influyentes, caractersticos, referencias, personas relacionadas, efectos, intentos de solucin anteriores, etc. (Informacin documentada citando sus fuentes).

Recordar que en la introduccin se anotan comentarios y en los antecedentes datos. 1 .1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.-

La investigacin aplicada requiere la existencia de un problema a solucionar (una situacin problemtica no deseada) que tenga la trascendencia necesaria y no sea de solucin conocida. Si el objetivo de la investigacin es practico mas que terico, pero el trasfondo y los instrumentos son cientficos, entonces el problema lo es de ciencia aplicada o tecnologa y no de ciencia pura. Sin embargo no es una lnea rgida la que separa los problemas cientficos y tecnolgicos, pues un mismo problema, planteado y resuelto con cualquiera fines, puede dar una solucin que tenga ambos valores, el cognoscitivo y el practico (20; Pg. 161). Con referencia a los problemas de administracin, estos se constituyen tambin en problemas cientficos: Problemas de presupuesto, de suministro, de divisin del trabajo, de entrenamiento e integracin del equipo o colectivo de cientficos etc. son susceptibles de planteamiento cientfico, con lo que ellos mismos se convierten en problemas cientficos (20; Pg. 163). Evidentemente existen muchos problemas pequeos que requieren de soluciones, pero es necesario que el problema elegido tenga la trascendencia necesaria y no sea de solucin conocida. Una sencilla y correcta formulacin del problema es un gran avance en el proceso puesto que encamina correctamente los dems pasos. Un error frecuente de quienes realizan esta tarea por primera vez es formular el problema incorporando en su redaccin parte de la propuesta. Se debe evitar cualquier inclusin de la propuesta o idea de solucin antes de formular la Hiptesis. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA.Una vez detectado el tema de investigacin aplicada, se debe plantear el problema identificando sus antecedentes y caractersticas IDENTIFICACIN DE LA SITUACIN PROBLEMTICA.El origen de la Investigacin est en determinar la situacin problemtica, es decir algo que no esta bien o algo que necesita solucin. No basta con sealar algo que esta mal, por el contrario la situacin problemtica debe ser expresada en trminos de parmetros e indicadores que la evidencien. Se debe sealar la actividad o tcnica de investigacin que permiti conocer la situacin problemtica (Entrevista, anlisis documental, etc.) IDENTIFICACIN DE LA CAUSA.Muchas veces se asume, sin el respaldo correspondiente, una causa incorrecta al problema, a nivel perfil se debe sealar la causa y como se llega a identificarla, es decir el trabajo de investigacin que se desarrollo para dar con la causa. Puede ocurrir que la investigacin de la causa sea tan importante que sea sujeto de un trabajo completo de investigacin pura como paso previo para solucionar el problema.

FORMULACIN DEL PROBLEMA.El problema se formula utilizando sintticamente dos variables: una variable causa que provoca una situacin problemtica expresada por una variable efecto. El perfeccionismo excesivo lleva a algunos estudiantes a intentar resolver problemas muy complejos que consideran muchas variables. Se aconseja simplificar el tema de investigacin. ANLISIS CAUSA EFECTO.Esta tarea simplemente consiste en separar de la redaccin textual las variables causa y efecto, esto con objeto de dejar claro cual es cual para evitar interpretaciones errneas 1 .2 OBJETIVOS Y ACCIONES.-

OBJETIVO GENERAL.Bsicamente el objetivo general surge de responder: Para que se realiza la investigacin?. El objetivo general es una situacin deseada emergente de la investigacin que nos lleva a la solucin del problema, en tal sentido su redaccin debe hacerse como situacin y no como accin (las que luego se determinaran para arribar a cada objetivo). La principal limitacin de la investigacin aplicada utilizada en trabajos de grado es que no es posible la implementacin de la solucin, por lo tanto la solucin del problema se contempla en dos etapas: una etapa acadmica prepositiva a desarrollarse en el Trabajo de Grado y una implementacin futura que esta fuera del alcance del trabajo acadmico. En este sentido el Objetivo general del trabajo de grado se redacta como la propuesta de aplicar un instrumento genrico que permitir en lo posterior arribar a la solucin del problema.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Y ACCIONES.Como medio de facilitar el posterior diseo de la investigacin, el objetivo general se descompone en objetivos especficos (situaciones intermedias) que llevan a la situacin deseada planteada como objetivo general. Estos objetivos especficos son tambin situaciones y no acciones por lo que corresponde respetar este concepto en la redaccin. Tambin se deben establecer las acciones que nos permitirn lograr cada uno de los objetivos especficos. Por ejemplo si el problema es: La falta de control de calidad provoca una reduccin de las ventas se pueden determinar Los siguiente objetivos especficos y acciones: OBJETIVOS EXPECIFICOS Y ACCIONES DE LA INVESTIGACION

OBJETIVOS ESPECIFICOS Contar con el diagnostico de la situacin actual

ACCIONES Investigar antecedentes Registro y organizacin de datos Medir indicadores del diagnostico

Conocer diferentes sistemas de control de calidad

Estudio del control de calidad de la competencia Comparar las caractersticas de los diferentes sistemas de control de calidad

Establecer el sistema de control de Estudiar la adaptabilidad de los diferentes sistemas calidad ms adecuado a la empresa Estudiar el costo de implementacin de cada sistema

Un Objetivo Especifico indispensable en la investigacin aplicada es el contar con el diagnostico de la situacin actual puesto que esta ser la referencia para demostrar si la propuesta realmente soluciona el problema. 1 .3 JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN.-

Con objeto de avalar el nivel del trabajo es necesario justificar el nivel y la trascendencia de la investigacin JUSTIFICACION TECNICA.- Se recalca su importancia en el campo tcnico exponiendo las tcnicas y conocimientos que se necesitan aplicar en la bsqueda y aplicacin de la solucin del problema. JUSTIFICACIN ECONOMICA.- Sealar los efectos econmicos del trabajo de investigacin JUSTIFICACION SOCIAL Y AMBIENTAL.- Solo corresponden cuando el trabajo y sus resultados tienen estos efectos 1 .4 ALCANCE DE LA INVESTIGACIN.-

Es necesario delimitar el trabajo a realizar en la investigacin: ALCANCE TEMTICO.rea de investigacin.- El rea de la ciencia que trata el tema. Tema especfico. Es decir la materia que trata el tema ALCANCE GEOGRAFICO.- Establecer los lmites geogrficos del trabajo ALCANCE TEMPORAL.- Establecer el alcance en cuanto al tiempo que se toma en la informacin previa y la validez temporal que se espera que tenga la propuesta de solucin ALCANCE INSTITUCIONAL.- Delimitar las instituciones que son afectadas por el trabajo en especial si el trabajo es solo de aplicacin a una organizacin especfica.

Recordemos que se trata de solucionar un problema particular concreto y no se necesita generar nuevos conocimientos. 1 .5 FUNDAMENTACION TEORICA.-

El primer aspecto a resolver es el nombre asignado al componente terico de la investigacin aplicada. En el caso de la investigacin pura se construa un esquema de donde surga el problema y se reciba la respuesta, en la solucin de problemas se buscan soluciones que deben tener el sustento cientfico necesario por lo que se utiliza el trmino: Fundamentacin terica. Otro aspecto se refiere al momento en que debe realizarse esta fundamentacin, si debe desarrollarse en la etapa del perfil o en la elaboracin del documento final del trabajo de grado. Se considera que si no se elabora la fundamentacin terica a nivel perfil, no se contaran con los elementos necesarios para formular una Hiptesis con base cientfica. En otras palabras, si no se tiene una fundamentacin terica, la Hiptesis (propuesta de solucin) no tiene el sustento necesario por lo que puede ser calificada simplemente como una especulacin inconsistente. Mediante el conocimiento de los aspectos tericos referentes al problema, el investigador estar en posibilidad de determinar las variables independientes y dependientes para formular la Hiptesis (3; Pg. 69). Por lo dicho se propone desarrollar la fundamentacin terica en la etapa del perfil de trabajo de grado, abriendo la posibilidad que esta sea modificada y complementada en la etapa de elaboracin del trabajo final. Esta propuesta implica incrementar el tiempo para la elaboracin del perfil. El fin de la investigacin aplicada es la solucin de problemas con los conocimientos existentes, por lo tanto la fundamentacin terica debe identificar las soluciones posibles que