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Aplicacin y pasos a seguir de los mtodos de trabajo El estudio de mtodos lo podemos definir como el registro y el examen sistemtico de las

formas de realizar actividades, con el propsito de obtener mejoras. Tcnicas para analizar y dise ar mtodos de trabajo. !urante el cumplimiento del procedimiento de la "ngenier#a de $todos, se deben aplicar tcnicas para analizar y dise ar los mtodos de trabajo, entre las cuales se pueden citar en un inicio el enfo%ue bsico del estudio de mtodos consiste en oc&o etapas o pasos. '.( )E*E++",-A. /.(.E0")T.A. el trabajo a estudiar definiendo sus l#mites en una directa observacin y de los &ec&os relevantes relacionados con ese trabajo y recolectar de fuentes apropiadas los datos adicionales %ue sean necesarios. 1.( E2A$"-A. en forma critica, el modo en %ue se realiza el trabajo, el propsito, el lugar, la secuencia en %ue se lleva a cabo y los mtodos a utilizar. 3.( E)TA4*E+E. buscar el mtodo mas practico, eficaz y econmico mtodos mediante las personas concernidas. 5.( E6A*7A. diferentes opciones para realizar un nuevo mtodo comparando la relacin costo(eficacia entre el nuevo mtodo actual. 8.( !E9"-". el mtodo nuevo en forma clara a personas %ue puedan concernir :!ireccin, capataces y trabajadores;. <.( "$=*A-TA. el nuevo mtodo con una practica normal formando todas las personas %ue &an de utilizarlo. >.( +,-T.,*A. la aplicacin del mtodo nuevo para evitar el uso del mtodo anterior *as > etapas nombradas anteriormente constituyen un desarrollo lgico donde el especialista del estudio de mtodos deben seguir normalmente, no obstante en la practica las cosas no ocurren as#, podemos nombrar como ejemplo al medir los resultados obtenidos con nuevo mtodo puede advertirse %ue sus ventajas no son tan importantes y no vale la pena implantarlo, en este caso seria bueno recomenzar y buscar otra solucin. !el mismo modo podr#amos advertir %ue en el mismo mtodo se plantean nuevos problemas en otros casos. )eleccin del trabajo para estudio. +abe afirmar %ue toda actividad efectuado en entorno del trabajo puede ser objeto de un a investigacin para mejorar la manera en %ue se realiza. +on este argumento se colocar#a sobre las espaldas del especialista en el estudio del trabajo una carga limitada, %ue podr#a no resultar muy productiva. )in embargo concentrando la atencin en varias de las operaciones esenciales, un especialista de estudio de trabajo puede

conseguir grandes resultados en un periodo relativamente corto. Existen tres factores %ue se deben tener presentes al elegir una tarea. '.( considerar la parte econmica o la eficiencia en funcin de costos? obviamente constituye una prdida de tiempo comenzar una larga investigacin sin una importancia econmica de un trabajo. Es conveniente siempre &acerse preguntas como las siguientes? @+ompensara un estudio de los mtodos con respecto a este cometidoA, @compensara continuar este estudioA ,tras opciones evidentes del estudio podemos mencionar las siguientes? A.( *as operaciones esenciales generadoras de beneficios o costosas, u operaciones con mximos #ndices de desec&os. 4.( Estrangulamientos %ue estn entorpeciendo las actividades de produccin u operaciones largas %ue re%uieren muc&o tiempo. +.( Actividades %ue entra an un trabajo repetitivo con un gran empleo de mano de obra o actividades %ue pueden durar muc&o tiempo. !.( *os movimientos de materiales %ue recorren las largas distancias entre los lugares de trabajo o %ue entra an la utilizacin de una proporcin relativamente grande de mano de obre o re%uieren un manipulacin repetida del material. /.( +onsiderar la parte de las tcnicas.? una del as consideraciones mas importante es ad%uirir una tecnolog#a mas avanzada, %ue puede ser en e e%uipo o en procedimiento. +on este estudio es posible %ue la direccin computadorizar su trabajo de oficina o su sistema de inventarios, o introducir la automatizacin de las actividades de produccin. Al adoptar estas medidas, el estudio de los mtodos puede se alar las necedades ms importantes de la empresa a este respecto. !ando por ejemplo, si el trabajador burocrtico deja muc&o %ue desear y existen procedimientos o informacin en gran parte la eficiencia de la oficina. 7na expresin muy utilizada por los especialistas en sistema de informacin en este caso es Bla de material inCtil produce una salida de material inCtilB lo Cnico %ue puede cambiar en este caso como resultado de la sistematizacin es %ue la misma informacin innecesaria se producir al ritmo superior, y por otro lado la sistematizacin va precedida del estudio de los mtodos. 1.( +onsideracin de la parte &umana? Algunas actividades causan insatisfaccin de los trabajadores. =ueden provocar fatiga o monoton#a o necesidad de estudio de los mtodos. Ejemplo una actividad %ue puede ser percibida como eficaz por la direccin puede crear, por otra parte, un gran resentimiento en los trabajadores. )i los especialistas en el del trabajo analizan esas actividades como parte de un programa global de estudio del trabajo, las ventajas %ue esta aporta resultaran mas patentes para los trabajadores. *imitacin del alcance del trabajo en estudio. *a primera decisin %ue debe tomar un especialista en el estudio del trabajo es definir exactamente el tipo de trabajo %ue se va a estudiar, fijando sus l#mites y se alando %ue abarcar exactamente.

=ara dar un ejemplo, en la anterior seccin anterior utilizamos el anlisis de =areto para elegir los productos o procesos ms rentables o ms costosos o %ue originan ms desec&os. *a siguiente cuestin lgica %ue se &a decidir es la del alcance de nuestra investigacin con respecto a cada producto o proceso. @Dueremos examinar toda la secuencia de la operacin %ue desemboca en ese producto o slo alunas partes de ella y en este caso culesA @)er ms oportuno. =or ejemplo, concentrarse Cnicamente en el movimiento de los materialesA =ara poder adoptar con mayor facilidad esas dicciones se debe entender cabalmente el problema %ue se plantea o la situacin actual antes de examinar soluciones o las mejoras. El conocimiento de la situacin sea a travs de la experiencia o mediante conversaciones con las diversas personas participantes proporcionar al especialista en el estudio del trabajo un indicio de los limites de su investigacin, por lo menos en la etapa inicial. Al adoptarse la decisin &abr %ue atenerse a ella. El especialista puede sentir la tentacin, aun%ue esas indicaciones deben anotarse y abordarse por separado. En pocas palabras el especialista en el estudio del trabajo no debe dedicarse primero al pe%ue o cometido de un operario %ue puede re%uerir un estudio detallado de los movimientos del trabajador y producir un a&orro de unos pocos segCn dos por operacin, a menos %ue el trabajo sea repetitivo. .egistrar, Examinar E "dear '.( registrar los &ec&os. Al elegir un trabajo el cual se va estudiar en la siguiente etapa del procedimiento bsico %ue es registrar todos lo &ec&os relativos a los mtodos existentes. El xito de del procedimiento integro depende del grado de exactitud con %ue se registren los &ec&os, ya %ue sirven como base para &acer un examen critico, y para idear el mtodo perfeccionado. =or consiguiente, es importante y esencial %ue las anotaciones sean claras y concisas. Este registro constituye una base para poder efectuar el anlisis y el examen subsiguientesE no es un en si mismo. =uede &acerse en dos etapas? '.( .ealizar un cro%uis o un grafico rudimentarios, para poder determinar si los datos reunidos son CtilesE despus de un diagrama o un grafico ms elaborados y precisos %ue podr#an servir para un informe o urna presentacin. *a forma mas fcil de mostrar consisten en anotarlos por escrito, pero, desgraciadamente este mtodo no se presta para registrar tcnicas complicadas %ue son muy frecuentes en la industria moderna. As# es, especialmente, cuando tiene %ue constar cada detalle #nfimo de un proceso u operacin. =ara describir exactamente todo lo %ue se &ace, incluso en un trabajo sencillo %ue se cumpla en unos minutos, seguramente se necesitaran varias pginas de escritura menuda, %ue re%uieran atentos estudios antes de %ue el lector pueda tener total seguridad de %ue asimilo todos los detalles.

=ara evitar dic&a dificultad se idearon otras tcnicas o BinstrumentosB de anotacin, de modo %ue se pudieran consignar informaciones detalladas con precisin y al mismo tiempo en forma estandarizada, a fin de %ue todos los interesados las comprendan de inmediato, aun%ue trabajen en fbricas o pa#ses muy distintos. *as tcnicas ms corrientes son los grficos y diagramas, de los cuales &ay varios tipos uniformes, cada uno con su respectivo propsito. *os grficos utilizados se dividen en dos categor#as. *os %ue sirven para consignar una sucesin de &ec&os o acontecimientos en el orden %ue ocurren, pero sin producirlo a escala. *os %ue se registran los sucesos, tambin en el orden en %ue ocurren, pero indicando su escala en el tiempo, de modo %ue se observe mejor la accin mutua de sucesos relacionados entre s#. Uso de smbolos =ara &acer constar %ue en un cursograma todo lo por%ue se refiere a un trabajo u operacin resulta mas fcil emplear una serie de cinco s#mbolos uniformes %ue seguramente se den en cual%uier fabrica u oficina. +onstituyen una clave muy cmoda, %ue a&orra muc&a escritura y permite indicar con claridad exactamente lo %ue ocurre durante el proceso %ue se esta analizando. Existen dos principales actividades de un proceso %ue son la operacin y la inspeccin, %ue son representados con los siguientes s#mbolos? ,=E.A+"F"ndica las fases principales del proceso, mtodo o procedimiento , por lo comCn *a pieza, materia o producto del caso se modifica o cambia durante la operacin.

Diagrama en las operaciones en el proceso de trabajo 0rficos y diagramas de uso ms corrientes en el estudio de mtodos. Due indican la )7+E)"F- de los &ec&os +ursograma sinptico del proceso +ursograma anal#tico del operario A.0.A9"+,) +ursograma anal#tico del material +ursograma anal#tico del e%uipo o ma%uinara !iagrama bimanual +ursograma administrativo

+on E)+A*A !E T"E$=, 4.0.A9"+,) !iagrama de actividades mCltiples )imograma

Due indican $,6"$"E-T, !iagrama de recorrido o de circuito +.!"A0.A$A !iagrama de &ilos +iclograma +ronociclograma 0rfico de trayectoria

Anlisis del proceso de trabajo

se denomina anlisis de puesto o de trabajo, el proceso de estudio, investigacin e identificacin de todos los componentes del puesto, desde tareas, responsabilidades y funciones &asta el establecimiento de los re%uisitos de capacidad %ue demanda su ejecucin satisfactoria. GEl anlisis de trabajo se define como el proceso por el cual se determina la informacin pertinente relativa a un trabajo especifico, mediante la observacin y el estudio. Es la determinacin de las tareas %ue componen un trabajo y de las

&abilidades, conocimientos, capacidades y responsabilidades re%ueridas del trabajador para su adecuado ejercicio y %ue diferencian el trabajo de todos los demsH.