Universidad ARCIS Manual de Uso de Biblioteca 2011

El siguiente Manual de Uso ha sido diseado para informar a todos los usuarios de los servicios que ofrece la Biblioteca.

1.

Presentacin

La Biblioteca tiene en su misin ofrecer a la comunidad universitaria un sistema de informacin integral, cuya finalidad se orienta a satisfacer los requerimientos de informacin de los usuarios de acuerdo a los objetivos y metas institucionales definidos en sus programas de docencia e investigacin La cantidad de usuarios a los que atiende son aproximadamente 6.000 entre estudiantes, profesores y funcionarios, realizando prstamos de material a domicilio, consulta en sala, prstamo Interbibliotecario, renovacin del material, as como servicio de Referencia y Hemeroteca. En la Biblioteca de la Universidad Arcis trabajan 12 personas entre Profesionales Bibliotecarios, Tcnicos y Asistentes de Biblioteca. 2. Reglamento

Se cuenta con un reglamento disponible en el sitio web: http://www.uarcis.cl/2010/reglamento-bibliotecas-universidad-arcis.html En l se puede encontrar toda la informacin relativa a las normas de uso que rigen a todos los usuarios de la Biblioteca, sus servicios y colecciones, como tambin las distintas polticas de prstamos. Se recomienda leerlo para estar al tanto de todas las polticas de uso de la biblioteca.

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3.

Informacin General:

Las Bibliotecas que componen nuestro sistema son las de: Sede Libertad, Sede Hurfanos, Sede Concha y Toro. 1. Horarios de Atencin Sede Libertad: Lunes a Viernes de 9:00 a 22:30 hrs. Sbados: 9:00 a 14:00 hrs. Sede Hurfanos: Lunes a Viernes de 9:30 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs. Sede Concha y Toro: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs. 4. Acceso y Uso:

Para tener acceso a los servicios de Biblioteca, es obligatorio que todos los usuarios tengan su credencial institucional, la cual debe estar en buen estado y es personal e intransferible. Si la credencial se encuentra en trmite debe presentar el documento que as lo acredita, en el mesn de atencin. En caso de extravo, debe ser comunicado en forma inmediata al personal de Biblioteca y debe solicitar en la Unidad de Matrcula su reposicin. Los alimentos y bebidas no estn permitidos de consumir dentro de la Biblioteca; asimismo est prohibido fumar dentro del recinto, conversar en voz alta y hacer uso de celulares. 5. Tecnologa:

Sede Libertad: cuenta con 6 terminales en el primer piso y dos en el segundo piso para realizar bsquedas bibliogrficas en el catlogo en lnea y en las Bases de Datos. Adems, cuenta con salida va web a otros catlogos de inters. Existe conexin a Internet por medio de Wi-Fi. Para poder hacer uso de este servicio, debe solicitar una clave en Soporte Tcnico y registrar su equipo para informarse de la clave, que se cambia mensualmente. Sede Hurfanos: cuenta con 2 terminales para realizar bsquedas en el catlogo en lnea y en las Bases de datos, as como dos computadores para el prstamo de material bibliogrfico.

Universidad ARCIS Manual de Uso de Biblioteca 2011 Sede Concha y Toro: cuenta con 2 terminales para realizar bsquedas en el catlogo en lnea y en las Bases de Datos, as como un computador para el prstamo de material bibliogrfico 6. Infraestructura:

En todas las sedes se cuenta con salas para lectura y estudio personal. En la Sede Libertad adems, existen salas de estudio grupal que deben solicitarse en el mesn de atencin al pblico y una sala de estar con mobiliario adecuado para poder estudiar cmodamente. 7. Servicios:

La Biblioteca cuenta con un software de nombre Alexandria que permite realizar en forma automatizada todos los prstamos, devoluciones y renovaciones. 7.1. Prstamos La poltica de prstamos est detallada en el Reglamento 2011 disponible en la pgina web. 7.2. Prstamo Interbibliotecario La universidad cuenta con un total de 42 convenios con bibliotecas universitarias y centros de documentacin de instituciones pblicas y privadas, de inters para los alumnos y docentes. Para hacer uso, deber solicitar en el mesn de atencin de pblico un Formulario PIB. 7.3. Renovacin automatizada La renovacin automatizada es el proceso de realizar un nuevo prstamo para un tipo de material cuyo vencimiento est prximo, directamente en el catlogo en lnea de la Biblioteca. En la seccin destinada al Catlogo en Lnea se le explica detalladamente como puede realizar este servicio. El Alumno Regular puede renovar 2 veces un mismo ttulo, los Tesistas pueden hacerlo 3 veces. Los Profesores 2 veces. Deben tener en cuenta que la renovacin en el mesn de prstamo est incluida dentro del nmero de renovaciones que pueden realizar. De todas formas, cualquier consulta puede realizarla en el mesn de atencin de usuarios o enviar un correo electrnico a la casilla biblioteca@uarcis.cl

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7.4. Reserva Permite facilitar el acceso de todos los usuarios que requieran la utilizacin de material bibliogrfico de alta demanda. Los alumnos y ayudantes tienen derecho a 1 reserva por vez. Los docentes y alumnos en proceso de titulacin tienen derecho a un mximo de 2 reservas por vez. La Reserva puede solicitarse de las siguientes maneras: a) Va Correo Electrnico Institucional El usuario debe enviar un correo electrnico desde su cuenta institucional al correo biblioteca@uarcis.cl, no se aceptarn correos que no correspondan al asignado por la universidad. En dicho correo debe indicar obligatoriamente: ttulo, autor, sede y cdigo de barra del ejemplar que desea reservar. Adems de sealar el da y mes que requiere la reserva. Finalmente, debe identificarse con su nombre completo, RUT y carrera a la que pertenece. El horario para utilizar este servicio ser exclusivamente de Lunes a Viernes desde las 10:00 a las 13:00 hrs. El usuario debe esperar la confirmacin de su reserva en su correo institucional. b) Mesn de Atencin El usuario debe presentar su credencial y la papeleta de pedido del ejemplar a reservar. Este servicio es instantneo en el Mesn de atencin.

7.5. Servicio de Referencia Como un apoyo constante a la docencia e investigacin, Biblioteca ha dispuesto para los integrantes de la Universidad que se desempean en estas reas el servicio de bsqueda especializada dirigido a estudiantes en proceso de titulacin y docentes. Consiste en la construccin temtica de bibliografas dependiendo del perfil de la investigacin. La solicitud del servicio se debe realizar con una semana de anticipacin en el rea de referencias de Biblioteca o al correo electrnico biblioteca@uarcis.cl

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8.

Revistas Electrnicas:

Las revistas electrnicas son publicaciones seriadas que fueron digitalizadas y/o traducidas a un lenguaje electrnico para ser ledas por computador, pudiendo utilizar todas las ventajas de un texto digital: bsqueda, navegacin, copia, traspaso a documento de texto, impresin desde la pgina principal. Arcis cuenta con una suscripcin a Proquest y Prisma, Bases de Datos de Revistas Electrnicas que poseen ms de 12.000 revistas cientficas con texto completo, abstract, imgenes, y artculos de revistas con informacin detallada y actualizada de las ms diversas investigaciones. Proquest presenta una interfaz en espaol que facilita el planteamiento de las diferentes estrategias de bsqueda y obtencin de informacin, incluye un servicio de traduccin de textos en los idiomas ingls y portugus, y una Gua de Uso. Los alumnos y docentes que necesiten consultarlas desde equipos externos a la universidad, deben solicitar una autorizacin de acceso remoto enviando un correo electrnico a biblioteca@uarcis.cl

9.

Tesis Digitales:

La Universidad Arcis exige a sus egresados la confeccin de un trabajo de titulacin (tesis, tesina, seminario) para optar al ttulo profesional y/o grado acadmico. Estos trabajos se confeccionan en formato digital, y los que son autorizados por la Escuela y los respectivos alumnos, se publican a texto completo en formato PDF en nuestro catlogo en lnea. Todos se encuentran disponibles para prstamo a domicilio. A fin de normalizar la presentacin de estos trabajos, de acuerdo a estndares nacionales e internacionales, se ha elaborado un formato oficial que sirva de gua tanto a los alumnos como a los docentes de la Universidad, disponible en nuestro sitio web en el link: http://www.uarcis.cl/2010/la-universidad/presentacion-de-bibliotecas-universidad-arcis/tesisdigitales.html

10.

Guas de Ayuda:

Este servicio est orientado a los alumnos que necesitan realizar referencias y citas bibliogrficas al momento de confeccionar una monografa, una tesis, un trabajo acadmico, un informe de investigacin, un artculo de revista, etc.

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El objetivo de las guas de ayuda es entregar los dos modelos ms utilizados para realizar citas bibliogrficas, como son las Normas ISO 690:1987 y Norma ISO 690-2: 1997, as como las Normas APA de la American Psychological Association. Estas guas se encuentran disponibles en nuestro sitio web en el link: http://www.uarcis.cl/2010/servicios-en-bibliotecas-arcis.html 11. Links de Inters:

En el sitio web se ha dispuesto una seccin correspondiente a enlaces de inters. En l se distinguen los relativos a nuestra comunidad universitaria, Bases de Datos de acceso gratuito, enlaces a sitios de inters general y de las reas de Arte, Ciencias Sociales y Educacin.

12.

Catlogo en Lnea:

El catlogo de la Biblioteca se encuentra en el sitio Web de ARCIS y se puede consultar desde cualquier computador con Internet. El sitio web es: http://biblioteca.uarcis.cl En el catlogo en lnea pueden realizarse bsquedas de material bibliogrfico, por: autor, ttulo, materia y otros campos. Tambin puede renovar el material en prstamo ingresando a su cuenta de usuario. A continuacin encontrar las instrucciones para ingresar a su cuenta de usuario, para ello debe ingresar su nombre y contrasea en la parte de login.

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El login ser su RUT completo, incluyendo el digito verificador, sin puntos, espacios ni guiones. La contrasea o password son sus dos apellidos separados por un espacio entre ellos. La primera letra de cada uno debe ser con mayscula y el resto con minscula. Ej: Moya Correa. Todo aquel que tenga apellido con acento o con si no puede conectarse debe avisar con un correo de esta situacin a biblioteca@uarcis.cl, as como los que no puedan logearse. Al ingresar con su login y contrasea, se desplegar la pgina informativa siguiente:

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Actualmente puede modificar cierta informacin personal, como su correo electrnico. Es obligatorio utilizar su correo institucional para estos efectos. Las pestaas que aparecen son Items en prstamo, apartados, reservas, cargos e historial, pero el reservar y el apartado slo se pueden hacer en el mesn de prstamo o con un correo dirigido a biblioteca@uarcis.cl. Para renovar basta pinchar en la celda de renovar y que el material est actualmente en prstamo SIN atraso y pinchar donde dice renovar. Si tiene ms de dos temes en prstamo se recomienda renovar uno a uno. Si ya tiene una suspensin, no podr renovar el material. Al renovar el sistema le otorga una nueva fecha de devolucin:

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Finalmente cierre su pgina en la x que est al costado superior derecho y se dirige a Cerrar la sesin

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Para mayor informacin respecto a como utilizar de mejor forma el catlogo puede enviar un correo a biblioteca@uarcis.cl

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