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ETICA Y RESPONSABILIDAD
INTEGRIDAD DE LAS EMPRESAS

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1.-VISIN INTEGRAL DE LA EMPRESA. Organizacin en donde diferentes grupos de personan unen su creatividad, esfuerzo y tiempo para ofrecer Bienes, Productos y Servicios y cubrir las necesidades de la sociedad. Requerimientos y compromisos Recursos Humanos, Materiales y Financieros y la distribucin equitativa de los beneficios econmicos obtenidos.

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Crear riqueza que le permita crecer y competir Cumplir compromisos ticos con:

Trabajadores Clientes Proveedores Competidores Autoridades Sociedad

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Cultura de la Empresa, Negocio o Institucin

Misin.- Razn de ser de la Empresa. Visin.- Aspiracin o sueo a conseguir Valores.-Cdigo de Conducta de la empresa

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2.-LA ETICA DE LOS ACCIONISTAS

Promover el desarrollo de la Sociedad Recibir un rendimiento justo sobre su inversin Invertir en negocios que respeten la dignidad humana Tratar con equidad los intereses de todos inversionistas. Actuar con integridad y transparencia Facilitar el desarrollo del personal de la empresa Promover una justa distribucin de los beneficios.

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3.- ETICA DE LOS DIRECTIVOS Responsabilidad de: Generar valor Asegurar la permanencia de la empresa Propiciar un trato con Justicia y Respeto Actuar con responsabilidad social Desarrollo sustentable

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Competencias del Directivo para:

Favorecer desarrollo de la Cultura Organizacional Desarrollar a su capital Humano Tratar con equidad y Respeto al personal Establecer relaciones justa con Clientes y Proveedores Cumplir con el compromiso social Lograr un desarrollo sostenible

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4.- ETICA DE EMPLEADOS Y TRABAJADORES Honestidad Lealtad Responsabilidad Proactividad y participacin Preservar Fuente de trabajo Respetar el Entorno ecolgico Superacin continua

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5.- ETICA CON CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES Clientes: Ofrecer un Producto y/o Servicio que cumpla con las expectativas del Cliente: Calidad, Costo, Servicio Garantizar la Salud, Seguridad y Entorno Publicitar con veracidad la calidad de productos Ejemplos, vehculos, medicinas, cigarros, alcohol

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Proveedores:

El Proveedor es un Aliado ( eslabn del proceso) Negociacin bilateral Justa Negociacin Transparente, (no extorsin) Relacin confidencial Seleccionar en base calidad costo y servicio

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Competidores:
Opcin del cliente (respeto) Participar en el mercado con lealtad (entorno) Respetar propiedad intelectual y patentes No difamar, calumniar ni plagiar, (Verdad) Generar competitividad, (Beneficio social)

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6.- FUNCIN DEL ESTADO EN LA ECONOMA Fomentar la creacin de empresas y empleos Legislar con polticas de desarrollo social Mantener el estado de derecho: cumplimiento de leyes, mantener la seguridad Simplificar la administracin Transparencia en la accin e informacin

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Comunicacin Organizacional

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7.- FUNCIN DEL ESTADO EN LA ECONOMA 1.-Secretara del Trabajo 2.-Secretara de Hacienda 3.-Secretara de Relaciones exteriores 4.-Secretara de Economa 5.-IMMS 6.-Gobiernos Estatales 7.-Gobiernos Municipales

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8.- ETICA EN LAS FUNCIONES DE LA EMPRESA Areas de la Empresa:

Financiera: Transparente veraz y oportuna Planeacin: Efectiva, de consolidacin y desarrollo Fabricacin: Eficaz y Tecnologa sustentable Mercadotecnia: Honesta, Ser antes del Tener. Jurdica: Cumplir Leyes, Contratos y normas Recursos Humanos: Relacin contractual justa, desarrollo de competencias del Capital Humano

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9.- RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA Compromiso solidario con la sociedad: comunidad, proveedores, clientes, autoridades, medio ambiente Capacidad de responder por las acciones y consecuencias de sus actividades Apoyar el desarrollo de su entorno socio-econmico Propiciar una cultura de trabajo que promueva valores y conductas ticas, en un marco de respeto por el individuo y su medio ambiente