LAN Argentina S.

A - CUIT: 30-70754232-9 Rafael Obligado y Salguero s/n (1425) , Capital Federal, Argentina

Informacin de su Pasaje
Es importante que Ud. lea este documento.
Si tiene alguna duda favor consulte a su ejecutivo de ventas o llame a nuestro Contact Center. Nombre Pasajero Cdigo de Reserva Tipo de pasajero ARIEL AYALA CKQMGJ Adulto Documento de Identificacin N Pasajero Frecuente Ciudad y Fecha de emisin Buenos Aires, Argentina 15-NOV-13 AR26613776

Copia

Desglose de su pago
Concepto
Tarifa Equivalente tarifa en moneda de pago Tasas y/o impuestos (2) Total pasaje Total pagado 469-2112535340

Forma de Pago
Nmero de documento Monto (1)
ARS 985.00 0 ARS 185.48 ARS 1,170.48 ARS 1,170.48

Tipo
Tarjeta de crdito (1) (2)

Detalle
10010007271794248994 ARS: Pesos Argentinos

Fecha de Expiracin

Cdigo de Autorizacin
004830

Detalle de las tasas y/o impuestos Pasaje: ARS XR 23.07 - TQ 10.00 - QN 44.33 - DL 108.08

Itinerario
Salida N Vuelo LA 4288 Operado por LAN ARGENTINA Origen Destino Fecha BUENOS AIRES AEROPARQUE SAN JUAN (AR) SAN JUAN Lun 18-NOV-13 Horario Fecha Lun 18-NOV-13 Horario Llegada Cabina Tarifa Reserva de Asiento Equipaje Chequeado Mximo 2 piezas que pesen 23 kg en total.

14:40

16:35

Economy - M

MEELE037

13B

Detalle aerolneas
N de vuelo LA 4288 Aerolnea operadora LAN ARGENTINA Aerolnea comercializadora LAN

Informacin local
Para realizar su Check-in en el aeropuerto usted debe presentarse con la debida anticipacin: En vuelos nacionales: 1 hora antes de la salida para vuelos en Chile; 1 hora y media para vuelos en Ecuador y Argentina; y 2 horas para vuelos de Per y Colombia. En el caso de vuelos saliendo desde Ezeiza con destino nacional, la hora de presentacin es de 2 horas. En vuelos internacionales: 2 horas antes de la salida para vuelos saliendo desde Chile y 3 horas antes desde Argentina y otros pases. Recuerde revisar su hora de presentacin en aeropuerto, la que se indicar en su boarding pass en el momento de realizar su check in en el sitio Web de la aerolnea Se recuerda que el plazo establecido para devoluciones y pago de compensaciones es de 45 das aproximadamente. Le informamos que para vuelos saliendo desde Madrid la hora lmite para realizar el Check-in y/o facturacin de su equipaje es de 60 minutos antes de la salida del vuelo.

Equipaje permitido
Equipaje chequeado (transportado en la bodega del avin)

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Ud. tiene derecho a transportar libre de costo en la bodega del avin 2 piezas que como mximo pesen entre ambas 23 kilos con una dimensin mxima de 158 cms (largo+ancho+alto) cada una. Si Ud. quiere llevar ms equipaje del permitido, infrmese del costo del exceso de equipaje en http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/exceso_equipaje.html

Equipaje de mano (transportado en la cabina de pasajeros)

Corresponde al equipaje que va a ser embarcado consigo en la cabina del avin, en el que se recomienda llevar sus artculos de valor, documentacin, dinero, joyas, como tambin artculos frgiles. En la cabina de la Clase Economy puede transportar libre de costo: Una pieza de equipaje de 8 kilos (que puede ser ubicada en los compartimientos de equipaje superiores). Un artculo personal (cartera, laptop o bolso de beb), el cual debe ser ubicado bajo el asiento delantero, excepto en primera fila y en filas de emergencia.

Elementos de valor
En el transporte de equipaje, LAN no asume responsabilidad ms all de los lmites establecidos por ley, por la prdida dao o retardo de objetos frgiles y/o de alto valor, tanto comercial como personal (ej: joyas, artculos electrnicos, etc.). Se recomienda transportar estos objetos como equipaje de mano, a fin de mantener siempre la custodia de los mismos.

Elementos no permitidos
Infrmese en LAN.com sobre: Prohibidos tanto en equipaje de bodega como de mano (mercancas peligrosas): http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.html Prohibidos en el equipaje de mano: http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.html

CONDICIONES DE TU PASAJE SEGN LAS TARIFAS PAGADAS

El precio que pagaste por tu pasaje puede estar compuesto por ms de una tarifa base, dependiendo de tu seleccin de vuelos. En este sentido, aplicarn las condiciones menos flexibles de todas las tarifas que incluya tu boleto para las polticas de Estada Mnima Requerida, Estada Mxima Permitida y Cambio. La Devolucin se calcula en base a la tarifa menos flexible, excepto si en el mismo pasaje se combina ms de un viaje. En este caso se aplicar la restriccin de cada tarifa base por separado. Si tiene alguna duda respecto a las regulaciones que aplican a esta tarifa, favor consulta en nuestras oficinas de venta o a travs del Contact Center.

ESTADA MNIMA REQUERIDA

Para la tarifa: MEELE037 No tiene restricciones de fechas para viajar

ESTADA MXIMA PERMITIDA

Para la tarifa: MEELE037 Estada mxima en destino de 6 meses.

RESTRICCIONES DE VIAJE
Para la tarifa: MEELE037 No tiene restricciones de fechas para viajar

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para la tarifa: MEELE037 Cambios: Permite cambios de fecha/vuelo antes o el mismo da del vuelo con un cargo de $ 100.00 cada vez que usted modifica su viaje.Frente a un cambio de fecha/vuelo: Si la tarifa anteriormente comprada ya no est disponible o el cambio no cumple con las restricciones originales de la tarifa, el pasajero podr optar por una tarifa superior, pagando la diferencia y el cargo correspondiente al cambio si aplicase. Frente a un cambio de fecha/vuelo: Si la tarifa anteriormente comprada ya no est disponible o el cambio no cumple con las restricciones originales de la tarifa, el pasajero podr optar por una tarifa superior, pagando la diferencia y el cargo correspondiente al cambio si aplicase.Cambios de fecha/vuelo para pasajes (billetes) que han sido parcialmente utilizados: Se le cargar la diferencia entre el valor del nuevo pasaje y el valor del pasaje original, ms el cargo correspondiente al cambio si aplicase. Para cambios de fecha/vuelo en pasajes (billetes) de nios e infantes: Al cambio con un cargo de $ 100.00 se le aplicar el mismo descuento que al pasaje (billetes) de nios e infantes. NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO DESPUS DE LA FECHA DE SALIDA DEL VUELO. Devoluciones: Permite devoluciones con un cargo de $ 150.00 .Devoluciones de pasajes (billetes) que han sido parcialmente usados: Se le devolver la diferencia entre el valor del pasaje original y el costo del viaje ya realizado, menos el cargo por devoluciones correspondiente.

Las familias tarifarias Base Plus (LE), Flexible (FX), Full Flexible (FF) y canje de kms. (clase T) permiten postulacin a Upgrade con cupones o Upgrade ilimitado de socios Comodoro, sujeto a disponibilidad. Revise las familias tarifarias en que compr para su ticket.

Informacin general
VIGENCIA DEL PASAJE
Si su tarifa no permite cambios ni devoluciones, slo aplican las fechas de salida y llegada correspondientes al itinerario de su viaje. Si su tarifa permite cambios y/o devoluciones, la vigencia de su pasaje es de 1 ao a contar de la fecha de emisin. Sin

ACUMULACIN DE KILMETROS LANPASS

Infrmese sobre las tarifas que permiten acumulacin de kms http://www.lan.com/sitio_personas/lanpass/como_acumular/index.html

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embargo, una vez iniciado viaje, su pasaje vence al cumplirse la estada mxima o la ltima fecha de viaje que su tarifa permite.

CHECK-IN: Ahorre tiempo! Haga su Check-in en LAN.com,

elija su asiento e imprima su tarjeta de embarque. Si viaja slo con equipaje de mano, pase directo a la sala de embarque. Servicio disponible entre 48 y 2 horas antes de su vuelo ingresando su RUT o DNI y su cdigo de reserva. Infrmese sobre condiciones de Check-in y restricciones de rutas en LAN.com. Recuerde chequearse con anticipacin en el sitio web de la lnea area que opera su vuelo. VIGENCIA DEL PASAJE: Si su tarifa no permite cambios ni devoluciones, slo aplican las fechas de salida y llegada correspondientes al itinerario de su viaje. Si su tarifa permite cambios y/o devoluciones, la vigencia de su pasaje es de 1 ao a contar de la fecha de emisin. Sin embargo, una vez iniciado viaje, su pasaje vence al cumplirse la estada mxima o la ltima fecha de viaje que su tarifa permite. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Infrmese de las condiciones de la tarifa de su pasaje, ya que puede que esta no permita cambios y/o devoluciones o en el caso que lo permita podran aplicar cargos y/o diferenciales, si su tarifa no est disponible o el cambio no cumple con las condiciones de la tarifa original que pag. Para mayor informacin comunquese con su ejecutivo de venta o llame a nuestro Contact Center. El Cargo por Servicio no permite devolucin. Si su boleto fue pagado con otro boleto se considerarn las regulaciones del boleto original. NECESIDADES ESPECIALES: Si tiene una necesidad especial contacte a nuestro Contact Center u Oficinas de Ventas con la anticipacin requerida, la cual estar sujeta a la ruta y tipo de pasaje comprado. MENORES DE 2 AOS SIN DERECHO A ASIENTO: Pueden transportar adems, libre de costo, un coche desarmable o un moiss pequeo o una silla de auto en la bodega del avin o en cabina sujeto a disponibilidad de espacio. Poltica solo aplicable para vuelos LAN, consulte por las regulaciones que aplican para menores de dos aos con la lnea area que opera su vuelo. USO DEL PASAJE: Los vuelos o tramos que componen el itinerario debern volarse en el orden consecutivo indicado. El Transportista, sujeto a las condiciones revistas en la legislacin aplicable, podr negar el embarque a un pasajero que no cumpla con el orden del itinerario antes referido o si el pasajero no ha volado alguno de los tramos indicados en su pasaje. Si no se vuela alguno de los tramos indicados en el itinerario, ste se cancelar en su totalidad, sin previo aviso, no procediendo ningn tipo de reembolso salvo que las condiciones de la tarifa de su pasaje lo permitan. A modo de ejemplo y sin que esta condicin se limite a este caso en especfico, si el pasajero no vuela el primer tramo que se especifica en el itinerario (entendindose como ida), este no podr volar ningn otro (entendindose como vuelo de escala o de vuelta). El pasaje que Ud. ha comprado es intransferible.

POSTULACION A UPGRADE: Recuerda que para postular a upgrade de cabina con cupones tienes que

haber comprado tu ticket con familias tarifarias Base Plus, Flexible y Full Flexible. Para conocer las condiciones en detalle revisa http://www.lan.com/es_cl/sitio_personas/lanpass/como-canjear/upgrade-de-cabina/familias-tarifarias/index.html DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EL VIAJE: El pasajero es responsable de presentar y cumplir con toda la documentacin requerida para ingresar o salir de un determinado pas, por lo cual le recomendamos tomar contacto con el Consulado del pas o pases que visitar. Si el vuelo hace escala antes del punto de destino, infrmese si se requiere hacer inmigracin, para los efectos de contar con la documentacin requerida para su viaje. TASAS DE EMBARQUE: Segn fuera aplicable, le recordamos informarse sobre las tasas de embarque a pagar directamente en aeropuerto. En caso de no realizar el viaje y aunque su tarifa NO permita devolucin del pasaje, podr solicitar en Oficinas o Contact Center LAN, la devolucin de aquellas tasas aeroportuarias que son reembolsables de acuerdo a las normas o limitaciones de los respectivos pases. En caso que dichas tasas no hayan sido incluidas en el valor pagado (fueron recaudadas por el aeropuerto), deber solicitar su reembolso directamente ante la autoridad aeroportuaria respectiva, sujeto a las limitaciones o normas antes indicadas. CANCELACIN POR NO PAGO: La compaa puede negar el transporte en cualquiera de los tramos, si la tarifa contratada no se ha pagado (en todo o parte) o si se ha obtenido el pasaje con infraccin a la ley. CONTRATO DE TRANSPORTE: Infrmese de los trminos, condiciones y legislacin aplicable a los que est sujeto su viaje, a travs del Contrato de Transporte el cual se encuentra a su disposicin en nuestras oficinas de venta y en el link http://www.lan.com/home/contrato_transporte.html El descuento en pasajes para nios, se hace sobre el monto de la tarifa, excluyendo cargos por combustible e impuestos. ACUMULACIN DE KILMETROS LANPASS: Infrmese sobre las tarifas que permiten acumulacin de kms http://www.lan.com/sitio_personas/lanpass/como_acumular/index.html

Para cualquier duda posterior, por favor comunquese con su ejecutivo de venta, con el Contact Center (nmero 0810 9999 526) o visite www.lan.com.

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