El Galn pisao

INDICE

1. CAPTULO I: ASPECTOS GENERALES

1.1. El empresario 1.1.1. Caractersticas del Empresario 1.1.2. Habilidades de la Administracin 1.2. La Empresa 1.2.1. Aspectos generales de la Empresa 1.2.2. Tipo de Empresa 1.2.3. Niveles jerrquicos 1.2.4. Principios administrativos 2. CAPTULO II: 2.1. Planeacin 2.2. Organizacin 2.3. Coordinacin 2.4. Direccin 2.5. Control 3. CAPTULO III: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 3.1. Valores de la empresa 3.2. Visin 3.3. Misin 3.4. Anlisis FODA 3.5. Objetivos 4. CAPTULO IV: ESTUDIO DE MERCADO (MERCADO OBJETIVO) 4.1. Mercado mundial del producto a exportar 4.2. Criterios para la eleccin del mercado meta 4.2.1. Demogrficos 4.2.2. Culturales 4.2.3. Acuerdos Comerciales 4.3. Anlisis de la Competencia Internacional 5. CAPTULO V: 5.1. PRODUCTO 5.1.1. Descripcin del producto exportable 5.1.2. Caractersticas exigidas por el mercado internacional 5.1.3. Envase, embalaje y etiquetado del producto 5.1.4. Diferenciacin del producto 5.1.5. Partida arancelaria del producto MEZCLA DE MARKETING EL PROCESO ADMINISTRATIVO

5.1.6. Asignacin de marca 5.1.7. Logo 5.1.8. Proteccin de marca 5.2. PRECIO 5.2.1. Costos 5.2.2. Demanda 5.2.3. Fijacin de Precio Final 5.2.4. En qu tipo de mercado se encuentra la empresa 5.2.5. Percepcin de precio por parte del consumidor 5.2.6. Influencia de la competencia en la fijacin de precios 5.2.7. Trminos del comercio internacional (INCOTERMS 2010) 5.2.8. Formacin del precio internacional 5.3. PLAZA 5.3.1. Logstica 5.3.1.1. 5.3.1.2. 5.3.1.3. 5.3.1.4. 5.3.1.5. Asuncin de riesgos Financiacin Servicios adicionales Etapas de los canales de distribucin Tipo de distribucin

5.3.2. 2 Logstica Internacional 5.3.2.1. 5.3.2.2. Agentes logsticos: Aduana y Carga Medios de Transporte

5.4. PROMOCIN 5.4.1. Publicidad 5.4.1.1. 5.4.1.2. 5.4.1.3. 5.4.1.4. 5.4.1.5. Decisiones de presupuesto Decisiones de mensaje Decisiones de medios Estrategia publicitaria Evaluacin de la campaa

5.4.2. Promocin de ventas 5.4.2.1. Herramientas de promocin para consumidores

5.4.3. Relaciones pblicas 5.4.3.1. Herramientas de relaciones pblicas

5.4.4. Marketing directo 5.4.4.1. Promocin Internacional Misiones comerciales Ferias internacionales

5.4.4.1.1. 5.4.4.1.2.

6. CAPTULO VI:

PROCESO OPERATIVO DE LA EXPORTACIN

6.1. Trmites Documentarios exigidos 6.2. Flujo Documentario de la exportacin 7. CAPITULO VII: CONCLUSIONES
7.1. BIBLIOGRAFA 7.2. WEBGRAFA 7.3. ANEXOS

PRESENTACION El siguiente trabajo, est basado en la investigacin y simulacin de un negocio con visin exportadora, usaremos los conocimientos adquiridos a lo largo del presente ciclo, hemos seguido los pasos para crear una empresa, teniendo en cuenta el tipo de empresa, las responsabilidades, y otros aspectos que, ayudaran que nuestra empresa tenga presencia en el extranjero.

INTRODUCCION

La empresa El Galn Pisao dirigida por los alumnos del primer ciclo, va dirigida a un pblico femenino, decidimos hacer una empresa no solo de elaboracin de calzado, sino tambin en la distribucin y venta de la misma. Nos encontramos en la capital del calzado y nos llam la atencin el hecho de poder emprender y tener visin exportadora a un producto tan nuestro como es nuestro calzado trujillano. Basado en los requerimientos para este trabajo a continuacin describimos a nuestra empresa y los trabajos realizados en el para la prosperidad de la misma.

CAPTULO I: ASPECTOS GENERALES

1.1. El empresario Empresa conformada y creada por los alumnos del primer ciclo de administracin del instituto tecnolgico del norte: Kristina siccha Jose otiniano Walter Thelmo Rubn Loyola Estrada

1.1.1. Caractersticas del Empresario Somos un grupo mixto con caractersticas diferentes que harn, que al unir cada una de ellas la empresa tenga prosperidad. As mismo tenemos la capacidad de relacionarnos con los dems haciendo que, podamos encontrar y conocer personas que beneficien a nuestra empresa. Tambin algunos de nosotros tenemos la capacidad de ser empresarios natos, que no necesitan de un estudio y aun as son responsables de una empresa y culpables de su emprendimiento, mientras que otra parte de esta comunidad poseemos la caracterstica de haber visto un negocio desde otro punto de vista, tal vez como colaborador y ya no como empresario. Del mismo modo la principal y comn

caracterstica que poseemos es las ganas de salir adelante y de formar una empresa de reconocimiento mundial, no por el bien solo econmico, sino por la realizacin personal y porque no decirlo empresarial.

1.1.2. Habilidades de la Administracin Consideramos que como creadores y emprendedores poseemos distintas habilidades que un empresario emprendedor necesita, citando solo algunos descubrimos que somos planificadores ya que se requiere de todo un planeamiento para poder crear una empresa, dando nuestro tiempo compartido individualmente con los trabajos que cada uno posee. A pesar del tiempo que disponemos para la creacin de nuestra empresa y de las trabas encontradas en el camino, an seguimos en el camino del emprendimiento, es decir somos perseverantes y no nos dejamos caer ante las dificultades encontradas. Consideramos tambin que este grupo humano es persistente y toma siempre la iniciativa porque no tenemos un gua de grupo, sino que todos opinamos y decidimos para el bien comn de los integrantes de la empresa. As mismo, con la mente positiva y por la confianza que cada uno inspira para poder delegar responsabilidades y gracias las relaciones humanas que tenemos nos consolidamos como una empresa slida y capaz de salir adelante sin miedo a caer por alguna descompensacin econmica, ya que cada uno posee la facultad de financiar e invertir para el bien de la empresa.

1.2. La Empresa

1.2.1. Aspectos generales de la Empresa El Galn Pisao empresa formada por los seores kristina, Jos, Walter y Thelmo, teniendo como da de fundacin el 14 de diciembre del 2013 y ubicada en el Jr. Pedro Herrera 435 de Buenos Aires Norte perteneciente al distrito Vctor Larco Herrera de la ciudad de Trujillo. Enfocados en la venta de calzado para damas de distintas tallas ofreciendo tambin calzado sobre medidas.

1.2.2. Tipo de Empresa Segn el sector de actividad somos una empresa de sector secundario o industrial. Segn el tamao que posee nuestra empresa y por estar conformada por 4 emprendedores somos una microempresa Segn la propiedad del capital somos una empresa privada.

Segn la forma jurdica somos una sociedad annima, porque no descartamos la posibilidad de tener nuevos socios con la ganas de invertir en nuestra empresa y por tener la responsabilidad limitada al capital aportado.

1.2.3. Niveles jerrquicos Por tratarse de una microempresa los cuatro integrantes nos encontramos en los tres niveles jerrquicos, ya que cada uno de nosotros tiene la capacidad de tomar decisiones con respecto a nuestra empresa, eso nos ubica en el nivel estratgico, del mismo modo por tratarse de la produccin de calzado y tener procedimientos para la elaboracin del mismo nos ubicamos en el nivel tctico pues, seguimos las normas y entre nosotros inspeccionamos nuestro avance. Y finamente por elaborar nosotros mismos nuestro calzado nos hemos hecho del conocimiento acerca del procedimiento y la elaboracin en si del mismo, ubicndonos de este modo en el nivel operativo.

1.2.4. Principios administrativos Divisin del trabajo. Cada uno de nosotros se encargara de distintas tareas, primero descubriremos cul de todos los procedimientos lo hacemos con eficiencia para poder especializarnos en el proceso logrando de este modo una mayor productividad. Disciplina. El hecho de ser amigos no quiere decir que nos faltemos el respeto o peor an ser irresponsables con el trabajo, como empresa estableceremos nuestras normas y reglas a seguir para un mayor orden. Unidad de direccin. Si bien es cierto no tenemos una unidad de mando por no contar con un superior inmediato, hemos visto a bien elegir a una persona capaz de dar la cara por esta empresa conocedor de los procesos y que tenga la capacidad de animar e impulsar a cumplir nuestras metas como empresa. Subordinacin de los intereses individuales. Al formar parte de la empresa estamos dispuestos a dar parte de nuestro tiempo priorizando el cumplimiento de metas y el surgimiento del mismo para beneficio de todos como empresa y no de manera individual. Remuneracin. Est sujeto a la venta del producto y al capital invertido en la empresa pues por ser una sociedad annima ganaremos en relacin a lo aportado, todo va dependiendo tambin de la acogida que tenga nuestro producto y lo productivo que sea nuestra empresa. Orden. Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar, es simple, mejoraremos la productividad encontrando todo donde tiene que estar. Como sugerencia para este

principio se sugiere la implementacin de un programa como las 5s que ayuda a mantener el orden y la limpieza al mximo. Iniciativa. Cada uno de nosotros tiene la capacidad de dar ideas de mejoras para la empresa asegurando el xito de la misma. Espritu de equipo. Sabemos por experiencia que el trabajo hecho solo muchas veces no tiene buenos resultados, necesitamos de un equipo para poder salir adelante. Cada uno de nosotros posee esta habilidad de trabajar en equipo. Todos para la empresa, porque la empresa es de todos.

2. CAPTULO II: 2.1. Planeacin 2.2. Organizacin 2.3. Coordinacin 2.4. Direccin 2.5. Control

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

3. CAPTULO III: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 3.1. Valores de la empresa 3.2. Visin 3.3. Misin 3.4. Anlisis FODA 3.5. Objetivos 4. CAPTULO IV: ESTUDIO DE MERCADO (MERCADO OBJETIVO) 4.1. Mercado mundial del producto a exportar 4.2. Criterios para la eleccin del mercado meta 4.2.1. Demogrficos 4.2.2. Culturales 4.2.3. Acuerdos Comerciales 4.3. Anlisis de la Competencia Internacional

CAPTULO V

MEZCLA DE MARKETING

4.4. PRODUCTO 4.4.1. Descripcin del producto exportable El producto que vamos a ofrecer al mercado se trata de sandalias para damas de un modelo moderno y delicado, est hecho de cuero y su planta es de caucho-eva, la plantilla de este modelo en especial es de cuero, elaboraremos sandalias de distintas tallas que vara entre la talla 34 y 40 siendo esta ltima una de las tallas sobre medidas que tenemos.

4.4.2. Caractersticas exigidas por el mercado internacional El mercado internacional es exigente con respeto a los productos que se estn exportando, en esta oportunidad las exigencias internacionales nos piden acabados de primera, no solo en sentido de la vista, sino tambin en el tipo de material a usar, ya que tiene que ser cmodo y que no incomode el andar de los extranjeros. Todo esto no quita que dejemos lo artesano de lado, ya que, principalmente el modelo presentado es un

modelo artesanal, el acabado y los materiales no solo debern ser de primera, sino tambin artesanales, dando an ms valor al producto que estamos ofreciendo.

4.4.3. Envase, embalaje y etiquetado del producto Nuestro calzado ser ofrecido y entregado al pblico en cajas de cartn plastificadas e impresas con el logo de la empresa, de 30 cm. Por 14 cm. Y con un alto de 10 cm. En esta caja se describir el modelo del calzado, el color y el cdigo con el cual se identifica

4.4.4. Diferenciacin del producto Consideramos que nuestro producto se diferencia de los dems porque cumple con las normas requeridas para su exportacin, haciendo que el consumidor local tenga la oportunidad tambin de comprar un producto de exportacin, tambin por ser del mismo modo de exportacin la calidad del cuero es de primera y como es con visin para el extranjero, encontramos que las mujeres en el extranjero calzan ms que la mujer peruana, entonces eso nos permite ofrecer en el mercado nacional calzado sobre medidas.

4.4.5. Partida arancelaria del producto 4.4.6. Asignacin de marca 4.4.7. Logo 4.4.8. Proteccin de marca Como toda empresa legal nuestra marca tiene que ser registrada, de este modo tambin evitaremos las copias o los productos que salgan a nombre de la empresa sin autorizacin nuestra. Para poder proteger nuestra marca nos acercamos a indecopi y nos alcanzaron los requisitos para poder legalizar la marca esto son: o o o o o o o o

Solicitud de registro de patente de inversin o modelo de utilidad. Solicitud de registro de diseo industrial. Solicitud de modificacin de registro. Solicitud de registro de esquema de trazado de circuitos integrados. Solicitud de registro de certificado de obtentor Solicitud de registro de conocimientos colectivos Formato de bsqueda de antecedentes Formato de bsqueda de informacin tecnolgica

4.5. PRECIO 4.5.1. Costos Haciendo un clculo a mano alzada (detallando posteriormente) se lleg a la conclusin que el costo de nuestro producto seria de 25 S/. Por par de sandalias. Este costo puede modificarse ya que est sujeto al movimiento econmico del cuero y del entorno que lo rodea. 4.5.2. Demanda La demanda proyectada por mes para que el negocio sea rentable se calcul que aproximadamente debemos tener una demanda de 40 docenas de sandalias por mes tanto en Trujillo como fuera del pas, llegando de esta manera a la rentabilidad de la misma

4.5.3. Fijacin de Precio Final Teniendo el costo ya fijado, agregamos el porcentaje de ganancia teniendo en cuenta que un pequeo monto de riesgos concluimos que nuestro producto se debe ofertar a 40S/.

4.5.4. En qu tipo de mercado se encuentra la empresa Por tratarse de calzado femenino, va dirigido a mujeres de toda edad de clase B y C ya que para poder entrar al mercado de clase A tenemos que invertir en tecnologa. Empezaremos explorando este mercado con visin a tener un mercado globalizado

4.5.5. Percepcin de precio por parte del consumidor Por tratarse de consumidores de clase B y C y al ofertarse nuestro producto al precio de 40S/. Consideramos que se encuentra al alcance del poder de compra de nuestro mercado meta.

4.5.6. Influencia de la competencia en la fijacin de precios Es de conocimiento que Trujillo es la capital del calzado en el pas por ese motivo encontraremos calzado de precios cmodos, si nosotros ofreciramos un calzado ms caro y no le agregas el valor que se requiere probablemente nos vaya mal en el negocio. Por eso el precio de nuestro producto compite con los dems marcando si la diferencia en calidad y acabado, con el cual esperamos dejar sorprendido a nuestros clientes.

4.5.7. Trminos del comercio internacional (INCOTERMS 2010) Luego de un largo dialogo llegamos a la conclusin que nuestro producto se ofrecer para exportar en precios exword cautivando as y llamando la atencin por ser este el ms bajo y por tratarse de un precio de fbrica

4.5.8. Formacin del precio internacional Luego que nuestro producto sale de nuestro almacn y es exportado el precio del mismo cambia por que est sujeto a los precios de aranceles, transportes y fletes dependiendo del tipo de transporte a usas ( detallando ms adelante los precios)

4.6. PLAZA 4.6.1. Logstica 4.6.1.1. Asuncin de riesgos Es una empresa de riesgos compartidos, todos asumimos la responsabilidad de lo que pase en nuestra empresa, dentro y fuera de ella en caso que tenga que ver con nuestro producto.

4.6.1.2. Financiacin Cada uno de nosotros se encuentra en la capacidad de aportar un capital de 10,000 S/. Cada uno, demostrando de eso modo que poseemos el respaldo del capital en caso de algn riesgo econmico.

4.6.1.3. Servicios adicionales Como servicio adicional ofrecemos la garanta del producto de un ao, siendo como nico requisito el demostrar que el producto tiene fallas de fabricacin, como mal cocido o pegado y no por el uso que le d el cliente al producto.

4.6.1.4. Etapas de los canales de distribucin Constituimos nuestra empresa colocando tambin tiendas en poder ofrecer nuestro producto. Entonces nuestro calzado para llegar a las manos de nuestros consumidores, primero fueron solo cuero, luego este cuero paso por un proceso y pulido llegando a nuestros almacenes para luego ser procesado, cortado, pegar y cocido, para dar como resultado final la sandalia que ofrecemos, acto seguido empaquetamos la sandalia en cajas rotuladas, son distribuidas por un vehculo hasta las tiendas de nuestra marca y a las distribuidoras que tambin ofrecen nuestro producto.

4.6.1.5. Tipo de distribucin El tipo de distribucin es selectiva ya que poseemos tres tiendas dos ubicadas en la Av. Espaa y una en el porvenir, esperamos poder expandir ms nuestra marca.

4.6.2. 2 Logstica Internacional 4.6.2.1. Agentes logsticos: Aduana y Carga 4.6.2.2. Medios de Transporte 4.7. PROMOCIN 4.7.1. Publicidad 4.7.1.1. Decisiones de presupuesto 4.7.1.2. Decisiones de mensaje 4.7.1.3. Decisiones de medios 4.7.1.4. Estrategia publicitaria 4.7.1.5. Evaluacin de la campaa 4.7.2. Promocin de ventas 4.7.2.1. Herramientas de promocin para consumidores

4.7.3. Relaciones pblicas 4.7.3.1. Herramientas de relaciones pblicas

4.7.4. Marketing directo 4.7.4.1. Promocin Internacional Misiones comerciales Ferias internacionales

4.7.4.1.1. 4.7.4.1.2. 5. CAPTULO VI:

PROCESO OPERATIVO DE LA EXPORTACIN

5.1. Trmites Documentarios exigidos 5.2. Flujo Documentario de la exportacin 6. CAPITULO VII: CONCLUSIONES
6.1. BIBLIOGRAFA 6.2. WEBGRAFA 6.3. ANEXOS