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TICA E RESPONSABILIDADE
SOCIAL NOS NEGCIOS
Patrcia Ashley de Almeida (Coordenadora)
Autora
So Paulo, Saraiva, 2002.
Resenhista
Ana Claudia Marques Govatto
Professora do Centro Universitrio Imes e consultora em responsabilidade social.
As empresas, como pontos de
Impacto na socIedade, tem se
deparado com a equao Iucro
vcrsus Iuno socIaI, aIgo no
ImagInado ate a metade do secuIo
XX. certo que etIca empresarIaI
e responsabIIIdade socIaI corpo
ratIva no so assuntos novos,
porem ambas vem ganhando
ImportncIa nos ItImos anos.
Com o crescente aumento da
compIexIdade dos negcIos, com
pIexIdade esta que exIge uma
nova maneIra de pensar e agIr do
empresarIado, as dIsparIdades
socIaIs Ievam a repensar o desen
voIvImento sustentaveI, conceIto
que envoIve aspectos econmIcos,
socIaIs e ambIentaIs. A equao
empresarIaI da atuaIIdade esta
reIacIonada ao como potencIaIIzar
o desenvoIvImento dos negcIos
consIderando a Interveno da
organIzao no meIo.
Esta e a abordagem do tituIo
tcn c RcsponsnbIdndc 5ocnI
nos Ncgcos, que rene doze
autores sob a coordenao de
PatricIa AImeIda AshIey da PUC
do RIo de [aneIro, que desenvoI
veram estudos academIcos de
psgraduao sobre cIdadanIa
corporatIva e seus desdobra
mentos, passando peIas areas de
admInIstrao de empresas,
consumo e comunIcao socIaI.
O IIvro apresenta varIos estudos
que Ioram agrupados em duas
partes, sendo a prImeIra dedI
cada a Iundamentao terIca
sobre o conceIto de responsabI
IIdade socIaI nos negcIos e a
segunda uma coIetnea de textos
que demonstram a Incorporao
do tema nas empresas InstaIadas
em terrItrIo nacIonaI.
A obra Iaz Incurses na
economIa brasIIeIra que passou da
era agricoIa para a era IndustrIaI
e, hoje, procura assImIIar e
desenvoIver novas tecnIcas numa
tentatIva de adequarse a era do
conhecImento. Neste campo muIto
aInda devera ser IeIto, prIncIpaI
mente no que se reIere a cIdada
nIa, onde IndIviduos, grupos da
socIedade, naes e organIzaes
exercem dIreItos e cumprem
deveres cada vez maIs pautados
peIo vaIor atrIbuido ao seu com
portamento e as suas atItudes.
AshIey e os demaIs pesquIsa
dores procuraram resgatar aspec
tos da responsabIIIdade socIaI
empresarIaI e de campanhas de
mudana socIaI hIstrIcas. Na
CrecIa e na Roma antIga, por
exempIo, Ioram Ianadas campa
nhas de IIbertao de escravos e
na ngIaterra, durante a RevoIu
o ndustrIaI, houve campanhas
para a aboIIo das prIses por
divIdas, para a extenso de dI
reIto ao voto as muIheres e para
se acabar com o trabaIho InIantII,
o que os autores consIderam com
ponentes da gesto dos negcIos
baIIzados peIa responsabIIIdade
socIaI.
Em reIao aos tempos de
pIoneIrIsmo da cIdadanIa empre
sarIaI, aIguns avanos Ioram
regIstrados e podero marcar um
periodo de novas conquIstas
aInda maIs IncIsIvas. Cnscs que
retratam a InIcIatIva de empresas
em atIvIdades econmIcas renta
veIs de preservao, o desenvoIvI
mento do terceIro setor, a assImI
Iao poIitIca dos verdes, a InstItu
cIonaIIzao do movImento de
deIesa dos dIreItos dos consu
mIdores, do consumo conscIente
e do comercIo justo so aIguns
exempIos desses avanos.
ConsIderado por muItos como
sendo um dos pIoneIros da res
ponsabIIIdade socIaI corporatIva,
Henry Ford, em 1916, contra
rIando a maIorIa dos acIonIstas,
dIvIdIu parte dos dIvIdendos da
empresa para seus IuncIonarIos
atraves de aumento de saIarIos.
MuIto provaveImente a atItude de
Henry Ford, consIderado um icone
da admInIstrao de empresas,
tenha ImpuIsIonado a mudana
do comportamento empresarIaI
quanto ao seu papeI socIaI.
medIda que o tempo IoI passando,
uma nova cuItura empresarIaI IoI
Re s e n h a
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C
omunicao
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se InstaIando ate que em 19S3 a
[ustIa amerIcana determInou que
as corporaes poderIam promo
ver o desenvoIvImento socIaI, o
que IIcou estabeIecIdo peIa LeI da
FIIantropIa CorporatIva. FoI pre
cIso a Interveno da justIa
amerIcana nesta questo devIdo
aos protestos de muItos acIo
nIstas que temIam dImInuIr seus
ganhos as custas da boa ao de
aIguns executIvos que comanda
vam grandes empresas.
Somente no IInaI da decada de
1960, os paises europeus aderIram
ao novo modeIo empresarIaI e no
8rasII ha regIstros maIs compIetos
sobre responsabIIIdade socIaI
corporatIva a partIr da decada de
1970.
Portanto, a ImportncIa da
ResponsabIIIdade SocIaI Empre
sarIaI no comeou a ser dIscutI
da, e muIto menos esta sendo
pratIcada, a beIra do novo mIIenIo.
AtuaImente, a atuao socIaI das
empresas tem se concentrado nas
areas de sade, educao, meIo
ambIente e economIa - as que
maIs requerem ateno em nosso
Pais - e vem se IIrmando como
um grande empenho empresarIaI
representado por InstItuIes e
Iundaes mantIdas peIa InIcIatIva
prIvada.
De resto, os desaIIos cresce
ram tanto que conquIstas maIs
marcantes tornaramse questo
de sobrevIvencIa. DIante do agra
vamento das dIsparIdades socIaIs
e da dramatIcIdade que o rIsco
ambIentaI atIngIu - casos do
esgotamento de recursos naturaIs
como a agua, do aquecImento gIo
baI, dos danos a bIodIversIdade e
a camada de oznIo - menos do
que ja IoI IeIto e InaceItaveI.
Peter Drucker, cItado na obra
de AshIey, ressaIta que sucesso
e responsabIIIdade socIaI camI
nham juntos. As chances de a
empresa ser bemsucedIda no
mercado aumentam a medIda que
eIa prIorIza a atuao socIaImente
responsaveI e geram seus neg
cIos consIderando os Interesses
de seus dIversos pbIIcos de
reIacIonamento, os chamados
tecnIcamente de stnkchoIdcrs.
Outra cItao do IIvro dIz
respeIto as CIencIas SocIaIs que
deIInem responsabIIIdade socIaI
como sendo uma rcsponsnb-
Idndc dnqucIc quc chnmndo n
rcspondcr pcIos scus ntos ]ncc n
soccdndc ou n opno pbIcn (...)
nn mcddn cm quc tns ntos nssu-
mnm dmcnscs ou conscqucncns
socns.
ResponsabIIIdade socIaI, ento,
pode ser assumIda como o com
promIsso empresarIaI para o desen
voIvImento da socIedade expresso
por suas atItudes e vaIores. De
maneIra ampIa, as organIzaes
devem contrIbuIr para o desenvo
IvImento sustentaveI com obrIga
es de carater moraI, aIem das
estabeIecIdas peIas dIversas IeIs as
quaIs esta submetIda, mesmo que
no dIretamente vIncuIadas a suas
atIvIdades. Numa vIso ampIa do
papeI das empresas, responsabIII
dade socIaI e toda e quaIquer ao
que possa contrIbuIr para a
meIhorIa da quaIIdade de vIda da
socIedade e que seja conduzIda de
maneIra sustentaveI.
Neste contexto de papeI socIaI
com objetIvo de proporcIonar
bemestar, se responsabIIIdade
socIaI e a vIso expandIda do
papeI de uma empresa na socIe
dade, a propaganda como up
grndc da reIao com o mercado
deve conter eIementos que ex
pressem seus vaIores moraIs e
exercer papeI de agente de cons
cIentIzao para o desenvoI
vImento econmIco e socIaI.
Na segunda parte, tcn c
RcsponsnbIdndc 5ocnI nos
Ncgcos, traz estudos de casos
que procuram IIustrar a apIIcao
dos conceItos abordados na
prImeIra parte do IIvro dentro do
contexto brasIIeIro, Iruto de
dIssertaes de mestrado. 8anco
CentraI, empresas de dIversos
ramos de atIvIdade e IocaIIzadas
nas regIes SuI e Sudeste servIram
de Ionte de pesquIsa para a ava
IIao da responsabIIIdade socIaI
corporatIva.
DeIInIr responsabIIIdade socIaI
sem consIderar as dIIerenas
socIaIs dos paises e acredItar que
serIa possiveI estabeIecer um
pensamento corporatIvo mundIaI.
Ao contrarIo do que se ve nos pro
cessos produtIvos e parcIaImente
nos processos comunIcacIonaIs
num mundo em pIena gIobaIIza
o, a responsabIIIdade socIaI tem
sIdo estudada e apIIcada aos
negcIos consIderando as partIcu
IarIdades de cada socIedade.
Tambem a responsabIIIdade
socIaI e aceIta para aIguns como
uma obrIgao IegaI. Para outros,
eIa e vIsta como uma superao
das obrIgaes IegaIs e assume
um papeI que extrapoIa a atuao
passIva de empresas e cIdados,
ganhando caracteristIcas maIs
reIevantes como o engajamento
socIaI e o desenvoIvImento sus
tentaveI. O que se ve nos dIas de
hoje e que o assunto vem ga
nhando cada vez maIs espao no
terrItrIo nacIonaI e que muIto
dessa dIscusso e Iruto de ques
tIonamentos e critIcas que as
organIzaes prIvadas vem rece
bendo nos ItImos anos.
medIda que os cIdados vo
adquIrIndo maIor conscIencIa de
suas responsabIIIdades, tambem
vo exIgIndo uma postura maIs
engajada das empresas que vem
procurando evoI uI r em sua
gesto responsaveI.
Em suma, tcn c Rcsponsn-
bIdndc 5ocnI nos Ncgcos e um
Importante Instrumento de pes
quIsa e entendImento acerca dos
Iundamentos e apIIcaes das
responsabIIIdades empresarIaIs no
mbIto dos Impactos econmIcos
e socIaIs exercIdos peIas organIza
es brasIIeIras. A maIor contrI
buIo da coIetnea e, no entanto,
reunIr conhecImento reIevante para
o momento empresarIaI brasIIeIro
e suprIr, peIo menos momentanea
mente, a necessIdade cada vez
maIs crescente de InIormao na
area da gesto da responsabIII
dade socIaI e etIca nos negcIos.
Re s e n h a