Ikkl0! se distribuye gratis en las comunidades de |aerte k|ce REINVENTANDO EL EMPLEO p. 4-5 Las Incubadoras de Microempresas Comunitarias forman una nueva clase empresarial TORNEO DE GOLF A BENEFICIO DEL PROYECTO P.E.C.E.S. Viernes, 17 de mayo de 2013 Palmas del Mar Athletic Club, Humacao Ms informacin en el 787-285-7979 editorial Nelson Reyes Del Valle nreyesdelvalle@gmail.com trazos editoriales 3 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 administracin DIRECCIN POSTAL Peridico TRAZOS / Proyecto P.E.C.E.S., Inc. PO Box 647 Punta Santiago PR 00741 TELFONOS 787-285-7878 / 787-285-7979 INTERNET http://www.periodicotrazos.org http://www.proyectopecesinc.org CORREO ELECTRNICO trazos@proyectopecesinc.org PRODUCCIN GRFICA contrapunto Tel. 787-523-2293 Fax 787-724-3619 La hora de la Microempresa Nuevos tiempos y nuevos retos. De eso se tratan los tiempos actuales. Los cambios que experimenta la humanidad se dan en todos las esferas del queha- cer humano. Estos cambios cruzan la humanidad de este a oeste y de norte a sur. Aqu en nuestra hermosa Patria tambin se sienten esos vientos de cambio. Empleo. Comencemos por hablar de esa for- ma de generar ingresos que se sigue transforman- do hace mucho tiempo y que el modelo econmi- co nuestro demuestra una enorme incapacidad de crearlos. Alguna gente todava no se ha dado cuen- ta que el modelo econmico nuestro no tiene la ca- pacidad ni la posibilidad de generar empleos. Por tanto, necesitamos disear nuevas formas de generacin de riquezas que no se limite a la de ser empleado/a. La autogestin empresarial solida- ria se convierte en esa otra forma de re-construir al pas. Realmente la propuesta es ms profunda que eso. Se trata de aprovechar la oportunidad para proponer una nueva forma de organizar y hacer economa y negocios. El modelo actual genera des- igualdad, pobreza y destruccin de recursos. Y la realidad es que ese resultado es propio de su natu- raleza. El lucro como fn principal, y en ocasiones nico, de hacer negocios es un paradigma que re- quiere ser sustituido. Los datos nos demuestran que esa forma de ha- cer negocios no tiene futuro ni posibilidades. As que las formas alternas de autogestionar y generar riquezas se abren paso a gran velocidad. Demostra- do est el fracaso de esas otras formas en que el fn justifca los medios. Esa forma que es la que hemos practicado hasta nuestros das, se agot. Es posible crear nuevas formas de generar riqueza y que las mismas sean en benefcio de todos y todas. Microempresas. Pero se trata de otra forma de establecer microempresas. Son aquellas activida- des econmicas que operan desde la lgica de la solidaridad. En primer lugar porque se hacen para satisfacer necesidades y no para consumir cosas que no aaden nada a la realizacin humana. De igual forma porque se trata de iniciativas econmi- cas que buscan la realizacin plena del ser humano y el poder atender las necesidades bsicas de quien establece una empresa. No es una actividad que tiene como fn exclusivo el lucro. Se trata de nego- cios que hacen gestiones de negocios operando con estndares ticos y ambientales. Autogestin Empresarial Solidaria. Frente a un modelo incapaz de ofrecer empleos promovemos y formamos una sociedad que se conciba a si misma como capaz y que puede dirigir su propia forma de generar ingresos. Esta otra forma de hacer nego- cios, supone adems, una redefnicin de lo que es la felicidad y lo que son las riquezas. Implica usar otras referencias para determinar xito y felicidad. Aqu los ingresos se generan en base a lo que se necesita y no al lucro desmedido como fn y razn de ser de la gestin econmica. Esta forma de nego- cios supone practicas solidarias en donde se aporte al bien comn de forma concreta y que la actividad econmica no atente contra los recursos naturales. En esta edicin le presentamos algunas mi- croempresas que se inician en estas nuevas formas de hacer negocios y de ser empresarios/as. Jos J. Oquendo Cruz, MC, MS Presidente y Principal Ofcial Ejecutivo de P.E.C.E.S., Inc. joquendo@proyectopecesinc.org Hna. Nancy Madden George, M.S.W. Directora Fundadora Planifcacin y Desarrollo Institucional Nancy@proyectopecesinc.org Carlos Vzquez Rosario, MS Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones P.E.C.E.S., Inc. cvazquez@proyectopecesinc.org Pedro Morales Oquendo, BSB Vice presidente Asociado de Operaciones Administrativas pmorales@proyectopecesinc.org Andy Vicns Medina, MBA Vice presidente Senior y Principal Ofcial de Finanzas avicens@proyectopecesinc.org Carlos Collazo BBA Gerente de Contabilidad ccollazo@proyectopecesinc.org Nelson Reyes Del Valle, MA Editor peridico TRAZOS nreyesdelvalle@gmail.com Rey Cintrn, BBA Coordinador Desarrollo Econmico Comunitario rcintron@proyectopecesinc.org Dayani Centeno Torres Periodista trazos@proyectopecesinc.org 4 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 L a necesidad de un nuevo modelo de hacer negocios en Puerto Rico ha puesto en el ojo pblico el concepto de incubadora de negocios: ese es- pacio en el que una organizacin (como un municipio, agencia o entidad sin fnes de lucro) acoge, acompaa, educa y asesora a personas que buscan desarrollar una empresa. En Puerto Rico el concepto no es nuevo. Existen unas 15 incubadoras de dis- tintos modelos y tamaos. Algunas se especializan en poblaciones particulares como mujeres o atienden futuros empresarios de una regin en particular o se concentran en algn tipo de negocio, como pueden ser las incubadoras de tecnologa. Todas, sin embargo, funcionan desde la flosofa de que con el apo- yo adecuado es posible crear nuevas compaas que a su vez generen empleos y abonen al desarrollo econmico. Las incubadoras parten de la premisa de que muchos posibles empresarios/ as tienen ideas vlidas pero no cuentan con el apoyo y alguna formacin espe- cializada que es clave para desarrollar su negocio. Puede ser que tengan una educacin formal en un rea, pero tal vez requieren apoyo tcnico en temas especfcos, como el fnanciamiento. Es posible, por otro lado, que la necesidad del futuro empresario o empre- saria sea de un espacio para empezar a desarrollar sus ideas. Por otro lado, las incubadoras de toque comunitario y las vinculadas a organizaciones de apoyo a distintos sectores de la poblacin se aseguran tambin de que sus participantes reciban apoyo en el manejo de su autoestima y en la atencin a factores familia- res y comunitarios que pueden retrasar su xito. Tras explorar los distintos tipos de incubadoras en nuestra edicin anterior, para esta edicin Trazos entrevist a varios benefciarios de estos servicios des- de distintos tipos de incubadoras, para que cuenten de primera mano los resul- tados de esta gestin. Ellos y ellas son empresarios/as que hoy estn ms cerca de su meta. Un taller de fotografa a otro nivel Dilia Escribano y Juan Gmez son un matrimonio joven de Carolina. Si bien llevan tiempo trabajando por su cuenta, ofreciendo servicios de fotografa y ma- quillaje, no fue hasta hace tres aos que decidieron organizarse formalmente como una empresa y educarse para ello dentro de la Incubadora de Microem- presas Comunitarias Surcos en Caimito. Segn cuenta Dilia, ese salto fue muy importante para ellos. l es el artista, pero no es el que mercadea el producto, ni el administrador. Necesitaba esa parte para hacer la empresa. Ah es que en- tro yo, pues tengo estudios en Administracin de Empresas, detalla. Su taller se llama PG Studio, y poco a poco les va permitiendo llevar el nego- cio a otro nivel. Llevo 16 aos en la fotografa, pero generalmente trabajaba a travs de otras personas y haca cosas pequeas, recuerda Juan, quien tiene un grado asociado en publicidad comercial. Sobre la experiencia de estar en una incubadora, Dilia comenta: Es excelen- te. Nos sirvi de mucho. La importancia de la incubadora y el curso es organi- zarse y tener una estructura para poder decir: estoy por el camino correcto. Uno tiene unas lagunas, pues en la universidad ensearon lo bsico. A lo mejor lo ests haciendo bien, a lo mejor no. Pero no tienes a nadie que te est apoyando y verifcando si est bien. En la incubadora tienes ese apoyo, que es necesario. Por su parte, Juan valora la oportunidad de dedicarse a su pasin. Aunque sea difcil, lo disfruto porque no me veo haciendo otra cosa, subraya. Al pre- guntrsele si su preparacin acadmica fue una ayuda o un obstculo, Juan re- fexiona: [En la incubadora] se aprende desde el primer da. La experiencia, el conocimiento, el punto de vista es completamente diferente a lo que uno tiene. Esto aporta. Porque yo realmente he hecho toda mi vida mi arte. Pero a veces uno hace las cosas sin la experiencia o sin el sentido que debera ser. Nosotros fuimos a varias ferias de novias antes de estar aqu y realmente no le sacamos provecho, lo que hicimos fue sacar la inversin. No tenamos el conocimiento de lo que debamos hacer, admite. A esto Dilia aade que la incubadora es diferente al ambiente acadmico tradicional, porque el aprendizaje es personalizado. Van a lo que uno est ha- ciendo, tratan de montar ejemplos de lo que uno est haciendo porque as t vas a aprender. Ellos se esfuerzan por, si no tienen, buscar informacin sobre lo que t haces para poder ayudarte en lo que t ests haciendo. Asistencia en la edad dorada La microempresa de Mara Castro es mucho ms reciente, y se llama Asis- tencia de la Edad Dorada. Con el apoyo de la organizacin Matria, Mara ha diseado un servicio de cuidado y acompaamiento para personas de la tercera edad. Ofrece compaa y atencin tanto en el hogar de la persona como en el hospital si es que est recluida. Los servicios pueden ir desde aseo personal y administrar medicamentos, hasta prepararles comida, si lo necesitan, abunda. Por el momento los servicios los ofrece Mara con ayuda de su hijo, quien es estudiante de enfermera. Pero su sueo es luego poder emplear a ms personas para expandir el negocio. Sobre el papel de la incubadora del Proyecto Matria en el desarrollo de su empresa, Mara entiende que fue indispensable. En mi mente yo tena otro concepto de negocio. Pero con la ayuda de Jesenia Mndez Sierra (coordinadora de desarrollo de Matria) llegamos a la conclusin de que no era viable. Despus vimos que esta microempresa era viable, y se hicieron los estudios necesarios. Mara menciona las gestiones previas de estudio de mercado, porque las mis- mas son claves para el xito. Aunque empez a ofrecer sus servicios en enero de 2013, lleva desde febrero de 2012 preparndose para su negocio, y desde agosto trabajando en un centro de cuido de ancianos, para conocer de cerca las nece- sidades de esta poblacin. Aparte de la investigacin sobre el negocio, tuvo que trazando nuevas historias Testimonios desde la incubadora de negocios Por Dayani Centeno Torres De TRAZOS Empresarios y empresarias con negocios en distintas etapas hablan del papel de la incubadora de negocios en su progreso (Foto: Suministrada) Mara J. Castro Solis opera su microempresa Asistencia Edad Dorada que ofrece servicios de cuidado de envejecientes en el hogar u hospitales, fue incubada por la incubadora del Proyecto Matria. 5 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 trazando nuevas historias tomar cursos de resucitacin cardiopulmo-nar, geriatra, primeros auxilios y manejo de alimentos para estar lista para manejar esta empresa. Respecto al proceso en la incubadora de Matria dice: Es excelentsimo. Si no hubiera sido por Matria, yo hubiera salido corriendo porque se me hizo un poquito difcil entre una cosa y otra. Pero ellos me tendieron la mano y me dieron las ayudas necesarias. Mara tom 10 talleres de microempresarismo, aparte de la consejera con personal de Matria. Posiblemente a m se me ha hecho ms difcil porque no tengo los recursos econmicos. Por eso algunas cosas estn estancadas. Pero ellos han sido un buen recurso. En cierta etapa me ayudaron muchsimo psico- lgicamente, emocionalmente, y lo he podido lograr, recuerda agradecida. A pesar de no contar con capital de inversin, Mara se siente orgullosa y esperanzada de llevar el proceso a su paso. Comenz desde cero, invirtiendo sus propios ingresos. Pero ha conseguido personas que le donaron talento, por ejemplo, para el diseo del logo y la imagen del negocio. Servicios de turismo personalizados Jenny Mendrez, de Arecibo, cuenta que desde chica siempre le llam la aten- cin el turismo de exploracin. Eso ha sido algo que yo siempre quise hacer desde muchacha, cuando iba a acampar y a la playa, recuerda. De ah que se interes en establecer una empresa de turismo que ofrece pa- seos guiados por distintos puntos de la isla, tanto para visitantes del exterior como para familias y grupos que desean hacer turismo interno. La diferencia de su empresa, explica, est en la atencin personalizada para que el grupo o la persona participe lo ms posible en la seleccin de la ruta y los atractivos de su inters. Hacemos realidad la aventura de sus sueos, resume. Esta flosofa, aade, la aplica a todo tipo de persona, sean ancianos o personas con algn im- pedimento. Mendrez Travel Experts surgi porque a su regreso de vivir por un tiempo en Estados Unidos no consegua trabajo. As que decidi regresar a estudiar a la universidad. Escogi gerencia en turismo, por su gusto por las experiencias de exterior, y porque haba estudiado temas relacionados. Termin sus estudios en el 2012. Tena la idea, el concepto, pero no saba cmo arrancar. Tena que llegar a la Ofcina de la Promocin y Desarrollo Humano (OPDH) en Arecibo para que la idea tomara forma. Ellos me ayudaron muchsimo, destaca. Jenny menciona que en la incubadora de OPDH tom clases adicionales de administracin y recibi ayuda para entender las normas de agencias que regu- lan su negocio, como DACO. Aparte de eso, ellos tambin tienen psiclogos, y ayudan a la persona de una manera o de otra. Y son todos muy solidarios. Me han brindado la oportunidad de sentirme confada. No es fcil uno admitir a al- guien: tengo esta situacin, estoy mal econmicamente, o no he podido arran- car por esto. En muchas maneras ellos me han apoyado. Una de las complicaciones del negocio de Jenny es que depende de otros pro- veedores, como pueden ser autobuses, para ofrecer su servicio. Esto aumenta el precio que tiene que cobrar al turista, y le impide brindar ofertas ms accesibles. Sin embargo, no se desanima. Est buscando soluciones, sea con inversionistas para adquirir un medio de transportacin, o estableciendo relaciones de coope- racin con los proveedores para que todos ganen en el negocio. Jenny dice sentirse optimista. Entiendo que hay mucho que ofrecer y es una pena que el turismo no se est explotando. Hay lugares que la gente desconoce que existen, y a m me encanta llevar a gente a esos lugares. Yo lo disfruto. Y veo un futuro en cuanto a turismo en general en Puerto Rico. Joyera artesanal desde Humacao Yo soy de Humacao y el Programa de Educacin Comunal de Entrega y Ser- vicio (P.E.C.E.S., Inc.) en Punta Santiago me ha ayudado con mi microempresa personal de joyera hecha a mano, explica Gladys Vlez Adames. Gladys tam- bin es parte de una microempresa grupal que funciona dentro de la Reserva Natural de Humacao. Adems, ofrece talleres para hacer joyera hecha a mano y artesana. Sobre la microempresa grupal, que lleva poco ms de un ao funcionan- do, elabora: Somos una sociedad artesanal, cada una con su especialidad. All tambin hago talleres para nios, jvenes o adultos, dependiendo del nivel, de la edad y de lo que quieran aprender. Gladys conect con la sociedad artesanal porque ya haba recibido servicios de P.E.C.E.S. Yo le debo mi vida a P.E.C.E.S., es lo que te puedo decir. Yo he sido toda mi vida vendedora aunque estudi trabajo social. Estuve en mi casa desde el ao 2000 porque mi nio tena unas condiciones y haba que darle unas tera- pias. As fue que conoc a P.E.C.E.S. como un programa que ayuda a la comuni- dad. Tom diferentes talleres con ellos. Descubr la artesana y la joyera hecha a mano y eso me apasion, cuando nunca en la vida haba hecho ni un dibujito. Tras su experiencia de ocho aos con su negocio personal, Gladys recomien- da a personas con ideas de negocios que se den la oportunidad. Aunque no creamos que somos capaces, siempre hay algo que podemos hacer. Y lo vamos a ir descubriendo en la medida en que nos exponemos. Si no nos exponemos, pues no lo vamos a saber. Yo he descubierto tantas cosas de m que no saba El orgullo de Gladys no es solo ser microempresaria sino desarrollar los mi- croempresarios del futuro, como le llama a los nios que toman sus talleres. Los nenes a los que les doy talleres se han convertido en micro empresarios. Ellos venden cositas en sus escuelas, en el vecindario. Para m es bien gratifcan- te que una nena me diga: cuando yo sea grande quiero ser como t. Eso a m me llena de mucha felicidad. Gladys no duda en ofrecer nimo a otros para que se dediquen a una mi- croempresa y que busquen ayuda en un incubadora para lograrla. Posiblemen- te muchos no tienen los conocimientos, pero pueden lograr hacer algo que les genere ingresos. Poco a poco, estoy saliendo a fote. O sea, que yo entiendo que ellos, en vez de ponerse a llorar las penas, lo que tienen es que moverse un po- quito. (Foto: Suministrada) La empresaria Gladys Vlez Adames fue incubada en la Incubadora de la Reserva Natural de Humacao del Proyecto P.E.C.E.S. Es diseadora de prendas fnas las cuales se mercadean en la Reserva Natural de Humacao y diversos eventos culturales. (Foto: Suministrada) Jennie Mendrez Soto fue incubada en la Incubadora de Microempresas de la Ofcina para la Promocin y el Desarrollo Humano (OPDH) de Arecibo. Su negocio opera en el sector del Turismo. 6 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 - Buen da Cmo podemos ayudarle? - Solo pasaba por el rea y nunca haba visto el lugar Qu es esto? - Bienvenidos al primer proyecto Eco-turstico dentro de una reserva. Se encuentra en la Reserva Natural de Humacao donde puede venir a realizar actividades recreativas con toda la familia. Desde correr bicicleta, kayak, hacer o comprar artesanas, o simplemente tomarse un rico caf. - Wow. Nunca pens que todo eso pudiera estar aqu. Y si quiero rentar bicicleta? - Todos los terrenos son prcticamente llanos. Van a estar visitando las lagunas, la playa, el mangle y zonas histricas dentro del rea. - Pero hace aos que no corro bicicleta. - Pues no se preocupe que si aprendi no se olvida. E ste es uno de los muchos escenarios que enfrentamos a diario cuando recibimos a nuestros clientes en la reserva natural de Humacao, en especfco cuando de correr bicicleta se trata. Pero no es para menos, las personas luego de realizar el recorrido quedan encantados, llegando al punto que tenemos clientes fjos que realizan la actividad de la bicicleta. Yo, como propietaria de la microempresa de Morrillo Cycle, me siento satisfecha no tan solo por ofrecer un servicio de calidad, sino porque en Morrillo Cycle se promueve la salud y el bienestar familiar, para desarrollar actividades sanas y entretenidas en y para la comunidad. La actividad de la bicicle- ta en Puerto Rico, ha tomado auge, y con un ao operando, la microempresa Morrillo Cycle ha tenido una acogida benefciosa. Benefciosa por el auge, ya que vienen per- sonas a rentar bicicletas con el propsito de incursionar en el deporte del ciclismo de montaa, llegando a conver- tirse en afcionados. O sea, no tan solo estamos dando un servicio, estamos moti- vando a personas a mante- nerse fsicamente activos. Tambin, hemos recibi- do personas obesas, porque tenemos bicicletas para su peso, y han logrado hacer el recorrido de una forma espectacular, motivndose a comprar su bicicleta. De eso se trata, que el pblico tenga la alternativa de traer su bicicleta pero puedan traer al amigo que no tiene y pueda rentar una por tan solo siete dlares la hora y de esa forma, nos benefciamos todo. Pero detrs de todo buen negocio, esta la pieza del xito. Esa pieza es mi padre, Gerardo Maldonado, el cual aprendi sus destrezas de mecnica de bicicletas en la calle, y sin l las bicicletas y yo no furamos nada. Por eso, como meta a corto plazo, sera crear talleres de mecnica de bicicleta. No tan solo para benefcio del negocio al crear profesionales y poder ofrecerles empleo, tambin para ayudar a la comunidad de Punta Santiago ya que uno de sus medios de transporte principal es la bicicleta. La microempresa Morrillo Cycle est ubicada en la reserva natural de Hu- macao ofreciendo los servicios de alquiler de bicicletas. Tenemos bicicletas para todos los tamaos y edades. La ruta establecida tiene una duracin de una hora visitando las lagunas, la playa, el mangle y las diferentes zonas histricas de la reserva. Para ms informacin se pueden comunicar va telefnica al 787-914-8055 / 787-852-6058 o va email a yossamaldonado@gmail.com. Estamos a la orden, y espero verlos pronto. concelos! A benefcio de todos Por Rosa Liz Maldonado Especial para TRAZOS (Foto: Suministrada) De izquierda a derecha, la empresaria Rosa Liz Maldonado y su padre Gerardo Maldonado, quienes son afcionados del ciclismo. Rosa Liz opera la microempresa Morrillo Cycle en la Reserva Natural de Humacao. 7 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 podemos! C ul es la caracterstica principal de un empresario/a exitoso/a? Qu se requiere para lograr xito al momento de establecer un negocio? De dnde salen las fuerzas para llegar a las metas que nos proponemos? Adelanto que para estas preguntas no hay una sola respuesta. Sin embargo, desde la experiencia de trabajo con el sector comunitario hace ya 25 aos, encuentro que el tema de la autoestima es una de las reas que se debe trabajar con mayor nfasis al establecer experiencias de autogestin empresarial solidaria. En el camino recorrido en todo este tiempo, me encuentro que el trabajo con el mejoramiento de la autoestima de nuestra gente es vital si queremos facilitar y viabilizar el desarrollo econmico de estas poblaciones. Si queremos facilitar el advenimiento de una nueva cultura empresarial en la isla, necesi- tamos facilitar procesos de revisin del autoconcepto del puertorriqueo/a. Por supuesto, sin caer en la trampa de que la pobreza es culpa de los vagos y mantenidos que deciden quedarse pobres y miserables. Este enfoque no es ms que una trampa para dejar a un lado el hecho de que el modelo econmico y de desigualdad que dirige y organiza la forma de hacer economa en el pas, es el principal reproductor de pobreza. Autoestima: qu es? Es ese sentimiento que tenemos sobre nosotros mismos. Un amigo llam a la autoestima la madre de todos los sentimientos. Pero ese sentimiento que tenemos sobre nosotros surge de la idea o las ideas con la que se ha construi- do lo que creo de mi mismo/a. Es decir, mi auto-concepto. Este ltimo incluye aquellas ideas que tengo sobre mi mismo. Y algunas de estas ideas, que pueden ser falsas, fue- ron construidas en las etapas iniciales de mi vida. Fueron instaladas en mi cerebro. No vinieron conmigo pre-instaladas. Por ejemplo, si en el proceso de crianza a mi me decan que era bruto o que no era capaz de forma constante, es muy probable que eso este instalado all en lo profundo de mi ser. Igual, si no fui querido o si fui re- chazado. Diversas ideas se deben haber gra- bado en lo profundo de mi ser que necesito revisar y sanar. De seguro, muchas de estas ideas son falsas. Importancia de la autoestima para el xito Si en lo ms profundo de mi ser tengo la sensacin de que no puedo o no soy ca- paz, es probable que mi auto-concepto este montado sobre ideas falsas. De ser as ese sentimiento sobre mi mismo/a (autoestima) va a ser negativo. Es posible que me sienta que no puedo y que no soy capaz. Por tanto, se requiere que trabaje conmigo/a para modifcar esas ideas (mi autoconcepto). De lo que se trata es de re-escribir la idea que tengo sobre mi mismo/a (auto-concepto). Es decir, lo que pienso sobre mi mismo/a. Y eso es un trabajo que necesitamos hacer antes de iniciar la aventura de establecer un negocio. Existen diversos servicios psicolgicos para lograr este cambio. Lo que s es que hay que hacerlo porque las fuerzas para establecer un negocio surgen de una buena autoestima y de un sano auto-concepto sobre si mismo/a. De que me pueda decir y creer que soy capaz. Revisar mi auto-concepto es un proceso de sanacin. La fuerza que se requiere y el empuje para poder dedicarle doce horas dia- rias que te va a exigir un negocio en su fase inicial, salen de tu interior. No vienen de afuera. La motivacin, el entusiasmo, la pasin y la energa que te va a exigir el negocio, la tienes que fabricar tu mismo/a. Esto no quiere decir que vas a trabajar solo o sola. Debes trabajar con otros y otras pero el empuje es tuyo. Autoestima empresarial: una fuerza que sale desde adentro La fuerza para iniciar nuevos proyectos sale de ti. La fabricas tu. Otros y otras te ayudarn pero el negocio lo vas a montar tu. As que anmate a revisar de donde surgen las ideas que tienes sobre ti. Y si sientes que no puedes revi- sa ese sentimiento y snalo. Cuando sanamos nos reprogramamos. Autoestima empresarial: clave para el xito Por Nelson Reyes-Del Valle De TRAZOS (Foto: Lucy Carrasquillo) Es importante que aquellas personas que quieren establecer un negocio aprendan a trabajar con su autoestima ya que el xito de su gestin empresarial depende, en parte, de su capacidad de automotivarse y levantarse antes los retos y golpes que son propios del proceso de establecer un negocio. 9 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 resea S i tienes una idea que quisieras convertir en un negocio, pero no tienes ni idea por don- de comenzar, te recomiendo el libro del Dr. Jos I. Vega: Cmo iniciar, desarrollar y Ad- ministrar un Negocio Pequeo en Puerto Rico. No te asustes! Es un libro sencillo y muy prctico. Su lenguaje es fcil de entender. No requiere estudios universitarios para que te pueda ser til. Y podramos decir que sobre todo es una gua prctica para quienes estn evaluando lanzarse a establecer su propio negocio o actividad de auto- empleo. As que anmate porque si no tienes apoyo y no tienen apoyo de una incubadora de microem- presas comunitarias, esta gua podra ser muy til. La publicacin est organizada en 11 captulos que atienden las preguntas bsicas que tenemos que responder a la hora de evaluar y prepararnos para establecer un negocio. El primer capitulo te ubica y ayuda a entender la importancia de la pla- nifcacin y en especial de preparar un plan de ne- gocios. Luego de evaluada tu idea de negocios la gua te ofrece la informacin bsica necesaria para organizar legalmente un negocio en Puerto Rico. Es decir, organizo el negocio como una cooperati- va, una corporacin especial propiedad de trabaja- dores, propietario individual u otra. El tercer capitulo revisa las diversas alternativas para iniciar un negocio. Y revisa las opciones como las franquicias, si conviene o no comprar uno existen- te y un mnimo de informacin de estas alternativas. D e igual forma pone a disposicin del/ la lector/a otras formas como lo son negocios desde el hogar y las empresas comunita- rias o sociales. Los captulos 4 al 6 son de ms de carcter re- glamentario, administrativo, los seguros y el ma- nejo de los recursos humanos. De esta forma tiene los elementos bsicos que debes atender al estable- cer un negocio. Del capitulo 7 al 8 ofrece algunas ideas para realizar un estudio de viabilidad y rea- frma la importancia de preparar un buen plan de mercadeo. Para contar con las herramientas mnimas rela- cionadas con la forma de fnanciar esa idea de ne- gocio as como aquellas gestiones contables bsicas y los aspectos contributivos a tener en considera- cin, los encuentras en los captulos 9, 10 y 11. Qu ms necesitas para iniciarte en el intere- sante mundo de la autogestin empresarial? De seguro, que una incubadora de microempresas y otras muchas cosas, pero para arrancar aqu tienes una gua simple y completa. Cmo iniciar una microempresa Por Nelson Reyes-Del Valle nreyesdelvalle@gmail.com De TRAZOS (Foto: Suministrada) Establecer un negocio en Puerto Rico es una tarea que requiere conocer las diversas reas relacionadas al mismo. El libro; Cmo Iniciar, Desarrollar y Administrar un Negocio Pequeo, le ayuda en ese proceso. No importa si es una microempresa o si es una pequea o mediana empresa, esta Gua le ser muy til en esos primeros momentos ANLISIS DE LA COMPETENCIA 1. Indique los competidores principales: 1. 2. 3. 2. Determine las reas de comparacin: Imagen o reputacin, ubicacin, productos, servicio al cliente, precios, publicidad, y mtodos de ventas, entre otras. 3. Determine la escala de evaluacin: A= El mejor B= Bueno C= Regular D= Defciente E= El peor 4. Compare su empresa y la de sus competidores utilizando la tabla siguiente: REAS DE COMPARCION NUESTR EMPRESA COMPETIDORES 1 2 3 4 Productos Precios Ubicacin (Plaza) Publicidad Imagen o reputacin Servicio al cliente Mtodos de ventas Otra: 5. Describa los cambios que mejorarn su posicin competitiva: 10 otras formas kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 L os microempresarios estn abrumados luchando contra competidores de mayores recursos. Muchas veces no tienen el tiempo para desarrollar un plan de mercadeo formal. Sin embargo, la experiencia nos demuestra que pueden implementar xitosamente estrategias y tcticas propias de lo que Jay Conrad Levinson describe como mercadeo de guerrilla (para ejemplos, refrase a www.guerillamarketing.com). El mercadeo de guerrilla postula que no hay que invertir grandes cantida- des de dinero sino creatividad y trabajo arduo para articular e implementar actividades de mercadeo que generen buenos resultados en trminos de ven- tas y clientes obtenidos. Por ejemplo, para atraer prospectos a una orientacin sobre oportunidades de internados en Disney World, estudiantes colocaron en todas las entradas al edifcio de su facultad globos de diversos colores con el logo de la compaa, lugar y hora del evento. El resultado fue una asistencia tan alta que no caban los estudiantes en el saln. A continuacin, hablaremos sobre algunos conceptos fundamentales del mercadeo que utilizan las grandes empresas para generar ventas. Al entender e implemetar correctamente estos conceptos, se pueden formular estrategias y tcticas del mercadeo de guerrilla. Segn Philip Kotler, los conceptos fundamentales en los que se basa toda estrategia de mercadeo son: segmentacin, mercado meta y posicionamiento. Para ilustrar, un microempresario de un centro de productos WIC nos indi- c que el mercado meta de su negocio eran las mujeres con nios de 1-5 aos pero que el segmento ms importante eran las embarazadas ya que una vez llegaban a su empresa podran ser sus clientes por 6 aos. En su libro Positioning: the batle for your mind, Al Ries y Jack Trout des- criben el posicionamiento de un producto o servicio como la posicin que aspiramos tener en la mente de nuestros consumidores vis a vis nuestros com- petidores. Se refere a cmo queremos que nos recuerden los clientes cuando estn considerando opciones de compra. Esto es basado en nuestra ventaja competitiva, aquello que hace nuestra oferta nica y mejor. Para determinarla debemos analizar bien nuestra competencia. Posterior- mente, incluimos un formato que puede ayudar al lector a hacer este anlisis. Los resultados deben ser validados por sus clientes. En el caso del Centro WIC, el microempresario determin, interaccionando con sus clientas, que su ventaja competitiva era que l entregaba la compra a los hogares de los con- sumidores. Para mayor informacin o dudas pueden referirse a la publicacin Como Iniciar, Desarrollar y Administrar un Pequeo Negocio en Puerto Rico y al portal del Centro de Negocios del RUM en www.cnde.uprm.edu. Tambin pueden escribir a los autores en jose.vega18@upr.edu o maril.zapata@upr.edu. Mercadeo Guerrillero en la Microempresa (1era Parte) Por Jos I. Vega Torres, PhD. * y Mari Luz Zapata Ramos, PhD. ** Especial para TRAZOS Fuente: Como iniciar, desarrollar y administrar un negocio pequeo en Puerto Rico (edicin 2013), Centro de Negocios y Desarrollo Econmico, RUM . * Catedrtico Asociado de Mercadeo y Desarrollo Empresarial en el Colegio de Administracin de Empresas de la Universidad de Puerto Rico, Recinto Universitario de Mayagez, Director del Centro de Negocios y Desarrollo Econmico y del portal www.EmpresaSocial.uprm.edu. ** Catedrtica Auxiliar de Mercadeo en el Colegio de Administracin de Empresas de la Universidad de Puerto Rico, Recinto Universitario de Mayagez. La Revista de MicroEmpresas y MicroFinanzas kN0 N0Mlk0 1 Mk\0 I0||0 111 Se comienza bien pequeo: MICRO. Se arranca con lo que se tiene a la mano. No se paraliza uno por lo que no tiene, pues se enfoca en cmo despegar con lo que s se tiene a mano. Jos M. Romaguera Hora de la Microempresa Apostamos a la autogestin empresarial solidaria utilizando la microempresa como una estrategia de desarrollo humano y como otra forma de hacer negocios. MICRO 2 EDITOR Nelson Reyes Del Valle, MA nreyesdelvalle@gmail.com COORDINADOR DESARROLLO ECONMICO COMUNITARIO (Proyecto P.E.C.E.S., Inc.) Rey Cintrn, BBA rcintron@proyectopecesinc.org PRODUCCIN GRFICA contrapunto 1c|. 8-S23-2293 |ax 8-24-3o19 MICRO es una revista sobre negocios comunitarios creada y dirigida por Nelson Reyes Del Valle, quien es siclogo social comunitario y especialista en de- sarrollo econmico y comunitario. MICRO es una publicacin trimestral, insertada como suplemento al peridico TRZOS. Todos los derechos reserva- dos. Queda prohibida la reproduccin de todo o par- te del contenido de esta revista sin el previo consen- timiento de su editor. MICRO es una publicacin de Nelson Reyes Del Valle y del Programa de Educa- cin Comunal de Entrega y Servicio, Inc. UNA PRODUCCIN DE EDITORIAL Las Incubadoras de MicroEmpresas Comunitarias cumplen con varias funciones a la vez. Estas son formadoras de empresarios/as, creadoras de empleos, transformadoras de un modelo econ- mico agotado y promotoras de una nueva clase empresarial que asume la solidaridad como esa nueva fuerza capaz de erradicar la pobreza, el mantengo y la dependencia. Hoy ms que nunca urge que nuestras organizaciones sin fnes de lucro levanten la bandera de la autogestin empresarial solidaria como estrategia contra la desigualdad y la pobreza. No hay tiempo para asistencialismos que ponen en peligro la capacidad de las sin fnes de lucro como una estrategia contra la pobreza. El momento actual reclama otra forma de hacer desarrollo comuni- tario. Ya no basta darle a un hombre o mujer un pez y tampoco de ensearle a pescar. Ahora se requiere que adems de ensearle a pescar, se le ensee a identifcar si ro arriba el agua no la estn contaminando para que la pesca sirva para el sustento digno de quien la realiza. La capacidad de generar procesos de emprendizaje desde la incubacin de microempresas co- munitarias, se convierte en una poderosa arma contra la dependencia y el mantengo. Ms que entender el momento actual como uno generador de miedo y parlisis, la incubacin es una estra- tegia de activacin social y de desarrollo econmico. Uno que se fundamenta en la persona y en la generacin y distribucin de riquezas. Para esta gesta histrica vamos a necesitar adoptar nuevos mapas mentales, es decir, nuevas formas de entender lo que es la economa, la felicidad, la vida y lo que es el amor. Se trata de un proceso de cambio profundo. De renunciar a las falsas comodidades que niegan el trabajo digno y creador. De igual forma, a las falsos estndares de lo que se necesita para ser feliz y lograr la rea- lizacin plena. Esta nueva estrategia de desarrollo comunitario se convierte en la plataforma para activar nues- tra maltrecha economa. Tenemos la oportunidad de iniciar un proceso de cambio socio-econ- mico que surja de abajo hacia arriba. Una gestin que requiere hacerse desde la periferia. Quines se apuntan en esta gesta histrica? Una nueva forma de hacer desarrollo comunitario Por Nelson Reyes-Del Valle MICRO nreyesdelvalle@gmail.com MICRO 3 La administracin de una microempresa en tiempos de crisis requiere que seamos ms creativos y dinmicos. Nuestra economa esta en negativo y no ha habido crecimiento en la ltima dcada. Pero ante esto los emprendedores y las emprendedoras deben poner todo su empeo y asumir el reto de administrar bien la microempresa. Cuando hablamos de administrar nos referimos a planifcar, organizar, diri- gir y controlar los recursos de la microempresa para realizar el proceso de gene- rar bienes y/o servicios para nuestros clientes. Y de esta forma conseguir que la microempresa sea viable y alcancemos la rentabilidad de la misma, es decir, que produzca ganancia para el empresario/a. En este proceso es importante lograr brindar un bien o servicio que sea apreciado por el cliente y as alcanzamos la viabilidad econmica de nuestro negocio. As que el reto esta en lograr una excelente administracin de todos los recursos de la empresa. Estos recursos son: los fnancieros (el manejo de di- nero), materiales y equipos, tecnolgicos, el conocimiento (estar en constan- te capacitacin), los recursos humanos (tanto empleados/as como el mismo empresario/a). Los bienes econmicos o fnancieros son la parte del manejo del dinero: cmo gastamos el dinero, dnde compramos, nos ofrece la calidad y precio que realmente necesitamos? compramos lo que necesitamos? mezclamos la necesidades personales con las del negocio? Recomendamos identifcar aquellos gas- tos que no son indispensables o que se pue- den reducir. Por ejemplo, buscar tarifas ms econmicas para la factura del telfono o del celular, identifcar cmo ahorrar electricidad en nuestra empresa (cambios de bombillas, apagar la luz cuando no sean necesarias, etc.) y otros. Los materiales y equipos los tratamos con cuidado para que nos sean duraderos y no tener que volver a comprar otros. La tecnologa es desarrollar nuestro sa- ber para buscar formas de realizar las tareas de manera que se ahorre tiempo y esfuerzo el cual redunda en ganancia. Recomendamos tomar cursos de computadoras, de manejo de los programas de word, excel, power point, contabilidad, etc. El mundo esta cambiando constantemente surgen nuevos productos, nuevas situaciones y el emprendedor/a debe buscar estar al da y buscar lo nuevo que surge, y cmo esto le afecta y le motiva a seguir evolucionando y creando en su microempresa. Por eso la autocapacitacin es sper importante y la internet es una herramienta que nos hace viable esta gestin. El primer recurso humano que tiene la microempresa es su dueo/a y este/a debe estar en buen estado de salud para lograr estar 100% disponible y en un estado ptimo de bienestar para enfrentar las necesidades de su microempresa. Si la microempresa comienza a reclutar empleados ya el slo hecho de tener uno es razn sufciente para que el empredendor/a se oriente sobre las normas laborales. Al tener un empleado redunda en ayuda para el negocio y contribuye a generar ms ingresos. Pero tambin se debe realizar siguiendo las leyes labo- rales y aplicando prcticas solidarias y humanas para as evitar inconvenientes con la persona empleada. Es importante antes de reclutar la persona, hacer un documento que incluya la naturaleza del trabajo a realizar, todas las tareas a desempear (eso se llama una descripcin del puesto), luego se realiza un contrato. Recomendamos al empresario/a que se oriente antes de contratar a una persona. Si logramos manejar bien todos los recursos de la microempresa estaremos ejerciendo el arte de administrar y ese logro contribuye a que nuestro nego- cio sea reconocido y valorado por nuestros clientes. Administrar: pieza clave para el xito de la microempresa Por Lucy Carrasquillo-Ros, MBA Especial para TRAZOS Una de las actividades principales que requiere una actividad microempresarial es que el/la empresario/a dedique tiempo a la administracin de su negocio. La falta de administracin puede ser causa sufciente para fracasar. MICRO: fortalecer el espritu empresarial en nuestras comunidades Mientras estudiaban en la universidad, dos compaeros de clases comen- zaron una micro empresa desde su hospedaje. Preparaban canastas con dulces tpicos y caf del pas para venderlas a los que queran usarlas como regalos para ocasiones especiales. Con la venta de una canasta sacaban el dinero para com- prar lo que necesitaban para preparar las otras canastasy as fue creciendo el negocio de canastas. Algunos compaeros de clase se burlaban de ellos, pues no tenan un local, usaban su propio carro para repartir las canastas y sus ventas eran sufcientes para atender solamente parte de sus necesidades extras. Ellos no se detuvieron y siguieron con su microempresa. Con el paso del tiempo, el negocio fue evolucionando, se graduaron y siguie- ron desarrollando de manera muy exitosa su empresa. Con la experiencia sobre la marcha pudieron palpar las necesidades que los clientes tenan. Descubrie- ron oportunidades que el mismo mercado les peda y actuaron para cubrir esas necesidades. Esto es lo que en el libro Chispa Empresarial se presenta como un ejemplo de como una cosa lleva a la otra. En el caso de estos jvenes fueron de vender canastas con dulces y caf, a varios desarrollos que los llevaron a convertirse en una empresa completamente integrada en el proceso de caf gourmet mediante la siembra, cosecha, torrefaccin y venta (incluyendo exportacin). Este es un buen ejemplo de cmo surge el proceso de desarrollo de empre- sas. Se comienza bien pequeo: MICRO. Se arranca con lo que se tiene a la mano. No se paraliza uno por lo que no tiene, pues se enfoca en cmo despegar con lo que s se tiene a mano. En el proceso, como ilustramos con la historia que compartimos, una cosa lleva a la otra. La historia tambin nos seala que no debemos detenernos por los que no creen en nuestra empresa, o por los que se pueden hasta burlar de nuestros es- fuerzos. Arranca con tu microempresa, que una cosa te va a llevar a la otra. El autor es Consultor Empresarial y autor del libro Chispa Empresarial Arranca con tu microempresa, que una cosa te lleva a la otra Por Jos M. Romaguera, PhD Especial para TRAZOS En la foto, vista parcial de las nuevas facilidades de la Reserva Natural de Humacao en donde se incubaron cuatro microempresas en un proyecto modelo desarrollado en alianza entre el Proyecto P.E.C.E.S. de Humacao, La Compaa de Turismo y el Departamento de Recursos Naturales y Ambientales. S egn el diccionario de la Real Academia Espaola, la palabra empresa- rismo no existe. Ciertamente algo curioso para nuestra cultura puerto- rriquea que tanto lo usa y hasta en ocasiones, su esperanza se centra en ello. Irnicamente, para nuestros lectores cibernticos, si ausculta- mos el concepto en la plataforma Wikipedia, tambin encontraremos que no existe defnicin. Por lo tanto, si los medios tradicionales y los ms recientes no cobijan este concepto, qu es entonces y cmo surgi? Bueno, eso es algo que podemos explicar a continuacin. La palabra correcta para enmarcar todo lo que deseamos cubrir con el con- cepto empresarismo es emprendimiento. Segn la Real Academia Espaola, emprendimiento es la accin y efecto de emprender. Y qu es emprender?, qui- zs se pregunte usted; pues no es otra cosa que acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeo, especialmente si encierran difcultad o peligro1. Ciertamente esta defnicin nos es ms propia y completa, al mismo tiempo que nos da una imagen completa de lo que debemos hacer, en relacin a qu y ms aun lo que implica. El trmino empresarismo quizs lo podemos asociar con lo que prosigue al emprendimiento. Es la forma evolucionada y organizada de lo que en un comienzo fue un pequeo emprendimiento y posteriormente madu- r. Claro, es importante identifcar cundo estamos evolucionando del empredi- miento al empresarismo. Si ya conocemos que el empresarismo es la versin madura de un emprendi- miento, de dnde surge el concepto. La realidad, no poseo la contestacin. Sin embargo, si puedo abundar que se trata de una imagen o proyeccin futura. En- vuelve una aspiracin de lo que se desea ser o hacia dnde deseamos llegar. No necesariamente est atado a un poder econmico, sino ms bien a una evolucin como ser humano y profesional. As pues, el empresarismo y su signifcado es a lo que debemos aspirar los que comenzamos la encomienda de ser autosufcientes y los que nos embarcamos en causas que fomentan ste. Pero, no podemos perder de perspectiva que sin el emprendimiento no pasaremos a la versin madura. Debemos central muchos de nuestros esfuerzos en promover y fortalecer un espritu emprendedor que nos lleve al cambio de flosofa de vida que nuestro pas necesita. As las cosas, no podremos enviar soldados a la guerra que no hayan cultivado y disciplinado su espritu de lucha. El autor es profesor de Gerencia y Liderazgo de la Universidad del Este. 1 Obtenido de http://lema.rae.es/drae/?val=emprendimiento Es empresarismo lo correcto? Por Emmanuel Hernndez Agosto hernandezagosto@gmail.com Especial para TRAZOS 11 otra mirada! kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 (Foto: Lucy Carrasquillo) En una Incubadora de Microempresas Comunitarias tanto la capacitacin como el acompaamiento y la mentoria son de vital importancia durante todo el proceso en donde una idea se transforma en un negocio. En la foto, participantes de la Incubadora Surcos del Centro Sor Isolina Ferr de Caimito. 12 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 rindiendo cuentas L a Fundacin Agenda Ciudadana celebr su asamblea anual presentando el trabajo realizado y los logros del camino recorrido a lo largo y ancho del pas. Se trata de un movimiento iniciado hace siete aos para servir de foro deliberativo y de dilogo entre todos los sectores de la sociedad. La accin de Agenda Ciudadana se centra en las reas de educacin, seguridad, economa, salud y ambiente. En la asamblea participaron representantes del sector gubernamental con- tando con la presencia del gobernador, los presidentes de los cuerpos legislati- vos, el secretario de estado y otros. De igual forma, asistieron representantes de sindicatos, organizaciones sin fnes de lucro, cvicas, entre otras. El orador principal fue el presidente de la organizacin de asesora a secto- res sin fnes de lucro a nivel internacional Giving Works, Nazir Ahmad. Este ltimo resalt la importancia que tienen organizaciones no gubernamentales ante la crisis econmica que enfrenta la humanidad. Luis Alberto Ferr Rangel, presidente de la Junta de Directores de Agenda Ciudadana resalt los logros de la organizacin que incluye el haber facilitado procesos de participacin de las que han sido parte 3,000 ciudadanos prove- nientes desde el campo a la ciudad. Estas personas presentaron ms de 4,000 propuestas en torno a los temas de seguridad, economa, ambiente, educacin y salud. Como resultado de estos trabajos se han aprobado proyectos como la Ley para extender la proteccin contra violencia domestica a todos/as los que con- viven en un ambiente domstico, el Bosque modelo en Casa Pueblo, entre otros. De igual forma, el gobernador inform durante la asamblea la intencin de aprobar durante los prximos meses el Plan de Uso de Terrenos. Se resalt, de igual forma, la propuesta de las mesas de trabajo de educacin para adoptar un plan decenal de educacin. La directora ejecutiva de la Fundacin, Mara de Lourdes Lara, present los nuevos planes del ao en curso 2013-2014, el cual se centra en dar conti- nuidad a procesos participativos ya iniciados y la activacin de la ciudadana con un plan de fortalecimiento de competencias ciudadanas. En los prximos meses se espera que las mesas de economa trabajen en un plan nacional que responda a la crisis econmica, la desigualdad y pobreza. En el rea de salud se articul el primer Plan Nacional de Seguridad con el cual se pretende con- vertir a la isla en un lugar seguro. De esta forma, la Fundacin Agenda Ciudadana rindi cuentas sobre los trabajos realizados y las tareas pendientes para continuar fomentando una for- ma superior de democracia que es aquella en donde el ciudadano se hace el actor principal de esa forma de gobernar y de ser gobernados. Agenda Ciudadana rinde cuentas Por Nelson Reyes-Del Valle nreyesdelvalle@gmail.com De TRAZOS (Foto: Suministrada) En la foto, de izquierda a derecha, David Bernier secretario de estado, Alejandro Garca Padilla gobernador de Puerto Rico, la profesora Sara Bentez y Mara de Lourdes Lara, de Agenda Ciudadana. 13 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 emprende comunidad... emprende! Semana de Economa Solidaria en Puerto Rico Por Lcdo. Eduardo Quijano Especial para TRAZOS C ito del ms reciente informe sobre Desarrollo Humano 2013 de la PNUD de la ONU lo siguiente: La equidad es un elemento fundamental para el desarrollo humano Nadie debera estar condenado a vivir una vida breve o miserable por ser de una clase social o pas equivocado, pertenecer a una raza o a un grupo tnico equivocado, o ser del sexo equivocado. El cuadro de la situacin poltica y econmica actual genera gran preocu- pacin debido a que la implantacin de polticas fscales a corto plazo produ- ciendo prdida de empleos, reduccin de recursos en el campo de la educa- cin, salud y otros programas de proteccin social abren la brecha econmica. Frente a esta realidad existe una alternativa real y efectiva: la accin solidaria. La solidaridad parte de que un individuo no puede resolver sus problemas sin la aportacin y colaboracin del otro dentro de un marco de respeto a los De- rechos Humanos de todos y todas. Esa colaboracin requiere de guas, def- niciones, planes, incentivos y apoyo multisectorial para que se produzcan los resultados deseados. Con el fn de iniciar esta refexin de cmo organizar una economa solida- ria en Puerto Rico la UMET junto con un grupo de lderes de diferentes secto- res presentarn al pas la I Semana de Economa Solidaria del 3 al 7 de junio prximo. Contaremos con la visita del Dr. Jos M. Saz Alvarez, Director del Programa doctoral de la Universidad Nebrija de Espaa. Experto en el campo de la economa solidaria, empresas familiares y del humanismo econmico. Ven y participa. Los eventos sern libres de costo. Como resultado de este even- to esperamos fundar en Puerto Rico la Red Latinomericana de Economa Soli- daria y Empresas Familiares. Tu apoyo, es indispensable, para el xito. Forma parte de esta historia de cambio positivo y transformacin social y econmica. El Lcdo. Eduardo Quijano es el director de la Ofcina de Servicios a la Comunidad del Sistema Ana G. Mendez (Foto: Suministrada) El nuevo Rector de la Universidad Metropolitana, Dr. Carlos Padn, junto a lideres cvicos y comunitarios del proyecto de desarrollo econmico del poblado de Castaer. (Foto: Suministrada) la I Semana de Economa Solidaria en Puerto Rico que se celebrar del 3 al 8 de junio de 2013. En la foto, aparece quien fuera el Rector de la Universidad Metropolitana, el Dr. Federico M. Matheu (qepd). 14 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 empresarismo transformador E n Puerto Rico somos pocos los que nos damos a la tarea de estudiar e informarnos sobre qu debemos hacer para poder tomar control de nuestro dinero, no solo como individuos, sino tambin como comunidad y pas. Pensamos que el manejo de este importante recurso es de solo unos pocos; sin embargo, nos olvidamos que sin importar el estrato social que nos encontremos, todos somos parte de una economa. Por ello, cada uno de nosotros tiene derecho a disfrutar de los mismos productos y servicios fnancieros que una vez pensamos era privilegio de solo unos pocos. En Tu Salud Financiera nos hemos dado la tarea de informarle a nuestro pueblo y al mundo entero, cules son las herramientas y soluciones que tene- mos a nuestro alcance para tomar control de nuestro dinero. Todos los das nos levantamos escuchando a crticos, polticos, periodistas y chismlogos ha- ciendo alusin a lo mal que est la economa local y global, arropndonos con el pesimismo que les caracteriza, creando as desesperacin y desolacin. La- mentablemente, son pocos los que presentan alternativas o soluciones reales y pragmticas, adems de resear lo que muchos otros estn llevando a cabo para transformar esa realidad que da a da nos venden. Nosotros creemos felmente en la capacidad del puertorriqueo y del ser humano, el que todos podemos ser interdependientes sin ser co-dependientes, no solo de los sistemas, pero de cada uno de nosotros mismos. La comunidad que se organiza tiene mucho que ofrecer, por eso deben tomar participacin activa de cmo han de crear riqueza con sus propios recursos. La ingeniera fnanciera, uno de nuestros fuertes como empresa de desarro- llo de negocios netamente puertorriquea, est al alcance de todos. Nuestros ingresos son la creacin de riqueza, y esta riqueza creada no solo debemos multiplicarla, sino que es nuestra obligacin protegerla, asegurndonos que dejamos un legado al partir, pues ha sido con mucho esfuerzo que lo hemos logrado. Te invito a que nos veas todos los martes y jueves a las 7:00 pm por TIVA TV, para que seas parte activa del verdadero cambio en nuestro pas. Lcda. Enid D. Flores es productora y moderadora de Tu Salud Financiera, programa de TIVA TV y E Solutions Corp. Pueden contactarla al 787 448-9949 o al 787-717-3970 o a info@e2solutiospr.com Tomando control de tu dinero Por Lcda. Enid D. Flores Especial para TRAZOS E l 4to Coloquio de Desarrollo Econmico Comunitario titulado de la Idea a la Empresa se llev a cabo el 19 de abril de 2013 en la Universidad del Turabo. Este Coloquio fue organizado por el Proyecto Matria. All nos dimos cita los que apostamos a las incubadoras y creemos que las mismas son una respuesta para hacer viable la economa solidaria en Puerto Rico. Con la incubacin de microempresas comunitarias-solidarias promovemos la equidad. De la Incubadora Libera del Proyecto Matria, Amrilis Pagn y Raquel Delgado nos presentaron el modelo de incubacin que adopt el Proyecto Ma- tria para atender a su poblacin. Matria es una organizacin sin fn de lucro que trabaja con y para las mujeres sobrevivientes de violencia por razn de gnero y jefas de familia de bajos ingresos. Matria ha logrado cambiar la for- ma en que se ofrecen servicios a las mujeres sobrevivientes de bajos recursos de nuestro pas. La incubadora Libera es una herramienta para las mujeres que desean sa- lir del crculo de la violencia y lograr su autogestin personal y econmica. El 41% de las mujeres que entran al proceso de Libera logran iniciar su actividad empresarial y eso es una seal de que la incubacin es una alternativa de xito para responder a esa poblacin y seguir desarrollando una cultura de autoges- tin empresarial solidaria. Nelson Reyes-Del Valle, de ConsultCom nos present las tendencias in- ternacionales en la incubacin de negocios. Entre otros mencion: que se deben establecer procesos estandarizados para el proceso de incubacin; de- fnir con mayor rigurosidad los procesos de selec- cin (la tendencia es dejar fuera la actividad econ- mica micro); asegurarse que se establecen formas efectivas de hacer llegar los servicios a los clientes de una incubadora; en EU se insiste en cobrar por los servicios que ofrece una incubadora, y otros. Destacamos que aqu en Puerto Rico una de las tendencias que las Incubadoras de Microempre- sas Comunitarias-Solidarias promovemos es la in- novacin en las actividades comerciales que incu- bamos. Defniendo innovacin cmo la forma no- vedosa de hacer un producto o brindar un servicio. La innovacin no es exclusiva para utilizarse en la tecnologa sino que en nuestras microempresas podemos innovar en una salsa nueva, o creando sabores de cheese cakes nuevos, etc. Somos capa- ces y podemos innovar. La profesora y economista Martha Quiones nos present la situacin econmica del pas de cara a la incubacin. Nos seal que se debe de- volver la economa a las ciencias sociales. La eco- noma se convirti en una mera administracin. Por otro lado, nos deca que los indicadores econmicos y sociales que se utilizan tales como el consumo (electricidad), construccin, venta de autos no refeja necesariamente por don- de anda la economa, ni el bienestar de la gente. Sugiere que se utilicen otros indicadores tales como bienestar sicolgico, el uso del tiempo, cultura, diver- sidad medio ambiental y otros. En el ltimo panel conocimos a dos empresarias que establecieron ya sus microempresas y pasaron por el proceso de incubacin. Una de ellas fue Christina Vzquez de Water Sports y Ecotours un negocio que brinda servi- cios de alquiler de kayaks en la Reserva Natural de Humacao y fue incubada por el Proyecto PECES. Christina nos coment del largo proceso que vivi para lograr montar su microempresa comunitaria y an hoy sigue recibiendo el apoyo de la Incuba- dora. Aurora Cruz fue incubada por Libera y su microempresa es de encuader- naciones. Ella se present segura y contenta y celebra los logros obtenidos y el potencial que descubri para desarrollarse en lo personal y empresarial. Los asistentes de este coloquio manifestaron que lo compartido fue exce- lente para seguir camino a la solidaridad. Y nosotros concluimos que lo pe- queo es hermoso. 15 desarrollo econmico comunitario kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 Celebran Coloquio de Desarrollo Econmico Comunitario Por Lucy Carrasquillo-Ros, MBA Especial para TRAZOS La produccin de diversos productos y servicios en nuestras comunidades es una estrategia que nos permite reactivar la economa de abajo hacia arriba e impactando a los sectores tradicionalmente excluidos de procesos productivos. Urge disear una estrategia coherente e inclusiva si queremos impulsar un nuevo modelo econmico para el pas. 16 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 trabajo comunitario E l pasado 16 de marzo el Comit Pro Desarrollo de Maunabo, -CPDM- organizacin de base comunitaria, celebr su decimosptimo aniversario en la Casa Verde de la Reserva Natural Humedal Punta Tuna de Maunabo, lugar donde opera la organizacin. El CPDM defensor del Patrimonio Natural, est integrado por personas de diferentes ideologas polticas y creencias religiosas unidas en favor de incentivar la calidad de vida. El proyecto que dio origen al CPDM fue la construccin del Sistema de T- neles Vicente Morales Lebrn, en la PR 53 entre Yabucoa y Maunabo.La idea del tnel, para comunicar en forma subterrnea a Maunabo con Yabucoa, a travs de la Cuchilla de Panduras fue propuesta por el maunabeo Vicente Morales Lebrn, en el 1956, tras el paso de la tormenta Santa Clara, donde a causa de ese fenme- no natural, Maunabo qued incomunicado con Yabucoa, alrededor de casi de un mes. Ante esa situacin, Vicente propuso construir un tnel entreYabucoa y Mau- nabo, idea que se consider unaquimera. El lder maunabeo estuvo cerca de 40 aosproponiendo la alternativa. Luego de su fallecimiento en enero de 1996, nace el Comit Pro Desarrollo de Maunabo y solicita al Gobierno de Puerto Ricoreali- ce un estudio cientfcopara determinar la mejor opcin decomunicacin terres- tre entre Yabucoa y Maunabo. Despus de un largo proceso de lucha y seguimiento a dicho es- tudio se determin que la mejor opcin era la construccin de un sistema de tneles como parte de la PR 53. El Comit maunabeo fue crucial en todo el proceso y se realizaron vistas pblicas para escuchar la opinin del pueblo. Finalmente el primer tramo de tneldentro de una autopista en laIsla, se comenz en el 2004 y fue inaugurado el 5 de octubre de 2008. Por otro lado, el CPDM tam- bin ha trabajado en la conserva- cin del hbitat del coqu guajn, que es la Cuchilla de Panduras. Esta cadena de montaas que une a los municipios de Yabucoa, Maunabo y San Lorenzo, sirve de hogar al nico coqu de h- bitos caverncolas en el mundo. Este anfbio habita en las cuevas y cavernas que existen en la Pandura, llamados guajonales.El Comit radic un pleito solicitando al Gobierno Federal que desig- nara la Cuchilla de Pandurashbitat crtico para el guajn. Pleito que gan y se estn realizando estudios cientfcos para ver el estado de la especie. El CPDM trabaj en la proteccin, conservacin del Humedal Punta Tuna de Maunabo, en el sector PRRA del barrio Emajaguas de Maunabo, aledao al Faro de Punta Tuna. El lugar estuvo amenazado con ser destruido y gracias a la lucha del CPDM y con la educacin como herramienta de trabajose logr proteger el lugar.La lucha se inicien el 1998 yel 21 de agosto de 2000, se logr la designacin como la PrimeraReservaNatural deMaunabo. Luego de la designacin se inicio otra lucha para que se asignaran fondos para adquirir el lugar. Durante los aos 2006 al 2008 se complet la adquisicin de los terrenos de la reserva ecolgica y el 1 de febrero de 2008 el Comit frma un acuerdo con el DRNA para co-manejar la Reserva, donde se ha estado trabajando para el desarrollo de este refugio de vida natural, que ser dedicado a la niez y personas impedidas. Comit Maunabo: 17 aos de luchas por una mejor calidad de vida Por Ramn Chito Arroyo Especial para TRAZOS (Foto: Suministrada) En la foto, miembros del Comit Pro Desarrollo de Maunabo quienes celebraron decimosptimo aniversario de lucha comunitaria y ambiental. 17 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 servicio a la comunidad E l reconocido reportero del tiempo Roberto Corts ahora cuenta con una gran familia extendida, pues ser el padrino del 9no Torneo de Golf del Programa de Educacin Comunal de Entrega y Servicio (P.E.C.E.S.). As se inform durante un encuentro con lderes y participantes de la organizacin, quienes le visitaron en los estudios de Telemundo para compartir con l detalles sobre P.E.C.E.S., cuyos servicios llegan anualmente a unas 20 mil personas. P.E.C.E.S. facilita el desarrollo social, econmico y educativo de Punta Santiago, una comunidad costera en Humacao. Con el tiempo ha expandido sus servicios a otros pueblos del este, para que ms comunidades construyan el desarrollo que necesitan. Los lderes de la organizacin invitaron a Corts a apadrinar su torneo, pues lo reconocen como un modelo de hombre profesional y padre de familia. Por aos ha llegado a nuestros hogares por medio de la televisin, siempre comu- nicando responsabilidad, compromiso y solidaridad, dijo Carlos Vzquez, vice- presidente de P.E.C.E.S. De familia utuadea, Corts se inici en la radio a principios la dcada de 1980 como disc jockey, narrador comercial y narrador deportivo. Con un bachillerato en comunicaciones y mercadeo, en 1986 entr a la televisin, primero como re- portero de farndula, luego de noticias y ms adelante como informador del tiem- po. Desde 1992 informa sobre las condiciones del tiempo a travs de la pantalla de Telemundo, canal 2, y todas las maanas por el Circo de la Mega con el Gangster y Funky Joe. Est casado y es padre de dos varones, de 18 y 15 aos. Corts acept gustosamente la invitacin de P.E.C.E.S. Creo en la contribu- cin que organizaciones como P.E.C.E.S. hacen al pas para mejorar nuestra cali- dad de vida. Si puedo apoyarlas a travs de mi participacin en este torneo, as lo har, coment. El telereportero asistir al torneo y compartir con los participan- tes de P.E.C.E.S. El torneo es el viernes 17 de mayo, en Palmas del Mar Athletic Club, Humacao. El clsico de 18 hoyos incluir los concursos tradicionales de este tipo de torneo, as como un sorteo de premios al fnal del da. Los jugadores recibirn una polo, un paquete de regalos y almuerzo. Quedan espacios para jugadores individuales, as como auspicios corporativos que incluyen la participacin de jugadores. Para ms detalles, puede llamar a P.E.C.E.S al 787-285-7979, o visitar la pgina http:// pecesinc.org. Por Redaccin TRAZOS (Foto: Suministrada) La joven Osiris R. Ortiz, estudiante de Cuarto Ao de la Escuela Superior de P.E.C.E.S., explica a Roberto cmo retom su educacin gracias a la organizacin. Observan la Hna. Nancy Madden, fundadora de P.E.C.E.S., y Carlos Vzquez, vicepresidente. El grupo visit al telereportero en su trabajo para invitarle formalmente a apadrinar el torneo de golf. Roberto Corts se une a la familia de P.E.C.E.S. El reportero de Telenoticias ser padrino del Torneo de Golf de nuestra organizacin comunitaria sin fnes de lucro TORNEO DE GOLF CUNDO: Viernes 17 de mayo 2013 DNDE: Palmas del Mar Athelic Club, Humacao EVENTOS: Clsico de 18 hoyos con los concursos tradicionales BENEFICIOS: Apoyar el desarrollo comunitario del pas, sorteo de premios, entrega de una polo, paquete de regalos y almuerzo. Para ms detalles, llame al 787 285-7979 o vistanos en http://pecesinc.org UNA OPORTUNIDAD PARA APOYAR EL BIENESTAR Y DESARROLLO DE PUERTO RICO! 18 kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 cooperativismo A la Liga de Cooperativas lleg un da una de tantas personas que buscan orientacin sobre cmo organizar una cooperativa. Despus de presentar su idea de negocio, me dice: No crees que es una gran idea, una gran oportunidad? Una gran oportunidad para qu?, le pregunt. Pues una oportunidad para hacerse rico!, me dijo. El empresarismo, como discurso de la oportunidad est incrustado en el mito del sueo americano y los aos dorados de la posguerra en EE.UU. Por eso para muchos, ser emprendedor es identifcar una oportunidad y tomar ventaja de ella creando un nuevo producto o servicio desde cero, para ganar mucho dinero. Sin embargo, en la medida en que el estudio del empresarismo se ha ido populari- zando y promoviendo, se ha descentralizado su signifcado hacia los pases de la periferia (y hacia la periferia de nuestros pases). Cada vez ms, el mundo globalizado se ha visto forzado a mirar hacia el mi- croempresarismo, el mutualismo y el cooperativismo de esos empresarios de los pases en vas de desarrollo y de nuestras comunidades auto gestionadas que, aunque probablemente nunca llegarn a ser millonarios, diariamente aspiran a vivir dignamente del fruto de su trabajo. Cuando se organiza una cooperativa, no se funda porque haya identifcado un nicho de oportunidad, sino porque ha identifcado una necesidad (o aspiracin econmica, social y cultural) que puede ser solucionada por medio de una em- presa de propiedad conjunta controlada democrticamente. Es por eso que para hacer una cooperativa, es necesario primero ser cooperativista. Los emprende- dores cooperativos son esas personas que, sin afn de lucro, se organizan como consumidores, trabajadores y productores, desplazando al inversionista especu- lador, para poner de a poquito y colectivamente, la inversin necesaria para echar a andar una empresa participativa. Las cooperativas, a diferencia de las empresas capitalistas, no acumulan riqueza; sino, que distribuyen sus sobrantes promovien- do la justicia social y cerrando la brecha entre ricos y pobres. Recientemente, la Dra. Marins Aponte, catedrtica de la Facultad de Admi- nistracin de Empresas de la Universidad de Puerto Rico en Ro Piedras, est pro- moviendo un proyecto que busca que el Global Entrepreneurship Monitor (GEM), organizacin que investiga el desarrollo del emprendedorismo en el mundo, co- mience a documentar el empresarismo cooperativo. Sin lugar a dudas este esfuer- zo contribuir a continuar diversifcando el signifcado de este fenmeno empre- sarial que cada da ms demuestra que otras formas de intercambio comercial, ms responsables y sostenibles, son posibles. El autor es coordinador de desarrollo cooperativo de la Liga de Cooperativas de Puerto Rico. Empresarismo desde la perspectiva cooperativa Por Jos Julin Ramrez Especial para Trazos (Foto: Suministrada) Las empresas cooperativas son modelos colectivos que representan una oportunidad para impulsar la economa solidaria. En la foto, miembros de la cooperativa de confnados Arigos. (Foto: Suministrada) La alimentacin se convierte en una excelente oportunidad para desarrollar nuevas microempresas cooperativas. En un pas en donde se importa aproximadamente el 85% de los alimentos que se consumen, la agricultura representa un nicho de mercado son enormes posibilidades. L a idea de convertirnos en empresarios o empresarias es fascinante, sobre todo para un pas que se dedic a educar para la dependencia y la mentalidad de ser empleados/as y no empresarios/as. Emprender un negocio requiere que desarrollemos diversas habilidades y conductas. Y por supuesto, no es fcil y menos en nuestros tiempos. Tampoco quiere decir que sea imposible. Estas pensando montar un negocio? Puede ser buena idea pero ser necesario que hagas un estudio de viabilidad de esa idea que tienes. Los tiempos de crisis que vivimos demandan que evaluemos bien cualquier idea de negocio. Qu es un estudio de viabilidad? Se trata de recopilar, analizar y evaluar informacin para determinar las posi- bilidades de xito de esa idea de negocio. Un estudio de viabilidad te permite racio- nalizar tu idea de negocio. Pasarla de la emocin a la razn. Cmo? Recopilando, analizando y evaluando informacin que tiene que ver con la idea que tienes. Este anlisis te permite minimizar los riesgos propios de cualquier negocio y tomar decisiones con la mayor informacin posible. El hacer este anlisis tampo- co es garanta de xito. Recuerda que lo que se busca es minimizar el riesgo. Cmo lo puede hacer? En primer lugar, le sugiero que compre la publicacin del Centro de Negocios y Desarrollo Econmico de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayagez (RUM), titulada; Cmo iniciar, desarrollar y administrar un negocio pequeo en Puerto Rico (Edicin 2013). Esa puede ser su primera inversin importante an- tes de iniciar un negocio. Otra opcin es matricularse en una de las Incubadoras de Microempresas Co- munitarias (iMEC) las cuales operan en Caguas, San Juan, Arecibo, Naguabo, Hu- macao y Vieques. En estas le ayudarn en todo el proceso de convertir su idea en un negocio. Las reas que debe evaluar para determinar la viabilidad de una idea de nego- cios es: viabilidad personal, conceptual, operacional, de mercado y la econmica. Comencemos por explicar cada uno de estos aspectos. Viabilidad Personal Lo primero que hay que hacer es detenerse a evaluar el por qu quiero montar un negocio. Tome en cuenta que le va a requerir muchas horas de trabajo. Hable con su familia para que los involucre. Recuerde que ese negocio va a cambiar su vida incluyendo las del ncleo familiar. As que hgalos parte y consciente del ca- mino que va a iniciar. Asegrese que cuenta con el apoyo de su pareja, si es que tiene. De igual forma que las energas y las fuerzas, tanto fsicas como emocionales, las fabrica usted. La motivacin la genera usted. Por supuesto, hay asuntos ex- ternos que pueden o no afectar esta capacidad de auto motivarnos y auto energi- zarnos. Pero en esencia esa energa la tiene que fabricar usted. Tome en cuanta que ser empresario/a no es igual a ser empleado/a y que una vez demuestre que es viable su idea e inici operaciones, podra tardar un tiempo el que le genere ingresos como para tener un salario. Calcule que pueden pasara hasta seis meses antes de que el negocio produzca lo sufciente para cubrir los cos- tos de operarlo y que a su vez le pueda pagar un salario. No establezca un negocio si necesita generar ingresos sustanciales a corto plazo para cubrir sus necesidades bsicas. Viabilidad Conceptual Esa idea que tiene; se puede hacer como la est pensando? Se trata de evaluar el modelo de negocios, la competencia y la clientela. Ese negocio; suple alguna necesidad? es innovador lo que quiere hacer? Asegrese que tiene una ventaja competitiva, es decir, algo que de verdad le diferencia de los otros negocios. Viabilidad Operacional Si conceptualmente esa idea es viable, puede proseguir con su evaluacin e in- vestigacin de su idea de negocios. Ahora debe evaluar los siguientes aspectos; los recursos humanos que va a necesitar, si para esa idea existen servicios profesiona- les, si cuenta con la infraestructura fsica requerida (ejemplo: energa elctrica), si la tecnologa que requiere existe y est disponible y si tiene la salud y el tiempo que le va a requerir su idea de negocio. Viabilidad del Mercado Algunos expertos/as entienden que esta es la parte ms importante en el pro- ceso de establecer la viabilidad de su idea de negocio. Por supuesto, dado que con este se determina si existen posibilidades reales de que su idea se convierta en un negocio. El anlisis del mercado nos permite determinar; quin es mi cliente? qu edad tiene? qu necesidades tiene? dnde estn? cules son sus gustos? cun- tos son? Entre otra mucha informacin que se obtiene al realizar un buen anlisis del mercado. Y por supuesto, hacer proyecciones econmicas. Viabilidad Financiera Toda la informacin recopilada le lleva a determinar si fnancieramente esa idea de negocio es viable. Ahora est en posicin de solicitar fnanciamiento o me- jor an, fnanciarla usted mismo/a pues hay ideas que no requieren mucho capital y podra ser que las fuentes de fondos sean ahorros, familiares, etc. Por ltimo, una vez tiene toda la informacin que proporciona un buen estudio de viabilidad ya esta en condicin de decidir si le mete mano a su idea, la modi- fca o simplemente decide pensar en otra opcin. Y no le tenga miedo al riesgo. Sin riesgo no hay autogestin empresarial soli- daria. Va a montar un negocio? Por Nelson Reyes-Del Valle nreyesdelvalle@gmail.com De TRAZOS 19 retos comunitarios kN0 N0Mlk0 1 / Mk\0 I0||0 111 (Foto: Suministrada) En la foto, Juan Arroyo de la microempresa Limber de Mami, se dirige a futuros/as empresarios/as que son parte del programa de desarrollo empresarial Caguas Compite del Municipio Autnomo de Caguas. Limber de Mami se encuentra ubicada en la Plaza del Mercado en Caguas.