TOP 10 Principais Defeitos e Solues para Notebooks

Neste ebook o especialista e professor Marcos Jernimo dos Santos do Clube dos Notebooks do Rio de Janeiro, descreve os 10 defeitos que mais ocorrem em Notebooks e Netbooks e as aes tcnicas mais utilizadas para solucion-los. Este ebook indicado para usurios e profissionais de informtica que conheam os procedimentos bsicos para desmontagem e remontagem dos Notebooks.

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# Defeito 01
Soluo:

Notebook inicializa, trava ou reseta aps algum tempo

Causas observadas e solues j testadas: A) Verifique se as especificaes de tenso e corrente da fonte de alimentao esto de acordo com as necessidades do Notebook, se no estiver providencie uma Fonte compatvel B) Retire a bateria e teste de novo, bateria com defeito causa este sintoma C) Utilize programas verificadores de vrus e para limpeza de registros do Sistema e analise o Notebook D) Utilize programas de diagnstico e verifique possveis erros de memria e outros perifricos E) Memria RAM defeituosa e Hard Disk com Bad Blocks ou muito fragmentado podem causar este sintoma, se puder teste com outra memria RAM e faa testes de funcionamento do HD F) Verifique aquecimento excessivo no Notebook e se a ventoinha de refrigerao interna est ligando aps algum tempo de uso, a pasta trmica sobre o Processador pode estar desgastada e o sistema de ventilao interna pode estar interrompido por poeira , nestes casos o Notebook dever ser desmontado e procedimentos de limpeza interna e troca da pasta trmica devero ser executados.

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# Defeito 02
Soluo:

Notebook no inicializa e trava na tela antes de carregar o Sistema

Causas observadas e Solues j testadas: A) Tente recuperar o Sistema Operacional , corrompimento de arquivos pode causar este sintoma B) Mude a sequencia de Boot no Setup e carregue Sistema (Linux ou Windows) por um CD de Boot C) Faa testes de funcionamento ou troque o HD , defeitos no mesmo causam este sintoma D) Verifique se as especificaes de tenso e corrente da fonte de alimentao esto de acordo com as necessidades do Notebook ,se no estiver providencie uma Fonte compatvel E) Retire a Bateria e teste de novo , Bateria com defeito causa este sintoma F) Utilize programas verificadores de Vrus e para limpeza de registros do Sistema e analise o Notebook G) Utilize programas de diagnstico e verifique possveis erros de memria e outros perifricos H) Memria RAM defeituosa e Hard Disk com Bad Blocks ou muito fragmentado podem causar este sintoma , se puder teste com outra Memria RAM e faa testes de funcionamento do HD

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# Defeito 03
Soluo:

Notebook acende os leds do painel, mas no aparece imagem na tela

Causas observadas e Solues j testadas: A) Verifique se as especificaes de tenso e corrente da fonte de alimentao esto de acordo com as necessidades do Notebook, se no estiver providencie uma Fonte compatvel B) Retire a Bateria e teste de novo , Bateria com defeito causa este sintoma C) Verifique se o Led de HD pisca indicando que o Sistema Operacional est sendo carregado , se tiver analise as solues para os defeitos de nmeros 7 e 8 D) Defeitos na Memria RAM, Processador, HD, e outros Perifricos podem causar este sintoma, teste-os em outro Notebook ou retire-os um a um testando em seguida para ver se tem algum Perifrico em curto que possa estar provocando este sintoma (OBS: Antes de retirar os Perifricos um a um desligue o Notebook) E) Este sintoma pode ser causado por falha geral na Placa Me CPU do Notebook, esta falha pode ser proveniente de Solda Fria no CI BGA Controlador deVdeo da Placa Me do Notebook, neste caso a Placa dever ser recuperada em Laboratrio de Manuteno por Profissional Especializado em Estao Infravermelho , Ar Quente ou outra especfica para retrabalho em Solda BGA

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# Defeito 04
Soluo:
Causas observadas e Solues j testadas:

Notebook no acende e no liga nada ao pressionar o boto de Power

A) Verifique na etiqueta de identificao da Fonte de alimentao se as especificaes de tenso e corrente esto de acordo com as necessidades do Notebook (A etiqueta embaixo do Notebook tambm tem esta informao) , se no estiver providencie uma Fonte compatvel B) Retire a Bateria e teste de novo , Bateria com defeito causa este sintoma C) Verifique se o Conector de entrada de Tenso VCC do Notebook est Ok, ele costuma quebrar internamente e causar este sintoma, neste caso o Notebook dever ser desmontado em Laboratrio de Manuteno e a sua Placa Me dever ser reparada com a troca deste Conector D) Defeitos na Memria RAM, Processador, HD e outros Perifricos podem causar este sintoma, teste-os em outro Notebook ou retire-os um a um testando em seguida para ver se tem algum Perifrico em curto que possa estar provocando este sintoma ( OBS:Antes de retirar os Perifricos um a um dsligue o Notebook) E) Este sintoma pode ser causado por falha geral na Placa Me CPU do Notebook, esta falha pode ser proveniente de Solda Fria no CI BGA Controlador de Vdeo da Placa Me do Notebook, neste caso a Placa dever ser recuperada em Laboratrio de Manuteno por Profissional Especializado em EstaoInfravermelho, Ar Quente ou outra especfica para retrabalho em Solda BGA.

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# Defeito 05
Soluo:
Causas observadas e solues j testadas:

Notebook no carrega a Bateria

A) A Bateria pode estar danificada e dever ser recuperada ou trocada

B) Defeitos no Circuito de carregamento da Bateria da Placa CPU pode estar danificado, a Placa dever ser desmontada e reparada em laboratrio de manuteno

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# Defeito 06

Notebook informa que a bateria est carregada 100%, mas no dura 20%

Soluo:
Causas observadas e Solues j testadas:

A) A bateria pode estar com defeito em uma ou mais Clulas de carga, o mesmo informa uma falsa carga da bateria e causa desligamentos instan tneos do Noteb ook, a Bateria dever ser recuperada atravs da substituio das clulas ou substituda

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# Defeito 07
Soluo:
Causas observadas e Solues j testadas:

Notebook liga, inicializa, mas a imagem na tela de LCD aparece fraca ou escura

A) Ligue um Monitor externo na sada VGA do Notebook , se a imagem estiver boa indica que a Lmpada CCFL do Back Light do LCD est apagada

B) Utilize um testador de Lmpada de LCD e verifique se a mesma est queimada , se estiver troque a Lmpada ou toda a Tela LCD

C) Se a Lmpada acender utilize um Testador de LCD Inverter e verifique se ele est gerando Alta Tenso para acender a Lmpada, se no estiver teste com outro LCD Inverter ou teste o Flat Cable de sinais de vdeo , defeitos no mesmo causam este sintoma

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# Defeito 08

Notebook liga, inicializa, mas a tela de LCD aparece com tela branco ou com defeitos na imagem

Soluo:
Causas observadas e Solues j testadas: A) Ligue um Monitor externo na sada VGA do Notebook , se a imagem estiver boa indica que o defeito pode estar na Placa Eletrnica da Tela de LCD ou no Flatcable de sinais de vdeo ,teste com outra Tela de LCD ou com outro Flat cable

E) Este sintoma pode ser causado por falha proveniente de Solda Fria no CI BGA Controlador de Vdeo da Placa-me do Notebook, neste caso a Placa dever ser recuperada em Laboratrio de Manuteno por Profissional Especializado em Estao

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# Defeito 09

Infravermelho, Ar Quente ou outra especfica para retrabalho em Solda BGA.

Notebook no aceita ou falha algumas teclas aleatoriamen te

Soluo:
Causas observadas e Solues j testadas: A) A malha de contatos do teclado pode estar oxidada e causar este sintoma, o teclado dever ser desmontado para reparo ou substitudo

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# Defeito 10
Soluo:

Notebook d erro de leitura ou gravao em algumas Mdias de CD/DVD

Causas observadas e Solues j testadas: A) Sujeira na lente da unidade tica pode estar causando este sintoma, abra a bandeja e limpe a lente com algodo seco

B) A unidade tica da unidade pode estar desalinhada ou desajustada na potncia do Laser, a mesma dever ser desmontada para recuperao ou substituda

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