TCC #VEMPRARUA Riba JR Ver Final

UNIVERSIDADE DA AMAZNIA
Jos Ribamar Martins dos Santos Junior
#VEMPRARUA: Mobilizaes sociais e Facebook em Belm
ANANINDEUA 2013
Trabalho de Concluso de Curso de Graduao apresentado Universidade da Amaznia, como requisito para a obteno do ttulo de Bacharel em Comunicao Social Publicidade e Propaganda. Orientadora: Mendona. Profa. Ma. Elizabeth
ANANINDEUA 2013
Trabalho de Concluso de Curso de Graduao apresentado Universidade da Amaznia, como requisito para a obteno do ttulo de Bacharel em Comunicao Social Publicidade Propaganda. Orientador: Profa. Ma. Elisabeth Mendona de Vasconcellos
Banca Examinadora
___________________________________________ Profa. Ma. Elisabeth Mendona de Vasconcellos (Orientadora)
___________________________________________ Profa Ma. Danila Cal (Professora Convidada)
Apresentado em: __ / __ / __
Conceito:_______________
ANANINDEUA 2013
AGRADECIMENTOS
Primeiramente, agradeo Aquele que sempre me amou e me mostrou o caminho, foi o consolo em momentos de aflio; o motivo da minha alegria e esperana: Jesus; Aos meus pais, irms e familiares responsveis pela construo de meu carter, assim como minha esposa Andrya por nunca ter deixado de me apoiar ou acreditar em mim. E por ter me ameaado, caso eu no conclusse; minha filha, Ana Clara, pelos momentos em que me fez abstrair do trabalho com seu jeito carinhoso e ver que por mais difcil que seja a vida, ela sempre deve ter momentos de doura; minha "inusitada" orientadora Elisabeth Mendona, por sua disposio e boa-vontade sempre, por seu apoio e por acreditar no meu projeto "at mesmo antes de ver"... A todos meus educadores, que me incentivaram e mostraram o caminho dentro da academia para ser um profissional e uma pessoa melhor. O meu muito obrigado. A todos os meus amigos e ao Galpo17, que tiveram infinita pacincia nos momentos de ausncia, quando no pude estar quando deveria. Esta ausncia no foi em vo; Aos entrevistados, que apesar de todos os possveis e impossveis problemas, sempre se mostraram abertos a responder e participar do meu projeto; E a todos que direta ou indiretamente colaboraram para que hoje eu escrevesse estas linhas; no ser citado no quer dizer que no foi lembrado;
Dedico este Trabalho de Concluso de Curso todos aqueles que acreditam apesar da incredulidade vigente que h possibilidade de mudana para melhor, mesmo que no seja o caminho mais fcil.
Rib@ Jr
Quando a tecnologia e o dinheiro tivere m conquistado o mundo; quando qualquer acontecimento em qualquer lugar e a qualquer tempo se tiver tornado acessvel com rapidez; quando se puder assistir em tempo real a um atentado no ocidente e a um concerto sinfnico no oriente; quando tempo significar apenas rapidez online; quando o tempo, como histria (sic), houver desaparecido da existncia de todos os povos, quando um esportista ou artista de mercado valer como grande homem de um povo; quando as cifras em milhes significarem triunfo, ento, justamente ento revivero como fantasma as perguntas: para qu? Para onde? E agora? A decadncia dos povos j ter ido to longe, que quase no tero mais fora de esprito para ver e avaliar a decadncia simplesmente como Decadncia. Essa
constatao nada tem a ver com pessimismo cultural, nem tampouco, com otimismo O obscurecimento do mundo, a destruio da terra, a massificao do homem, a suspeita odiosa contra tudo que criador e livre, j atingiu tais dimenses, que categorias to pueris, como pessimismo e otimismo, j havero de ter se tornado ridculas. [Heidegger adapt. por Abujamra e Bacic (Programa Provocaes, Rede Cultura).
RESUMO
Este trabalho teve por objetivo estudar o movimento de mobilizao social atravs das redes sociais, com foco na mobilizao do dia 17 de junho de 2013, ocorrida em Belm do Par. Para tanto realizou-se uma anlise histrica e terica sobre contraculturas, ps-modernidade, redes sociais e as relaes nessas redes. Demonstrou-se que a mobilizao social virtual vivel, porm no a nica aplicvel. Ressaltando as particularidades da mobilizao e do ciberativismo, como um todo -, concluiu-se que ainda h muito a ser trabalhado dentro do paradigma das redes sociais virtuais - Facebook - no territrio paraense, do ponto de vista social, intelectual e cognitivo. Palavras-chave: Facebook, Mobilizaes Sociais, Ativismo, Cibercultura, Movimento Belm Livre.
ABSTRACT
This work aimed to study the movement of social mobilization through social networks, with a focus in the mobilization on June 17, 2013 that occurred in Belm do Par. For that, there were made historical and theoretical analysis of countercultures, postmodernity, social networks and relationships in these networks. It has been demonstrated that the virtual social mobilization is viable, but it is not the only one applicable. Emphasizing the particularities of the mobilization - and cyber-activism as a whole - it was concluded that there is still much to be worked within the paradigm of virtual social networks - in this case, Facebook - in the state of Par, from the social, intellectual and cognitive development point of view. Keywords: Facebook, Social Mobilization, Activism, Cyberculture, Movimento Belm Livre.
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 Dados sobre conexo e nmero de usurios no Brasil 2013......................... 21 Tabela 2 Velocidade de conexo e nmero de usurios no Brasil 2013..................... 22
LISTA DE ILUSTRAES
Figura 1 Diagrama de Baran: exemplo de diagrama de redes ....................................... Figura 2 - Aparncia do Facebook em 2004 e 2006......................................................... Figura 3 - Aparncia do Facebook em 2007 e 2009......................................................... Figura 4 - Aparncia do Facebook em 2009 e 2012......................................................... Figura 5 - Aparncia da pgina inicial do Facebook Formulrio de inscrio ..............
25 31 32 32 33
Figura 6 Exemplo de compartilhamento ciberativista no Facebook............................... 42 Figura 7 Tela de Membros com os Administradores ..................................................... 47 Figura 8 Tela da Seo de Arquivos do Grupo............................................................... 48 Figura 9 Timeline do Movimento Belm Livre............................................................. 49
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
3G A terceira gerao de padres e tecnologias de telefonia mvel, substituindo o 2G. baseado na famlia de normas da Unio Internacional de Telecomunicaes (UIT) 4G - A quarta gerao de padres e tecnologias de telefonia mvel, substituindo o 3G. baseado na famlia de normas da Unio Internacional de Telecomunicaes (UIT) BRT Bus Rapid Transit CTIC - Centro de Estudos Sobre as Tecnologias da Informao e Comunicao Fiat Fabbrica Italiana Automobili Torino. Um dos maiores fabricantes veiculares no mundo. NIC - Ncleo de Informao e Coordenao do Ponto BR G1 O G1 um portal de notcias brasileiro mantido pela Globo.com e sob orientao da Central Globo de Jornalismo. SAMU - Servio de Atendimento Mvel de Urgncia TCI Tecnologias da Informao e da Comunicao
SUMRIO 1 1.1 1.2 1.3 DA CONTRACULTURA E PS-MODERNIDADE S CONVERGNCIAS VIRTUAIS ................................................................................................................... 14 INTRODUO ............................................................................................................ 14 BREVE HISTRICO AT A ATUALIDADE ........................................................... 18 E NO BRASIL... ........................................................................................................... 21
1.1.1 Conexes fixas ............................................................................................................. 22 1.4 1.5 1.6 1.7 Novas formas de conexo as redes......................................................................... 23 Redes Sociais enquanto mdia ...................................................................................... 26 As relaes nas redes sociais ........................................................................................ 27 FACEBOOK ................................................................................................................. 30
1.7.1 Pequeno histrico ........................................................................................................ 30 1.7.2 Como funciona? .......................................................................................................... 32 1.7.3 Dados recentes ............................................................................................................. 34 1.7.5 Facebook, Capital Social e a Negociao de Identidades. ....................................... 35 1.8 CIBERATIVISMO NAS REDES. ............................................................................... 38
1.8.1 Mobilizao e Ativismo .............................................................................................. 38 1.8.2 Diferena entre Ativismo e Ciberativismo ............................................................... 39 1.9 1.10 2 2.1 2.2 2.3 2.4 Tipos de Ciberativismo ................................................................................................. 41 Ciberativismo no Facebook .......................................................................................... 42 ESTUDO DE CASO MOVIMENTO BELM LIVRE / #VEMPRARUA ........ 43 Onde Tudo Comeou .................................................................................................... 43 Reunio de Planejamento do ato................................................................................... 44 O ato em si 17 de junho de 2013 ............................................................................... 45 O Grupo do Facebook Movimento Belm Livre ...................................................... 46
2.4.1 A Timeline do Grupo .................................................................................................. 49
3 3.1
METODOLOGIA E ANLISE ................................................................................ 50 METODOLOGIA ......................................................................................................... 50
3.1.1 Anlise Quali-Quantitativa ........................................................................................ 50 3.1.2 Estudo de caso ............................................................................................................. 51 3.1.3 Reviso Bibliogrfica .................................................................................................. 51 3.2 ANLISE ..................................................................................................................... 52
CONCLUSO......................................................................................................................... 56 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................. 58 REFERNCIAS VIRTUAIS ................................................................................................. 60 APNDICE A ......................................................................................................................... 63 APNDICE B.......................................................................................................................... 64 APNDICE C - RESULTADO DA PESQUISA QUANTITATIVA ................................. 66 ANEXO A ENTREVISTAS................................................................................................ 69 Entrevistado 1 - Pedro Loureiro ............................................................................................... 69 Entrevistado 2 - Caio Mota....................................................................................................... 71 ANEXO B - MATERIAL REFERENTE MOBILIZAO DO DIA 17/06/2013 ........ 77 ANEXO C - AMEAA REAL NA MOBILIZAO ......................................................... 79
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DA CONTRACULTURA E PS-MODERNIDADE S CONVERGNCIAS VIRTUAIS
1.1
INTRODUO
Desde o perodo em que a Histria sinaliza como o incio da espcie humana, a necessidade e o poder que a comunicao teve no processo histrico e na conservao deste foi de vital importncia. Por muitas vezes esta comunicao se reinventou, transmutando-se e derivando tantos outros processos. Com o surgimento da era tecnolgica em meados dos anos 50 - a sociedade nunca teve dentre a sua histria tantas revolues e readaptaes quanto as que estamos vivendo. A velocidade e a facilidade que a tecnologia imprime na psmodernidade fez com que o mundo vivesse transformaes intensas. Se antes tnhamos que enviar cartas, as quais demoravam dias e semanas para chegar ao seu destinatrio, hoje smartphones com aplicativos como WhatsApp1 cumprem o papel de comunicar com eficincia e velocidade. A forma como nos relacionamos tem se modificado rpida e profundamente. Ao mesmo tempo, os sentidos e os objetivos do termo comunicao conquistaram horizontes nos quais os limites se ampliam e ganham novas plataformas a cada nova descoberta. Lvy (1999) defende o fato de por trs de quaisquer tecnologias, existem atores sociais que se habitam, propagam, modelam, criam e at destroem utilizando-se da tcnica (os tcnicas, como o autor referencia). Ou seja, no somos meros coadjuvantes no espao tcnico social, mas atuantes nele. Porm, mesmo assim este autor afirma que os atores - por sua vez, a grande maioria passam despercebidos do grande potencial que esta tcnica (mais especificamente a internet) pode proporcionar em termos de conhecimento. Os seres humanos ainda descobrem a tcnica e suas facetas sem deixar de viv-las inseridos nas mesmas e assistindo sua evoluo um dos paradigmas da ps-modernidade.
WhatsApp um aplicativo disponvel para vrias plataformas de smartphones (iPhone, Android, Nokia Symbian, etc) onde as pessoas interagem atravs de SMS de forma gratuita, diferente do SMS comum bastando para isso conexo com a internet.
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Com isso, a civilizao vive agora intensamente - um ambiente baseado em redes, tanto fsicas quanto virtuais. A convergncia desta para b faz com que real e virtual fundam-se em um conceito multidimensional, apesar de muitos autores discordarem e discutirem a profundidade da afirmao anterior. O termo espao, antes de cunho geogrfico, agora ganha o prefixo tecnolgico ciber onde a unio dos dois passa a simbolizar todo o conjunto de redes e elementos que compem a World Wide Web a rede mundial de computadores. O que outrora era cultura se convergiu no termo cibercultura*, que simboliza a extenso do conceito fsico para o virtual, no o ressignificando, mas agregando-lhe novas formas e limites. Com isso, se faz necessrio observar como este novo panorama se desenvolve facilita entender a internet enquanto realidade social, e assim entender como cada indivduo apropriase desta realidade. Pode-se afirmar que a fora motriz para este trabalho foi aprofundar o conhecimento sobre a cibercultura mais especificamente o ciberativismo - e os fenmenos comuns a ela, na tentativa de consequentemente entender os novos processos e fenmenos comunicacionais da atualidade e torn-los conhecimento comum a todos quem por eles demonstrar interesse, afinal o conhecimento acerca deste tema existe, mas em diversas fontes e difundidos em vrios pontos de tal forma uni-los em uma linha de pensamento tornou-se necessrio, apesar do recorte de anlise no poder abranger todo o infindvel universo da cibercultura. Verificar este evento em Belm se torna um desafio a partir do momento em que percebemos constantes modificaes nos servios oferecidos na regio, o que incentiva mudanas de comportamento como o fato da disponibilidade de conexes 4G, wi-fi pblicas. Alm disso, a mobilizao do dia 17 de junho foi algo de cunho indito at ento, de potencialidades ainda desconhecidas. Em meio a conflitos, ideais, crenas e valores, a grande massa produziu muito contedo, em diferentes formatos, plataformas (celulares, tablets, entre outros) e de forma descentralizada. Consequentemente, inviabilizando uma pesquisa profunda em pouco tempo. A pesquisa busca responder uma problemtica: o ciberativismo nas redes sociais (Facebook) utilizando o potencial comunicacional destas redes promove o interesse da sociedade civil enquanto ator social participativo na discusso de ideias e propagao de paradigmas dentro e fora do ciberespao?
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As hipteses aqui apresentadas serviram como norteadores para aquisio de respostas, servindo de gatilho para a busca de informaes que as constatem ou as contradigam, para indicar a melhor e mais correta resposta acerca do tema proposto. A primeira hiptese levantada foi a possibilidade de se modificar e ressignificar atores sociais ativamente atravs das mobilizaes sociais virtuais, para que suas aes sejam refletidas em atos no mundo fsico; h tambm a hiptese de que as mobilizaes ocorram apenas no virtual como forma de negociao de capital social; e por ltimo, a hiptese de que, apesar de vivel como movimento social, a mobilizao social virtual no poderia ser a nica aplicvel para a organizao de eventos presenciais. Esta pesquisa apresenta enquanto objetivo geral estudar o movimento de mobilizao social atravs das redes sociais, especificamente do Facebook. Com relao aos objetivos especficos, este trabalho visa perceber a importncia do Facebook (Redes Sociais) no processo comunicacional das mobilizaes; verificar a interferncia da mobilizao social virtual na participao efetiva dos integrantes da rede; analisar o ciberativismo enquanto ferramenta comunicacional para a conscientizao social no Movimento Belm Livre. Dentre as vrias metodologias existentes para a pesquisa na internet, a que mais se mostrou aplicvel no trabalho o estudo de caso, sendo a pesquisa quantitativa e qualitativa. Por fim -porm no menos importante - a reviso bibliogrfica com a anlise de materiais escritos a exemplo de artigos cientficos, livros de tericos da rea, matrias em endereos eletrnicos, etc. - se faz parte essencial deste processo. Ter em mente estes conceitos de suma relevncia para o desenvolvimento deste trabalho, j que o objeto norteador do mesmo resume-se em observar, conceituar e discutir conceitos do cotidiano, os quais por estarmos vivenciando ao mesmo tempo em que se desenvolvem muitas vezes passam despercebidos, ou carecem de um olhar mais atento. No campo da pesquisa acadmica, o tema do ciberativismo tem sido pouco explorado, tendo em vista que um tema relativamente novo, pouco recorrente e que apenas nos ltimos anos vem ganhando fora e caractersticas prprias, herdadas dos conceitos sociolgicos. Ganhou mais fora no territrio brasileiro recentemente (enquanto esta pesquisa se desenvolvia), quando ento se iniciaram as mobilizaes e passeatas populares que foram intituladas pela Revista Veja em sua edio histrica como Os sete dias que mudaram o Brasil. O assunto tomou o espao nas redes sociais virtuais e os posteriores movimentos e atos sociais nas redes sociais
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acabaram por despertar o interesse em se tentar entender o porqu disto e de que forma surgiram, desenvolveram-se e como influenciam/so interpretados enquanto atos sociais, polticos ou no. Isto se mostra de grande valia para a sociedade, visto que estamos no ncleo destas reorganizaes de ideias. Tambm utilizaremos a denominao virtual e fsica para distinguir as aes em rede presenciais no mundo fsico das ocorridas no mundo virtual. Para que houvesse um entendimento maior deste processo, precisou-se realizar um estudo com uma anlise mais profunda, com o objetivo de entender o fenmeno de forma imparcial e esclarecida. A tecnologia por si s apenas serviu de suporte, pois o processo envolveu diversos campos do conhecimento como a poltica e sociologia. Porm o foco aqui ser a Comunicao, sempre estabelecendo conexes quando se fizer necessrio com outras reas do conhecimento. A anlise ser fundamentada em teorias e metodologias comunicacionais, oferecendo assim esclarecer uma das diversas faces as quais este tema est interligado. O que nos direciona a alcanar os objetivos desta pesquisa pode ser definida em vrios nveis que se equiparam em importncia. Primeiramente, o trabalho surge com o intuito de suprir a escassez de estudos na regio que foquem nas mdias sociais virtuais, fenmeno que global, destacando a influncia desses meios na Amaznia mais especificamente em Belm. Nesse contexto, a pesquisa desenvolve uma anlise sobre a (des) espacializao que conecta o cidado ps-moderno nas tendncias mundiais, quebrando limitaes de espao. Essa nova tendncia insere o cidado, que antes era considerado inofensivo e neutro, em certas questes polticas, como no caso das mobilizaes dos sete dias. Concluindo, o interesse acerca do trabalho tambm surge da grande proliferao de informaes, compartilhadas via internet, que criam e modificam certos conceitos, entre eles o conceito de mobilizao social virtual - tema decorrente das mdias sociais - que possibilita a interao direta entre perfis. Este nvel pode ser definido tambm pela pergunta: As mobilizaes sociais virtuais realmente tornaram-se sinnimo de mobilizao social e elas implicam em novas formas de relaes comunicativas dentro e fora do espao virtual?
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1.2
BREVE HISTRICO AT A ATUALIDADE
Aps as grandes revolues que o mundo experimentou aps a Segunda Guerra Mundial, o mundo at ento bi polarizado com o contexto da Guerra Fria comea a experimentar a divulgao e movimentao popular de vrias parcelas de minorias sociais como os hippies - e de discursos contrrios s formas opressoras do poder social vigente no ps-guerra. O famoso Festival de Woodstock, ocorrido nos Estados Unidos em 1969 foi um marco na divulgao dos ideais libertrios que eclodiram naquela dcada e influenciariam uma ordem que se opunha ao que estava estabelecido na sociedade, discutindo, criticando e at rompendo com os padres, valores, moralidade e costumes vigentes. A cultura vivia um momento de redimensionamento, transformao. Nascia um dos mais fortes movimentos de Contracultura2, que perduraria na sua busca utpica por novos paradigmas e modos de vida e evoluiria junto com a sociedade atravs da ps-modernidade. Naquele momento singular, que daria surgimento nas dcadas seguintes a vrias linhas de pensamento e ideologias de ordem musicais, artsticas, sociais e ideolgicas to dspares e ao mesmo tempo complementares, como o punk e o surgimento das BBS - a tecnologia deu seu grande salto ao iniciar a disseminao de tecnologias como a ARPANET 3, antes exclusivas para uso militar e acadmico. Alm do crescimento tecnolgico, o imaginrio coletivo era alimentado por histrias de fico cientfica onde se explorava como temtica a preocupao com a integrao sociedade-tecnologia que viria futuramente. Todo este panorama foi responsvel por modificar durante a evoluo das tecnologias o modo como interagimos com as mesmas. Na metade da dcada de oitenta, o termo cyberpunk emergiu como uma nova esttica de fico cientfica na literatura e no cinema. O escritor americano William Gibson, atravs
Termo que apesar de ter maior fora na representatividade desta dcada, no exclusivo dos anos 60, como aponta GOFFMAN, JOY em Contracultura atravs dos tempos: do mito de Prometeu cultura digital. Rio de Janeiro: Ediouro, 2007. 3 ARPANet, acrnimo em ingls de Advanced Research Projects Agency Network (ARPANet) do Departamento de Defesa dos Estados Unidos da Amrica, foi a primeira rede operacional de computadores base de comutao de pacotes, e o precursor da Internet.
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de seu livro Neuromancer e o filme Blade Runner, do diretor Ridley Scott, mostravam riqueza em detalhes estticos na linguagem imersos no panorama tecnolgico de tal forma que a tecnologia se tornava algo informal aos seus personagens (Lemos, 2004. p.13). O termo ciberespao, utilizado por Gibson na obra citada acima, tornou-se uma referncia para os escritores de fico cientfica e posteriormente, para a sociedade em geral atravs do acesso a esta cultura. O movimento cyberpunk foi extremamente representado de forma sinttica entre o paradoxo da alta tecnologia agregada baixa qualidade de vida. Atualmente, o termo cyberpunk transcende a justaposio das palavras cyber e punk. Hoje, ele pode ser encarado de forma resumida como um movimento similar Contracultura da dcada de sessenta, com o adicional propiciado pelas novas tecnologias. Em meados dos anos 90, com os grandes movimentos sociais e o surgimento de culturas efmeras (diferentes das dcadas anteriores, que criaram caractersticas identitrias), Pimenta e Silva (2009) verifica que o ideal utpico da dcada de 60 foi incorporado ao sistema, que o tornou produto cultural massificado; desta forma, no anula suas caractersticas, como o referido autor afirmou:
Mas se a esttica e a cultura alternativa gerada pelos hippies, em parte virou moda para o consumo global a essncia de suas propostas de ruptura com o sistema e a cultura dominante influenciaram tambm novas formas de sociabilidade geradas a partir daquele momento. (PIMENTA E SILVA, 2009).
Lvy (1998) expe que a tecnologia e a sociedade viveram uma espcie de mistura, da qual no dependeu exclusivamente da massificao tecnolgica, visto que:
[...] a tecnocincia produziu tanto o fogo nuclear como as redes interativas. Mas o telefone e a internet apenas comunicam. Tanto uma como os outros construram, pela primeira vez neste sculo de ferro e loucura, a unidade concreta do gnero humano. [...] Nem a salvao nem a perdio residem na tcnica. Sempre ambivalentes, as tcnicas projetam no mundo material nossas emoes e, intenes e projetos. Os instrumentos que construmos nos do poderes mas, coletivamente responsveis, a escolha est em nossas mos. (LEVY, 1998)
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Desta forma, encaramos a tecnologia apenas como uma ferramenta tecnolgica de uso social (Lemos, 2002). Neste contexto, tendo esta como base, surgem novas formas de interao e novos sentidos entre os mais diversos atores sociais, proporcionando novas formas de sociabilidade. E dentro deste ciberespao, constitui-se a cibercultura, compatvel com os novos padres e formas de sociabilidade comuns a este espao. De acordo com Lemos (2009), a cibercultura ento pode ser considerada como a representao da prpria cultura contempornea que vivemos, como uma evoluo natural da cultura tecnolgica. A tecnologia ento, anteriormente tida como algo ruim, perigoso considerando que para alguns crticos do contexto atual da cibercultura, resulte, hoje, em uma desconfigurao dos indivduos em identidades fragmentadas em um espao virtual - pode, tambm, apresentar novas possibilidades de interao e socializao que v alm das caracterizaes negativas impostas por alguns tericos. Porm, este dito ciberespao no pode ser encarado apenas como um local para que grupos mobilizatrios e de carter poltico o utilizem como se este fosse totalmente livre e desprendido de regras sociais e apreender e divulgar ideologias contra o poder dominante denominado de sistema. Para Pimenta e Silva (2009), isto fica bem claro, pois a cibercultura no pode ser considerada a promoo de um lugar comum para que os atores sociais apenas troquem informao; mas sim transportem e ampliem a discusso atravs da reunio em grupos de assuntos em comum (p. 2). Para termos ideia do impacto que esta abrupta realidade teve na sociedade em geral, a primeira conexo com a internet de forma mais prxima como a que conhecemos hoje foi feita no Brasil em 1991, para fins educacionais. Desde ento, a velocidade que estas mudanas subsequentes em conjunto com o crescimento e a imerso da cibercultura imprimiram no cotidiano evoluram e/ou mudaram nosso modo de perceb-lo, individual e coletivamente. Na ltima dcada, com a popularizao de aparatos tecnolgicos como smartphones, tablets, etc. e com a crescente modernizao e disseminao das redes wi-fi, este cotidiano transmutou-se: a forma de relacionamento social e de comunicao no s ganhou novos canais, mas tambm novos significados. No panorama atual, possvel estar em um lugar virtual e fisicamente ao mesmo tempo, do mesmo modo que podemos estar em um lugar fsico e em outro lugar virtual extremamente distante do primeiro fisicamente. So realidades que se complementam, nunca se anulando (LEMOS, 2009).
Lemos prope uma viso integradora de forma suscinta:
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Neste sentido, se a modernidade pode ser caracterizada como uma forma de apropriao tcnica do social, a cibercultura ser marcada, no de modo irreversvel, por diversas formas de apropriao social-miditica (microinformtica, internet e as atuais prticas sociais [...] da tcnica. (LEMOS, 2009, p. 13).
1.3
E NO BRASIL...
A cada dia, percebemos que o nmero de conexes no Brasil cresce assustadoramente, uma vez que as empresas de telecomunicaes oferecem e atualizam servios, com maior taxa de transferncia de dados, conexes 4G, mais estabilidade, dentre outros parmetros. De acordo com o IBGE4, no Brasil, segundo a Associao Brasileira de Telecomunicaes, a Telebrasil, o nmero de acessos internet chegou a 122,4 milhes em outubro deste ano, com um crescimento de 43% em relao a outubro do ano anterior. Segundo a Telebrasil, 37 milhes de novos acessos foram ativados nos ltimos doze meses e em 2013 o ritmo de ativao est sendo de 1,4 nova conexo por segundo.5 O constante crescimento do nmero de vendas de dispositivos portteis como tablets e smartphones aliados a planos de conexo de dados de baixo custo dinamizam e expandem o leque de opes a usurios; mesmo assim, o Brasil est longe de ser um pas completamente interligado rede mundial, conforme as tabelas abaixo (TIC 2013):
Tabela 1 Dados sobre conexo e nmero de usurios no Brasil - 2013
Tipo de Conexo TV a cabo 3G xDSL Rdio Discada Satlite No sabe/No respondeu
Total dos Usurios 37% 21% 19% 10% 7% 2% 8%
Fonte: TIC CTIC / Ncleo de Informao e Coordenao do Ponto BR
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica.

5
Conforme pesquisa publicada em http://www.telebrasil.org.br/sala-de-imprensa/na-
midia/4971-acesso-a-banda-larga-cresce-43-em-12-meses. Acesso em nov/2013.
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A diviso por velocidade a mostrada na tabela a seguir.

Tabela 2 Velocidade de conexo e nmero de usurios no Brasil 2013
Velocidade da Conexo At 256 kbps Acima de 256 kbps at 1 Mbps Acima de 1 Mbps at 2 Mbps Acima de 2 Mbps at 4 Mbps Acima de 4 Mbps at 8 Mbps Acima de 8 Mbps No sabe/No respondeu
Total dos Usurios 9% 18% 18% 9% 7% 14% 26%
Fonte: TIC CTIC / Ncleo de Informao e Coordenao do Ponto BR
A referida pesquisa ainda afirma que em mdia 40% dos domiclios brasileiros tm acesso Internet. Devemos assim concluir que estes dados influenciam no somente o nosso pensar sobre a estrutura, que reflete diretamente nos mecanismos e como se estrutura socialmente as tecnologias; as redes 3G e 4G, que permitem acesso internet quando contratado tal servio, tiveram crescimento mdio de 54% em relao ao mesmo perodo do ano passado, com 100,8 milhes de conexes. Isto representa, de acordo com a Anatel, 37,34% do total (37,34% de 269,92 milhes). Quanto natureza dos dispositivos de acesso, dos 100,8 milhes afirmados acima, 85,6 milhes (39,56% do total de conexes celulares) so conexes de celular, incluindo os to citados smartphones. Conexes atravs de modens de acesso e outros tipos de dispositivos somam 15,2 milhes. (CTIC, 2012).
1.1.1
Conexes fixas
Na banda larga fixa residncias e comerciais, os acessos somaram 21,6 milhes em outubro, equivalente a cerca de 35,5% das residncias do pas, e 39% dos domiclios urbanos. Desse total, 1,7 milho de conexes foram ativadas nos ltimos doze meses, com crescimento de 11% no perodo. (CTIC, 2012). Pode-se ento afirmar que o pelo fato do suporte fsico ter aumentado de capacidade, e estar disponvel, os atores sociais iro cada vez incorporar este benefcio ao seu cotidiano social, alterando assim o fluxo nas redes sociais, na
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produo e disseminao de contedos, e no alcance geogrfico que este contedo ter, alm de sua influncia na rotina social (CASTELLS, 2000).
1.4
NOVAS FORMAS DE CONEXO AS REDES A sociedade vivencia ao inicio do sculo XXI o desenvolvimento tecnolgico
refletindo na popularizao dos microcomputadores, motivando o surgimento da era da computao social (web 2.0). Essa computao social colabora com a prtica de compartilhamento atravs das redes telemticas mundiais ou inteligncia coletiva, modificando o ritmo de vida das pessoas. Logo os processos sociais e as tecnologias ditam as transformaes culturais, sociais e polticas. A comunicao na contemporaneidade neste contexto vista como uma ferramenta multifacetada na configurao da sociedade, mudando conceitos, reorganizando culturas e agregando valores. Esta ferramenta tem sido responsvel por reconfiguraes de ordem temporal, geogrfica e ideolgica em um fluxo alto e em diferentes nveis. Porm, no se pode analisar somente como fato puramente dependente da tecnologia, apesar de ser muito marcada pela mesma, como alerta Lemos (2005). O que classifica de forma muito sinttica o mecanismo de redes para um entendimento rpido o carter colaborativo que caracteriza as redes, sejam elas virtuais ou fsicas. No conceito de Manuel Castells, vivemos uma nova forma de sociedade: a sociedade em rede, globalizada e interconectada de forma dinmica. Ele mesmo afirma que o termo globalizao outra maneira de nos referirmos sociedade em rede, ainda que de forma mais descritiva e menos analtica do que o conceito de sociedade em rede implica. (Castells, 2005). Com o surgimento das novas ferramentas comunicacionais virtuais onde as redes sociais so consideradas uma categoria -, tecnologias como conexes de alta velocidade (banda larga) e a facilidade de interao social entre pessoas (transpassando at mesmo a distncia fsica) reconfiguraram espaos virtuais at ento utilizados com intuito apenas comunicacional para persuadir, expor ideias, critic-las, ampliar e dinamizar a possibilidade de interao entre os seres humanos, sincretizando vrias culturas e linguagens ou at
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mesmo criando novas. Estamos vivendo profundas modificaes nas formas sociais e nas prticas da chamada cibercultura.
Figura 1 Diagrama de Baran: exemplo de diagrama de redes
Fonte: SALIMON, Mrio (2010) apud BARAN, Paul (1964)5
Sabendo que o advento da internet trouxe diversas mudanas para a sociedade, visto que possvel a construo de laos sociais atravs das ferramentas de comunicao mediada pelo computador (CMC). (RECUERO, 2009).
Quando se analisa o paradigma atual com o conceito de rede (Figura 1) como nova forma de conexo, preciso especificar que o conceito de sociedade em rede bastante antigo; o que se aborda de forma generalizada - aqui uma nova forma de pensar na coletividade interconectada atravs de laos tecnolgicos, em tempo real, de forma global. Lemos (2000) afirma que a cibercultura a prpria cultura marcada pelas tecnologias digitais. A facilidade e a praticidade que a tecnologia imprimiu a estes conceitos expandem suas formas de significao. Porm, no se pode afirmar que pelo fato de estarmos em um tipo de sociedade em redes, que todas as pessoas usufruam de igual nmero de conexes ou estejam obrigatoriamente interligadas. O conceito de sociedade em rede abrangente dentro de suas limitaes, pois a disponibilidade de ferramentas pode acabar resultando em um
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darwinismo tecnolgico. Portanto preciso considerar os contextos analisados para no tecer paradigmas incongruentes. Sendo assim, desmistificam-se algumas ideias equivocadas a respeito de sociedades em redes: apesar da tecnologia e do acesso mesma, no se pode definir sua capacidade sem observar a forma como se utilizam da tecnologia, quais os parmetros sociais e estruturais das mesmas. No a tecnologia que define a rede, e sim o contrrio.
6
Para a Sociologia, o conceito de redes possui metforas para identificar e visualizar
de forma mais apurada a rede analisada. Os ns de uma rede so os atores sociais desta, sendo os traos que os ligam as conexes entre estes atores, podendo ser de um para um, um para todos, ou de todos para todos (RECUERO, 2009). A necessidade de articulao social de forma interconectada vem da prpria reafirmao dos atores sociais, conscientes de seu papel no mais passivo, mas a possibilidade de viver uma experincia de sociabilidade duplamente. Aquele que produz tambm distribui e consome conhecimento, num fluxo intenso e interligado. A possibilidade de articulao de ideias e compartilhamento antes restrita a diversos parmetros - agora se constitui como a bandeira do modelo de sociedade contemporneo. Ou seja, para haver o acompanhamento das evolues tecno-cientficas, h de existir tambm uma reconfigurao social fsica e estrutural. Segundo Himanen e outros (2005), existem 10 categorias de
comportamento/factuais onde se podem identificar tendncias globais da evoluo social:
Aumento da competitividade internacional nos impostos A nova diviso global do trabalho Envelhecimento da populao Presses crescentes na sociedade do bem-estar A segunda fase da sociedade da informao A ascenso das indstrias culturais A ascenso das bioindstrias Concentrao regional
Imagem disponvel em http://blogs.mariosalimon.com/jorn/wp-content/uploads/2010/04/toolbox_diagramade-baran.png. Acesso em nov/2013
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Uma diviso global mais profunda A propagao de uma cultura de emergncia
Das tendncias que podemos observar de forma mais bvia, vale ressaltar a presso crescente na sociedade, as modificaes nas relaes globais de trabalho principalmente em tempo onde empresas como o Google, Facebook e Yahoo no obedecem a horrios comerciais, nem concentram todos os seus funcionrios num mesmo espao fsico -, a ascenso das indstrias culturais e a diviso global de forma mais profunda. A reconfigurao e o avano tecnolgico fazem com que haja, mesmo que de forma indireta mas no menos efetiva uma mudana nos costumes, nos espaos fsicos e nas relaes dos atores sociais e nas sociedades onde se encontram inseridos.
1.5
REDES SOCIAIS ENQUANTO MDIA
O simples fato de existirem atores sociais interconectados atravs da tecnologia estabelecendo relaes de troca, j configura um ambiente de rede social:
Quando uma rede de computadores conecta uma rede de pessoas e organizaes, uma rede social. (GARTON, HAYTHONTHWAYTE e WELLMAN, apud RECUERO, 1997).
Mesmo havendo a necessidade de compartilhamento e troca de conhecimento, pensamentos e sentimentos entre indivduos, as redes sociais enquanto ferramentas miditicas criaram novos paradigmas para a reestruturao social que a globalizao trouxe.
Redes sociais tornaram-se a nova mdia, em cima da qual informao circula, filtrada e repassada; conectada conversao, onde debatida, discutida e, assim, gera a possibilidade de novas formas de organizao social baseadas em interesses das coletividades. (LOPES apud RECUERO, 2011, pg. 15).
A chamada rede social trata-se de um conjunto formado por diferentes grupos que partilham entre si de valores e informaes se conectando atravs de seus interesses. Essa rede social se torna virtual a partir do momento que mediada pelo computador e usa-se de ferramentas de comunicao para conectar esses grupos de indivduos.
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Como afirma Recuero (1997), A grande diferena entre sites de redes sociais e outras formas de comunicao mediada pelo computador o modo como permitem a visibilidade e a articulao das redes sociais, a manuteno dos laos estabelecidos no espao off-line. Porm, dentro desta perspectiva positivista, que com a evoluo tecnolgica de forma efmera, Johnson (2001) exprime sua incerteza quanto ao futuro das redes sociais de forma mais apocalptica, quando afirma que:
H alguma coisa errada na escala da experincia, e no podemos deixar de temer que o problema v s se agravar medida que nossos ambientes virtuais forem se tornando mais profusos, mais realistas. (JOHNSON, 2010, p. 70).
A ligao proporcionada pelas redes, independente do objetivo que se tenha, profissional ou entretenimento, utilizado da mesma maneira em todas suas variaes, j que o objetivo principal o compartilhamento de informaes, conhecimentos, ideias de acordo com o interesse de seus atores. Os sites de redes sociais aumentam significativamente as conexes sociais online, que no necessariamente so as mesmas das conexes offline.
1.6
AS RELAES NAS REDES SOCIAIS
O conceito de redes sociais to abrangente que, para um maior direcionamento do conhecimento, de acordo com Recuero a partir de Johnson (2001) podem ser analisadas de acordo com certas propriedades: a) Grau de Conexo - Basicamente o quantitativo de conexes que um determinado n (como um perfil no Facebook) possui na rede. Informao de suma importncia para se determinar a relevncia do perfil em relao rede e viceversa; b) Densidade - caracteriza a profundidade das relaes descritas acima, mensurando a relao conexo / conexes suportadas. Uma rede densa possui interligaes entre seus ns de forma profunda;
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c) Centralidade - Esta propriedade seria como a mensurao da popularidade e/ou relevncia de determinado n/perfil com relao aos outros na rede. Quanto mais central este n for, mais ele se encontra prximo de outros ns na rede. Importante para verificar a relao e existncia de grupos fechados e em redes bastante conectadas (Recuero, 2009, p.74) como ocorre com o Facebook. Scott, citado por Recuero (2009) afirma que a medida desta propriedade importante para indicar um perfil que essencial para que a informao circule na rede quanto maior, mais centralidade ele possui; d) Centralizao - Muitas vezes confundida com a propriedade acima. Numa simplificao, pode-se afirmar que centralidade mensura os ns, e a centralizao mensura a rede, de modo mais macro. Importante salientar como nos exemplos dados acima, que aqui podemos continuar a analogia ao Facebook, desta forma referindo a grupos como o coletivo de perfis, neste caso e a negociao dos mais variados valores e relaes entre os vrios grupos na rede. Esta propriedade far mais sentido adiante; e) Multiplexidade - A variao de relaes e trocas dentro das conexes sociais, entre perfis e grupos, pode ser mensurado pela multiplexidade. Recuero (2009) cita um exemplo importante:
Imaginemos, por exemplo, que um determinado ator A utiliza o Orkut, o Google Talk e o Twitter para manter uma conexo com o outro ator B. Essa variedade de plataformas poderia indicar uma multiplexidade do lao. Outra forma de compreender a multiplexidade pode vir da identificao de diferentes tipos de capital social7 nas interaes entre esses atores, tambm. (RECUERO, 2009. P. 77-78);
Porm, importante salientar que as redes sociais na internet possuem e imprimem a dinmica e a emergncia do nosso mundo globalizado. Sendo assim, no so instituies estticas (Recuero, 2009), mas sim dinmicas e multifacetadas, fazendo com que sua estrutura se inter-relacione e de certa forma dependa das relaes e diferentes trocas entre os atores sociais desta rede.
Capital Social uma forma de troca de valores entre os atores das redes sociais. O tpico ser abordado com maior detalhamento mais adiante.
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Estas relaes, por possurem comportamentos coletivos, descentralizados, aonde o sistema social em que os atores se encontram neste caso o mundo fsico iro tender a exibir os mesmos comportamentos na mesma dinmica no fsico e no virtual (RECUERO, p. 80). Para melhor compreenso, a autora destaca certos aspectos da dinmica nas redes sociais: a) Cooperao - A cooperao um aspecto fundamental na composio de redes, pois, se no houver uma organizao de atitudes visando cooperao, no haver sociedade, nem agir social; b) Competio - O termo por si s j tem uma historicidade associada disputa, medio de foras de dois elementos diferentes. A competio pode gerar cooperao entre membros de grupos e/ou entre grupos sociais. Geralmente associado lutas, mas no hostilidade. Esta ltima pode ser associada ao conflito termo antagnico ao primeiro aqui explanado; c) Conflito - Geralmente associado confuso, discordncia de ideias. importante observar que conflito e competio s so separados de forma clara em teoria. Alm disso, o conflito no pode ser associado ruptura ou a associaes unicamente destrutivas estrutura social, pelo fato de no ser um aspecto isolado dentro da rede; Os aspectos acima listados, apesar de possuir certa densidade em suas associaes e significados, se tornam de fcil visualizao quando atuam juntos na prtica. Cooperao, conflito e competio podem coexistir dentro de uma mesma relao entre atores sociais, em diferentes nveis e por muitas vezes fundidos. A separao terica se fez necessria porque auxilia a compreender os efeitos dessas interaes sobre a estrutura de determinadas redes sociais. (Recuero, 2009. p. 82). Alm disso, existem outros valores citados como: autoorganizao, agregao, adaptao - valores estes inerentes ao mecanismo social, no s fruto das diferenas entre personalidades dos atores sociais, mas caracterstico dos diferentes nveis que eles possuem e das relaes que estabelecem.
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1.7
FACEBOOK
1.7.1 Pequeno histrico
Criado em Fevereiro de 2004, esta rede social8, desde seu incio, tinha como objetivo a troca de informaes, vdeos ou fotos e a possibilidade de se encontrar pessoas. Seus fundadores: Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz e Chris Hughes, ex-alunos da Universidade de Harvard, inicialmente implantaram apenas pra quem fazia parte da universidade.
Eles o chamaram thefacebook.com, e logo o site se tornou extremamente popular no campus de Harvard. Um ms aps seu lanamento, os criadores o expandiram para incluir estudantes de Stanford, Columbia e Yale. Em 2005, os estudantes em 800 redes universitrias ao longo dos Estados Unidos podiam se unir rede, e a sua filiao cresceu para mais de cinco milhes de usurios ativos. Em agosto do mesmo ano, o nome do site mudou para Facebook. 9
Antes o site era restrito a estudantes universitrios at meados de 2006. Hoje qualquer pessoa pode efetuar o cadastro gratuito e usufruir das vantagens da rede. O website j atingiu cerca de 750 milhes de usurios, conseguindo integrar praticamente toda a internet (sites, blogs, portal de vdeos, etc), e est entre os sites mais acessados de todo o mundo. Diferente de seus concorrentes, o Facebook permitiu a interatividade em tempo real de forma mais dinmica, pois a ferramenta permite que perfis sejam marcados em postagens texto, imagens e possui um feed10 de notcias constantemente atualizadas de forma automtica, o que permite que o usurio saiba em tempo real de vrios acontecimentos
Referenciamo-nos ao Facebook como site, pois o conceito de rede social j exposto anteriormente executado pelos atores sociais atravs das ferramentas disponveis pelo site. Sendo assim, apenas uma ferramenta e no a rede social em si. Porm, desde ento consideraremos o termo Facebook como sinnimo de rede social, numa espcie de Metonmia.
9
fonte: http://informatica.hsw.uol.com.br/facebook.htm. Acessado em set/2013.
10
Feeds so usados para que um usurio de internet possa acompanhar os novos artigos e demais contedo de um site ou blog sem que precise visitar o site em si. Sempre que um novo contedo for publicado em determinado site, o "assinante" do feed poder ler imediatamente.
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referentes aos perfis conectados sua rede (perfis e pginas com os quais possui vnculo). A cada evoluo, o Facebook foi se ajustando e se tornando uma ferramenta acessvel. Tambm foram desenvolvidos aplicativos para as plataformas iOS, Android, Windows Phone e Javabased11 Atualmente, o Facebook possui grande valor de mercado enquanto plataforma e uma visibilidade assustadora no cotidiano da mdia tradicional e no convvio social.
Figura 2 Aparncia do Facebook em 2004 e 2006
Fonte: http://www.imagenshistoricas.com.br/historia-facebook-imagens/
11
iOS, Android, Windows Phone e Java Based so sistemas para dispositivos mveis (celulares, smartphones, tablets) respectivamente da Apple (iPhone, iPad), Samsung (e vrios outros fabricantes como Motorola e Sony Ericsson), Celulares Nokia (sriem Lumia) e outros aparelhos com suporte a Java.
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1.7.2
Como funciona? Quando foi fundado, o acesso ao Facebook era restrito universidade de Harvard,
como forma de inter-relacionar os alunos da Universidade, alm de facilitar o
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compartilhamento de informaes referente s atividades acadmicas, o favorecimento do capital social, a promoo de eventos como encontros - e o estmulo de relaes interpessoais. (Rosa, Santos apud Kirkpatrick, 2011). Atualmente, o usurio acessa o endereo www.facebook.com, onde se depara com uma pgina inicial contendo o campo de login12 para os usurios j cadastrados e um pequeno formulrio contendo Nome, Sobrenome, E-mail, Senha de Acesso, Data de Nascimento e Gnero. O simples preenchimento do mesmo j garante o acesso ao site atravs de um perfil bsico. Aps esta primeira etapa, o usurio poder personalizar seu perfil com seus dados nas mais variadas categorias, como Escolaridade, ltimo emprego, tipo de relacionamento, etc. Dentro do site, o usurio ento pode iniciar buscas atravs da sua lista de contatos por e-mail, nome, ou outra caracterstica atravs do campo de busca do Facebook, e assim escolher os perfis aos quais deseja se filiar, ou conectar encontrar amigos, parentes, etc.
Figura 5 Aparncia da pgina inicial do Facebook Formulrio de inscrio
Fonte: http://www.facebook.com
12
A palavra Login significa o processo atravs do qual o acesso a um sistema informtico controlado atravs da identificao e autenticao do utilizador atravs de credenciais fornecidas por esse mesmo utilizador. Essas credenciais so normalmente constitudas por um nome de utilizador ou apenas utilizador (do ingls username) e uma palavra-passe ou senha (do ingls password). (Fonte: Wikipedia)
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1.7.3
Dados recentes Nos ltimos anos, com a ascenso meterica do Facebook de ferramenta parte do
cotidiano social, os dados sobre o site tm sido reveladores. De acordo com a pesquisa mais recente do Digital Insights13: Mais de 1,5 bilhes de usurios; 751 milhes de usurios acessam o Facebook a partir de rede mvel com 7.000 dispositivos diferentes; H mais de 10 milhes de aplicativos para Facebook at agora; 23% dos usurios do Facebook verificam a sua conta mais de cinco vezes por dia; 74% dos comerciantes acreditam que o Facebook importante para a sua estratgia; 350 milhes de fotos so carregadas a cada dia; Uma publicao recebe at 75% do seu total de acessos em suas primeiras 5 horas depois de publicada; H mais de um bilho de visitantes nicos mensais no Youtube; 4,2 bilhes de pessoas usam dispositivo mvel para acessar sites de mdia social; Mulheres conferem a pgina social de uma marca com mais frequncia do que os homens; Mais de 23% dos comerciantes esto investindo em blogs e mdias sociais; Cerca de 46% dos usurios da web se voltam para as mdias sociais para fazer a compra;
13
Disponvel em http://socialmediatoday.com/sites/socialmediatoday.com/files/social-media-2013_0.jpg. Acessado em nov/2013. Traduzido pelo autor.
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60% dos consumidores diz que a integrao de mdia social torna-os mais propensos a compartilhar produtos e servios.
1.7.4
Caractersticas O Facebook, por possuir uma representatividade mundial muito forte se comparado
com concorrentes do mesmo gnero - alm de uma representatividade no cotidiano brasileiro, tem atrado os mais diversos perfis de usurios e empresas, dadas a dinmica e versatilidade que o site possui: jogos, aplicativos, ferramentas de gerenciamento de contedo, de visualizao de contedos.
1.7.5
Facebook, Capital Social e a Negociao de Identidades.
Dentro da perspectiva de redes, pode-se supor que toda relao, grosso modo, uma troca. Mesmo que sejam valores intangveis, ou de categorias diferentes, atores sociais sempre esto a permutar, como parte da prpria sociedade. Esta troca pode se dar com o espao, com os atores sociais do espao, e com os dois ao mesmo tempo. Como explanado anteriormente, existem aspectos dinmicos nas relaes sociais que devem ser observados, a exemplo da cooperao e do conflito vistos anteriormente. Essas dinmicas propiciam aos atores sociais negociaes no baseadas em valores financeiros, mas sim em permuta de valores. Castells (2005) apud Putman percebe o termo capital social como caractersticas da vida social redes, normas e confiana que permitem aos participantes agir mais eficientemente na prossecuo14 de objetivos comuns que favoream a cooperao entre eles. (p. 287) Os atores decidem suas interaes nessas redes sociais com base nos valores percebidos nessas trocas (Recuero, 2009). Esses valores so compreendidos como o acesso ao capital social construdo na rede. O conceito de capital social frequentemente associado aos
14
s.f. Pouco usual. Ao ou efeito de prosseguir (continuar); dar continuidade a; prosseguimento: dar prossecuo ao procedimento cirrgico; O mesmo que andamento, continuao, prosseguimento. (disponvel em http://www.dicio.com.br/prossecucao/ acesso em nov/2013)
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valores que circulam nas redes sociais e que so percebidos pelos atores que fazem parte dela. Assim, o capital social um conceito que possui um duplo aspecto, coletivo e individual, uma vez que um valor coletivo (RECUERO apud PUNTAM, 2000). Em uma primeira anlise, para que no haja confuses quanto utilizao dos termos sociolgicos15, uma definio do termo capital social aceita de que este seria composto por uma srie de valores gerados a partir da percepo que um grupo de usurios cria de outro determinado usurio no caso do Facebook. Neste caso, quando um perfil passa a tecer comentrios pertinentes, compartilha contedos de qualidade, possui influncia percebida, popularidade, dentre tantos outros atributos, ele permeia uma negociao invisvel com os grupos aos quais pertence e com sua rede. Ou seja, ser eficiente e consistente em suas interaes d ao perfil uma audincia, uma popularidade (ROSA; SANTOS, 2013). Quando se percebe o potencial das redes sociais como uma extenso de seus contatos sem as limitaes fsico-espaciais, podem-se ascender perfis at ento desconhecidos em referncias, aumentando seu grau de influncia dentro da rede. Exemplos disso so as celebridades do Facebook: termo usado para descrever perfis que possuem laos com diversas pessoas por causa de sua influncia e relevncia em certo assunto e/ou rede de contatos.
Negociao de identidades Quando o usurio cria seu perfil no Facebook, de modo subjetivo ele procura pessoas
com afinidades pessoais, profissionais, intelectuais, culturais, etc. para se conectar fazer parte de sua rede. Este processo desencadeia a Negociao de identidades, mesmo que de modo subjetivo e inconsciente. As postagens que cada um faz texto, fotos, vdeos, links, etc. para criar sentido e agregar valores percepo identitria de seu perfil, numa espcie de manuteno, configura basicamente uma situao de negociao de identidade.
15
Nomenclaturas como atores sociais, redes, so termos da Sociologia. Neste caso, um ator social quando ele representa algo para a sociedade (para o grupo, a classe, o pas), encarna uma idia, uma reivindicao, um projeto, uma promessa, uma denncia. Uma classe social, uma categoria social, um grupo podem ser atores sociais. SOUZA, H. J. Como se faz anlise de conjuntura. 11a ed. Petrpolis: Vozes, 1991. 54p
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As caractersticas identitrias (caractersticas e traos de personalidade) de um ator social no caso, o usurio do Facebook podem ser ocultadas, dissimuladas ou manipuladas. Sendo assim, este usurio passa criar e sustentar uma imagem projetada por ele, como uma imagem ideal. De certa forma, este tipo de manobra facilitaria em tese a recriao da imagem deste perfil. Marra e Rosa (2013) define que a elaborao de perfis equivale a um exerccio de si prprio, onde o usurio experimenta novas formas de ser em sites como Facebook. Considerando os eventos recentes envolvendo redes sociais, de considerar que grande parte dos usurios experimentam repentinas mudanas de seus traos identitrios, como se possussem uma espcie de inconstncia na manifestao de sua personalidade: ou seja, em determinado momento e/ou determinado grupo, traos de sua personalidade podem criar por partes dos outros integrantes sentimentos como indiferena, rejeio e discordncia. Ento, como forma de recriar ou reinventar sua imagem perante seu grupo, oculta, modifica ou dissimula determinados traos de sua identidade percebida, como forma de reverter tal situao. Vemos ento que o real nunca se mostrou algo de fcil delimitao. As situaes sociais geram sentimento de expectativa dos dois lados da relao, levando os atores sociais (usurios) a negociar suas identidades atravs da seleo de caracteres (traos e caractersticas identitrias) [...] que sero expressos, dissimulados [...] por meio da representao. (Marras e Rosa; Santos, 2013, p.48). b Vrios autores culpam as referncias socioculturais e a ps-modernidade associadas s possibilidades e manipulaes tecnolgicas como agravantes deste panorama. Baudrillard (1999) afirma que a tecnologia seria uma espcie de comprometedora do carter identitrio. J Levy (2002) e Lemos (2009) em suas respectivas obras unificam a tecnologia manuteno da identidade do ator social. J Castells (1999b) predizia:
Para um determinado indivduo ou ainda um ator coletivo, pode haver identidades mltiplas. No entanto, essa pluralidade fonte de tenso e contradio tanto na autopresentao quanto na ao social (CASTELLS, 1999b, p.22).
Considerar as suposies acima se faz necessrio pelo simples fato de esclarecer acontecimentos e percepes que, enquanto usurios, percebemos no convvio da rede. As interaes virtuais, em pleno sculo XXI, ainda so elementos de uma atmosfera de dvida e
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receio quanto veracidade do contedo. (Marras e Rosa; Santos, 2013, p. 33-37). Entender os processos sociais que se desenvolvem junto com a prpria rede quando da utilizao da ferramenta e dos recursos disponveis nos faz pensar criticamente a atuao e os posicionamentos dentro da dinmica virtual.
1.8 1.8.1
CIBERATIVISMO NAS REDES Mobilizao e Ativismo
H uma sutil diferena entre os termos mobilizao e ativismo. O primeiro denomina uma viso macro, mais subjetiva do evento social. J o segundo, uma viso especfica, com ares de politizao. O termo Mobilizao, de acordo com o Dicionrio (2008-2013):
1. Pr(-se) em movimento. = MOVER, MOVIMENTAR IMOBILIZAR 2. Pr(-se) em .ao ou em uso. = .ATIVAR, ENVOLVER DESMOBILIZAR 3. Incitar(-se) participao. = MOTIVAR, IMPULSIONAR ("mobilizao", in Dicionrio Priberam da Lngua Portuguesa [em linha], 20082013, http://www.priberam.pt/dlpo/mobiliza%C3%A7%C3%A3o [consultado em 30-11-2013]).
Aprofundando, segundo o Dicionrio de Sociologia, A mobilizao tenderia assim a fundir cada indivduo num pblico social e poltico. J Ativismo definido sinteticamente:
1. Atitude moral que insiste mais nas necessidades da vida e da ao que nos princpios tericos. 2. Propaganda ativa do servio de uma doutrina ou ideologia. ("ativismo", in Dicionrio Priberam da Lngua Portuguesa [em linha], 2008-2013, http://www.priberam.pt/dlpo/ativismo [consultado em 30-11-2013]).
Podemos considerar ento, para efeito neste projeto, Mobilizao enquanto ato de motivao coletiva de atores sociais. Segundo Bernardo Del Toro16, Mobilizar convocar vontades para atuar na busca de um propsito comum, sob uma interpretao e um sentido
16
Um dos mais importantes pensadores e autores sobre educao e democracia na Amrica Latina. Frase proferida na exposio realizada no I Seminrio Internacional de Mobilizao Social pela Educao Interao famlia-escola-comunidade, Fortaleza, 14 out. 2011.
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tambm compartilhados. J o conceito de Ativismo pode ser usado para definir os atos fsicos ou virtuais que serviram para propagao das ideologias dos grupos mobilizados, com maior fora prtica.
1.8.2 Diferena entre Ativismo e Ciberativismo
O ativismo social, desde os primrdios da vida em sociedade, sempre foi conjugada como ferramenta ideolgica de modificao do espao social, atravs da agregao de vrios atores sociais que compartilham um mesmo ideal no nico, porm prevalecente se tornando agentes de transformao social. Nas ltimas dcadas, especialmente os anos 60 e 70, foram marcados por vrios movimentos lutas ideolgicas, homossexuais, feministas, liberalistas, onde a principal caracterstica organizacional desses movimentos era a insistncia na autonomia e a recusa a qualquer hierarquia centralizada com lderes e/ou porta-vozes. (Schieck, 2005). Os ideais da Contracultura continuavam enraizados no imaginrio coletivo, dcada aps dcada afinal, aqueles que viveram as dcadas supracitadas repassavam as histrias, as ideologias e as atitudes atravs da educao a seus filhos, criando uma conservao oral dos rastros desta contracultura. O ativismo pode assumir a forma de protesto passivo, de greve, de desobedincia civil, de atos de repdio, como o caso da invaso de terrenos ou propriedades por parte de instituies como MST17, motins e, em caso extremo, o terrorismo e a guerra civil. Para Pimenta e Silva (2009), a hiptese levantada sobre o ressurgimento de traos culturais de dcadas passadas como:
Revitalizar os preceitos de uma era e analisa-los sob a tica atual, permitindo que a cibercultura, antes de promover um espao de ao para ativistas, tambm oferea, atravs de uma espcie de contra -informao, a possibilidade de discutir sua amplitude para a esfera pblica tradicional, faz com que a tecnologia no constitua
17
Movimento dos Sem Terra Mobilizao de agricultores, funcionrios rurais.
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apenas um palco para meras trocas simblicas entre grupos e atores sociais que busquem a identificao [...] mas que v alm: constitua a consolidao de novas propostas, seja em socializao como na prpria forma de referendar novas formas de comunicao alternativa aos grandes conglomerados de informao que estabelecem o modelo atual de sistema econmico e poltico, sem aberturas para discusso e construo de uma nova sociedade. (PIMENTA E SILVA, 2009, p. 2-3)
A tecnologia e o movimento global, com a disseminao e o sincretismo de vrias culturas emergentes e subculturas como o cyberpunk - criariam precursores para costumes to difundidos no ambiente virtual, como o movimento DIY18. Schieck (2008) exemplifica essa dinmica estrutural com o advento das redes digitas como a internet:
As redes digitais aprofundam as contradies do capitalismo cognitivo ao ampliar os espaos democrticos da crtica, da criao cultural e da diversidade, abrindo espao para a emergncia de uma esfera pblica interconectada, com um potencial mais democrtico que a esfera pblica dominada pelos mass media (SCHIECK apud AMADEU, 2008: 31).
Seguindo a tendncia evolutiva e os avanos scio-tecnolgicos, as redes sociais virtuais ento ganham uma nova funo: o ativismo virtual. Pessoas que at ento agiam de forma isolada em reas de pequena abrangncia comeam a utilizar os recursos destas ferramentas comunicacionais virtuais para difundir suas ideias, na maioria das vezes em prol de causas coletivas, de amplitude regional ou at mesmo global. Sendo assim, evidente afirmar que estas novas formas de comunicao rompem limites antes considerados intransponveis. As possibilidades so ampliadas e comea a surgir uma nova forma de pensar o espao comunicacional virtual. O que antes dependia de uma estratgia muito elaborada e de uma logstica planejada pode ser realizado quase que instantaneamente. Sendo assim, Lemos (2010) pondera:
Pensar a ciberdemocracia do futuro deve partir do reconhecimento dos rumos da democracia no apenas em uma sociedade de fluxo massivo industrial informacional, mas em uma sociedade planetria
18
Sigla para Do It Yourself elemento advindo da cultura punk e ps-punk (AMARAL, 2005, p.15). Costume bastante disseminado em vdeo no Youtube e em blogs pela internet, onde as pessoas so orientadas a solues onde elas mesmas resolvam diferentes problemas.
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em que o fluxo massivo juntam-se funes ps-massivas psindustriais conversacionais. Hoje computadores e redes telemticas transformam-se em mquinas de comunicao, politizando a informao. (LEMOS, 2010).
Apesar deste panorama favorvel, aonde o hibridismo de culturas e as constantes trocas nas redes sociais, a evoluo e o convvio virtual vm acompanhado de um otimismo que ponto de ruptura entre vrios autores que abordam este assunto. Baudrillard (1999) afirma que a realidade foi reconfigurada em uma simulao eletrnica dela prpria ou seja, as impresses que possumos da realidade so eliminadas por um mundo melhor s existente na esfera virtual - perdendo assim a fora da realidade. J Nussbaumer (2005) apud Lemos (2002a) referencia que a modernidade teria lanado e esgotado o sonho tecnolgico, enquanto a forma ciber, ligada dimenso das tecnologias micro-eletrnicas (digitais), vai manter uma relao complexa com os contedos da vida social (p. 20, grifos do autor). Ou seja, uma nova forma de experimentar o real (Lvy, 1999). importante salientar que consequentemente, com as evolues e transformaes da ps-modernidade, o aparato tecnolgico apenas serviu de canal para que a insatisfao social, a crtica ao sistema vigente ganhasse novas vozes e formas, atravs das redes sociais virtuais. A mobilizao e o ativismo sempre fizeram parte do processo organizacional social e da sistematizao mundial, possuindo agora traos da virtualidade. Com essa apropriao, o ativismo virtual deixou caractersticas mais aparentes de sua forma mais primitiva. Com relao a esta interao mediada, Recuero (2008) salienta que quando um usurio se conecta a um grupo, esta atitude no se faz somente para discusso de ideias, organizao e agendamento de eventos ou avaliao de propostas, mas serve como uma identificao e afirmao de identidade por parte deste usurio.
1.9
TIPOS DE CIBERATIVISMO
O Ciberativismo possui diferentes formas de expresso, o que determina a forma como as ferramentas so apropriadas para o uso social. Rebeca Freitas Cavalcante (2010), em sua tese de mestrado, cita Vegh (2003) para explanar as trs linhas nas quais o Ciberativismo se desenvolve considerando a internet, neste caso especfico, o Facebook como um
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organizador e mobilizador. De acordo com Vegh, estas linhas so: a chamada para uma ao off-line; para uma ao off-line, mas que tambm obtm xito online; e a chamada para ao possvel somente online. No caso especfico do tema proposto, a primeira opo nos faz maior sentido, uma vez que a primeira forma [chamada para ao off -line] inclui o convite para atividades do movimento, enviado por e-mail ou sob a forma de aviso colocada no stio (sic) da organizao. (CAVALCANTE, 2010, p. 45). Este ciberativismo, mais comum, utiliza as redes sociais como um grande centralizador de informaes e contatos, dependendo das relaes entre atores sociais dentro da rede para amplificar o espectro de atuao atravs de compartilhamentos.
1.10 CIBERATIVISMO NO FACEBOOK
Sites de redes sociais virtuais como o Facebook objeto escolhido para anlise no modificou este panorama, mas segundo Schieck (2008) ela potencializou os recursos disponveis aos atores sociais, horizontalizando a relao entre eles, onde todos possuem igual poder tcnico de produzir, difundir, contestar e receber contedo. Alm de encurtar as distncias e possibilitar a dinamizao de debates, o Facebook por possuir compatibilidades com dispositivos mveis facilita a atualizao acerca de mobilizaes e aes ativistas, alm da atualizao em tempo real de informaes pertinentes. O ativismo no Facebook aqui chamado de ciberativismo um dos comportamentos refletidos do convvio social que mais evoluram e ganharam adeptos dentro da rede, alm de ser considerado um dos tipos mais relevantes de comportamento dentro do site de redes sociais. Mesmo com a restrio quanto ao contedo publicado19 - criando uma liberdade vigiada (Schieck apud Breton, 2000), a facilidade que a ferramenta imprime fez com que fosse natural e essencial a integrao da mesma ao cotidiano dos ativistas. Vantagens como a reduo de custos de divulgao, a possibilidade de uma causa ganhar milhares de
19
O Facebook possui filtros inteligentes para textos e imagens feitos pelo prprio site, alm de dispositivos que possibilitam denncias por parte dos prprios usurios da rede, de acordo com https://www.facebook.com/help/370657876338359. (Acessado em novembro/2013)
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adeptos em instantes e o acompanhamento de publicaes de outros seguidores imps, de certa forma, uma nova esttica e dinmica ao pensar poltico na sociedade. (Fig. 6).
Figura 6 exemplo de postagem Ciberativismo
Fonte: Elaborado pelo autor.
2 2.1
ESTUDO DE CASO MOVIMENTO BELM LIVRE / #VEMPRARUA ONDE TUDO COMEOU
O aumento das passagens dos transportes pblicos de So Paulo foi o estopim para a ecloso de vrias manifestaes civis por todo o Brasil, fruto da indignao popular por motivos mais profundos, como a corrupo ativa, a impunidade e o descaso das autoridades com a legislao brasileira. Este sentimento de repdio e revolta contra o sistema vigente trao caracterstico da ps-modernidade comeou a efervescer nas redes sociais e atos comearam a ser planejados. No caso de Belm, a mobilizao uniu-se para sair s ruas protestando por
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melhorias, especialmente na segurana pblica e no trnsito da capital as obras do BRT, que estavam paradas desde o ano anterior. (G1, 2013).20
2.2
REUNIO DE PLANEJAMENTO DO ATO
O grupo do Facebook Movimento Belm Livre foi o centralizador das reunies em Belm. O grupo marcou uma reunio, que foi difundida pelo Facebook, para que houvesse uma organizao da pauta: quais seriam as palavras de ordem, alm de estipular trajetos, tticas de defesa, entre outros assuntos pertinentes mobilizao em si. Os ativistas se reuniram no anfiteatro da Praa da Repblica, no centro de Belm, no dia 16 de junho de 2013. A reunio intitulada "No por centavos, por Direitos" foi divulgada atravs de vrias publicaes e compartilhamentos inclusive de pessoas no pertencentes ao grupo Movimento Belm Livre no Facebook. Em mdia, 10 mil pessoas confirmaram a presena na passeata.21 O principal problema discutido foi sobre o trnsito belenense. Alm deste foi levantada a possibilidade de abordar outros problemas da cidade, de cunho social coletivo, como o salrio dos professores, transporte deficitrio ou os problemas de saneamento e sade da capital paraense. Seguindo a influncia da mobilizao de So Paulo, a gratuidade do passe livre estudantil foi consenso entre os participantes. De acordo com o G1, portal de notcias online:
Na pgina da rede social, os organizadores dizem que "impulsionados pelas recentes manifestaes contra o aumento das tarifas de nibus pelo pas, ns, belenenses, tambm queremos ter um espao para debater sobre as nossas questes, como por exemplo o mal que mais tm nos atingido diariamente: o trnsito catico na entrada e sada de Belm, o BRT". (G1, 2013)22
20
http://g1.globo.com/pa/para/noticia/2013/06/manifestacao-em-belem-reuniu-10-mil-pessoas-diz-policiamilitar.html acessado em 02/10/2013, 16hs)

21
De acordo com dados dos administradores do grupo Movimento Belm Livre, no Facebook.
22
Disponvel em http://g1.globo.com/pa/para/noticia/2013/06/reuniao-discute-mobilizacao-para-passeata-embelem.html. Acessado em 18, set. 2013.
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Das diferentes rotas para a passeata seguir, houve alternativas como passeatas por diversas ruas de Belm; sada do bairro de So Brs at a Praa da Repblica; sada do Entroncamento at So Brs, dentre outros. De acordo com o voto da maioria, a sada seria do bairro de So Brs at o Entroncamento. No momento posterior, foi discutido se as pessoas deveriam seguir pela prpria Avenida Almirante Barroso ou se por dentro das vias asfaltadas do BRT23. Apesar de grande parte ter votado em fechar as vias, os manifestantes decidiram ocupar metade da via apenas. Foi levantada a possibilidade de represso policial e que no deveria ser feita de forma radical. Em coro, os presentes entoavam "sem violncia". Por fim, discutiu-se o uso de bandeiras de movimentos e partidos polticos durante a passeata. Decidido por grande parte dos presentes no local, houve a entoao de frases como "sem partidos". Mesmo assim, foi esclarecido para as pessoas que preferissem levar bandeiras e/ou camisas de partidos no seriam reprimidas nem censuradas, tampouco impedidas de participar do ato.
2.3
O ATO EM SI 17 DE JUNHO DE 2013
As mdias tradicionais apontaram um nmero presente de mais de 13 mil pessoas, fato contrariado pelas organizaes da mobilizao que afirmam um nmero superior. Os manifestantes entoavam mensagens de protestos e cobravam pacifismo dos integrantes da mesma. O ato durou em mdia 4 horas, percorrendo grande parte da cidade de Belm, onde os manifestantes convidavam as pessoas que estavam observando nas vias e nos prdios ao longo do trajeto para tambm participarem. O sincretismo dos protestos no impediu que o mesmo acontecesse; pelo contrrio, apenas fortaleceu o slogan no por causa de 20 centavos!.
Na reunio da passeata eu vi tanta gente, gente mais nova gente mais velha, que militou nos anos 80 e resolveu aderir. a primeira vez que tanta gente diferente sai
23
Bus Rapid Transit
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s ruas. Estamos de parabns. A passeata pretende acordar as pessoas, para nos darmos conta de que podemos fazer algo. A primeira coisa ir para as ruas, porque quem deveria fazer por ns que so os polticos no fazem. A partir da, cada grupo reivindica uma pauta especfica, mas acordar o primeiro passo. Podemos mudar (citao na matria do jornal )24
Um dos fatos marcantes da passeata foi a entoao de um jingle de campanha publicitria da marca de carros Fiat feita para a Copa das Confederaes deste mesmo ano foi transformada em mote da passeata. Os presentes entoavam a plenos pulmes vem pra rua, vem pra rua! utilizando o refro do jingle para fazer aluso ao fato das pessoas que compartilhavam suas insatisfaes e seus ideais de mudana apenas nas redes sociais deixassem mbito virtual para participarem fisicamente da passeata. De acordo com o G1, os presentes manifestantes se uniram e entoaram: "Eu pago, no deveria. Transporte pblico no mercadoria!" (G1, 2013). Vrias instituies como o Corpo de bombeiros, policiais civis e militares, alm de instituies de sade, como o Servio Mvel de Urgncia e Emergncia (SAMU) estavam presentes no protesto. Ao fim do trajeto, um carro de som que seguia junto aos manifestantes orientando a passeata leu as reinvindicaes acordadas no dia anterior e estimulou a entoao de vrias palavras de protesto, antes de todos os presentes dispersarem, dando fim ao protesto.
2.4
O GRUPO DO FACEBOOK MOVIMENTO BELM LIVRE
O grupo responsvel pela pr-reunio, bem como divulgar os ideiais e informaes teis mobilizao foi formado h mais de cinco meses, tendo cinco administradores como seus mediadores, a saber: Jorge Andre Silva, Victor Hugo Rocha, Santa Suellen e Robson Fernandes. Como um grupo fechado, as solicitaes de novos usurios s podem ser aprovadas por um destes administradores.
24
Citao na matria do jornal online G1, disponvel em http://m.g1.globo.com/pa/para/noticia/2013/06/manifestacao-em-belem-reuniu-10-mil-pessoas-diz-policiamilitar.html
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O grupo possui reas diversas reas, para maior interao com os usurios e um espao comum de compartilhamento de informaes, como: a) rea de Membros rea onde se tem acesso lista com os perfis dos usurios ligados ao grupo. Podese visualizar apenas os administradores, bem como todos os outros membros por ordem cronolgica de adeso, por ordem alfabtica do nome. Tambm possvel sugerir pessoas para adicionar, bem como localizar membros atravs da caixa de pesquisa; (Figura 7).
Figura 7 Tela de Membros com os Administradores
Fonte: Elaborada pelo autor
b) Eventos Na rea de eventos, os usurios do grupo publicam eventos de interesse do grupo, como atos, mobilizaes, reunies, simpsios, dentre outros;
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c) Fotos Esta rea concentra todas as fotos e vdeos postados pelos administradores do grupo, bem como todas as imagens e vdeos que so inseridos na timeline25. d) Arquivos Na rea de arquivos, os usurios colocam disposio documentos, atas do grupo, livros, panfletos para impresso bem como outros materiais, que ficam disponveis para download de todos os usurios do grupo; (Figura 8).
Figura 8 Tela da Seo de Arquivos do Grupo
Na descrio do grupo no Facebook, existe o seguinte texto:

Precisamos entender quem o Movimento Belm Livre: somos todos ns! Precisamos refletir sobre o que estamos fazendo, ou acabaremos reproduzindo o que rejeitamos. Propomos aqui horizontalidade (sem lideranas) propomos aqui o
25
De acordo com a Ajuda do Facebook, Timeline (linha do tempo, em ingls) linha do tempo a sua coleo de fotos, histrias e experincias que contam sua histria. (Disponvel em https://www.facebook.com/help/133986550032744#O-que--a-Linha-do-tempo-do-Facebook?) acesso em nov/2013
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apartidarismo, mas no seremos anti-partidrios, buscando no ofender os movimentos sociais. Propomos a ausncia de eixo miditico (portanto mdia livre! todos so a mdia). Neste momento muito importante a nossa unio. No entregaremos manifestantes para a polcia. (MOVIMENTO BELM LIVRE, acessado em 30 nov. 2013).
O grupo registra 13.110 perfis afiliados ao mesmo. Nota-se que existem usurios afiliados ao grupo das mais variadas camadas sociais, partidos polticos e regies do Brasil inclusive fora do pas.
2.4.1 A Timeline do Grupo
A Timeline do grupo o lugar de maior interao entre os membros, onde qualquer um deles pode publicar uma foto, uma imagem, um link para outro site, ou apenas escrever algum recado para que todo aqueles que acompanham o grupo tenham acesso. Nota-se que a maioria das postagens tem cunho poltico e partidrio; porm fcil observar entre postagens de cunho relevante piadinhas de Face, links para outros assuntos afins assuntos relevantes, de acordo com o objetivo do grupo descrito na seo Sobre. (Figura 9)
Figura 9 Timeline do Movimento Belm Livre
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METODOLOGIA E ANLISE Neste captulo, apresentamos a metodologia da pesquisa, expondo detalhadamente os
passos seguidos e os procedimentos adotados conduo do estudo, coleta, tratamento e anlise dos dados; obtendo, dessa forma uma melhor compreenso e entendimento do trabalho em questo. Alm desta, a anlise dos dados coletados e as impresses acerca do material ser descrita adiante. 3.1 METODOLOGIA
3.1.1 Anlise Quali-Quantitativa
Durante a elaborao deste estudo, foram aplicadas pesquisas qualitativas e quantitativas para um maior direcionamento quanto ao resultado do mesmo. As pesquisas quantitativas foram aplicadas em duas etapas: para todos os usurios do Facebook, atravs do compartilhamento que se iniciou no meu perfil pessoal, alm de grupos como Marketing e Comunicao Belm; alm deste, foi elaborado o mesmo questionrio para ser aplicado ao grupo Movimento Belm Livre, para se ter uma viso mais profundada do grupo. As perguntas foram elaboradas de acordo com a tcnica do funil (GIL, 1999, p.40), onde partiam de perguntas mais abrangentes s mais direcionadas aos objetivos da pesquisa. No texto de apresentao da pesquisa, foi-se apresentado o tema, bem como o objeto de estudo da mesma. Procurou-se perceber a faixa etria dos usurios, seus costumes quando da utilizao de redes sociais, sua percepo sobre a mobilizao de 17 de junho e, por fim, sua opinio sobre a eficcia do fenmeno e sua viso sobre os reflexos percebidos no cotidiano aps a mobilizao. A plataforma escolhida para a aplicao do questionrio da pesquisa quantitativa foi o PollDaddy (www.polldaddy.com), plataforma online de pesquisas tipo questionrio, que possui planos gratuitos e pagos. Dada a fcil integrao desta plataforma ao Facebook, bem como suas ferramentas para anlise dos dados, e o controle sobre os mesmos, inferiu-se por us-la.
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Aps vrios problemas devido aos mecanismos de exibio de publicaes do Facebook, o questionrio foi aplicado no dia 12 de novembro de 2013, ficando disponvel para o pblico at o dia 30 de novembro de 2013. Os compartilhamentos foram feitos em mdia 3 vezes por dia, tanto na Timeline do perfil pessoal quanto do grupo Movimento Belm Livre. Observou-se que muitas pessoas curtiam a postagem da pesquisa, porm no respondiam - apenas a compartilhavam com sua lista de contatos. Com relao pesquisa qualitativa, foram eleitos 5 pessoas da rea de Comunicao, para obter uma percepo mais aprofundada acerca do aspecto comunicacional. Tentou-se um contato atravs de videoconferncia, porm pelo fato do tempo escasso de todos os entrevistados, optou-se pela entrevista por e-mail. Entrou-se em contato com os selecionados, explicou-se o objetivo da pesquisa e foi enviado para o e-mail pessoal de cada um o questionrio base, sendo esclarecido de que poderiam fazer colocaes pertinentes, caso achassem necessrio.
3.1.2
Estudo de caso
Paralelamente aplicao das pesquisas, houve uma anlise da mobilizao do dia 17 de junho de 2013 atravs de matrias de jornais, relatos das pessoas que participaram, alm da anlise de vdeos, imagens e o acompanhamento do movimento enquanto ele acontecia atravs da captura de postagens e publicaes na poca em que o mesmo acontecia. Mesmo que de forma no oficial, a investigao aconteceu online e off-line com diversas pessoas envolvidas no objeto de estudo, mas que no quiseram/puderam colaborar com esta pesquisa.
3.1.3
Reviso Bibliogrfica
Fez-se necessrio analisar diversos livros, revistas, artigos de jornais na internet como base cientfica para refutar ou corroborar as hipteses expostas anteriormente. A diversidade de especificidades sobre o tema, bem como os diversos desdobramentos que o
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mesmo possui fez com que houvesse um grande volume de contedo bibliogrfico analisado; porm, apenas uma pequena parte serviu para aplicao e referencial direto do assunto, dado o recorte escolhido para o mesmo.
3.2
ANLISE
O tema, por si prprio j desperta um paradoxo, dada a complexidade existente ao tentar se definir o limiar entre real e virtual. Porm a importncia em alguns casos urgncia que as redes sociais virtuais imprimem no cotidiano fazem esta investigao no apenas til, mas necessria. Mais do que conhecer do ponto de vista emprico, se fez necessrio analisa-la luz da cincia. Dado os interminveis paradoxos e os paradigmas que a cada dia so construdos e derrubados, a pesquisa se tornou extremamente propcia. Dado o tema, tratou-se de investigar e esclarecer os conceitos norteadores. Desde a desmistificao do conceito de virtual, de redes sociais e o entendimento sobre as trocas sociais e identitrias, tornou-se mais fcil afastar a falsa imagem de que as redes sociais so uma espcie de universo paralelo. A dinmica que ela imprime no convvio social faz com que haja um ciclo infinito: as relaes sociais virtuais influenciam no mundo real, e viceversa. Como referencia Lvy "o virtual no substitui o real, ele multiplica as oportunidades para atualiz-lo." (LVY, 1999a, p.88). Atravs das pesquisas quantitativas e qualitativas, pde-se esclarecer e conhecer melhor o objeto de estudo, dado que a Regio Amaznica em especfico Belm possui pouca ou nenhuma linha de pesquisa que envolva cibercultura e seus reflexos na vida social da regio. O que torna ainda mais essencial o escopo desta pesquisa mesmo que no aprofundada o bastante para a carncia da regio para nortear a percepo do potencial de estudos que podem ser desenvolvidos em Belm. O enfoque comunicacional, por possuir uma riqueza nos preceitos de Nussbaumer (2005) aposta no poder que oferecem os computadores pessoais nas mos da populao, defendendo a necessidade e a possibilidade de, atravs das novas tecnologias, transformar e readaptar o sistema em funo de ideais sociais - e no o inverso. (p. 10).
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A dificuldade do tema persiste no fato de que o mundo virtual ainda no bem absorvido em toda a sua riqueza multifacetada, visto que constatou-se com a pesquisa de que h, mesmo que inconscientemente, uma separao do real fsico com o virtual. Atravs da pesquisa pode-se notar que este embasamento terico sugerido anteriormente aplica-se pratica de forma bastante elucidativa. Considerando o enfoque psicolgico comunicacional dado a este estudo, perceber diversas caractersticas com relao vida social virtual no Facebook torna seus atores sociais mais conscientes do seu papel e do potencial do mesmo. Quanto hiptese de que a mobilizao virtual em Belm, acredita-se sim em seu poder de ser autnoma, no dependendo de uma mobilizao presencial para validar a primeira. Porm, entre os entrevistados profissionais da pesquisa qualitativa e o pblico da pesquisa quantitativa ainda h um certo receio, dado que esta possibilidade ainda no interpretada pela maioria de forma homognea. Inclusive, h um comentrio feito por um dos entrevistados que ressalta alm do que foi proposta aqui que, como citado anteriormente neste estudo, a mobilizao social virtual ainda representa a esperana de um mundo melhor, como referenciado por
Refletiu que as pessoas passaram a perceber que podem atravs das tecnologia sociais se conectar entre si e participar diretamente de qualquer tipo de movimento social (sic) o que aumenta a participao democrtica do povo em relao ao estado. No dependemos de mdias tradicionais pra nos mobilizar, elas so parciais com os interesses prprios e no esto a favor do povo, esto a favor delas mesmas. A neutralidade da rede garante a possibilidade de tudo isso e um nova possibilidade de um mundo melhor comea a ser debatido com mais esperana no dar certo.(depoimento dado por um usurio atravs do formulrio desta pesquisa)
Aqui se fez deveras ressaltado o argumento de Baudrillard acerca do otimismo cego que as tecnologias imprimiram na ps-modernidade. Mesmo que os atores sociais sejam crticos com relao s suas vises, eles no escondem em grande maioria a viso da possibilidade de um mundo melhor que possa ser construdo atravs da democratizao que as redes sociais virtuais e a Internet, em um mbito mais abrangente imprimem nas relaes sociais. Porm, a dificuldade em controlar e/ou delimitar os possveis resultados gerados pelas interaes virtuais, alimentam mas no confirmam de forma plena a hiptese de que mobilizaes ocorram apenas no virtual como forma de negociao de capital social.
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Ainda sobre as hipteses levantadas, a de que, apesar de vivel como movimento social, a mobilizao social virtual no poderia ser a nica aplicvel para a organizao de eventos presenciais a que mias faz sentido, no mbito regional. Tendo-se em vista que ainda h uma carncia percebida de nivelamento social e intelectual, isto acaba por refletir diretamente nas redes sociais virtuais, o que compromete de certa forma os efeitos das mobilizaes unicamente virtuais; h indicaes tambm de que apesar da ferramenta Facebook oferecer grande dinamismo -, a organizao das mobilizaes precisa ser revista. Indicaes estas feitas pelos prprios entrevistados. O confronto entre embasamento terico e a prtica cotidiana, foi presente em grande parte do desenvolvimento. Afinal, por mais profundos que sejam os estudos, eles nunca iro suprimir, mas apenas tentar prever os paradigmas, uma vez que a velocidade e a dinmica que a virtualidade impe faz com que modificaes intensas, apesar de possuir caractersticas previsveis, podem acontecer em frao de segundos. No entanto, h de ser evidenciado o confronto e o complemento de teorias numa espcie de paradoxo elucidou grande parte daquilo que vivenciamos e pouco conhecemos. Posteriormente, este estudo pretende servir como norte para que pesquisas sobre este objeto de estudo possam aprofundar-se. As opinies colhidas nas pesquisas quantitativas e qualitativas tambm desenham um panorama visvel, porm pouco interpretado de que grande parte da evoluo social se deu pelas ideiais sobre as mobilizaes dentro das redes sociais virtuais. Ou seja, muitas pessoas que talvez no tivessem a oportunidade de serem informadas de forma imparcial (com relao mdia tradicional), assim o fizeram; este movimento tambm colaborou para despertar um sentimento coletivo de ativismo por grande parte dos atores sociais que antes no havia. O slogan Vem pra rua realmente significou e simbolizou profundas modificaes intelectuais, polticas e ideolgicas, mesmo que parea momentnea, como referenciado por um dos entrevistados. Existiram diversos pontos positivos com relao pesquisa, implicando em uma crescente ateno para a virtualidade enquanto faceta da realidade. Porm, ainda existem vrios progressos a serem efetuado antes que esta tecnologia possa ser vista absolutamente como igual entusiasmo por parte da sociedade.
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De modo sutil, foi desacreditada a teoria da primeira hiptese, que a possibilidade de se modificar e ressignificar atores sociais ativamente atravs das mobilizaes sociais virtuais, para que suas aes sejam refletidas em atos no mundo fsico. Segundo este estudo, desde que seja bem trabalhada, organizada, ela no se faz to eficaz como deveria. Por fim, a dificuldade em desenvolver a pesquisa dentro do ambiente virtual foi percebida pelo fato de, com a grande possibilidade de recursos que este oferece, h tambm um fator negativo: as pessoas podem deixar de responder, ou sentirem-se sem algum tipo de pressionamento ou obrigao de faz-lo, diferentemente do que aconteceria caso as mesmas intervenes fossem feitas presencialmente. Alm da assertiva anterior, nota-se que devido aos recentes escndalos e eventos ocorridos com o envolvimento de redes sociais virtuais faz com que grande parte dos usurios enxerguem as redes sociais virtuais com certa desconfiana no da ferramenta em sim, mas dos outros integrantes da rede. A exemplo disto, na pesquisa acerca do Movimento Belm Livre, muitos usaram pseudnimos como nome, acredita-se ser devido as constantes ameaas annimas recebidas pelos integrantes do grupo, que se encontra como "fechado". O fato de no ter tido muita ateno por parte dos integrantes pode ser devido ao fato anterior' A democratizao e o livre acesso informao tambm representam um risco para estes usurios, quando em posses erradas. Um caso em particular (ilustrado no ANEXO 5) ratifica esta situao infelizmente de modo claro. O simples fato de haver pessoas que discordam do ponto de vista de outras na mesma rede social pode servir de motivo para que haja comportamentos excludentes, como ameaa, coero e retaliao. Estes comportamentos, como observados, podem corroborar no s para que o meio possa ser alvo de restries ou censuras, mas tambm que a democracia que este espao inspira dificulte aes semelhantes este projeto, pois a coero e o abuso de liberdade comunicacional faz com que haja uma generalizao de atores sociais iniciantes na rede; todos os estranhos rede so tratados com certa desconfiana por parte do grupo, devido fragilidade estimuladas por comportamentos como o descrito acima dificultando a obteno neste caso - de resultados cientficos por uma adversidade social.
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Concluso
Neste estudo, o objetivo central pretendido foi estudar o movimento de mobilizao social atravs das redes sociais - especificamente do Facebook. Este primeiro momento se baseou na aplicao prtica de teorias e definies elaboradas por estudiosos da comunicao e de outras reas complementares discutidos entre pesquisadores da rea, na busca de definir conceitos at ento pouco esclarecidos. Com relao aos objetivos especficos, este trabalho visava perceber a importncia do Facebook (Redes Sociais) no processo comunicacional das mobilizaes; verificar a interferncia da mobilizao social virtual na participao efetiva dos integrantes da rede; e analisar o ciberativismo enquanto ferramenta comunicacional para a conscientizao social no Movimento Belm Livre. Nesse sentido, observou-se que efetivamente o grupo no Facebook serviu de divulgador e agregador de ideias, objetivos, mobilizaes. Aps a reviso bibliogrfica, a conceituao terica e a observao prtica, alm dos resultados das pesquisas, percebeu-se que o Movimento Belm Livre de fato uma ferramenta comunicacional a servio da conscientizao social. De acordo com as pesquisas, uma melhor organizao tornaria este papel mais efetivo; porm esta heurstica no s existe como possui um poder e abrangncia de exatido imensurvel. A primeira hiptese levantada foi a possibilidade de se modificar e ressignificar atores sociais ativamente atravs das redes sociais. O que significa dizer que indivduos que antes no eram politizados ou sensveis s causas sociais coletivas passaram a se importar e colaborar ativamente de forma comunicacional, debatendo virtualmente e expondo opinies e pensamentos, numa democracia virtual. O fato deste mesmo indivduo comparecer aos atos fsicos passeatas, protestos num primeiro momento depender de outros fatores fora do escopo desta pesquisa. O papel dos afiliados ao grupo de extrema importncia, mesmo que haja alguns integrantes que no possuem o mesmo foco da maioria; isto no compromete a integridade deste enquanto ferramenta ativista. Mostrou tambm que, apesar de vivel como movimento social, a mobilizao social virtual no poderia ser a nica aplicvel para a organizao de eventos presenciais, pois a falta de credibilidade relativa que a ferramenta possui como a volatilidade de dados faz com
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que a grande parte de seus usurios encare questes expostas nas redes sociais como parte de outra realidade mais permissiva, mas um pouco distante da realidade fsica. Quanto mobilizao, notou-se tambm que a diversidade de pessoas, ideologias, culturas estava muito bem representada. Dentre os vrios relatos sobre a mobilizao do dia 17 de junho bem como as outras subsequentes a maioria deles aponta para um fato em comum: existiam pessoas carregando cartazes e entoando frase de efeitos como abaixo o preo da farinha ou seja, totalmente desconexas com o que foi acordado na reunio prmobilizao. Atribuiu-se estas incidncias ao fato de que, por serem divulgadas no Facebook, quaisquer pessoas que se identificassem de alguma forma com a mobilizao poderia comparecer para dar sua contribuio presencial. Contudo, baseado na lgica que dentro da comunicao no existe um padro absoluto pelo simples fato desta ser reflexo e expresso do pensamento humano, aceitou-se que os objetivos e hipteses no anulam umas s outras, apenas delimitam um caminho mais provvel e coerente, o que nos faz concluir que alm do poder de disseminao de informaes em tempo real e do fato de que elas tornaram-se peas-chave para a prtica do ciberativismo de dentro para fora da rede, ainda h muito a ser trabalhado dentro do paradigma das redes sociais virtuais - aqui Facebook - no territrio paraense, do ponto de vista social, intelectual e cognitivo.
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APNDICE A - TERMO DE RESPONSABILIDADE
Atravs do presente instrumento, isento meu orientador e a Banca Examinadora de qualquer responsabilidade sobre o contedo existente no referido Projeto Experimental, assumindo que a realizao do mesmo foi proveniente de pesquisas e reflexes. Declaro ainda que o TCC apresentado para defesa com ttulo: #VEMPRARUA: Mobilizaes Sociais Virtuais e Facebook em Belm no cpia de nenhum outro trabalho produzido.
Em, _____/_____/_______
_______________________________________ ALUNO (A)
Visto do orientador: _____________ Data:___/___/____
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APNDICE B - FORMULRIO DA PESQUISA QUANTITATIVA APLICADA NO GRUPO MOVIMENTO BELM LIVRE E COMPARTILHADA NA TIMELINE DO FACEBOOK.
Questionrio para o TCC #VEMPRARUA: Mobilizaes Sociais e Facebook em Belm
1. Qual seu ?Nome R: 2. Qual a sua Idade? R: 3. Qual seu e-mail (campo exigido para validar a pesquisa)? R: 4. Qual a sua Profisso? R: 5. Escolaridade R: 6. Quanto tempo voc dedica ao uso de redes sociais (Facebook)? a) b) c) d) 1 a 2 horas 3 a 6 horas 4 a 8 horas Mais de 8 horas
7. Alm do Facebook, quais outras redes sociais voc utiliza? a) b) c) d) WhatsApp Twitter Orkut Outro? Especifique:
8. O Facebook usado por voc para: (marque as que se aplicarem) a) Entretenimento (jogos, atividades musicais, etc) b) Informao (leitura de feed de pginas como Folha do Estado de SP, etc)
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c) Compartilhamento (leitura e compartilhamento de notcias, postagens, pensamentos, etc). d) Discusso e Ativismo (participao de grupos polticos, religiosos, campanhas no Facebook de carter social/poltico 9. Sobre a mobilizao ocorrida em Belm no dia 17 de junho de 2013 a) b) c) d) e) f) Compareci Compartilhei Acompanhei pelo Facebook Acompanhei pelas mdias tradicionais (Televiso,rdio, jornal) Atravs dos compartilhamentos de amigos e conhecidos no Facebook Atravs de outras redes sociais
10. A mobilizao virtual atravs do Facebook pode ser considerada uma forma de protesto legtima? a) b) c) d) Sim Apenas virtual, no necessariamente levada a srio No No sei responder
11. Quais os efeitos causados - atravs da perspectiva comunicacional pelas mobilizaes atravs do Facebook particularmente a ocorrida em Belm? Resposta 12. Quais foram os reflexos no cotidiano dos compartilhamentos de notcias da mobilizao de Belm atravs do Facebook? Resposta
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APNDICE C - Resultado da pesquisa quantitativa Os dados apresentados abaixo fazem parte da pesquisa quantitativa elaborada entre os dias 15 e 30 de novembro de 2013. O Questionrio A refere-se pesquisa feita atravs da Timeline e compartilhamentos. J o Questionrio B foi feito exclusivamente para o grupo no Facebook Movimento Belm Livre. As respostas aqui apresentadas so apenas as de maior importncia. 1. Escolaridade
Ps-Doutor
Doutor Questionrio B Superior Questionrio A
Fundamental 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
2. Quanto tempo voc dedica ao uso de redes sociais (Facebook)?
Mais de 8 horas 4 a 8 horas 3 a 6 horas 1 a 2 horas 0 20 40 60 80 100
Questionrio B Questionrio A
3. Alm do Facebook, quais outras redes sociais voc utiliza?

100 80 60 40 20 0 WhatsApp Twitter Orkut Outras Questionrio A Questionrio B
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4. O Facebook usado por voc para: (marque as que se aplicarem)

100 80
60 40 20 0 Discusso e Ativismo Relacionamento Entretenimento Questionrio A Questionrio B
5. Sobre a mobilizao ocorrida em Belm no dia 17 de junho de 2013:
Compareci
Acompanhei atravs de outras redes
Compartilhei
Acompanhei atravs dos compartilhamentos de amigos e conhecidos
Acompanhei pelas mdias tradicionais
Acompanhei pelo Facebook
10
20
30
40
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6. A mobilizao virtual atravs do Facebook pode ser considerada uma forma de protesto legtima?
No sei responder
No
Apenas virtual, no necessariamente levada a srio
Sim
20
40
60
80
100
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ANEXO A ENTREVISTAS Entrevistado 1 - Pedro Loureiro Pedro Loureiro, mais conhecido como Pedrox, Jornalista e Professor de Comunicao da UFPA e da Estcio FAP, alm de blogueiro conhecido no cenrio paraense. 3) Antes da primeira mobilizao do dia 17 de junho, voc fazia parte de algum grupo no Facebook ou em outra rede social que estivesse engajado na organizao da mobilizao? R: Participei. Do Movimento Belm Livre
4) Qual seu comportamento dentro do Facebook? Compartilhava os posts sobre a mobilizao, curtia ou apenas visualizava? Por que? R: Postava contedo, curtia e comentava com a inteno de estimular a inquietao poltica dos usurios.
5) Voc esteve presente na mobilizao? Se sim, quais as suas impresses? R: No. Estava em aula na UFPA.
6) Como voc percebe este evento de mobilizao social virtual? R: As redes sociais possibilitaram o agrupamento de pessoas com intenes em comum, mobilizando-se por uma causa - ainda que de maneira difusa e sem objetivo claro e definido.
7) Do ponto de vista comunicacional, como voc interpreta este evento? O que a linguagem e as ferramentas comunicacionais influenciaram?
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R: Sem dvida as redes sociais permitiram o empoderamento dos usurios das redes sociais que puderam trocar contedos e impresses, alm de discutir poltica - ainda que de maneira superficial e em um vis de confirmao onde as pessoas curtiam e compartilhavam o que era compatvel com suas opinies e modos de pensar. 8) Na sua opinio, a mobilizao social virtual vivel, efetiva? Por que? R: A mobilizao social virtual vivel e efetiva, pois gera repercusso na sociedade e provoca inclusive os meios de comunicao tradicional e gestores pblico, permitindo um mecanismo de relativa presso social. 9) Esta mobilizao faz parte do processo fsico ou h diferenas? R: H uma retroalimentao, a mobilizao social provoca o processo fsico que provoca mais mobilizao online o que motiva mais manifestaes presenciais e assim sucessivamente. 10) Como voc percebe a relao mdia tradicional x redes sociais no evento do dia 17 de junho? R: A mdia tradicional foi posta em cheque no seu carter hegemnico na disseminao da informao. O que as emissoras de TV mostravam podia ser desmentido por fotos, vdeos ou relatos de pessoas que estavam presentes nos eventos, o que relativizou sua influncia e acabou modificando a maneira de abordar os fatos relacionado aos protestos, inclusive reduzindo o uso de termos generalizantes, como baderneiros". 11) Na sua opinio, dentro da mobilizao virtual a motivao das pessoas em curtir e compartilhar se dava por uma questo de capital social (troca de influncia, destaque na timeline, etc) ou por engajamento poltico, ideolgico? R: As pessoas interagiam movidas por influncia dos movimentos ocorridos em SP e no resto do Brasil e por interesses polticos supostamente apartidrios, no entando foi perceptvel a presena de simpatizantes de partidos no grupo.
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Entrevistado 2 - Caio Mota
Caio Mota formado em Jornalimsmo gestor cultural e participante do Coletivo Fora do Eixo.
2) Profisso Gestor Cultural 3) Antes da primeira mobilizao do dia 17 de junho, voc fazia parte de algum grupo no Facebook ou em outra rede social que estivesse engajado na organizao da mobilizao? R: Sim. em vrios de midiativismo. 4) Qual seu comportamento dentro do Facebook? Compartilhava os posts sobre a mobilizao, curtia ou apenas visualizava? Por que? R: Fao posts colocando minha posio sobre os diversos temas envolvendo a pauta, curto e compartilho posts que tenho identificao com a opinio 5) Voc esteve presente na mobilizao? Se sim, quais as suas impresses? R: Estive em vrias mobilizaes de cidades diferentes. As mobilizaes de junho tiveram caractersticas distintas, com multipautas e participao de muitos grupos, mas principalmente de pessoas que no faziam parte de grupos organizados. 6) Como voc percebe este evento de mobilizao social virtual? R: Entendo ele como necessrio. as mdias sociais so plataformas de conexo e trabalhar mobilizao nelas um processo natural e crescente. 7) Do ponto de vista comunicacional, como voc interpreta este evento? O R: Que a linguagem e as ferramentas comunicacionais influenciaram?
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as mobilizaes de junho foram uma disputa memetica onde as mdias scias tiveram um papel central. As pessoas iam pra ruas porque estavam envolvidas com as narrativas construdas mais do que com as pautas propriamente. 8) Na sua opinio, a mobilizao social virtual vivel, efetiva? Por que? R: vivel e efetiva, porque as mdias sociais so as principais ferramentas de mobilizao disponveis 9) Esta mobilizao faz parte do processo fsico ou h diferenas? R: Uma se conecta com a outra. as mobilizaes virtuais provocam as mobilizaes de rua e as mobilizaes de rua alimentam o conteudo das mobilizaes virtuais. uma coisa est ligada a outra diretamente. 10) Como voc percebe a relao mdia tradicional x redes sociais no evento do dia 17 de junho? R: As mdias tradicionais estavam envolvidas com os interesses polticos e nas redes sociais os interesses eram mais diversos no tinha uma linha especfica. 11) Na sua opinio, dentro da mobilizao virtual a motivao das pessoas em curtir e compartilhar se dava por uma questo de capital social (troca de influncia, destaque na timeline, popularidade entre amigos, etc) ou por engajamento poltico, ideolgico? R: Os dois. as midias socias so muito difusas nesse sentido. os interesses so diversos e tem de tudo. as midias sociais so a representao virtual dos convivios sociais. como as manifestaes de junho foram muito difusas com multipautas acabou mobilizando interesses diversos tambm.
Entrevistado 3 Victor Hugo Rocha
Victor Hugo formado em Publicidade e Propaganda, planner e integrante do grupo Movimento Belm Livre, no Facebook.
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3) Antes da primeira mobilizao do dia 17 de junho, voc fazia parte de algum grupo no Facebook ou em outra rede social que estivesse engajado na organizao da mobilizao? R: Sim. 4) Qual seu comportamento dentro do Facebook? Compartilhava os posts sobre a mobilizao, curtia ou apenas visualizava? Por que? R: Estive envolvido desde a concepo dessa mobilizao. Uma amiga que j havia atuado junto comigo no Proibidos de Votar, um projeto colaborativo que acompanhava as votaes da CMB durante as tentativas de mudanas dos nomes de ruas pautados na CMB por parte do Vereador Gervsio Morgado; achou que Belm deveria pautar a questo do BRT. Eu e essa amiga j acompanhvamos os problemas do BRT desde essa poca do Proibidos de Votar, antes mesmo das obras comearem e eu conhecia bem o projeto por j ter trabalhado na Assessoria de Comunicao do projeto Ao Metrpole. Quando essa amiga resolveu fazer algo, reuniu algumas pessoas em quem confiava e acreditava que poderiam ajudar. No primeiro grupo de pessoas a quem ela pediu ajuda estavam, alm de mim, o Macio Monteiro, um artista visual que costuma fazer interveno~es em Belm e tem um grupo de pessoas que desenvolvem aes horizontais de arte em periferias e que j havia feito mobilizaes do Occupy em Belm. Tambm tinham algumas pessoas em quem ela confiava, paraenses e que moravam em SP, e uma paulista que tambm morava em SP, amiga desses paraenses, mas que estava envolvida com as manifestaes de SP. Vale ressaltar que nessa poca essa amiga fazia uma vivncia na Casa Fora do Eixo Amaznia, no entanto a ideia de iniciar a mobilizao partiu dela, mesmo sem comunicar o pessoal da Casa. 5) Voc esteve presente na mobilizao? Se sim, quais as suas impresses? R: Sim. Vi muita gente querendo expressas diversos tipos de indignaes e nenhum consenso. O fato da manifestao sair do nada para lugar nenhum fez dela uma manifestao neutra, o que facilitou a aderncia do maior nmero possvel de pessoas,
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pois no eram explcitas as discordncias. Foi um evento para que o povo pudesse extravasar suas indignaes independente de suas contradies. Um recado ficou dado a. Sair de casa para protestar e cobrar seus direitos passava a deixar de ser entendido como um comportamento das pessoas chatas que sempre reclamam das coisas e comeou a ser percebido como um direito justo e um comportamento de certa forma mainstream. O protesto saiu da marginalidade pra se tornar a pauta principal da mdia e da vida de muita gente.
6) Como voc percebe este evento de mobilizao social virtual? R: As pessoas sempre usaram seus canais de comunicao para mobilizar. A internet uma ferramenta que potencializa o alcance e o impacto desses canais. Os movimentos sociais sempre precisaram se articular em redes para mobilizar e a internet s faz gerar mais possibilidades para algo que j acontecia. Acredito tambm que a aderncia de mais pessoas tem a ver com o tipo de informaes que essas pessoas passam a consumir no seu dia a dia no perodo que segue depois do advento da internet. Antes com uma imensa maioria consumidora de contedo televisivo, as informaes consumidas em geral eram pautadas pelo consumismo, o maior responsvel pelo modelo de comunicao de massa existente. Quando todo mundo pode gerar contedo informativo e divulgar pela internet, esse tipo de contedo consumista para a disputar a ateno das pessoas com outros tipos de contedo, dentre eles, os contedos relacionados a movimentos sociais, ambientais e etc. Se somarmos isso a mobilizao em rede desses movimentos, vemos que a fora de disputa dessas pautas sociais e ambientais por ateno no cotidiano das pessoas cresce exponencialmente conforme o discurso consumista perde fora juntamente com a mdia de massa. As empresas acabam buscando formas de comunicao mais focadas em valores e plataformas sociais para falar com as pessoas e sobreviver a essa nova realidade e as pessoas passam a cada vez mais discutir as transformaes sociais que querem ver no mundo em detrimento do consumo desenfreado.
7) Do ponto de vista comunicacional, como voc interpreta este evento? O que a linguagem e as ferramentas comunicacionais influenciaram?
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[Acho que a resposta anterior responde a esta tambm] Esse evento pode ser entendido como um marco na percepo do poder que se encontra nas mos das pessoas a partir do momento que elas se percebem empoderadas de tecnologia e meios de comunicao nos quais elas so as geradoras de contedo.
8) Na sua opinio, a mobilizao social virtual vivel, efetiva? Por que? R: Minha opinio de que uma mobilizao to efetiva quanto ela capaz de mobilizar quem pretende. Como trabalho com planejamento, entendo que toda ao s efetiva se atingir seu objetivo. A mobilizao virtual efetiva pra mobilizar pessoas que usam a internet. Se entendermos que essas pessoas podem ser multiplicadoras e mobilizar inclusive quem no usa internet, podemos entender que a internet uma ferramenta essencial para mobilizar nos dias de hoje. No entanto ainda existem segmentos excludos no s do acesso a internet, como tambm dos crculos sociais que fazem uso dessa ferramenta. No consigo imaginar uma mobilizao de quilombolas, ou sem-terras que se inicie atravs da internet. No entanto consigo imaginar uma pauta especfica desses grupos que tenha relevncia suficiente para gerar indignao nos usurios de internet e que estes possam criar mobilizaes para apoi-los. No final das contas levar em considerao a relevncia e para quem relevante o mais importante para entender qual a melhor, ou as melhores ferramentas para mobilizar cada segmento social. 9) Esta mobilizao faz parte do processo fsico ou h diferenas? R: O que seria o processo fsico? O offline? Como comunicador entendo que tudo isso, online e offline, faz parte da realidade das pessoas. Faz parte do cotidiano. No acho pertinente separar o mundo online do mundo offline quando a gente vive uma realidade de convegncia de contedos. O que acontece offline vira pauta online e vice-versa. Tudo espao comunicacional. 10) Como voc percebe a relao mdia tradicional x redes sociais no evento do dia 17 de junho? R: A mdia tradicional vem devagar tentando se adaptar a lgica de co-criao de contedo e precisa aprender parar de dizer o que as pessoas devem pensar e comear a gerir o que ela
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dizem a seu favor e contra. No incio a mdia tradicional tentou pautar, a nvel nacional, o que o povo deveria pensar sobre as manifestaes taxando os ataques como gerados por uma minoria de vndalos. A partir do momento que a maioria est ouvindo mais o som das ruas que o da mdia, essa mdia passa a perder credibilidade por usar um discurso manipulatrio de criminalizar um movimento social. a que a mdia tradicional tenta entender mais de perto o que acontece e reconhecer alguns dos discursos que vinham das ruas abrindo mo de parte de suas imposies. A comunicao deixa de ser unidirecional e passa a ser multidirecional e com infinitos emissores. Em Belm, no dia 17 de junho, a mdia s quis gerar audincia pela relevncia do contedo pra quem no podia estar nas ruas. Nesse momento inicial ainda no percebamos o que cada jornal pensava. Essas coisas s ficariam claras em manifestaes seguintes, quando ficava explcito o apoio das organizaes ORM ao prefeito Zenaldo, finalizando matrias sobre as manifestaes citando o vandalismo e, em entrevistas com o prefeito, a sua disposio deste em dialogar com os moviementos, mas que estes no tinham lideranas e que assim ele no teria como dialogar. Essas matrias muitas vezes foram seguidas de comerciais de 1 minuto sobre o BRT como soluo para os problemas do trnsito da cidade. Uma soluo miditica eficiente para mostrar que o prefeito fazia a sua parte. Do outro lado, vamos o grupo RBA sempre pautando as deficincias da sade (Santa Casa e etc.) e os ataques que as manifestaes faziam a sede das ORM quando o roteiro das manifestaes precisava passar em frente a esta empresa. 11) Na sua opinio, dentro da mobilizao virtual a motivao das pessoas em curtir e compartilhar se dava por uma questo de capital social (troca de influncia, destaque na timeline, etc) ou por engajamento poltico, ideolgico? R: Acredito que as pessoas compartilham aquilo que tem relevncia. Se entendermos que o compartilhamento era por capital social, significa que as pessoas acreditavam que o contedo era relevante pra seus amigos e seguidores; se o compartilhamento fosse por engajamento, significa que as pessoas percebiam o contedo como relevante pra elas mesmas. Acho que o que aconteceu foi um misto das duas coisas e que um no necessariamente exclui o outro.
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ANEXO B - MATERIAL REFERENTE MOBILIZAO DO DIA 17 DE JUNHO DE 2013

(Fotos: Andr Mardock / Imagens: Movimento Belm Livre)
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ANEXO C - Ameaa real na Mobilizao
Captura da mensagem
Fonte: Movimento Belm Livre
Relato de um membro do grupo, disponvel na rea de Arquivo do Grupo Movimento Belm Livre (documento no formato original). Relatos do que aconteceu na passeata de 24/06/2013
Caminhamos de So Brs Prefeitura. Gritamos Palavras de ordem sobre todos os temas que assolam nossa cidade e nosso Pas. Na frente da prefeitura, em meio a uma confuso e outra, quatro pessoas foram presas. Mas ns conseguimos ler uma carta. Descreve Perfeitamente o Movimento e seus objetivos!
Mas depois de lermos pela 3 vez a carta, para que todos pudessem contempla-la, percebemos pessoas indo para o local de concentrao da polcia, em frente ao Frum do MP, onde os presos ficavam em nibus. No caminho de l, foi-me informado que ao todo, eram 10 presos.
Os manifestantes se mobilizaram para no deixar o nibus passar, e nem a tropa de choque agir. Fizeram duas barreiras humanas. Uma para barrar o nibus, ficavam
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sentados, outra para barrar a tropa, em p e com as mos ao alto. Depois de muito debate, muito questionamento, a OAB apareceu l. Muita conversa se desenrolou. Pois queramos que no prendessem os nossos companheiros por nada, queramos saber quem eram tambm, queramos garantir-lhe a segurana. Ento foi decidido em acordo com a polcia e com o aval da OAB e de secretrio do prefeito que: Um grupo de estudantes acompanhariam os presos em viaturas e o nibus iria lento para que todos pudessem acompanha-lo. Mas a prtica foi outra. O nibus arrancou e os manifestantes tentaram par-lo. Massacraram os manifestantes, inclusive os que tentaram fazer barricadas, as pessoas conseguiram parar o nibus por alguns instantes, mas o batalho de choque conseguiu desviar o nibus para uma rua pequena, em seguida cercaram as pessoas que conseguiram passar e os demais ficaram na entrada da rua pois o batalho impediu a passagem... as pessoas se dividiram em grupos e tentaram chegar a delegacia por caminhos diferentes mas foram dispersas pela polcia em diversos pontos diferentes... j chegando na Tamandar indignados com a violncia com a qual ramos impedidos de prosseguir em grupo, alguns de ns resolveram fazer uma barricada e a incendiaram coisas que encontravam... da veio a polcia e tudo ficou muito confuso... bombas, gs... armas apontadas na cara de qualquer um... atiraram num rapaz na minha frente mas o tiro no pegou... ele estava com as mos na cabea, no ameaava ningum...nem estava perto da barricada...isso aconteceu na Tamandar na esquina da so Pedro... ao entrar na So Pedro estava perto de umas sete pessoas quando a rotam veio e nos parou sacando suas armas e nos constrangendo...eu corri para traz...senti medo...eu tenho um filho de dois anos e tambm tenho dois mais velhos...eles dependem de mim eu no sou criminosa... gostaria muito de ter tido mais coragem para ir at a delegacia...me desculpem mas no consegui.. De uma coisa eu sei as pessoas que estavam ali na esquina onde teve a barricada s fizeram o que fizeram, depois da violncia da polcia, at eu, que tantas vezes j me manifestei contra o vandalismo desta vez presenciei algo que s vai entender quem ficou at o fim... DESESPERO... ns tnhamos o direito de ir para a frente daquela delegacia para esperarmos pela soltura de nossos companheiros de protesto...este direito assim como os outros nos foi negado.. s o que eu tenho a dizer sobre isso...mas uma vez peo desculpas aos que ficaram at agora...l no abatedouro desculpem mais foi o que eu vivi sou uma mulher de 33 anos estou nisso pelo futuro dos meus filhos e por que acredito que se ficarmos parados em casa s saberemos aquilo que eles querem que ns saibamos pela mdia..

TCC #VEMPRARUA Riba JR Ver Final

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UNIVERSIDADE DA AMAZNIA

Jos Ribamar Martins dos Santos Junior

#VEMPRARUA: Mobilizaes sociais e Facebook em Belm

Jos Ribamar Martins dos Santos Junior

#VEMPRARUA: Mobilizaes sociais e Facebook em Belm

Jos Ribamar Martins dos Santos Junior

#VEMPRARUA: Mobilizaes sociais e Facebook em Belm

___________________________________________ Profa. Ma. Elisabeth Mendona de Vasconcellos (Orientadora)

___________________________________________ Profa Ma. Danila Cal (Professora Convidada)

Jos Ribamar Martins dos Santos Junior

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

2.4.1 A Timeline do Grupo .................................................................................................. 49

METODOLOGIA E ANLISE ................................................................................ 50 METODOLOGIA ......................................................................................................... 50

DA CONTRACULTURA E PS-MODERNIDADE S CONVERGNCIAS VIRTUAIS

BREVE HISTRICO AT A ATUALIDADE

Lemos prope uma viso integradora de forma suscinta:

Tipo de Conexo TV a cabo 3G xDSL Rdio Discada Satlite No sabe/No respondeu

Total dos Usurios 37% 21% 19% 10% 7% 2% 8%

Fonte: TIC CTIC / Ncleo de Informao e Coordenao do Ponto BR

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica.

Conforme pesquisa publicada em http://www.telebrasil.org.br/sala-de-imprensa/na-

midia/4971-acesso-a-banda-larga-cresce-43-em-12-meses. Acesso em nov/2013.

A diviso por velocidade a mostrada na tabela a seguir.

Total dos Usurios 9% 18% 18% 9% 7% 14% 26%

Fonte: TIC CTIC / Ncleo de Informao e Coordenao do Ponto BR

Figura 1 Diagrama de Baran: exemplo de diagrama de redes

Fonte: SALIMON, Mrio (2010) apud BARAN, Paul (1964)5

Para a Sociologia, o conceito de redes possui metforas para identificar e visualizar

comportamento/factuais onde se podem identificar tendncias globais da evoluo social:

Imagem disponvel em http://blogs.mariosalimon.com/jorn/wp-content/uploads/2010/04/toolbox_diagramade-baran.png. Acesso em nov/2013

Uma diviso global mais profunda A propagao de uma cultura de emergncia

REDES SOCIAIS ENQUANTO MDIA

AS RELAES NAS REDES SOCIAIS

1.7.1 Pequeno histrico

fonte: http://informatica.hsw.uol.com.br/facebook.htm. Acessado em set/2013.

Figura 4 Aparncia do Facebook em 2009 e 2012

como forma de inter-relacionar os alunos da Universidade, alm de facilitar o

Disponvel em http://socialmediatoday.com/sites/socialmediatoday.com/files/social-media-2013_0.jpg. Acessado em nov/2013. Traduzido pelo autor.

Facebook, Capital Social e a Negociao de Identidades.

CIBERATIVISMO NAS REDES Mobilizao e Ativismo

1.8.2 Diferena entre Ativismo e Ciberativismo

Movimento dos Sem Terra Mobilizao de agricultores, funcionrios rurais.

1.10 CIBERATIVISMO NO FACEBOOK

Fonte: Elaborado pelo autor.

ESTUDO DE CASO MOVIMENTO BELM LIVRE / #VEMPRARUA ONDE TUDO COMEOU

REUNIO DE PLANEJAMENTO DO ATO

http://g1.globo.com/pa/para/noticia/2013/06/manifestacao-em-belem-reuniu-10-mil-pessoas-diz-policiamilitar.html acessado em 02/10/2013, 16hs)

Disponvel em http://g1.globo.com/pa/para/noticia/2013/06/reuniao-discute-mobilizacao-para-passeata-embelem.html. Acessado em 18, set. 2013.

O ATO EM SI 17 DE JUNHO DE 2013

Bus Rapid Transit

O GRUPO DO FACEBOOK MOVIMENTO BELM LIVRE

Citao na matria do jornal online G1, disponvel em http://m.g1.globo.com/pa/para/noticia/2013/06/manifestacao-em-belem-reuniu-10-mil-pessoas-diz-policiamilitar.html

Fonte: Elaborada pelo autor

Fonte: Elaborada pelo autor

Na descrio do grupo no Facebook, existe o seguinte texto:

2.4.1 A Timeline do Grupo

Figura 9 Timeline do Movimento Belm Livre

Fonte: Elaborada pelo autor

METODOLOGIA E ANLISE Neste captulo, apresentamos a metodologia da pesquisa, expondo detalhadamente os

3.1.1 Anlise Quali-Quantitativa

APNDICE A - TERMO DE RESPONSABILIDADE

_______________________________________ ALUNO (A)

Visto do orientador: _____________ Data:___/___/____

Visto do orientador: ___________ Data:_/_/__