LOS MODELOS ESTADSTICOS EN LAS EMPRESAS MEXICANAS

Las herramientas estadsticas como base de la toma de decisiones

empresariales se usan muy poco en Mxico, a pesar de que incrementan la
rentabilidad de los negocios, omisin que es una deficiencia ms de la
empresa nacional, ya que la aplicacin metdica de este recurso elimina
variaciones indeseables y retroalimenta a toda la organizacin. Asimismo y en
diversos enfoques (metas a alcanzar, desempeo que mantener o condiciones
que estandarizar), la estadstica repercute en los aspectos monetarios.

La aplicacin de un modelo estadstico ya sea en la arista organizacional,
operativa o financiera de la empresa, favorece la aparicin de ideas, procesos y
sinergias entre reas o empresas que cuentan con esta ventaja. El proceso se
fundamenta en la correcta definicin de las variables a mejorar, de las
herramientas estadsticas que se usarn para medir, del anlisis de esta
informacin y su uso para encontrar las posibles soluciones, as como el
control de estas acciones segn el modelo y la direccin general.

La utilidad de la aplicacin de los procesos estadsticos proviene de su valor
universal y de que pueden usarse para medir el desempeo de cualquier tipo
de empresa o asociacin, la interaccin entre ellas u otros factores vitales
como la eficiencia de los proveedores, afectaciones del entorno, o bien para la
planeacin estratgica del plan de negocios.

Al tener una herramienta matemtica que nos permite medir con toda claridad
un desempeo determinado segn los lineamientos establecidos por la
direccin general, as como su impacto en la solucin operativa y, por ende,
financiera, surgen las preguntas cmo difundir la metodologa y cmo
beneficiarse de un proceso que a todas luces no es una moda ms de la
productividad, sino una forma de enfocar los negocios de toda empresa?

Proyectos matemticos como los derivados del Seis Sigma constituyen
procesos exitosos comprobados, que, hoy lo sabemos, logran grandes retornos
de inversin. Empresas fuertes han invertido en estas metodologas y logrado
xitos, pero estas herramientas y su aplicacin estn al alcance de todos. Es
responsabilidad de la direccin general al establecer las acciones para
permanecer en el mundo de los negocios, el incorporar a su estrategia este
sistema estadstico.

En este sentido, la EBC ha creado un diplomado de habilidades gerenciales
que introduce un mdulo de anlisis y solucin de problemas donde se adoptan
modelos estadsticos y probabilsticos aplicables a cualquier tipo de conflictos.
Es nuestra forma de contribuir al desarrollo integral de los negocios desde una
perspectiva prctica que difunda este modo de pensar en los directivos
mexicanos.

Manuel J. Hernndez,
Profesor del Campus Tlal nepantla de l a EBC
Mail: mj.hernandez001@ebc.edu.mx