INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

REGLAMENTO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

MARZO, 2011

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 1

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

NDICE

HOJA I. II. III. IV. V. INTRODUCCIN OBJETIVO DEL REGLAMENTO ALCANCE POLTICAS DE OPERACIN PROCEDIMIENTO DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO VI. GLOSARIO 12 13 2 3 4 5 7

VII. AUTORIZACIN DEL REGLAMENTO

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 2

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

I. INTRODUCCIN

El Instituto aplica el programa de seguridad hospitalaria con la ampliacin del circuito cerrado de televisin (CCTV), ste tiene el propsito de otorgar la mayor seguridad posible tanto a los trabajadores como a los pacientes, familiares y pblico en general que ingresa a sus instalaciones.

Es importante la colaboracin del personal en general para mantener dicho sistema en las mejores condiciones, debiendo cuidar todos los equipos que lo componen y a participar denunciando inmediatamente cualquier siniestro en nuestras instalaciones.

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 3

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

II. OBJETIVO DEL REGLAMENTO

Dar a conocer a las reas involucradas el procedimiento a seguir y las acciones que les competen cuando se suscite alguna anomala en el Instituto, esto con la finalidad de mantener la seguridad e integridad de las instalaciones.

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 4

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

III. ALCANCE El presente reglamento es aplicable a todas las reas del Instituto.

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 5

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

IV. POLTICAS DE OPERACIN, NORMAS Y LINEAMIENTOS

El Instituto debe contar con una rea exclusiva que sirva como centro de monitoreo del Circuito Cerrado de Televisin.

El centro de monitoreo deber de operar los 365 das del ao y las 24 horas del da.

El comandante, coordinador o responsable de los elementos de vigilancia, designar a los responsables del monitoreo quien en todo momento deber permanecer en el lugar fsico en que se ubique el centro de monitoreo, debiendo contar con el rol de turnos.

En caso de que el elemento de vigilancia en turno deba ausentarse un momento de su puesto, ste notificar a su superior jerrquico para que sea sustituido momentneamente por otro elemento.

Los elementos de vigilancia asignados permanecern exclusivamente en el centro de monitoreo, en diversos turnos previamente establecidos.

El centro de monitoreo por ningn motivo deber de quedarse sin un elemento de vigilancia.

Los elementos de vigilancia designados para el centro de monitoreo del Instituto deben de contar con los componentes necesarios para la vigilancia. Contarn con una lnea telefnica interna del Instituto, directorio de extensiones y radio para su comunicacin.

El elemento de vigilancia que se encuentre en el centro de monitoreo asentar en la bitcora diaria, los eventos ocurridos durante su turno.

Los elementos de vigilancia que se encuentren en el centro de monitoreo notificarn va telefnica al Departamento de Informtica de la falla o falta de video de alguna de las cmaras del CCTV, con el fin de que vuelva a reestablecer su correcto funcionamiento.

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 6

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

Cuando un elemento de vigilancia, detecte que alguna cmara ha sido girada, dar aviso a la Direccin de Administracin para que esta a su vez notifique por escrito al Departamento de Informtica, mismo que generar la evidencia y la enviar de regreso a la misma direccin para el trmite correspondiente.

El Jefe del Departamento de Informtica o en su ausencia, la persona designada como responsable, sern los nicos autorizados para la manipulacin de las cmaras y en caso de que stas sean movidas, de su reestablecimiento.

El Departamento de Informtica ser el encargado, una vez que se le notifique, de seleccionar y generar la evidencia en caso de alguna anomala dentro del Instituto.

El Mantenimiento del Circuito Cerrado de Televisin, se realizar de acuerdo al programa anual de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios que tenga el Instituto y de comn acuerdo con el Departamento de Informtica y el Departamento de Mantenimiento, Conservacin y Construccin.

En caso de que detecte alguna anomala o faltante en algn Departamento, Servicio, Oficina, Subdireccin y/o Direccin e instalaciones en general, est ser reportada inmediatamente a la

Direccin de Administracin para que inicie el procedimiento respectivo.

Los titulares de las diferentes reas del Instituto contarn con siete das naturales para reportar a la Direccin de Administracin alguna anomala detectada en el Instituto.

En caso de sustraccin o prdida de algn bien institucional que haya sido notificado, la Direccin de Administracin dar aviso por escrito y enviar la evidencia a la Subdireccin de Recursos Materiales y Servicios Generales para que sta, conforme a su manual, inicie el procedimiento respectivo para la recuperacin del bien con la aseguradora.

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 7

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

V. PROCEDIMIENTO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

Secuencia de Etapas Descripcin de actividades 1.0 Designacin del elemento de 1.1 Designa a un elemento de vigilancia. vigilancia el cual se encontrar en el centro de monitoreo en el turno establecido. 2.0 Centro de Monitoreo. 2.1 Ingresa al centro de monitoreo para vigilar mediante el CCTV si existe alguna anomala dentro del Instituto. 2.2 Existe alguna anomala? Si. Llama por telfono a sus superiores e interviene y/o acta para controlar el incidente. Continua actividad 2.3 No. Continua monitoreo del Instituto. Termina procedimiento. 2.3 Una vez controlado el incidente da aviso a la Direccin de Administracin 3.0 Valoracin del Incidente. 3.1 Acude al sitio donde sucedi el incidente para su valoracin. Direccin de Administracin. Responsable Direccin de Administracin en coordinacin con el Comandante/ Coordinador o Responsable a cargo Elemento de Vigilancia

3.2 Explica lo sucedido, la forma en como se actu y se control la situacin. 3.3 Una vez escuchadas las versiones, determina a que rea le compete la resolucin del incidente; considera si es viable pedir la evidencia en video. 3.4 Es necesario evidencia? que se genere

Elemento de Vigilancia

Direccin de Administracin.

S. Notifica va memorndum al Departamento de Informtica que se genere la evidencia. Continua Actividad 4.1 No. Da aviso a quien le competa el asunto para el trmite correspondiente. Termina Procedimiento.

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 8

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

Secuencia de Etapas
4.0 Solicitud de evidencia.

Descripcin de actividades
4.1 Solicita va memorndum una grabacin del incidente al Jefe del Departamento de Informtica. 4.2 Indica da, lugar y hora aproximada del incidente.

Responsable

5.0 Generacin evidencia.

de

la 5.1 Identifica el evento correspondiente, lo selecciona y genera la evidencia. 5.2 Graba el evento y mediante un memorndum lo entrega a la Direccin de Administracin.

Jefe del Departamento de Informtica.

6.0 Determinacin del tipo de 6.1 Recibe la grabacin, la analiza y evento. determina el tipo de evento. 6.2 Canaliza al rea correspondiente para su sancin conforme a la Ley de Responsabilidades, la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado y/o las Condiciones Generales de Trabajo vigentes, estas reas pueden ser Departamento de Asuntos Jurdicos, Departamento de Control de Bienes, Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal y rgano Interno de Control. 7.0 Sancin 7.1 Acta en consecuencia conforme a la ley que aplique y determina la sancin correspondiente Termina Procedimiento

Direccin de Administracin.

reas Correspondientes

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 9

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

Diagrama de Flujo
Direccin de Administracin en coordinacin con el Comandante/ Coordinador o Responsable a cargo

Elemento de Vigilancia

INICIO
2 1 Centro de monitoreo. Designacin del elemento de vigilancia.

No

Existe alguna anomala?

Si

Continua monitoreo del Instituto.

Llama por telfono a sus superiores e interviene y/o acta para controlar el incidente.

FIN

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 10

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

Direccin de Administracin

Jefe del Departamento de Informtica

Generacin de la evidencia. 3

Memorndum

Valoracin del incidente

No

Es necesario que se genere evidencia?

Si

Da aviso a quien le competa el asunto para el trmite correspondiente.

Notifica va memorndum al Departamento de Informtica que se genere la

Memorndum

FIN
4

Solicitud de evidencia. Memorndum

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 11

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

Direccin de Administracin

reas Correspondientes

Determinacin del tipo de evento.

Sancin

FIN

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 12

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

VI. GLOSARIO
ACTIVIDAD: Conjunto de operaciones, afines, sucesivas que forman parte de un procedimiento, ejecutado por una misma persona o por una unidad administrativa. ANOMALA: Irregularidad, cambio o desviacin respecto a lo que es normal. CCTV: Circuito Cerrado de Televisin. EVENTO: Se refiere a cualquier acontecimiento, circunstancia, suceso o caso posible. En el cual pudiera ocurrir una circunstancia determinada y es generalmente un hecho imprevisto. EVIDENCIA: Es la prueba, o es la actividad necesaria que implica demostrar la verdad de un hecho, su existencia o contenido segn los medios establecidos por la ley. INCIDENTE: Ria, altercado, discusin. LEY: Norma jurdica obligatoria general didctica por legtimo poder para regular la conducta de los hombres y establecer los rganos necesarios para el cumplimiento de sus fines. OBJETIVO: Es el propsito que se pretende cumplir y que especfica con claridad el qu y para qu se proyecta y debe realizar una determinada accin. PROCESO: Conjunto de actividades o eventos que se realizan o suceden (alternativa o simultneamente) con un determinado fin. REGLAMENTO: Conjunto de normas, reglas o leyes creadas por una autoridad para regir una actividad o un organismo. RESPONSABLES: Son los funcionarios que reciben ordenes de sus superiores o las tienen en virtud del puesto que ocupan, sobre las actividades a su cargo. Pueden ser de dos clases: unidades organizativas o funcionarios. SANCIN: Se denomina a la consecuencia o efecto de una conducta que constituye una infraccin de una norma jurdica, ley o reglamento. Pena que la ley establece para el que no la cumple. TRABAJO: Accin humana, individual o colectiva, que conduce a la obtencin de un producto o a la presentacin de un servicio en un tiempo y espacio determinado y con el apoyo de otros recursos.

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 13

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

VII. AUTORIZACIN DEL REGLAMENTO

REALIZ

___________________________ Lic. Daniel Iszita Lpez Jefe del Departamento de Informtica

___________________________ C.P. Mario Alberto Ortiz Esquivel Subdirector de Recursos Materiales y Servicios Generales

REVIS

SANCION

___________________________ L.A.I. Eduardo Morales Torres Departamento de Planeacin

___________________________ Dr. Ral Peuelas Baldenebro Jefe del Departamento de Planeacin

AUTORIZ

___________________________ Lic. Mara Guadalupe Gmez Navarro Jefa del Departamento de Asuntos Jurdicos y Secretaria del Comit de Mejora Regulatoria Interna

___________________________ C.P Elizabeth Riqu Martnez Subdirectora de Administracin y Desarrollo de Personal

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSO VILLEGAS

FECHA DE AUTORIZACIN DA MES AO 28 03 2011 HOJA No. 14

REGLAMENTO INTERNO DEL CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIN DEL INSTITUTO

AUTORIZ

___________________________ Psic. Adriana Martuscelli Mndez Directora de Planeacin Estratgica y Desarrollo Organizacional

___________________________ C.P. Mara Socorro Edith Escudero Coria Directora de Administracin