Conceptos bsicos de mercadotecnia Presentacin de la unidad En esta unidad identificars el marco conceptual de la mercadotecnia, tomando en cuenta sus filosofas,

los modelos del comportamiento de los consumidores y los factores que los afectan. Esto te servir para la integracin de proyectos mercadotcnicos, ya que al elaborar planes o estrategias, estos conocimientos son elementales. Propsito Identificars los conceptos bsicos de mercadotecnia. Distinguirs las funciones de la mercadotecnia. Identificars las filosofas de mercadotecnia. Analizars el impacto que tiene la mercadotecnia en el comportamiento del consumidor y su decisin de compra. Relacionars los modelos y factores del comportamiento del consumidor con las etapas del proceso de compra.

Competencia especfica Identifica las filosofas de la mercadotecnia y su impacto en el comportamiento del consumidor, para la planeacin de un proyecto mercadotcnico en productos o servicios con base en su marco conceptual. 1.1. Elementos bsicos de mercadotecnia

Evolucin de la Mercadotecnia Tanto en Mxico como en otras partes del mundo, la mercadotecnia (marketing) se inici al lado del intercambio y del comercio, como forma de tcnicas utilizadas para ofertar diversos productos. La evolucin de la mercadotecnia en Mxico cubre los siguientes periodos: 1. poca prehispnica. 2. poca colonial. 3. poca industrial. 4. poca contemporneo. 5. Apertura al mercado internacional.

Antecedentes de la mercadotecnia poca prehispnica En Mxico, podemos datar estos primeros inicios alrededor del siglo XIV, con la gran Tenochtitln, cuando los primeros comerciantes ofertaban sus productos en grandes plazas, conocidas como Tiantiztli, en donde se reunan gran nmero de personas en busca de algn producto, como verduras, pescados, animales o artesanas, para la satisfacer sus necesidades. La tcnica de venta utilizada era la siguiente: los productos eran agrupados por rubros apilados sobre petates, a cuyo frente, sentado en el suelo, el vendedor, con balanzas o medidas, voceaba su mercanca. Las transacciones eran monetarias y se empleaba la semilla del cacao o pepitas de oro como dinero. poca colonial Independientemente de la transformacin cultural que sufri Mxico despus de la conquista, los lugares destinados para los intercambios y la compraventa de productos siguieron funcionando de forma muy similar a la poca prehispnica. Las diferencias ms destacables fueron la incorporacin de productos, como los animales de carga; el uso de mesas para la exhibicin de productos; y el uso del crdito sobre todo por las clases ms necesitadas. poca industrial A partir del siglo XVIII el mundo experiment un periodo de aceleracin, en la produccin y comercializacin de bienes, y esto no fue diferente en Mxico, ya que en nuestro pas, el comercio comenz a ver sus primeros aos dorados, no slo por la demanda interna, sino tambin por la demanda externa generada principalmente por aquellos pases que carecan de metales, como el oro, la plata. Esto provoc que muchos bienes que antes no eran accesibles para ciertos sectores de la poblacin, se convirtieran en productos de consumo diario y se generara una preocupacin cada vez mayor por realizar la venta del producto, que se estaba fabricando. poca contempornea Esta poca se inici en el ao 1920, cuando Mxico comenz un periodo de recuperacin despus de sucesos histricos, como la Revolucin Mexicana y la Gran Depresin, que sacudi a las economas internacionales y ocasion un invierno econmico, y cuya salida se producira casi al final de la Segunda Guerra Mundial. El periodo de crecimiento continu en Mxico y en 1950 el pas experiment una poca de gran desarrollo econmico, conocido como el Milagro

Mexicano, que lo llev a explotar las industrias nacionales y a incentivar todos los procesos de compraventa de bienes y servicios, as como al desarrollo y adaptacin de tcnicas de venta cada vez ms eficaces. Durante esta poca aparece por primera vez en nuestro pas el trmino de mercadotecnia. Si bien este trmino fue concebido y usado primero en Estados Unidos, como marketing; es gracias a personas como Don Eulalio Ferrer, que este trmino se introduce a nuestro lenguaje diario y a nuestras vidas. Apertura al mercado internacional Aunados al fenmeno de la globalizacin alrededor de los aos 90, Mxico incorpor a su desarrollo comercial, la apertura y expansin hacia nuevos mercados. Con ello, se buscaba no slo satisfacer las necesidades del pas, sino tambin las necesidades de otros mercados internacionales que buscaban mejorar las relaciones comerciales (benficas) con otros pases. Esto ha generado un aumento en las reas de comercializacin y mercadotecnia, enfocados a la satisfaccin de mercados internacionales. En conjunto con herramientas, como el Internet, se atienden a clientes y mercados cada vez ms exigentes y cada vez ms lejanos de nuestro espacio fsico y nuestras fronteras. Despus de la introduccin de la mercadotecnia como tal a nuestro pas, se origin un creciente inters por esta rea de estudio, motivado por la constante necesidad de incentivar los procesos de compraventa. Como pudiste observar en la informacin recin expuesta, desde tiempos remotos y an sin saberlo, ya se utilizaba la mercadotecnia o se estaban desarrollando las bases para esta herramienta enfocada a atraer, bajo diversas actividades, la atencin de un posible cliente con necesidades por cubrir y lograr en l un convencimiento para que adquiera un producto ofertado. Especialmente, en la actualidad donde diversas y muy poderosas herramientas o estrategias de mercadotecnia logran captar la atencin de las grandes masas. Una estrategia bien llevada conduce, sin lugar a dudas, a logro de los objetivos comerciales de cualquier producto, marca o empresa. Con grandes campaas de publicidad y productos de calidad que cubren las expectativas y necesidades segn el tipo de mercado donde se desarrollan, logran mantenerse en el gusto de los consumidores y permanecer vigentes en el mercado. Esto, por consecuencia, trae consigo su xito. Puedes mencionar ms ejemplos?