A histria do processo de trabalho e dos modelos organizacionais que foram surgindo, conta com a participao efetiva da classe operria

nas resistncias desenvolvidos por eles s tentativas do capital de controlar a produo e o trabalho e alienar os trabalhadores aos seu interesses de lucro. A seguir discorreremos sobre a reao da classe operria aos diferentes modelos organizacionais atravs da evoluo do processo produtivo.

A reao ao sistema de fbrica

Com a Revoluo Industrial, as pessoas se viram frente a um novo estilo de vida, totalmente estranho para eles. Esse novo sistema de fbrica assegurava ao capital o controle e a disciplina da mo-de-obra e tambm garantia ao capital a apropriao do saber operrio, com a separao do trabalho manual e intelectual. Foi um choque para os artesos esse novo sistema, que foi de encontro com o seu antigo modo de produo, pois ele sempre teve o orgulho de fazer o trabalho perfeito, e agora teria que se sujeitar ordens, disciplinas e tcnicas de produo que resultavam em m qualidade do produto. Os patres passaram a buscar trabalhadores no qualificados com baixos salrios. Tudo isso gerou manifestaes contra essa nova forma de trabalho. Os trabalhadores quebravam mquinas que eram usadas na produo fabril, e geralmente poupavam aquelas que eram usadas no trabalho domstico, mostrando assim o significado daquele movimento, que no era contra o progresso tcnico, e sim contra as mudanas dos seus costumes de artfice, que os processos mecnicos estavam alterando contra a sua vontade. Esse movimento de revolta que foi conhecido como luddismo, foi classificado como um movimento retrgado, por estar indo de encontro com os novos progressos tcnicos. Mas a posio dos operrios era por um crescimento industrial seguido dentro da tica e das necessidades humanas. Reivindicavam um salrio mnimo legal, um controle do trabalho de mulheres e crianas, a proibio de trabalhos de pura imitao, o direito livre associao sindical e outros. O papel desse sistema de fbrica, alm de atingir a eficcia tecnolgica, visava atender ao interesse do capital de estabelecer novas relaes de poder hierrquico e de autoridade para com o trabalho e permitisse o controle da produo, o que s se daria, com os trabalhadores concentrados num s local. O costume do arteso era de trabalhar apenas o necessrio sua sobrevivncia, e o restante do tempo dedicar ao lazer e aos seus dias de festa. Para o capitalista isso era totalmente inadmissvel, j que para eles o interesse era do aproveitamento total do tempo. Por isso eles passaram a estabelecer horas regulares de trabalho. Logicamente os trabalhadores reagiram a esse tipo de comportamento que ia de encontro com seus costumes e valores, e passaram a lutar pela diminuio da jornada de trabalho e outras medidas disciplinares, regulamentos e sanes que lhes prejudicavam.

A reao ao taylorismo

Com o aumento da jornada de trabalho, os trabalhadores da fbrica passaram a adotar um comportamento de conteno da produo. A adoo das idias de Taylor pelo capital foi uma resposta do capital tentativa da classe operria de dominar a produo. Taylor props que se tirasse todo o trabalho de concepo do cho de fbrica, que passaria a ser executada nos escritrios de planejamento. Com isso, o capital no apenas tinha o controle da produo, das jornadas de trabalho e da disciplina, com a reunio dos trabalhadores num mesmo local, mas tambm o controle da maneira de produo, impondo ao trabalhador como o trabalho deveria ser realizado. Ao se impor a maneira como o trabalho deveria ser realizado, se podia ter um controle do tempo gasto, e portanto, uma maneira de aumentar ainda mais o resultado da produo do trabalhador. Alm disso, a diviso de trabalho, tinha como objetivo isolar o trabalhador para um controle individual e ao mesmo tempo cortava a comunicao com outros funcionrios, e evitava que os trabalhadores se organizassem para fazerem qualquer tipo de oposio. Para o trabalhador, esses novos princpios organizacionais, degradou ainda mais as suas condies de trabalho. O trabalho era repetitivo, sistemtico, simplificado, sem contedo e danoso sade por causa do ritmo acelerado que era exigido pela linha de montagem, e imposto pelos prmios distribudos por produo. Sem contar claro, com a humilhao que eles sofriam, ao serem submetidos a um rgido controle de seus superiores. O trabalhador novamente foi luta contra esse novo tipo de organizao de trabalho. Se revoltaram contra a desqualificao do trabalho, a apropriao do saber operrio, a cronometragem das tarefas e o consequente aumento do ritmo do trabalho. Lutaram tambm contra os salrios diferenciais e os prmios de produo. As manifestaes se deram das maneiras mais variadas, inclusive no prprio trabalho, quando diminuam o ritmo da produo, escondendo de seus chefes as melhorias que iam descobrindo no contato com a mquina. As manifestaes de repdio chegaram ao ponto at de ataques aos cronometristas. Com isso ficava provado que era impossvel apropriar de todo o saber operrio, alm de que se precisava do conhecimento dos operrios para resolver problemas que iam surgindo no processo do trabalho e no eram previstos no planejamento feito pela organizao. Durante todo o processo de instalao do taylorismo, os trabalhadores tiveram uma luta intensa contra as conseqncias desse processo que acarretavam em prejuzos para eles. Foram vrios os exemplos, a partir de 1909,

quando o taylorismo se expandiu. Durante a I Guerra, os trabalhadores qualificados da metalurgia, se opuseram firmemente desqualificao de seu trabalho, imposio dos tempos cronometrados, ao pagamento de prmios e salrios individualizados. Eles repudiavam os sistemas salariais vigentes que visavam estabelecer a concorrncia entre eles como forma de aumentar o ritmo. Em Bridgeport, os industririos mecnicos reivindicavam jornada de oito horas, aumento de salrios, aumento da valor das horas extras, abolio dos prmios, pagamento igual e fim da discriminao e intimidao aos sindicatos. Na Illinois Central Railroad, os trabalhadores pediram a abolio do sistema de prmios, dos estudos de tempo e convocaram uma greve de mais de 16 mil trabalhadores que durou mais de quatro anos. A situao comeou a ficar difcil para os trabalhadores a partir da depresso dos anos de 20 a 22. Os salrios despencaram rapidamente, ao mesmo tempo que se incrementavam as horas de trabalho e a produtividade dos trabalhadores. Tambm na Europa, os trabalhadores organizaram vrios protestos e manifestaes contra o taylorismo. Na Inglaterra, onde o taylorismo se difundiu durante uma grave crise e alto desemprego, ocorreram vrias greves. Os trabalhadores da metalrgica Johnson Nophews, em 1931 pararam dois meses e em 1934 pararam nove meses. Na Frana, em 1912, os operrios da Renault entraram em greve reivindicando a eliminao da cronometragem e uma elevao de 20% nos tempos de execuo determinados pelos cronometristas. Nos anos 10 e os nos 20,a classe operria, no se restringiu apenas a reivindicar melhores condies no trabalho, mas a propor a alternativa de pr a fbrica nas mos dos operrios e foi alem disso no enfrentamento com o capital, interferindo em todos os campos. Contriburam para a demolio do imprio austro-hngaro, organizou os Industrial Workers of the World nos Estados Unidos, formou os sovietes na Rssia e fez as greves gerais na Amrica Latina. No perodo de 1934 1941, nos Estados Unidos, os trabalhadores das indstrias automobilsticas, metalrgicas, de borracha e de eletricidade, atravs de greves espontneas, conseguiu algumas conquistas importantes como a reviso das tarifas segundo o rendimento, a diminuio do ritmo das cadeias de montagem, a eliminao de condies insalubres e a demisso de capatazes impopulares. De 1935 1937, os movimentos se caracterizaram pela ocupao de fbricas. Nos anos de 1938 e 1939, um perodo de desemprego, os sindicatos conseguiram estabelecer controle sobre as demisses da empresa, estabelecendo critrios para demisso e limitando o poder empresarial de demitir trabalhadores ineficientes. Nos anos 50, na Inglaterra, as lutas se estenderam por todos setores, atingindo o auge em 1955, quando quase 3 milhes de operrios entraram em greve. Nesse mesmo ano, nos Estados Unidos, vrias greves reivindicavam melhorias locais como segurana, higiene, descanso, e atingiram 74 mil trabalhadores da GM e da Ford.

, no entanto, nos anos 60, que a luta dos operrios toma propores maiores, se juntando com movimentos estudantis e intelectuais contra o autoritarismo. Em 1968, na Frana, o movimento atingiu sua amplitude, questionando duramente o poder do capital, e se desdobraram em manifestaes que atingiram principalmente a Frana, a Itlia e os Estados Unidos, e se espalharam pelos outros pases. Entre os dias 15 e 27 de maio, a Frana mergulhou numa greve geral, que atingiu 10 milhes de trabalhadores. As revolues que ocorreram nos pases socialistas, como a Primavera de Praga e a revoluo cultural da China, demonstram que depois desses movimentos, a questo da liberdade, democracia se contrastava totalmente com autoritarismo do capital, e que no podia mais continuar a ser assim.

Toyotismo

O toyotismo se distancia bastante do taylorismo/fordismo no sentido da dimenso da classe operria. Esse novo sistema caracterizado pelo dinamismo e participao da classe trabalhadora. Enquanto que nos outros modelos, buscava-se controlar e amenizar o confronto com a classe operria, no toyotismo, a melhoria constante tanto dos componentes tcnicos como da organizao da fora de trabalho. A participao dos trabalhadores at ento era caracterizado pela diviso entre trabalho intelectual e manual. O toyotismo est promovendo a participao de todos os trabalhadores na evoluo tecnolgica e transformao organizacional da empresa, utilizando-se do saber operrio, mas preservando ainda o poder dos capitalistas de decidir sobre sua empresa. O toyotismo nasceu no cenrio do ps-guerra no Japo, arrasado economicamente e numa situao de grande atraso tecnolgico em relao aos americanos. Foi desenvolvido com a participao efetiva do estado, empresrios e sindicatos, estes ltimos, obrigados a ceder passando a se estruturar em sindicatos de empresa. Os empresrios e o estado garantiram aos trabalhadores, estabilidade no emprego, participao nos lucros, manuteno do salrio real em momentos de crise econmica, aumento do emprego, investimentos em educao, em profissionalizao e em sade dos trabalhadores. Cabia ao sindicalismo, fiscalizar o cumprimento dos compromissos prometidos pelos empresrios e pelo governo. Incentivados por essas vantagens e pressionados pelo desemprego, os trabalhadores aderiram em massa ao programa, e atravs deles, as empresas japonesas conseguiram progredir no processo tecnolgico. Nos outros pases, que foram aderindo ao novo modo de produo, a adaptao no ocorreu facilmente. Mas com o tempo, foram se reestruturando a essa nova

fase do capitalismo que foi chamada por alguns autores de Terceira Revoluo Industrial . Mas o sucesso desse novo sistema, no ocorre de forma total. Do ponto de vista individual e social, ainda apresenta vrios problemas graves e sem resposta. Para os trabalhadores dessas empresas, h vrias conseqncias fsicas e psquicas. Esse sistema os absorve inteiramente e os priva de relacionamentos humanos e afetivos com outras pessoas e com os prprios familiares. Os trabalhadores tm que abdicar do lazer e de uma vida social. Suas jornadas de trabalho so muito extensas e se trabalha sob tenso contnua, causando vrios comprometimentos psquicos. Apesar dos problemas, o toyotismo caracterizado pela sua nova dimenso de relao entre o trabalhador e a empresa, e reelaborando os papis dos sindicatos, empresrios e Estado.