Cod.

1270579 - Guida video per kit Modem WiFi - ZIM2 - MTCN0501

GUIDA RAPIDA DINSTALLAZIONE

COME INSTALLARE E USARE CORRETTAMENTE LADSL DI LIBERO CON

ZyXEL Prestige 660HW

04- AVVERTENZE E SUPPORTO 03- RISOLUZIONE DEI PROBLEMI 02- PRIMA CONNESSIONE E REGISTRAZIONE 01- INSTALLAZIONE

COME INSTALLARE E USARE CORRETTAMENTE LADSL DI LIBERO CON

ZyXEL Prestige 660HW

GUIDA RAPIDA DINSTALLAZIONE

INSTALLAZIONE

02- PRIMA CONNESSIONE E REGISTRAZIONE

04- AVVERTENZE E SUPPORTO

01- INSTALLAZIONE

03- RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

01
1) A B

INSTALLAZIONE

SCHEMA DI COLLEGAMENTO

FILTRI ADSL Prima di installare il modem, ricorda di inserire un filtro ADSL in ciascuna presa telefonica dove hai collegato un telefono (o un cordless, un fax ecc...)

C
Collega il modem: al trasformatore e alla presa elettrica alla presa di rete sul retro del PC col cavo di rete rosso; sul modem, usa una delle 4 prese di rete (LAN). La presa LAN del PC simile a quella telefonica, ma un po pi grande alla presa telefonica. Il cavo telefonico nero nella presa DSL del modem e nella presa telefonica a muro (usa il filtro tripolare se non hai una presa Rj11 a muro)
PANNELLO FRONTALE

2)

Accendi il modem attraverso il pulsante sul retro e il PC; dopo qualche secondo lapparecchio si sincronizza al segnale ADSL

LED
PWR/SYS LAN 1 a LAN 4 LAN 1 a LAN 4 DSL/PPP DSL/PPP DSL/PPP

COLORE
Verde Verde o Arancio Verde o Arancio Verde o Arancio Verde o Arancio Verde o Arancio

STATO
Acceso Acceso Lampeggiante Lampeggio lento Acceso Lampeggio veloce

DESCRIZIONE
Modem acceso e funzionante Modem collegato al PC Il modem scambia dati col PC Il modem si sta sincronizzando allADSL Modem sincronizzato allADSL Il modem scambia dati con lADSL

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PRIMA CONNESSIONE E REGISTRAZIONE

02- PRIMA CONNESSIONE E REGISTRAZIONE

04- AVVERTENZE E SUPPORTO

03- RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

02
1) 2) 3)

PRIMA CONNESSIONE E REGISTRAZIONE

5)

Ti servono: Codice Fiscale o Partita IVA e lettera di Benvenuto Avvia Internet Explorer (fai doppio clic sullicona sul Desktop) Vai allindirizzo http://adsl.libero.it Appare la pagina Registrazione Servizi ADSL Nel campo Numero di telefono scrivi il numero su cui hai attiva lADSL, nel campo Codice fiscale/P.IVA il Codice fiscale o la partita IVA dellintestatario dellabbonamento

6)

Nella finestra che appare, scrivi: admin e clicca il pulsante Login Appare linterfaccia di gestione del modem. Clicca sulla scritta WAN

7) Appare una seconda schermata: clicca su WAN Setup. Appare la schermata nella figura sotto 8) Nei campi User Name e Password, sostituisci benvenuto - ospite con le tue username e password personali (quelle riportate al termine della registrazione) 9) Clicca sul pulsante Apply (in basso) 10) Per uscire clicca su Logout o scrivi un indirizzo nel browser Ora puoi navigare

Segui la procedura guidata per configurare username e password personali ATTENZIONE - Giunto alla pagina finale, intitolata Registrazione conclusa con successo! (e prima di chiudere la finestra) stampala o trascrivi i dati contrassegnati dal simbolo: 4) Apri il browser e vai allindirizzo 192.168.1.1 (scrivi 192.168.1.1, senza http:// o www, nel campo Indirizzo e premi il pulsante Invio sulla tastiera)

CONNESSIONE - Il modem si connette automaticamente a Internet se acceso e collegato alla presa telefonica DISCONNESSIONE - Il modo pi rapido per disconnetterti da Internet spegnere il modem dal pulsante sul retro

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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

04- AVVERTENZE E SUPPORTO 03- RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

03

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

PROBLEMA COSA DEVI FARE
Verifica i collegamenti tra modem, PC e prese (vedi pagina 1) Verifica laccensione del modem dal pulsante sul retro Se tutti i LED restano ancora spenti il modem potrebbe essere guasto

PROBLEMA
Il Led DSL/PPP acceso, ma se scrivi http://adsl.libero.it nel browser compare il messaggio: Impossibile visualizzare la pagina e, in fondo, Impossibile trovare il server o errore DNS.

COSA DEVI FARE

Controlla di aver scritto correttamente lindirizzo http://adsl.libero.it Disabilita il proxy dal browser: - se usi Internet Explorer scegli (in alto) il menu Strumenti e poi Opzioni Internet...; in alto alla finestra che si apre, clicca la scheda Connessioni e quindi, in basso, clicca Impostazioni LAN... Controlla che la casella Server Proxy non sia selezionata

Tutti i LED (o il led LAN) restano spenti

Non riesci a configurare il modem attraverso linterfaccia

Digita, nella barra degli indirizzi del browser, lindirizzo corretto: 192.168.1.1 Se linterfaccia del modem non compare, verifica i collegamenti tra modem, Pc e prese Verifica che la scheda Ethernet del PC funzioni correttamente

Il led DSL/PPP rimane spento o lampeggia con regolarit: il modem non si sincronizza allADSL

Verifica i collegamenti tra modem, PC e prese Verifica di aver inserito un filtro ADSL in ciascuna presa telefonica dove hai collegato un telefono (o cordless, fax ecc...) Verifica che solo il modem sia collegato alle prese telefoniche di casa Prova a collegare il modem sulle altre prese telefoniche Elimina eventuali prolunghe telefoniche Disattiva eventuali suonerie a muro o altri apparati telefonici fissi

Il modem tenta di connettersi allADSL (il led DSL/PPP lampeggia) ma, dopo una lunga attesa compare un messaggio di errore simile a: EMSG40P o EMSGxxP

Verifica i collegamenti tra modem, PC e prese Verifica che solo il modem sia collegato alle prese telefoniche di casa Prova a collegare il modem sulle altre prese telefoniche Prova a spegnere e riavviare sia il PC che il modem Elimina eventuali prolunghe telefoniche Disattiva eventuali suonerie a muro o altri apparati telefonici fissi Verifica che sul PC sia installato il protocollo TCP/IP (vedi il manuale del modem)

Non riesci a effettuare e/o ricevere telefonate

Il led DSL/PPP acceso ma non navighi oppure navighi solo su http://adsl.libero.it

Dopo la prima connessione, controlla di aver sostituito, nel modem, i parametri standard benvenuto/ospite con le tue username e password personali Controlla di aver scritto correttamente username e password: - scrivi lo username completo: lo trovi nella pagina finale della registrazione - scrivi lo username senza il .it finale, rispettando maiuscole e minuscole e senza spazi

Verifica di aver inserito un filtro ADSL in ciascuna presa telefonica dove hai collegato un telefono (o cordless, fax ecc...) Prova a sostituire il filtro o a connettere il telefono su un'altra presa Se non riesci ancora a telefonare, prova a usare un altro telefono

Se non hai trovato la soluzione al tuo problema, contatta lAssistenza Tecnica, gli indirizzi sono allultima pagina

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AVVERTENZE E SUPPORTO

04- AVVERTENZE E SUPPORTO

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AVVERTENZE E

SUPPORTO
SUPPORTO ONLINE
Sul sito Libero Assistenza ADSL, trovi tutte le informazioni e i consigli per configurare e utilizzare lADSL:

CLIENTI TITOLARI DI ABBONAMENTI ADSL FREE (A CONSUMO)

Se hai un abbonamento ADSL Free a consumo, disattiva il modem ADSL ogni volta che termini una sessione di collegamento a Internet ATTENZIONE: se non spegni lapparato dal pulsante sul retro (o togliendo lalimentazione), la connessione rimane attiva e il servizio continua ad essere fatturato, anche se il PC spento!

http://assistenza.libero.it/adsl
SCRIVICI Puoi contattare direttamente lAssistenza Tecnica ADSL, inviando una mail ai nostri consulenti che analizzeranno il tuo caso e ti risponderanno. Il form allindirizzo:

USERNAME E PASSWORD
USERNAME Lo username di Libero ADSL composto da 2 parti: la prima la decidi tu quandi ti registri la seconda - quella dopo la @ - chiamata dominio - stabilita da Libero in base al tuo abbonamento Trovi il tuo username nella pagina finale della registrazione online: trascrivilo insieme alla password! Per conoscere il dominio del tuo username in base allabbonamento, vai alla pagina:

http://assistenza.libero.it/scrivici

SUPPORTO TELEFONICO
Per Assistenza Tecnica ADSL chiama il Numero Verde (sempre attivo e gratuito):

http://assistenza.libero.it/username
COME SI SCRIVE LO USERNAME? Nellinterfaccia di connessione del modem devi scrivere lo username: correttamente per intero senza .it in fondo rispettando maiuscole, minuscole e facendo attenzione agli spazi PASSWORD Lhai decisa all'atto della registrazione. La tua password la stessa per tutti i servizi di Libero (posta, connessione ADSL, connessione Dial-Up ecc...) Se la cambi, ricorda di sostituirla anche nel modem: altrimenti non navigherai pi! Se l'hai smarrita vai alla pagina:

800 990100
Per Assistenza Commerciale ADSL chiama il Numero (sempre attivo e gratuito da telefono fisso o cellulari Wind):

155

http://assistenza.libero.it/areaclienti