeiras.

47. Analise as afirmaes abaixo em relao ao Correio Eletrnico. I. O correio eletrnico (e-mail), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicao para transmisso de documentos. II. O campo assunto do formulrio de correio eletrnico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organizao documental tanto do destinatrio quanto do remetente. III. Um dos atrativos de comunicao por correio eletrnico sua formalidade. Assim, deve-se definir forma rgida para sua estrutura. IV. Um endereo de correio eletrnico a caixa postal de um usurio na Internet. Sua composio segue a seguinte ordem: a) nome de domnio; b) nome de conta. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( X ) d. ( ) e. ( ) Somente a III verdadeira. Somente a IV verdadeira. Somente a I e II so verdadeiras. Somente a I e III so verdadeiras. Somente a II e IV so verdadeiras.

46. Em relao ao Valor documental de correio eletrnico, analise as afirmaes abaixo: I. Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletrnico tenha valor documental, i. , para que possa ser aceita como documento original, necessrio existir certificao digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei. II. Nos termos da legislao em vigor, qualquer mensagem de correio eletrnico possui valor documental. III. Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletrnico tenha valor documental, i. , para que possa ser aceita como documento original, necessrio autentic-la em cartrio, antes de envi-la. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( X ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( ) . Somente a I verdadeira. Somente a II verdadeira. Somente a III verdadeira. Somente a II e III so verdadeiras. As afirmativas I, II e III so verdadeiras.

48. Assinale a alternativa correta, em relao ao Emprego dos Pronomes de Tratamento a. ( ) Vossa Senhoria para: Vice-Presidente da Repblica. b. ( X ) Vossa Excelncia para: Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais. c. ( ) Vossa Senhoria para: Secretrios de Estado dos Governos Estaduais. d. ( ) Vossa Senhoria para: Ministros dos Tribunais Superiores. e. ( ) Vossa Excelncia para Diretor de Recursos Humanos do Ministrio da Educao.

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49. Em relao ao Fax (forma abreviada j consagrada de fac-simile), analise as afirmaes abaixo: I. O fax uma forma de comunicao que est sendo mais usada devido ao desenvolvimento da Internet. II. utilizado para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento h premncia, quando h condies de envio do documento tambm por meio eletrnico. III. conveniente o envio, juntamente com o documento principal, de folha de rosto, i. ., de pequeno formulrio com os dados de identificao da mensagem a ser enviada. IV. Se necessrio o arquivamento, deve-se faz-lo com cpia xerox do fax e no com o prprio fax, cujo papel, em certos modelos, se deteriora rapidamente. Assinale a alternativa que indica todas (e somente) as afirmativas verdadeiras. a. ( ) b. ( ) c. ( ) d. ( ) e. ( X ) Somente a III verdadeira. Somente a IV verdadeira. Somente a I e IV so verdadeiras. Somente a II e IV so verdadeiras. Somente a III e IV so verdadeiras.

50. Assinale a alternativa que contm a definio correta de contrato administrativo: a. ( ) o ato unilateral, discricionrio e precrio pelo qual a Administrao consente na prtica de determinada atividade individual incidente sobre um bem pblico. b. ( ) um ato unilateral que visa efetivao de determinadas atividades pblicas. Trata apenas de atividades transitrias e irrelevantes para o Poder Pblico. c. ( X ) Ato plurilateral ajustado pela Administrao Pblica ou por quem lhe faa as vezes com certo particular, cuja vigncia e condies de execuo a cargo do particular podem ser instabilizadas pela Administrao Pblica, ressalvados os interesses patrimoniais do contratante particular d. ( ) o ato negocial, unilateral, discricionrio e precrio atravs do qual a Administrao faculta ao particular a utilizao individual de determinado bem pblico. e. ( ) o documento oficial que permite ao governo atribuir a outrem o domnio de bens mveis e imveis.

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