O que interatividade?

Muito alm de uma aparente simplicidade, tal problema exige uma reflexo cautelosa, que coloque em revista at mesmo o que se pensa e se sabe sobre os processos de comunicao. Estamos imersos no que muitos chamam de cultura da interatividade, mas compreendemos muito pouco o que isso significa. As interaes mtuas apresentam um processualidade que se caracteriza pela interconexo de subsistemas envolvidos, onde no pode ser vista como uma soma de aes individuais. Entende-se pelo princpio sistmico de no somatividade que esse tipo de interao diferente da mera soma das aes ou das caractersticas individuais de cada interagente. Fisher (1987, p. 198) tinha o seguinte entendimento sobre interao: Duas pessoas agindo entre si cria o fenmeno conhecido como interao a conexo entre aes e, logo, entre pessoas que executam aquelas aes. A comunicao, para Fisher, no se trata apenas das aes de uma pessoa em direo a outra. Trata-se, isso sim, da interao criada pelas aes de ambos. Suponha agora a interao que se inicia quando uma estudante de fsica escreve um email para um importante pesquisador da rea. Em sua primeira mensagem, a moa confessa a admirao pelo trabalho daquele profissional e diz que est desenvolvendo em seu doutorado um desdobramento do modelo terico sugerido por ele. O ocupado pesquisador responde brevemente que gostaria de conhecer o projeto que ela est conduzindo. A medida que as mensagens so trocadas, o pesquisador assume o mesmo tom informal, caracterstico dos emails da doutorando. Os dois envolvem-se em um frutfero debate sobre diversos pontos da teoria, chegando a concluses no explicitadas no artigo divulgado originalmente pelo autor. E quando ela escreve: Nossa! Fui assistir ao filme Uma mente brilhante e sa convencida que at ao final do doutorado vou tambm ser internada numa clnica para loucos irrecuperveis!, os dois passam tambm a conversar sobre filmes que tratam de pesquisa acadmica. Aos poucos descobrem uma paixo compartilhada por cinema e acabam falando sobre seus filmes preferidos. Esse relato de um relacionamento hipottico desenvolvido online quer exemplificar algumas caractersticas das interaes interpessoais. Como se pde acompanhar, o relacionamento foi se transformando durante seu desenvolvimento. A formalidade inicial foi aos poucos ganhando um tom cada vez mais amistoso. A comunicao interpessoal, pois, no pode ser reduzida ao simples envio e recebimento de mensagens. Na verdade, justamente desse equvoco que partem boa parte dos textos sobre interatividade, impregnando-se do modelo informacional transmissionista. Em resumo, em toda interao os participantes oferecem mutualmente definies do relacionamento, ou, em outras palavras, procuram definir sua natureza. Cada participante reage com a sua definio do relacionamento, podendo confirmar, rejeitar ou at modificar a do outro.

 preciso evitar, todavia, uma equivocada comparao da recursividade da interao mtua com o feedback do modelo transmissionista. possvel que um feedback motive o envio da uma nova mensagem que corrija ou ratifique o efeito da primeira. Entretanto, tratase de uma interao mecanicista. Nessa viso, a relao no construda cooperativamente entre os participantes no contexto. Pelo menos uma das partes reage conforme uma determinao externa e prvia, sempre dentro dos padres especificados. Dessa forma, a relao tem um efeito calculvel e/ou previsvel. Enfim, quer-se aqui salientar o carter recursivo da interaes mtuas, onde cada ao retorna por sobre a relao, movendo e transformando tanto o prprio relacionamento uanto os interagentes. Como a interao mtua d-se atravs de coordenao recproca, ela no sse ope a uma cadeia linear, caracterstica da interao reativa onde uma ao A causa necessariamente uma reao R. O que conduz mais uma vez, concluso de que a relao mtua no mera somatividade.