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Steve Jobs fue nombrado como el emprendedor ms destacado de la historia moderna, segn la revista Fortune. Lo siguen Bill ates ! Fred Smith. La Revista Fortune ha publicado un interesante listado donde destaca los 12 emprendedores que ms le han aportado a la cultura empresarial de la poca moderna, y que literalmente cambiaron el mundo de los negocios tal y como lo conocamos. La revista destaca la capacidad de cada uno de estos emprendedores para convertir sus sueos en realidad. Las grandes ideas que revolucionan el mundo son poco frecuentes y difciles de lograr -. Pero esa es la diferencia entre el soador y el hacedor. El ran in! "ue elaborado de acuerdo a aspectos como el impacto social y econ#mico !enerado por el empresario, la visi#n de cambiar el mundo, la inspiraci#n !enerada a los empleados y otros empresarios, la innovaci#n y el desempeo de sus empresas a travs del tiempo. $e invito a revisar un poco de las inspiradoras historias de estos admirables emprendedores y sus empresas.
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1. Steve Jobs
%&isionario, inspirador y brillante', son las caracter(sticas que describen a )teve *obs.
+ pesar de su actitud me,quina, arro!ante y hasta abusiva con las personas que traba-aban para l, Jobs es considerado como %el empresario por e.celencia' de nuestra !eneraci#n. /no de los aspectos que ms impactaron de este empresario es su opini#n acerca de los "ocus !roups y las investi!aciones de mercados, conceptos que considera como %limitantes de la innovaci#n'. /na ve, se le pre!unto sobre cunta investi!aci#n hab(a hecho para decidir el lan,amiento del i0ad. )u respuesta "ue1 inguna. o es el traba!o de los consumidores saber qu" es lo que quieren. #s difcil que los consumidores te puedan decir qu" quieren cuando nunca han visto nada ni remotamente parecido a lo que les ofrec"s. 2tra importante habilidad de Steve Jobs es la de %se!uir su intuici#n', una herramienta que uso para detectar tecnolo!(as emer!entes y de"inir el rumbo de +pple.
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2. Bill
ates
3ill 4ates es uno de los empresarios ms e.traordinarios de todos los tiempos, !racias a que su revolucionaria mente lo llev# a cambiar el mundo en 2 oportunidades1 0rimero, como el "ri i ms in"luyente del mundo, ayud# a marcar el comien,o de la revoluci#n del ordenador personal. +hora est abordando los di"(ciles retos de la salud mundial y la educaci#n p5blica como el "ilntropo ms !eneroso del mundo.
6omo 6E2 de 7icroso"t o como co8presidente de la "undaci#n %3ill 9 7elinda 4ates', siempre se en"oc# en contratar personas muy inteli!entes y ponerlos a traba-ar en pequeos !rupos para resolver los !randes problemas. /na ve, se le pre!unt# cul fue su me"or decisi#n de negocios , 4ates respondi#1 La decisi$n de entrar en el negocio con Paul Allen es% probablemente% la primera de la lista de la lista% y posteriormente la contratacin de un amigo% &el sucesor de 'ates como presidente e!ecutivo de (icrosoft) Steve Ballmer. #s importante tener a alguien de su entera confian*a% que este totalmente comprometido% que comparta su visi$n% pero% que tambi"n tenga un con!unto de habilidades ligeramente diferentes y que act+e como una especie de control sobre usted.
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$. Fred Smith
En la tercera posici#n tenemos al "undador de Fede., una de las empresas de lo!(stica ms !randes del mundo.
Fred Smith desarrollo su habilidad empresarial !racias a la e.periencia durante la !uerra de &ietnam. :esde 1;<= hasta 1;<; se desempe# durante dos per(odos de servicio, primero como l%der del pelot#n de "usileros de la in"anter(a de marina de EE.//. y ms tarde como uncontrolador de aire. Fue una e.periencia muy "ormativa. 0or un lado, Smith lleg# a ver de cerca los es"uer,os lo!(sticos imponentes de los militares para movili,ar e"ica,mente ms de medio mill#n de soldados y millones de toneladas de suministros. La disciplina, la capacitaci#n y e.periencia de lidera,!o se quedar(an con el capitn de la 7arina. ,uando la gente me pregunta qu" principios me han guiado desde que empec" a -ed#. ,orp. aos atr/s, dice, mi respuesta a menudo les asusta: Son los principios de liderazgo que aprend en el Cuerpo de Marines de EE. . durante mi servicio en !ietnam." 0ara Fred Smith una de las claves del &'ito empresarial es con"iar en los !erentes de primer nivel >hom#lo!os de la empresa a los subo"iciales?.
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(. Jeff Be)os
En cuarto lu!ar tenemos a *e"" 3e,os, el emprendedor que revolucion# las compras a travs de @nternet.
*ma)on.com "ue una de las empresas pioneras en el comercio electr#nico y su historia es bastante inspiradora. 6uando Jeff Be)os, se le ocurri# la idea de lo que se convertir(a en*ma)on.com, se "ue a dar un paseo en el 0arque 6entral con su -e"e para compartir su epi"an(a. Be)os, en 1;;2, "ue vicepresidente senior para %$he AeB Cor hed!e "und :.E. )haB'. Dl describi# su sueo de crear una empresa que vende libros en @nternet. )u -e"e escuch# atentamente antes de darle un pequeo conse-o1 Eso suena como una mu# $uena idea% pero sera una me&or idea para alguien que no tuviera #a un $uen tra$a&o." 4uiado por su visi#n y pasi#n, Be)os decide i!norar el conse-o de su -e"e y en 1;;E pone en marcha su proyecto, pero le tomar(a ms de < meses reportar su primer bene"icio trimestral. La paciencia y constancia han sido "actores clave para hacer de +ma,on una empresa importante y duradera. /na de las practicas ms interesantes de este emprendedor es que al "inal de cada trimestre se toma un tiempo a solas, para ale-arse un poco de la "rentica vida empresarial. 0cabo de encerrarme. o hay las distracciones de la oficina. o suenan los tel"fonos. #s s$lo porque con un poco de aislamiento me encuentro con que empie*o a ser m/s creativo. Puedo dedicarme un mont$n de tiempo a navegar por 1nternet durante los dos o tres das y s$lo mirar lo que los aficionados
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y los hac2ers est/n haciendo. 3,u/les son los tipos de cosas que est/n en la vanguardia4
+. Larr! ,age Serge! Brin La historia se divide en 21 El antes y despus de 4oo!le. Larr! ,age 9 Serge! Brin son los creadores del motor de b5squedas que revolucion# el mundo entero. oogle es sin#nimo de @nternet, y para muchos este buscador es la inter"a, para acceder a un mundo de conocimiento e in"ormaci#n 5nico.
Larry 0a!e, recuerda la noche en 1;;<, cuando ten(a 2F aos y hab(a soado v(vidamente sobre la descar!a de toda la Geb en los ordenadores. %6o!( un bol(!ra"o y empec a escribir', dice el co"undador y 6E2 de 4oo!le. %0as la mitad de esa noche !arabateando los detalles y convencindome a m( mismo de que iba a "uncionar.'
Estos dos -#venes han creado toda una "iloso"(a empresarial, orientada hacia la innovaci#n y el aprovechamiento del potencial de cada miembro de la or!ani,aci#n. +ctualmente oogle ha de"ado de ser solo un gran buscador para convertirse en una de las empresas que esta de"iniendo el "uturo del @nternet y del mundo, !racias al desarrollo de m5ltiples productos que abarcan desde aplicaciones Beb y herramientas empresariales hasta so"tBare y conectividad m#vil. Las ci"ras de oogle son sorprendentes, y estos dos emprendedores son un claro e-emplo de que para tener .ito hay que soar con cambiar el mundo.
Universidad Tecnolgica de Chihuahua Ofimtica
.. /o0ard Schult)
)tarbuc s vivi# una poca ne!ra durante la recesi#n, pero HoBard )chult, re!resar(a para levantarla. + su re!reso, los in!resos y !anancias de )tarbuc s estaban por el piso, y el precio de las acciones hab(a ca(do tan severamente que en un momento se temi# que la empresa podr(a quebrar.
Schult) hi,# bien su traba-o como empresario. Dl tra-o la disciplina "inanciera, e"iciencia en la l(nea de "ondo, y un en"oque de vuelta a lo bsico para la empresa. El crecimiento y el .ito hab(a cubierto una !ran cantidad de errores y dio lu!ar a nuevos desarrollos e innovaciones en los productos de la compa(a. +l i!ual que con )teve *obs en +pple, la se!unda venida de HoBard )chult, a )tarbuc s, la salv# de ser simplemente otra empresa del mont#n, y dar un !iro a una marca ic#nica. )chult,, de IJ aos, demostr# que pod(a hacer lo que la mayor(a de los "undadores se dice que no se debe hacer1 desafiar a la vie"a manera de hacer las cosas.
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1. 2ar3 4uc3erberg
7ar Kuc erber! esta pronto a cumplir 2J aos, y en su relativamente corta vida ha lo!rado cambiar el mundo.
Faceboo3, en solo J aos desde su "undaci#n, cambi# nuestra manera de sociali,ar, de vivir y hasta de hacer ne!ocios. )e!5n al!unos, esta red social produ-o una de las revoluciones ms importantes de la historia, al i!ual que la produ-o la revoluci#n industrial en su momento. 'uc(er$erg es un es un genio o$sesivo empresarial" , as( lo de"ine la revista, y aunque muchos consideren su .ito como un !olpe de suerte, la verdad es que este -oven empresario ha demostrado !randes habilidades para llevar las riendas de Faceboo3.
5. John 2ac3e! En 1;=J, John 2ac3e! y su entonces novia 6enee La0son abrieron su primera tienda de comida ve!etariana en una anti!ua casa victoriana en +ustin. Ellos ten(an modestas ambiciones1 !anarse la vida, divertirse y ayudar a al!unas personas a comer me-or para llevar una vida ms saludable.
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Las tiendas 78hole Foods9 tienen ahora ms de FLL supermercados y ms de I<.LLL empleados >o %miembros del equipo'?. El .ito de la minorista de alimentos de lu-o ha cambiado la "orma en que muchos de los competidores principales de la industria operan. 5i usted me di!o hace 67 aos que 8al-(art sera uno de los vendedores principales de alimentos org/nicos en el mundo% yo habra pensado que era ridculo, dice 7ac ey, de IJ aos de edad. M6#mo lo haceN Entre los preceptos "undamentales que se encuentran en el n5cleo de 8hole Foods tenemos1 compromiso de vender los productos naturales y or!nicos de la ms alta calidad disponible, satis"acer y deleitar a los clientes, y promover el cuidado del medio ambiente. 7uchas empresas tienen declaraciones de misi#n, con elevados principios que son poco ms que tapices.
:. /erb ;elleher
Herb Oelleher es el "undador de )outhBest +irlines, la aerolinea ms !rande de Estados /nidos que celebr# su F;P ao consecutivo de rentabilidad en el ao 2L11.
M6#mo lo!r# Oelleher hacerloN Dl mantuvo los costos e.traordinariamente ba-os y se en"oco en brindar un e.celente servicio al cliente. +l i!ual que Sam 8alton, entendi# que el personal de primera l(nea o bien puede hacer o deshacer un ne!ocio. C ;elleher inici# un pro!rama a travs de planes de reparto de utilidades
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y opciones de acciones que hicieron a los empleados sentirse y actuar como propietarios. %Hace aos', di-o una ve, a un entrevistador, las escuelas de negocios plantean un enigma. 9ecan: ;<ueno% 3qui"n viene primero4 5us empleados% sus accionistas% o sus clientes4 Pero no es un acerti!o. 5us clientes son lo primero. = si usted trata a sus empleados correctamente% 3adivinen qu"4 >ue atienden bien y sus clientes se sienten satisfechos y vuelven% y esto hace felices a sus accionistas. ,omience con los empleados y el resto vendr/ solo .
:emostr# que la @ndia podr(a competir con el mundo al asumir el traba-o de desarrollo de so"tBare que hab(a sido durante mucho tiempo de la provincia de 2ccidente. 6omo uno de los seis co8"undadores de @n"osys y el director !eneral durante 21 aos, 7urthy ayud# a desencadenar la revoluci#n de la e.ternali,aci#n que ha representado miles de millones de d#lares en rique,a para la econom(a india y trans"orm# su pa(s en la trastienda del mundo.
)u lecci#n importante1 /na or!ani,aci#n puede partir de cero pero debe "ormrse un equipo de personas para crear un sistema de valor duradero. Se trata de sacri)icio% tra$a&o duro% con muc*a )rustracin% estar le&os de su )amilia% con la esperanza de que alg+n da o$tendr,s un rendimiento adecuado de eso."
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El "undador de Gal 7art, la tienda minorista ms !rande de Estados /nidos y una de las empresas ms !randes del mundo.
La piedra an!ular del .ito de su empresa, en 5ltima instancia, es poner en venta productos al menor precio posible, al!o que l era capa, de hacer al echar a un lado los intermediarios y diri!irse directamente el re!ateo con los "abricantes para ba-ar los costos. La idea de %comprar ba-o, pila en alto, y vender barato' se convirti# en un modelo de ne!ocio sostenible en !ran medida debido a 8alton. Dl comparti# los datos en tiempo real con los proveedores para crear alian,as que permitieron a Gal87art de e-ercer una importante presi#n sobre los "abricantes para me-orar su productividad y ser cada ve, ms e"icientes. + medida que la in"luencia de 8al>2art creci#, tambin lo hi,o su poder para casi dictar el precio, volumen, entre!a, embala-e, y la calidad de muchos de los productos de sus proveedores. El resultado1 8alton volteo la relaci#n proveedor>minorista a su favor.
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En la dcada de 1;=L, 2uhammad ?unus estaba enseando la teor(a econ#mica a los estudiantes en un aula universitaria en 3an!ladesh. 0ero "uera del campus de la /niversidad de 6hitta!on!, todo lo que ve(a estaba aplastando el hambre y la pobre,a. )u deseo de hacer al!o para ayudar a los ciudadanos locales, llev# a un !esto simple pero poderoso1 Cunus prest# 21 d#lares a te"edores de cestas indigentes en un pueblo -unto al campus de su universidad. Ao pod(a creer que la emoci#n causada por la pequea cantidad de dinero. 0ara las personas que viven con unos centavos al d(a, s#lo unos pocos d#lares puede trans"ormar sus vidas Q y en muchos casos lo hi,o. El re!alo "ue utili,ado para apoyar y ampliar este tipo de empresas muy pequeas, y ayud# a muchos salir de la pobre,a. 0ara sorpresa de ?unus, la canasta de te-edores de hecho pa!# los prstamos. Lue!o se mud# de un pueblo a otro en la b5squeda de todo tipo de proyectos de emprendimiento para "inanciar. Ao "ue sino hasta 1;JF que Cunus "und# el Banco rameen, la instituci#n que ayud# a desarrollar y di"undir el concepto del microcrdito. En el momento que Cunus !an# el Aobel de la 0a, en 2LL<, el Banco rameen ten(a prstamos pendientes de pa!o a casi = millones de pobres en =F.LLL aldeas de 3an!ladesh. 7s importante a5n, Cunus, de =1 aos, ayud# a crear un movimiento !lobal hacia el microcrdito. El modelo 4rameen se traslad# a ms de 1LL pa(ses en todo el mundo y ha ayudado a millones de personas.
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0uede que el banco haya erradicado la pobre,a, pero levant# muchas vidas. Ao menos importante, la idea de Cunus inspir# un sinn5mero de -#venes a dedicarse a emprendimientos sociales en todo el mundo.
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