INTERPRETACIN DE LA NORMA ISO/IEC 17025 y DIRECTRIZ

SNA-acr-06D
EXAMEN
Nombre:
.
Cdigo Fotocheck:
Sede

: .

Fecha: ..
rea :

1.

Marcar la(s) alternativa incorrecta(s):

a.
b.
c.

La Norma ISO17025 es solo para laboratorios de calibracin

La acreditacin es expedida por un organismo acreditador.
Un laboratorio que realiza 50 ensayos puede acreditar slo 05.

2.

Dnde se puede ubicar las autoridades definidas en SGS .

( )
( )
( )

a) En la Norma ISO17025
b) En el Organigrama de SGS
c)En la Norma ISO9000

Que deben demostrar los laboratorios se desean acreditarse bajo la norma ISO
17025?
(a) Que trabajan bajo un sistema de calidad, que son tcnicamente
Competentes y que son capaces de generar resultados tcnicamente validos.
(b
)

Que cuenta con indicadores de gestin.

(c) Que cuenta con mtodos Validados

(d
)
4

Capacidad para alcanzar los resultados deseados.

Quin necesita de la confianza de los resultados?

a)

El laboratorio mismo.

b)

El cliente.

c)

Los trabajadores.

5
Quin es el organismo Nacional de Acreditacin en el Per?
..
..
6

Marque la respuesta correcta.

(a) Se certifica bajo la norma ISO 17025
(b
)

Se acredita bajo la norma ISO 17025

(c) Se acredita y se certifica bajo la norma ISO 9001

(d
)

Se acredita bajo la norma ISO 9001

7.

Equipos: marcar verdadero (V) o Falso (F):

a.

Los equipos que influyen en la Calidad de los Ensayos deben estar bajo un programa
de calibracin/verificacin
( )

b.

Los equipo pueden ser operados por cualquier persona del laboratorio

( )

c.

Se debe identificar el estado de calibracin de los equipos

( )

d.

Se debe proteger a los equipos de ajustes que invalidaran los resultados de la

calibracin.
( )

8.

Cmo se debe proceder en el caso que sea necesario corregir un dato en el

registro?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mediante la firma de qu documento SGS se asegura la confidencialidad del

personal del laboratorio
------------------------------------------------------------------------------------------

10

Control de la documentacin. marcar verdadero (V) o Falso (F):

a.

El procedimiento de control de la documentacin debe asegurar que las ediciones

autorizadas de documentos apropiados estn disponibles en todos los lugares
( )

No es necesario modificar los procedimientos cuando hay un cambio en los procesos

( ).

c.

Los documentos obsoletos deben ser retirados e identificados adecuadamente.

( )

9
Respecto al personal autorizado para firma informe de ensayo deben: marcar
verdadero (V) o Falso (F)
a.

Tener conocimiento del mtodo de ensayo

b.

conocimiento de la norma NTP-ISO 17025 Y criterios de acreditacin.

C.

Es obligatorio que todos el personal tenga colegiatura

c.

No necesita estar autorizado por la Gerencia

( )

10.

Un reclamo proviene del:

Registro de No Conformes

Cliente

Supervisor.

11

Cules son los pilares para la competencia Tcnica?

(a)
(b
)
(c)
(d
)

12

Personal, Equipamiento Ambiente, Mtodo de Ensayo

Mtodos adecuados.
Se acredita y se certifica bajo la norma ISO 9001
Cumplimiento de los requerimientos del cliente

De 2 ejemplos de aseguramiento de calidad de resultados de FO.

13
Es un de los beneficios que se obtiene cuando se acredita el laboratorio bajo la
norma ISO 17025. Marque la respuesta correcta.

14

(a) Ser reconocidos por el gobierno peruano.

(b Ser reconocidos la ONU.
)
(c) Ser reconocidos internacionalmente. Por medio de acuerdos de mutuo
reconocimiento de los reconocimientos de los organismos de acreditacin.
(d Ser reconocidos por la UEFA
)
Cuando se considera un trabajo no conforme?
(a) Se considera un trabajo no conforme cuando alguna de las condiciones
establecidas para la ejecucin de ensayos no se cumple.
(b Cuando no hay trabajo.
)
(c) Cuando no eres una persona proactiva.
(d Cuando desempeas tu labor de acuerdo a lo establecidos en los documentos del
)
sistema de gestin de calidad.

15.

Respecto a la Directriz SNA-acr-06D. verdadero (V) o Falso (F )

a.

El laboratorio debe emplear criterios para verificar que el equipo es apto para el uso.
( )

b.

Se debe aplicar como mnimo 4 controles de calidad para cada mtodo de ensayo.( )

c.

Las opiniones e interpretaciones no debe formar parte del informe de ensayo ( )

d.
Cuando se requiera modificacin al informe de ensayo, se debe generar un nuevo
documento con titulo suplemento de. , no debe hacer referencia al informe original. ( )

Pregunta

Los objetivos de calidad deben ser medibles.

2
3

No es necesario que la organizacin establezca un manual de la calidad.

Todo el personal debe aprenderse de memoria la poltica de la calidad.

14

Obligatoriamente se deben escribir procedimientos documentados con detalles

para todas las actividades.
Las organizaciones que certifican ISO 9001 solo pueden excluirse de algn
requisito de la clasula 7 Realizacin de Producto y/o servicio.
Las organizaciones que acreditan sus mtodos en ISO 17025 no se pueden
excluir de la clusula de muestreo.
En el Manual de Calidad se debe incluir una descripcin de la interaccin de los
procesos del sistema de gestin de la calidad
Slo se debe buscar la satisfaccin de los clientes que requieren servicios
significativos.
La empresas que tienen una certificacin ISO 9001 / ISO 17025 no deben
evaluar a sus proveedores.
La gerencia debe realizar una revisin del sistema del sistema de gestin
semanalmente.
Todos los registros deben ser conservados como mnimo 100 aos.
Las acciones correctivas deben evitar que los problemas vuelvan a repetirse.
Se deben mantener registros de los Productos no conforme / Trabajos de
ensayo no conforme de la naturaleza de las no conformidades y de cualquier
accin tomada posteriormente
Debe realizarse la inspeccin y anlisis en recepcin de los insumos crticos

15

La capacitacin deber ser necesariamente externa.

16
17

Los equipos del laboratorio deben ser calibrados y/o Verificados

Los reclamos o quejas de los clientes no se deben contestar

18

Las instalaciones del laboratorio se deben facilitar la realizacin correcta de los

ensayos.
El laboratorio debe formular metas con respecto a la educacin, formacin y
habilidades del personal de laboratorio.

5
6
7
8
9
10
11
12
13

19
20

La organizacin solo debe controlar los documentos externos que utilizan tales
como: normas, mtodos normalizados, etc.

Verdadero /
Falso

Clusula
ISO
17025

Clusula
ISO 9001