Reseña sober el Artículo: The Crisis and Opportunities in Library Leadership de

Donald E. Riggs
Por: María de los A. Estrada Reyes.
Fecha: 7 de septiembre de 2009.
CINF 6405

El liderazgo en la biblioteca esta siendo ignorado y empujado hacia un

lado, según el artículo The Crisis and Opportunities in Library Leadership de

Donald E. Riggs. La biblioteca continúa sufriendo cambios rápidos y la gente que

trabaja en ellas tiene que aprender cómo manejar estos. Esto se debe a que no

hay una definición clara de lo que es el liderazgo. El artículo nos dice, que una

de las mejores definiciones de liderazgo la ofrece James MacGregor Burns en

su trabajo tiitulado Leadership, esta es la siguiente: “Leadership over human

beings is exercised when persons with certains motives and purposes mobilize,

in competition or conflict with others, institucional, political, psychological, and

other resources to arouse, engage, and satisfy the motives of followers.” El

término liderazgo, es aclarado en esta definición contrario a las que se conocen

comúnmente, que siempre lo confunden con la definición de gerencia o

administración. Es importante que los bibliotecarios conozcan la definición del

termino liderazgo, porque es la única manera en que este puede determinar

apropiadamente en que consiste su labor.

A diferencia de un administrador o gerente, la tarea de un buen líder es

tener una visión de cuál es su misión y cómo llevarla a cabo efectivamente,

antes que otras personas conectadas a la biblioteca. En la biblioteca puede

haber muchos líderes, no únicamente el que es nombrado para administrarla.

En su libro On Becoming a Leader, Warren Bennis, hace las siguientes

distinciones entre administradores y líderes:

• El gerente administra; el líder motiva.

• El gerente es una copia; el líder es original.

• El gerente se enfoca en sistemas y estructuras; el líder se

enfoca en la gente.

• El gerente resalta el control; el líder inspira confianza.

• El gerente tiene una vista de corta distancia; el líder tiene una

perspectiva a larga distancia.

• El gerente pregunta cómo y cuando; el líder pregunta qué y

por qué.

• El gerente imita; el líder origina.

• El gerente acepta el status quo; el líder hace cambios.

• El gerente hace las cosas bien; el líder hace las cosas

correctas.

Lo cual no implica que un buen gerente o administrador no pueda ser un buen

líder. Muchos líderes bibliotecarios fueron gerentes anteriormente. Creo que esta

definición de lo que debe ser un buen líder es muy acertada, porque una de las

características más importantes del liderazgo en la biblioteca es enfocarse en la

gente, e inspirarle confianza y motivarlos a visitarla frecuentemente. Además de

tomar en cuenta todas las que se mencionan.

Bennis corrobora su teoría de que le liderazgo esta en crisis, porque

cuando escribe su libro Library Leadership: Visualizing the Future, en 1982, hace
una búsqueda, una investigación de qué se había escrito sobre el tema y

descubre que hay una escasez enorme de información. Concuerdo con el

autor, porque estuve dificultad para encontrar un tema que se refiriese al

liderazgo. Casi todos los artículos se referían a la buena administración. Debe

ser preocupante para los bibliotecarios no tener información accesible y

confiable en que basarse para ejercer apropiadamente el liderazgo. Estamos en

el 2009 y todavía es escasa la información. Concuerdo con el autor cuando dice

que esta situación se debe a que la crisis del liderazgo no es un tema para

convertirse en uno de los libros más vendidos ni tampoco una de las películas de

Blockbuster. Como no genera dinero no es importante escribir sobre el tema. Se

debe tener en perspectiva lo urgente y peligroso que es que se ignore este tema,

sólo porque no es lo suficientemente reconocido y entendido. Los bibliotecarios

no escriben ni hablan mucho acerca del liderazgo. Con la adquisición de la

tecnología la misión a realizarse ha cambiado dramáticamente.

El que se acepte el cambio en las bibliotecas requiere la

implementación de un buen liderazgo. La gente se resiste a los cambios y es

imprescindible que el líder bibliotecario pueda motivar a su personal para que se

ajuste al nuevo ambiente, promocionándole los cambios como algo positivo y

beneficioso para todos. El cambio debe percibirse como una oportunidad de

crecimiento profesional y de aprendizaje. El líder debe hacer que sus seguidores

acepten el cambio de la mejor manera posible, sin que surjan discrepancias. El

manejar el cambio apropiadamente provocará que el proceso de aprendizaje les

facilite el ser más eficientes y productivos, convirtiéndolos en personal

necesario y útil para el buen funcionamiento de la biblioteca. Esta es una buena

alternativa para conservar sus empleos.

En conclusión se puede decir que es importante tener en perspectiva las

diferencias entre un administrador o gerente y las de un líder, para hacer una

labor eficiente en la biblioteca. Tomar en consideración las cualidades que se

esperan de un buen líder como la visión, la creatividad, la planificación, la

confianza, la comunicación, la motivación y la responsabilidad, unidas a la

misión reforzara la ejecución de dichas labores. Debe haber cooperación entre

todos los bibliotecarios para impulsar un programa que promueva y enseñe lo

que debe ser el liderazgo. De esta manera los bibliotecarios no se estancaran,

porque tendrán la oportunidad de reinventarse. Es primordial que los

bibliotecarios siempre tengan la disponibilidad de adaptarse a cualquier cambio

que surja, sea tecnológico o de cualquier índole. A base de esta aptitud positiva

surgirá un liderazgo fuerte y dinámico. En esta época tecnológica la biblioteca

esta inmersa en un constante cambio y el liderazgo siempre tiene que estar un

paso adelante.

Referencia: Riggs, R. (2001) The Crisis and Opportunities in Library

Leadership.Journal of Library Administration, Vol.32, Num. 3-4, p. 5-17.

Recuperado el 4 de septiembre de 2009, de

http://ejournals.ebsco.com/direct.asp?

ArticleID=461EBD1E6E5187B7C74D>